銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)10篇范本

銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)10篇范本

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，有迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，兩個(gè)工地都在緊急勞碌、如火如荼的施工進(jìn)展中，處處都是一片熱火朝天的景象，迎來(lái)了緊急勞碌的七月，意味著__-__年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比擬圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門(mén)的積極協(xié)作下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開(kāi)展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，仔細(xì)、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的缺乏，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一、行政人事治理工作

今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和__-_同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的沖突日漸顯露，聘請(qǐng)工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布聘請(qǐng)信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位聘請(qǐng)，通過(guò)幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員根本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)了優(yōu)秀牢靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，準(zhǔn)時(shí)公布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)規(guī)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室根據(jù)要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，協(xié)作集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)治理方法》和《江蘇行地集團(tuán)__-__年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)方法，依據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，仔細(xì)完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。

辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件治理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、修理申請(qǐng)、車輛治理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特別狀況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)前方可賜予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆款待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡，茶葉等物品，必需有部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才賜予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他緣由退還辦公室的物品，準(zhǔn)時(shí)、精確做好登記，定期自查盤(pán)點(diǎn)和協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資：煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購(gòu)置領(lǐng)用庫(kù)存一目了然，物品選購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量一樣比效勞，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)展選購(gòu)。

車輛治理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠仔細(xì)做好車輛的清潔、保養(yǎng)、修理，保險(xiǎn)購(gòu)置、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇D81022保險(xiǎn)到期之前，準(zhǔn)時(shí)和4S店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且依據(jù)4S店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議狀況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn)，避開(kāi)了以后不必要的損失。根據(jù)規(guī)定做好出車記錄和修理記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避開(kāi)了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái)，累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。

在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生狀況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)覺(jué)小的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查狀況準(zhǔn)時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查狀況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生，特殊是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和治理力量、協(xié)調(diào)力量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的協(xié)作與效勞保障上還有肯定的缺乏。

詳細(xì)的工作規(guī)劃執(zhí)行上不是很仔細(xì)，存在著肯定的應(yīng)付心情，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是非常的嚴(yán)格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政治理的負(fù)責(zé)部門(mén)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氣氛上還存在著肯定的問(wèn)題，其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不行以原諒的。

駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶散思想核心依靠思想比擬嚴(yán)峻，車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的狀況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。

總結(jié)的根本目的在于發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室肯定不斷穩(wěn)固提高處理問(wèn)題的力量，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比，我們的整體水平還有肯定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結(jié)材料中，我寫(xiě)的這種工作總結(jié)肯定是最為不抱負(fù)的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿足的總結(jié)材料，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ)，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今日2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成201_年經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)而奮斗!

#263269銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇2

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力協(xié)作下，在我們x全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就能夠做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到專心的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，專心主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿足的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1。加強(qiáng)日常治理，共性是抓好根底工作的治理;

2。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4。加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

#622974銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇3

在馬上過(guò)去的____月，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培育下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺(jué)得有許多的缺乏之處。

作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面治理，工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理:

一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;

二是要有的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;

三是要有一套良好的治理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn):

一.仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的美麗所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三.通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)熟悉，凡事要從公司整體利益動(dòng)身。

五.以熱鬧周到及細(xì)致的效勞去吸引顧客，發(fā)揮全部店員的主動(dòng)性和積極性，為公司制造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年馬上降臨，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在____年再創(chuàng)佳績(jī)!

