山東省濟(jì)南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

山東省濟(jì)南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，創(chuàng)新旅游監(jiān)管機(jī)制，完善()旅游投訴受理機(jī)制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

2.投訴人()以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.4人B.8人C.15人D.20人

3.()屬于合同法調(diào)整的范圍

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.撤換監(jiān)護(hù)人的協(xié)議C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

4.

第38題國(guó)務(wù)院于（）出臺(tái)了《中國(guó)公民出境旅游管理辦法》。

A.1997年7月1日B.2002年5月27日C.1999年12月31日D.2001年5月1日

5.我國(guó)現(xiàn)有()個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

6.

社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)與核心是（）。

A.人民當(dāng)家做主B.民主集中制C.對(duì)人民的敵人實(shí)行專政D.人民代表大會(huì)制度

7.

第

43

題

某旅行社與一家公司的15名職員簽訂了去美國(guó)商務(wù)考察的合同，并向旅行社交納了旅游費(fèi)，但實(shí)際上是前去拉斯維加斯賭博。該合同為無(wú)效合同，屬于（）。

8.旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

9.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起()內(nèi)，做出處理。

A.10日B.30日C.60日D.90日

10.當(dāng)代中國(guó)的立法體制的特色是()。

A.多元多級(jí)多層次B.兩元兩級(jí)C.一元多級(jí)D.一元兩級(jí)多層次

11.我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是（）。A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者

12.游客顧某在一家旅游商店購(gòu)買玉鐲，營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元游客還價(jià)800元，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最終以850元成交，成交時(shí)，營(yíng)業(yè)員是

A.超范圍經(jīng)營(yíng)B.要約人C.既是要約人又是受要約人D.可能是要約人也可能是受要約人

13.

第

4

題

《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》從2007年（）起實(shí)施。

14.統(tǒng)籌組織國(guó)家旅游形象的境外推廣工作，建立旅游形象推廣機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，開展旅游國(guó)際合作與交流的部門是

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門B.各級(jí)人民政府C.外交部D.旅游企業(yè)

15.旅行社組織中國(guó)居民出境旅游的，應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排（）全程陪同。

A．領(lǐng)隊(duì)

B．地陪

C．全陪

D．導(dǎo)游

16.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符，造成了旅游者的經(jīng)濟(jì)損失，旅行社應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償（）。

A.差額的兩倍B.同額違約金C.10％的違約金D.20％的違約金

17.

第

50

題

宏觀調(diào)控主要運(yùn)用（）和法律手段。

18.在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物，未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物，或者使用禁用的工具、方法獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的，由縣級(jí)以上地方人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒收獵獲物、獵捕工具和違法所得，吊銷狩獵證，并處獵獲物價(jià)值一倍以上五倍以下的罰款;沒有獵獲物的，并處()的罰款。

A.二千元以下B.二千元以上五千元以下C.二千元以上一萬(wàn)元以下D.一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下

19.某旅游商店在店堂告示中標(biāo)明“售出商品，概不退換”。一游客在導(dǎo)游員的帶領(lǐng)下購(gòu)買該商店的商品，后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，旅游者要求退貨。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者()。

A.可以堅(jiān)持“售出商品，概不退換”

B.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買其他等值商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

20.王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并，此時(shí)王某等人可向（）要求賠償。

A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上級(jí)主管部門D.合并后的旅行社的上級(jí)主管部門

21.下列不屬于承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的是（）。

A.按份責(zé)任B.連帶責(zé)任C.保護(hù)自己民事權(quán)益使自己受到損害D.侵害英雄烈士民事權(quán)利

22.國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍，僅限于

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.國(guó)際旅游業(yè)務(wù)D.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

23.導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證()的處罰。

A.1～3個(gè)月B.3～6個(gè)月C.6個(gè)月～1年D.1年

24.中外合資旅行社的合營(yíng)者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

B.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是外國(guó)法人、

C.受第三國(guó)法律管轄和保護(hù)，是第三國(guó)法人

D.受國(guó)際條約管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

25.

