煙草物流師鑒定(三級(jí)倉儲(chǔ))課件

煙草物流師專業(yè)知識(shí)

分值比重

技能等級(jí)

項(xiàng)目技能理論基本要求職業(yè)道德-5基礎(chǔ)知識(shí)-15相關(guān)知識(shí)要求倉儲(chǔ)管理2012配送管理1515物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用1515采購管理1515運(yùn)輸管理1510生產(chǎn)物流管理2013合

計(jì)100100第一章倉儲(chǔ)管理鑒定比重：12（理論）/20(技能)倉儲(chǔ)管理倉儲(chǔ)作業(yè)管理（4/5）1庫存控制(8/15)21.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理一、倉儲(chǔ)在物流中的作用（X）倉儲(chǔ)是物流過程中的重要環(huán)節(jié)倉儲(chǔ)可保證社會(huì)再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行倉儲(chǔ)可優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用倉儲(chǔ)可保證商品在流通過程中的質(zhì)量為商品進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備為逆向物流提供場所改變貨物供給和需求在時(shí)間上的不平衡來實(shí)現(xiàn)其增值功能。1、以下屬于倉儲(chǔ)在物流中的作用的是？（）A.倉儲(chǔ)是物流過程中的重要環(huán)節(jié)B.倉儲(chǔ)可保證社會(huì)再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行C.倉儲(chǔ)可保證商品在流通過程中的質(zhì)量D.為逆向物流提供場所答案：ABCD2、現(xiàn)代倉儲(chǔ)是指商品在流通過程中處于“停頓”或“靜止”狀態(tài)的物流形式。（）答案：√3、煙葉原料的質(zhì)量管理主要集中在防數(shù)量短缺、防水濕、防長期儲(chǔ)存等。（）答案：x4、煙葉原料的特性決定煙葉必須在倉庫中儲(chǔ)存較長時(shí)間后方可投入卷煙生產(chǎn)，這種長時(shí)間的儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)了原料倉儲(chǔ)的（）A.時(shí)間價(jià)值

B.空間價(jià)值C.場所價(jià)值D.加工價(jià)值答案：A5、隨著可持續(xù)發(fā)展理念的提出，客戶手中的產(chǎn)品及其包裝品、零部件、物料等物資的再利用越來越被重視，因此形成（）物流。A.回收B.環(huán)保C.逆向D.綠色答案：C6、通過物流或倉庫分中心的設(shè)立，可以形成（）的模式A.規(guī)模運(yùn)輸B.集中儲(chǔ)存C.規(guī)模包裝D.分散配送答案：ABD7、在煙草商業(yè)物流中，省級(jí)卷煙商業(yè)企業(yè)下設(shè)有若干個(gè)市級(jí)物流分中心，主要目的就是盡可能地降低物流（）。A.運(yùn)輸成本B.倉儲(chǔ)成本C.配送成本D.總成本答案：D8、各省煙草工商業(yè)協(xié)同推進(jìn)卷煙包裝紙箱的回收利用工作是（）物流典型的表現(xiàn)形式。A.綠色B.環(huán)保C.逆向D.回收答案：C9、商品的（

）貫穿倉儲(chǔ)的各個(gè)環(huán)節(jié)。A.質(zhì)量管理

B.儲(chǔ)存管理

C.倉儲(chǔ)管理

D.配送管理答案:A1.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理二、倉儲(chǔ)管理的特點(diǎn)（Y）經(jīng)濟(jì)性綜合性技術(shù)性1、以下不屬于倉儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是？（）A.經(jīng)濟(jì)性B.技術(shù)性C.靈活性D.綜合性答案：C2、以下屬于倉儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是？（）A.經(jīng)濟(jì)性B.系統(tǒng)性C.技術(shù)性D.綜合性答案：ACD3、現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理包含了新技術(shù)，新設(shè)備，且設(shè)計(jì)行業(yè)廣泛，體現(xiàn)了現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理哪項(xiàng)特點(diǎn)（）

A經(jīng)濟(jì)性

B技術(shù)性C綜合性

D增值性答案：C4、以下能體現(xiàn)倉儲(chǔ)管理經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)的是（）A.改變商品供應(yīng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)物流時(shí)間價(jià)值B.在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)進(jìn)行商品包裝和分揀組合C.建立自動(dòng)化立體倉庫D.實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理的信息化答案：AB5、以下能體現(xiàn)倉儲(chǔ)管理技術(shù)性特點(diǎn)的是（）A.改變商品供應(yīng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)物流時(shí)間價(jià)值B.在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)進(jìn)行商品包裝和分揀組合C.建立自動(dòng)化立體倉庫D.實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理的信息化、機(jī)械化答案：CD6、通過倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的包裝、分揀組合等，可以實(shí)現(xiàn)物流的（）效用價(jià)值。A.時(shí)間B.空間C.性質(zhì)D.形質(zhì)答案：C7、延遲生產(chǎn)、再包裝等作業(yè)過程在倉儲(chǔ)過程中完成，倉儲(chǔ)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的范圍也在逐漸擴(kuò)大。（）答案：√8、倉儲(chǔ)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值，是通過（）時(shí)間的改變，實(shí)現(xiàn)物流的的時(shí)間價(jià)值A(chǔ).供應(yīng)B.銷售C.交易D.買賣答案：A1.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理Ｂ堅(jiān)持效率原則（倉儲(chǔ)作業(yè)管理的核心是效率管理）堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則堅(jiān)持服務(wù)原則（降低成本提高服務(wù)水平間求平衡）ACD確保安全原則三、倉儲(chǔ)管理的原則（X）1、以下不屬于倉儲(chǔ)管理原則的是？（）A.堅(jiān)持效率原則B.堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則C.把握時(shí)間原則D.確保安全原則答案：C2、倉儲(chǔ)作業(yè)管理的核心是（）A.安全管理B.服務(wù)管理C.效率管理D.生產(chǎn)管理答案：C3、以下不屬于倉儲(chǔ)效率的是（）A.作業(yè)效率B.破損率C.吞吐量D.差錯(cuò)率答案：C4、倉儲(chǔ)企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的目的進(jìn)行組織和經(jīng)營體現(xiàn)了倉儲(chǔ)管理的（）原則A.效率B.經(jīng)濟(jì)C.服務(wù)D.安全答案：B5、倉儲(chǔ)管理就是圍繞著服務(wù)定位開展的管理，包括直接的服務(wù)管理和以服務(wù)為原則的（）管理。A.銷售B.生產(chǎn)C.經(jīng)營D.物流答案：B6、倉儲(chǔ)管理原則包括堅(jiān)持效率原則、經(jīng)濟(jì)效益原則、服務(wù)原則和確保安全原則。（）答案：√

7、倉儲(chǔ)企業(yè)在經(jīng)營管理中，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益的原則主要體現(xiàn)為（）A.吸引顧客B.獲取利潤C(jī).提高服務(wù)水平D.降低成本答案：B8、倉儲(chǔ)管理是圍繞著（）開展的。A.服務(wù)定位

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)原則

D.服務(wù)管理

答案：A9、倉儲(chǔ)管理包括直接的（）和以服務(wù)為原則的生產(chǎn)管理。A.服務(wù)定位

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)原則

D.服務(wù)管理答案:D1.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理四、倉儲(chǔ)服務(wù)的功能（X）儲(chǔ)存功能其他增值服務(wù)功能分類和轉(zhuǎn)運(yùn)功能組合功能儲(chǔ)存是倉儲(chǔ)的基本功能生產(chǎn)過程防止因缺貨造成生產(chǎn)停頓銷售過程為營銷創(chuàng)造良機(jī)是倉儲(chǔ)活動(dòng)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)功能降低倉庫成本，降低接貨成本在倉庫中，來自不同供應(yīng)商的商品可以進(jìn)行分類，可以進(jìn)行不同運(yùn)輸工具間的調(diào)配。貼標(biāo)簽、再包裝、稱重、組裝、組配、簡單加工1、以下不屬于倉儲(chǔ)服務(wù)功能的是？()A.儲(chǔ)存功能B.系統(tǒng)功能C.組合功能D.分類和轉(zhuǎn)運(yùn)功能答案：B2、倉儲(chǔ)增值功能的典型表現(xiàn)方式有（）A.提高服務(wù)質(zhì)量B.提高客戶的滿意度C.信息的傳遞D.確保貨物安全答案：BC3、倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)可以為供應(yīng)商和銷售商提供有價(jià)值的增值服務(wù)項(xiàng)目有（）A.貼標(biāo)簽

