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文檔簡介
第一頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六1.改革者2.幫助者3.促動者4.藝術(shù)家9.和事佬指導者8.多面手7.忠誠者6.思相家5.Ⅸ、九型人格面試輔助工具2第二頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六1-2-6順從組:為人服務(wù)(movingtowards)
應(yīng)付壓力:[怎樣做才是正確的呢?]3-7-8自我肯定組:與人對抗(movingagainst)應(yīng)付壓力:自我彭脹4-5-9抽離組:遠離人群(movingaway)應(yīng)付壓力:加大私人空間,躲在自我世界人際關(guān)系3第三頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:怕自己錯、變壞、被腐敗基本欲望:希望自己是對的、好的、貞潔的、有誠信的*對自己的要求:只要我做得對,我就okay了。特質(zhì):世界是黑白分明的,對是對,錯是錯;做人
一定要公正,有節(jié)制;做事一定要有效率。順境(被認同時):追求崇高的理想,追求完美逆境(不被認同時):過度批判,缺乏彈性,自以
為是。一號特性:改革者4第四頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:環(huán)境穩(wěn)定不變;精確工作標準,技術(shù)性;不需牽涉辦公室政治。性格:強逼性性格:背后感情=憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇;吹毛求疵;需索過度,要求過高;支配、駕馭、控制;完美主義;高度控制;自我批判;追求高度自律他律。5第五頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:被愛,不被需要基本欲望:感受愛的存在*對生命的要求:如果有人愛我,及有人被我愛護,我就okay了。特質(zhì):感性、熱心,友善、取悅?cè)?,時常感覺自己付出得不夠,樂于助人,甘于犧性,占有欲強,感情帳簿。二號特性:幫助者6第六頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:強調(diào)合作性,大家同向一個目標邁進,沒有人際糾紛。性格:戲劇型性格:驕傲;對愛的極度需求;享樂主義;具高度誘惑性;任性;戲劇化(吸引注意);不要求/不容許別人幫助;感情易受牽制;反智主義。7第七頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:沒有成就,一事無成基本欲望:感覺有價值,被接受*對生命的要求:如果我成功及受人家敬仰,我就okay了。特質(zhì):重視名利,是個實用主義者;在意自己在別人面前的表現(xiàn);讓人看到最好的一面,喜歡出風頭。三號特性:促動者8第八頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:多元化,好玩,有創(chuàng)意;有挑戰(zhàn)性,越少規(guī)條越好;有人欣賞自己的熱誠,創(chuàng)意及想象力。性格:燥郁形性格:需要大量注意力;虛榮;急功近利;但求成功不擇手段;喜愛支配;競爭心極強;自欺欺人;認同流行價值:市場導向;膚淺;過度注重外表;現(xiàn)實;高度戒備;精緒波動。9第九頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六四號特性:藝術(shù)家基本恐懼:有獨特的自我認同或存在意義基本欲望:找自我,在內(nèi)在經(jīng)驗中找到自我認同。*對自己的要求:如果我忠于自我,我就okay了。特質(zhì):浪漫,有幻想,喜歡通過有美感的事物去表達個人的感情;內(nèi)向,情緒化,容易憂郁及自我放縱,追求獨特的經(jīng)驗。10第十頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:工作環(huán)境自由自在;單獨工作,有創(chuàng)意;不必做重復性的工作。性格:自虐抑郁性格:嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情游戲;極高誘惑性(包括扮奴隸);情緒;極度不穩(wěn)定;自視過高,蔑視人;扮酷;作大。