四川省榮新房地產(chǎn)集團(tuán)部門職責(zé)手冊(cè)

省榮新房地產(chǎn)集團(tuán)部門職責(zé)手冊(cè)榮新集團(tuán)人力資源中心雪林發(fā)布日期：2012年12月28日?qǐng)?zhí)行日期：2013年01月01日目錄第一章手冊(cè)說明3第二章榮新房地產(chǎn)集團(tuán)組織架構(gòu)4第三章部門職責(zé)5一部門通用職責(zé)5二各部門職責(zé)62.1集團(tuán)總裁辦62.2集團(tuán)營銷管理部72.3集團(tuán)商業(yè)管理部…………92.4集團(tuán)本錢管理部102.5集團(tuán)招標(biāo)采購部…………122.6集團(tuán)設(shè)計(jì)管理部142.7集團(tuán)工程管理部162.8集團(tuán)運(yùn)營管理部182.9工程公司綜合部192.10工程公司工程部202.11工程公司銷售客服部222.12工程公司財(cái)務(wù)部23手冊(cè)說明本手冊(cè)旨在描述省榮新房地產(chǎn)集團(tuán)部門組織架構(gòu)、部門職能和崗位職責(zé)定位，是房地產(chǎn)集團(tuán)公司組織管理的根本文件。它包括以下容：一、房地產(chǎn)集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖：說明房地產(chǎn)集團(tuán)職能部門、成員公司設(shè)置及其指揮關(guān)系。二、部門組織架構(gòu)、部門職能描述、崗位設(shè)置與層級(jí)關(guān)系定位：主要闡述房地產(chǎn)集團(tuán)公司各部門的核心職能，明確部門崗位設(shè)置、崗位相關(guān)關(guān)系、主要職責(zé)定位，并確定其在房地產(chǎn)集團(tuán)行政職等架構(gòu)中所處的位置。本手冊(cè)是榮新房地產(chǎn)集團(tuán)組織管理的根本文件，當(dāng)組織構(gòu)造、部門設(shè)置、崗位設(shè)置和權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂本手冊(cè)。手冊(cè)所稱“集團(tuán)〞、“公司〞均指省榮新房地產(chǎn)開發(fā)〔集團(tuán)〕。本手冊(cè)的修訂由榮新集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)。第二章榮新房地產(chǎn)集團(tuán)組織架構(gòu)第三章部門職責(zé)一部門通用職責(zé)1.部門管理1〕貫徹執(zhí)行公司及行業(yè)有關(guān)政策、制度；2〕組織制定并實(shí)施各專業(yè)或分管圍的管理制度、流程及作業(yè)文件，檢查執(zhí)行情況，不斷進(jìn)展完善和調(diào)整；3〕根據(jù)公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃，編制本部門年度和月度工作方案并組織實(shí)施，跟蹤執(zhí)行情況，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整或采取有效措施，保證方案的有效實(shí)施；4〕指導(dǎo)、監(jiān)控和考核下屬崗位的業(yè)務(wù)工作；5〕對(duì)本部門員工進(jìn)展針對(duì)性的輔導(dǎo)與培訓(xùn)；6〕根據(jù)業(yè)務(wù)開展要求制定創(chuàng)新課題，不斷進(jìn)展業(yè)務(wù)和管理方面的創(chuàng)新。2.部門日常工作1〕建立本部門所屬崗位的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)；2〕根據(jù)公司績效管理制度及考核指標(biāo)，開展本部門員工的績效輔導(dǎo)、績效考評(píng)和績效面談等工作；3〕編制部門預(yù)算，并按批準(zhǔn)的預(yù)算圍組織實(shí)施和控制；4〕完本錢部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作；5〕負(fù)責(zé)對(duì)本部門所使用的辦公設(shè)施及辦公用品進(jìn)展日常維護(hù)、管理工作；6〕組織本部門員工的部日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)；7〕承當(dāng)與本部門有關(guān)的文件資料的起草和歸檔整理工作。3.知識(shí)管理1〕負(fù)責(zé)根據(jù)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中出現(xiàn)的出色奉獻(xiàn)或重大失誤編輯工作案例，進(jìn)展知識(shí)管理；2〕總結(jié)本部門先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)歷或方法供其他部門學(xué)習(xí)和分享。4.其他配合性工作1〕配合有關(guān)部門進(jìn)展防火、防盜、保衛(wèi)等工作；2〕配合進(jìn)展公司和部門接待工作；3〕根據(jù)公司要求，協(xié)助和配合其他部門工作；4〕負(fù)責(zé)本部門大事記的撰寫和上報(bào)；5〕完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。二各部門職責(zé)2.1集團(tuán)總裁辦2.1.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖部門職責(zé)1.