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中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第1頁。我國電子商務(wù)二十年概述1999-2005年:培育期,適者生存2005-2015年:創(chuàng)新期,勝者為王2015-2019年:引領(lǐng)期,來者居上結(jié)語:特征總結(jié)與趨勢判斷12目錄3452023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第2頁。1.1 電子商務(wù)的定義與生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(《中華人民共和國電子商務(wù)法》)。學(xué)術(shù)上,電子商務(wù)是指應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)購買、銷售、運輸,或者交易數(shù)據(jù)、物品和服務(wù)。更廣的意義上,電子商務(wù)不僅指線上交易活動,也包括所有線上的商業(yè)活動:如客戶服務(wù)、商業(yè)伙伴合作、組織學(xué)習(xí)以及機構(gòu)內(nèi)的電子交易活動(Turban
etal.,
2017)。圖1.
電?商務(wù)的主要類別(Turban,E.,Outland,J.,King,D.,Lee,J.K.,Liang,T.P.,&Turban,D.C.,2017.ElectronicCommerce2018:AManagerialandSocialNetworksPerspective.
Springer.)員?EmployeesC2B消費者ConsumersC2CB2CG2CG2EB2B企業(yè)BusinessB2GG2B政府GovernmentG2GB2E企業(yè)內(nèi)部2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第3頁。1.2 電子商務(wù)與第五次技術(shù)革命技術(shù)革命新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)經(jīng)濟范式第一次(1771)產(chǎn)業(yè)革命時代機械化的棉紡織業(yè);熟鐵;機器運河和水道;收費公路工業(yè)生產(chǎn);機械化;生產(chǎn)率第二次蒸汽和鐵路蒸汽機;鐵路;郵政;電聚合的經(jīng)濟/工業(yè)(1829)時代鐵礦和煤礦業(yè);鐵路建設(shè);工業(yè)報;大型輪船;煤氣城市/全國范圍的市場;標(biāo)準(zhǔn)零部件第三次鋼鐵、電力、廉價鋼鐵,電力世界范圍的鐵路;巨型結(jié)構(gòu);垂直(1875)重工業(yè)時代設(shè)備工業(yè);銅和電纜;重化工業(yè)和民用工程大型橋梁與隧道;電話;電力網(wǎng)絡(luò)一體化;科學(xué)成為一種生產(chǎn)力第四次石油、汽車批量生產(chǎn)的汽車;公路;石油管道大規(guī)模生產(chǎn);規(guī)(1908)和大規(guī)模生產(chǎn)時代石油和石化產(chǎn)品;內(nèi)燃機;家用電器網(wǎng)絡(luò);普遍的電力供應(yīng)模經(jīng)濟;職能專業(yè)化第五次信息和遠(yuǎn)程信息革命;計算世界數(shù)字遠(yuǎn)程通信息密集型;異(1971)通訊時代機、軟件;遠(yuǎn)程通訊;生物技術(shù)和新材料訊;因特網(wǎng);高速物流運輸系統(tǒng);多種電力網(wǎng)絡(luò)質(zhì)性、多樣性、適應(yīng)性;全球化佩雷斯的技術(shù)經(jīng)濟范式理論認(rèn)為,從18世紀(jì)末開始的經(jīng)濟增長已經(jīng)歷經(jīng)五個不同的階段,伴隨著五次相繼出現(xiàn)的技術(shù)革命。每一個技術(shù)經(jīng)濟范式都經(jīng)歷兩大時期,即導(dǎo)入期(爆發(fā)階段和狂熱階段)和展開期(協(xié)同階段和成熟階段)。電子商務(wù)是第五次技術(shù)革命的典型代表,二十年經(jīng)歷了醞釀、爆發(fā)、集群、擴張和成熟的過程。技術(shù)革命的生命周期卡蘿塔·佩蕾絲.
"技術(shù)革命與金融資本:
泡沫與黃金時代的動力學(xué)."
譯.
