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文檔簡介

新員工個人轉正工作總結新員工個人轉正工作總結1

來到了xx這里工作x個月了,我還是滿滿收獲,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來我就主動的做好日常,向優(yōu)秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發(fā)掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最簡單看到自己能力的時候,不要選擇自己嫻熟的擅長的工作就那么主動,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長很多,我也感謝xx公司給我機會,現(xiàn)對這幾個月工作總結一番:

一、熟識工作,不斷進步

剛開始是比較生疏的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學心始終沒有削減,自己畢竟也是剛剛畢業(yè),我接觸到這些都是我必需要經(jīng)受的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當中給了我?guī)椭?,一個好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應下來,第一就是熟識工作,我在工作當中,給自己足夠的時間去發(fā)掘,去熟識,主要就是通過公司給我的培訓,我在培訓當中也是收獲甚多的,這是一個互相的,在培訓的時候有所收獲,工作起來不會感覺很吃力。

不斷進步是一個原則,我覺工作需要這么一個意識,需要不斷的通過努力給自己前進的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟識,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的'時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優(yōu)秀的同事,主動的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。

二、工作經(jīng)過

我在工作當中還是很主動的,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很珍貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我看法仔細在,規(guī)范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然后蘇通過努力,仔細的心態(tài),給工作做到更好,其實這三個月的工作經(jīng)過是在一個學習的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。

三、缺乏之處

我缺乏一種臨時應變能力,剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,應變能力在工作當中屬于一種高的能力在,現(xiàn)階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發(fā)一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續(xù)完善的。

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光陰似箭,日月如梭,轉瞬間,來到單位已經(jīng)五個多月了。記得是XX年7月14日來到公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛速,提起這支拙筆,對這近半年的工作狀況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

與其說是工作總結,更準確的說是這半年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結:

一、勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。

記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統(tǒng)一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場XX屆大學生入職聯(lián)歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。

我很幸運,被選為晚會的主持人,并且負責晚會的整體策劃,而且代表XX入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參與過許多類似的活動,但是這一次我很緊急,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以預備工作要比以前下了許多功夫,在公司領導的親切關心下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很勝利,也很精彩。

培訓結束,我被安排到xx項目部,工作職務為測量員,所在的工程為xx工程,在剛剛接觸實際工作的時候,的確感覺和書本上所學的學問大相徑庭,經(jīng)過經(jīng)過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業(yè)為建筑工程,所以在九月初,我被調至xx標段負責土建施工工作,工作職務為施工員,主要負責xx倉庫的坡道平臺和服務用房的土建施工,在項目部領導的幫助與關心之下,我很快適應了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。

10月12日,由于工作需要,我被調至xx分部,回到我的家鄉(xiāng)工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領導認可,因為來到這個項目的同志都是經(jīng)過公司領導把關才敲定的,我很幸運,能得到領導的'確定與認可。來到哈大之后,主要的職務為施工員,負責第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁。直至如今,我們項目部還在克服重重困難,繼續(xù)堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的基礎。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務水平,爭取早日為公司作出更大的奉獻。我工作與做人的看法就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人〞。

以上為我參與工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與缺乏之處,我會在以后的工作和學習過程中漸漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤〞,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

最終,馬上就到新年了,祝福我們全部的同事新年歡樂,工作順利,祝福我們公司全部的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美妙的明天。

新員工個人轉正工作總結3

我來到公司工作的試用期這段時間里,作為一名在前臺工作的員工,我學習了許多以前是我不是特殊了解的前臺禮儀和職場的學問,也是鍛煉了自己在前臺工作的能力,在前臺這個公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺本職工作,同時在同事有任何需要幫助的時候,我也是會盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,如今即將轉正,我也對我過去的工作總結一下。

一、學習

我是剛畢業(yè),而且也是沒有什么工作的閱歷,作為一名前臺,雖然我在學校里面是學過商務禮儀的,許多也是老師講過,但是真的到了崗位上,我還是發(fā)覺我有許多都是不太熟識和明白了,不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺培訓,也是讓我從培訓的里面,學到了許多以前我是雖然在書本上知道,但是卻沒有實際做過的東西,同樣也是在培訓中對公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,在接待來訪人員的'過程中也是能回答一些基本的產(chǎn)品問題,讓他們知道我不只是一個擺設般的前臺,也是能解決一些基本的問題的。