#623108銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇4

2023年是產(chǎn)品信息部的變革之年，雖然面臨著人手缺乏等很多實(shí)際困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與部門(mén)全體同事的共同努力下，產(chǎn)品信息部在2023年過(guò)半之際，詳細(xì)工作仍舊能夠根據(jù)年初規(guī)劃逐步推動(dòng)，取得了肯定進(jìn)展和突破。與此同時(shí)，也存在著許多缺乏和問(wèn)題。

現(xiàn)在我就2023年上半年部門(mén)工作狀況匯報(bào)如下：

一、主要工作成果

2023年的信息治理工作包括兩大局部，其一是______系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，其二是在信息系統(tǒng)推動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)治理水平的提升。這也是部門(mén)存在的首要目標(biāo)。產(chǎn)品信息部始終以提升集團(tuán)的信息化治理水平和質(zhì)量為目標(biāo)，不斷促使各部門(mén)改良流程、提升治理品質(zhì)。

1、系統(tǒng)研發(fā)

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門(mén)的協(xié)作下，產(chǎn)品信息部開(kāi)發(fā)完成了______系統(tǒng)、修改完善了評(píng)估部bbb系統(tǒng)以及報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)，并且打通各系統(tǒng)之間的通道，整合之后使之成為了一個(gè)完整的房地產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)。其中，新開(kāi)發(fā)的______系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了屢次會(huì)審并通過(guò)了最終的驗(yàn)收，現(xiàn)已在評(píng)估部運(yùn)行。目前投入使用的為一期工程，主要作用是提高出具個(gè)貸業(yè)務(wù)報(bào)告的速度。依據(jù)實(shí)測(cè)結(jié)果，通過(guò)系統(tǒng)形成一份簡(jiǎn)易報(bào)告的時(shí)間約在1分鐘之內(nèi)，假如信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)完善后，速度還可進(jìn)一步提升。全面實(shí)施后有望大幅改良執(zhí)業(yè)效率、降低本錢(qián)。同時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)的錄入校驗(yàn)功能，能夠肯定程度上降低報(bào)告出錯(cuò)率，提升報(bào)告質(zhì)量。與此同時(shí)，aaa系統(tǒng)依據(jù)整合要求修改完畢，評(píng)估部已經(jīng)根據(jù)修改后的系統(tǒng)錄入樓盤(pán)信息。

2、集團(tuán)治理提質(zhì)

產(chǎn)品信息部通過(guò)局部小工具的開(kāi)發(fā)，幫忙執(zhí)業(yè)部門(mén)提高了局部工作效率。如信用評(píng)級(jí)部評(píng)級(jí)報(bào)告初稿自動(dòng)生成工具、審計(jì)部年報(bào)審計(jì)報(bào)告中附注自動(dòng)生成工具、審計(jì)部存貸款函證自動(dòng)化生成工具等。

其次，以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施為契機(jī)，在與各部門(mén)不斷溝通和協(xié)調(diào)的過(guò)程中，我們欣喜地看到：審計(jì)部已更改了《工程執(zhí)行狀況表》，原始信息的積存更加完整和精確;評(píng)估部已逐步將信息治理納入到部門(mén)績(jī)效考核范圍，成效明顯;市場(chǎng)部門(mén)的渠道客戶信息治理更加標(biāo)準(zhǔn)，在派單的時(shí)候與執(zhí)業(yè)部門(mén)的溝通更加明確和有效，并在回款以后，能夠更留意對(duì)執(zhí)業(yè)部門(mén)的信息反應(yīng)。

再次，幫助兄弟部門(mén)完成了局部工作，如客戶接待，多媒體宣傳制作、客戶方案幫助制定、客戶前期洽談信息技術(shù)支持等工作??在悄悄無(wú)聞的背后，產(chǎn)品信息部已不知不覺(jué)對(duì)各部門(mén)的治理質(zhì)量提升起到了相應(yīng)的作用。

二、缺乏與困難

1、系統(tǒng)實(shí)施

信息系統(tǒng)能否順當(dāng)實(shí)施，是推斷信息系統(tǒng)工程成敗的關(guān)鍵。目前，產(chǎn)品信息部已開(kāi)發(fā)的幾個(gè)系統(tǒng)中，客戶信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)施已逐步標(biāo)準(zhǔn)，但仍有待不斷加強(qiáng)力度;而______系統(tǒng)、由于近期才開(kāi)發(fā)完成，還有待時(shí)間的檢驗(yàn);運(yùn)達(dá)與元盛的內(nèi)網(wǎng)仍未完成聯(lián)通，客觀上加大了在元盛實(shí)施信息系統(tǒng)工程的難度;此外，績(jī)效考核系統(tǒng)還是半成品，沒(méi)有實(shí)際使用;而客戶關(guān)系治理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理。

