廣州直運(yùn)輸工貿(mào)公司各部門崗位職責(zé)

年5月29日廣州直運(yùn)輸工貿(mào)公司各部門崗位職責(zé)文檔僅供參考各部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書匯編文件編號(hào):ZF-QW-HR-C22版本:B發(fā)放編號(hào):受控狀態(tài):編制人/日期:審核人/日期:批準(zhǔn)人/日期:頁(yè)數(shù):共71頁(yè)生效日期:-9-1各部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書匯編目錄編號(hào):ZF-QW-HR-D02序號(hào)文件名稱版本文件來(lái)源頁(yè)數(shù)歸檔日期更改記錄備注1總經(jīng)理辦公室職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編2-6頁(yè)-9-12人力資源行政部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編7-16頁(yè)-9-13財(cái)務(wù)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編17-25頁(yè)-9-14客戶服務(wù)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編26-33頁(yè)-9-15拓展部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編34-36頁(yè)-9-16項(xiàng)目部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編37-38頁(yè)-9-17結(jié)算中心職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編39-41頁(yè)-9-18倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編42-52頁(yè)-9-19調(diào)度部職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編53-62頁(yè)-9-110廣州辦職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編63-67頁(yè)-9-111外辦職責(zé)及崗位說(shuō)明書B(niǎo)改編68-71頁(yè)-9-112131415161718192021222326編制/日期:李杰/-8-31廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.1標(biāo)題總經(jīng)理辦公室職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共5頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022總經(jīng)理辦公室職責(zé)部門名稱:總經(jīng)理辦公室直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:董事長(zhǎng)1名、總經(jīng)理1名、助理總經(jīng)理或總經(jīng)理助理1名、總經(jīng)理秘書1名部門性質(zhì):公司經(jīng)營(yíng)管理與考核、制度規(guī)范。管理權(quán)限:受董事會(huì)委托,行使對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)工作全過(guò)程的管理權(quán)限,并承擔(dān)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)模及發(fā)展前景的義務(wù)。管理職能:行使對(duì)公司業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)等管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司董事會(huì)決議的義務(wù)。主要職責(zé):1、擬訂內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理的核心框架和制度。2、各職能部門級(jí)管理制度的審批。3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定與監(jiān)督落實(shí)。4、人事任免及使用的審批。5、公司經(jīng)營(yíng)管理中的財(cái)務(wù)、費(fèi)用的審批。6、會(huì)議的組織及其它臨時(shí)性工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名董事長(zhǎng)11總經(jīng)理(執(zhí)行官)11助理總經(jīng)理11秘書1合計(jì)43總經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:總經(jīng)理(總經(jīng)理級(jí))所屬部門:總經(jīng)理辦公室直接上級(jí):董事會(huì)崗位目的:執(zhí)行董事會(huì)決議,實(shí)施公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,對(duì)公司全面工作進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。崗位主要職責(zé):執(zhí)行董事會(huì)決議,制定并向董事會(huì)提交年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、公司年度和中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃;規(guī)劃、指導(dǎo)公司的日常工作開(kāi)展,有效監(jiān)控實(shí)施過(guò)程;圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,銳意改革,勇于創(chuàng)新;了解并掌握市場(chǎng)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式;準(zhǔn)確掌握經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)公司的組織架構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;穩(wěn)妥處理日常工作及突發(fā)事件,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行;圍繞公司的核心業(yè)務(wù),優(yōu)化資源,整合力量,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;建立健全公司的管理制度和工作流程,完善管理體系;全面了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要事項(xiàng);指導(dǎo)下屬的工作;并對(duì)下屬進(jìn)行工作能力輔導(dǎo);宣傳和推介公司宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)體系,樹(shù)立公司良好的外部形象。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,廉潔自律,公道正派,以身作則。2、思路清晰,處事果斷,高瞻遠(yuǎn)矚,銳意創(chuàng)新。3、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通、語(yǔ)言表示、文字寫作和社交能力。4、身體健康。學(xué)歷和資質(zhì)要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備企業(yè)管理及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)的教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、八年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)。2、具備應(yīng)對(duì)行業(yè)(公司)重大變革的控制經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2、具有卓越的組織、計(jì)劃、分析、判斷和協(xié)調(diào)溝通能力。3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。助理總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:助理總經(jīng)理或總經(jīng)理助理(副總經(jīng)理/總監(jiān)級(jí))所屬部門:總經(jīng)理辦公室直接上級(jí):總經(jīng)理崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)確定的年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,制訂業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;合理配制資源,實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo);主持制訂業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理制度,組織業(yè)務(wù)考核;有效管理和監(jiān)控公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)信息。崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)和環(huán)境的變化,制訂應(yīng)對(duì)策略。2、負(fù)責(zé)制定年度營(yíng)銷計(jì)劃,確定營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo),并予以指導(dǎo)實(shí)施和控制。3、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷戰(zhàn)略等發(fā)展規(guī)劃。4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)銷售、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、用戶反饋等相關(guān)信息,組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和前景預(yù)測(cè)。5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置,擬定業(yè)務(wù)管理制度,搭建業(yè)務(wù)核心框架。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與其它職能部門的工作。7、定期向總經(jīng)理匯報(bào)銷售、業(yè)務(wù)資金需求及前景預(yù)測(cè)等情況,認(rèn)真聽(tīng)取調(diào)整意見(jiàn)。8、指導(dǎo)下屬的工作;并對(duì)下屬進(jìn)行工作能力輔導(dǎo);9、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,廉潔自律,公道正派,以身作則。2、思路清晰,處事果斷,高瞻遠(yuǎn)矚,銳意創(chuàng)新。3、有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。4、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)溝通、執(zhí)行控制能力。5、有扎實(shí)的文字功底,較強(qiáng)的語(yǔ)言表示能力。6、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備物流行業(yè)管理、營(yíng)運(yùn)等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、8年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2、5年以上企業(yè)綜合管理經(jīng)驗(yàn)。3、3年以上贏利公司主要管理者經(jīng)驗(yàn)。4、開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。5、對(duì)行業(yè)(公司)重大變革的控制經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì),行業(yè)概況,企業(yè)管理,政策法規(guī)等專業(yè)知識(shí)。2、有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制能力。3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件?？偨?jīng)理秘書-崗位說(shuō)明書崗位名稱:總經(jīng)理秘書(主管/骨干級(jí))所屬部門:總經(jīng)理辦公室直接上級(jí):助理總經(jīng)理(或總經(jīng)理)崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理助理,做好日常工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)和保障。崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)各種往來(lái)公文、信件和報(bào)刊的轉(zhuǎn)遞處理。2、負(fù)責(zé)公司公文的發(fā)放、打印、整理、裝訂、歸檔、保管等。3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪。4、負(fù)責(zé)制定總經(jīng)理辦公室預(yù)算。5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃和決策的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)控。6、負(fù)責(zé)做好公司與職能部門的溝通協(xié)調(diào)。7、按時(shí)提醒上級(jí)的時(shí)間及差旅安排,預(yù)定酒店、機(jī)票等。8、組織召開(kāi)每月公司工作例會(huì)并制定工作任務(wù)表。9、完成各類費(fèi)用分?jǐn)偤腿粘Ｐ姓ぷ鳌?0、列席重要會(huì)議并起草會(huì)議紀(jì)要。11、其它臨時(shí)性工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,工作認(rèn)真,為人忠誠(chéng),品質(zhì)好。