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團(tuán)委青年志愿者考核制度一、制度目的為規(guī)范團(tuán)委青年志愿者的工作行為,提升志愿服務(wù)水平,建立一套科學(xué)的考核制度,以促進(jìn)志愿服務(wù)工作的穩(wěn)步發(fā)展。二、制度內(nèi)容(一)考核對(duì)象本考核制度適用于在團(tuán)委志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀、積極主動(dòng)、責(zé)任感強(qiáng)且完成任務(wù)較為優(yōu)異的志愿者,并被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者”的團(tuán)委青年志愿者,以及應(yīng)屆本科畢業(yè)生或研究生,申請(qǐng)加入團(tuán)委青年志愿者的學(xué)生。(二)考核方式本次志愿服務(wù)考核采用自評(píng)、互評(píng)、組織評(píng)三種考核方式,并實(shí)行加分制度。自評(píng)本次考核將以個(gè)人自我管理為重點(diǎn),考核成員將針對(duì)自身的態(tài)度、謙虛、能力、責(zé)任心等方面進(jìn)行自我評(píng)估,要求成員真實(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自身表現(xiàn)。互評(píng)對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行互相評(píng)價(jià),考核成員的互評(píng)分值按團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員綜合互評(píng)分值排序決定。組織評(píng)考核成員的團(tuán)委志愿服務(wù)活動(dòng)表現(xiàn)將得到相應(yīng)的組織評(píng)分,而評(píng)分依據(jù)則在每次志愿服務(wù)結(jié)束后,由團(tuán)委組織人員進(jìn)行評(píng)估,具體考核內(nèi)容將根據(jù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估。本次考核實(shí)行加分制度,考核成員若在活動(dòng)策劃、組織協(xié)調(diào)、活動(dòng)參與等方面表現(xiàn)出色,可獲得相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)包括:服務(wù)質(zhì)量。成員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度,能夠準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的需求,并以高品質(zhì)的服務(wù)提供來(lái)回報(bào)用戶(hù)。服務(wù)效率。成員應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,在團(tuán)隊(duì)中有明確的分工和任務(wù),并能夠最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,提高服務(wù)效率。工作貢獻(xiàn)。成員應(yīng)積極參與志愿服務(wù)和團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作中,并能提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議,對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。個(gè)人品質(zhì)。成員應(yīng)具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷提升自身能力,自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)定和社會(huì)道德。(四)考核周期本次考核周期為每學(xué)年1-2次,每次考核的時(shí)間為固定的2個(gè)月,包括考核和評(píng)分兩個(gè)階段,具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況定期公布。三、考核結(jié)果(一)考核等級(jí)本考核制度將根據(jù)成員的綜合自評(píng)、互評(píng)、組織評(píng)分和加分情況,將成員分為三種等級(jí):優(yōu)秀,考核總分85分以上??萍?jí),考核總分75-84分。一般,考核總分60-74分。(二)考核獎(jiǎng)懲考核優(yōu)秀的成員將受到表彰,并能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)??己瞬缓细竦某蓡T將受到責(zé)任追究,并被取消團(tuán)隊(duì)資格。四、考核總結(jié)本考核制度將對(duì)團(tuán)委青年志愿者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面進(jìn)行綜合考量
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