與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不同，任何系統(tǒng)的實(shí)施，都需要公司從上到下的大力支持和協(xié)作。我信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，產(chǎn)品信息部各個(gè)工程的實(shí)施將不斷落向?qū)嵦?，能為各部門(mén)日常工作供應(yīng)更好的技術(shù)支持。

2、部門(mén)治理

部門(mén)當(dāng)前總?cè)藬?shù)為五人，網(wǎng)絡(luò)治理、軟件開(kāi)發(fā)人數(shù)為三人，治理機(jī)動(dòng)敏捷的同時(shí)，也簡(jiǎn)單對(duì)日常性的工作產(chǎn)生惰性，如部門(mén)周例會(huì)、周總結(jié)制度執(zhí)行一段時(shí)間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈，再如部門(mén)培訓(xùn)雖數(shù)量不少，但都是在日常工作中順帶進(jìn)展，沒(méi)有形成正式的培訓(xùn)記錄和文檔，等等。

此外，部門(mén)的人才建立亟待完善，面臨著集團(tuán)將來(lái)越來(lái)越多、難度越來(lái)越大的信息系統(tǒng)建立與實(shí)施工作，僅靠目前的三人難以實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃，盡快供應(yīng)相應(yīng)人員支持。

3、溝通協(xié)調(diào)

雖然“低頭做事，抬頭看人”是職場(chǎng)的立足之本，但只“低頭做事”，不“抬頭看人”，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外，對(duì)各部門(mén)的信息建立需求的了解與把握，我們的主動(dòng)性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方。

三、下半年工作開(kāi)展部署

1、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善

______系統(tǒng)下階段思路：范圍上，在二期工程中擬實(shí)現(xiàn)評(píng)估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告自動(dòng)生成，甚至可能考慮其它部門(mén)的報(bào)告生成;實(shí)現(xiàn)方式上，以系統(tǒng)自動(dòng)出具的評(píng)估價(jià)格偏差在1%左右為目標(biāo)。

工程部工程治理系統(tǒng)：待客戶關(guān)系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前，該系統(tǒng)的建立思路還有待于與工程各版塊連續(xù)探討和完善。

客戶關(guān)系治理系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)：作為下半年部門(mén)重點(diǎn)工作，人員確定后提交整體解決方案。

績(jī)效考核系統(tǒng)：人員到位后提交具體方案，初定下半年完成績(jī)效考核系統(tǒng)修改完善。

2、信息系統(tǒng)的實(shí)施推廣

不斷完善績(jī)效考核系統(tǒng)并全面實(shí)施，同時(shí)連續(xù)大力推動(dòng)客戶信息系統(tǒng)應(yīng)用，整合完善評(píng)估部各系統(tǒng)，進(jìn)一步降低執(zhí)業(yè)部門(mén)工作量;結(jié)合績(jī)效考核系統(tǒng)的部署實(shí)施，進(jìn)一步提高信息的精確性、準(zhǔn)時(shí)性。此外，集團(tuán)信息安全系統(tǒng)的實(shí)施也已刻不容緩。

3、制度建立

集團(tuán)的信息治理瓶頸只有通過(guò)治理手段來(lái)進(jìn)展突破，評(píng)估部就是最好的例子。制度實(shí)施前后信息治理效果差異明顯。隨著半年來(lái)各部門(mén)信息治理工作的不斷完善，《集團(tuán)信息治理制度》的出臺(tái)已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和治理根底。

4、部門(mén)治理

下半年，部門(mén)治理工作幾件重要事項(xiàng)：

1、盡快完善人才梯隊(duì)建立;

2、形成科學(xué)的、以鼓勵(lì)為導(dǎo)向的部門(mén)績(jī)效考核機(jī)制;

3、積極落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃。

5、集團(tuán)內(nèi)部需求摸底

完成集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求，并形成匯總報(bào)告，成為部門(mén)人才梯隊(duì)建立、部門(mén)年度工作規(guī)劃的決策依據(jù)。

感謝大家!

