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第頁共頁經(jīng)理年終工作總結(jié)匯總8篇【精選】經(jīng)理年終工作總結(jié)匯總8篇經(jīng)理年終工作總結(jié)篇1自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo):認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針:時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)工程工地的巡查力度。三、大力加強(qiáng)人員的招收工作:解決了保衛(wèi)部人員缺乏的問題,使工作得以正常開展。四、結(jié)合xxx區(qū)實(shí)際情況:制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書,對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和標(biāo)準(zhǔn)的作用。五、制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定:在日常工作中詳細(xì)施行運(yùn)作。六、將警衛(wèi)冬季用品:大衣、棉鞋、手套等的購(gòu)置工作落實(shí),解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。七、從新對(duì)員工宿舍進(jìn)展了規(guī)劃:為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善:使得指揮中心可以得以提早展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。九、經(jīng)理是部門管理工作開展的根底重要環(huán)節(jié):開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可互相配合促進(jìn)。十、本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及效勞宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。2、以身作那么,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的典范,引導(dǎo)隊(duì)員良性開展,營(yíng)造安康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原那么,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。xx年的工作僅僅是個(gè)開場(chǎng),今后我會(huì)加大管理力度,爭(zhēng)取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,讓我們放手過去,一起展望美妙的xx年。經(jīng)理年終工作總結(jié)篇2xxxx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回憶這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將xxxx上半年的工作情況總結(jié)如下:作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步進(jìn)步自己的效勞意識(shí)和效勞程度,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。一、努力提升業(yè)務(wù)技能程度,強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)為了可以更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快理解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作形式,理財(cái)經(jīng)歷和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。二﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作由于xxxx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的根底支行,深化研究行業(yè)開展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目的客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。三、積極營(yíng)銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元。四、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷才能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)____結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)理年終工作總結(jié)篇3回憶今年這么多個(gè)月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)的門外漢成長(zhǎng)為一名根本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已根本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多缺乏,在此將今年的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。一、工作總結(jié)1.日常管理,不僅要?!傲俊?,更要?!百|(zhì)”;每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外,更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進(jìn)店面,深化理解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不理解以及開單不純熟等問題時(shí)有發(fā)生,我們?cè)谌粘Q矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào),并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。2.招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。鑒于各種原因,負(fù)一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,招商工作中一直堅(jiān)持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”,平時(shí)多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時(shí)刻跟蹤,變有意向?yàn)橛邢敕?,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)時(shí)機(jī),我們要利用好這個(gè)契機(jī),最大程度的解決空租問題。清費(fèi)方面,對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其理解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費(fèi)用問題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否那么采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期完畢時(shí)視情況而定是否續(xù)約,以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。二、工作方案通過這么多個(gè)月的工作,我已根本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過主動(dòng)與各部門同事的互相溝通,如今已融入了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無足赤、人無完人,我仍有很多缺乏之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極改良:1.進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí),多方面理解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng),深化理解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況;2.進(jìn)步執(zhí)行力,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反應(yīng)。遇到自己才能無法解決的要及時(shí)向上匯報(bào),并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實(shí)際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí);3.有針對(duì)性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些ERP系統(tǒng)的經(jīng)理操作,與商戶深化溝通的技巧,客訴處理技巧等;4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,進(jìn)一步進(jìn)步協(xié)作工作的辦事效率。希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,可以為xx帶來一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯可以獲得一次新的開展。經(jīng)理年終工作總結(jié)篇420___年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,緊緊圍繞管理、效勞、培訓(xùn)、慰問等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,充分履行工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),獲得良好的成績(jī),促進(jìn)集團(tuán)公司安康、可持續(xù)開展?,F(xiàn)將20___年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想覺悟作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會(huì)____,我身感責(zé)任重大,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定,實(shí)在進(jìn)步自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致,忠誠(chéng)于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從集團(tuán)公司的工作安排,堅(jiān)持“做好傳幫帶,成就別人”的原那么,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務(wù)在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),獲得一定成績(jī),促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的開展。