2、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷。2、具備文秘、管理、財(cái)會(huì)、中文等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上從事秘書、文案策劃、人事行政、資料文檔管理等工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具有文字寫作、企業(yè)管理、行業(yè)法規(guī)等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、裝訂機(jī)等設(shè)備的操作使用。3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.2標(biāo)題人力資源行政部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共10頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022人力資源行政部職責(zé)部門名稱:人力資源行政部直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:經(jīng)理1名、人事專員1名、行政專員1名、前臺(tái)1名、網(wǎng)絡(luò)管理員1名、保險(xiǎn)專員1名、司機(jī)2名、保潔員1名、門衛(wèi)2人。部門性質(zhì):人力資源開(kāi)發(fā)、利用的管理部門;行政規(guī)劃與管理部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司人力資源與行政管理權(quán)限,并承擔(dān)制定、完善、執(zhí)行公司人事與行政管理規(guī)章制度、工作流程及工作指令的義務(wù)。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源、行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專職部門。主要職責(zé):1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令。2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。3、負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)及勞動(dòng)用工計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)制定科學(xué)的人事制度,激發(fā)員工工作積極性。5、制定公司崗位定員定編相關(guān)制度。6、建立人力資源檔案資料庫(kù),規(guī)范招聘工作流程,定期組織人員考核與選拔。7、編制年、季、月度人員工資計(jì)劃,制訂指導(dǎo)性薪酬、績(jī)效方案。8、嚴(yán)格控制人力成本,定期提交季度、年度人力資源分析報(bào)告。9、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。10、配合有關(guān)部門做好安全教育工作。11、完善行政管理體系,并監(jiān)督落實(shí)。12、部門內(nèi)部的日常管理工作。13、認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的其它工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名經(jīng)理11人事助理11行政助理11前臺(tái)11網(wǎng)絡(luò)管理員11保險(xiǎn)專員11司機(jī)22保潔員11門衛(wèi)22合計(jì)1111人力資源行政部經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:人力資源行政部經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):總經(jīng)理(或助理總經(jīng)理)崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理做好公司人力資源開(kāi)發(fā)、管理工作;完善、落實(shí)公司行政后勤管理工作。崗位主要職責(zé):1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。3、負(fù)責(zé)公司各部門間人力資源工作的協(xié)調(diào)、管理和控制。4、定期向總經(jīng)理提出人力資源、行政工作中存在的問(wèn)題及合理化建議。5、負(fù)責(zé)組織制訂指導(dǎo)性薪酬、績(jī)效方案。6、負(fù)責(zé)建立招聘培訓(xùn)工作制度及相關(guān)工作流程。7、指導(dǎo)下屬的工作;并對(duì)下屬進(jìn)行工作能力輔導(dǎo);8、負(fù)責(zé)做好與地方政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作,及時(shí)了解掌握相關(guān)信息。9、負(fù)責(zé)制定、完善公司的行政后勤管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。10、認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備人力資源管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、5年以上人事勞資工作經(jīng)驗(yàn)。2、2年以上管理及上崗工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。2、掌握企業(yè)管理基本理論知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)及分析、判斷能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。人事助理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:人事助理(助理/專員級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政經(jīng)理崗位目的:負(fù)責(zé)人事相關(guān)工作的執(zhí)行崗位主要職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);負(fù)責(zé)起草、發(fā)布人事相關(guān)文件;負(fù)責(zé)建立人力資源檔案資料庫(kù),并及時(shí)整理、更新公司人事檔案;負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理及相關(guān)檔案管理工作;負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織工作,包括協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、擬寫培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施情況,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估等;負(fù)責(zé)收集各公司人事基礎(chǔ)資料,定期編寫季度、年度人力資源基本情況報(bào)告;負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)動(dòng)、入職、離職、晉升等人事基礎(chǔ)管理工作;負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的制定、簽署及管理,并建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳;全面負(fù)責(zé)公司的人員招聘工作;10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的征稿、編輯、發(fā)行;11、認(rèn)真做好部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷。2、具備人力資源管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有2年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)及上崗工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備人力資源管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟悉企業(yè)和政府有關(guān)政策理論知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。行政助理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:行政助理(專員/助理級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政經(jīng)理崗位目的:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好日常工作,對(duì)公司行政工作進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),服務(wù),組織招聘與培訓(xùn)。崗位主要職責(zé):1、行政文件、通知、通告、公告等的擬定與發(fā)布、會(huì)議記錄的錄入;2、文檔的歸類;3、員工的膳宿安排、登記、監(jiān)督以及宿舍和公司租金費(fèi)用的核對(duì);4、行政和人事各管理制度的編制落實(shí)以及監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)福利事項(xiàng)的落實(shí);6．小車的內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)和小車司機(jī)提成。7、負(fù)責(zé)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。8．各項(xiàng)行政事務(wù)雜項(xiàng)處理以及后勤服務(wù)。9、每月繳納公司手機(jī)費(fèi)用以及向財(cái)務(wù)遞交每月手機(jī)費(fèi)用明細(xì)表;10、負(fù)責(zé)文件的復(fù)印、登記;11、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施類物品的購(gòu)買及維修。12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)文娛活動(dòng)的組織安排。13、負(fù)責(zé)協(xié)助行政主考核工作有關(guān)事項(xiàng)。14、獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)表。15、協(xié)助行政/人事經(jīng)理的工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷。2、具備行政管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)及上崗工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備行政管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟悉企業(yè)和政府有關(guān)政策理論知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。前臺(tái)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:前臺(tái)所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政經(jīng)理崗位目的:協(xié)助部門主管做好日常事務(wù)性工作。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的維護(hù);員工考勤簽卡、請(qǐng)假、外出、出差、加班的記錄;考勤的匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表的編制;公共環(huán)境的整理、衛(wèi)生的管理與檢查、監(jiān)督;值班、值日的安排;公文的收發(fā)、整理;人員的接待,總機(jī)電話的接聽(tīng)和記錄;辦公耗材的申購(gòu)匯總;辦公物品的購(gòu)買、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、預(yù)算建議;打印上級(jí)所需的各種文件和表格;完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備文秘類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有1年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備人力資源管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。2、有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。網(wǎng)絡(luò)管理員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)管理員(專員/助理級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政部經(jīng)理崗位目的:公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電腦硬件、辦公設(shè)備維護(hù)崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí),包括局域網(wǎng)、局網(wǎng)電郵、傳真軟件、GPS、金碟、物流軟件等負(fù)責(zé)公司電腦硬件及配件的安裝、維護(hù)、送修、采購(gòu)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、防范、整改負(fù)責(zé)編制網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)大綱,定期做好網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品費(fèi)用預(yù)算,并建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品臺(tái)帳協(xié)助人事主管做好新員工電腦硬件、軟件配制及入職網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)認(rèn)真做好部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),具有良好的職業(yè)道德。