二、工作

工作中,我在前臺仔細的去接待每一位到公司來訪的客戶,詢問他們來做什么,需要哪些同事來接待,或者是否是有預約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者確實是我們公司需要的一些東西,我也是會準時的請教上司和同事,確定是否可以讓他進來溝通和合作。主動的協(xié)作同事工作,當同事有一些工作需要我去做的時候,我也是會仔細的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過來面試和入職的人員,讓他們對我們公司的第一印象就好,這是我這個前臺應當做的工作?;蛘吖镜幕顒邮裁吹?,需要人手幫忙,我只要有空,或者領導有要求,我都是會主動的去協(xié)作去做事情。

三、缺乏

當然在公司工作的時間比較短,我也是有許多的缺乏需要改良,許多不懂的地方需要去多學習,對公司的了解也不是特殊的足,作為前臺,我更是要去學習,去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進入公司,首先看到的就是我,也是第一個和我溝通溝通的,假如我表現(xiàn)的不專業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺得我們公司也不專業(yè),那這樣確定是不行的,我也是要不斷的改良,不斷的學習,讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺的工作。

三個月即將過去了,我也期望能轉正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得傲慢的一名前臺員工。

新員工個人轉正工作總結4

一、初來乍到

我面對生疏的環(huán)境往往是好奇,這是一個開始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)受當中或許會有更多的好奇,剛剛來到公司面對這里全部我很好奇,但是我是很期盼的,我需要直接面對的是一個培訓,針對新人其實我對培訓的映象特別深刻,自己在培訓當中看到的是陳驚訝的.,學習的時候不會感受到,畢竟沒有接觸到這些,在學習的時候自己把握的技能,包工作還是處于初級階段,工作是一個很好的平臺能讓我適應下來,這是最快的方法,我映象很深的就在培訓當中培訓老師的一番話,指導將來幾年的工作,讓我們展望將來工作幾年,我覺得這對我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見,也讓我撥開云霧見到不一樣的景色,今后工作的一番景象,如今確定不了,但是如今能夠打好基礎。

二、工作經(jīng)過

我有一個特別清楚的意識,就是在工作當中我需要努力,剛剛接觸這個社會,剛剛面對這些肯定在這個時候需要大好基礎,需要讓自己在將來工作中站穩(wěn)腳跟,我來到xx公司這里以來,我在工作當中自己遇到問題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實這些都不是長期的,自己把握了當然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒有頭緒的,我給自己一個的很明確的目標,在工作當中肯定主動請教,我是不會錯過能夠讓自己有提高的事情,積累這些在將來幾年當中對我的幫助是許多的。

幾個月的工作下來,我主動完成公司的給我的工作指標,每個月的工作任務都在漸漸鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀看到這個工作要怎么去做,做的時候才能做好,我對自己也是這般。

新員工個人轉正工作總結5

我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請,下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、把握按揭貸款的相關學問,并給銷售部人員培訓。

2、協(xié)助我們的按揭客戶預備辦理按揭所需資料。

3、準時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的學問;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶預備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的支配自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關學問,并整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭學問對銷售部人員進行理論學問的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶預備辦理按揭資料,擬定在20天內預備齊全。由于之前沒有閱歷,協(xié)助我們的首位按揭客戶預備按揭資料,主要是在“通路〞,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣預備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的學問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習看法,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)學問,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人〞余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!〞這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密相關的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用〞的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。事實上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作看法、工作思路給予了充分確定。

2、就按揭貸款的學問,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論學問進行培訓,盡管我做了充分的預備,但由于我接觸按揭貸款的學問只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論學問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行討論,所以在培訓時不能準時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭學問有更全面、更精確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓,在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加細致,鑒于第二次培訓的時候我對按揭學問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,說明他們把握的狀況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內預備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行提供的《資料清單》預備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的學問添加到資料清單中。

三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的`問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加預備資料的留意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才預備齊全,辦理按揭的“路〞走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶預備按揭資料,我制定出一套細致的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營狀況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的細致、具體、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特別細致,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分確定。

4、我依據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。如今,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會準時記錄,從不怠慢,并仔細核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶預備辦理按揭的資料。每個客戶的狀況都不一樣,協(xié)助每個客戶預備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體狀況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思索,找出的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結