文秘機(jī)要工作1〕負(fù)責(zé)集團(tuán)行政公文、、信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；2〕負(fù)責(zé)集團(tuán)公文擬定、審核、印刷、傳遞、督辦；3〕負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)議的會(huì)務(wù)管理與會(huì)務(wù)效勞；4〕負(fù)責(zé)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重要講話文稿的起草及會(huì)議紀(jì)要的整理與發(fā)放；5〕負(fù)責(zé)集團(tuán)印章保管和使用、信函管理、商標(biāo)注冊(cè)、全資公司設(shè)立變更事宜；2.行政后勤管理1〕負(fù)責(zé)集團(tuán)公司規(guī)化管理及各項(xiàng)行政管理制度的建立、修訂完善和檢查監(jiān)視；2〕負(fù)責(zé)集團(tuán)總部車輛調(diào)配、車輛維護(hù)、司機(jī)管理及相關(guān)證照辦理；3〕負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外事務(wù)的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)及接待事務(wù)；4〕負(fù)責(zé)集團(tuán)部信息溝通平臺(tái)的建立，促進(jìn)集團(tuán)部溝通；5〕負(fù)責(zé)集團(tuán)總部的平安管理及綜合治理工作，對(duì)日常平安工作進(jìn)展監(jiān)視檢查；6〕負(fù)責(zé)公司日常行政及后勤的安排及管理。3.檔案管理1〕負(fù)責(zé)編制集團(tuán)檔案管理制度和規(guī)定，并負(fù)責(zé)綜合檔案管理；2〕負(fù)責(zé)檔案的承受、歸檔、存放和保管；3〕負(fù)責(zé)檔案的借閱登記、催收、鑒定和銷毀；4〕負(fù)責(zé)集團(tuán)合同的蓋章和歸檔管理工作。4.資產(chǎn)管理1〕負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用固定資產(chǎn)的購置審批以及登記建檔工作；2〕負(fù)責(zé)辦理集團(tuán)辦公用固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移/報(bào)廢手續(xù)；3〕負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用耗材、低值易耗品和日常用品的采購、保管、領(lǐng)用和辦公費(fèi)用管理。5.信息化管理1〕配合信息部做好ERP上線運(yùn)行等相關(guān)工作。2.2集團(tuán)營銷管理部2.2.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.2.2部門職責(zé)1．市場調(diào)研1〕負(fù)責(zé)國家和地方房地產(chǎn)政策的收集和分析；2〕負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)查研究信息收集；3〕負(fù)責(zé)區(qū)域消費(fèi)者偏好、收入水平等信息調(diào)研；4〕負(fù)責(zé)區(qū)域競爭對(duì)手情報(bào)的收集分析，營銷策略的制定和調(diào)整；5〕參與工程的可行性研究，提出可行性研究建議。2.產(chǎn)品定位籌劃1〕根據(jù)市場信息分析的結(jié)果，負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位籌劃；2〕負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品深化建議書的編制和評(píng)審；3〕參與各階段設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，提供營銷專業(yè)性建議；4〕負(fù)責(zé)召集產(chǎn)品定位評(píng)審會(huì)，提供產(chǎn)品定位報(bào)告。3．營銷籌劃推廣1〕負(fù)責(zé)營銷籌劃機(jī)構(gòu)的選擇和評(píng)估；2〕負(fù)責(zé)組織營銷籌劃推廣方案的評(píng)審；3〕負(fù)責(zé)營銷方案實(shí)施監(jiān)控及效果評(píng)估。4．客戶關(guān)系管理1〕負(fù)責(zé)榮域會(huì)會(huì)員效勞籌劃及會(huì)員效勞管理；2〕負(fù)責(zé)客戶資源管理，客戶檔案維護(hù)；3〕負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查；4〕負(fù)責(zé)客戶投訴的分析和統(tǒng)計(jì)；5〕參與重大客戶投訴處理。5．房地產(chǎn)品牌管理1〕負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌分析、定位、規(guī)劃等品牌籌劃工作；2〕負(fù)責(zé)集團(tuán)VI系統(tǒng)的建立、維護(hù)；3〕負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的推廣和傳播推廣工作；4〕負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶會(huì)會(huì)刊的編輯和發(fā)行工作。6．