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有2年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)2、具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)等實(shí)操水平3、有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。保險(xiǎn)專員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:保險(xiǎn)專員所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政部經(jīng)理崗位目的:負(fù)責(zé)公司車輛及以外請(qǐng)車輛的保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),貨運(yùn)險(xiǎn)受理、理賠及訴訟。崗位主要職責(zé):主要職責(zé):1、服從上級(jí)的統(tǒng)一指揮,所有工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、遵守國(guó)家保險(xiǎn)法、勞動(dòng)法和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。3、負(fù)責(zé)公司車輛、人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的實(shí)際操作及業(yè)務(wù)辦理4、負(fù)責(zé)組織保險(xiǎn)、法務(wù)、安檢等知識(shí)的培訓(xùn)5、負(fù)責(zé)擬定公司運(yùn)作項(xiàng)目的專業(yè)保險(xiǎn)建議方案6、負(fù)責(zé)解決法院、保險(xiǎn)公司等部門的協(xié)調(diào)工作7、負(fù)責(zé)賠付、索倍及時(shí)性、合理性的控制8、完成上級(jí)交辦的其它工作任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、交際、應(yīng)變能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備法律等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、3年以上保險(xiǎn)、法律實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備法律、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家保險(xiǎn)法規(guī)、勞動(dòng)法規(guī),熟知公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、交際、應(yīng)變及語(yǔ)言表示能力。4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件小車司機(jī)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:小車司機(jī)所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):人力資源行政部經(jīng)理崗位目的:負(fù)責(zé)公司小車的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢查和提供良好的服務(wù)。崗位主要職責(zé):1.向行政助理匯報(bào),并協(xié)助工作;2.負(fù)責(zé)安全駕駛車輛;3.負(fù)責(zé)車輛證照,維護(hù)保養(yǎng)及年審;4.負(fù)責(zé)車輛的預(yù)算及費(fèi)用控制;5.其它分配的工作。綜合素質(zhì)要求:能吃苦耐勞、身體健康。良好的服務(wù)意識(shí)。學(xué)歷和資格要求:初中以上學(xué)歷,相關(guān)證照齊全。工作經(jīng)驗(yàn)要求:三年以上駕齡,技術(shù)良好,心理素質(zhì)好,無(wú)不良嗜好。責(zé)任心教強(qiáng)。反應(yīng)較快。服務(wù)意識(shí)良好。專業(yè)知識(shí)要求:懂車輛的基本保養(yǎng)和維護(hù)。保潔員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:保潔員(輔助級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):行政助理崗位目的:辦公室區(qū)域清潔衛(wèi)生工作崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)辦公室所有區(qū)域清潔衛(wèi)生工作2、負(fù)責(zé)保潔用品的采購(gòu)3、協(xié)助行政專員做好辦公室區(qū)域清潔衛(wèi)生工作4、及時(shí)向行政專員反映辦公室衛(wèi)生異常情況5、完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:能吃苦耐勞、身體健康。品德好。學(xué)歷和資格要求:初中,身體健康。工作經(jīng)驗(yàn)要求:耐心、細(xì)心、勤快,愛(ài)干凈整潔。專業(yè)知識(shí)要求:總部門衛(wèi)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:總部門衛(wèi)(輔助級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):行政助理崗位目的:辦公室區(qū)域夜間看守、巡邏、安全保衛(wèi)工作崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)夜間辦公室所有區(qū)域看守、巡邏、安全保衛(wèi)工作2、及時(shí)向行政專員反映異常情況3、完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:能吃苦耐勞、身體健康。學(xué)歷和資格要求:初中以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)要求:有保安工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心教強(qiáng)。反應(yīng)較快。專業(yè)知識(shí)要求:懂保安工作的基本知識(shí)車場(chǎng)門衛(wèi)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:車場(chǎng)保安(輔助級(jí))所屬部門:人力資源行政部直接上級(jí):行政助理崗位目的:做好車場(chǎng)進(jìn)出管理,維護(hù)車場(chǎng)秩序,嚴(yán)把人員、車輛進(jìn)出關(guān)口。崗位主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)車場(chǎng)巡邏,作好每天進(jìn)出登記,防止失竊事件2、負(fù)責(zé)車場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,確保車場(chǎng)車輛、宿舍財(cái)物安全3、負(fù)責(zé)車場(chǎng)區(qū)域清潔衛(wèi)生工作4、完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:能吃苦耐勞、身體健康。學(xué)歷和資格要求:初中以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)要求:有保安工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心教強(qiáng)。反應(yīng)較快。專業(yè)知識(shí)要求:懂保安工作的基本知識(shí)。廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.3標(biāo)題財(cái)務(wù)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共9頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022財(cái)務(wù)部職責(zé)部門名稱:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:總監(jiān)1名、經(jīng)理或助理經(jīng)理1名、主管1名、會(huì)計(jì)2名、出納1名部門性質(zhì):會(huì)計(jì)核算、資金管理、數(shù)據(jù)管理管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司財(cái)務(wù)資金全過(guò)程的管理權(quán)限,并承擔(dān)報(bào)告公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能:負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算、資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令。遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)政策,規(guī)范企業(yè)理財(cái)行為。統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、報(bào)表格式、編制方法,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確。將上報(bào)數(shù)據(jù)分類、細(xì)化、配比,提供管理者需要的各類信息。對(duì)資金活動(dòng)的流量與流向、合理與合法等實(shí)施監(jiān)督職能。編制公司年、月財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。定期分析公司經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)提出合理化建議。保證公司財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確、安全。協(xié)調(diào)解決與銀行、稅務(wù)、工商等部門的工作。負(fù)責(zé)公司稅費(fèi)籌劃工作,做到合法納稅、合理避稅。部門內(nèi)部的日常管理工作。完成總經(jīng)理交辦的其它工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名總監(jiān)11經(jīng)理(助理經(jīng)理)11主管11會(huì)計(jì)22出納11合計(jì)66財(cái)務(wù)總監(jiān)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:財(cái)務(wù)總監(jiān)(總監(jiān)級(jí))所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理做好公司財(cái)務(wù)管理及資金籌措工作,領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司的財(cái)務(wù)核算工作。崗位主要職責(zé):1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,所有工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。3、建立健全公司財(cái)務(wù)政策及各項(xiàng)核算制度,并不斷修訂和完善。4、做好公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制。5、參與編制和考核公司的財(cái)務(wù)預(yù)算和編制公司年終決算報(bào)告。6、組織會(huì)計(jì)核算工作,審核各種財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)、準(zhǔn)確、按質(zhì)、按量報(bào)出。7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外投融資活動(dòng)的各項(xiàng)工作。8、定期分析公司經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)提出合理化建議。9、負(fù)責(zé)解決與銀行、稅務(wù)、工商等部門的工作協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)公司稅收籌劃工作,依法納稅,合理避稅。督促依法按期納稅。11、負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核、工作激勵(lì)和日常管理工作。12、指導(dǎo)下屬的工作;并對(duì)下屬進(jìn)行工作能力輔導(dǎo);13、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)教育背景。3、具備會(huì)計(jì)師任職資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、5年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。2、3年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)及上崗工作經(jīng)歷。3、2年以上物流行業(yè)財(cái)務(wù)企業(yè)管理工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、資金管理等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)基本知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、分析、判斷、語(yǔ)言表示能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化及財(cái)務(wù)電算化軟件。財(cái)務(wù)經(jīng)理(或助理經(jīng)理)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:財(cái)務(wù)經(jīng)理或助理經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目的:協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好公司財(cái)務(wù)管理及資金籌措工作,領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司的財(cái)務(wù)核算工作。崗位主要職責(zé):1、服從財(cái)務(wù)總監(jiān)的統(tǒng)一指揮,所有工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。