#622830銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇5

擔(dān)當(dāng)珠寶店的店長(zhǎng)這一年，我也是積極的做好工作，治理好店鋪，去作出成績(jī)來(lái)，一年下來(lái)銷售的成績(jī)也是不錯(cuò)，同時(shí)也是積極的協(xié)作同事們一起保障了珠寶店的安全，沒(méi)有消失偷盜或者遺失等各種的狀況，在此我也是就這一年的一個(gè)珠寶店工作來(lái)做好總結(jié)。

作為店長(zhǎng)，也是要去對(duì)整個(gè)店鋪來(lái)負(fù)責(zé)，而珠寶店的商品也是珍貴的，所以安全問(wèn)題也是要重視，每天會(huì)和同事們一起做好盤(pán)點(diǎn)的工作，確保沒(méi)有偷盜和遺失的狀況發(fā)生，固然而今的社會(huì)治安也是很好了，所以也是少了許多這樣的事情，不想我參與工作那時(shí)候聽(tīng)到前輩們所說(shuō)的那些狀況發(fā)生，同時(shí)也是積極的來(lái)做好銷售的工作，去和同事們一起做到位，我清晰只有銷售做好了，那么珠寶店才能夠更好的去經(jīng)營(yíng)下去，而這一年的任務(wù)我也是盡力的去帶著同事們完成，雖然和之前制定的規(guī)劃也是有差距，但是疫情的影響領(lǐng)導(dǎo)也是知道的，所以調(diào)整后的規(guī)劃也是完成了，同時(shí)也是感受到，確實(shí)這種危機(jī)之下，許多的事情并不是那么的簡(jiǎn)潔，而且要去做好也是需要我們一起團(tuán)結(jié)起來(lái)才能做好的。

工作上也是去把治理做好，去了解同事們的狀況，去克制了困難，做好了促銷的工作而同時(shí)也是由于我們珠寶店優(yōu)質(zhì)的效勞也是讓客戶滿足，得到了很好的口碑，所以活動(dòng)的開(kāi)展也是比擬的好，讓我們的業(yè)績(jī)做得不錯(cuò)，同時(shí)我也是感受到確實(shí)大家一起的努力也是更能去克制困難，而一年的工作也是讓我對(duì)于治理有了更深的理解，知道如何的來(lái)做，去理解同事去感同身受，才能更好的帶著大家一起做好工作，而不單單的是布置任務(wù)去讓同事們完成就夠了，自己也是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教了許多，并且下班之后也是會(huì)去反思一天的一個(gè)工作去看一些相關(guān)的治理以及營(yíng)銷的書(shū)籍，來(lái)提升自己的一個(gè)力量，去更好的把珠寶店的工作給做好，而領(lǐng)導(dǎo)既然賜予了我信任，讓我來(lái)做店長(zhǎng)，那么自己也是要去做好才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼的。

而一年的時(shí)間我也是感受到，確實(shí)工作去做好，得到認(rèn)可，同時(shí)也是讓自己看到工作上照舊還有可以去進(jìn)步的方面，我也是會(huì)連續(xù)的來(lái)努力把珠寶店經(jīng)營(yíng)好，我也是信任自己的治理水平也是比以前會(huì)更好，會(huì)去把同事們一起帶著做好工作。