11第十一頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:無助,無能,無知基本欲望:能干,知識豐富*對自己的要求:當我成為某一方面的專家時,我就okay了。特質(zhì):熱衷于尋求知識,喜歡分析事物及探討抽象的觀念,從而建立理論架構(gòu)。五號特性:思想家12第十二頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:理論,邏輯,復雜;單獨工作,無時間限制;不必管理別人。性格:與現(xiàn)實脫節(jié)型:吝嗇;有被吞噬的恐懼;抗拒感情牽綁;病態(tài)式的自我孤立;冷血、無感覺;延遲采取行為;認知導向;空虛感;內(nèi)疚;自卑;負面;過敏;長時間獨處,希望不被騷擾;有特殊專長,基本技能劣拙;想象能力極高,特別多恐懼;不祈望被愛=防止傷害。13第十三頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:得不到支援及引導,單憑一己的能力沒法生存基本欲望:得到支援及安全感*內(nèi)在聲音:如果我能夠達到他人對我的期望,
我就okay了。特質(zhì):認同及服從權(quán)威,有責任感;面對異己者時,
容易陷入強忍/攻擊的矛盾中,因而變得優(yōu)柔寡斷,及過分謹慎。六號特性:忠誠者14第十四頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六六號有兩種:
P6=Phobic6惶恐6CP6=CounterPhobic6先發(fā)制人615第十五頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:(P6號):選擇做打工仔,需要規(guī)條及操作標準,容許自由發(fā)展,有時間追求自己的興趣及嗜好。(CP6號):希望能夠掌有實權(quán),愿意跟從規(guī)條及操作標準,容許自由發(fā)展。16第十六頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:被剝削,被困于痛苦中基本欲望:追求快樂、滿足、得償如愿*對自己要求:如果我得到我需要的一切,
我就okay了。特質(zhì):外向,非壓抑性,見聞廣博,物質(zhì)主義
者,喜歡探索新鮮事物,深諳自我娛樂之道。七號特性:多面手17第十七頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:多元化,有趣,興奮,多變;工作環(huán)境隨便無固定架構(gòu),時間自由;用有創(chuàng)意的方法解決問題。性格:犯罪傾向自戀型性格:貪食、不知足;放任式的享樂主義;反叛;無紀律;無承諾感;大話西游;口甜舌滑;極端自戀;欺詐;騙子。18第十八頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:被認為軟弱、被人傷害、控制、侵犯。基本欲望:決定自己在生命中的路向,捍衛(wèi)本身的利益,做強者。*對世界的要求:如果我堅強及能夠控制自己的處境,
我就okay了。特質(zhì):徹底的自由主義者,敢冒險,是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者,任性、好戰(zhàn),不會雌伏于權(quán)威之下,而會另建王國。八號特性:指導者19第十九頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:容許自己領(lǐng)導、控制、組織;喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽。性格:反社會性格:剝削導向;貪欲;色欲、權(quán)欲、財欲;懲罰性;反叛;支配性;感覺遲鈍;騙子;暴露狂;憤世;嫉俗;抗拒牽綁;反智。20第二十頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六基本恐懼:失去,分離,被殲滅基本欲望:維系內(nèi)在的平靜及安穩(wěn)。*對世界的要求:如果你身邊的人okay了,我就okay了。特質(zhì):甘于現(xiàn)實,不求調(diào)整,為人被動;對生命表現(xiàn)得不甚熱衷,有頗強烈的宿命論,因此一切聽天由命;強調(diào):別人處境的優(yōu)勢;逃避:面對身邊人的問題以及面對自己未能有理想的成就。