銷售管理1〕負(fù)責(zé)營銷代理商的選擇；2〕組織審核營銷方案，并負(fù)責(zé)各工程公司營銷方案節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控；3〕負(fù)責(zé)組織價(jià)格評(píng)審會(huì)，提出價(jià)風(fēng)格整建議，并監(jiān)視執(zhí)行；4〕負(fù)責(zé)營銷優(yōu)惠方案的制定及營銷價(jià)格變動(dòng)的處理；5〕負(fù)責(zé)營銷代理商業(yè)績?cè)u(píng)估及代理費(fèi)用結(jié)算管理。2.3集團(tuán)商業(yè)管理部2.3.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.3.2部門職責(zé)1、政策和市場研究研究商業(yè)物業(yè)的開展模式，梳理集團(tuán)商業(yè)物業(yè)戰(zhàn)略、開展思路，尋求適合集團(tuán)的商業(yè)物業(yè)開展模式。建立商業(yè)物業(yè)的市場研究體系，負(fù)責(zé)前期定位籌劃和推廣籌劃，為工程制定開發(fā)目標(biāo)提供依據(jù)。參與工程的可行性研究，提出可行性研究建議。2、工程招商負(fù)責(zé)工程商業(yè)的招商管理，根據(jù)工程招商方案，制定并執(zhí)行招商推廣方案。編制并修訂租售管理過程中涉及的相關(guān)規(guī)性文件，包括“租賃合同、定鋪合同、租賃意向書、商鋪售賣等。管理并督導(dǎo)租售代理公司等第三方代理公司的工作推進(jìn)。定期匯總整理各業(yè)態(tài)商業(yè)資源及投資客戶群信息，建立商家資源庫。3、產(chǎn)品定位配合相關(guān)部門，確定工程整體定位、商業(yè)功能定位、商業(yè)業(yè)態(tài)定位等定位的建立方向和目標(biāo)。配合設(shè)計(jì)部門與設(shè)計(jì)單位完成商業(yè)物業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。建立各類商業(yè)物業(yè)的設(shè)計(jì)條件，掌握商家的物業(yè)需求，反應(yīng)物業(yè)整改、入場裝修意見。對(duì)持有物業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)管理，樹立良好的市場及品牌形象。4、資產(chǎn)管理對(duì)集團(tuán)持有商業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營狀況進(jìn)展評(píng)估，定期進(jìn)展資產(chǎn)的投資分析和運(yùn)營狀況分析。建立并維護(hù)集團(tuán)持有商業(yè)的資產(chǎn)檔案管理。5、租售管理根據(jù)市場及集團(tuán)指標(biāo)，制訂投資開發(fā)工程中商業(yè)板塊的租售方案及執(zhí)行方案。制定或調(diào)整持有商業(yè)資立的租售商務(wù)政策體系〔包括租金、免租期、遞增率等〕。2.4集團(tuán)本錢管理部2.4.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.4.2部門職責(zé)1.本錢籌劃1〕參與工程拓展階段工作，在工程可研階段根據(jù)規(guī)劃草案進(jìn)展本錢估算；2〕負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)階段提出限額設(shè)計(jì)和本錢控制建議，并組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)展**本錢的匡算、概算和預(yù)算，組織制定工程目標(biāo)本錢；3〕負(fù)責(zé)組織編制工程目標(biāo)本錢和責(zé)任本錢，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)視。2．**本錢管理1〕負(fù)責(zé)工程重大設(shè)計(jì)變更的技術(shù)可行性論證；2〕負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更的有效性及真實(shí)性進(jìn)展簽證確認(rèn)；3〕負(fù)責(zé)建立和完善公司本錢管理體系，管理和控制工程**本錢；4〕負(fù)責(zé)**本錢的調(diào)研，籌劃和建立設(shè)計(jì)、工程、材料設(shè)備及施工工程本錢信息庫；5〕負(fù)責(zé)建立工程本錢監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。3.預(yù)結(jié)算管理1〕負(fù)責(zé)工程工程施工圖預(yù)算；2〕負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)計(jì)各階段費(fèi)用本錢測算、概算、預(yù)算和本錢控制目標(biāo)；3〕負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)計(jì)階段對(duì)**本錢的限額要求；4〕負(fù)責(zé)工程費(fèi)用核算，審核合同款項(xiàng)支付申請(qǐng)；5〕負(fù)責(zé)工程扣款金額核定；6〕負(fù)責(zé)工程保證金的支付審核；7〕組織進(jìn)展工程決算，編制工程本錢決算報(bào)告。4.