3、建立健全公司財(cái)務(wù)政策及各項(xiàng)核算制度,并不斷修訂和完善。4、做好公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制。5、參與編制和考核公司的財(cái)務(wù)預(yù)算和編制公司年終決算報(bào)告。6、組織會(huì)計(jì)核算工作,結(jié)賬生成各種財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)、準(zhǔn)確、按質(zhì)、按量報(bào)出。7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外投融資活動(dòng)的各項(xiàng)工作。8、定期分析公司經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)提出合理化建議。9、負(fù)責(zé)解決與銀行、稅務(wù)、工商等部門的工作協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)公司稅收籌劃工作,依法納稅,合理避稅。督促依法按期納稅。11、負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核、工作激勵(lì)和日常管理工作。12、指導(dǎo)下屬的工作;并對(duì)下屬進(jìn)行工作能力輔導(dǎo);13、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)教育背景。3、具備會(huì)計(jì)師任職資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、5年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。2、3年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)及上崗工作經(jīng)歷。3、2年以上物流行業(yè)財(cái)務(wù)企業(yè)管理工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、資金管理等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)基本知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、分析、判斷、語(yǔ)言表示能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化及財(cái)務(wù)電算化軟件財(cái)務(wù)主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:財(cái)務(wù)主管(主管/骨干級(jí))所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位目的:進(jìn)行原始憑證的審核,監(jiān)督現(xiàn)金的使用過(guò)程,進(jìn)行合理的資金籌劃,執(zhí)行內(nèi)部控制制度崗位主要職責(zé):1、遵守國(guó)家財(cái)稅法規(guī)和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)收支和請(qǐng)款報(bào)銷的復(fù)核工作。3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)核算,以及固定資產(chǎn)明細(xì)臺(tái)帳數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和每月折舊的計(jì)提。4、負(fù)責(zé)登記和監(jiān)控月度結(jié)算收入臺(tái)帳和各類合同臺(tái)帳。5、協(xié)助經(jīng)理按月整理和下發(fā)各部門月度數(shù)據(jù)分析報(bào)表。6、協(xié)助做好月度分析材料并負(fù)責(zé)起草分析會(huì)議記要和落實(shí)分析會(huì)后跟蹤事項(xiàng)。7、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的日常管理和數(shù)據(jù)備份,監(jiān)督并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8、負(fù)責(zé)致發(fā)、智邦運(yùn)輸公司日常帳務(wù)處理、報(bào)表編制和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)保管及稅金繳納工作。9、負(fù)責(zé)致發(fā)、智邦運(yùn)輸公司會(huì)計(jì)檔案管理,保證會(huì)計(jì)資料安全完整。10、完成部里臨時(shí)安排的工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有大專以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。3、具備助理會(huì)計(jì)師任職資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、1年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。2、1年以上物流行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、資金管理等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)基本知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、分析、判斷、語(yǔ)言表示能力。4、熟練使用財(cái)務(wù)電算化軟件。會(huì)計(jì)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:外辦會(huì)計(jì)所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位目的:進(jìn)行公司各外辦收支審核,正確核算利潤(rùn)狀況,監(jiān)督外辦現(xiàn)金的使用過(guò)程,保證資金能正常運(yùn)作;作業(yè)單提成審核;兼管日常報(bào)銷及憑證保管工作。崗位主要職責(zé):1、遵守國(guó)家財(cái)稅法規(guī)和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、正確核算收入及應(yīng)收帳款,監(jiān)控應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,保證公司資金正常運(yùn)作。3、每周定期檢查各外辦流水賬,核對(duì)各外辦收支情況。4、每月匯總編制各外辦付款憑證,及時(shí)核對(duì)請(qǐng)款余額,編制余額調(diào)節(jié)表。5、負(fù)責(zé)各外辦日常帳務(wù)處理、報(bào)表編制和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)保管及稅金繳納工作。6、負(fù)責(zé)各外辦會(huì)計(jì)檔案管理,保證會(huì)計(jì)資料安全完整。6、根據(jù)公司制定的提成標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提成作業(yè)單進(jìn)行審核。7、負(fù)責(zé)合并賬套現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)憑證的裝訂、保管工作。8、協(xié)助日常請(qǐng)款和費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。9、完成部里臨時(shí)安排的工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有大專以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。3、具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、1年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。2、1年以上物流行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、資金管理等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)基本知識(shí)。3、有一定的計(jì)劃、組織、分析、判斷、語(yǔ)言表示能力。4、熟練使用財(cái)務(wù)電算化軟件。報(bào)銷會(huì)計(jì)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:報(bào)銷會(huì)計(jì)(總帳會(huì)計(jì):專員級(jí))所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位目的:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、政策,根據(jù)各種費(fèi)用的支出標(biāo)準(zhǔn)、手續(xù)和制度,做好請(qǐng)款和報(bào)銷及作業(yè)單提成審核等工作。崗位主要職責(zé):1、遵守國(guó)家財(cái)稅法規(guī)和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、審核請(qǐng)款和辦理費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)控外辦備用金。4、按月編制”個(gè)人欠款周期表”,做好個(gè)人欠款余額核對(duì)及催收工作。5、登記”電話費(fèi)”、”保證金”等輔助臺(tái)帳。6、根據(jù)公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提成作業(yè)單進(jìn)行審核。7、定期進(jìn)行費(fèi)用分析,找出升降原因,提出改進(jìn)措施和加強(qiáng)費(fèi)用管理的建議。8、負(fù)責(zé)智發(fā)物流公司日常帳務(wù)處理、報(bào)表編制和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)保管及稅金繳納工作。9、負(fù)責(zé)智發(fā)物流公司會(huì)計(jì)檔案管理,保證會(huì)計(jì)資料安全完整。10、完成部里臨時(shí)安排的工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有大專以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)教育背景。3、具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、1年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。2、1年以上物流行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、資金管理等專業(yè)知識(shí)。2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)基本知識(shí)。3、有一定的計(jì)劃、組織、分析、判斷、語(yǔ)言表示能力。4、熟練使用財(cái)務(wù)電算化軟件。出納-崗位說(shuō)明書崗位名稱:出納(員工級(jí))所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位目的:根據(jù)審核簽章的收付款憑證進(jìn)行現(xiàn)金、銀行存款收、付、結(jié)余的核算核對(duì)工作,確?，F(xiàn)金安全完整崗位主要職責(zé):1、遵守國(guó)家財(cái)稅法規(guī)和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、辦理收付款業(yè)務(wù),真實(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行現(xiàn)金、銀行存款核算。3、現(xiàn)金必須做到日清、日結(jié)、日盤點(diǎn)、帳實(shí)相符,以確?，F(xiàn)金安全和完整無(wú)缺。4、收入的支票及時(shí)入帳送存銀行,銀行帳號(hào)不得借給外單位及個(gè)人使用。5、保管銀行印鑒及保險(xiǎn)柜鑰匙,保守銀行存款及保險(xiǎn)柜密碼的秘密,不得任意轉(zhuǎn)交她人。6、做好每月工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放工作。7、完成部里臨時(shí)安排的工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,廉潔自律;遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)溝通能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有職高以上學(xué)歷。2、具備財(cái)務(wù)出納等相關(guān)知識(shí)教育背景。3、具備會(huì)計(jì)上崗資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備財(cái)務(wù)出納專業(yè)知識(shí)。2、有一定的判斷、語(yǔ)言表示能力。4、會(huì)使用財(cái)務(wù)電算化軟件。廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.4標(biāo)題客戶服務(wù)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共8頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022客戶服務(wù)部職責(zé)部門名稱:客戶服務(wù)部直接上級(jí):總經(jīng)理(或助理總經(jīng)理)編制人員:客戶經(jīng)理1名、客服主管2名、客服代表6名、客服助理10名、碼頭操作員1名,文員2名部門性質(zhì):業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)及客戶管理部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司營(yíng)銷政策制定與執(zhí)行的監(jiān)督、控制權(quán)限;遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,以及為客戶提供全程服務(wù);對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1、服從營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令。2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)政策的制定,并嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。