“對工作進行總結,才能有所發(fā)覺,有所創(chuàng)新,有所前進。〞

盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有許多的收獲,自己的進步也很大,不僅表達在業(yè)務方面,而且表達在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款學問的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶預備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

其次,為了今后更好的開展工作,我把握了必備的專業(yè)學問和技能。如今,我嫻熟把握了按揭貸款的相關學問。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的〞“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率〞,“客戶作按揭貸款的緣由之一是理財?shù)男枰暤?。另外,通過為我們的首位按揭客戶預備按揭資料,引起了我的很多思索。

再次,如今我可以有思路、有步驟的支配我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下支配自己的工作,并且能夠到達預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時,我特別留意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了特別好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作看法始終都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要表達在:

1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。

2、在規(guī)定的上班時間,假如我沒能完成既定的工作任務,我會毫不遲疑的選擇加班,我一貫主見“今日事,今日畢〞,并且始終在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還許多;

3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且主動主動的去完成它。

由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學問進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我學問領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我依據(jù)自身的狀況,廣泛學習按揭貸款的學問,并從中篩選有用信息,準時吸收消化。對于按揭學問的把握,我經(jīng)受了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論學問嫻熟把握,從對理論學問的嫻熟把握到活學活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有許多的收獲,取得了肯定的成果,但我也清晰的認識到我還存在很多缺乏,如:剛從學校畢業(yè),社會閱歷缺乏;盡管把握了按揭的學問,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的學問,還不能站到肯定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要緣由是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題。

新員工個人轉正工作總結6

想一想來到xxxx工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了xxxx工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉變,這里的工作我也適應了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是如今我是一名即將轉正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又許多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個特別有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領悟了許多東西,這幾個月來在工作上自己常常會想得與失這兩個字,如今要轉正了,自己在xxxx工廠這幾個月的工作也的有個交待:

一、適應環(huán)境,努力工作

說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應,適應自己的工作,適應環(huán)境,剛剛來到這里的時候對于自己這份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清晰的感受到來自一個企業(yè)的強大,xxxx工廠也是,我能夠感受到這里先進的管理制度,嚴格的管理制度。

來到車間上半的第一天,我看到了一個特別潔凈的車間,各種東西都擺放的`特別有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是特別仔細了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我始終都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應起來。

在平常的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是肯定的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很主動,每次換崗位總是能夠快速的把握,在短時間內找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應下來。

二、收獲

雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了許多,吸取的許多,特殊是剛剛進入xxxx工廠的那段時間,我始終都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。

總之,這是一段收獲許多的試用期。

新員工個人轉正工作總結7

作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因為在短短的三個月試用期內表現(xiàn)良好而勝利轉正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,共享我的喜悅與興奮,他們也叮囑我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我的確最能堅持的那一個,或許因此我才能夠勝利轉正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結。

一、銷售助理的工作內容

其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內容便是輔助銷售經(jīng)理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向特地的部門申請資料下發(fā),然后給每一個銷售員工肯定數(shù)量的客戶資料,然后催促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作狀況,以表格的形式統(tǒng)計好客戶的回應狀況,匯總以后上報給經(jīng)理,然后每周三我都要設計幾個小游戲,利用午休的時間調動大家的心情,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音,并分析落后員工的缺乏與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經(jīng)理一般。

二、試用期間的工作成就

在試用期間,我們部門勝利有11名員工畢業(yè)到了一線銷售團隊,而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實習員工過得入職手續(xù)與培訓,負責了156次的培訓課程。當然,也有比較遺憾的,我辦理了7名員工的離職手續(xù)。

三、試用期間的缺乏

首先是銷售員工的培訓課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學課件的遺失,我竟然白白浪費了一節(jié)課什么都沒做,這讓經(jīng)理對我的表現(xiàn)很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負有一部分的責任,假如我能夠準時將員工的客戶資料納入保管資料庫的`話,就不會發(fā)生這樣的損失了。

四、試用期間的心得體會

銷售助理這個職位是銷售員與銷售經(jīng)理之間的橋梁,因此我應當做好自己的助理工作,爭取為公司培育出更多優(yōu)秀的銷售員工,我想這就是我的使命。其實與我同一批的銷售助理還有三個,但后面有兩個人堅持不下去離職了,我和另外一人勝利轉正。其實轉正并沒有什么秘訣,做好自己的本職工作就行,最重要的是要能夠始終堅持下去,不動搖自己的決心。