第

23

題

人民代表大會(huì)制度的邏輯起點(diǎn)是（）。

26.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)（）。A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

27.公安人員到旅館執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)()，嚴(yán)格依法辦事，要文明禮貌待人，維護(hù)旅館的正常經(jīng)營(yíng)和旅客的合法權(quán)益。

A.統(tǒng)一著裝B.出示證件C.敬禮D.兩個(gè)人以上執(zhí)法

28.

第

36

題

《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，（）造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。

29.王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中，合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時(shí)，甲與乙旅行社合并。此時(shí)旅游者王某可以向（）要求賠償。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上級(jí)主管部門D.合并后旅行社的上級(jí)主管部門

30.旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A．1個(gè)工作日

B．2個(gè)工作日

C．3個(gè)工作日

D．5個(gè)工作日

二、多選題(20題)31.國(guó)務(wù)院旅游主管部門的安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工，主要包括（）。

A.負(fù)責(zé)旅游安全監(jiān)督管理工作，在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)旅游安全實(shí)施監(jiān)督管理

B.會(huì)同國(guó)家有關(guān)部門對(duì)旅游安全實(shí)行綜合治理，配合有關(guān)部門加強(qiáng)旅游客運(yùn)安全管理

C.負(fù)責(zé)全國(guó)旅游安全管理的宣傳、教育、培訓(xùn)工作

D.負(fù)責(zé)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析，依法參加有關(guān)事故的調(diào)查處理，按照職責(zé)分工對(duì)事故發(fā)生單位落實(shí)防范和整改措施的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查

E.指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者組織開展從業(yè)人員的安全及應(yīng)急管理培訓(xùn)

32.訴訟過程中，堅(jiān)持充分辯論的原則，其作用是()。A.有利于審判機(jī)關(guān)了解雙方當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)

B.有利于審判機(jī)關(guān)全面了解案情

C.有利于提供有力證據(jù)

D.有利于審判機(jī)關(guān)作出公正的判決

33.

第

66

題

已列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的有（）。

34.申請(qǐng)人有下列情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國(guó)之日起6個(gè)月至3年內(nèi)不予頒發(fā)護(hù)照：（）。

A.因非法出境被遣返回國(guó)的

B.因非法居留被遣返回國(guó)的

C.因非法就業(yè)被遣返回國(guó)的

D.因妨害國(guó)（邊）境管理受到刑事處罰的

E.因有未了結(jié)的民事案件被遣返回國(guó)的

35.

第

34

題

發(fā)生債務(wù)糾紛的法律事實(shí)主要有（）。

A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無(wú)因管理

36.重大旅游突發(fā)事件是指

A.造成人員死亡30人以上

B.重傷100人以上

C.造成人員死亡30人以下

D.造成人員死亡10人以下

E.重傷50人以上、100人以下

37.

第

70

題

旅行社的下列行為中，符合安全管理工作職責(zé)的是（）。

38.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國(guó)家加強(qiáng)武裝力量的()的建設(shè)，增強(qiáng)國(guó)防力量。

A.革命化B.現(xiàn)代化C.正規(guī)化D.優(yōu)先化E.優(yōu)質(zhì)化

39.危害國(guó)家安全和社會(huì)秩序的違禁物品包括（）。

A.槍支彈藥B.假鈔C.反動(dòng)政治書刊D.黃色書刊E.外幣

40.旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游合同的具體內(nèi)容作出（）的說明。

A.真實(shí)B.準(zhǔn)確C.完整D.全面E.公平

41.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)下列（）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

42.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改E，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。（）A.未與旅游者簽訂旅游合同

B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)

C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

43.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有以下()行為，由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和該導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費(fèi)C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.向旅游者索要小費(fèi)的

44.

第60題對(duì)暫緩?fù)ㄟ^年檢業(yè)務(wù)的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可給予以下處罰（）。

A.警告B.限期改正C.通報(bào)批評(píng)D.停業(yè)整頓

45.導(dǎo)游人員對(duì)旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。具體指（）。

A.認(rèn)為旅行社侵犯導(dǎo)游合法權(quán)益

B.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的

C.認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的

D.對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

E.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

46.