3、負(fù)責(zé)規(guī)范和實(shí)施內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程。4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款的回籠。5、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理。6、負(fù)責(zé)運(yùn)作過(guò)程中信息規(guī)范工作,包括營(yíng)運(yùn)檔案和單證的管理7、負(fù)責(zé)公司客戶資源、產(chǎn)品資源、行業(yè)信息資源的匯總與分析。8、制定客戶業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)公司客戶檔案的建立、各種信息的收集整理,并進(jìn)行匯總與分析9、客戶關(guān)系的維護(hù);建立定期回訪制度。10、客戶建議、投訴的整理、匯總與跟蹤處理;并整理匯總,形成檔案。11、負(fù)責(zé)華南區(qū)的收入數(shù)據(jù)的匯總、分析、上報(bào)、下傳工作。12、負(fù)責(zé)本部門人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;對(duì)所屬員工、公司其它部門提供相關(guān)培訓(xùn)、咨詢。13、完成部門內(nèi)部的日常管理工作。14、完成上級(jí)交辦的其它工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名備注客服部經(jīng)理11客服部經(jīng)理助理或主管10客服代表67根據(jù)情況應(yīng)適當(dāng)考慮崗位合并客服代表助理810根據(jù)情況應(yīng)適當(dāng)考慮崗位合并碼頭操作員11統(tǒng)計(jì)員22合計(jì)1921客服部經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:客服部經(jīng)理或助理經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:客服部直接上級(jí):總經(jīng)理(或助理總經(jīng)理)崗位目的:全面管理客戶服務(wù)工作,規(guī)范客戶服務(wù)流程及運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)部門管理職責(zé)崗位主要職責(zé):完成公司下達(dá)的客戶工作目標(biāo);對(duì)公司任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行分解,并組織實(shí)施;同時(shí)進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控;建立公司運(yùn)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)拓展政策;建立健全客戶服務(wù)管理的規(guī)章制度及部門管理體系;控制本部門的管理費(fèi)用;制訂本部門所有客戶的維護(hù)、拜訪計(jì)劃,并組織實(shí)施;華南區(qū)客戶的收入結(jié)算、開(kāi)票、收款工作跟進(jìn)完成部門人員的工作安排、工作指導(dǎo)、績(jī)效考核、培訓(xùn)及本部門的內(nèi)部人員管理;每月的收入預(yù)算、辦公用品預(yù)算的審核。完成上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有五年以上營(yíng)銷或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟悉客戶服務(wù)理論知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件?？头拷?jīng)理助理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:客服部經(jīng)理助理(主管/骨干級(jí))所屬部門:客服部直接上級(jí):客服部經(jīng)理崗位目的:全面協(xié)助部門經(jīng)理完成部門管理工作,保障部門工作的順利完成崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)起草客戶服務(wù)管理及內(nèi)部管理規(guī)章制度;結(jié)算、開(kāi)發(fā)票、收款的登記管理和分析部門管理類信息的收集與管理和分析各種培訓(xùn)、會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理各種文檔的歸檔對(duì)客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析,上報(bào)、下傳工作;日常工作異常的收集、匯總并形成記錄,進(jìn)行跟蹤處理對(duì)客服部經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)、指標(biāo)等的數(shù)據(jù)收集與匯總,并進(jìn)行檢查及進(jìn)度監(jiān)督;協(xié)助經(jīng)理處理異常事件,對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有四年以上營(yíng)銷或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟悉客戶服務(wù)理論知識(shí)。3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。4、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件?？头恐鞴?崗位說(shuō)明書崗位名稱:客服部主管(主管/骨干級(jí))所屬部門:客服部直接上級(jí):客服部經(jīng)理崗位目的:全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理崗位主要職責(zé):對(duì)客戶各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控;流程節(jié)點(diǎn)優(yōu)化與監(jiān)控;新業(yè)務(wù)運(yùn)作前組織實(shí)施,解決新客戶運(yùn)作中的問(wèn)題,使新業(yè)務(wù)運(yùn)作成功;客戶投訴、事故處理,與其它部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào);并及時(shí)完成整改報(bào)告與客戶完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有本科以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有三年以上營(yíng)銷或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件?？头?崗位說(shuō)明書崗位名稱:客服代表所屬部門:客服部直接上級(jí):客服主管崗位目的:客服部經(jīng)理崗位主要職責(zé):客戶訂單日常作業(yè)、營(yíng)運(yùn)檔案、單證的管理;搜集客戶作業(yè)需求,擬定作業(yè)計(jì)劃,通知運(yùn)作部門進(jìn)行作業(yè)。開(kāi)展客戶運(yùn)作維護(hù)工作,提高客戶滿意度,進(jìn)行定期回訪制度,并形成報(bào)告,制度化執(zhí)行。建立客戶檔案,各種信息的收集整理。物流軟件、K3系統(tǒng)的操作規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作月度結(jié)算、開(kāi)具結(jié)算發(fā)票;應(yīng)收帳款的清收;客戶投訴、事故、索賠及時(shí)反饋與處理,并進(jìn)行匯總與整理,并對(duì)相關(guān)報(bào)告形成檔案;上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有二年以上營(yíng)銷或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。客服部代表助理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:客服代表助理(員工級(jí))所屬部門:客服部直接上級(jí):客服代表崗位目的:客服代表崗位主要職責(zé):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)車況檢查,確認(rèn);現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員管理;跟蹤車輛及時(shí)到廠提貨,檢查車輛車況是否符合客戶要求,并做好相關(guān)記錄現(xiàn)場(chǎng)車輛裝卸監(jiān)控;與客戶進(jìn)行貨物數(shù)量、貨物外包裝狀態(tài)、單據(jù)等進(jìn)行交接,與司機(jī)、作業(yè)員進(jìn)行貨物量、貨物外包裝狀態(tài),單據(jù)等進(jìn)行交接作業(yè)單的開(kāi)具,與發(fā)貨方確認(rèn)及給到客服代表審核;異常情況及時(shí)反饋給客服代表;完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。2、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力及語(yǔ)言表示能力。3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有五年以上營(yíng)銷或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。2、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。碼頭操作員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:碼頭操作員所屬部門:客服部直接上級(jí):客服部主管崗位目的:客服經(jīng)理助理崗位主要職責(zé):及時(shí)接收歐文斯相關(guān)客戶的S/0產(chǎn)柜紙,及時(shí)辦單安排車輛、單據(jù)交接。協(xié)助部門其它碼頭業(yè)務(wù)客戶的碼頭辦單和司機(jī)單據(jù)交接所產(chǎn)生的費(fèi)用及時(shí)核消小車使用登記、無(wú)違章及時(shí)完成碼頭辦單報(bào)表。歐文斯客戶的提柜、裝貨、還柜的各種異常處理,做好客戶及公司內(nèi)部部門的溝通與反饋完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:熟練使用辦公自動(dòng)化軟件?？头拷y(tǒng)計(jì)員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:統(tǒng)計(jì)員(員工級(jí))所屬部門:客服部直接上級(jí):客服部主管崗位目的:負(fù)責(zé)對(duì)本部門數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)本職工作負(fù)責(zé)。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)運(yùn)作相關(guān)報(bào)表、報(bào)銷單據(jù)的分類匯總整理歸檔及遞交;部門會(huì)議記錄的整理、統(tǒng)計(jì)、提交;辦公用品的整理客服部各種文件資料的歸檔與管理;各客戶訂單物流系統(tǒng)的操作完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)守秘密。學(xué)歷和資格要求:1、具有中專以上學(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.5標(biāo)題拓展部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共3頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022拓展部職責(zé)部門名稱:拓展部直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:主管1名、業(yè)務(wù)員2-3名部門性質(zhì):銷售部門管理權(quán)限:受董事長(zhǎng)委托,行使對(duì)公司銷售的管理及開(kāi)展權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)拓展各環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;潛在客戶的分析、確定;準(zhǔn)客戶的跟蹤與開(kāi)發(fā);協(xié)助客戶服務(wù)部進(jìn)行成熟客戶的移交;完成部門內(nèi)部的日常管理工作。完成上級(jí)交辦的其它工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名拓展部經(jīng)理11拓展專員2-31合計(jì)3-42拓展部經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:拓展部經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:拓展部直接上級(jí):董事長(zhǎng)崗位目的:根據(jù)公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,完成目標(biāo)市場(chǎng)的拓展任務(wù)崗位主要職責(zé):參與市場(chǎng)的分析與規(guī)劃;參與營(yíng)銷政策及產(chǎn)品政策的制定;指導(dǎo)拓展專員進(jìn)行市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;指導(dǎo)拓展專員進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;進(jìn)行拓展任務(wù)的分解;準(zhǔn)客戶的跟蹤及開(kāi)發(fā),潛在客戶的分析及確定;成熟客戶的移交至客戶服務(wù)部;部門人員的業(yè)績(jī)帶動(dòng)及培養(yǎng),部門費(fèi)用的控制;協(xié)助其它部門完成相關(guān)工作;完成上級(jí)交付的其它任務(wù);任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,廉潔自律,以身作則。2、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通、語(yǔ)言表示、文字寫作和社交能力。3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:1.具有同行業(yè)本職務(wù)3年以上經(jīng)驗(yàn)及4年的銷售經(jīng)驗(yàn);2.能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶;3.