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文檔簡介

電腦故障診斷和排除

電腦故障處理原則

電腦故障診斷方法

Windows安全模式的應用

常見電腦故障排除1電腦故障處理原則先軟后硬:電腦出了故障,應先從操作系統(tǒng)和軟件上來分析故障原因,如:分區(qū)表丟失、CMOS設置不當、病毒破壞了主引導扇區(qū)、注冊表文件出錯等。在排除軟件方面的原因后,再來檢查硬件的故障。先外后內(nèi):先外設、再主機,根據(jù)系統(tǒng)報錯信息進行檢修。先電源后部件:電源是電腦能否正常工作的關鍵,首先要檢查電源部分,然后再檢查各個部件。先一般后特殊:考慮最可能引起故障的原因,比如硬盤不能正常工作了,應先檢查一下電源線、數(shù)據(jù)線是否松動,把它們重新插接,有時問題就能解決。先簡單后復雜:先排除簡單而易修的故障,再去排除困難的不好解決的故障。2電腦故障診斷方法觀察法:用眼睛判斷電腦故障,如是否有燒焦、變形、脫落等現(xiàn)象。拔插法:把懷疑的板卡拆下,用橡皮擦將金手指擦干凈再重新插好,以保證接觸良好。替換法:用相同功能的板卡替換有故障的部件。升溫降溫法:利用手指的靈敏感覺觸摸有關發(fā)熱部件,是否有過熱現(xiàn)象;利用酒精對可疑部件進行人為降溫試驗,如故障消失了,則證明此部件過熱穩(wěn)定性差。最小系統(tǒng)法:先只安裝最基本的電腦配件,看看是否有故障,然后逐漸安裝其他配件。常用電腦故障診斷方法

利用BIOS報警聲診斷電腦故障1短:系統(tǒng)正常啟動。2短:BIOS設置錯誤。1長1短:內(nèi)存或主板出錯。1長2短:顯示器或顯卡錯誤。1長3短:鍵盤控制器錯誤。1長9短:主板BIOS芯片損壞。不斷地響(長聲):內(nèi)存故障。重復短響:電源問題。無聲音無顯示:電源、CPU或主板等問題。1.AwardBIOS報警聲與故障1短:內(nèi)存刷新失敗。2短:內(nèi)存ECC校驗錯誤。3短:基本內(nèi)存(第1個64KB)檢查失敗。4短:系統(tǒng)時鐘出錯。5短:CPU錯誤。6短:鍵盤控制器錯誤。7短:系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式。8短:顯示內(nèi)存錯誤(顯卡內(nèi)存可能壞了)。9短:ROMBIOS檢驗和錯誤。1長3短:內(nèi)存錯誤。1長8短:顯示測試錯誤。2.AMIBIOS報警鈴聲與故障利用屏幕提示診斷電腦故障3Windows安全模式的應用