動(dòng)態(tài)本錢管理1〕及時(shí)建立和更新各項(xiàng)本錢動(dòng)態(tài)信息，組織建立工程本錢動(dòng)態(tài)控制體系；2〕負(fù)責(zé)編制"工程本錢動(dòng)態(tài)控制表"和"工程開展動(dòng)態(tài)本錢控制表"；3〕監(jiān)視各階段本錢目標(biāo)執(zhí)行情況，建立本錢監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，對(duì)超出目標(biāo)本錢控制圍的支出進(jìn)展審核并啟動(dòng)預(yù)警程序，控制目標(biāo)本錢的非預(yù)期超支；負(fù)責(zé)審核、匯總設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證費(fèi)用，對(duì)工程動(dòng)態(tài)本錢進(jìn)展分析和監(jiān)控，組織相關(guān)部門進(jìn)展目標(biāo)本錢控制分析，提出目標(biāo)本錢調(diào)整建議；負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)、工程、材料設(shè)備、技術(shù)效勞合同進(jìn)度款結(jié)算審核。5.本錢分析及效益評(píng)估負(fù)責(zé)收集、分析已完工工程的本錢經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；負(fù)責(zé)工程竣工結(jié)算后的本錢分析評(píng)價(jià)及效益評(píng)估；負(fù)責(zé)收集和整理工程工程報(bào)價(jià)和結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料并及時(shí)歸檔。2.5集團(tuán)招標(biāo)采購部2.5.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.5.2部門職責(zé)1.招標(biāo)管理1〕負(fù)責(zé)工程類、材料設(shè)備類和施工類招標(biāo)工程的發(fā)標(biāo)和回標(biāo)工作；2〕組織對(duì)工程類和材料設(shè)備類供給商資格審查，并推薦入圍單位；3〕負(fù)責(zé)招標(biāo)文件、議標(biāo)文件和直接委托文件、經(jīng)濟(jì)標(biāo)的編制；4〕負(fù)責(zé)勘察設(shè)計(jì)、工程施工、營銷廣告類招標(biāo)組織、答疑與評(píng)審工作；5〕組織相關(guān)部門對(duì)候選承包商的考察、資質(zhì)審查與詢價(jià)，參與經(jīng)濟(jì)標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。2.工程合同管理負(fù)責(zé)工程合同商務(wù)條款的擬訂，各專業(yè)部門負(fù)責(zé)合同技術(shù)條款的擬訂；參與工程、材料設(shè)備合同的談判；組織或協(xié)助相關(guān)部門〔包括法務(wù)專員〕對(duì)合同進(jìn)展會(huì)審、修改、會(huì)簽和合同簽訂工作；負(fù)責(zé)工程合同的登記、保管、結(jié)案和工程合同臺(tái)賬的建立；負(fù)責(zé)組織對(duì)工程合同履約情況的檢查和監(jiān)視；負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)視工程合同執(zhí)行部門的履行情況。3.供給商管理1〕負(fù)責(zé)搜集材料、設(shè)備供給商資料，建立、更新供給商信息庫與合格供給商目錄，并及時(shí)向工程公司反應(yīng)相關(guān)信息；2〕負(fù)責(zé)對(duì)材料設(shè)備供給商的供給狀況進(jìn)展動(dòng)態(tài)評(píng)估、選擇、分級(jí)及檔案管理；3〕負(fù)責(zé)材料設(shè)備采購方式選擇、商務(wù)談判、合同會(huì)簽、合同交底等工作；4〕建立材料設(shè)備戰(zhàn)略采購協(xié)議，對(duì)大宗材料進(jìn)展戰(zhàn)略采購；5〕負(fù)責(zé)組織合格供給商的評(píng)估，建立公司材料設(shè)備的采購價(jià)格、市場價(jià)格數(shù)據(jù)庫；6〕為新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用提供支持和協(xié)作。4.材料設(shè)備采購管理1〕負(fù)責(zé)材料設(shè)備的調(diào)研和樣品獲?。?〕負(fù)責(zé)材料設(shè)備選型審核、采購合同評(píng)審及采購實(shí)施；3〕負(fù)責(zé)材料設(shè)備采購合同的擬定、談判、歸檔管理，并參與材料設(shè)備的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂工作；4〕保證材料設(shè)備按時(shí)、按質(zhì)、按量供給；5〕負(fù)責(zé)對(duì)材料設(shè)備現(xiàn)場使用情況進(jìn)展監(jiān)視檢查；6〕負(fù)責(zé)材料設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收；7〕組織不合格材料設(shè)備的退貨處理和索賠工作。5．采購方案管理1〕參與工程進(jìn)度方案的編制；2〕根據(jù)工程進(jìn)度方案編制各工程材料設(shè)備采購方案；3〕負(fù)責(zé)編制材料設(shè)備采購月度作業(yè)方案，確保工程采購方案的完成。6．材料信息庫管理1〕負(fù)責(zé)建立材料設(shè)備信息庫；2〕新材料信息、市場及供給商調(diào)研；3〕負(fù)責(zé)向工程管理部、工程公司推薦新材料信息。2.6HYPERLINK集團(tuán)設(shè)計(jì)管理部崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.6.2部門職責(zé)1.