執(zhí)有駕駛員資格證;專業(yè)知識(shí)要求:具有市場(chǎng)營(yíng)銷或公共關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí)懂得社交關(guān)系的交際與處理;對(duì)相關(guān)的數(shù)字較敏感;有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算知識(shí);拓展專員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:拓展專員(專員/助理級(jí))所屬部門:拓展部直接上級(jí):拓展部經(jīng)理崗位目的:接受部門主管的市場(chǎng)銷售計(jì)劃與營(yíng)銷計(jì)劃;不斷開(kāi)發(fā)新的客戶;崗位主要職責(zé):1、市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;2、市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;3、準(zhǔn)客戶的跟蹤及開(kāi)發(fā),潛在客戶的分析及確定;4、配合客戶服務(wù)部完成客戶服務(wù)工作;5、完成部門主管下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);6、協(xié)調(diào)其它部門的相關(guān)工作;7、完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職;2、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、語(yǔ)言表示和社交能力;3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1.中?；蛞陨蠈W(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:1.具有1年以上的銷售經(jīng)驗(yàn);2.能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶;3.執(zhí)有駕駛員資格證;專業(yè)知識(shí)要求:1.具有市場(chǎng)營(yíng)銷或公共關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí);2.懂得社交關(guān)系的交際與處理;3.對(duì)相關(guān)的數(shù)字較敏感;4.有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算知識(shí);廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.6標(biāo)題項(xiàng)目部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共2頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022項(xiàng)目部職責(zé)部門名稱:項(xiàng)目部直接上級(jí):總經(jīng)理(或助理總經(jīng)理)編制人員:項(xiàng)目主管1名部門性質(zhì):項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、監(jiān)控、客戶關(guān)系維護(hù)管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行駛對(duì)公司大客戶專項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、監(jiān)控,遵守公司規(guī)章制度,承擔(dān)公司管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責(zé):服從助理總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案,制定項(xiàng)目流程組織項(xiàng)目相關(guān)部門參與項(xiàng)目開(kāi)展、運(yùn)作工作,并作相應(yīng)培訓(xùn)參與項(xiàng)目成本預(yù)算參與項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控參與項(xiàng)當(dāng)前、中、后期評(píng)估參與項(xiàng)目關(guān)系維護(hù)編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名主管11項(xiàng)目專員11合計(jì)22項(xiàng)目主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:項(xiàng)目主管所屬部門:項(xiàng)目部直接上級(jí):總經(jīng)理(或助理總經(jīng)理)崗位目的:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、監(jiān)控、關(guān)系維護(hù)崗位主要職責(zé):服從助理總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,所有工作向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案,制定項(xiàng)目流程負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目相關(guān)部門參與項(xiàng)目開(kāi)展、運(yùn)作工作負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目培訓(xùn)、會(huì)議工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控負(fù)責(zé)項(xiàng)當(dāng)前、中、后期評(píng)估負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)系維護(hù)完成上級(jí)交辦的其它工作任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),保守機(jī)密,具有良好的職業(yè)道德。2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通、交際能力。4、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷。2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、3年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)要求:1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí);熟識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。2、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表示及文書寫作能力。3、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件及物流軟件。廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.7標(biāo)題結(jié)算中心職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共3頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022結(jié)算中心職責(zé)部門名稱:結(jié)算中心直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)編制人員:主管1名、成本審查1名部門性質(zhì):運(yùn)營(yíng)分析、營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理、營(yíng)銷政策監(jiān)控部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)控權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):參與銷售政策、產(chǎn)品政策的制度與完善;建立、建全公司運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)采集通路、標(biāo)準(zhǔn);運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總與分析,定期提交分析報(bào)告;審核運(yùn)營(yíng)收入與成本,監(jiān)督營(yíng)銷政策與產(chǎn)品政策的落實(shí);定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)表;完成部門內(nèi)部的日常管理工作。完成上級(jí)交辦的其它工作編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名主管11成本審查員11合計(jì)22結(jié)算中心主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:結(jié)算中心主管所屬部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目的:負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)信息的收集、運(yùn)營(yíng)收入的審核、金蝶軟件數(shù)據(jù)的監(jiān)督,異常數(shù)據(jù)的分析與處理,崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)收集運(yùn)營(yíng)信息;負(fù)責(zé)審核物流系統(tǒng)中的”運(yùn)營(yíng)金額”;負(fù)責(zé)編制月度運(yùn)營(yíng)外部結(jié)算報(bào)表;負(fù)責(zé)審核、打印手工的”月度項(xiàng)目?jī)?nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)算報(bào)表”;負(fù)責(zé)提供月度結(jié)算報(bào)表問(wèn)題明細(xì)表;負(fù)責(zé)審核開(kāi)發(fā)票的運(yùn)營(yíng)金額與結(jié)算金額是否一致,并審核差異原因;負(fù)責(zé)提交單票業(yè)務(wù)虧損(直接成本大于收入)的明細(xì)表;負(fù)責(zé)監(jiān)督金蝶軟件數(shù)據(jù)的總體情況;負(fù)責(zé)提供月度各客戶各部門的成本數(shù)據(jù)(金蝶軟件中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出與匯總);異常數(shù)據(jù)的分析與處理;部門間的日常工作;協(xié)助其它部門完成相應(yīng)的工作;完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),嚴(yán)守機(jī)密;具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。身體健康。學(xué)歷和資格要求:具有中專以上學(xué)歷;具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具備1年以上物流行業(yè)文職工作。專業(yè)知識(shí)要求:具備帳務(wù)管理知識(shí);有較強(qiáng)的計(jì)劃、服務(wù)、分析、判斷能力;熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;成本審查員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:成本審查員所屬部門:結(jié)算中心直接上級(jí):結(jié)算中心主管崗位目的:負(fù)責(zé)收集運(yùn)營(yíng)成本信息,審核金蝶軟件中的成本數(shù)據(jù),審核車隊(duì)、作業(yè)隊(duì)提成,異常數(shù)據(jù)的分析與處理崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)收集運(yùn)營(yíng)成本信息;負(fù)責(zé)審核金蝶軟件中的成本數(shù)據(jù)(請(qǐng)車費(fèi)、裝卸費(fèi)、路橋費(fèi)等);負(fù)責(zé)監(jiān)督請(qǐng)車費(fèi)是否按價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;負(fù)責(zé)審核車隊(duì)、作業(yè)隊(duì)提成(Excel);負(fù)責(zé)提交月度車隊(duì)、作業(yè)隊(duì)提成報(bào)表負(fù)責(zé)提供金蝶軟件數(shù)據(jù)問(wèn)題匯總表;異常數(shù)據(jù)的分析與處理;部門間的日常工作;異常數(shù)據(jù)的跟蹤與處理;完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),嚴(yán)守機(jī)密;具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。身體健康。學(xué)歷和資格要求:具有中專以上學(xué)歷;具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:具備1年以上物流行業(yè)文職工作。專業(yè)知識(shí)要求:具備帳務(wù)管理知識(shí);有較強(qiáng)的計(jì)劃、服務(wù)、分析、判斷能力;熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.8標(biāo)題倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共11頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)部門名稱:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:經(jīng)理1名、主管2名、統(tǒng)計(jì)員4名、倉(cāng)管員6名,員工28名部門性質(zhì):倉(cāng)庫(kù)管理部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、存儲(chǔ)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):規(guī)劃公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理架構(gòu)及儲(chǔ)運(yùn)管理模式;規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布置,合理利用倉(cāng)庫(kù)空間;規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)的模式;制定倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)章及流程,并系統(tǒng)、優(yōu)化之;對(duì)倉(cāng)庫(kù)效益進(jìn)行評(píng)估,分析及成本控制、預(yù)算,并定期提交相關(guān)報(bào)告;對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù);內(nèi)部操作流程的規(guī)范化;倉(cāng)庫(kù)消防、安全的規(guī)劃與實(shí)施;協(xié)助其它職能部門的工作;完成部門內(nèi)部的日常管理工作。