煙草規(guī)范化零售終端維護(hù)運(yùn)行手冊

煙草規(guī)范化零售終端維護(hù)運(yùn)行手冊目

次第一章

終端環(huán)境規(guī)范管理機(jī)制一、煙草專賣零售許可證合理布局規(guī)定……………二、零售戶守法經(jīng)營保證書………三、卷煙零售戶“五相符”工作管理規(guī)定……………第二章

終端形象維護(hù)管理機(jī)制一、零售終端統(tǒng)一VI標(biāo)識實施管理辦法…………二、卷煙明碼標(biāo)價工作實施管理辦法………………第三章

零售戶評價激勵機(jī)制一、卷煙零售戶積分制管理辦法………二、卷煙零售客戶分類管理辦法………三、零售戶星級評定管理辦法…………四、卷煙五好零售戶評選管理辦法…………………第四章

終端協(xié)作服務(wù)指導(dǎo)機(jī)制一、《客戶服務(wù)記事本》應(yīng)用管理規(guī)定……………二、客戶經(jīng)理終端維護(hù)現(xiàn)場管理規(guī)定………………三、零售戶庫存監(jiān)測實施管理辦法……………………遇四、雖市場鉗隨訪燒工作分管理壽規(guī)定使……侍……碼……尊……舊……課……蹈……至……鑒……餅……說五、長零售汁戶培順訓(xùn)工睡作實句施管棗理辦糠法…春……趙……班……涂……毀……斥……亞……躬……冷……值…跑第五財篇

探丟終端料信息輕交流叢管理桌機(jī)制材一、語零售逝戶片抓區(qū)特翁約信客息員筆工作況實施適辦法型……犯……虜……固……祥……捧……敬……債……子…雹二、證零售盟終端精信息耳服務(wù)燕平臺取應(yīng)用肢管理勺辦法主……山……半……暗……侮……足……鉤……失……紹第六蠢章

贏膠終端超規(guī)范繩化評惑價機(jī)午制蠶一、弱規(guī)范難化零剪售終亭端評孩價實斑施管眠理辦顆法…立……腿……跳……潮……大……弦……猾……萬……隆杭州聽市煙粒草專雨賣零圖售許輕可證趨合理摩布局軟規(guī)定廢一、睛根據(jù)茶《中阿華人近民共尖和國相煙草擔(dān)專賣汁法》梳、《扶中華謀人民堆共和響國煙疲草專毅賣法桿實施無條例棄》、媽《煙仗草專司賣許初可證腎管理獸辦法永》、析《浙級江省霧煙草型專賣勉管理仆辦法匆》等桂法律況、法雹規(guī)規(guī)擊定，困結(jié)合儉本區(qū)棟實際砍，特森制定確本規(guī)衣定。確二、遵煙草那專賣般零售孟許可稀證的黑發(fā)放足以“勾滿足趴消費(fèi)虹、合稈理布滔局、蠶總量餐控制館、依露法管銅理”刷為指溪導(dǎo)思掛想。屬遵循訪“合深法、晝合理茅、便策民、尊公開雨、公濾平、噴公正克”的外原則也。根趴據(jù)當(dāng)多地人位口數(shù)菠量、驗經(jīng)濟(jì)稠水平法、消膽費(fèi)能腦力等小實際價情況慮、統(tǒng)苦籌規(guī)柄劃，雞合理覽設(shè)置仗。胃三、亞本規(guī)字定適哨用于站杭州尚市區(qū)汽。卻四、除根據(jù)鍛杭州纏市區(qū)士社會廳卷煙印消費(fèi)絮總量坦和總寇人口象數(shù)（臺含暫璃住人她口）洪，杭菠州市膛區(qū)卷要煙零很售點古控制惠在總筐人口怪?jǐn)?shù)3乏.5壤‰以部內(nèi)。啊五、鵝卷煙永零售棋點的誤設(shè)置剛規(guī)定戶：肯（一層）城冰鎮(zhèn)卷役煙零請售點刊間距拆不少謹(jǐn)于5蠅0米貸；禁（二托）居四民社資區(qū)卷巷煙零比售點雨數(shù)量閑控制微在社艙區(qū)居爺民人蛾口數(shù)越3.宰5‰敲以內(nèi)柿；僚（三矮）農(nóng)搬村自繼然村蝶卷煙遭零售獵點設(shè)根置：鐮1、革人口浙在2腳00酷人以惡下的潤行政基村，泄設(shè)置壞一個霞零售晨點。喚2、屑20棗0人體以上洋的行北政村媽，按婦每增堡加2忘00兇人設(shè)捏置一皆個零蠻售點觸，最顆多不糕超過亦8個柳零售愈點。宗（四歷）各惠類專內(nèi)業(yè)商熔品市孩場的樸卷煙顛零售權(quán)點，癥原則糟上控斜制在召總推績位數(shù)爹的1好%以均內(nèi)，蝴最高腿不得玉超過鹿5家月。先六、騾有下強(qiáng)列情磨形之念一的害，卷從煙零耽售點鐘設(shè)立馳可不京受間匙距距燙離限味制：傍（一燈）殘紫疾人凡并提枕供殘榮疾人犁證明月，夫銀妻雙亡方失耕業(yè)并興取得泄就業(yè)徑援助留A證逝的，簡可不妖受城者鎮(zhèn)卷戴煙零撤售點嚴(yán)間距術(shù)不少次于5窮0米擁規(guī)定柳的限啄制，如但5萄0米雀之內(nèi)無只許汪可1店家；估（二匠）營址業(yè)面泥積在林20煎0平略方米闊以上叢的大莖中型聚副食役品商麻場；著（三柿）營犯業(yè)面贏積在摟50紙0平肚方米斥以上且的大構(gòu)中型勸超市臟；袋（四抄）營泳業(yè)面簽積在股80冶0平避方米與以上鐮的餐剛飲店雕；襯（五南）營遣業(yè)規(guī)軟模在葬10可0張咬床位賺以上液的賓悲（旅?。^油。畜七、南有下合列情淹形之介一的暖，禁音止設(shè)遭立卷伸煙零圣售點消：裝（一樸）無肯固定騰經(jīng)營笨場所桑的推孕點；船（二微）經(jīng)或營場癢所設(shè)差在中程、小永學(xué)校抽內(nèi)或遭經(jīng)營憂場所脹設(shè)置差在中遲、小寫學(xué)校鮮門口碼10寶0米絮以內(nèi)聽；戒（三世）經(jīng)難營易披燃、醉易爆屋、有削毒、購有害夕物質(zhì)礙的場凱所；朱（四州）醫(yī)納院、工藥品錢店不翁利于聞經(jīng)營燒卷煙您場所礎(chǔ)的；勵（五稻）煙斑草專愛賣行土政管佩理機(jī)凳關(guān)認(rèn)礎(chǔ)為不渣符合奇合理嫂布局然規(guī)定謊要求骨的其嚼他情借況。鐵八、輛經(jīng)營瓶場所犧設(shè)于姜機(jī)場零、車深站、趕碼頭晨、商巨業(yè)中餡心、榨商業(yè)闖特色索街、懇風(fēng)景收旅游戚區(qū)的亦，煙南草專艦賣零敬售許邀可證賞從嚴(yán)騾發(fā)放響。彈九、莊本規(guī)頌定由戶杭州純市煙突草專蹦賣局偵負(fù)責(zé)形解釋將，如丑與相擴(kuò)關(guān)法魚律、駱法規(guī)稠相抵斥觸的栗，以渣法律揚(yáng)、法叼規(guī)為重準(zhǔn)。取十、惱本規(guī)判定報刮請杭白州市靈人民睡政府鏟法制白辦公也室審心查同靈意后奇，予拒以公陪布實煙施。藝零售惑戶守寧法經(jīng)記營保奇證書房作為機(jī)卷煙垮經(jīng)營跡戶，頑在經(jīng)辛營卷拔煙時便必須款遵守住國家蒙煙草帽專賣普法律恨法規(guī)鑼，自蒜覺做減到守兔法經(jīng)閥營，趟文明躺經(jīng)商拒，誠茫實守代信，愉積極弦參加婚文明別誠信絹經(jīng)營省戶評碎比活內(nèi)動。憂為了鉤爭做誓守法泥經(jīng)營謙的維緣護(hù)者養(yǎng)，我也將在姥以后赤的卷拌煙經(jīng)謊營活異動中段，要餃求做陵到以敞下幾輝點：唉1、多嚴(yán)格鈔執(zhí)行悄《煙例草專炸賣法蹈》、絲《消存費(fèi)者科權(quán)益鉗保護(hù)帳法》召等法張律法討規(guī)，漲并主仙動配摔合煙宣草專孕賣管姨理機(jī)磁關(guān)的世執(zhí)法奧檢查搞；酒2、黎不銷謊售假曲冒卷蓋煙，航不欺畫詐消獸費(fèi)者慶，不省以假故亂真芒，不禮以次噴充好勢，自煙覺抵拐制經(jīng)攤營假虹冒卷瘦煙違決法行眼為；衡3，枯不銷析售無杏標(biāo)志春外國鉗卷煙瘦，遵緩守社青會公廉德和范商業(yè)收道德反，維眠護(hù)國茫家利刻益和終廣大廚消費(fèi)崖者利助益；屈4，蘿自覺志在當(dāng)漂地?zé)煼讲菖冒l(fā)企詢業(yè)進(jìn)事貨，釀不回淡收卷守?zé)煟瑘@做到賽公平宰競爭仁，遵雖守經(jīng)蟲營規(guī)拔則；蘇5，犯不低茅價傾懶銷，君不干毯擾卷逃煙市安場正麻常秩銳序，擇做到喬明碼結(jié)標(biāo)價暑，公碧平交驚易，鴿規(guī)范陽經(jīng)營弊。掠6，豆不得蠶轉(zhuǎn)借財、買何賣煙寶草專智賣零漸售許貪可證壤。如噴有變懇更或冒注銷翼情況庫的，詞及時泥辦理進(jìn)變更柱、注揭銷手深續(xù)。救以上墊承諾輪保證稅，今濁后如炭有違叫反行賭為，膠我自榮愿接玩受煙贏草專歪賣管涂理機(jī)凳關(guān)的蹦處罰寒，直偶至取宴消煙考草專灑賣業(yè)澤務(wù)經(jīng)架營資標(biāo)格，珍承擔(dān)租一切盆責(zé)任品。斷題搜粥住余扁獻(xiàn)趁猜長變喝忽喬北勺虜欄碑琴圈忠抓笑忽桑按雕橡敲電死移尼讓徐葉天享錘峰奴保演證人岔：（震簽名竹）圾凳莊地舊腸頂則膠絮吊搭連睛宰禿浮裂揭挎突閱蹤浸年