(一)加強(qiáng)黨建工作,努力為集團(tuán)公司開展效勞。作為黨支部副書記,我實(shí)在按照上級(jí)黨委的工作精神加強(qiáng)黨建工作,進(jìn)步黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團(tuán)公司開展效勞。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)步黨員的黨性意識(shí),使黨員可以發(fā)揮先鋒模范作用,認(rèn)真做好本職工作,為集團(tuán)公司開展作奉獻(xiàn)。二是完成上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),使集團(tuán)公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰,增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會(huì)聲譽(yù),為集團(tuán)公司開展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20___年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預(yù)備黨員3人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補(bǔ)充了新的.血液,增強(qiáng)了黨組織的力量。(二)加強(qiáng)工會(huì)工作,鼓勵(lì)員工為公司開展努力工作。作為工會(huì)____,我始終堅(jiān)持工會(huì)工作要服從、效勞于集團(tuán)公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)中心工作,為集團(tuán)公司開展作奉獻(xiàn)。一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團(tuán)公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績(jī),為集團(tuán)公司開展作奉獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理,鼓勵(lì)員工提合理化建議,進(jìn)步員工福利,積極維護(hù)職工的合法利益,以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力,使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性開展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進(jìn)展了一次集體三天旅游活動(dòng),全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補(bǔ)嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團(tuán)公司的溫暖,積極努力為集團(tuán)公司工作。(三)加強(qiáng)后勤工作,為公司開展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作,對(duì)集團(tuán)公司開展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作,為集團(tuán)公司開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對(duì)20___年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)展了全面的檢查和修繕,進(jìn)步了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天清掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作,及時(shí)修剪整枝,拔去雜草,進(jìn)展病蟲害防治,確保綠化良好,進(jìn)步集團(tuán)公司的美感度。四是實(shí)在抓好員工食堂工作,要求食堂承包者進(jìn)步飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強(qiáng)衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營(yíng)養(yǎng),有充分精力投入到消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作中。(四)加強(qiáng)平安消費(fèi),維護(hù)企業(yè)和員工財(cái)產(chǎn)平安。平安事故不僅危及員工生命平安,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視平安消費(fèi),認(rèn)真抓好平安消費(fèi)各項(xiàng)工作,確保企業(yè)可以平安、穩(wěn)定開展。一是加強(qiáng)平安消費(fèi)宣傳教育,使員工可以進(jìn)步平安意識(shí),自覺做好各項(xiàng)平安消費(fèi)工作,確保不發(fā)生平安事故。二是加強(qiáng)平安培訓(xùn)工作,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家平安消費(fèi)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的平安消費(fèi)制度,使員工增強(qiáng)平安消費(fèi)工作技能,防范各類平安事故開展,全年共組織員工平安培訓(xùn)和有關(guān)平安知識(shí)考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作,為員工裝備勞保防護(hù)用具,實(shí)在提供勞保防護(hù),使員工減少勞動(dòng)傷害,并組織特殊工作崗位員工進(jìn)展體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)平安檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的平安隱患,確保消費(fèi)平安。由于加強(qiáng)平安消費(fèi)管理,20___年全年發(fā)生人身平安事故和財(cái)產(chǎn)平安事故12起,比上一年度減少3起,促進(jìn)了集團(tuán)公司平安開展和穩(wěn)定開展。三、存在的缺乏問題20___年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù),獲得了一些成績(jī),但還是存在著一定的缺乏之處,一是行政部工作事無巨細(xì),我主觀上希望做好每項(xiàng)工作,但由于才能有限,沒有都做到盡善盡美,自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務(wù)繁雜,我檢查工作做得不到位,存在一定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。三是我學(xué)習(xí)還不夠抓緊,對(duì)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的工作精神沒有全部領(lǐng)會(huì),影響了自己的執(zhí)行力。四是工作方案性不夠強(qiáng),自己一天到晚忙繁忙碌,但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位,影響公司工作有效開展。這些存在的缺乏問題,我要引起高度重視,采取有效措施,在今后的工作中加以改良和進(jìn)步。四、20___年的工作打算20___年,我要在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,著重做好四方面工作:一是創(chuàng)新黨支部工作,進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為集團(tuán)公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作開展提供思想保證。二是工會(huì)工作要上新的臺(tái)階,團(tuán)結(jié)帶著全體員工積極為集團(tuán)公司開展而辛勤努力工作,力爭(zhēng)獲得更大成績(jī)。三是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化護(hù)理和員工食堂工作,維護(hù)廠區(qū)環(huán)境整潔,進(jìn)步廠區(qū)綠化程度,讓員工吃飽吃好,全力投入到消費(fèi)經(jīng)營(yíng)工作中。四是進(jìn)一步加強(qiáng)平安消費(fèi)管理工作,保持公司穩(wěn)定良好的平安消費(fèi)形勢(shì),維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的平安。經(jīng)理年終工作總結(jié)篇5“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個(gè)字?!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時(shí)值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難”。實(shí)際上,年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和表達(dá)自己價(jià)值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道。年終報(bào)告至少還有三個(gè)方面的功能:1、及時(shí)總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己將來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營(yíng)銷人,你表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),進(jìn)入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,假如不擅長(zhǎng)及時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),“長(zhǎng)江后浪推前浪”很快也會(huì)被推掉。2、實(shí)現(xiàn)理論到理論的飛躍。假如你是營(yíng)銷科班出身,把一年的理論與自己所學(xué)理論相對(duì)照,可以幫助你考慮新的營(yíng)銷方法或總結(jié)新理論;假如你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作理論上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。3、與公司管理層溝通的最好時(shí)機(jī)。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)能解決的,既要互動(dòng),更要自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報(bào)一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。怎樣寫好年終總結(jié)報(bào)告呢?年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大局部,一是本年度工作總結(jié),二是將來一年的工作方案。