九號特性:和事佬21第二十一頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作環(huán)境:可以向個人理想邁進,不受規(guī)則,時間限制,政治因素騷擾,助人成長及發(fā)展?jié)撃?。性?心靈怠惰性格:認知上的怠情;過度適應(yīng),自我放棄;依附機械化習慣;沒有焦慮。22第二十二頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六1.改革者2.幫助者3.促動者4.藝術(shù)家9.和事佬指導者8.多面手7.忠誠者6.思相家5.九型人格的變化23第二十三頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六工作間的九型人格一號座右銘循規(guī)蹈矩典型沖突點我對你錯優(yōu)點肯承擔責任,有正義感。缺點不時看到可以改善的地方,令同事覺得總是做得不夠好。最適宜工作環(huán)境架構(gòu)明顯,規(guī)條清晰,需要留意細節(jié)。不適宜工作環(huán)境新公司/新生意,變化大。管理方式以身作則24第二十四頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方公正、賞罰分明、情緒穩(wěn)定令人不安地方批判態(tài)度,追求完美,吹毛求疵。溝通要點措辭精確,不得模棱兩可;說話要具權(quán)威性;有心理準備一號傾向批判,嘗試將批判說話轉(zhuǎn)化為正面的建議;容許一號辯論事情的正反兩面;幫助一號抒發(fā)心中的不滿。激發(fā)要點尊重一號的理想及遠見;贊譽一號訂立的卓越水準;誠懇、公正;安排受一號尊重的人給予經(jīng)常性的響應(yīng);確保一切程序及架構(gòu)的清晰度;教育一號錯是對的校調(diào)點。25第二十五頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理與時間競賽;解救方案:不必要完美,夠好就可以了;焦點放在目標/結(jié)果;支持一號做出授權(quán);幫一號將對別人的批判轉(zhuǎn)化為建議;撥出時間放松及享受生命,太緊逼的時間表令一號過度自我批判。達成協(xié)議一號容易將協(xié)議誤會為妥協(xié);一號的字典中沒有妥協(xié),只有對與錯;將事實、數(shù)據(jù)搞清楚,引導一號去商討贏的決定。常見問題鼓氣袋,無病呻吟,偏見。解救方法邀請一號講出不滿;欣賞他的責任感及承諾感;幫助他對事物擁有平衡的看法。26第二十六頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六二號座右銘施比受更有福典型沖突點偏袒某些同事,引起其它人的不滿,小圈子。優(yōu)點令人覺得特別/被欣賞。缺點聽話就有好日子過,否則不管你!最適宜工作環(huán)境很多人際溝通,被重視,被愛戴。不適宜工作環(huán)境缺乏正面的人際溝通。管理方式感性,助人成長,全都往肩上扛。27第二十七頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方溫馨,被照顧/關(guān)懷,被保護。令人不安地方二號的愛有時令人窒息;缺乏客觀評估標準;愛人變成害人。溝通要點保持人性化;清楚二號的盼望;幫助二號講出本身的真正需求;不要讓二號為你付出太多;小心二號將你的批評當作人身攻擊;恰當時有一定的身體接觸。激發(fā)要點讓二號感覺偉大;在可能的范圍內(nèi),盡量暖二號的心;注重一對一的溝通;幫助二號提升自我價值;二號害怕當眾出丑,容許二號有足夠的時間及資料去學習新事物;二號害怕沖容,向二號確保沖突不會影響別人好感。28第二十八頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理時間不屬于自己的;解救方案:一防止二號越幫越忙,令他們分辨出他們想付出的未必是別人需要的;二號不容忍人際空間,提醒二號有時要袖手旁觀,給予別人成長機會;鼓勵二號先做好自己的工作;提點二號不要將人家的問題扛在肩上。達成協(xié)議二號要面子,令二號有下臺階。常見問題扮演犧牲者,事事個人化。解救方法不要容許二號承擔太多的責任;將事與人分清楚。29第二十九頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六三號座右銘只許成功,不許失敗。典型沖突點別人覺得被利用。優(yōu)點正面的自我形象,追求成果,令人充滿希望。缺點變色龍,虛假,事比人更重要。最適宜工作環(huán)境有競爭,有進取。不適宜工作環(huán)境平靜,只講不做。