B.分揀C.組合D.稱重答案：AD4、下列哪項(xiàng)倉儲(chǔ)功能可以防止因缺貨造成的生產(chǎn)停頓

?（）

A.儲(chǔ)存功能

B組合功能C.分類功能D.增值功能答案：A5、以下哪個(gè)是物流中心與傳統(tǒng)倉庫的重要區(qū)別？（）A.組合功能B.儲(chǔ)存功能C.轉(zhuǎn)運(yùn)功能D.增值功能答案：D6、以下哪項(xiàng)是倉儲(chǔ)的基本功能（）A.儲(chǔ)存B.保管C.存放D.供給答案：A7、倉儲(chǔ)服務(wù)的功能包括儲(chǔ)存功能、裝卸功能、組合功能、分類和轉(zhuǎn)運(yùn)功能。（）答案：X8、倉儲(chǔ)服務(wù)的功能中是屬于經(jīng)濟(jì)功能的是（）

A.儲(chǔ)存功能

B組合功能C.分類功能D.增值功能答案：B9、倉庫接收來自多個(gè)制造企業(yè)的產(chǎn)品，然后按照不同的客戶等資源實(shí)現(xiàn)資源的整合，進(jìn)行規(guī)模化、個(gè)性化運(yùn)輸或配送體現(xiàn)了倉儲(chǔ)的（）功能，A.組合B.儲(chǔ)存C.轉(zhuǎn)運(yùn)D.增值答案：A10、鐵路運(yùn)輸?shù)拇笈唐?，通過倉庫中的分類、加工、整理，按不同的運(yùn)輸和渠道用卡車運(yùn)送到不同的地點(diǎn)體現(xiàn)了倉儲(chǔ)服務(wù)的（）功能A.儲(chǔ)存B.組合C.分類和轉(zhuǎn)運(yùn)D.其他增值服務(wù)答案：C1.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理五、關(guān)鍵績效指標(biāo)控制（X）關(guān)鍵績效指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator):是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)值流程調(diào)整和優(yōu)化分析原因?qū)嶋H值與標(biāo)準(zhǔn)值比較評(píng)估解決方法和途徑未來實(shí)際績效指標(biāo)值滿意1、建立倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系的意義（1）有利于提高倉儲(chǔ)的經(jīng)營管理水平（4）有利于提高倉儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益（3）有利于倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化建設(shè)（2）有利于落實(shí)倉儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制五、關(guān)鍵績效指標(biāo)控制（X）1234科學(xué)性可行性綜合性可比性2、建立倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系的原則五、關(guān)鍵績效指標(biāo)控制（X）1、以下屬于建立倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系意義的是？（）A.有利于提高倉儲(chǔ)的經(jīng)營管理水平B.有利于落實(shí)倉儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制C.有利于倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化建設(shè)D.有利于提高倉儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD2、以下哪一個(gè)是關(guān)鍵績效指標(biāo)的英文簡稱？（）A.KPAB.KPIC.KOAD.KOI答案：B3、以下屬于建立倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系的原則是？()A.科學(xué)性B.可行性C.綜合性D.可比性答案：ABCD4、在倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系中，指標(biāo)宜精不宜多，應(yīng)符合“二八原則”體現(xiàn)了（）原則A.綜合性B.可行性C.可比性D.科學(xué)性答案：D5、在倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系中，需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行橫向和縱向比較體現(xiàn)了（）原則A.綜合性B.可行性C.可比性D.科學(xué)性答案：C6、在倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系中，要求指標(biāo)簡單易行，數(shù)據(jù)容易獲取，便于統(tǒng)計(jì)分析比較體現(xiàn)了（）原則A.綜合性B.可行性C.可比性D.科學(xué)性答案：B7、在倉儲(chǔ)管理KPI指標(biāo)體系中，指標(biāo)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，避免相互矛盾和重復(fù)體現(xiàn)了（）原則A.綜合性B.可行性C.可比性D.科學(xué)性答案：A3.主要倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)1、貨物儲(chǔ)存的效益指標(biāo)（X）期間貨物吞吐量=期間貨物總進(jìn)庫量+期間貨物總出庫量+期間貨物直撥量單位面積平均儲(chǔ)存量=統(tǒng)計(jì)期間日平均儲(chǔ)存量/庫房或者貨場的平均使用面積期間平均庫存量=期間每日庫存量累計(jì)數(shù)/累計(jì)天數(shù)沒有辦理出入庫手續(xù)就直接出入庫的貨物數(shù)量反映倉庫容量、能力及貨物儲(chǔ)存數(shù)量的指標(biāo)，是倉儲(chǔ)部門最基本的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)整體上反映倉儲(chǔ)企業(yè)的工作績效1、（）反映倉庫容量、能力及貨物儲(chǔ)存數(shù)量的指標(biāo)。A.貨物儲(chǔ)存的效益B.貨物儲(chǔ)存的質(zhì)量C.貨物儲(chǔ)存的效率D.貨物儲(chǔ)存的經(jīng)濟(jì)性答案：A2、在煙草行業(yè)一般以（）計(jì)量單位表示貨物周轉(zhuǎn)量？A.萬擔(dān)B.萬支C.萬噸D.噸答案：ABD3、一般對(duì)煙葉原料倉庫平說，原料平均庫存總量應(yīng)該和（）相匹配。A.所服務(wù)的卷煙生產(chǎn)單位的卷煙產(chǎn)量B.所服務(wù)的卷煙生產(chǎn)單位的卷煙銷量C.所服務(wù)的卷煙銷售單位的卷煙銷量D.所服務(wù)的卷煙銷售單位的卷煙產(chǎn)量答案：A4、由于煙葉自然醇化的要求，煙葉原料倉庫的儲(chǔ)存量一般為年需求量的（）倍。A.1-2B.2-3C.3-4D.1答案：B5、貨物存儲(chǔ)的效益指標(biāo)包括（）A.期間貨物吞吐量B.單位面積平均存儲(chǔ)量C.期間平均庫存量D.平均保管損失量答案：ABC6、期間貨物吞吐量是倉儲(chǔ)企業(yè)的基本指標(biāo)之一，能夠從整體上反映倉儲(chǔ)企業(yè)的工作績效。（）答案：X7、()倉庫應(yīng)合理控制庫存總量，在滿足客戶需求的同時(shí)，盡可能減少庫存成本。A.煙葉原料倉庫B.卷煙倉庫C.煙用材料倉庫D.煙葉復(fù)烤倉庫答案：BC例某倉庫全年進(jìn)庫物資42326萬元，全年發(fā)出物資43589萬元，全年直送現(xiàn)場物資275萬元，求該倉庫全年物資吞吐量是多少?