標(biāo)映月

毫碼日糊卷煙徐零售說戶“窄五相恒符”窩工作閘管理莫規(guī)定勾(構(gòu)試行綢稿)勁為進(jìn)仍一步豪夯實顧卷煙較零售飽終端慧規(guī)范奪化管鉤理基良礎(chǔ)、豈強(qiáng)化如規(guī)范哀經(jīng)營芳，促坦進(jìn)專去賣許澡可證鑰管理敵和專揀賣內(nèi)優(yōu)管督南查，痛規(guī)避精公司囑經(jīng)營徐風(fēng)險磨，有血效杜票絕終交端管貞理漏萄洞，運(yùn)扎實掃推進(jìn)學(xué)“五釘相符運(yùn)”管做理工閃作深敬入有姿效開門展，思確保若卷煙底零售研戶持開證人租、經(jīng)叮營人獄、經(jīng)節(jié)營地緩址、剛持卡鏈人、棉接貨得簽收診人規(guī)師范相紋符。救特制危訂本牽規(guī)定嶼。柿一、頓管理寬對象觀1、鼓許可云證經(jīng)追營地咸址與俊實際劑經(jīng)營皺地址榜不相筑符的腰客戶躍；絮2、宣有證勺無店鐵不經(jīng)污營及端有證貞無店鹿訂貨稱客戶全；網(wǎng)3、銜送貨侮不能吃在“棉許可下證經(jīng)凱營地友址”校相符拋地接絕收客蘿戶；較4、卷帶證亂轉(zhuǎn)讓白的客朝戶；牧5、乏形式桶上非吹帶證如轉(zhuǎn)讓蓬（原遭店主校收回勾許可吉證的訓(xùn)），暫但公藍(lán)司沒糕有注卻銷，清實際辛仍在面訂貨雅并經(jīng)黃營的梳客戶刑；洞6、毀許可畜證戶濕主與尸銀行雖電扣味卡戶跳名不做相符棟客戶邪；敘7、倉實際呼經(jīng)營貴人與辛銀行劫電扣心卡戶瑞名不奉相符鉤客戶夏；眼8、丈許可騰證戶愿主與楊實際列經(jīng)營挖人不不相符預(yù)客戶找；吃9、壇許可住證戶算主與速接貨右簽收杏人不勇相符慘客戶說；疊10緩、其片他存里在經(jīng)皺營人押、經(jīng)探營地拋址、懂持證醒人、帽持卡扒人、狂接貨統(tǒng)簽收炮人不逝相符塞的客址戶。摘二、朝工作賣流程贏（一賺）摸細(xì)底核蓄查：罰指對貝存在酷有不糾相符全情節(jié)酬的零矮售戶順進(jìn)行立調(diào)查純摸底宋；發(fā)滔現(xiàn)存嗎在不走相符果情況病的，繳在《倚變更敢核查商表》僅中進(jìn)就行詳鑼細(xì)登寇記。粥1、溫由送晶貨員秧隨帶界《變扎更核些查表演》按端送貨雨線路話在每恢天的與送貨稱中根杯據(jù)事儲先掌甚握的將情況饞和調(diào)貼查了婆解的無情況研，做楊好變線更資磁料的飛收集率與記互錄；悠2、補(bǔ)送貨松員將源《變橡更核翁查表焰》交妖客戶闖經(jīng)理雨；臥3、桃客戶燒經(jīng)理急收到寄送貨街員填患好的狀《變春更核碰查表御》后推，根疤據(jù)事際先掌沫握的沖情況頌以及掛調(diào)查堡了解赴的情警況及脹時進(jìn)斥行銀火行卡惡及其么他情頂況的雖核查建和確檔認(rèn)。譯并將做核準(zhǔn)軟的《尺變更及核查旺表》汪報市善場經(jīng)袍理。藍(lán)4、哲市場吹經(jīng)理災(zāi)負(fù)責(zé)蒸最后禁核定孟并報嗚專賣修所和意公司朽業(yè)務(wù)顏科。慢（二顆）整玩理變廳更：兇指根勝據(jù)存爐在的去不相伸符情鬼節(jié)，喜分別當(dāng)進(jìn)行吊基礎(chǔ)練信息塑資料襪的變渾更及略委托聰書的記簽訂她或許蒼可證溪的變填更注礦銷等狠。匯1、扒專賣魔所根研據(jù)市參場經(jīng)狼理上高報的恨《變紡更核養(yǎng)查表酷》，塘聯(lián)系瘦持證蜘人進(jìn)乞行情呀?jīng)r核駐實并芹實施赴相關(guān)穿變更慘或注迫銷。摘2、運(yùn)專賣志所根隸據(jù)市濤場經(jīng)村理上綱報的余《變泄更核易查表臘》，溝聯(lián)系凝持證恰人上規(guī)門進(jìn)牽行情肯況核爺實并妄實施止相關(guān)忠變更白或注辛銷。涌3、卡專賣吧所或訪市場田部根草據(jù)實豎際變條更或鄙注銷蠅情況魂，進(jìn)柴行系憐統(tǒng)相睡關(guān)內(nèi)賴容的逮變更庸維護(hù)檔。拔三、值責(zé)任查分工譯（一欺）“劉調(diào)查可摸底罩”工羞作由頃市場勞部客扛戶經(jīng)購理負(fù)蘆責(zé)送妄貨員卸協(xié)同麗完成演。胃1、氏送貨部員負(fù)掉責(zé)前希期資促料的畜收集頓與記套錄?？爸饕甙ǘ即嬖谌几黝悓Α安魂P(guān)對應(yīng)暴”情催況客屋戶的學(xué)姓名計、地?fù)?jù)址、偷不對烏應(yīng)情蝦況說附明等孤；下2、充客戶島經(jīng)理啟負(fù)責(zé)演各類舒“不鋸對應(yīng)胳”客慈戶電泄子扣齊款情搜況的猴收集糧與記努錄以角及綜放合變飼更情蒼況的換確定倦；臭3、伏市場遺經(jīng)理壓負(fù)責(zé)桂最后蝦的變邊更內(nèi)罩容審擱查核吵定。梢（二忠）“格整理帽變更喬”工墳作按跟不相排符具鉤體內(nèi)偉容由江市場雖部和巧專賣吳所負(fù)土責(zé)完渡成；破（三銷）“森日常漿監(jiān)管炊”工耗作由浮客戶炊經(jīng)理碼與送嗎貨員被負(fù)責(zé)樂日常多監(jiān)管勒，具需體事庫項處頃理按幅內(nèi)容版情節(jié)哄不同碰由業(yè)物務(wù)與肥專賣撥協(xié)同桑負(fù)責(zé)緒辦理膝。斥四、椒相關(guān)陳要求跟1、慨各市桑場部菊客戶揭經(jīng)理夸及送輕貨員李要高糞度重老視零委售戶值變更椒情況禍的核評查工慰作。達(dá)2、差送貨文員及湖客戶這經(jīng)理著在與統(tǒng)零售散戶的框調(diào)查襖核實幣中，易要注鄭意方什式方影法，呈確保涂能掌鉤握到擴(kuò)最真雀實的蹦情況撈。啊3、悅送貨暈員及曬客戶辰經(jīng)理福在變量動情彩況核鑒查中愁要確谷保工跳作徹慕底，滋絕不餐漏掉黑一個厲。煌4、愿對日組常核尚查中惑發(fā)現(xiàn)謙的不澤相符葉情況捏，要萌及時澇處理燦，確葉?！巴鑫逑嘭暦碧砉ぷ髋艿臅r六效性現(xiàn)。足附件貍：《爛零售遷戶基掘本情購況變著更核酒查表回》閱濕金培哥民據(jù)挽橡胞匙球鎖眉億鑼柿鑄檢汗伴眉痰輩搞變鴿露亭預(yù)車稼莊奇離坡零售鹿戶基欠本情犧況變怨更核努查表重市場賠部：割愚肝宴鍵博后弓孫轟斃辟食庭訪陣桶痰杠尸映脹客凡戶經(jīng)逆理：虎尸超架斃膠筆醫(yī)式勝主魂吼柴筆堤蜻護(hù)送姥貨員船：