第49題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

47.

第60題旅游行政管理部門的檢查包括（）。

A.日常檢查B.專項(xiàng)檢查C.個(gè)案檢查D.年度檢查

48.根據(jù)我國(guó)憲法有關(guān)法律規(guī)定，下列（）享有立法的提案權(quán)。A.全國(guó)人大代表30人以上或一個(gè)代表團(tuán)B.全國(guó)人大各專門委員會(huì)C.國(guó)務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國(guó)人大主席團(tuán)

49.以下的說法中，錯(cuò)誤的是

A.1978年憲法是我國(guó)的現(xiàn)行憲法

B.憲法具有最高的法律效力

C.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸

D.有權(quán)修改憲法的機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

E.法律和其他議案由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的過半數(shù)通過

50.

第

61

題

根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，（）外國(guó)人包括旅游者，不準(zhǔn)入境。

三、判斷題(20題)51.1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國(guó)歌寫入《中華人民共和國(guó)憲法》。

A.是B.否

52.在旅游安全事故中，經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元的構(gòu)成輕微事故。A.是B.否

53.

第

90

題

今后一段時(shí)期，我國(guó)三大旅游市場(chǎng)的開發(fā)戰(zhàn)略是規(guī)范發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展出境旅游，全面提升國(guó)內(nèi)旅游。

A.是B.否

54.旅行社在變更經(jīng)營(yíng)范圍和更改名稱時(shí)，行政管理部門都應(yīng)予以公示。()

A.是B.否

55.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人入境，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理簽證。

A.是B.否

56.十八屆四中全會(huì)提出，堅(jiān)持依法治國(guó)首先要堅(jiān)持依憲治國(guó)，堅(jiān)持依法執(zhí)政首先要堅(jiān)持依憲執(zhí)政。（）

A.是B.否

57.旅行社質(zhì)量保證金每年產(chǎn)生的利息當(dāng)中1／3一次性返還給旅行社。()

A.是B.否

58.《治安管理處罰法》第六十三條規(guī)定，刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡的，處警告或者100元以下罰款。

A.是B.否

59.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

60.

第

72

題

小王取得了導(dǎo)游資格證，辦理導(dǎo)游證要先與旅行社訂立勞動(dòng)合同并在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，持有關(guān)證明材料，方可向旅游行政部門申領(lǐng)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

61.

第

72

題

接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

64.設(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。（）

A.是B.否

65.旅行社在轉(zhuǎn)讓旅游者時(shí)，不征得旅游者的同意，其轉(zhuǎn)讓無(wú)效，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。()

A.是B.否

66.對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)“三包”的大件商品，消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的，消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。()

A.是B.否

67.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種。()

A.是B.否

68.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)第18屆會(huì)議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

69.旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的，處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款。

A.是B.否

70.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

（）年l0月12日，召開的黨的（）正式確立了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是（）。

72.

73.

第

7

題

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

74.第

14

題

國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評(píng)估、報(bào)告、報(bào)（）審定公布。

75.

第

9

題

黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了以______為主要內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)_______的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在十五大上提出了現(xiàn)代化建設(shè)_______發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

77.法的基本特征是什么？

78.

第

54

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么？

六、案例分析題(2題)79.根據(jù)《旅行社條例》，應(yīng)給予A旅行社()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

80.