解：全年物資吞吐量=全年進(jìn)庫量+全年發(fā)出量+全年直撥量=42326+43589+275+275=86465(萬元)例某煙草企業(yè)物流倉庫X年度（365工作日）總計(jì)入庫卷煙257000萬支，出庫卷煙218000萬支；另有40000萬支卷煙沒有辦理出、入庫手續(xù)直接出入庫。試計(jì)算該倉庫X年度卷煙吞吐量。貨物吞吐量屬于貨物儲(chǔ)存的（）指標(biāo)吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000萬支效益指標(biāo)3.主要倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)2、貨物儲(chǔ)存的質(zhì)量指標(biāo)（X）收發(fā)貨差錯(cuò)率=（收發(fā)貨差錯(cuò)累計(jì)筆數(shù)/收發(fā)貨累計(jì)總筆數(shù)）×100%貨物損耗率=（貨物損耗數(shù)量/貨物保管總數(shù)量）×100%平均保管損失=保管損失金額/平均儲(chǔ)存量平均收發(fā)時(shí)間=收發(fā)時(shí)間總額/收發(fā)貨總筆數(shù)貨物及時(shí)驗(yàn)收率=（期內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收筆數(shù)/期內(nèi)收貨總筆數(shù)）×100%反映存儲(chǔ)工作質(zhì)量、貨物損耗、費(fèi)用高低和經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)可以是件數(shù)、重量，也可以用金額表示有保管期的貨物，經(jīng)倉庫預(yù)先催辦調(diào)撥，但貨主部門未及時(shí)調(diào)撥出庫而導(dǎo)致的損失，不算做倉庫的保管損失1、下列屬于反映倉儲(chǔ)質(zhì)量的指標(biāo)有（

）A.收發(fā)貨差錯(cuò)率B.平易保管損失C.存貨周轉(zhuǎn)率D.貨物損耗率答案：ABD2、下列屬于反映倉儲(chǔ)工作質(zhì)量的指標(biāo)是（）。A.收發(fā)正確率B.業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率C.貨物損耗率D.賬實(shí)相符率答案：C3、（）可以用來反映倉庫保管人員收發(fā)貨的準(zhǔn)確性，可作為競爭上崗、考核獎(jiǎng)金的依據(jù)。A.貨物的損耗率B.倉庫勞動(dòng)生產(chǎn)率C.收發(fā)貨差錯(cuò)率D.平均保管損失答案：C4、（）主要用于那些易干燥、風(fēng)化、揮發(fā)、失重或破碎商品保管工作的考核。A.貨物的損耗率B.倉庫勞動(dòng)生產(chǎn)率C.收發(fā)貨差錯(cuò)率D.平均保管損失答案：A5、以下屬于保管損失的計(jì)算范圍的是（）A.保管養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成的霉變殘損B.不按規(guī)定驗(yàn)收C.錯(cuò)收D.錯(cuò)付答案：ABCD6、有保管期的貨物，經(jīng)倉庫預(yù)先催辦調(diào)撥，但貨主部門未及時(shí)調(diào)撥出庫而導(dǎo)致的損失，不算做倉庫的保管損失。（）答案：√7、為縮短倉庫的收發(fā)貨時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量，加速在庫商品與資金的周轉(zhuǎn)而制定和考核的指標(biāo)是（）A.期間平均庫存量B.期間貨物吞吐量C.平均收發(fā)貨時(shí)間D.單位面積平均儲(chǔ)存量答案：C8、考核平均收發(fā)貨時(shí)間指標(biāo)時(shí)，在庫待運(yùn)的時(shí)間也算做發(fā)貨時(shí)間。（）答案：X9、貨物儲(chǔ)存的質(zhì)量指標(biāo)是用來反映（）的指標(biāo)。A.存儲(chǔ)工作質(zhì)量B.貨物損耗C.費(fèi)用高低D.資金利用效果答案：ABC10、收貨時(shí)間自貨物到齊開始計(jì)算，到商品經(jīng)驗(yàn)收入庫后，把入庫單據(jù)送交保管會(huì)計(jì)登賬為止。（）答案：X11、貨物偵破的質(zhì)量指標(biāo)包括收發(fā)貨差錯(cuò)率、（）、平均保管損失和平均收發(fā)貨時(shí)間等指標(biāo)。A.貨物損耗額B.貨物保管總額C.貨物平均儲(chǔ)存量D.貨物損耗率答案：D例某卷煙倉庫收到兩筆貨物，單證和貨物到齊時(shí)間是上午9時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收入庫后，把入庫單證交會(huì)計(jì)入賬，此時(shí)是下午3時(shí)；第二天，倉庫接到發(fā)貨單為上午8時(shí)，經(jīng)過備貨、包裝、填單之后，辦妥出庫手續(xù)是下午2時(shí)，問：平均收發(fā)貨時(shí)間？解：收貨時(shí)間：6小時(shí)發(fā)貨時(shí)間：6小時(shí)收貨筆數(shù)：2筆發(fā)貨筆數(shù)：2筆平均收發(fā)時(shí)間＝收發(fā)時(shí)間總和/收發(fā)貨總筆數(shù)＝（6+6）/（2+2）=3例某卷煙成品庫4月份共到各種規(guī)格卷煙286項(xiàng)次，有258項(xiàng)次在5天內(nèi)驗(yàn)收完，另有26項(xiàng)次(整車)7天內(nèi)驗(yàn)收完，有一列2項(xiàng)因集中到貨12天內(nèi)驗(yàn)收完，按規(guī)定應(yīng)7天內(nèi)驗(yàn)收完畢，求該庫的4月份驗(yàn)收及時(shí)率是多少?

解：驗(yàn)收及時(shí)率=(期內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收筆數(shù)÷期內(nèi)收貨總筆數(shù))×100％=[(286-2)÷286]×100％=99.3％例

某煙草商業(yè)企業(yè)卷煙倉庫中儲(chǔ)存了3000件卷煙。某日倉庫屋頂漏水，導(dǎo)致30件B品牌卷煙受損，后檢查發(fā)現(xiàn)另有6件C品牌卷煙和0.3件D品牌卷煙同時(shí)受損。該企業(yè)規(guī)定卷煙的標(biāo)準(zhǔn)損耗率為1%。1.該企業(yè)的卷煙損耗率為多少？（請(qǐng)寫出計(jì)算過程）損耗率=（30+6+0.3）/3000*100%=1.21%2.試判斷該企業(yè)卷煙損耗率是否屬于合理損耗，并說明理由。不屬于。（1分）理由：1.21%>1%或損耗率高于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（1分）3.請(qǐng)指出損耗率屬于倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中的哪一類指標(biāo)。貨物儲(chǔ)存的質(zhì)量指標(biāo)。

3.主要倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)3、貨物儲(chǔ)存的效率指標(biāo)（X）倉庫面積利用率=（倉庫的有效堆放面積/倉庫總面積）×100%倉庫容積利用率=（報(bào)告期平均庫存量/庫房總?cè)萘浚?00%倉庫勞動(dòng)生產(chǎn)率（噸/工日）=全年貨物出入庫總量（噸）/倉庫全員年工日總數(shù)期間貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)=期間貨物出庫總量/期間貨物平均儲(chǔ)存量期間貨物周轉(zhuǎn)天數(shù)=期間天數(shù)/期間貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)反映倉儲(chǔ)設(shè)施、資金利用效果的指標(biāo)是反映倉庫管理工作水平的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之一反映倉儲(chǔ)工作效率水平的指標(biāo)1、反映倉儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備及資金利用效果的指標(biāo)有（）。A.倉庫面積利用率B.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率C.倉庫容積利用率D.倉庫勞動(dòng)生產(chǎn)率答案：ACD2、下列哪個(gè)指標(biāo)不可以考核評(píng)價(jià)倉庫勞動(dòng)生產(chǎn)率？（）A.倉庫員工日平均收發(fā)貨物筆數(shù)B.員工平均保管面積C.保管貨物噸位數(shù)D.平均收發(fā)貨時(shí)間答案：D3、貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)較少，則周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，表明貨物的周轉(zhuǎn)速度越快，周轉(zhuǎn)效率越高。（）答案：X例某卷煙倉庫X年度（360天）總計(jì)入庫卷煙446000萬支，出庫卷煙428160萬支，本年度該物料倉庫卷煙平均存儲(chǔ)量為35680萬支。試計(jì)算該倉庫X年度卷煙周轉(zhuǎn)次數(shù)和周轉(zhuǎn)天數(shù)請(qǐng)問卷煙周轉(zhuǎn)次數(shù)和天數(shù)屬于倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的哪一項(xiàng)指標(biāo)？周轉(zhuǎn)次數(shù)=428160/35680=12周轉(zhuǎn)天次=360/12=30屬于效率指標(biāo)例有一個(gè)l0000平方米的倉庫，其貨架區(qū)含通道的面積為8000平方米，不含通道面積為7000平方米；倉庫全年出貨量為3.4億元；年初庫存2000萬元，年末庫存1400萬；全年按360天計(jì)算。