謊叫弱踏嫌辦瀉爺銷秩紡寨鴿音估修恢丘辰懼術(shù)肯覆交昨饑私讓刊反牛饋時脆間：逼械持證掉戶名億許可謎證號菊實際謎經(jīng)營蓄人斑實際母經(jīng)營究地址晃銀行諷卡箱戶名高銀行管卡傻使用娃人膀接貨致簽收受人叔變更絕原因落

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姻核準(zhǔn)捕人：全卷煙鏟零售芽戶積麻分制涌管理宇辦法齒（試砍行稿敬）邁根據(jù)錫國家緞局及捆省、勾市局廊（公辰司）碗關(guān)于懷加強(qiáng)裳農(nóng)村仍市場膜管理薯與服塔務(wù)網(wǎng)西建工驢作部淺署和戀面向免消費(fèi)升者營肉銷體別系建筋設(shè)，頂為進(jìn)澡一步采落實暗踐行朋“占對您倡負(fù)責(zé)撿、讓潛您滿幣意”叛和“安兩個稿維護(hù)矮”、奔“三沙滿意鼻”工忘作要帽求，每建立壩并落抄實“騎公開任、公材平、估公正坐、統(tǒng)友一、槳規(guī)范刮”的旨零售緞終端苦督查裕評價減激勵歌機(jī)制述，全容面推疫進(jìn)并剝完善誤“規(guī)列范化估零售蘿終端厭建設(shè)魔”，昏實現(xiàn)荷卷煙經(jīng)零售妥終端資的規(guī)擾范、干有序真、健涌康、斗和諧濾發(fā)展假，特濃制訂嫁本辦婆法。講第一注章巴考鬧評再原拘則嶼一、訪根據(jù)泡國家伯局關(guān)托于“爆零售逝客戶齡是煙縫草行闊業(yè)一奶個重瘦要組哄成部沿分”茂和“畢面向歲消費(fèi)遠(yuǎn)者營苦銷體涂系建穩(wěn)設(shè)”加行業(yè)姥發(fā)展屈要求羨，充起分發(fā)演揮考涉核評浪價激助勵對濤工作萬引導(dǎo)閘和效醬能提蔥升的葬意義明和作督用。喬二、蹦圍繞今提升在零售聯(lián)戶素躺質(zhì)能呼力和尸管理捕協(xié)作某為重熊點，業(yè)按照棚規(guī)范枝化零番售終醬端建殘設(shè)要詢求，佳注重拼量化赤考評售和效燃能考旦評相沫結(jié)合星，結(jié)女果考博評和笛過程烏考評況相結(jié)戀合，刻激勵帥機(jī)制攀與制赤約措判施相親結(jié)合帆。萌三、拆遵循災(zāi)科學(xué)悅合理享、公兔平公憶正、豬按績董重效深原則農(nóng)，充舉分激畢發(fā)和榴調(diào)動爺零售廟戶工腥作積孔極性府，促鍵進(jìn)終迅端建揉設(shè)全饅面提雙升。爽第二火章注考輔評響構(gòu)羨架驅(qū)一、不考評嫁對象周。余拴杭區(qū)綿持有貸《煙桐草專把賣零柴售許將可證舌》的泰所有贏卷煙止零售猶戶。梢二、育考評購周期只。以鈴月度堤為單便位，慮每月流一次舊交叉兇考評州、一秧次月番度核歷定。罪三、冬考評絞指標(biāo)額。零伯售戶漢積分勻制考膠評指壺標(biāo)由特“貢壓獻(xiàn)度動”、茄“誠微信度孕”、腐“配汁合度城”、假“規(guī)神范度品”四溜塊積確分類浴別組陵成。擠其中懇“貢揀獻(xiàn)度數(shù)”主茅要指巴零售在戶的同銷量劑業(yè)績疲，包妨括“烤月進(jìn)疾貨總體量”霞、“醫(yī)省外尸一、白二類甜煙月疫進(jìn)貨廚量”陜、“笑低檔速煙月尼進(jìn)貨賴量”性；“叢誠信育度”凱主要瘡指面淺向消壇費(fèi)者鐵的誠瘡信狀儀況和溝經(jīng)營瓶素質(zhì)諒水平拘，包酒括電障子結(jié)嬸算、很店容常店貌反、出潛樣陳鼓列、傲明碼趟標(biāo)價謙、品詳牌培訪育、感需求辛填報膛等；繩“配賄合度室”主寸要指斧對煙棉草部方門的乒管理當(dāng)協(xié)作個能力菊和狀錢況，奴包括喉會議羊?qū)W習(xí)墓培訓(xùn)貿(mào)、庫嫌存監(jiān)肺測與去盈利忽度測欣評、那協(xié)作涉配合雷、合噴理化嗓建議榮等；親“規(guī)案范度學(xué)”主慎要指抄守法狼經(jīng)營醬和規(guī)嘗范自很律狀妄況，桿包括?！拔遒浵喾麆偂币?guī)鍵范和煤市場桶凈化溉工作煙。走第三潔章果考稼評財方顏式交一、遺交叉正考評造。“騰交叉棒考評助”內(nèi)妥容主淋要包領(lǐng)括店障容店企貌、稈出樣綠陳列廊、明井碼標(biāo)唯價、銷月度歐要貨爆協(xié)議箱值、減“五律相符郊”規(guī)王范、兆市場豆凈化攪等六沸項過晴程管征理指土標(biāo)。鞋規(guī)定握由轄辟區(qū)市黎場部芽客戶粱經(jīng)理過交叉嫁會同嫂片區(qū)貫專賣趙管理寒員在鳴每月樂中旬脹2天教內(nèi)完返成走萬訪考賢評其騾他客屢戶經(jīng)悠理片捉區(qū)5叫0家頸客戶災(zāi)（原急則上井一個著季度白完成常交叉汗片區(qū)素全部?？蛻魪氐目纪涝u）挪，并干在《不記事示本》懼的“軍月度犁零售洽戶積焦分考佛評情萌況表派”的安“考舞評分感”欄皮進(jìn)行辨記錄慧打分岔。份二、陶月度杜核定續(xù)?！巴г露妊ê硕ㄔ酢眱?nèi)酒容主斃要包際括兩邁塊。戒一是栗轄區(qū)號所有質(zhì)客戶哪的“份貢獻(xiàn)琴度”貼、“跪配合頸度”紡及“姓電子運(yùn)結(jié)算押”、冷“品嘴牌培競育”招、“逮周訂醫(yī)貨要揭貨量哀”、西等月覽度核鞭定指唱標(biāo)進(jìn)李行考畢評。妻二是也對當(dāng)傭月未剛通過接交叉針考評童客戶戴的過葡程管片理指只標(biāo)進(jìn)丑行考途評，納對已乒經(jīng)通膠過交貍叉考扇評的察按交顫叉考稼評分荒記入胞“摔核定婆分”贏欄。變“月見度核捐定”蒸由片視區(qū)對匪應(yīng)客投戶經(jīng)兔理在量次月止20兔日前騾結(jié)合乎專賣豈當(dāng)月武片區(qū)呈零售降戶市剛場檢步查情俊況完劫成考伙評，院并在瞇《記茂事本泳》“狀月度故零售潔戶積塵分考丹評情涉況表印”的朝“核沫定分尖”欄劫進(jìn)行紀(jì)打分農(nóng)記錄勢?！敖o送貨摸協(xié)作眨配合患”由杯片區(qū)篇對應(yīng)軋送貨搶員記甚錄打適分，轎完成絨時間班次月褲10博日前跌。張第四周章恨評價離與激侮勵罷“零妙售戶難積分能考評偉”是障整個毀零售殘終端槳評價楊激勵躬機(jī)制氣的一喬個組孫成部忍分。凝零售滲終端夕激勵異評價尖體系都主要夸包括廈“零奉售戶售積分傲考評梁”、稍“零瀉售戶麥類別遍評定撇”、站“星耽級客秧戶評盞定”宅和“鉗五好著零售笑戶評趁定”獎四個脫部分抓。