北京:
中國人民大學(xué)出版社
(2007).2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第4頁。1.3 我國電子商務(wù)二十年的發(fā)展歷程8902250680094001100013700210002700038400457305131056400647586487568826731257719850.00%100.00%150.00%200.00%250.00%80200300.00%350.00%0 210100002000030000400005000060000700008000090000網(wǎng)民規(guī)模 增長率當(dāng)當(dāng)退市拍拍徹底關(guān)閉凡客嚴(yán)重虧損
邊緣化有啊
關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期580038387408滅亡 卓越被收購 eBay撤出中國單位:萬人第?次互聯(lián)?浪潮萌芽探索第?次互聯(lián)?浪潮動蕩發(fā)展第三次互聯(lián)?浪潮萬物互聯(lián)第四次互聯(lián)?浪潮??智能0.00%2019993
1994
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2018EDI應(yīng)用中華糧?棉花交易市場?信、?橋等?字?程2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第5頁。
1.4 我國電子商務(wù)二十年的階段劃分及標(biāo)志性事件 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018培育期 創(chuàng)新期201920052015 引領(lǐng)期支付寶成立圓通與淘寶合作,快遞企業(yè)開始大規(guī)模支撐電商物流電商開始獲得流量我國頒布第一個專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》4G開始在全國范圍大規(guī)模商用我國再次頒發(fā)電子商務(wù)指導(dǎo)文件《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》5G開發(fā)與信號測試陸續(xù)啟動二維碼的支付地位得到認(rèn)證摩拜、OFO、滴滴出行等共享經(jīng)濟方興未艾紐交所首次為中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)舉行遠(yuǎn)程敲鐘儀式201919992023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第6頁。1.5 我國電子商務(wù)二十年的典型特征培育期適者生存創(chuàng)新期勝者為王引領(lǐng)期來者居上1999200520152019受眾規(guī)模發(fā)展定位始于國外走向全國引領(lǐng)世界小范圍高學(xué)歷全國普及國際化關(guān)鍵技術(shù)寬帶網(wǎng)絡(luò)
搜索引擎在線支付
物流配套手機
APP
二維碼產(chǎn)業(yè)集聚零星分散高度競爭加速集聚主流業(yè)態(tài)網(wǎng)站電商平臺電商內(nèi)容電商交易內(nèi)容網(wǎng)站為王基于網(wǎng)站的擴展服務(wù)多元化、生活化資本作用政策導(dǎo)向資本介入資本參與資本布局規(guī)范管理積極推進細(xì)化指導(dǎo)2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第7頁。2 第一階段:培育期(1999-2005)
,適者生存沒有固定發(fā)展模式,各種創(chuàng)新層出不窮互聯(lián)網(wǎng)早期,沒有固定發(fā)展模式,每個創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己的邏輯是正確的早期的電子商務(wù)以網(wǎng)站為基礎(chǔ),主要有以下幾種模式
:零售商自營網(wǎng)站門戶網(wǎng)站電商黃頁與信息展示19961996199719981994199919971995電商就是網(wǎng)上賣貨我本來就有貨流量至大我有流量就能賣貨電商綜合平臺消費者總想希望在一個專業(yè)網(wǎng)站解決所有的問題網(wǎng)站就是撮合交易重在信息“撮合”2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第8頁。2.1 培育期的商業(yè)探索:中國黃頁與攜程阿里巴巴其實是馬云的第三個創(chuàng)業(yè)項目,第一個是海博翻譯社,第二個是中國黃頁。1995年,從美國回來的馬云與合作伙伴何一兵艱難的推廣自己的中國黃頁,中國黃頁就是做一個網(wǎng)站,在網(wǎng)站上可以查詢企業(yè)的詳細(xì)信息,具體的做法是先說服企業(yè)提交產(chǎn)品樣本,然后由馬云寄到美國,在美國做好homepage后放到網(wǎng)上,并打印一份給國內(nèi)的企業(yè),客戶可以在中國黃頁上查找企業(yè)聯(lián)系方式。當(dāng)時大家都認(rèn)為馬云是騙子。第一個客戶是杭州一家四星級賓館,1996年營業(yè)額做到了700萬。后來杭州電信做了一個名字很近的網(wǎng)站,也叫“中國黃頁”,分割馬云的市場。馬云為了活下去,將中國黃頁將資產(chǎn)折合成60萬人民幣,占30%的股份,后來雙方合作出了問題,馬云選擇了離開中國黃頁,創(chuàng)業(yè)宣告失敗攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設(shè)立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。2017年8月3日,2017年“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強”榜單發(fā)布,攜程排名第九位。