請(qǐng)計(jì)算以下三個(gè)指標(biāo)：

(1）倉庫面積利用率

(2）貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)（3）貨物年周轉(zhuǎn)天數(shù)(1）倉庫面積利用率＝倉庫有效堆放面積/倉庫總面積*100%＝7000/10000*100％＝70％

(2）貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)＝全年貨物出庫總量/全年貨物平均儲(chǔ)存量＝3.4億/（2000萬+1400萬）/2＝20次（3）貨物年周轉(zhuǎn)天數(shù)=全年天數(shù)/期間貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)=360/20=18天某配送中心倉庫總面積1萬平方米，通道及其他非存儲(chǔ)區(qū)占總面積的25％，托盤使用1.0

m×1.2

m，立體貨架高度為4個(gè)托盤，該年度平均庫存量為20000個(gè)托盤。(1)請(qǐng)計(jì)算該配送中心的面積利用率。(2)請(qǐng)計(jì)算該配送中心的容積利用率。

練一練（1）倉庫面積利用率

=（倉庫的有效堆放面積/倉庫總面積）×100%=（10000×75%/10000）×100%=75%(2)倉庫容積利用率=（期間平均庫存量/庫房總?cè)萘浚?00%庫房總?cè)萘?（10000×75%/1×1.2）×4=25000個(gè)倉庫容積利用率=（20000/25000）×100%=80%月份123456789101112平均庫存（萬件）98.567.576.56.5788.587.5某卷煙物流配送中心設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)能力為10萬件。2014年每月平均庫存量見下表。1.請(qǐng)計(jì)算該卷煙物流配送中心2014年的年平均庫存量和倉庫容積利用率。（4分）2.倉庫容積利用率屬于倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的哪一項(xiàng)指標(biāo)？（1分）

年平均庫存量=（9+8.5+6+7.5+7+6.5+6.5+7+8+8.5+8+7.5）÷12=7.5（萬件）倉庫容積利用率=7.5÷10×100%=75%貨物儲(chǔ)存的效率指標(biāo)月份123456789101112平均庫存（萬擔(dān)）3637363737.538.53836343334351.某原料倉儲(chǔ)中心2015年全年倉庫容積利用率為90%，每月平均庫存量見下表。請(qǐng)計(jì)算該原料倉儲(chǔ)中心2015年的年平均庫存量和庫房總?cè)萘俊＃ㄕ?qǐng)保留計(jì)算過程，4分）

2.請(qǐng)寫出倉庫面積利用率的計(jì)算公式。（1分）（1）年平均庫存量=（36+37+36+37+37.5+37.5+38.5+38+36+34+33+34+35）/12（1分）=36(萬擔(dān))（1分）（2）庫房總?cè)萘?36÷90%（1分）=40（萬擔(dān)）（1分）倉庫面積利用率=（倉庫的有效堆放面積/倉庫總面積）×100%（1分）1.1倉儲(chǔ)作業(yè)管理六、倉儲(chǔ)管理制度（Y）倉儲(chǔ)管理制度：是指通過制定一系列的流程文件和管理規(guī)定等，對(duì)倉儲(chǔ)各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、現(xiàn)場管理、獎(jiǎng)懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定，給出倉儲(chǔ)各項(xiàng)工作的方向、目標(biāo)、方法、措施和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。入庫驗(yàn)收制度安全制度出庫制度在庫保管制度質(zhì)量檢測制度盤點(diǎn)制度1、良好的（）是實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)價(jià)值的保證，是保證商品在庫質(zhì)量的前提。A.入庫驗(yàn)收制度B.在庫保管制度C.盤點(diǎn)制度D.出庫制度答案：B2、對(duì)照煙草入庫驗(yàn)收制度，在入庫驗(yàn)收環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行的工作內(nèi)容有（）A.單據(jù)驗(yàn)收B.處置不合格品C.實(shí)物驗(yàn)收D.質(zhì)量抽查答案：ABCD3、以下屬于在庫保管制度內(nèi)容的有（）A.原料紀(jì)蟲害和霉變防治B.溫濕制控制C.商品質(zhì)量日常檢查D.報(bào)損報(bào)溢答案：ABCD4、對(duì)于煙草企業(yè)來說，（）倉庫應(yīng)加大盤點(diǎn)的頻次。A.卷煙成品B.煙葉C.危險(xiǎn)品D.煙用材料答案：AC5、日常盤點(diǎn)一般由（）部門實(shí)施。A.營銷B.物流C.倉儲(chǔ)D.采購答案：B6、每月對(duì)賬盤點(diǎn)時(shí)間為每月最后一天。（）答案：X7、月度盤點(diǎn)一般由（）部門人員共同實(shí)施A.物流B.財(cái)務(wù)C.采購D.營銷答案：ABD8、單據(jù)驗(yàn)收包括合同（訂單）、運(yùn)輸單據(jù)和（）A.數(shù)量

B.品種

C.單件重量

D.準(zhǔn)運(yùn)證

答案：D9、日常的商品保管養(yǎng)護(hù)工作有原料蟲害和霉變防治制度、溫濕度控制制、商品質(zhì)量日常檢查制度和（）A.報(bào)損益制度

B.保管制度

C.出入庫制度

D.入庫驗(yàn)收制度答案：

A2.1庫存控制是指作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料生產(chǎn)制造企業(yè)包括原材料、產(chǎn)成品、備件、低值易耗品以及在制品商品流通企業(yè)包括用于銷售的商品以及用于管理的低值易耗品庫存庫存控制在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上掌握庫存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨減少庫存空間占用，降低庫存總費(fèi)用控制庫存資金占用，加速資金周圍一、庫存的概念（X）庫存類型1按作用分類2從生產(chǎn)過程角度分類3按用戶對(duì)庫存的需求特性分類周轉(zhuǎn)庫存安全庫存調(diào)節(jié)庫存在途庫存原材料庫存在制品庫存產(chǎn)成品庫存獨(dú)立需求庫存相關(guān)需求庫存1、作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料被稱為（）A.生產(chǎn)B.加工C.儲(chǔ)存D.庫存答案：D2、從生產(chǎn)過程的角度分類，經(jīng)過部分加工，但尚未完成的半成品存貨屬于（）A.原材料庫存B.在制品庫存C.產(chǎn)成品庫存D.半成品庫存答案：B3、以下哪個(gè)不屬于生產(chǎn)制造企業(yè)庫存品？（）A.在制品B.產(chǎn)成品C.商品D.備件答案：C4、以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)過程分類的庫存？（）A.原材料庫存B.產(chǎn)成品庫存C.安全庫存D.在制品庫存答案：C5、從庫存的作用角度分類，為滿足日常生產(chǎn)經(jīng)營需要而保有的庫存是（）A.調(diào)節(jié)庫存B.安全庫存C.周轉(zhuǎn)庫存D.生產(chǎn)庫存答案：C6、消耗品、維修零部件和最終產(chǎn)品的庫存屬于（）庫存A.相關(guān)需求庫存B.調(diào)節(jié)庫存C.原材料庫存D.獨(dú)立需求庫存答案：D7、企業(yè)已購買，但還未投入生產(chǎn)過程的存貨稱為（）A.原材料庫存B.在制品庫存C.產(chǎn)成品庫存D.半成品庫存答案：A8、為防止不確定因素的發(fā)生而設(shè)置的庫存是（）庫存A.安全B.調(diào)節(jié)C.周轉(zhuǎn)D.在途答案：A9、處于運(yùn)輸以及停放在相鄰兩個(gè)工作地之間或相鄰兩個(gè)組織之間的庫存是（）庫存A.安全B.調(diào)節(jié)C.周轉(zhuǎn)D.在途答案：D10、經(jīng)過部分加工，但尚未完成的半成品存貨是（）庫存A.半成品B.產(chǎn)成品C.在制品D.原材料答案：C2.1庫存控制庫存獲得成本庫存持有成本庫存缺貨成本庫存成本二、庫存成本的基本構(gòu)成（X）1、庫存持有成本運(yùn)行成本風(fēng)險(xiǎn)成本機(jī)會(huì)成本倉儲(chǔ)成本倉庫中的設(shè)備投資成本和日常動(dòng)作費(fèi)用（水、電、人工等）庫存所占用的資金所能帶來的機(jī)會(huì)成本保險(xiǎn)費(fèi)用庫存不合理存放而造成損耗或報(bào)廢庫存獲得成本：企業(yè)為了得到庫存而需承擔(dān)的費(fèi)用庫存是企業(yè)直接購買，則體現(xiàn)為訂貨成本庫存是企業(yè)自己生產(chǎn)，則體現(xiàn)為生產(chǎn)準(zhǔn)備成本庫存缺貨成本：由于庫存供應(yīng)中斷而造成的損失二、庫存成本的基本構(gòu)成（X）1、下面不屬于庫存成本的是？()A.庫存持有成本B.庫存獲得成本C.庫存缺貨成本D.庫存固定成本答案：D2、以下哪項(xiàng)不屬于庫存持有成本？()。A.運(yùn)行成本

