2022年黑龍江省雞西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年黑龍江省雞西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

2.王明今年40出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年、是社會工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

3.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨立能力D.改善健康狀況

4.在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。

A.研究準(zhǔn)備B.研究總結(jié)C.資料收集D.資料分析

5.某兒童保護(hù)機構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.直線式組織機構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

6.社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，則她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（）。A.討論的水平上B.了解的水平上C.學(xué)習(xí)的水平上D.提升的水平上

7.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務(wù)宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步

C.社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員

D.社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余可以分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定

8.在下列小組中，()屬于成長小組。A.中學(xué)生公德教育小組B.單親家庭自強小組C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組D.癌癥病友小組

9.小學(xué)三年級的小強厭學(xué)并多次逃學(xué)，社工運用心理社會模式，促進(jìn)小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強的學(xué)習(xí)C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

10.社會工作研究報告中，研究者應(yīng)在（）部分簡要說明整個研究的對象、方法、問題、目標(biāo)和意義。A.標(biāo)題B.引論C.研究方法D.文獻(xiàn)回顧

11.老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是（）。A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

12.()是當(dāng)代美國最有影響的個案工作模式。

A.社會心理模式B.行為治療模式C.任務(wù)中心模式D.融會模式

13.下列（）不屬于小組工作中控制小組進(jìn)程的基本技巧。A.適當(dāng)給出解釋B.聯(lián)結(jié)集體和個人C.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心D.及時進(jìn)行小結(jié)

14.心理社會治療模式依據(jù)（）的概念，把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個相互緊密關(guān)聯(lián)的實施階段。A.心理學(xué)B.社會學(xué)C.醫(yī)學(xué)D.行為學(xué)E.生理學(xué)

15.以下（）不是社會工作倫理的特點。A.服務(wù)對象自決權(quán)優(yōu)先B.約束和鼓勵并重C.專業(yè)價值高于個人價值D.權(quán)威性

16.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

17.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

18.某社會福利機構(gòu)引進(jìn)了一位剛畢業(yè)的社會工作者，于是安排一位督導(dǎo)對其進(jìn)行短期訓(xùn)練，3個月之后，新進(jìn)的社會工作者回到自己的部門接受部門主管的領(lǐng)導(dǎo)。這種組織機構(gòu)是()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)

19.關(guān)于政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)，下列屬于社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)的是（）。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

20.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

B.其研究結(jié)論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息

E.注重研究對象的特殊性

21.（）將社會工作理論劃分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。A.大衛(wèi)·豪B.馬爾科姆·佩恩C.格蒙德·弗洛伊德D.里士滿

22.某市環(huán)保部門準(zhǔn)備在“世界環(huán)境日”舉辦促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動在時間、過程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動屬于（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.指定式協(xié)調(diào)D.溝通式協(xié)調(diào)

23.在定性研究中，研究者被視為（）。A.旁觀者B.自己人C.組織者D.實施者

24.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，我國殘疾人勞動就業(yè)實行（）的方針。

A.個人自主就業(yè)B.政府統(tǒng)一安置就業(yè)C.集中與分散相結(jié)合D.分散安置就業(yè)

25.下列選項中，哪一項不是社會工作者的核心能力?（）

A.溝通與建立關(guān)系的能力B.促進(jìn)和使能的能力C.促進(jìn)人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的能力D.提供服務(wù)和干預(yù)的能力

26.服務(wù)對象面對專業(yè)服務(wù)結(jié)束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經(jīng)驗和實踐能力還不足，在結(jié)案方面還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備

B.鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步

C.與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素

D.不鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒

27.小張是某少年服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，為服務(wù)對象小李提供個案服務(wù)。從社會工作者對服務(wù)對象的責(zé)任來看，小張可以將個案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用

28.行政決策是()的過程。

A.領(lǐng)導(dǎo)者個人思考B.機構(gòu)全體人員集體創(chuàng)作C.上層管理人員共同決議D.逐層批示

29.社會工作者小黃具有多年的青少年司法社會工作經(jīng)驗，對這個群體的需求和問題有著深入的了解，在民政部組織的青少年司法政策制定會議上，他提出了自己的見解和建議，對該政策的制定起到了重要作用，在這里小黃扮演的角色是()。