完成上級(jí)安排的其它工作編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名經(jīng)理11主管24倉(cāng)管員68統(tǒng)計(jì)員44叉車司機(jī)33返工部領(lǐng)班11返工部質(zhì)檢員11返工部作業(yè)員87其它作業(yè)員1515保安員4144倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):總經(jīng)理崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理做好公司倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與管理,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。崗位主要職責(zé):規(guī)劃公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理架構(gòu)及儲(chǔ)運(yùn)管理模式;規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)的模式;草擬倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)章及流程,并系統(tǒng)、優(yōu)化之;擬定所屬部門的工作目標(biāo)及計(jì)劃;指導(dǎo)本部門員工的工作;培訓(xùn)本部門員工的工作技能;嚴(yán)格執(zhí)行既定的相關(guān)管理規(guī)章;協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的工作;協(xié)助其它職能部門的工作;完成上級(jí)安排的其它工作任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。4、身體健康,能夠經(jīng)常出差。5、具有良好的綜合素養(yǎng)與職業(yè)道德,有事業(yè)心者優(yōu)先。學(xué)歷和資格要求:具有大專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)五年以上工作經(jīng)歷,二年以上部門主管工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)物流行業(yè)的贏利模式有較深的理解;專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。倉(cāng)庫(kù)主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:倉(cāng)庫(kù)主管(主管/骨干級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理崗位目的:協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理做好公司倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與管理,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。崗位主要職責(zé):1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)政策,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際情況合理設(shè)置機(jī)構(gòu)和調(diào)配人力、物力資源。2、建立健全倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度,使倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理制度化、規(guī)范化。3、嚴(yán)格審核、抽查倉(cāng)庫(kù)的各種報(bào)表,以及各種倉(cāng)庫(kù)憑證完整無(wú)誤。4、積極推行倉(cāng)庫(kù)5S管理,提高工作效率。5、抓好安全教育,保證生產(chǎn)安全。6、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支要精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),盡量降低費(fèi)用,多創(chuàng)效益。7、搞好本倉(cāng)庫(kù)人員的量化考核,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。8、搞好員工的在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。9、完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有大專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)二年以上工作經(jīng)歷,一年以上部門主管工作經(jīng)驗(yàn);專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。倉(cāng)庫(kù)副主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:倉(cāng)庫(kù)副主管(主管/骨干級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管做好公司倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作及后勤保障工作,為客戶提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,叉車司機(jī)及作業(yè)員的管理。為叉車維護(hù)保養(yǎng)的第一負(fù)責(zé)人,為確保叉車的正常運(yùn)行,監(jiān)督叉車司機(jī)對(duì)叉車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)機(jī)械故障及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商修理。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理流程,保障倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理。倉(cāng)儲(chǔ)部日常費(fèi)用的管理及報(bào)銷。為倉(cāng)儲(chǔ)部做好各項(xiàng)后勤保障工作,如申購(gòu)、申領(lǐng)等。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有大專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)二年以上工作經(jīng)歷,一年以上部門主管工作經(jīng)驗(yàn);專業(yè)知識(shí)要求:1、具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。2、有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。統(tǒng)計(jì)員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:統(tǒng)計(jì)員(專員/助理級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管做好公司倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)及文職工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為客戶提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與匯總。負(fù)責(zé)單據(jù)的整理與歸檔。公司物流系統(tǒng)的操作與推廣。倉(cāng)儲(chǔ)部員工檔案的整理歸檔、考勤及提成的統(tǒng)計(jì)匯總。倉(cāng)儲(chǔ)部的其它文職工作。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有中專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:1、具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。2、有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。倉(cāng)管員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:倉(cāng)管員(專員/助理級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:做好公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理,保障貨物的正常出、入庫(kù)及貨物安全,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為客戶提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。崗位主要職責(zé):熱愛(ài)本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)、自覺(jué)遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。憑送貨單收貨．并核對(duì)貨的名稱、規(guī)格、件數(shù)是否相符。認(rèn)真做好核對(duì)工作。整理好收貨原始資料,及時(shí)做好編號(hào)等工作,避免重復(fù)作業(yè)。接到提貨單后,按照發(fā)貨手續(xù),認(rèn)真過(guò)細(xì)地驗(yàn)單,驗(yàn)章和有關(guān)證件。并做到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、監(jiān)卸。要認(rèn)真做好貨物出庫(kù)的單據(jù)核對(duì)工作。進(jìn)庫(kù)貨物要按照要求分開(kāi),定額堆放,并按照堆碼標(biāo)識(shí)。嚴(yán)格碼堆質(zhì)量,保持貨物堆放整齊牢固,貨物要做到堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。加強(qiáng)對(duì)貨物的保管保養(yǎng),根據(jù)貨物的種類、規(guī)格,做好防水防潮工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,保證庫(kù)存貨物不少量、不變質(zhì),保持庫(kù)房和貨物的整潔。收發(fā)貨后要及時(shí)、準(zhǔn)確填寫進(jìn)出庫(kù)單為統(tǒng)計(jì)員提供準(zhǔn)確的原始資料。對(duì)機(jī)械作業(yè)和裝卸中損壞的要認(rèn)真填寫登記表。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有中專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。返工領(lǐng)班-崗位說(shuō)明書崗位名稱:返工領(lǐng)班(專員/助理級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)副主管(或主管)崗位目的:做好公司返工部的返工生產(chǎn)工作,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)副主管管理返工部,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。崗位主要職責(zé):按返工計(jì)劃安排返工。確保每一產(chǎn)品的合格出庫(kù)。下屬人員的管理,監(jiān)督返工人員的日常行為規(guī)范。負(fù)責(zé)返工部人員的考勤。完善返工部相關(guān)制度,流程的實(shí)施與監(jiān)控。與客戶的溝通與協(xié)調(diào)。返工相關(guān)報(bào)表的填寫與審核。負(fù)責(zé)返工部人員的培訓(xùn)與考核。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有中專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。返工質(zhì)檢員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:返工質(zhì)檢員(專員/助理級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)副主管(或主管)崗位目的:做好公司返工部的返工質(zhì)量檢查工作,保障返工產(chǎn)品的符合客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。崗位主要職責(zé):相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)流程的監(jiān)控,保障返工產(chǎn)品的合格。負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢品的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)返工區(qū)防蟲害控制,做好相關(guān)防蟲害記錄。負(fù)責(zé)不良品的留樣、登記。抽樣檢查返工產(chǎn)品、并做好相關(guān)抽檢記錄。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、文字寫作及語(yǔ)言表示能力。學(xué)歷和資格要求:具有中專及以上學(xué)歷;具備物流或管理類相關(guān)專業(yè)教育背景。工作經(jīng)驗(yàn)要求:1、物流行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)者優(yōu)先。