管理方式不好阻止我前進30第三十頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方有沖勁,強烈目標感。令人不安地方為了成功,會顯得不擇手段,令身邊的人嘗盡人間冷暖。溝通要點表示權(quán)威,不要輕易讓三號占上風;以成果及成就為中心思想;三號向前沖之余,會忽略品質(zhì),提點他多些分析及策劃;讓三號知道別人對他的成就所做出的貢獻;不要浪費三號的時間;定時與三號一起檢閱進度。激發(fā)要點幫助三號移開障礙物,令他看到前途一片光明;支持他們能夠快速采取行動;給予支持及獎勵;令三號感覺被有才干的人所領(lǐng)導;在事業(yè)低迷時,提供人性化的支持;幫助三號保極運用競爭精神。31第三十一頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理時間都用在工作上;解救方案;有需要時,幫三號放緩腳步以防崩潰;讓三號知道不是每個人都追得上他們的步伐;幫三號明白有時加快工作步伐或加重工作負擔未必能解決問題;三號不肯面對錯誤,因此犯錯后會馬上投入新工作,幫三號反?。惶岢鲂讶柌灰獦訕佣级?,沒樣專長。達成協(xié)議無論真正的利益分配是怎樣,都要讓三號覺得占了上風。常見問題貶低人家自抬身價,什么都要爭第一、什么都懂一點。解救方法教育三號學習互相尊重;集中資料爭取重要的目標物。32第三十二頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六四號座右銘世事無常典型沖突點感覺被誤解或不被重視。優(yōu)點對人有深層的了解,愿意雪中送炭。缺點在感情上過度需索。最適宜工作環(huán)境容許大量創(chuàng)意及突出個人風格。不適宜工作環(huán)境刻板枯燥的工作。管理方式獨特,有品味,變化多。33第三十三頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方重視個人感受。令人不安地方難以捉摸情緒的起伏。溝通要點給予貼身的支持;不要期望四號有穩(wěn)定的表現(xiàn),將焦點放在最后的成果;重視四號的感受,提醒他們不要被別人的反應(yīng)影響太多;分清人與事,評估不等于批判;留心聆聽四號的感受;要求四號在轉(zhuǎn)變前詳細衡量得失。激發(fā)要點鼓勵四號有創(chuàng)意地達到工作目標;珍惜四號獨特的風格;欣賞四號的美感及品味;四號有強勁的直覺能力,分析能力也強,鼓勵他們善加利用。34第三十四頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理無邊無際;解救方案:四號會因工作枯燥而拖著腳步,提議他用創(chuàng)意的方式驅(qū)走枯燥;提醒四號尊重別人的時間;預定時間表,及同意違例時如何處罰無論四號的工作表現(xiàn)如何,都要對他的為人表示珍惜;四號在開始新工作時步伐爽脆,而接近尾聲時會放緩腳步,留意調(diào)校。達成協(xié)議表示尊重;慷慨付出,四號會有相應(yīng)回報;稱贊四號。常見問題游魂、發(fā)白日夢、做獨行俠、歇斯底里。解救方法清晰目標及限期;定時檢閱;永不被卷入四號的感情生活。35第三十五頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六五號座右銘知識就是力量典型沖突點難以接近,令人(尤其二號及四號)有挫敗感。優(yōu)點學者風范,有深度,處變不驚。缺點自覺高人一等,與人保持距離。最適宜工作環(huán)境有足夠的時間去思考及分析,不必做出實時響應(yīng)。不適宜工作環(huán)境公開競爭及對抗。管理方式遠距掌控。36第三十六頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方不感情用事,樣樣有數(shù)據(jù)支持。令人不安地方太過冷冰冰,城府深,高深莫測。溝通要點不要侵犯五號的空間及時間;避免一切身體接觸;不要求五號給予實時的反應(yīng),容許他們有時間思索;采取主動;不要對五號的思想或感受做出假設(shè);五號不能處理人際沖突,幫助他們緩和此類情況。激發(fā)要點贊賞五號的學識及分析能力;容許五號在采取行動前做出詳盡觀察;協(xié)助五號成為業(yè)內(nèi)的專家;邀請五號評論其它同事的表現(xiàn);讓五號有足夠的空間及時間去自我伸展;協(xié)助五號明暸他們冷冰冰的態(tài)度對人的影響。