產(chǎn)品研發(fā)1〕分析行業(yè)整體水平，研究產(chǎn)品開展趨勢(shì)；負(fù)責(zé)建立、健全公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略，形成公司產(chǎn)品系列；3〕總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷和問題,擬制、修訂、完善公司開發(fā)工程的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.工程前期參與1)參與工程的初步研究，從技術(shù)可行性方面提供專業(yè)建議，參與編制初步可研報(bào)告；2〕參與工程的可行性研究，提供專業(yè)建議，參與編制可研報(bào)告；3〕參與工程可行性研究的論證評(píng)審，提供專業(yè)建議；4〕參與編制、會(huì)簽工程進(jìn)度控制總體方案；5〕參與產(chǎn)品定位籌劃報(bào)告評(píng)審，從技術(shù)角度提供專業(yè)建議，確定產(chǎn)品定位；6〕負(fù)責(zé)編制工程整體設(shè)計(jì)方案書；7〕協(xié)助招標(biāo)本錢部和工程管理部進(jìn)展工程本錢預(yù)、結(jié)算和工程監(jiān)控。3.設(shè)計(jì)單位選擇與管理1〕負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)與地質(zhì)勘察相關(guān)供給商〔設(shè)計(jì)單位、外部專家、勘察單位〕資源庫；2〕負(fù)責(zé)勘察設(shè)計(jì)單位的考察、資格審查、技術(shù)標(biāo)書編制、合同談判與邀標(biāo)或直接委托工作；3〕負(fù)責(zé)與勘察設(shè)計(jì)單位的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、合作評(píng)估與費(fèi)用管理等工作；4〕負(fù)責(zé)相應(yīng)合同管理工作。4.設(shè)計(jì)方案評(píng)審1〕負(fù)責(zé)概念設(shè)計(jì)任務(wù)書、規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書、擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書、景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書、樣板房設(shè)計(jì)、賣場設(shè)計(jì)任務(wù)書的編寫；2〕編制施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書，組織施工圖審查，參加工程管理部組織的施工圖設(shè)計(jì)技術(shù)交底；3〕各階段與設(shè)計(jì)單位的溝通交流及修改優(yōu)化，組織各階段設(shè)計(jì)方案評(píng)審；4〕負(fù)責(zé)確定工程的產(chǎn)品配置，參與擬訂和調(diào)整建造標(biāo)準(zhǔn)工作；5〕負(fù)責(zé)推行限額設(shè)計(jì)方法確保工程設(shè)計(jì)本錢控制在目標(biāo)本錢；6〕根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)論，對(duì)超出目標(biāo)本錢的設(shè)計(jì)方案進(jìn)展調(diào)整修正；審核設(shè)計(jì)變更的本錢，確保滿足目標(biāo)本錢的要求。5.設(shè)計(jì)管理1〕對(duì)方案定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)展跟蹤；2〕牽頭和組織設(shè)計(jì)優(yōu)化討論會(huì)，將討論會(huì)征集的優(yōu)化建議報(bào)設(shè)計(jì)單位進(jìn)展修改；3〕對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的建造本錢提出建議意見；4〕對(duì)設(shè)計(jì)變更的申請(qǐng)、接收、可行性論證、審核等進(jìn)展管理；5〕審核設(shè)計(jì)變更的落實(shí)情況，并對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)展統(tǒng)計(jì)與分析，提高設(shè)計(jì)管理能力。6.材料設(shè)備選型定板1〕根據(jù)目標(biāo)本錢要求組織材料定板工作；2〕根據(jù)工程管理部提供的材料選擇建議，組織建筑、景觀及裝飾材料的選型和定板；3〕負(fù)責(zé)確認(rèn)材料樣板，并提交工程管理部進(jìn)展封樣；4〕組織水暖電氣設(shè)備的選型評(píng)審。7.技術(shù)管理1〕編制技術(shù)管理相關(guān)制度，建立健全部門技術(shù)管理檔案；2〕對(duì)工程工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)展研究，并提出建議；3〕負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)材料管理；4〕負(fù)責(zé)報(bào)批報(bào)建技術(shù)性支持；5〕參與工程本錢管理，并提出本錢優(yōu)化建議；6〕工程施工配合與技術(shù)支持，參與工程竣工驗(yàn)收；7〕組織相關(guān)部門進(jìn)展設(shè)計(jì)后評(píng)估工作；8〕收集、歸類、歸檔、管理相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)檔案，工程完畢后移交集團(tuán)綜合管理部。