叉車司機(jī)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:叉車司機(jī)(員工級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:做好公司倉(cāng)庫(kù)的叉車裝卸工作,保障貨物的正常出、入庫(kù)及貨物安全,為客戶提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的叉車裝卸與搬運(yùn),完成貨物的驗(yàn)收、堆放工作。生產(chǎn)作業(yè)時(shí)精力集中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程和裝卸作業(yè)規(guī)定操作,不違章作業(yè)并按照倉(cāng)管員的要求和堆碼標(biāo)準(zhǔn)堆放貨物。按照操作流程做好叉車日常檢查、周檢,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)搶修,使機(jī)械保持良好技術(shù)狀態(tài)。牢固樹(shù)立”安全第一”的思想,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證生產(chǎn)安全。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)情況,制訂好車輛和機(jī)械的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證機(jī)械的完好率在80％以上。作業(yè)過(guò)程中機(jī)械發(fā)生故障立即通知倉(cāng)庫(kù)主管搶修。妥善保管好修理工具和設(shè)備,嚴(yán)格領(lǐng)用、借用丟失或損壞要照價(jià)賠償。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,公道正派。2、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。3、具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。學(xué)歷和資格要求:具有中專及以上學(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:物流行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。作業(yè)員-崗位說(shuō)明書崗位名稱:作業(yè)員(員工級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:做好公司倉(cāng)庫(kù)的手工裝卸,保障貨物的正常出、入庫(kù)及貨物安全,為客戶提供更好的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的叉車裝卸與搬運(yùn),完成貨物的驗(yàn)收、堆放工作。負(fù)責(zé)貨物按品種、規(guī)格、標(biāo)識(shí)擺放。倉(cāng)庫(kù)的日常清潔衛(wèi)生及貨物的清潔工作。協(xié)助倉(cāng)管員進(jìn)行進(jìn)、出庫(kù)作業(yè),做好出前的備貨、打包。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、身體健康,吃苦耐勞。2、具有一定的溝通能力。學(xué)歷和資格要求:1、具有初中及以上學(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:門衛(wèi)-崗位說(shuō)明書崗位名稱:門衛(wèi)(員工級(jí))所屬部門:倉(cāng)儲(chǔ)部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管崗位目的:做好公司倉(cāng)庫(kù)大門的進(jìn)出管理,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)秩序,嚴(yán)把人員、車輛和貨物進(jìn)出庫(kù)關(guān)口,為客戶提供安全的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)巡邏,作好每天安全記錄,防止失竊事件。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作,確保倉(cāng)庫(kù)貨物安全。安排好車輛的進(jìn)出次序,保證倉(cāng)庫(kù)道路安全通暢。登記進(jìn)出庫(kù)車輛的單證,整理成冊(cè)存檔。清潔倉(cāng)庫(kù)大門周圍及員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、身體健康,吃苦耐勞。2、具有一定的溝通能力學(xué)歷和資格要求:工作經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上工作經(jīng)歷;專業(yè)知識(shí)要求:廣州市黃埔致發(fā)運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.9標(biāo)題調(diào)度部職責(zé)及崗位說(shuō)明書版本B頁(yè)碼共10頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022調(diào)度部職責(zé)部門名稱:調(diào)度部直接上級(jí):董事長(zhǎng)編制人員:經(jīng)理1名、主管3名、統(tǒng)計(jì)員1名、班長(zhǎng)2名、員工名部門性質(zhì):運(yùn)輸管理部門管理權(quán)限:受董事長(zhǎng)委托,行使對(duì)公司運(yùn)輸作業(yè)的管理權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):車輛管理制度的制定與完善;根據(jù)作業(yè)計(jì)劃,合理調(diào)度車輛及作業(yè)人員;車輛證照事宜的辦理;車輛的使用評(píng)估及作業(yè)分析,并提出相應(yīng)建議;車輛保養(yǎng)、維修及相關(guān)費(fèi)用的控制與審核;評(píng)估外請(qǐng)車輛的資信,負(fù)責(zé)外請(qǐng)車輛的管理;運(yùn)輸線路的優(yōu)化及相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的擬定;負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常管理工作;完成上級(jí)交辦的其它工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名調(diào)度部經(jīng)理1名1名短途調(diào)度主管1名1名噸車隊(duì)主管1名1名拖車隊(duì)主管1名1名調(diào)度統(tǒng)計(jì)員1名1名司機(jī)(噸車/拖車)24/1526/15作業(yè)隊(duì)班長(zhǎng)(副)44作業(yè)員(臺(tái)/歐)40/1435/12合計(jì)73/3870/36調(diào)度部經(jīng)理-崗位說(shuō)明書崗位名稱:調(diào)度部經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:調(diào)度部直接上級(jí):董事長(zhǎng)崗位目的:受董事長(zhǎng)委托,行使對(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)及管理的權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。對(duì)運(yùn)輸作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制。同時(shí)對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。崗位主要職責(zé):運(yùn)輸管理制度的制定與完善;設(shè)立部門的工作目標(biāo)和職責(zé);市場(chǎng)運(yùn)輸資源供應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和補(bǔ)充;擬定運(yùn)輸線路改造計(jì)劃、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督辦法;對(duì)運(yùn)輸流程進(jìn)行監(jiān)督、管理和控制;隨時(shí)了解短途運(yùn)輸市場(chǎng)的市場(chǎng)行情,對(duì)運(yùn)輸價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督和控制。處理運(yùn)輸進(jìn)程中的異常情況,并及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門;向上級(jí)主管定期提供運(yùn)營(yíng)信息;培養(yǎng)管理后備人員;負(fù)責(zé)本部門的日常管理;重要客戶的維護(hù).(三菱,江銅)完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:有高度的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有優(yōu)秀的職業(yè)操守;有較強(qiáng)的談判、溝通和協(xié)調(diào)能力。學(xué)歷和資格要求:大專以上學(xué)歷;具有物流、市場(chǎng)營(yíng)銷或管理教育背景。熟悉人員管理和團(tuán)隊(duì)管理的技巧。工作經(jīng)驗(yàn)要求:三年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);一年以上運(yùn)輸管理經(jīng)驗(yàn);熟悉物流行業(yè)的運(yùn)輸運(yùn)作模式及短途運(yùn)輸市場(chǎng)的情況。須有一定的調(diào)度、裝配貨知識(shí)。專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)。短途調(diào)度主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:短途調(diào)度主管(調(diào)度主管、主管/骨干級(jí))所屬部門:調(diào)度部直接上級(jí):調(diào)度部經(jīng)理崗位目的:對(duì)短途營(yíng)運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制。崗位主要職責(zé):參與運(yùn)營(yíng)相關(guān)管理規(guī)范的起草;及時(shí)、清楚、準(zhǔn)確地向車隊(duì)下達(dá)需求指令;合理調(diào)度車輛,做到車輛調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確;合理安排駕駛員出車路程、次數(shù)、時(shí)間、做到同類車效益相對(duì)平衡;督促駕駛員出車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)到達(dá)和停放;時(shí)刻跟蹤了解內(nèi)部、外請(qǐng)車輛的車容、車況,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃,合理調(diào)度車輛;作好外請(qǐng)車輛資料檔案,培養(yǎng)鍛煉外請(qǐng)車司機(jī)的業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格控制外請(qǐng)車輛的市場(chǎng)價(jià)格。對(duì)各個(gè)廠家的運(yùn)作情況、貨物的性質(zhì)、規(guī)格、體積、重量、要作到充分了解。利用車輛空間,合理配貨。車輛的使用評(píng)估及作業(yè)分析,并提出相應(yīng)建議;請(qǐng)車費(fèi)用的申核及K3系統(tǒng)錄入,修改.外請(qǐng)司機(jī)對(duì)賬及付款.外請(qǐng)車回單收集及整理.對(duì)本部門人員的進(jìn)行管理和工作安排。部門異常情況通報(bào)及報(bào)告整理.完成上級(jí)交付的其它工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:有高度的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有優(yōu)秀的職業(yè)操守;有較強(qiáng)的談判、溝通和協(xié)調(diào)能力。學(xué)歷和資格要求:大專以上學(xué)歷;具有物流、市場(chǎng)營(yíng)銷或管理教育背景。熟悉人員管理和團(tuán)隊(duì)管理的技巧。工作經(jīng)驗(yàn)要求:二年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);一年以上運(yùn)輸管理經(jīng)驗(yàn);熟悉物流行業(yè)的運(yùn)輸運(yùn)作模式及短途運(yùn)輸市場(chǎng)的情況;須有一定的調(diào)度、裝配貨知識(shí)。專業(yè)知識(shí)要求:具備物流或管理等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)能力。熟練使用電腦及辦公設(shè)備,會(huì)使用物流管理系統(tǒng)。車隊(duì)主管-崗位說(shuō)明書崗位名稱:車隊(duì)主管(主管/骨干級(jí))所屬部門:調(diào)度部直接上級(jí):調(diào)度部經(jīng)理崗位目的:對(duì)短途營(yíng)運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制。崗位主要職責(zé):參與車隊(duì)車輛管理制度的制定與完善;負(fù)責(zé)車輛檔案管理、做好車輛二級(jí)維護(hù)簽證、蓋章工作,使運(yùn)輸證、車輛檔案、二級(jí)維護(hù)卡登記一致;做好車隊(duì)的年度審驗(yàn)工作;負(fù)責(zé)車隊(duì)安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定,填報(bào)有關(guān)安全報(bào)表、事故報(bào)表;按照調(diào)度所下達(dá)的指令合理安排車輛,做到車輛調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,負(fù)責(zé)車隊(duì)全面工作和處理車隊(duì)日常事務(wù);督促駕駛員出車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)停放和到達(dá)和停放;掌握車隊(duì)車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄;代表車隊(duì)聽(tīng)取用戶意見(jiàn);帶領(lǐng)車隊(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作;組織車隊(duì)駕駛員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);回單的及時(shí)收集及作業(yè)單工作質(zhì)量的評(píng)定;對(duì)本部門人員的進(jìn)行管理和工作安排;完成上級(jí)交付的其它工作。任職要