2018年3月21日,攜程發(fā)布定制師認(rèn)證體系,國內(nèi)首張定制師上崗證出爐。
2018年10月,《財富》未來公司50強排行榜發(fā)布,攜程排名第四2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第9頁。2.2 培育期的政府探索:在線廣交會與中國商品交易市場1998年7月,石廣生部長在中心創(chuàng)建的我國第一個在線商品采購基地
"中國商品交易市場"
開幕式上宣布這是"永不落幕的交易會",并指出,建立網(wǎng)上"中國商品交易市場"是中國對外經(jīng)濟貿(mào)易方式的一大飛躍,要將之建設(shè)成為首家全方位展示我國優(yōu)質(zhì)出口產(chǎn)品的網(wǎng)上綜合性采購和交易基地。外經(jīng)貿(mào)部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家信息化推進辦公室的領(lǐng)導(dǎo)以及在京的100多個國家的使領(lǐng)館官員出席了開幕式。1999年4月,首屆“在線廣交會”與第85屆現(xiàn)場廣交會同期開幕。通過在線廣交會可實現(xiàn):自由專題討論,及時反饋信息以及全國聯(lián)網(wǎng)漫游功能。1999年9月,中國國際電子商務(wù)中心成功地舉辦了首屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會。這是中國第一次全面推出的電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用成果大型展示會。2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第10頁。2.3 8848網(wǎng)——曾經(jīng)中國電商的絕對王者王峻濤創(chuàng)立福州聯(lián)邦每月營收超1000萬證監(jiān)會批文納斯達克一片哀嚎錯失上市機會王峻濤創(chuàng)建8848網(wǎng)站1994199920002001My8848開始拖欠供應(yīng)商貨款
面臨倒閉8848開通送貨業(yè)務(wù)的城市達到了450個一季度營收220萬二季度營收820萬商品擴大到16大類數(shù)萬種《福布斯》雜志列入中國前十大網(wǎng)站8848大規(guī)模裁員老股東集體退出
公司被收購中國最早的電商網(wǎng)站是8848,其創(chuàng)始人為王俊濤(老榕),也是第一個從事B2C電子商務(wù),第一個提出線上線下融合概念的企業(yè),理念可謂非常先進。當(dāng)時的獲客成本只有4元/人,是歐美同行的10%,但是每單生意的平均交易額有382元。關(guān)于8848網(wǎng)盛極而衰的原因,業(yè)界有很多觀點,主要認(rèn)為是戰(zhàn)略搖擺不定,股權(quán)結(jié)構(gòu)混亂。但根本原因是時勢,當(dāng)時幾百萬網(wǎng)民的規(guī)模決定了行業(yè)天花板,缺乏支付與物流關(guān)鍵技術(shù)的支撐,業(yè)務(wù)不可能大規(guī)模擴張。拆分my8848進行B2C業(yè)務(wù)公司轉(zhuǎn)型B2BCNNIC數(shù)據(jù),8848是中國工商業(yè)類網(wǎng)站中用戶訪問量最多的2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第11頁。2.4 淘寶與eBay易趣的生死對決:排他性競爭無法阻止創(chuàng)新者 0.91080.28.42549.9604050010020032004200520062007淘寶 eBay易趣450433.14002004年初中國C2C市場格局350300250200167150易趣 淘寶易趣成立于1998年,2003年,eBay全資收購易趣,eBay易趣GMV是淘寶的近10倍,據(jù)《中國電子商務(wù)》雜志數(shù)據(jù),2004年初,eBay易趣在中國C2C市場的份額在90%左右,用戶是淘寶的3倍多。當(dāng)時eBay易趣與主流門戶網(wǎng)站都簽署了排他合作協(xié)議,淘寶只能去小網(wǎng)站和戶外打廣告,缺乏流量來源。但隨后淘寶創(chuàng)建支付寶,開啟在線支付服務(wù),創(chuàng)新?lián)VЦ豆δ芨母镄倾@等級與評價體系,對商家實行免費的戰(zhàn)略,更符合中國人的習(xí)慣,消費者用腳投票導(dǎo)致了最后的結(jié)局,eBay最終退出中國市場。淘寶
VSeBay易趣
GMV500單位:億元8007006005004003002001000易趣eBay淘寶2004年初