2.7HYPERLINK集團(tuán)工程管理部2.7.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.7.2部門職責(zé)1.工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究與管理1〕負(fù)責(zé)搜集行業(yè)、競爭對(duì)手的工程技術(shù)數(shù)據(jù)，掌握當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)工程技術(shù)開展?fàn)顩r，建立公司工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息庫；2〕研究公司工程管理狀況，負(fù)責(zé)編制工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施；3〕根據(jù)規(guī)要求提出工程施工方案改良、產(chǎn)品研發(fā)改良建議；4〕參與設(shè)計(jì)方案及產(chǎn)品定位籌劃報(bào)告評(píng)審，提供專業(yè)性建議；5〕負(fù)責(zé)制定工程平安、文明施工規(guī)，并主持工程重大工程技術(shù)問題解決方案的制定和實(shí)施；6〕參與材料設(shè)備采購管理，并對(duì)材料設(shè)備的使用情況進(jìn)展監(jiān)視檢查；7〕負(fù)責(zé)新材料新技術(shù)的研究和推廣運(yùn)用。2.工程采購與承包商管理1〕收集工程承包商〔包括監(jiān)理單位〕的信息，建立公司工程供方的信息庫；2〕根據(jù)工程總體方案，編制工程承包商招標(biāo)采購方案；3〕負(fù)責(zé)工程類招標(biāo)工程的承包商推薦、技術(shù)標(biāo)書編制，組織考察、參加技術(shù)答疑工作；4〕負(fù)責(zé)協(xié)助工程公司權(quán)限及零星工程議標(biāo)采購的詢價(jià)、議價(jià)和合同簽定工作；5〕負(fù)責(zé)工程招標(biāo)備案及施工圖交底工作；6〕組織對(duì)工程承包商合同履約評(píng)價(jià)，更新承包商合作等級(jí)。3.工程方案管理1〕負(fù)責(zé)審核各工程施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃大綱及施工總體進(jìn)度方案；2〕組織編制、評(píng)審和會(huì)簽工程進(jìn)度總控方案監(jiān)視各工程工程專項(xiàng)方案的實(shí)施，并提出整改意見；4.工程質(zhì)量、平安、本錢管理1〕負(fù)責(zé)工程工程方案、進(jìn)度、質(zhì)量、本錢、平安文明施工情況的檢查和監(jiān)視；2〕跟蹤工程質(zhì)量通病的防治與改良情況，并匯總分析和總結(jié)；3〕業(yè)主重大投訴的技術(shù)核查與處理；4〕工程設(shè)計(jì)變更的技術(shù)可行性論證及提供專業(yè)建議；5〕工程設(shè)計(jì)變更審核及工程簽證管理；6〕參與工程本錢管理，并提出本錢優(yōu)化建議；7〕工程技術(shù)效勞與支持，參與工程工程的驗(yàn)收。5.工程檢查監(jiān)視組織1〕負(fù)責(zé)工程管理制度的建立與完善，以及工程標(biāo)準(zhǔn)和工程案例信息庫的建立；2〕負(fù)責(zé)組織對(duì)各工程公司工程質(zhì)量、本錢、平安、進(jìn)度的檢查監(jiān)視；3〕負(fù)責(zé)對(duì)工程設(shè)計(jì)變更和工程簽證的執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視抽查；4〕負(fù)責(zé)對(duì)工程檢查出的各項(xiàng)問題匯總，提出整改意見并監(jiān)視實(shí)施。2.8HYPERLINK集團(tuán)運(yùn)營管理部2.8.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.8.2部門職責(zé)1.政策和市場研究1〕負(fù)責(zé)房地產(chǎn)行業(yè)的市場行情研究和行業(yè)政策、情報(bào)的收集整理，為公司決策提供支持；2〕負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控政策進(jìn)展深入研究，組織制定可持續(xù)開展的公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)視實(shí)施；3〕負(fù)責(zé)同行業(yè)經(jīng)營模式、資源狀況、未來行業(yè)開展趨勢(shì)的研究；4〕負(fù)責(zé)研究目標(biāo)開發(fā)區(qū)域的宏觀環(huán)境和城市總體規(guī)劃等信息，定期編制和報(bào)送市場調(diào)研資料和分析結(jié)果；5〕負(fù)責(zé)工程所在地各種規(guī)費(fèi)政策的收集歸檔。2.工程拓展管理1〕根據(jù)公司開展戰(zhàn)略擬定公司的土地開發(fā)及儲(chǔ)藏方案；2〕綜合分析目標(biāo)區(qū)域土地信息，建立并維護(hù)土地市場信息獲取途徑，建立土地資源信息庫〔包括信息庫的框架、評(píng)價(jià)指標(biāo)和土地信息積累等容〕；3〕根據(jù)市場信息進(jìn)展土地調(diào)研和土地勘察，為公司決策提供參考依據(jù)；4〕負(fù)責(zé)與土地行政主管單位及其他合作方關(guān)系協(xié)調(diào)。