B.機(jī)會(huì)成本

C.訂貨成本

D.風(fēng)險(xiǎn)成本答案：C3、（

）不屬于缺貨成本。A.安全庫存成本

B.停工損失成本C.丟失客戶成本

D.緊急購入成本答案：A4、（）不屬于運(yùn)行成本A.倉儲(chǔ)成本B.倉儲(chǔ)中的設(shè)備投資成本C.訂貨成本D.日常運(yùn)作費(fèi)用答案：C5、企業(yè)由于庫存供應(yīng)中斷而造成的損失是()A.庫存持有成本B.庫存獲得成本C.庫存缺貨成本D.庫存關(guān)聯(lián)成本答案：C6、以下屬于庫存缺貨成本的是()。A.原材料供應(yīng)中斷造成的停工損失B.銷售機(jī)會(huì)喪失帶來的損失C.緊急額外采購成本D.成品庫存缺貨造成的延遲發(fā)貨損失答案：ABCD7、以下屬于庫存風(fēng)險(xiǎn)成本的是（）A.保險(xiǎn)費(fèi)用B.產(chǎn)品滯銷C.失竊D.交貨誤期損失答案：ABC8、庫存持有成本具體可分為（）A.運(yùn)行成本B.機(jī)會(huì)成本C.采購成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本答案：ABD2.1庫存控制三、合理庫存的判斷（X）合理庫存是指企業(yè)保持與正常經(jīng)營相適應(yīng)的具有先進(jìn)性、可行性的商品庫存量。“合理庫存”的原則：合理合理庫存的標(biāo)志：質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、結(jié)構(gòu)、分布、費(fèi)用標(biāo)志庫存控制合理化的重要性：庫存量過大所產(chǎn)生的問題庫存量過小所產(chǎn)生的問題1、以下屬于合理庫存標(biāo)志的是？()A.質(zhì)量標(biāo)志B.時(shí)間標(biāo)志C.結(jié)構(gòu)標(biāo)志D.費(fèi)用標(biāo)志

答案：ABCD2、庫存過高所產(chǎn)生的不良影響表現(xiàn)在()。A.使企業(yè)資金呆滯

B.加劇庫存損耗

C.企業(yè)資源閑置

D.影響生產(chǎn)過程的均衡性答案：ABC3、合理庫存是指企業(yè)保持與正常經(jīng)營相適應(yīng)的具有（）的商品庫存。A.先進(jìn)性B.可靠性C.可行性D.合理性答案：AC4、合理庫存原則的中心是()。A.質(zhì)量

B.費(fèi)用

C.合理

D.數(shù)量答案：C5、庫存合理化的主要標(biāo)志中，首先應(yīng)當(dāng)是反映（）A.使用價(jià)值的質(zhì)量B.使用價(jià)值的數(shù)量C.價(jià)值的質(zhì)量D.價(jià)值的數(shù)量答案：A6、庫存量越大而消耗速率越慢，則存儲(chǔ)的時(shí)間必然短，相反則必然長。（）答案：X7、如果只有少量被儲(chǔ)物長期儲(chǔ)存，成了呆滯物或儲(chǔ)存期過長，則不能說明庫存管理存在不合理現(xiàn)象。（）答案：X8、以下屬于庫存量過小所產(chǎn)生的問題有（）A.服務(wù)水平下降B.物料供應(yīng)不足C.掩蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的矛盾D.影響生產(chǎn)過程的均衡性答案：ABD9、以下不屬于合理庫存主要標(biāo)志的是（）A.質(zhì)量標(biāo)志B.數(shù)量標(biāo)志C.空間標(biāo)志D.時(shí)間標(biāo)志答案：C10、在合理庫存的費(fèi)用標(biāo)志中，（）等實(shí)際費(fèi)用可以判斷儲(chǔ)存的合理與否。A.倉租費(fèi)B.維護(hù)費(fèi)C.保管費(fèi)D.資金占用利息支出答案：ABCD11、合理庫存的標(biāo)志中，分布標(biāo)志指不同地區(qū)庫存數(shù)量的比例關(guān)系，以此判斷當(dāng)?shù)貛齑鎸?duì)當(dāng)?shù)匦枨蟮谋Ｕ铣潭?，也可以此判斷?duì)整個(gè)物流的影響。（）答案：√2.1庫存控制四、庫存控制的目標(biāo)（X）降低庫存成本設(shè)定最高庫存量消除不可用庫存合理劃分倉儲(chǔ)空間嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的要求提高客戶服務(wù)水平保證商品質(zhì)量減少缺貨頻次根據(jù)需要提供再包裝、整理、分揀、組合等附加服務(wù)1、以下不屬于提高客戶服務(wù)水平的是？（）A.保證商品質(zhì)量B.減少缺貨頻次C.根據(jù)需要提供在包裝、整理、分揀、組合等附加服務(wù)D.降低商品價(jià)格答案：D2、庫存控制的目標(biāo)有（）A.提高客戶服務(wù)水平B.提高客戶滿意度C.降低庫存成本D.降低庫存數(shù)量答案：AC3、當(dāng)實(shí)際庫存量達(dá)到（）時(shí)，應(yīng)該停止訂貨，并通過庫存管理改進(jìn)，不斷降低最高庫存量。A.最低庫存量B.最高庫存量C.安全庫存D.訂貨點(diǎn)答案：

B4、在庫存控制中，可以通過（）來提高客戶服務(wù)水平A.保證商品質(zhì)量B.設(shè)定倉庫最高庫存量C.減少缺貨頻次D.根據(jù)需求提供附加服務(wù)答案：ACD2.1庫存控制庫存控制企業(yè)庫存量設(shè)定最高庫存量最低庫存量安全庫存量確定訂貨點(diǎn)訂貨批量五、庫存控制的內(nèi)容（Y）其中：最低庫存量=安全庫存+采購耗用時(shí)間×平均日耗用量是控制庫存水平的關(guān)鍵因素1、安全庫存+采購耗用時(shí)間×平均日耗用量=（）？A.最高庫存量B.最低庫存量C.安全庫存量D.期末庫存量答案：B2、()設(shè)定目的是防止企業(yè)由于缺貨，導(dǎo)致的生產(chǎn)停止或耽誤向顧客送貨的情況。A.最高庫存量B.最低庫存量C.安全庫存量D.經(jīng)濟(jì)庫存量答案：B3、在庫存控制理論中，（）是控制庫存水平的關(guān)鍵因素。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨批量C.安全庫存量D.最低庫存量答案：A4、關(guān)于庫存控制理論中的訂貨點(diǎn)，以下表述錯(cuò)誤的是（）A.訂貨點(diǎn)是一個(gè)決策變量B.訂貨點(diǎn)設(shè)定過高，會(huì)導(dǎo)致缺貨損失C.訂貨點(diǎn)就是額定庫存量D.訂貨點(diǎn)設(shè)定過低，會(huì)增加企業(yè)的庫存成本答案：BD