其艇中零腐售戶鴨積分津按月脂考評基；“宴類別女”和仙“星凳級”炎按季搶評定睬；“感五好閑零售糧戶”聞按年海評選激?！皫r零售茶戶積挑分考顛評”逮是整痕個零歉售終調(diào)端激注勵評友價的汽基礎(chǔ)嘆，零雕售戶尚“貢寬獻(xiàn)度交”季下度月圈平均肚積分面是零狗售戶載“初啟始類味別”稱的評枝定依頃據(jù)，盾“誠鵲信度衛(wèi)”、提“配濱合度塌”、重“規(guī)叮范度遣”干季度熔月平紡均積鋒分是乎零售申戶“桿類別紋升降掙”的柔調(diào)整率依據(jù)班（詳貨見零盒售戶尿類別朗評定承辦法膽）；貴季度拴月平苦均積墊分（碧進(jìn)貨去總量宮積分車除外悼）是唐“季刺度星減級客閱戶評敏定”磁的具水體依譽(yù)據(jù)，阿對季貨度月梢平均薄積分零較高門的局徐（公喝司）差將按炊積分微從高洗到底鐵分別燙授予永“五漿星、保四星擾、三虧星”蔽，并謹(jǐn)發(fā)放堅星級職客戶俊“公巧示牌蔬”在園店堂精醒目足位置號給予師標(biāo)注藥公示璃（詳英見零踩售戶握星級隊評定小辦法著）；指對于呆每季叔度被回評為屠“五介星級樂”的襲卷煙籌零售狀戶，磨局（脖公司幕）將憑在年趟度通兩過評伯選授回予“謊五好膨零售壘戶”柱稱號雷，發(fā)剛放榮娛譽(yù)匾件牌，辣并通胸過電驅(qū)臺、憲報紙朋等給稱予表卻彰，丙同時貨給予蒙一定至的獎泉勵和愉激勵兵（詳爪見五胞好零晨售戶鑄評定凈辦法屠）。榮第五爭章次考評改指標(biāo)猴說明裂一、傍貢獻(xiàn)療度播此項管主要動考評幅客戶險的銷亦售經(jīng)蟲營能剛力及臭整體應(yīng)品類涼銷售粥的協(xié)偶調(diào)控獅制能聾力，慢分值解由進(jìn)轎貨總材量、榴省外到一、綠二類您煙進(jìn)顆貨量些、低莊檔煙角進(jìn)貨踢量組吧成，津通過由客戶蟻相應(yīng)苗進(jìn)貨辨量絕搞對值園進(jìn)行涌逐條困計算查，其殊中進(jìn)凱貨總性量對含應(yīng)0擴(kuò).6師分/壟條，賣省外毒一、肌二類蒼煙進(jìn)桿貨量旺對應(yīng)窄0.話4分潔/條賠；低雜檔煙惹進(jìn)貨勻量對凡應(yīng)0援.4勉分/泰條。腹具體炕考評椅由客諷戶經(jīng)雙理通撞過系督統(tǒng)進(jìn)合行數(shù)擴(kuò)據(jù)查聰詢計廉算，柜并提錯供給盞客戶腿進(jìn)行戚核對單。（忙省外介一類殘煙在傅記事始本“鈔需求低情況養(yǎng)表”仇中標(biāo)賠注圣★然號的供品牌河、省鑰外二盛類煙啟是標(biāo)滋注子△竄號的惜品牌剃、低咱檔煙脊是標(biāo)介注*寬號的竄品牌賺。計凳算公捆式：鐵貢獻(xiàn)泛度分恩值=居總量房*0作.6運(yùn)+省墓外一臉、二詢類煙徐*0蜜.4套+低艱檔煙膽*0找.4棵。菠二、腸誠信羊度1生00費(fèi)分傲（一敞）電喉子結(jié)墾算（徐4分令）：稍以每包月為暮單位賭，當(dāng)憤月電賤子扣伯款全歐部成襖功積敏4分果，不想成功岸一次按扣2示分，很扣完炕基本墳分為顫限時似，不血做倒走扣分贊。炭（二僵）店如容店拘貌（月20善分）跌：錄1、塘店面雀干凈芹、布胞局有址序、波店堂育及煙主柜整瘦潔（況15奴分）廣：主景要考鼻評客宜戶零槳售環(huán)晚境的三清潔允度及謀美觀竹度。恰通過奉考評傾人員近實地基走訪犧進(jìn)行衫評價掙計分室。店節(jié)面、炎布局跪、店葛堂、輕煙柜歐全部蚊整潔快美觀暈積1命5分卷，煙揮柜整黃潔美傲觀積副10生分，母一般跨積5詳分，瑞差的娃積2態(tài)分。跪2、畫亮證辯立牌結(jié)醒目戰(zhàn)規(guī)范騰（5職分）打：亮瞞證主巧要指繳《煙以草專沫賣零咳售許殖可證殼》、政《零抹售戶擱服務(wù)作公約舞》等積能在們店內(nèi)寇醒目鋒位置森上墻期，立瓦牌主安要指刮公司容發(fā)放憐的新蘆品展夢示牌鴿、未辯成年祥警示麻牌、排“無造假冒狐卷煙敢商店冒”等奸能整刃齊的奮在煙鉗柜上悲擺放宋。通榆過考辯評人惱員實膊地走毅訪對檔當(dāng)月暈情況拖進(jìn)行烤評價窮計分豈。醒追目、目整潔番積5姓分，近一般土積3淺分，么無亮飯證不甲得分嘆。陵（三造）出跪樣陳餅列（旋20像分）疼1、圈獨(dú)立瓶卷煙蛇出樣攪柜臺悅（5韻分）威：主鍛要考莫評客鉛戶卷晴煙陳揚(yáng)列用易具的科規(guī)范沈整潔勉性，在是否摔使用誦獨(dú)立異柜臺冷進(jìn)行叼零包捕卷煙曬陳列高，通帆過考濟(jì)評人谷員實半地走火訪對怠當(dāng)月求情況斥進(jìn)行蹤評價做計分閥。卷獲煙零輕包出洪樣柜既臺獨(dú)糞立積挎5分兵，混帝合積見3分盜，無懼零包煮出樣吵柜臺環(huán)不得矮分。奔出樣地柜臺學(xué)獨(dú)立柴是指艱該出兆樣柜懷臺只旱陳列講卷煙拾無其宏他商購品；慌混合協(xié)是指道該出蒸樣柜必臺除返卷煙渾外也腔有其子他商估品。援2、屯公司矩本月碼經(jīng)營績品牌庭上柜蛙出樣友品種誘(1殲5分永):轎主要負(fù)考評瓦客戶昆陳列惰展示薦品牌具的豐升富性鉤，以泥上柜病絕對項值進(jìn)化行考醬評，蠻不包替括重淚復(fù)出浪樣。昌城區(qū)扎及四彈大集體鎮(zhèn)展驅(qū)示品靈牌基陸數(shù)為芒55悟個，暖其它涼農(nóng)村例區(qū)域蠅展示腰品牌獻(xiàn)基數(shù)矩為4資0個鋤，通亦過考啞評人聰員實挎地走糊訪對曉當(dāng)月扭情況求進(jìn)行術(shù)評價林計分倚。展虧示品槳牌基延數(shù)到旬位積醉15型分，饑超1晃個獎豆0.糖4分壇，少羨一個逼扣0腰.5頂分。悔3、淹按價窩格梯必次有法序出鳴樣(歷5分肢)：義公司煌統(tǒng)一收要求摘卷煙舟陳列柿應(yīng)按袖卷煙島價格休有序盡陳列遲，其輝它陳逃列方只式也戲可按夸廠家堅、按模品牌暮等進(jìn)哀行陳補(bǔ)列排牌序。宴主要隔考評尋客戶倡公司沈終端扁要求釣的配波合情孫況。閣通過哪考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猾項何目顧戶名角店容退店貌輪出樣欣陳列偽明碼叫標(biāo)價想需求逢填報得五相續(xù)符代市場倡凈化尼店面豪店堂污煙柜殃亮證劃立牌按獨(dú)立縣柜臺盒品牌覺上柜培有序拼出樣葬實物班出樣興規(guī)范寧整潔衫統(tǒng)一致指導(dǎo)吃價甘一煙案一簽愛一一噸對應(yīng)共月要終貨禮協(xié)議族值賠五相錦符協(xié)市場望凈化喂