3.工程論證與土地獲取管理1〕尋找未來價(jià)值增長潛力較大的區(qū)域或地塊，謀求開展時(shí)機(jī)；2〕根據(jù)工程前期勘察，負(fù)責(zé)提交工程投資收益報(bào)告；3〕組織工程可行性研究，提出初步產(chǎn)品定位，組織相關(guān)部門編制工程可行性研究報(bào)告，并組織進(jìn)展工程論證；4〕組織相關(guān)部門對(duì)方案競買的土地進(jìn)展綜合分析，編制競買方案，向決策層提出競標(biāo)建議；5〕負(fù)責(zé)競買投標(biāo)文件的組織和準(zhǔn)備，遞交競買申請(qǐng)書及競標(biāo)投標(biāo)文件，配合公司競標(biāo)拿地；6〕協(xié)助決策層開展與相關(guān)各方的商務(wù)談判工作；7〕通過各種形式獲得目標(biāo)土地，并參與土地工程的轉(zhuǎn)讓過程；8〕跟進(jìn)和監(jiān)視土地或工程轉(zhuǎn)讓合同的履行，負(fù)責(zé)合同款的支付和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作；9〕負(fù)責(zé)獲取發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)。4.方案運(yùn)營管理1〕制定可持續(xù)開展的公司經(jīng)營方案；2〕負(fù)責(zé)集團(tuán)月度方案工作會(huì)等決議事項(xiàng)的跟蹤檢查；3〕對(duì)集團(tuán)年度經(jīng)營方案執(zhí)行情況進(jìn)展檢查并反應(yīng)；4〕根據(jù)工程方案監(jiān)視檢查各工程階段性進(jìn)度方案；5〕負(fù)責(zé)各工程公司工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成情況的監(jiān)控。2.9HYPERLINK工程公司綜合部2.9.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.9.2部門職責(zé)1.報(bào)批報(bào)建1〕工程公司土地證手續(xù)辦理；各階段設(shè)計(jì)方案的報(bào)批工作，土地使用證、建立用地規(guī)劃許可證、建立工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等的手續(xù)辦理；3〕施工許可證、預(yù)售許可證和工程施工過程中各種手續(xù)辦理；4〕辦理配套各專業(yè)的前期手續(xù)，并協(xié)助落實(shí)配套工程專業(yè)設(shè)計(jì)、施工進(jìn)場和施工協(xié)調(diào)；5〕負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門關(guān)系的建立于維護(hù)；6〕所有報(bào)批報(bào)建資料的整理和歸檔。2.行政后勤管理1〕工程公司各類公文起草、處理與文件督辦；2〕負(fù)責(zé)工程公司技術(shù)、施工、工程設(shè)計(jì)變更、簽證等相關(guān)技術(shù)資料的管理；3〕工程公司重大會(huì)議準(zhǔn)備、安排與實(shí)施；4〕協(xié)助集團(tuán)重大活動(dòng)的安排和落實(shí)；5〕負(fù)責(zé)工程公司車輛、辦公用品、固定資產(chǎn)及平安管理；6〕負(fù)責(zé)工程公司檔案資料管理；7〕負(fù)責(zé)工程公司授權(quán)圍的物品的采購工作；8〕負(fù)責(zé)工程公司各類接待事務(wù)。3.人力資源管理1〕負(fù)責(zé)工程公司員工培訓(xùn)、考勤、出差管理；2〕負(fù)責(zé)制定員工招聘方案，實(shí)施權(quán)限圍的缺員招聘；3〕負(fù)責(zé)工程公司員工工作方案、考核的實(shí)施與統(tǒng)計(jì)報(bào)送。2.10HYPERLINK工程公司工程部2.10.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.10.2部門職責(zé)1.工程前期準(zhǔn)備1〕負(fù)責(zé)施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的實(shí)施和催促，組織和落實(shí)工程施工進(jìn)場安排；2〕參與總包單位的施工組織設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，并組織分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)方案的評(píng)審；3〕負(fù)責(zé)配合房屋拆遷工作，負(fù)責(zé)“七通一平〞和臨建工作。2.工程方案與進(jìn)度管理1〕參與工程籌劃和定位工作，編制工程進(jìn)度方案和工程控制節(jié)點(diǎn)方案，報(bào)集團(tuán)工程管理部審核；2〕負(fù)責(zé)工程進(jìn)度管理，審核承包商的施工總進(jìn)度方案、分項(xiàng)工程進(jìn)度方案、主體施工方案；3〕負(fù)責(zé)組織工程施工進(jìn)度方案的實(shí)施，并根據(jù)銷售進(jìn)度要求及時(shí)進(jìn)展調(diào)整；4〕負(fù)責(zé)工程方案和進(jìn)度的整體協(xié)調(diào)。3.