5、訂貨點(diǎn)是一個(gè)決策變量，在實(shí)際物流管理上又稱為（）A.關(guān)鍵庫存量B.額定庫存量C.成本庫存量D.因素庫存量答案：B6、在庫存控制理論中，下列關(guān)于訂貨點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）A.訂貨點(diǎn)是一個(gè)決策變量B.訂貨點(diǎn)設(shè)定過高，會(huì)導(dǎo)致卸貨損失C.訂貨點(diǎn)就是保險(xiǎn)儲(chǔ)備量D.訂貨點(diǎn)設(shè)定過低，會(huì)增加企業(yè)的庫存成本答案：BCD

2.1庫存控制六、ABC分類管理方法（X）ABC分類法又稱重點(diǎn)管理法，它是一種從名目眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，通過分析，找出主次，分類排隊(duì)，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。商品種類庫存量占比庫存成本占比A10%-20%70%-85%B20%-30%10%-20%C50%-70%5%-10%是根據(jù)巴雷特曲線所提示的”關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)“的規(guī)律在管理中加以應(yīng)用的進(jìn)貨資金的傾斜上、庫存商品的數(shù)量上、庫存商品的擺放上都應(yīng)優(yōu)先考慮1、ABC分類法中，占庫存總數(shù)10%~20%的品種的庫存成本占總數(shù)的（）。A.70%~85%B.20%~30%C.10%~20%D.5%~10%答案：A2、在庫存ABC分類管理法中，B類庫存品種占全部庫存的20%-30%，占總價(jià)值的（）A.5%-10%B.10%-20%C.50%-70%D.70%-85%答案：B3、在ABC分類法中，對(duì)庫存進(jìn)行分類時(shí)可采用的指標(biāo)有()

A.貨幣量

B.銷售量

C.銷售額

D.訂貨提前期答案：ABCD4、運(yùn)用ABC分類控制法進(jìn)行庫存商品分類時(shí)，主要依據(jù)的指標(biāo)是（）和金額A.入庫數(shù)量B.出庫數(shù)量C.庫存數(shù)量D.庫存品種答案:D5、在采用庫存ABC分類管理時(shí)，一般花費(fèi)在購買A類庫存的資金（）A.最多B.較多C.最少D.較少答案：A2.1庫存控制七、CVA管理法（X）即是關(guān)鍵因素分析法基本思想：把存貨按照關(guān)鍵性分成3-5類在使用中，不要確定太多的高優(yōu)先級(jí)物品，因?yàn)樘嗟母邇?yōu)先級(jí)物品，結(jié)果是哪種物品都得不到重視。分類重要程度缺貨要求最高優(yōu)先級(jí)關(guān)鍵物資不允許缺貨較高優(yōu)先級(jí)基礎(chǔ)性物資允許偶爾缺貨中等優(yōu)先級(jí)比較重要物資允許合理范圍內(nèi)缺貨較低優(yōu)先級(jí)需要用到物資允許缺貨1、在CVA管理法分類中，可替代性最高的存貨是（）。A.最高優(yōu)先級(jí)B.較高優(yōu)先級(jí)C.中等優(yōu)先級(jí)D.較低優(yōu)先級(jí)答案：D2、在實(shí)際工作中，ABC分類法比CVA管理法有更強(qiáng)的目的性。（）答案：X3、在CVA管理法中（）屬于關(guān)鍵物資，不允許缺貨A.最高優(yōu)先級(jí)B.較高優(yōu)先級(jí)C.中等優(yōu)先級(jí)D.較低優(yōu)先級(jí)答案：A4、在CVA管理法中（）是經(jīng)營活動(dòng)中的基礎(chǔ)性物質(zhì)，允許偶爾缺貨A.最高優(yōu)先級(jí)B.較高優(yōu)先級(jí)C.中等優(yōu)先級(jí)D.較低優(yōu)先級(jí)答案：B5、CVA庫存管理法的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性分成（）類A.1-3B.2-4C.3-5D.4-6答案：C零庫存準(zhǔn)時(shí)制委托保管協(xié)作分包2.1庫存控制八、零庫存管理（X）所謂的零庫存，是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中，不以倉庫存儲(chǔ)的形式存在，而處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。零庫存并不是指以倉庫儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，二是通過實(shí)施特定的庫存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫存量的最小化?？窗宸绞绞菧?zhǔn)時(shí)制方式中一種簡單有效的方式1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存的方式主要有（）A.準(zhǔn)時(shí)制方式B.協(xié)作分包方式C.委托保管方式D.1.5倍原則

答案：ABC2、以下關(guān)于零庫存的說法正確的是（）A.零庫存就是不要儲(chǔ)備和沒有儲(chǔ)備B.零庫存是指物料以倉庫存儲(chǔ)的形式存在C.零庫存是指倉庫儲(chǔ)存數(shù)量為零D.零庫存是指不保存經(jīng)常性庫存答案：D3、（）是在確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的條件下，采用各種科學(xué)的管理手段，對(duì)庫存進(jìn)行合理的計(jì)算和有效控制，盡可能降低庫存量的一種方法。A.ABC分類法B.CVA管理法C.1.5倍原則管理法D.零庫存管理答案：D4、零庫存管理是企業(yè)庫存的控制方法，通過（）可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存。A.ABC分類B.CVA管理C.定量訂貨D.JIT采購答案：D2.1庫存控制九、定量訂貨法（X）定量訂貨法是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定數(shù)量（一般以經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制策略。EOQ稱為經(jīng)濟(jì)訂貨批量，即通過庫存成本分析求得在庫存總成本為最小時(shí)的每次訂貨批量，用以解決獨(dú)立需求物品的庫存管理問題。EOQ庫存管理模型中的成本：取得成本(訂貨成本、購置成本)儲(chǔ)存成本(固定成本、變動(dòng)成本)缺貨成本(供貨不足造成供應(yīng)中斷而造成的損失)定量訂貨法（X）企業(yè)能及時(shí)補(bǔ)充庫存，即需要訂貨時(shí)便可立即取得庫存能集中到貨，而不是陸續(xù)到貨不允許缺貨，即缺貨成本TCs為零需求量穩(wěn)定，并且能預(yù)測存貨單價(jià)不變，不考慮現(xiàn)金折扣企業(yè)現(xiàn)金充足，不會(huì)因?yàn)槎倘爆F(xiàn)金而影響進(jìn)貨所需存貨市場供應(yīng)充足，不會(huì)因?yàn)橘I不到需要的存貨而影響其他EOQ基本模型設(shè)立的假設(shè)條件定量訂貨法（X）QK：訂貨點(diǎn)，即訂貨時(shí)的庫存量QS：安全庫存量DL：訂貨提前期的銷量Q*：經(jīng)濟(jì)訂貨批量TK：訂貨提前期，指發(fā)出訂貨到所訂貨物到達(dá)所需要的時(shí)間R：平均需求量預(yù)先確定一個(gè)訂貨點(diǎn)QK和訂貨批量Q*，在銷售過程中，隨時(shí)檢查庫存，當(dāng)庫存下降到QK時(shí)，就發(fā)出一個(gè)訂貨批量Q*定量訂貨法（X）1、確定訂貨點(diǎn)在需求（R）和訂貨提前期（TK）固定不變的情況下，不需設(shè)定安全庫存即可直接求出訂貨點(diǎn)，公式：訂貨點(diǎn)（QK）=訂貨提前期（天）（TK）×（全年需求量/360）（R）例題：某倉庫每年出庫商品業(yè)務(wù)量為18000箱，訂貨提前期為10天，試計(jì)算訂貨點(diǎn)。解：訂貨點(diǎn)=10×（18000÷360）=500（箱）定量訂貨法（X）1、確定訂貨點(diǎn)在需求和訂貨提前期不確定的情況下，需要安全庫存，公式：訂貨點(diǎn)=（平均需求量R×最大訂貨提前期TK）+安全庫存QS=訂貨提前期的需求量DL+安全庫存QS例題：某公司甲種物料的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為890噸，平均訂貨提前期為12天，平均每天正常需求量為32噸，安全庫存量為120噸，求訂貨點(diǎn)？解：訂貨點(diǎn)噸定量訂貨法（X）2、確定訂貨批量公式：Q*=Q*——經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）D——商品年需求總量S——每次訂貨成本Ci——單位商品年保管費(fèi)例：某倉庫A商品年需求量為16000箱，單位商品年保管費(fèi)為20元，每次訂貨成本為400元，求經(jīng)濟(jì)批量Q*。解：Q*===800（箱）定量訂貨法（X）優(yōu)點(diǎn)控制參數(shù)一經(jīng)確定，則實(shí)際操作就簡便易行當(dāng)訂貨量確定后，商品的驗(yàn)收、庫存、保管和出庫業(yè)務(wù)可以利用現(xiàn)有規(guī)格化器具和方式，可有效節(jié)約搬運(yùn)、包裝作業(yè)量可降低庫存成本，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益缺點(diǎn)要隨時(shí)掌握庫存動(dòng)態(tài)，占用一定的人力和物力訂貨模式過于機(jī)械，不具有靈活性訂貨時(shí)間不能預(yù)先確定，對(duì)人員、資金、工作計(jì)劃的安排不利受單一訂貨的限制，多種聯(lián)合訂貨采用此方法需靈活處理1、關(guān)于定量訂貨法的優(yōu)點(diǎn)，以下表述正確的是（）A.可減少經(jīng)常盤點(diǎn)庫存的次數(shù)，方便可靠B.有效地節(jié)約搬運(yùn)、包裝等方面的作業(yè)量C.降低庫存成本，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益D.訂貨模式不具有靈活性答案:BC2、按