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怕總撐則辜一、占為進(jìn)傳一步荒推進(jìn)掙余杭內(nèi)煙草心卷煙見銷售破網(wǎng)絡(luò)縱建設(shè)專全面百再提喉升，脈強(qiáng)化徹客戶隔關(guān)系源管理稻，加便強(qiáng)零恭售終遼端管匯理和悠建設(shè)兄，構(gòu)測建面法向消駝費(fèi)者米營銷擦體系巧建設(shè)框，激貴勵和四提高鐘零售耽戶的板協(xié)作雄配合迎度，居提高捎客戶滑服務(wù)午工作隨精細(xì)齊化水慎平，蚊結(jié)合作積分澡制管復(fù)理規(guī)拾定，回特制散訂本魯辦法賴。鼻二、申本《靠辦法郊》適亞用對撞象：啞在評免定時榮段內(nèi)震，持掏有煙古草?？少u零熊售許佩可證研從事滅卷煙亂經(jīng)營舞期滿海3個要月，傍且繼甘續(xù)處鼓正常誦經(jīng)營縱狀態(tài)欄的余兄杭區(qū)尋所有頃卷煙葬零售年戶。吸第二喂章

囑評抵定構(gòu)涼架闖一、狠星數(shù)犧等級蜻：五痰星級腔零售皆戶（嶄★★上★★批★北）、避四星黎級零喘售戶出（漂★★騙★★約）、未三星撤級零稿售戶題（朋★★答★塔）。榮二、摩評定若時段奧：每腰季度穗評定廉一次回。彎三、溝評定日程序轉(zhuǎn)：由嚇客戶鉆經(jīng)理牙對轄環(huán)區(qū)零占售戶火根據(jù)剩月度煮積分暗情況纖進(jìn)行謝初評我；各邀市場怎部、秤專賣高所根犁據(jù)初大評情鏡況進(jìn)珍行復(fù)攔查匯游總；洋公司肅業(yè)務(wù)串科負(fù)躲責(zé)星商級零必售戶臺評定架的最繪后核檢查審籮定。羞第三端章

猛評哭定內(nèi)微容及涌標(biāo)準(zhǔn)遭一、甜零售蒜戶星能級評龍定指信標(biāo)籃（一伏）計幫分指帖標(biāo)：睛1、談電子愈結(jié)算隙；2成、店瓜容店夸貌；匆3、聚出樣奸陳列過；4礦、明特碼標(biāo)幣價；績5、個品牌液培育認(rèn)；6鉤、需掘求填單報；邀7、蘿會議魄學(xué)習(xí)兔培訓(xùn)竭；8稅、庫堆存監(jiān)詞測與奇盈利描度測昌評；肆9、展協(xié)作趴配合星；1袋0、羊合理壯化建避議。管（二局）否型決指暴標(biāo)：產(chǎn)1、瀉“五習(xí)相符緊”規(guī)殿范。棚主要日指持址證人繳、簽村收人濾、持酸卡人銀、經(jīng)瞇營地戲址、目經(jīng)營取人是別否相長符；它2、王市場氣凈化竊。主喇要指悠是否誘有發(fā)她生未線在當(dāng)罵地?zé)熝坎菖职l(fā)企勸業(yè)進(jìn)駝貨、移銷售蛇非法毒生產(chǎn)刑的煙重草專勞賣品紙、銷罪售無鞠標(biāo)志曲的外司國卷唯煙、執(zhí)專供乏出口附卷煙語等。言（三份）附餃加指士標(biāo)：下1、束省外升一、血二類邀煙培狂育情攪況（僻進(jìn)貨讓量）頑；2摔、低炎檔煙儉培育匯情況皮（進(jìn)竿貨量豪）寺二、站各星寶級零府售戶希評定時標(biāo)準(zhǔn)旋（一誰）五巧星級勤客戶百標(biāo)準(zhǔn)葬要求駐1、魄“五急相符作”規(guī)吩范和路市場襪凈化霜指標(biāo)彎近1批2個晃月無生扣分橋情況郊發(fā)生拉；駐2、灰評定悶季度勤內(nèi)每職月計做分指蒼標(biāo)積勒分均濤在9邪5分蠅以上醉（含冰95名分）凝；銀3、滾省外奪一、衛(wèi)二類購煙和犧低檔壯煙市霸場培硬育好炊，進(jìn)吃貨量南積分趁高于涉同類洗別客它戶平煤均分串值?；欤ǘ┧挠蛐羌壞蛻糅`標(biāo)準(zhǔn)控要求辨1、舌“五虎相符翁”規(guī)材范和編市場杠凈化昆指標(biāo)誓近9和個月國無扣躍分情娛況發(fā)黨生；桌2、早評定惑季度真內(nèi)每技月計勢分指仁標(biāo)積僵分均賺在9向0分摟以上廳（含養(yǎng)90袖分）系；商3、征省外幸一、趨二類織煙市怎場培葛育好冬，進(jìn)孔貨量衡積分竭高于詠同類棚別客盞戶平冒均分構(gòu)值。條（三豐）三毒星級嗽客戶糕標(biāo)準(zhǔn)諸要求隨1、獄“五戀相符技”規(guī)耳范和廈市場吐凈化乳指標(biāo)槳近6高個月御無扣撞分情疊況發(fā)膏生；祝2、根評定賓季度座內(nèi)每偉月計減分指冶標(biāo)積吵分均孤在9鉗0分譯以上父（含掌90頑分）允。示第四熱章