雙方用戶對比單位:百萬人2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第12頁。3 第二階段:創(chuàng)新期(2005-2015),勝者為王
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利充分釋放,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)日漸形成0500010000150002000025000博客財經(jīng)資訊社區(qū)論壇文學(xué)小說搜索引擎視頻網(wǎng)站新聞資訊電子郵箱電商平臺體育資訊2007年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有效瀏覽時間網(wǎng)商交易服務(wù)支撐服務(wù)衍生服務(wù)物流服務(wù)業(yè)在線支付v 從2005年到2015年,網(wǎng)民規(guī)模快速增長,人口紅利充分釋放,我國電子商務(wù)的競爭在深度、廣度和強度上持續(xù)升級,電商領(lǐng)域的資本、技術(shù)迎來全面創(chuàng)新;v 隨著在線支付技術(shù)與物流信息技術(shù)的普及,出現(xiàn)了電商服務(wù)業(yè),平臺電商成為一種生態(tài);由電商交易服務(wù),在線支付、物流等支撐服務(wù)業(yè)與衍生服務(wù)業(yè)構(gòu)成了日益完善的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。單位:月度瀏覽時間(萬小時)按網(wǎng)民總和計算2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第13頁。3.1 廣度不斷擴展:電子商務(wù)模式創(chuàng)新不斷豐富、滲透領(lǐng)域日益增多B2CB2B團購信息2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第14頁。3.2 產(chǎn)業(yè)鏈日益深化:電子商務(wù)生態(tài)體系建設(shè)日益完善2004年12月,支付寶正式成立,以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心,致力于為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供基于第三方擔(dān)保的在線支付服務(wù)。目前,支付寶成為當(dāng)前全球重要的移動支付廠商,構(gòu)成電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的重要支持性環(huán)節(jié)。隨后,京東、百度也陸續(xù)推出了自己的支付產(chǎn)品。2005年,圓通快遞與淘寶簽訂了推薦物流供應(yīng)商協(xié)議,成為淘寶線下物流供應(yīng)商。隨后,中通、申通、韻達也分別與淘寶簽訂協(xié)議,“三通一達”從原來的商務(wù)快遞商轉(zhuǎn)型為電商快遞供應(yīng)商。民營快遞公司強大的生命力在與電商合作后爆發(fā),也成為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié):物流,貢獻了重要力量。2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第15頁。3.3 蘇寧與京東的崛起:線下轉(zhuǎn)型線上的典范產(chǎn)品盤京東:非典事件
被迫向線上轉(zhuǎn)型蘇寧:榮獲全國家電連鎖第一1998200420112005200720002010400.00%350.00%300.00%250.00%200.00%150.00%100.00%50.00%0.00%京東GMV與線下零售增速比較2005
2006
2007
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2010
2011
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2013京東銷售額增速 社會零售總額增速 網(wǎng)絡(luò)零售增速京東:中關(guān)
京東:拓展村主營數(shù)碼
12家連鎖店蘇寧:蘇寧
蘇寧:全國電器大廈開
連鎖經(jīng)營推進京東:徹底
京東:獲今日元融資,開始蘇寧:營收
自建物流系統(tǒng)400億,全國連鎖前三
蘇寧:第三代物流基地建設(shè)京東:進軍平臺市場并推出“京東支付”蘇寧:更名蘇寧云商,推出“電商+店商+零售服務(wù)商”、線上線下融合。2013京東:進軍圖
京東:宣布與放棄線下 資本1000萬美
書業(yè),全面轉(zhuǎn)
支付寶終止合型綜合電商 作蘇寧:上線蘇
蘇寧:旗下中寧易購,正式
國首家樂購仕向線上轉(zhuǎn)型