#615855銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇6

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就要完畢了，作為一名店長(zhǎng)，我在這一年來(lái)的工作還算是順當(dāng)。雖然遭到過(guò)幾次市場(chǎng)變化的影響，但是好在順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了。而且經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變和掌握，我們___店的口碑和名氣也有了更多的提升。在今后的工作中，我還要努力的保持這樣的趨勢(shì)。

這一年的時(shí)間來(lái)，___店的員工換了一撥又一波，自己作為店長(zhǎng)，除了要面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和顧客，在人員的治理上也要不不斷的改善。不過(guò)，現(xiàn)在的店員們都表現(xiàn)得特別的不錯(cuò)，為店里帶來(lái)了不少的活力和動(dòng)力。現(xiàn)在我將這一年的工作狀況總結(jié)如下，盼望在下一年自己也能有更好的提升。

一、個(gè)人的狀況

在這一年間，除了加強(qiáng)對(duì)員工和店面的治理，我自己也在不斷的學(xué)習(xí)和承受轉(zhuǎn)變。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求員工。針對(duì)錯(cuò)誤要嚴(yán)峻批判，自己消失問(wèn)題也會(huì)準(zhǔn)時(shí)的自省和賠禮。面對(duì)做出奉獻(xiàn)或者努力的人，我也會(huì)不吝嗇的給出表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。在這樣的治理下，店員們的積極性都特別的高。

在學(xué)習(xí)方面，我始終在注意市場(chǎng)的狀況的了解。在食材的選購(gòu)方面，始終都是我自己去查找，親自去選購(gòu)并選擇供貨商，保證食材的新奇和實(shí)惠。

對(duì)店員的培訓(xùn)我也特別的忠實(shí)，在工作手法，如何去接待顧客，如何去答復(fù)顧客等方面，假如有時(shí)間，大局部都是我親自培訓(xùn)。在開(kāi)工的時(shí)候，我也召開(kāi)簡(jiǎn)潔的會(huì)議，分析近期的狀況，對(duì)員工進(jìn)展改良。

二、店的狀況

在這一年里，對(duì)店的治理是我始終在思索的事情。我們的餐飲店靠近學(xué)校。針對(duì)學(xué)生這一浩大的客戶群體，我們始終都在想法設(shè)法的提高自己的知名度。

在價(jià)格中，我們始終注意本錢(qián)的掌握，降低菜品的價(jià)格。讓價(jià)格掌握在學(xué)生們也能承受的范圍。其次，在口味上，我始終在讓廚師推出新的菜品，并且依據(jù)銷量保存人氣菜品，用不斷變換的新品吸引學(xué)生們的留意。

此外，在店面的裝修上，我們也努力改善，添加了不少增加青春氣氛的物件和擺設(shè)，也預(yù)備了多種活動(dòng)，吸引了不少的新老顧客。

三、缺乏的地方

近年來(lái)四周新開(kāi)的店鋪越來(lái)越多，而且各具特色。之前疏于對(duì)對(duì)手的調(diào)查，導(dǎo)致被搶去了不少的客流量。但是面對(duì)這樣的狀況，我沒(méi)呢更因該堅(jiān)持自己的特色，不斷的改良自己，讓自己能在學(xué)生中占有更多的優(yōu)勢(shì)!

四、總結(jié)

一年的工作算不上輕松，自己作為店長(zhǎng)要治理的太多，要照看的也太多。下一年，我需要更多的培育自己的助手，讓自己能有更多的時(shí)間去做更多的事情!

#615687銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇7

回憶過(guò)去的2022年，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培育下，個(gè)人取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面治理工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意顧客需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開(kāi)本店。

6、處理好治理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

面對(duì)2022年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常治理，特殊是抓好根底工作的治理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

#615688銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇8

回首2022年，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力協(xié)作下，在我們__X全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

#622877銷售鞋子店長(zhǎng)的年終總結(jié)篇9

回首20____年，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力協(xié)作下，在我們______全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常治理，特殊是抓好根底工作的治理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);