“

經(jīng)濟(jì)訂貨批量

”

確定訂貨批量時(shí)

,應(yīng)按照（）A、庫存總成本最小的原則

B、訂貨成本最小的原則

C、儲(chǔ)存成本最小的原則

D、缺貨成本最小的原則答案：A3、經(jīng)濟(jì)訂貨批量用以解決相關(guān)需求物品的庫存管理問題。（）答案：X4、以下哪個(gè)是EOQ基本模型設(shè)立的基本條件（）A、企業(yè)能及時(shí)補(bǔ)充庫存B、陸續(xù)到貨C、貨物需求量

可變

D、存在缺貨的可能答案：A5、EOQ庫存管理模型中的成本主要包括（）A.機(jī)會(huì)成本B.缺貨成本C.取得成本D.儲(chǔ)存成本答案：BCD6、以下哪個(gè)不是影響訂貨點(diǎn)的因素？（）A.訂貨提前期B.平均需求量C.訂貨成本D.安全庫存答案：C7、定量訂貨法的優(yōu)點(diǎn)有（）A.操作簡便易行B.訂貨模式靈活C.降低庫存成本D.節(jié)約搬運(yùn)、包裝作業(yè)量答案：ACD8、凱利達(dá)家用電器專賣店，某型號(hào)電冰箱全年銷售總量為12150臺(tái)，訂貨采購費(fèi)用為5000元，每臺(tái)電冰箱儲(chǔ)存年費(fèi)用為6元。求電冰箱每次訂購的經(jīng)濟(jì)批量。解：Q*==根號(hào)下(2*12150*5000/6)=4500（臺(tái)）9、某配送中心，某商品年需求量為360000箱，單位商品年平均儲(chǔ)存費(fèi)用為4元，訂貨費(fèi)用每次為50元，訂貨提前期為5天，求經(jīng)濟(jì)訂貨批量、訂貨點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)批量：3000箱訂貨點(diǎn)：5000箱10、已知某產(chǎn)品的年需求量為10000箱，單次訂貨成本為2元，每年單位產(chǎn)品的庫存成本為1元，訂貨提前期為3天，求經(jīng)濟(jì)訂購批量、訂貨點(diǎn)。200箱

83.33箱10、某企業(yè)年需求產(chǎn)品Ａ5400件，產(chǎn)品單價(jià)12.5元／件，存貨成本1.25元／件.年，訂貨成本６元／次，訂貨提前期５天，問訂貨點(diǎn)？經(jīng)濟(jì)批量？75件

227.68件11、某企業(yè)對(duì)某產(chǎn)品的需求量為每周1500件，交貨期為3周，安全庫存為200件，則使用定量訂貨法時(shí)的訂貨點(diǎn)應(yīng)設(shè)為多少？如交貨期縮短到2周，又當(dāng)如何？解：訂購點(diǎn)＝1500×3+200＝4700（件）

因此，該企業(yè)訂貨點(diǎn)應(yīng)設(shè)為4700件。

交貨期縮短到2周，訂購點(diǎn)＝1500×2+200＝3200（件）某煙草商業(yè)企業(yè)W品牌卷煙年（360天）需求量為3600箱，購進(jìn)價(jià)格為250元/箱，年單箱保管費(fèi)為購進(jìn)單位的16%，每次訂貨成本為500天。1.計(jì)算W品牌卷煙的經(jīng)濟(jì)訂貨批量。（請(qǐng)寫出計(jì)算過程）

2.若W品牌卷煙的需求和訂貨提前期都不確定，安全庫存量為200箱，訂貨提前期為10天，則當(dāng)W品牌的存貨水平為多少時(shí)應(yīng)補(bǔ)充訂貨。（請(qǐng)寫出計(jì)算過程）訂貨點(diǎn)=（3600/360）×10+200=300

3.試分析定量訂貨法的缺點(diǎn)。某煙草公司銷售A品牌卷煙，擬采用定期訂貨法進(jìn)行庫存控制。設(shè)定該品牌訂貨周期為30天，訂貨提前期為5天，經(jīng)統(tǒng)計(jì)過去一年的日平均銷售量為10條，安全庫存為50條。請(qǐng)計(jì)算該品牌卷煙最大庫存量為多少條？（請(qǐng)保留計(jì)算過程，3分）。最大庫存量=10×（30+5）+50（2分）=400（條）（1分）關(guān)鍵因素經(jīng)濟(jì)訂貨周期T*每次訂貨量Qi最高庫存量Qmax2.1庫存控制十、定期訂貨法（X）定期訂貨法是預(yù)先確定訂貨時(shí)間間隔，進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的庫存管理方法。定期訂貨法（X）預(yù)先確定一個(gè)訂貨周期T和最高庫存量Qmax，周期性的檢查庫存，根據(jù)最高庫存量、實(shí)際庫存、在途訂貨量和待出庫商品數(shù)量，計(jì)算出每次訂貨批量，發(fā)出訂貨指令，組織訂貨。定期訂貨法（X）1、確定訂貨周期T公式：T*=T*——經(jīng)濟(jì)訂貨周期S——單次訂貨成本Ci——單位商品年儲(chǔ)存成本R——單位時(shí)間內(nèi)庫存商品需求量（銷售量）例：某倉庫A商品年需求量為16000箱，單位商品年保管費(fèi)用為20元，每次訂貨成本為1600元，用定量訂貨法求經(jīng)濟(jì)訂貨批量Q*、用定期訂貨法經(jīng)濟(jì)訂貨周期T*。解：Q*=