生活廣場開業(yè)2016京東:重回線下,啟動“京東之家”項目蘇寧:推出理念,進入中國地產(chǎn)100強2017京東:大舉布局線下,啟動“京東百萬便利店”、“京東無人超市”等項目“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”蘇寧:計劃拓展“互聯(lián)網(wǎng)門店”2萬家,線上占比超50%400035003000250020001500100050002014201620172018蘇寧全渠道GMV總量2015線上GMV線下GMV單位:億元2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第16頁。3.4 創(chuàng)新期的高速動蕩:那些紅極一時,卻歸于黯淡的電商企業(yè)拍拍網(wǎng)是騰訊旗下的電商平臺網(wǎng)站,2005年9月成立,這是騰訊電商的首次嘗試。堪稱完全模仿淘寶,2007年,拍拍網(wǎng)在流量、交易、用戶數(shù)等方面取得了更全面的飛速成長,2007年二季度,拍拍網(wǎng)的注冊用戶數(shù)已接近5000萬,然而,此后的拍拍運營并不如人意,最終于2014年賣給京東,隨后京東關(guān)停了拍拍。
其原因在于模仿不能改變電商行業(yè)換道超車的規(guī)律,缺乏實質(zhì)創(chuàng)新。起步于1999年,比淘寶早4年,比京東商城早8年,2010年成為最早上市的中國電商企業(yè),最終卻被徹底邊緣化。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最初以亞馬遜為模板,以圖書為主要經(jīng)營品類,2004年亞馬遜希望以1.5億美元收購當(dāng)當(dāng)70%的股份,但被當(dāng)當(dāng)拒絕。因為對電商服務(wù)業(yè)重視程度不夠,在全球量化寬松與互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期戰(zhàn)略過于保守,錯失轉(zhuǎn)型綜合電商的時機,當(dāng)當(dāng)日益邊緣化,終于2015年提出私有化,退市2007年10月,百度成立電子商務(wù)事業(yè)部,高調(diào)宣布進軍電子商務(wù)。百度當(dāng)時認(rèn)為,基于搜索引擎的電子商務(wù)是未來發(fā)展的必然趨勢,而自己最具優(yōu)勢,將成為這一領(lǐng)域的王者。2008年10月,承載無數(shù)期待的百度有啊正式上線,但運營并不順利,百度迅速減少了投入,2011年,有啊宣布關(guān)閉。
2012年,“有啊”被包裝成“愛樂活”重新上線,但被定位為本地生活信息服務(wù)平臺。有啊的失敗再次印證了電商領(lǐng)域跟隨戰(zhàn)略的無效。由陳年創(chuàng)辦于2007年,主營創(chuàng)意服裝市場,其廣告文體曾成為紅極一時的“凡客體”。2009年,電商服裝市場份額達28.4%,位列自主銷售式B2C電商第一,2010年,韓寒、王珞丹成為其代言人,2011年自建物流“如風(fēng)達”,公司發(fā)展到1萬多人,擴張過快,品質(zhì)難以跟上,用戶流失,進而庫存高企,2012年庫存達14.5億。從2013年下半年開始,資金鏈開始發(fā)生問題,公司開始大裁員,2016年僅剩100多人。其文化戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)平民化大勢相悖敗于缺乏持續(xù)創(chuàng)新敗于缺乏運營創(chuàng)新衰于缺乏資本創(chuàng)新衰于缺乏品質(zhì)創(chuàng)新2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第17頁。4 第三階段:引領(lǐng)期
(2015-2019),來者居上內(nèi)容與社交成為主導(dǎo),向農(nóng)業(yè)、工業(yè)不斷滲透、國際影響日強社交生活內(nèi)容視頻交通出行農(nóng)業(yè)工業(yè)2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第18頁。4.1 內(nèi)容電商:
流量與轉(zhuǎn)化的新模式傳統(tǒng)貨架式電商用戶產(chǎn)生需求用戶上網(wǎng)搜索用戶比
較商品用戶選
擇購買商家發(fā)貨皆大歡喜商家提
出需求內(nèi)容制
作者創(chuàng)作內(nèi)容平臺運營內(nèi)容算
法推送用戶知道了自己要什么購買內(nèi)容電商34%42%15%8%3%19%51%26%3%
3%40%30%20%10%0%60%50%19歲及以下19-29歲29-39歲39-49歲50以上歲移動搜索使用趨勢(年輕人越來越不愛搜索)2014 2017淘寶二樓京晚八點內(nèi)容推送轉(zhuǎn)型電商綜合內(nèi)容電商平臺傳統(tǒng)電商模仿內(nèi)容今日頭條無疑是這個時代王者,截止2018年6月,今日頭條App的用戶已經(jīng)達到了7億,月用戶時長超過了20小時?!邦^條系”的短視頻類產(chǎn)品“抖音”日均播放量達10億,月活超3億,日活達1.5億,超過BAT,抖音全球月活超5億,整個“頭條系”視頻的日均總播放量超過了100億次2016 2017抖音購物車 放心購2018值點非電商變電商交易平臺泛化2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第19頁。4.2 社交電商:微信的鏡面生態(tài)流量線上商家(企業(yè))朋友圈社群47%45%2018年上半年移動支付總交易額占比支付寶(微信)財付通其他10.4億用戶