工程質(zhì)量平安管理與控制1〕負(fù)責(zé)建立完備的工程例會(huì)制度，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理與協(xié)調(diào)；2〕編制質(zhì)量控制要點(diǎn)方案，審核關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工方案，并監(jiān)視實(shí)施；對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展定期分析，防治和消除質(zhì)量通病，建立質(zhì)量案例信息庫；4〕負(fù)責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，監(jiān)視其方案執(zhí)行情況，并對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)展考核；5〕負(fù)責(zé)工程平安、文明施工管理，以及現(xiàn)場環(huán)境、治安管理，定期進(jìn)展平安文明檢查。4.現(xiàn)場簽證和工程本錢管理1〕負(fù)責(zé)審核和簽署施工現(xiàn)場工程變更意見；2〕負(fù)責(zé)工程簽證的審核，及授權(quán)圍的簽證批準(zhǔn)；3〕負(fù)責(zé)工程作業(yè)容的驗(yàn)收，及設(shè)計(jì)變更、工程變更的跟蹤落實(shí)及回饋工作；4〕負(fù)責(zé)供給商、施工承包商的材料及設(shè)備管理；5〕依據(jù)工程本錢定位與確定的目標(biāo)本錢，組織制定工程本錢實(shí)施方案，確定工程本錢控制重點(diǎn)，執(zhí)行以本錢控制目標(biāo)為限額的工程施工任務(wù)；6〕每月對(duì)工程本錢變動(dòng)與管理狀況進(jìn)展分析，提出相關(guān)改良建議，及采購本錢控制措施；7〕組織對(duì)本工程公司簽訂合同履約情況的檢查和監(jiān)視；8〕組織工程公司授權(quán)圍的直接采購/零星采購。5.物業(yè)維修1〕負(fù)責(zé)在工程完畢前對(duì)各項(xiàng)完工工程、竣工工程、在建工程進(jìn)展維修維護(hù)；2〕負(fù)責(zé)對(duì)工程維修維護(hù)中存在的問題進(jìn)展整理總結(jié)與改良。6.現(xiàn)場技術(shù)支持1〕參與施工圖設(shè)計(jì)和審查及技術(shù)交底，對(duì)工程現(xiàn)場施工單位進(jìn)展技術(shù)支持；2〕負(fù)責(zé)對(duì)工程施工用材料、設(shè)備的使用進(jìn)展指導(dǎo)監(jiān)視；3〕處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題，重大技術(shù)問題及時(shí)回饋工程管理部；4〕組織解決遇到或可能遇到的造價(jià)、工期、質(zhì)量和平安問題，并及時(shí)上報(bào)；5〕組織專案例會(huì)，溝通、協(xié)調(diào)施工過程中現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量問題，并定期與設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，解決施工圖中出現(xiàn)的問題。7.工程驗(yàn)收和交樓管理1〕組織參與根底、拆遷等重要分部工程的驗(yàn)收；2〕組織規(guī)劃驗(yàn)收、主體工程竣工和分項(xiàng)工程等各項(xiàng)預(yù)驗(yàn)收；3〕組織工程工程竣工交付驗(yàn)收；4〕參與各階段工程驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)工程付款申請(qǐng)、工程扣款的審核和管理；5〕負(fù)責(zé)收集、歸檔工程前期資料、工程圖紙、配套設(shè)施等工程檔案資料，工程竣工時(shí)移交集團(tuán)工程管理部。2.11HYPERLINK工程公司銷售客服部2.11.1崗位設(shè)置圖詳見年度定崗定編圖2.11.2部門職責(zé)1.銷售籌劃參與1〕協(xié)助集團(tuán)營銷管理部進(jìn)展工程整體營銷籌劃工作，參與工程營銷籌劃方案評(píng)審；2〕工程前期營銷活動(dòng)的推廣參與，及工程營銷活動(dòng)的實(shí)施、協(xié)調(diào)與評(píng)估；3〕調(diào)查和搜集本地區(qū)消費(fèi)者行為模式、消費(fèi)趨向等市場信息，協(xié)助集團(tuán)營銷管理部進(jìn)展本區(qū)域房地產(chǎn)市場、競爭對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和宏觀信息，提出初步研究結(jié)論；4〕樓盤活動(dòng)推廣參與。2.權(quán)證辦理1〕負(fù)責(zé)"預(yù)售許可證"等銷售階段手續(xù)的辦理；2〕負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理土地使用權(quán)證、業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證等房屋所有權(quán)證；3〕協(xié)助公司融資所需抵押物的產(chǎn)權(quán)、他項(xiàng)權(quán)證辦理；4〕協(xié)助財(cái)務(wù)部催收、催繳開發(fā)工程貸款客戶的銀行月供欠款；3.銷售管理1〕協(xié)助編制工程營銷方案、工程銷售主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度方案；2〕負(fù)責(zé)協(xié)助和監(jiān)視營銷承包商執(zhí)行營銷和銷售方案