A.政策倡導(dǎo)者B.政策實施者C.政策研究者D.政策發(fā)布者

30.小可，今年32歲，已婚，與丈夫生有一個兒子。近來她的一位同事頻頻對她表示好感。在單位處處關(guān)照她，有時也會給她發(fā)一些暖昧的短信和郵件。小可原本認(rèn)為這種狀態(tài)很好，在家有丈夫的疼愛，而在單位也有心儀的人的照顧，尤其是這種甚乎朋友的關(guān)系。但是，某天丈夫無意當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了小可同事發(fā)給她的一封暖昧的郵件，于是風(fēng)波驟起。小可很擔(dān)心，她其實很愛她丈夫，但是她又覺得難以割舍那份“額外的柔情”，因而求助于社會工作者。社會工作者幫助小可回溯了她的困擾是什么時候產(chǎn)生的，有沒有重要的影響事件等，也協(xié)助她考察了個人的發(fā)展歷程以找到她的期望和行動目標(biāo)。這些工作屬于下列選項中的（）方式。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.人格診斷D.分類診斷

二、多選題(20題)31.撰寫總結(jié)性報告，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.研究問題、目標(biāo)和意義B.研究方法及研究發(fā)現(xiàn)C.標(biāo)題和文獻(xiàn)回顧D.研究報告框架、測量工具E.討論和建議

32.所羅門認(rèn)為造成“無力感”的根源有（）。A.社會對受壓迫群體的負(fù)面評價

B.長期缺乏參與的機會

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評價

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動

33.社會工作者了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的主要渠道有()。

A.訪問社區(qū)居民B.進(jìn)行抽樣調(diào)查C.拜訪社區(qū)居委會主任D.參與社區(qū)內(nèi)的重要會議E.參與社區(qū)內(nèi)的重要活動

34.社會網(wǎng)絡(luò)通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預(yù)防B.發(fā)展C.治療D.恢復(fù)E.教育

35.非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.支持B.實現(xiàn)情況反映C.心理動力反映D.直接影響E.探索一描述一宣泄

36.個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有()。

A.由社會工作者評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對象的親屬評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度

37.目前常用的康復(fù)治療方法有()。

A.物理和運動療法B.作業(yè)療法C.語言療法D.心理療法E.職業(yè)培訓(xùn)療法

38.小江在部隊服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務(wù)社會工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經(jīng)歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關(guān)系B.進(jìn)行需求評估C.穩(wěn)定小江情緒D.評估工作方案E.實施工作計劃

39.個案工作的技巧很多，根據(jù)個案工作的過程可以劃分為（）。A.預(yù)測B.建立關(guān)系C.收集資料D.方案策劃E.評估

40.常見的個案工作的服務(wù)模式有（）。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.媒體介入模式

41.社會工作者可以利用朋輩群體的正向功能開展工作，因為朋輩群體對個人的（）有直接影響。A.認(rèn)知發(fā)展B.行為塑造C.精神追求D.生理發(fā)育E.情緒表達(dá)

42.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有（）。A.服務(wù)對象的婚姻情況B.工作計劃的目標(biāo)C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的工作方法E.服務(wù)開展的期限

43.下列各項屬于婦女合法權(quán)益的保障方式的有()。

A.家庭保護(hù)B.社區(qū)保護(hù)C.司法保護(hù)D.婦女組織保護(hù)E.主管部門保護(hù)

44.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認(rèn)識和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估

45.問卷設(shè)計中的語言的使用應(yīng)注意以下（）原則。A.多用術(shù)語B.簡短明了C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問敏感性問題

46.關(guān)于我國的社會工作，下列說法正確的是（）。A.體現(xiàn)了社會主義核心價值理念

B.遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”的宗旨

C.是我國社會建設(shè)的重要組成部分

D.幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源

E.建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要

47.下列（）屬于社區(qū)的特征。

A.有統(tǒng)一的行動B.具有許多共同的服務(wù)C.有相同的生活方式和文化D.有多種共同需要E.具有多方面的共同利益

48.社會工作專業(yè)守則對處理同事間關(guān)系的規(guī)定包括（）。A.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展B.共同執(zhí)行守則C.重視同事的工作D.約束不當(dāng)行為E.恪守公私分明

49.社會工作行政的介入是一個相對宏觀的、間接的過程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過程是一種持續(xù)性的動態(tài)過程

B.涉及的不同層次的政府與社會組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過程

D.涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達(dá)、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程

50.為了保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認(rèn)定四級殘疾

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。

2.B此案例中，社會工作者應(yīng)該肯定王明見義勇為的行為，使其能夠肯定自己的做法是妥當(dāng)?shù)?，而不能一味勸他在緩刑期間少管閑事，這會使他對正義喪失信心，也不能對他的問題不作正面回應(yīng)，因此選B。

3.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

4.D資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號；第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。

5.D社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個兒童保護(hù)機構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

6.B展開話題是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社會工作者要迅速進(jìn)入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社會工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。

7.D社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步。因此，機構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調(diào)施予而不在意回報。社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員。