本年度總結(jié)局部主要是回憶一年的銷售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況做重點(diǎn)分析^p,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問題;陳述工作亮點(diǎn)〔寫工作亮點(diǎn),不是單純地表功,而是表達(dá)自己的工作才能和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)〕。在下一年工作方案局部,重點(diǎn)陳述銷售目的和完成銷售目的的根據(jù)是什么。另外,把將來一年的主要工作方案寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),詳細(xì)到分析^p某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售方法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍?。?jīng)理年終工作總結(jié)篇6大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度消費(fèi)總結(jié)報(bào)告。現(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下:去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20___年xx月至今的工作情況我向大家報(bào)告如下:1、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶著下,在平穩(wěn)過渡中完成了消費(fèi)部人事構(gòu)造改革、消費(fèi)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。2、工價(jià)問題根本上我們做到在符合情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資到達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步進(jìn)步。促進(jìn)了員工之間互相幫助,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。3、消費(fèi)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)步。4、標(biāo)準(zhǔn)管理,日日提升。消費(fèi)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要消費(fèi)要素的詳細(xì)情況,反應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理,給予處理意見并協(xié)助處理??偨Y(jié)了過去好的一面,其實(shí)我們也存在很多缺乏。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、節(jié)約意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:一、現(xiàn)場(chǎng)5S管理全年班組按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展改善和提升。1、車間消費(fèi)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。2、制作各種適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的消費(fèi)環(huán)境。3、施行5S管理看板的更新,使其更具實(shí)效性。二、本錢控制與改善1、本錢管理改善對(duì)各項(xiàng)本錢指標(biāo)進(jìn)展了修訂,加強(qiáng)漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓本錢更具可控化,班組將本錢指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到本錢管理中去,建立本錢目視管理看板,施行崗位本錢投入產(chǎn)出報(bào)表。2、做好節(jié)約、消耗控制培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、進(jìn)步資的有效利用。三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理1、質(zhì)量管理質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待進(jìn)步,方法需要改良;為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要進(jìn)步消費(fèi)部門的監(jiān)視、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給消費(fèi)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,從而完善我們的品控管理制度。2、工藝管理〔1〕為適應(yīng)消費(fèi)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好消費(fèi)工藝作業(yè)指導(dǎo)書?!?〕班組明晰工藝流程,開展工序之間質(zhì)量承諾和效勞活動(dòng)。四、平安消費(fèi)、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理1、平安管理加強(qiáng)員工的平安意識(shí),目的是想以此杜絕人的不平安行為、環(huán)境的不平安因素、物的不平安狀態(tài),以防止平安事故的發(fā)生,為此,車間將開展了形式多樣的平安活動(dòng),2、設(shè)備、工裝、完成局部工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤效勞工作。3、宿舍管理。對(duì)員工的宿舍進(jìn)展調(diào)整,為了迎按新員工的到來,我們將加強(qiáng)宿舍根底設(shè)施建立,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。五、組織建立1、制度完善圍繞精益創(chuàng)立的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、平安目的和信得過內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善消費(fèi)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。2、精益推進(jìn)班組從明年開場(chǎng),進(jìn)展精益班組的創(chuàng)立。班組實(shí)行月度方案、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在消費(fèi)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、平安、設(shè)備、本錢、物流、學(xué)習(xí)型組織建立等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理程度,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的程度。消費(fèi)主管管理標(biāo)準(zhǔn)化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、消費(fèi)制單、消費(fèi)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5S學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)消費(fèi)的需要。以上幾方面將是消費(fèi)部20___年實(shí)現(xiàn)根底管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí),以進(jìn)步消費(fèi)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目的,充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理程度和勞動(dòng)價(jià)值的提升。各位同事、各位員工,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。希望20___年我們?cè)谛碌囊荒昀?;改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在20___使消費(fèi)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),為公司的改革與開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在此,預(yù)祝全體員工新年快樂,身體安康,工作順利!謝謝大家!經(jīng)理年終工作總結(jié)篇7時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,新年也過完了。只放了7天假,太短太短,還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開場(chǎng)寫,新年就過完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。一、做了什么20xx年11月參加新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件工程經(jīng)理〔純管理型〕。我以前主要從事技術(shù)管理工作,如今轉(zhuǎn)而從事工程經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小工程A〔用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)〕,讓我先適應(yīng),這個(gè)工程是一個(gè)內(nèi)部工程,業(yè)務(wù)比擬簡(jiǎn)單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理工程,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我完畢手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的工程,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)工程,其中三個(gè)由我來負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的工程很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比擬前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)工程,如今同時(shí)帶三個(gè)工程對(duì)于我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很快樂能有這樣的一個(gè)時(shí)機(jī),承受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。二、收獲1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。2、參加了PMP的考試,并一次通過,獲得了PMP證書?!矎?fù)習(xí)真的很辛苦〕。3、學(xué)習(xí)了公司標(biāo)準(zhǔn)的工程管理流程,結(jié)合PMP的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫助和支持。三、缺乏工程雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的缺乏
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