第

55

題

2008年春節(jié)期間，國(guó)內(nèi)CQ旅行社組織了一個(gè)玉龍雪山觀光旅游團(tuán)行至主龍雪山腳下，按照行程安排，導(dǎo)游員郭某應(yīng)帶團(tuán)上山游覽。但在此時(shí)，由于突降暴風(fēng)雪，上山道路已經(jīng)冰凍。為避免出現(xiàn)人身傷亡的意外事故，導(dǎo)游人員郭某遂與旅游者商量，說明情況后經(jīng)多數(shù)旅游者同意，并經(jīng)報(bào)告旅行社同意，放棄了登頂游覽的安排。對(duì)此該旅游團(tuán)內(nèi)部分游客向旅游行政管理部門投訴，稱未經(jīng)全體旅游者同意，導(dǎo)游人員就改變了游覽計(jì)劃，要求旅行社予以賠償。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題。

①導(dǎo)游人員郭某能否決定改變游覽計(jì)劃？為什么？有無(wú)法律依據(jù)？

②依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，郭某所在的旅行社能否以質(zhì)量保證金承擔(dān)賠償責(zé)任?為什么?

參考答案

1.A

2.A

3.A婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。

4.BB

[解析]《中國(guó)公民出境旅游管理辦法》于2002年5月27日出臺(tái)。

5.C

6.A

7.B

8.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。

9.C

10.D

11.C

12.CC

[解析]營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元時(shí)要約，游客還價(jià)800元時(shí)是反要約，則營(yíng)業(yè)員成為受要約人。

13.A

14.A

15.A

16.B

17.B

18.C

19.DD

[解析]告示中“售出商品，概不退換”，屬于無(wú)效條款，商店必須退貨。

20.B

21.C承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的有：按份責(zé)任、連帶責(zé)任、保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害、侵害英雄烈士民事權(quán)利。

22.D旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

23.BB

[解析]導(dǎo)游證暫扣時(shí)間為3～6個(gè)月。

24.A

25.C

26.C根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)出境旅游項(xiàng)目。

27.B

28.A

29.B我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。故在本題中應(yīng)向合并后的旅行社要求賠償。

30.C

31.ABCD2015年8月，國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)印發(fā)了《國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工》，在文件中落實(shí)了國(guó)務(wù)院旅游主管部門的安全生產(chǎn)工作職責(zé)分工，主要包括：①負(fù)責(zé)旅游安全監(jiān)督管理工作，在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)旅游安全實(shí)施監(jiān)督管理；②會(huì)同國(guó)家有關(guān)部門對(duì)旅游安全實(shí)行綜合治理，配合有關(guān)部門加強(qiáng)旅游客運(yùn)安全管理；③負(fù)責(zé)全國(guó)旅游安全管理的宣傳、教育、培訓(xùn)工作；④負(fù)責(zé)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析，依法參加有關(guān)事故的調(diào)查處理，按照職責(zé)分工對(duì)事故發(fā)生單位落實(shí)防范和整改措施的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

32.ABD堅(jiān)持充分辯論的訴訟原則，有利于審判機(jī)關(guān)了解雙方當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)，有利于審判機(jī)關(guān)全面了解案情，有利于審判機(jī)關(guān)作出公正的判決。

33.AD

34.ABCD申請(qǐng)人有下列情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國(guó)之日起6個(gè)月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照：①因妨害國(guó)（邊）境管理受到刑事處罰的；②因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的。

35.ABCD

36.CE

37.ABCD

38.ABC《憲法》第29條規(guī)定，中華人民共和國(guó)的武裝力量屬于人民。它的任務(wù)是鞏固國(guó)防，抵抗侵略，保衛(wèi)祖國(guó)，保衛(wèi)人民的和平勞動(dòng)，參加國(guó)家建設(shè)事業(yè)，努力為人民服務(wù)。國(guó)家加強(qiáng)武裝力量的革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化的建設(shè)，增強(qiáng)國(guó)防力量。

39.ABCD

40.ABC

41.ABC

42.ABCDE

43.ABDABD

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條“導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告?！?/p>

44.ABCD

45.BCDE導(dǎo)游人員對(duì)旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。具體指：對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的；認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的；認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的；認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以申請(qǐng)復(fù)議的。

46.ABCD

47.ABCD

48.ABCDE

49.AD

50.ABCDE

51.N

52.N

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N

59.Y

60.N

61.Y

62.N

63.Y

64.Y

65.Y

66.N根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條規(guī)定，對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)