8.C中學(xué)生公德教育小組屬于教育小組，單親家庭自強小組和癌癥病友小組屬于支持小組，只有C項青少年的野外拓展訓(xùn)練小組屬于成長小組。

9.B

10.B引論在社會工作研究報告中極其重要。好的引論可以開門見山，讓讀者初步領(lǐng)悟全文結(jié)構(gòu)。因此，引論應(yīng)該使讀者通過寥寥數(shù)語了解研究的對象、方法、問題或目標(biāo)和意義，大致推知研究報告的基本結(jié)構(gòu)。

11.C社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

12.A

13.DD屬于溝通和互動技巧。

14.C

15.A社會工作倫理具有四個特點，其中BCD選項符合社會工作倫理的特點，A選項正確的表述應(yīng)為“服務(wù)對象利益優(yōu)先”。

16.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

17.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

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18.C功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是在直線參謀式組織機構(gòu)中，將參謀職權(quán)部門化，在特定工作范圍內(nèi)，他可以直接對其他管理人員下達(dá)命令。接受功能職權(quán)的參謀具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。本題中，這位督導(dǎo)就具有功能職權(quán)，新進(jìn)的社會工作者無論分配在哪個部門，這位督導(dǎo)都會對其完全責(zé)任，直到短期訓(xùn)練后，才會回到自己的部門接受部門主管領(lǐng)導(dǎo)。

19.B政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

20.B

21.A大衛(wèi)·豪從理論關(guān)注內(nèi)容的角度將社會工作理論劃分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

22.B社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面進(jìn)行合理搭配，使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設(shè)計過程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題中所述活動屬于程序性協(xié)調(diào)。

23.B在定性研究中，研究者被視為自己人，研究者依托研究對象的視角把握資料，研究注重過程，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，其資料具有整體性，其結(jié)果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性。

24.C殘疾人勞動就業(yè)，實行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

25.C社會工作者的核心能力包括：(1)溝通與建立關(guān)系的能力；(2)促進(jìn)和使能的能力；(3)評估和計劃的能力；(4)提供服務(wù)和干預(yù)的能力；(5)在組織中工作的能力。C項不屬于。

26.D在結(jié)束階段，服務(wù)對象面對專業(yè)服務(wù)結(jié)束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下四項工作：預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步；與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素；鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒。

27.A強調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

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28.B

29.A政策倡導(dǎo)者是指社會工作者在社會政策制定過程中是提出意見或建議的角色。當(dāng)代社會工作者認(rèn)識到，服務(wù)對象身上的問題盡管可能有個人性原因，但社會性因素可能產(chǎn)生了更大的影響，因此解決問題的途徑不僅要改變個人，更重要的是要改變社會.題中,小黃在青少年司法政策制定會議上提出了獨到的見解和對策建議。因此，小黃在這里扮演的是政策倡導(dǎo)者角色。

30.B

31.ABCE撰寫總結(jié)性報告，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括標(biāo)題，引論，研究問題、目標(biāo)和意義，文獻(xiàn)回顧，研究方法，研究發(fā)現(xiàn)，討論和建議，附錄，參考文獻(xiàn)。故選ABCE。

32.CDE所羅門認(rèn)為造成無力感的根源有三個：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評價；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動。

33.ACDE了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要的作用。社會工作者可以通過街道辦事處、社區(qū)居委會了解社區(qū)內(nèi)各類組織情況，包括轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團(tuán)體、居民的自助小組和互助小組等，并了解和分析社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道。

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34.ACD

35.ABE

36.BDE評估可以采取不同的方法，個案工作中經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；②由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

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37.ABCD

38.AB醫(yī)務(wù)社會工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關(guān)系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進(jìn)行狀況的評估并且穩(wěn)定小江的情緒。

39.BCDE

40.ABCD

41.ABCE

42.ABCE收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃，保證為服務(wù)對象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下六個方面：①服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；②服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題；③工作計劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo)；④服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；⑤服務(wù)開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

43.CDE婦女合法權(quán)益的保障方式包括：①主管部門保護(hù)。各級主管部門對保障婦女合法權(quán)益負(fù)有責(zé)任，在日常工作中應(yīng)積極貫徹執(zhí)行國家保障婦女合法權(quán)益的法律、法規(guī)和各項政策，切實保障婦女的合法權(quán)益實現(xiàn)。②司法保護(hù)。③婦女組織、工會組織、共青團(tuán)組織保護(hù)。

44.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認(rèn)識和分析；社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

45.BCD

46.ABCD按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。

47.BCDE綜合地說，社區(qū)有以下特征：①社區(qū)是一個人群，他們住在相當(dāng)鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；②具有多方面的共同利益，彼此需要支援；③具有許多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等；④有相同的生活方式和文化；⑤有多種共同需要，如生活方面的、心理方面的、社會方面的需要等。

48.BC

49.ADE

50.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子