37第三十七頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理私人時間;解求方案:容許五號有私人時間;五號擅于做事后分析,不要催促他們做出決定;五號容易將思考與行動混淆,以為思考過等于做了,幫助他們集中結(jié)果,及做定時檢討;一定要給予五號清楚的限期成事。達成協(xié)議準備充份的數(shù)據(jù);做出全理性的討論;讓五號有足夠時間思考。常見問題獨家村,神秘人。解救方法基本上容許他做獨行俠,同時幫他看到他對小組的獨特貢獻,及小組對他的支持。38第三十八頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六六號座右銘伴君如伴虎典型沖突點過多焦慮不斷發(fā)問,令人(尤其三及七號)生厭。優(yōu)點對盟友忠心耿耿,不遺余力保護自己人。缺點對人抱著質(zhì)疑的態(tài)度。最適宜工作環(huán)境有清楚的權(quán)力架構(gòu),大家忠于找出真相。不適宜工作環(huán)境工作指引含糊。管理方式以解決問題及克服障礙為中心思想。39第三十九頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方是逆境中可信賴的盟友。令人不安地方順境時顯得過分謹慎。溝通要點六號采取得動前需要得到大量及清晰的指引,并知道前路的危機何在;支持六號見步行步,望得太遠產(chǎn)生不必要的焦慮感;六號感覺環(huán)境不清晰時會有焦慮,不時與他傾談;不要一意孤行轉(zhuǎn)變游戲規(guī)則,給予六號足夠的時間去適應(yīng)。激發(fā)要點以身作則,真誠、一貫的運作;稱贊及運用六號的分析能力;主動指出可能發(fā)生的問題,去贏取六號對你的信任;被六號質(zhì)問時,保持友善的態(tài)度,幫助他找到答案;鼓勵六號對你的忠心及承諾。40第四十頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理軌道式時間;解救方案:六號在開始行動前及完成計劃前會拖延,幫助他克服內(nèi)心的困擾;支持六號將內(nèi)心的問題講出來要求六號與你一起訂立程序,工作不會因為規(guī)則不清晰而停頓下來;六號在沒有壓力時會拖慢腳步,幫助他將焦點放在最終目標;提醒六號作息有時。達成協(xié)議六號對人性充滿疑惑,會視協(xié)議為被占便宜,所以必須首選贏取他的信任及尊重。常見問題推卸責任、框框人。解救方法清楚的職權(quán)分配;建議另類處事方式。41第四十一頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六七號座右銘變幻才是永恒典型沖突點信口開河,太多承諾。優(yōu)點正面積極,化腐朽為神奇。缺點太過以自我為中心。最適宜工作環(huán)境需要不時嘗新、冒險,午變?nèi)f化。不適宜工作環(huán)境重復性的工作。管理方式構(gòu)思計劃,然后授權(quán)別人執(zhí)行。42第四十二頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六令人舒服地方有活力,有趣,事事向好的一面看。令人不安地方虎頭蛇尾,不愿面對問題。溝通要點容許七號創(chuàng)新及有夢想;幫七號視問題為成長的好機會;講出要點及結(jié)論,不要長篇大論;七號不肯認錯,將錯誤包裝為學習機會;協(xié)助改變承諾多,實踐少的陋習。激發(fā)要點擁抱七號的熱誠及樂觀太度;人際溝通令七號振奮,增長七號與人接觸的機會;幫助七號將大計與實際的資源(時間、金錢、人際關(guān)系)配合;不期望七號100%跟隨你的時間表;與七號平起平坐。43第四十三頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六時間管理游戲人間;解救方案:協(xié)助七號將焦點放在目標上,不浪費時間吹水;幫助七號計劃將來;七號討厭案頭工作,幫助他們將不喜歡做的文件工作在最短時間完成;嘗試三文治方式。達成協(xié)議措辭精確,白紙黑字,盡量減少可利用的漏洞。常見問題踐踏別人,玩世不恭。解救方法踐踏他:以共同訂立之目標依歸。44第四十四頁,共五十頁,編輯于2023年,星期六八號座右銘誓不低頭典型沖突點霸道、強權(quán)、沒有中間位。優(yōu)點貫徹、勇敢、真誠、公平。缺點干預性強,控制欲強。最適宜工作環(huán)境可建立王國,有競爭及伸展的機會。不適宜工作環(huán)境與人分享權(quán)力。管理方式
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