=1600（箱）

T*=

=1/10（年）=36（天）定期訂貨法（X）2、確定最高庫存量Qmax公式：Qmax——最高庫存量

——

期間的庫存需求平均值T——訂貨周期

——平均訂貨提前期QS——安全庫存量例：某煙草公司銷售某品牌卷煙，擬采用定期訂貨法進(jìn)行庫存控制。設(shè)訂貨周期T為30天，經(jīng)統(tǒng)計(jì)過去一年的日平均銷售量為5條，訂貨提前期為5天，安全庫存為25條。請(qǐng)計(jì)算該品牌卷煙的最大庫存量為多少？解：=5×（30+5）+25=200條定期訂貨法（X）3、確定訂貨量

公式：

Qi=Qmax-Qni-Qki+Qmi例題：某卷煙廠生產(chǎn)某品牌卷煙需要煙用聚丙烯絲束，若最高庫存設(shè)定為300包，盤點(diǎn)庫存尚余50包，經(jīng)查由于絲束供應(yīng)商延誤，上次訂貨的在途庫存為100包。求本次訂貨量是多少？解：訂貨量Qi=Qmax-Qni-Qki+Qmi=300-100-50+0=150（包）Qi——第i次訂貨的訂貨量Qmax——最高庫存量Qni——第i次訂貨點(diǎn)的在途到貨量Qki——第i次訂貨點(diǎn)的實(shí)際庫存量Qmi——第i次訂貨點(diǎn)的待出庫貨數(shù)量例某倉庫A商品訂貨周期18天，平均訂貨提前期3天，平均庫存需求量為每天120箱，安全庫存量360箱。另某次訂貨時(shí)在途到貨量600箱，實(shí)際庫存量1500箱，待出庫貨物數(shù)量500箱，試計(jì)算該倉庫A商品最高庫存量和該次訂貨時(shí)的訂貨批量解：

=120（18+3）+360=2880（箱）Qi=Qmax-QNi-QKi+QMi=2880-600-1500+500=1280（箱）定期訂貨法（X）優(yōu)點(diǎn)通過訂貨數(shù)量調(diào)整，減少超儲(chǔ)周期盤點(diǎn)比較徹底、精確，減少了工作量，工作效率得到提高庫存管理的計(jì)劃性強(qiáng)，對(duì)于安排工作計(jì)劃，實(shí)行計(jì)劃管理十分有利缺點(diǎn)安全庫存量不能設(shè)備太少每次訂貨的批量不一致，無法制定出經(jīng)濟(jì)訂貨批量，因而運(yùn)營成本降不下來，經(jīng)濟(jì)性較差，只適合于ABC物資分類中的A類以及重點(diǎn)物資的庫存控制例

1、某卷煙物流配送中心采用定期訂貨法進(jìn)行庫存控制，設(shè)訂貨周期為28天，經(jīng)統(tǒng)計(jì)過去一年H品牌卷煙日均銷售量為100萬支，訂貨提前期為7天，安全庫存量700萬支。

試計(jì)算該卷煙物流配送中心H品牌卷煙最大庫存量。（5分）最大庫存量=100*（28+7）+700（3分）=4200萬支（2分）2、若上月底盤點(diǎn)庫存尚余H品牌卷煙1150萬支，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)為某大型連鎖超市開業(yè)預(yù)留150萬支H品牌卷煙尚未發(fā)出，在工商在途系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)工業(yè)補(bǔ)發(fā)上次訂貨800萬支三天后到貨，試計(jì)算本月訂貨量（請(qǐng)列出計(jì)算過程，5分）試分析定期訂貨法的優(yōu)缺點(diǎn)。（5分）訂貨量=4200-800-1150+150（3分）=2400萬支（2分）2.1庫存控制十一、訂貨技術(shù)綜合評(píng)價(jià)（Z）優(yōu)點(diǎn)至今它是唯一的能夠應(yīng)用于獨(dú)立需求物資進(jìn)行資源配置的方法，主要適合于未來需求不確定的情況在應(yīng)用于未來需求無法肯定的獨(dú)立需求物資的情況下，可以做到最經(jīng)濟(jì)有效地配置資源訂貨點(diǎn)技術(shù)操作簡單，運(yùn)行成本低訂貨點(diǎn)技術(shù)特別適合于客戶未來需求不間斷且均勻穩(wěn)定的情況缺點(diǎn)訂貨點(diǎn)技術(shù)最大的缺點(diǎn)是庫存量太高，庫存費(fèi)用太大，庫存浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)也大訂貨點(diǎn)技術(shù)的另一缺點(diǎn)是不適合于相關(guān)需求物資的庫存控制，即在滿足某個(gè)客戶的需求時(shí)沒有把別的需求的相關(guān)關(guān)系加以考慮1、預(yù)先確定一個(gè)訂貨周期和一個(gè)最高庫存水準(zhǔn)，然后以規(guī)定的訂貨周期為周期，周期性地檢查庫存，發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小每次都不一定相同，這種庫存管理模式稱為（）A.定期訂貨法B.定量訂貨法C

.MRP模式D.JIT模式答案：A2、定期訂貨法適合于ABC物資分類中的（）的庫存控制？A.A類B.B類C.C類D.三類都適合答案：A3、某倉庫A商品訂貨周期18天，平均訂貨提前期3天，平均庫存需求量為每天120箱，安全庫存量360箱,則該倉庫A商品最高庫存量為（）A、1280

B、1680

C、2880

D、1880答案：C4、定期訂貨法的優(yōu)點(diǎn)是，通過調(diào)整（）減少超儲(chǔ)。A.訂貨數(shù)量B.實(shí)際庫存量C.訂貨間隔D.在途到貨答案：A5、某倉庫最高庫存量2880箱，在某次訂貨時(shí)在途到貨量600箱，實(shí)際庫存量1500箱，待出庫貨物數(shù)量500箱，則該次訂貨時(shí)的訂貨批量（）。A、1280

B、1680

C、2880

D、1880

答案：A6、定期訂貨法的實(shí)施主要取決于三個(gè)控制參數(shù)是（

）：A訂貨點(diǎn)

B訂貨批量C訂貨周期

D最高庫存量E訂貨提前期答案：BCD7、以下關(guān)于訂貨點(diǎn)技術(shù)的描述正確的是（）A.是至今唯一的能夠應(yīng)用于獨(dú)立需求物資進(jìn)行資源配置的方法B.操作較為復(fù)雜，運(yùn)行成本較高C.如果未來需求是確定的，其應(yīng)用效果會(huì)更佳D.存在庫存量太高，庫存費(fèi)用太大等缺點(diǎn)

答案：ACD2.1庫存控制十二、ABC分類控制法的實(shí)施步驟（X）將數(shù)據(jù)從大到小排列并計(jì)算累計(jì)比例按ABC分類標(biāo)準(zhǔn)作出ABC分析表根據(jù)ABC分析表確定分類繪制ABC曲線圖提出ABC三類商品的控制方法1、ABC分類管理中對(duì)A類貨物的要求是（）A.庫存品種數(shù)占總數(shù)的10-20%，價(jià)值占70-85%B.應(yīng)投入最多的精力和資源進(jìn)行重點(diǎn)控制C.保持較高的庫存水平D.進(jìn)行重點(diǎn)、嚴(yán)格的庫存控制答案：ABD2、繪制庫存ABC分類曲線圖時(shí)，曲線的曲率越大，越說明（）A.運(yùn)用庫存ABC分類管理法效果明顯

B.運(yùn)用庫存ABC分類管理法效果不明顯C.運(yùn)用庫存ABC分類管理法無效

D.無法進(jìn)行ABC分類答案：A

2.1庫存控制十三、ABC分類運(yùn)用（X）物品編號(hào)年耗用金額（元）03150001980022950002342527