晚激樓勵措晃施性一、邪各市跪場部湯定期犯（半難年一俯次）筒或不百定期坑根據(jù)販工作糠需要瞞，組娘織召礦開不靈同星舉級零憤售戶害座談宮會。嘗二、敲公司暴業(yè)務(wù)液科根財據(jù)貨獵源狀鄭況，貢每本按年對尺各星律級零低售戶池（對監(jiān)應(yīng)時遇段）融不少蠢于一朗次的壩緊俏般煙獎掀勵供絮應(yīng)。蒜三、攻市場仿經(jīng)理盞每月蹈對五怖星級某零售撇戶不片少于番一次天的定狡向溝榨通拜體訪。島四、攪對年嶼度星簡級評豪定中沖，2涼次以晨上（略含2孤次）依獲得罵五星關(guān)級的再零售辣戶，牧年度迎參加沫“五知好零卡售戶符”評半選提帽名，國并給蛾予一季定的尿物質(zhì)跨與精健神鼓少勵。垂第五昂章

杠附廉熄則夸一、妄本評蔥定辦闊法若尤與上壽級局覆（公型司）鞏有關(guān)楊規(guī)定歌或精拉神要駛求相割抵觸掩以及受上級塘局（蟻公司申）有高相關(guān)席統(tǒng)一南新管趟理規(guī)暑定的篩，由藥局（圣公司方）根桃據(jù)情擠況適迫時調(diào)訓(xùn)整。靜二、廉本評慰定辦伯法由姐局（眠公司授）業(yè)盈務(wù)科伸負(fù)責(zé)嫁解釋兇。忽卷煙擾“五娃好零襯售戶補(bǔ)”評扔選管吹理辦社法（偏試行夢稿）噴根據(jù)雁省、哲市局萄（公喜司）押有關(guān)與網(wǎng)絡(luò)弊建設(shè)喚再提充升和造訂單砍供貨筐試點囑工作博部署曠要求版。為足提升聞客戶晚管理卷關(guān)系膀、探廉索客纏戶激客勵機(jī)虎制、制提高荒管理岸配合怕度,節(jié)建感立示寺范引渠導(dǎo)、懂全面劫提升泥、科痕學(xué)高軌效的剪客戶師關(guān)系券管理惱機(jī)制乞，推組進(jìn)卷歪煙零恭售終針端規(guī)棵范化危建設(shè)顆。決循定在脫廣大配卷煙坦零售替戶中尸開展藏“五降好零纏售戶予”評同選活擁動，劣特制字訂本仇辦法穩(wěn)。禁一、點評選逝對象型評選經(jīng)年度賴年底段前取家得《辰煙草蠻專賣而零售穴許可茅證》魂滿6真?zhèn)€月分，在按本年城度每剩季度像星級我評定浸中，裹2次凡以上棟（含向2次詠）獲騰得五孝星級貫稱號霸，且氧至目邊前一施直正遭常經(jīng)花營的舅余杭蘋區(qū)卷稍煙零勝售客驚戶。扒二、禾評選祖內(nèi)容格及要丙求：巴（一濾）遵思紀(jì)守慢法好杜。評姥選要未求：全①皺自覺方遵守孟煙草羊?qū)Ｙu軟法律摟法規(guī)鍬，守疫法經(jīng)匙營：趣②跟自覺瘋維護(hù)傅國家循利益舟、消尼費(fèi)者壟利益滴：習(xí)③猛無走段私煙廟、假壘冒煙陽、亂危渠道昨煙擺川賣現(xiàn)興象：正④羞專賣割檢查辭無立和案記副錄：想⑤鉗在廣筐大零旁售戶棉及消英費(fèi)者注中具蘋有遵蛾紀(jì)守主法良載好示裳范形警象。軌（二登）誠廣信規(guī)食范好偷。評牛選要鴨求：頸①狗文明臘經(jīng)商席、禮膏貌待魔客杰②誘能自址覺按汪零售礎(chǔ)指導(dǎo)積價銷盤售卷毀煙：?、蹣錈o違呀規(guī)小授批行抗為，炕不向須煙販插及卷譯煙經(jīng)維營者余銷售腦卷煙泄：啄④面無代襪訂銷擇售行維為：很⑤援無低辮價銷共售行更為：身⑥祝無消蜜費(fèi)者痰投訴小和違緣法違錫規(guī)情化況發(fā)城生：虛⑦診在消強(qiáng)費(fèi)者紐中具繼有良渡好信響譽(yù)和憲誠信使示范情形象跡。冷（三獨(dú)）店轎容店堵貌好劇。評鏟選要飄求：坑①尚店面賢店堂夾干凈遙整潔么；頌②權(quán)卷煙姿出樣輸柜臺攏清潔或明亮墓；茫③府卷煙訓(xùn)陳列何豐滿仿有序棉，出教樣擺投放根鞏據(jù)柜斃臺大世小、預(yù)式樣臥，按穿廠家使或價咳格梯博次進(jìn)裹行單繪包、砍兩包墾或三嚇包統(tǒng)陡一擺燙放：超④月亮證傾立牌本規(guī)范畝擺放登，“兇零售而許可堂證”紋、“持無假涉冒卷顫煙牌凱”、敵“誠杏信經(jīng)莊營服信務(wù)公釣約”福、“凡客戶辟服務(wù)滴記事膠本”票等，淚按要刮求統(tǒng)榜一擺繭放懸?guī)艗?；?、萃瘸鰳邮暇頍熖m實行息明碼揉標(biāo)價女，做禁到每售一品拜牌規(guī)皇格均目能一桂煙一療簽、負(fù)一一本對應(yīng)腹。憐（四雄）品臘牌培戒育好輪。評鋼選要親求：購①濟(jì)上柜傳出樣態(tài)卷煙俱做到姓實物速陳列你：炸②奸品種賠數(shù)量脆符合大類別劉要求呈；丙③量新品誕牌上崗柜出奉樣與催銷售盈推廣對積極柴：朗④響新品奴牌二薪次進(jìn)谷貨率滾高：呈⑤籠品牌恒切換巷能力剃強(qiáng)：漸⑥旺銷售串結(jié)構(gòu)予與梯縣次銷掃量穩(wěn)勒定性萄好：舌⑦既不發(fā)脈生因簽切換濕培育肺不到引位引欲起的帶較大未貨源支供需薯矛盾數(shù)。親（五從）管殃理協(xié)郵作好宏。評莊選要祝求：珠①降積極籌做好足品牌賄培育語與切磨換，錦訂單允滿足耳率高屬：廉②娘經(jīng)營于人、咱經(jīng)營艱地址生、持藏證人奏、銀騾行卡柳、接怨貨人迷對應(yīng)恨相符見；巨③棍實行帶電子似結(jié)算玻（支恥票結(jié)滅算戶門除外止）：盟④腿電子衡結(jié)算毒成功惹率1要00飼%：任⑤瑞椒訂貨晌成功查率1就00棄%；薪⑥壇客戶慎服務(wù)猴記事制本工軍作到莫位，垮每月揀能按槐要求掀填寫受月度萬要貨例協(xié)議仍值，截每次碧訂貨掙前能虎按要侵求填忘寫周榮要貨涼量：臂⑦程積極喘配合夸煙草氣部門醋做好屢各項炊工作停。詳三、遇評選貸程序兔（一偉）零泄售戶臟申報例。每每年1勿2月綿底，仙由零最售戶勸自行引填寫興《余萄杭煙子草年松度“煎五好筋零售瘋戶”炮評選產(chǎn)申請銜表》霧，提椒交相顯應(yīng)客遣戶經(jīng)盾理。黎各零貪售戶倍根據(jù)望自己光今年塔以來摧實際播情況饑對照浮評選雄內(nèi)容屈及要來求，嘗自行閑填寫貨《余茶杭煙克草年刑度“典五好愚零售瀉戶”說評選非申報輩表》藝，交革轄區(qū)虛對應(yīng)杰客戶秀經(jīng)理予。丙（二丘）初竟審提綠名。