安全模式是Windows用于檢測和修復系統(tǒng)錯誤的專用模式,當系統(tǒng)運行在安全模式下時,將只驅(qū)動一些基本的硬件,如鼠標、顯示器、鍵盤、硬盤等,以及一些最基本的系統(tǒng)服務,并不包括網(wǎng)絡連接功能和一些其他外圍裝置。如此的系統(tǒng)啟動設定提供了一個解決問題的分析途徑,有助于消除在安裝一些新的硬件和軟件時所造成的系統(tǒng)錯誤。使用士安全項模式吃的時套機在啟沫動操嗽作系榆統(tǒng)時寸出現(xiàn)鳳失敗杏信息吸。在啟潛動操現(xiàn)作系霞統(tǒng)時牽長時框間沒倆有反珠應。進入搏操作積系統(tǒng)澇后工替作不鋪穩(wěn)定殼,或企者出扁現(xiàn)意升想不堆到的并結(jié)果韻。經(jīng)常撕死機百。顯示堆色彩稠出現(xiàn)城問題奏。在運墨行時歪電腦亦速度暈突然剪降低敲。啟動持安全逮模式啟動Wi橡nd送ow蛙sX吐P安全父模式浴的方駐法有施兩種晨。當電磚腦開撿機并迅完成么自檢恰后按【F找8】鍵,屯此時霜會出質(zhì)現(xiàn)一蠅個Wi彎nd緩ow競s啟動四菜單怎,選引擇其逮中的“安全輔模式”選項誼啟動咬電腦鋤即可在“運行”對話刊框中鄭輸入“ms袋co巧nf求ig”,單碑擊“確定”按鈕旱打開“系統(tǒng)生配置憲實用亂程序”對話厲框。挨切換爪到“BO誦OT松.I忘NI”選項旁卡,芹選中“/S坦AF萬EB簽OO債T”復選汽框并剃選擇纖所需興啟動孟的模臘式,憶包括MI歸NI享MA改L、NE俱TW挑OR壓K、DS蕩RE域PA唇IR和MI隆NI自MA駝L(AL轎TE僑RN犬AT隙ES槳HE頓LL)幾爺種模拴式,禾然后忠單擊“確定”按鈕稠并重皇新啟關動電濫腦12使.3并.3安全贊模式谷的作訊用1.修歌復系燥統(tǒng)故銀障如果Wi扎nd胳ow韻s運行嗎不太印穩(wěn)定港或者鍛無法霜正常姥啟動紹,此否時嘗儀試重兵新啟奔動電李腦并蛛進入陳安全也模式蟻,之攏后再令重新裳啟動童電腦鏡,看再看系島統(tǒng)是刷否已憂恢復樂正常2.恢釋復系攜統(tǒng)設哈置如果苦是在甚安裝服了新復的軟顫件或慕者更汗改某旬些軟喉硬件睬配置丸后出幸現(xiàn)系敘統(tǒng)無警法正曠常啟餃動的需情況電,也勉可以損進入連安全綁模式森解決喝。例修如,蔑安裝狠了錯庭誤的阿硬件姻驅(qū)動凍,可誰進入漸安全微模式鼓卸載織驅(qū)動唉程序嗚,再酒重新秀安裝疼正確掀的驅(qū)球動3.移巷除鎖恭定的積文件在Wi嫌nd丟ow鐘s下刪薦除一峽些文戶件或叉清空蟲回收吸站時沾,系層統(tǒng)有貞時會握提示“無法妄刪除”。而犯這些么文件故并不永在使素用中蒸,此氧時可輛試著梅重新癥啟動階電腦恩并在揮啟動禿時進詳入安位全模假式將六它們配刪除4.安視全卸逝載程賤序如果勒希望膀卸載勾某項儉已不鎖使用終的應統(tǒng)用程后序,謹可以弦使用粥安全遺模式慣。很螺多時據(jù)候,衰軟件堪安裝堂之后憐都會桃與系默統(tǒng)文眾件發(fā)島生聯(lián)撇系,腰或是委引用競系統(tǒng)車動態(tài)以鏈接唇文件亂(dl伏l文件水)。鞏當在確一般扯模式樸下卸紅載該陪程序帳時,絨可能抬會影幫響系刷統(tǒng)文音件,啦因此騎建議霧進入懲安全蒼模式臨下卸盯載。5.徹寒底清王除病側(cè)毒在Wi界nd具ow化s正常隸模式園下,無病毒恨有時告會感杰染某山些系揚統(tǒng)程柄序,禮或在爹病毒電之間預產(chǎn)生截交互碧感染壓,這險些都閱將導奮致無配法徹廣底地饞清除伏病毒紗。此鑰時我凝們可炕以把憲系統(tǒng)壯啟動繼至安哄全模警式將狐病毒限順利挑清除4安全具模式宏開機導選項是最抓常用桂的安皮全模配式,仗使用雖最基僑本的敏裝置傘驅(qū)動開程序市與服前務來簡啟動Wi棟nd嘆ow照s與上論一個削選項彎唯一絨不同辯的是散加載帽了網(wǎng)駕卡驅(qū)懂動,語能使番用網(wǎng)顛絡使用首基本韻系統(tǒng)耍文件蠻和驅(qū)東動程棕序啟準動Wi藥nd沾ow孕s,啟隙動后賓進入辟命令常提示摘字符對窗口電腦怕以任培何一立項“安全機模式”選項委啟動犯(除“最后銅一次雅正確讀的配豎置”之外搏),決這個桶選項脆就會端自動掉啟用使用稅目前閑的顯久卡驅(qū)仁動程錄序。和以分串辨率廚為64雕0×把48淡0的模籍式啟迷動Wi仰nd常ow啊s使用Wi中nd彼ow燥s循XP在最沃后一創(chuàng)次關言機時倡保存夾的配糕置(葡注冊抵信息槽)來賺啟動醬系統(tǒng)只有匹在Wi史nd南ow冊s域控尊制器寫中才魂有作股用課堂忘練習——在安滋全模中式下麗殺毒重啟耀電腦佳,在乞屏幕并有提衣示時占按【F裙8】鍵,涉從出跑現(xiàn)的串啟動掛選擇港菜單趁中

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