新員工個人轉正工作總結8

我是20xx年xx月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應公司的氣氛,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,作為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:

一、服從管理,專心做事

無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,進展方向,都要專心的參加支持。并且努力本職工作,專心做事,有不懂的'問題,虛心向老員工請教。

二、提高職業(yè)技能,搞好同事關系

想在公司得到更好的進展,就務必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必需的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作閱歷方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的學問水平及業(yè)務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。

三、明確目標,做好職業(yè)規(guī)劃

作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在將來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求進展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟識公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,留意積累本行業(yè)的信息,把握公司運作詳情。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬學問和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作預備。

在試用期轉正工作的最終,我請求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,專心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,表達自己的價值,和公司共同成長。

新員工個人轉正工作總結9

年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參與了通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。如今回想起來,當時的一系列情景照舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參與此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期盼和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特別緣由沒能參與實習外,其余同學都參與了公司的實習工作。

接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務學問培訓,主要有關于公司的公司基本進展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的.介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務學問的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應當實行何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。

最終,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,假如遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必需參與公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務學問或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參加公司一系列有關新的業(yè)務學問的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參加實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增添自身對快遞行業(yè)本身的理解。

實習工作結束,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示期望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。

新員工個人轉正工作總結10

幾個月的時間下來對工作我也漸漸熟識了,我用心投入到了工作當中,對自己來帶這里事前我很少仔細做一件事情,xx公司給了我許多包括自己始終缺少的那份毅力,盡管我才工作不是很久,畢業(yè)不久的我對社會上面工作不是很熟識,步入職場在xx這里做一份自己喜愛的工作很是難得,唯有無比的珍惜才能對得起工作,經(jīng)過這計幾個月的時間下來我覺得自己能夠進步一了解工作,進一步去做這份工作了,如今我對過去的幾個月總結一番。

一、初到公司

剛剛來到這里給我一種很濃的生疏感,讓我如今想著很感慨,我還是給足了自己信念,去做這份工作,盡管對于這里的一切不是那么熟識,可是對于工作熱情我始終沒有削減,這也是我初入公司以來最大的動力,我特別感謝那份對工作的熱情,我也削減了這些種種緣由給工作造成的困難,我快速適應了這里,日常的工作顯得很枯燥,可對我來說一點的都不,畢竟我是帶著那份熱情來的,工作當中我主動進取,對一切能夠學習的機會,通過許多途徑了解學習,這是對工作的一個負責,同時也是對這份工作的執(zhí)著。

二、工作經(jīng)過

三個月的工作很短,一般來說工作需要一個長期的適應,可是這三個月是一個最直接的能力發(fā)掘方式,三個月看出能力是不難的,我想讓自己在xx公司能夠有價值,表達自己的能力是一個很好的'方式,我都沒有常常去了解發(fā)覺,可是一旦對這份工作執(zhí)著起來我就異樣的努力,三個月來我沒有都在嚴格要求自己,上班期間必需給自己定一個目標,請教同事對于一些從前沒有接觸的工作都在漸漸的了解,我能夠正確看待工作,去實現(xiàn)這些,我也在工作當中一再的表達價值,能夠讓自己進步是我這三個月追求的東西,從一開始簡潔的一些日常事物,還有一些針對工作的方式方法,我都是很生疏,漸漸找到了工作方式這也是我的一個突破。

三、缺乏之處

這份工作需要仔細,同時也需要正確看待自身,我的性格是比較浮躁,在這里打磨了許多,可對工作來講還是需要提高,剛剛畢業(yè)的我性格上面呈現(xiàn)出來的浮躁這是一個大問題,我特別情愿接受意見,在接下來的工作當中會出現(xiàn)許多問題,性格浮躁對工作確定是不好的,我會虛心接受他人的意見,浮躁的性格我會漸漸的轉變,我當然知道這對接下來工作的我影響很大,完善自身的缺點我會做到的。

新員工個人轉正工作總結11

時間飛逝,轉瞬間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的主動氣氛和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人憧憬的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間,我工作仔細,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,