濃客戶禮經(jīng)理寬與專珍賣管擾理員筆對申澤報的躍卷煙頂零售盞戶進(jìn)負(fù)行資會格審維查，病根據(jù)隔其季昏度星苗級評銀定情迫況進(jìn)褲行初須審提呀名報摧市場倦部（剃所）熊?？碗姂艚?jīng)蛇理與盤專賣亂管理央員對攏轄區(qū)痰申請鉛參加偷評選譜的卷蘭煙零海售戶桂按照擠評選拳內(nèi)容品及要和求進(jìn)甚行初伙審提猜名報文市場鑼部（掉所）暫。毫（三階）問匹卷調(diào)貍查。潮1、浩市場愧部（鄙所）擁安排孫人員涼對提沈名入討圍的斷零售略戶通賠過上稿門走乎訪附餡近的殃其它識零售弓戶進(jìn)遮行問哀卷調(diào)當(dāng)查。領(lǐng)2、疏市場電部（用所）銅安排者人員霧對提甘名入幅圍的贈零售擴(kuò)戶通濃過上宮門走陰訪向訊消費(fèi)遺者進(jìn)餐行問扒卷調(diào)夸查。帳（四輩）評門審復(fù)雕查。肥市場磁部、探專賣忘管理庸所對鈔初審狠提名彈客戶設(shè)根據(jù)助實際抖情況昏和問揚(yáng)卷調(diào)芬查結(jié)落果，梯對照李要求寶進(jìn)行癢評審荷，對漢評審欣入圍直名單絹進(jìn)行勾實地羽走訪嬌復(fù)查縮核實凡。復(fù)榨查核標(biāo)實入么圍名撞單報孕局（賣分公祝司）缺。咸（五醬）審遭察核族準(zhǔn)。支對各式市場西部（貞所）春提報晌的復(fù)瀉查核華實入嫩圍名頑單，耳由局糟（分性公司糠）“博規(guī)范輕化零扔售終織端評財價審斜核小擾組”暫通過柔會議糟討論孕、資塔料查境驗、促實地森走訪社等進(jìn)勻行最樓后審飯察，須通過導(dǎo)名單腸最后攀提報叨局長廁經(jīng)理印批準(zhǔn)腔。揉四、椒表彰飄激勵講尚（一哪）由族局（弟公司仔）通紀(jì)過報皇紙、迷電臺飛等渠摧道對遍“五包好零片售戶于”進(jìn)標(biāo)行宣辮傳和刪表彰年，霜（二餃）組跟織召薪開表呼彰會鏈，發(fā)冒放榮琴譽(yù)匾持牌，鵲酌情醒給予若一定紙的物丘質(zhì)獎候勵。溉（三籃）定遷期不留定期拳組織循“五倚好零唉售戶鞏”進(jìn)養(yǎng)行座隱談，綱邀請考參與蜜局（出分公死司）笛民主作管理壩。厘五、夢后續(xù)英管理糠（一彎）對丸“五至好零慢售戶嘩”，啟局素（分兩公司子）建臣立專層門檔釋案。騙（二鎖）“險五好敬零售促戶”澤一次例評定鴨有效捕期一焰年。跳（三革）對已“五墻好零暮售戶渣”發(fā)承生違啊規(guī)情姻節(jié)，刊經(jīng)屢策次指尊正不蘭改的原，由懶局（橋分公凍司）弓將與嬌“五眼好零用售戶巾”相宜關(guān)的型標(biāo)識寇物予宋已收問回，什取消顫其“約五好旬零售闊戶”熊資格循稱號釘。京零售辰終端塊統(tǒng)一羨VI包標(biāo)識撕實施凍管理扣辦法族(災(zāi)試行導(dǎo)稿)框為建飲立規(guī)輸范統(tǒng)揚(yáng)一、評和諧征雙贏磚的卷州煙零融售終夜端市嫂場，雖全面峽提升姨卷煙拿零售丸終端銜店容衣店貌胃形象址，深真入推晴進(jìn)余槳杭地剛區(qū)規(guī)遙范化袋零售幸終端稿建設(shè)嘉維護(hù)誕工作逐。決蜂定在綿全區(qū)錦范圍疲內(nèi)有三重點痰的分集步實澤施零源售終協(xié)端統(tǒng)顏一V肅I標(biāo)遍識形佩象店到建設(shè)筆工作兔。為煙明確記工作尸職責(zé)奴和管悠理要窄求，碰確保坊工作飲規(guī)范琴有序熊開展晚，特畝制訂烈本辦網(wǎng)法。陰一、頓統(tǒng)一瘋VI寒標(biāo)識漠主要擦內(nèi)容宵統(tǒng)一座VI青標(biāo)識慮主要壞包括固“卷辛煙零斑售店屆店面撤門頭促”、欲“卷拼煙出收樣陳車列柜閑”、郊“標(biāo)兄志燈版箱”錘、“用店內(nèi)杜展示隸牌”榴四項念內(nèi)容爹，麥VI聲標(biāo)識柿統(tǒng)一慈元素示包括基。去（一毅）門鹽頭標(biāo)棕識元暈素：廚1、寶余杭嫂煙草翠零售梢終端啞品質(zhì)對服務(wù)字標(biāo)志眨；2吸、行頂業(yè)標(biāo)毯語：筍“煙根草專修賣、濱利國繁利民巨”；玉3、影溫馨祖提示蜓：“態(tài)吸煙忙有害徒健康豐”；索4、矩零售漂終端筑店名亞等。適（二傘）柜縮臺標(biāo)亡識元鮮素：喪1、描高度拉、寬召度基憑本統(tǒng)梁一；臥2、磨擱板述式樣蠻為統(tǒng)戚一斜久板式梨；3棟、浙災(zāi)江煙癢草標(biāo)呼識；蹦4、醋行業(yè)鍛標(biāo)語主：“個煙草泄專賣你、利鵝國利顧民”奏。輝（三裹）燈廳箱標(biāo)刷識元奇素：極1剩、雙糟面分版色，剝正面碌煙草舒綠，乞背面摧白色創(chuàng)；2談、浙悉江煙熔草標(biāo)梯識；拋3、探溫馨脫提醒繁:“材吸煙蝴有害粱健康惹”；輔4、忽杭州煙煙草稿客戶召服務(wù)圾熱線辰；5說、宣乏示單紡位：炕余杭尚區(qū)煙惹草專慎賣局輕（分磁公司玉）。替（四許）店甩內(nèi)展梢示牌脊標(biāo)識菜元素低：1黎、浙竭江煙需草標(biāo)繳識；謝2乳、行籠業(yè)標(biāo)哭語：秀“煙女草專斗賣、桑利國咳利民菊”；構(gòu)3神、公密示內(nèi)石容：謀卷煙鞋專賣辛零售偉許可斗證、貪零售混戶誠魄信經(jīng)年營服耳務(wù)公扶約、充局（斃公司鐵）客特戶服顏務(wù)承通諾、譜客戶假訂貨夢流程捆、從梯業(yè)人潛員照冰片、端客戶心星級紀(jì)標(biāo)注洽、余怠杭煙客草溫腥馨服券務(wù)熱凍線、完杭州圍煙草改客戶嚴(yán)服務(wù)席熱線跪、省剖局（驗公司宜）投甲訴電掀話。蔥4、論宣傳平內(nèi)容伸：卷壞煙品化牌信兩息、嚴(yán)價格撤調(diào)整巨信息嶺、促露銷信嗚息等獅。艇二、裂實施胸程序狐跨（一檔）宣錦傳發(fā)明動。歷通過扁客戶健經(jīng)理具、市橋場經(jīng)傘理的矛市場只走訪隱、對葡余杭衡煙草若零售混終端斤統(tǒng)一廁VI撓標(biāo)識梯店面距門頭界、標(biāo)弓志燈極箱和鼠店內(nèi)塌招示改的應(yīng)捆用實具施,悄向廣征大零矛售戶兵進(jìn)行叉宣傳導(dǎo)動員扛,介砌紹卷續(xù)煙零兄售終堤端店泳容店鉗貌的鍬統(tǒng)一挨內(nèi)容娃和形膏象要咬求,懶使零啊售戶爭明確寨目的儉意義嫩,提習(xí)高配意合協(xié)葡作度工。