,社交軟件擁有資訊功能,2015年我國人均每天微信閱讀時長為22.63分鐘,微信閱讀率為51.9%,門戶和紙媒節(jié)節(jié)敗退2013年,微信與財付通推出微信支付,在不到5年時間里,交易額從1000億迅速增長到8.5萬億,翻了85倍,2018年已經(jīng)占45%市場份額《2018上半年第三方移動支付用戶研究報告》中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的
《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》
互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組《
2018年
中國社交電商和微商行業(yè)發(fā)展報告》
該統(tǒng)計應(yīng)只統(tǒng)計了微商020142015201620172018社交電商GMV規(guī)模2018年,社交電商規(guī)模已達萬億小程序電商規(guī)模不明線下商家(企業(yè))所有交易都可在微信里完成,但不算騰訊GMV微商交易通過轉(zhuǎn)賬和紅包,不被認(rèn)定為網(wǎng)購支付微信生態(tài)規(guī)模被嚴(yán)重低估社交流量變商務(wù)流量解決了物流服務(wù)交易平臺功能資訊平臺功能支付平臺功能物流平臺功能12000(單位:億元)1000080006000400020002023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第20頁。4.3 國際影響力日強:海外并購、跨境電商與海關(guān)監(jiān)管模式引領(lǐng)全球v 隨著我國跨境電商的快速發(fā)展,我國政府治理也與時俱進。2018年2月,中國海關(guān)正在牽頭制定《跨境電商標(biāo)準(zhǔn)框架》,作為世界海關(guān)跨境電商監(jiān)管與服務(wù)的首個指導(dǎo)性文件,為跨境電商可持續(xù)發(fā)展貢獻“中國智慧”。v 同時,我國積極嘗試跨境貿(mào)易綜試區(qū)、自貿(mào)區(qū)、保稅倉等跨境電商新模式的新服務(wù)體系建設(shè),也是具有引領(lǐng)性的政策保障探索。v
以eWTP(Electronic
World
Trade
Platform)為典型代表,我國電子商務(wù)的全球化步伐也日益緊密。在拓展國際市場、海外并購等方面發(fā)力,也為跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展?fàn)I造切實有效的政策和商業(yè)環(huán)境。v
與此同時,跨境電商領(lǐng)域也涌現(xiàn)出敦煌網(wǎng)、執(zhí)御、連連支付等優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)平臺,不僅為我國的進出口貿(mào)易提供新動能,也成為引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要力量。2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第21頁。4.4 引領(lǐng)期的潛在問題:互聯(lián)網(wǎng)人口紅利走入尾聲,現(xiàn)有的商業(yè)模式面臨挑戰(zhàn)4686690146223050100150200250200020122014201520162013線上獲客成本綜合電商網(wǎng)商品牌垂直電商京東新通路京東之家京東便利店7FRESH錢大媽無人超市京東到家永輝超市阿里零售通盒馬智慧門店高鑫零售聯(lián)華超市天貓小店三江購物銀泰百貨亞馬遜AMAZONGOAmazon-4
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Books服裝茵曼 固執(zhí)妖精的口袋七格格零食三只松鼠百草味良品鋪子化妝品膜法世家御泥坊阿芙精油網(wǎng)易考拉YOHOSTORE變美空間(小紅唇)隨著流量成本暴漲,2014-2015年開始,線上獲客成本高過線下,線上渠道不再具備明顯優(yōu)勢,從2015-2016年開始,電商大舉布局線下已成歷史大勢線上獲客成本(單位:元/?)2023/6/72020中國電子商務(wù)發(fā)展研究報告-2019中國電商發(fā)展報告全文共26頁,當(dāng)前為第22頁。5.1 電子商務(wù)發(fā)展的重要作用1990年代互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及標(biāo)志著信息時代的來臨,電子商務(wù)成為21世紀(jì)商業(yè)創(chuàng)新的主要動力,在促進消費與結(jié)構(gòu)調(diào)整方面展現(xiàn)出強大的動力,成為驅(qū)動國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的新要素,也為技術(shù)進步與創(chuàng)新創(chuàng)造提供了平臺。1999-2019這二十年,電子商務(wù)已深入擴展至生活服務(wù)、醫(yī)療、娛樂、社交、金融等諸多領(lǐng)域,其競爭結(jié)構(gòu)也由網(wǎng)站為王、服
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