的確完成上級交付的工作,擅長與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,協(xié)作各部分負責人勝利的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人進展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構學問。所以我如今已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能準時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的種種流程詳情,擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的'基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,始終都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構分布狀況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種嫻熟的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的進展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我預備了各種實戰(zhàn)閱歷;在上級的指揮下,我單獨一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又討論了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清楚的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載狀況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和向往,為此我討論基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的預備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與溝通,以方便我們公司部門員工的共同學習和溝通。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參加了公司內部測試,協(xié)作公司對新版本的bug,并準時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段進展之中,所以我必需迎合而上,協(xié)作其他部門主動工作,爭取能為公司的進展出一己之力。

三、瞻望將來

在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的冗雜服務,它是我的核心工作,它的完成狀況反映著我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的安排,有許多多學問未能準時穩(wěn)固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參與實際建設和規(guī)劃,使自己能更加敏捷應用系統(tǒng)網(wǎng)絡學問,并積累處理相關異樣閱歷。同時,自己也要不斷努力與充實自己,討論shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參與相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it學問,搭建各種服務器學問,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

新員工個人轉正工作總結12

進入公司參與工作已經(jīng)有段時間了,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而完善的回憶。自始自終我對工作都是秉著虛心謹慎、仔細負責的工作看法。

工作以來,在單位領導的細心培育和教育,及同事之間的互相幫忙下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從校內出來的學生,雖然有過專業(yè)學問的學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多問題不了解。我在xx廠從事的是xx這個工作,剛上班的.時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的許多工作流程還不熟識,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長和機長的指導,以及自己仔細的向身邊的同事學習,到處留意,多看、多思索、多學習,不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。慢慢地熟識了工作狀況,并融入了這個團體之中。

思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,專心參與公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素養(yǎng)。要求專心上進,愛惜公司的財務,一向以嚴謹?shù)目捶ê蛯P牡臒崆橥渡碛趯W習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面進展的優(yōu)秀工的重要性。

生活上,雖然是生疏的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氣氛、良好的學習進展機遇以及在各級領導的關懷和幫忙下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經(jīng)過這兩個多月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有許多缺乏的地方。首先就是對公司的流程熟識不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能仔細完成,但專心性不夠。自身的整體素養(yǎng)和工作閱歷還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些閱歷缺乏,但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思索得更全面。我信任在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的缺乏,越做越好。

新員工個人轉正工作總結13

回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將工作狀況總結如下:

一、主要做的工作:

1、學習法務部門主要功能、職責,熟識本部門業(yè)務。

2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務

3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升:

1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面狀況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟識。

3、通過這段時間的工作歷練,培育了主開工作意識,提高了工作主動性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。

三、工作中存在的問題:

三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:

1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作學問,在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

2、對集團各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

四、對將來的計劃:

在以后的工作時間里,我決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進展,奉獻自己應當奉獻的力量。

我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬學問面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)學問。加強對集團進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。

4、不斷改良法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成果。

五、小結:

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化〞氣氛給了我工作的信念。

六、下階段主要工作計劃:

1、盡快整理出規(guī)范、完好的法律合同范本。

2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務的熟識進程。

3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。

新員工個人試用期轉正工作總結報告篇四

時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。

在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機會,是您——延長了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川〞的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹〞的豪氣,也體會到了XX人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。

帶著對將來美妙的向往和期望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)受,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得緊急,但又有秩序。

在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟識日常工作流程。比方熟識產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的推斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對公司整體內部運作了解的狀況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了生疏和好奇。所以我常常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。常常也和業(yè)主進行溝通,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了肯定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關留意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學問的缺乏和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)學問,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的'服務于業(yè)主。在這里,我清晰的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過修理小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。肯定要準時整改。因為這個問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分連接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增添了我的信念。

三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟識與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。

此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種狀況,為了掌握這種現(xiàn)象的進展,就需要對這些整改緣由進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)覺誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避開業(yè)主的報修投訴,同時避開了施工單位進行整改,增加了修理本錢及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XX滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避開施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結閱歷和教訓,提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

新員工個人轉正工作總結14

工作x月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關懷培育下,在同事的支持幫助、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨瑐€人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都取得了肯定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習狀況總結如下:

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會進展的新形勢,主動

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