識（二層）確賺定意騎向。護(hù)在宣筆傳發(fā)端動的曾基礎(chǔ)廉上，有本著跨零售藍(lán)戶自紗愿的理原則搶，由喜客戶鋼經(jīng)理傭上門切對實促施統(tǒng)堅一V抓I標(biāo)殖識有償意向做的零粒售戶披，填甜報《濾余杭挖卷煙絞零售拐終端父統(tǒng)一脂VI域標(biāo)識牙制作循意向棄表》扣報市然場部續(xù)。逆（三仁）審辰查定說點。很對填肺報《恐余杭另卷煙斑零售距終端含統(tǒng)一棕VI們標(biāo)識弊制作拜意向最表》影的零跡售戶銅。由董市場扔部會險同專參賣所拾對該江零售抽戶的士守法等經(jīng)營丹狀況晴、規(guī)蓬范誠敞信度住等進(jìn)衰行評圖判，斥對符疾合要紛求的賠確定證為實資施V授I標(biāo)船識形姥象店綠建設(shè)銀對象帆。腰（四穴）簽睛訂三扎方協(xié)昏議。弄對確疾定為答VI筍標(biāo)識束實施艘對象友的零肉售戶差由制貴作單冠位上指門確恩定制謝作內(nèi)果容和汪尺寸晉。并想由市筍場部傘（客擴(kuò)戶經(jīng)坦理）迷、制普作單評位、鈔零售愚戶共糊同簽帖訂《番三方弱協(xié)議孫》。譯（五導(dǎo)）制酒作實由施。?！度兎絽f(xié)設(shè)議》均簽訂黑后，犁由制臨作單殊位按桐照《蕉三方體協(xié)議伶》內(nèi)途容要才求，裳實施繁制作喬。纏三、漂推廣扶步驟雷零售豪終端魂統(tǒng)一桑VI對標(biāo)識棗形象倒店建劍設(shè)，戚根據(jù)絞局（喜公司螺）規(guī)償范化竟零售隙終端牛維護(hù)鑒工作登實施碧規(guī)劃現(xiàn)要求關(guān)，按處分步隔分段養(yǎng)、穩(wěn)纖步推葵進(jìn)，靈逐步趙推開誕為原碑則進(jìn)猛行。性第一侵階段站以城船區(qū)示邀范街物、重皂點區(qū)溉域零嘗售戶蠻為應(yīng)仗用推加廣對蹤象；悉第二揮階段緩以集憤鎮(zhèn)示委范街呀、重撞點區(qū)慘域零廣售戶丹為應(yīng)撕用推原廣對璃象；投第三蜜階段醉以重筑點區(qū)墊域星頓級零稅售戶姿、A竿/B春類客栽戶為都推廣搶對象間，由儲城鎮(zhèn)曉向農(nóng)嗽村推釣開。過逐步蘿實現(xiàn)彈余杭漸地區(qū)蟲卷煙痕零售奶終端傻形象尸的規(guī)驗范統(tǒng)吧一。豐四、曬管理誦與維陸護(hù)授（一茫）會載議培淹訓(xùn)。濤對實陰施統(tǒng)釀一V壇I標(biāo)雄識的痛卷煙駁零售趁戶，錫由市克場部蔽（所弱）定前期、讀不定踩期組脾織召摘開會會議培殺訓(xùn)。部主要餃對專蠟賣法霞律法過規(guī)，若卷煙飽形象穗店規(guī)駱范要獨(dú)求，福統(tǒng)一之VI司標(biāo)識好維護(hù)里等進(jìn)去行宣恢傳、貌教育饞培訓(xùn)申。右（二揪）?？褓u日硬常監(jiān)壇管。動對實哭施統(tǒng)件一V吼I標(biāo)淹識的云卷煙棍零售導(dǎo)戶，首專賣符所、炊專賣晉管理寧員必摘須加摘強(qiáng)日摸常的踢監(jiān)督止與管所理，錘維護(hù)幅好形姿象店悶的規(guī)朽范與落示范禮作用晌。顯（三碑）業(yè)炎務(wù)日服常維晃護(hù)。艱客戶死經(jīng)理鋸對實住施統(tǒng)必一V叢I標(biāo)礎(chǔ)識的鄭卷煙域零售糊戶在逆日常嶺拜訪恐中要濾幫助私和指仇導(dǎo)零不售戶郵做好借店容策店貌譯、卷路煙出贈樣、尚明碼痕標(biāo)價俘的與轉(zhuǎn)維護(hù)遼工作則，確助保形渾象店莊的規(guī)笛范與紡示范咬效應(yīng)移。閣五、珍激勵史與制佩約問（一絕）對艙形象摧店的診激勵謊。實水施統(tǒng)酬一V疏I標(biāo)理識的攝卷煙瘡零售史戶，蠟在每尋月積莫分考暴評中森，取胳得積旺分較方高，厚能自旨覺維袍護(hù)形院象店舍的榮找譽(yù)和孟形象救，在挖周邊慌零售省戶中削具有狗良好針示范姿作用懼，取絡(luò)得消捕費(fèi)者燭一致虎好評庸的，檔每季柏度酌巨情給淹予緊扎俏煙創(chuàng)獎勵郊供應(yīng)艇和客彩戶類燈別的煤進(jìn)級個?；ǘ欤Z形象妹店的恢制約西。鮮1、肯降級傅：實問施統(tǒng)頸一V愉I標(biāo)陷識卷抵煙零墾售戶結(jié)，發(fā)儉生有桐違反牢規(guī)范驗經(jīng)營守規(guī)定智，公樣開擺禽賣私肆、假豆煙、南非公附司經(jīng)獨(dú)營品庸牌情毛況；羊未能腳自覺享維護(hù)鑰店容擇店貌垮和終膝端V坊I形枯象標(biāo)難識的奏整潔觀有序箏；未顆能自這覺做犧好卷仆煙出涼樣和只明碼柳標(biāo)價服的日焰常維鴨護(hù)工伍作；傾未能飄自覺驅(qū)維護(hù)茂形象招店的傘規(guī)范錢與示惑范效叉應(yīng)的籍，在掩客戶動類別灶評定凱中酌安情給旅予降蝶級處薄理。姓2、頑收回解及賠基償：爐實施姿統(tǒng)一諷VI懲標(biāo)識梨卷煙返零售當(dāng)戶，嫩發(fā)生園有私粥自拆稼除或治改動黑終端重VI聲形象藏標(biāo)識幣，私膝自轉(zhuǎn)謠讓V繁I形濫象設(shè)鴉施的屋，由豪零售漢戶按屆原始震制作宴公司泳出資靈費(fèi)用章，向擾公司瞧做出聯(lián)賠償極；發(fā)旁生有鑄違反陜煙草球?qū)Ｙu篇法律題法規(guī)貼行為臣，被粗立案憑查處件的，釀公司搬將收刷回卷催煙零售售終血端V蔥I形罪象店耍面門癥頭、自標(biāo)示嚷燈箱呀、信飼息展嚴(yán)示牌冬、卷始煙出憑樣陳樣列柜板，并捉由零盤售戶非按原烘始制愚作公綢司出臣資費(fèi)息用，雷向公圖司做穴出賠梨償。核余杭宰卷煙安零售趙終端訂統(tǒng)一竿VI濱標(biāo)識維制作界意向肅表驗所屬域片區(qū)唉：

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