小議網(wǎng)絡(luò)營銷與消費行為互動關(guān)系

小議網(wǎng)絡(luò)營銷與消費行為互動關(guān)系

在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，商家極力地推薦一種商品，在校園出現(xiàn)比較好的反響，從而引起學(xué)生進行攀比，使得一些大學(xué)生大量地購買商品，而且商家也會抓住學(xué)生的心理，將商品進行有效的對比，達到宣傳自身商品的目的。這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致大學(xué)生盲目的購買，促使大學(xué)生的消費觀念和行為出現(xiàn)嚴重的不良傾向。情緒掌控著行為，有的人可以通過睡覺來發(fā)泄情緒，有的人可以通過吃零食來發(fā)泄情緒，同樣有的人也喜歡用購物來發(fā)泄情緒。一些學(xué)生在受到環(huán)境的影響時，就會鬧情緒，這樣就會大量地網(wǎng)購一些商品，以此來滿足自己的發(fā)泄欲望。不僅如此，大學(xué)生消費的情緒性還表現(xiàn)在消費的連續(xù)性上，在購買時，如果商家服務(wù)周到，產(chǎn)品質(zhì)量好、商品到貨時間快，這樣就會使大學(xué)生感覺很滿意，就會產(chǎn)生連續(xù)性的消費，甚至告知朋友進行網(wǎng)購。通過交流使消費行為信息迅速的傳播，商家多會利用大學(xué)生的傳播途徑來進行特色服務(wù)，例如：為大學(xué)生校園活動提供贊助，或者開展一些校園宣傳活動等等，以此來增強商家的影響力。這樣大學(xué)生在宣傳中得知消息，在網(wǎng)絡(luò)上購買到比較便宜的商品，嘗到甜頭后，便會花費大量的資金和時間進行網(wǎng)購，這樣的情緒消費也屬于一種沖動式消費，對大學(xué)生的思想意識和價值觀的確立會產(chǎn)生一定的影響。

大學(xué)生活多為群體生活，身邊的人和事隨時都在影響著學(xué)生的思想和行為。網(wǎng)購?fù)瑯尤绱耍磉呉坏┯腥速徺I了某種商品，使用比較滿意，其他人也會去嘗試，這樣的購買方式在某種程度上具有一定的盲目性，不考慮自身的標(biāo)準，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量，具有較大的從眾性。加之，商家大力的宣傳，這樣大學(xué)生在選擇上更注重這些宣傳資料，這樣使大學(xué)生的消費行為從眾性更加突出。大學(xué)生所追求的獨特個性，本身就是對個人興趣的追求，所以，大學(xué)生在選擇商品及消費模式時，都是以自身的興趣為出發(fā)點。大學(xué)生會根據(jù)自身的生活習(xí)慣和興趣愛好來選擇商品，這樣就形成了大學(xué)生對商品的消費習(xí)慣及以自身興趣為導(dǎo)向的消費行為。加之網(wǎng)絡(luò)營銷在一定程度上滿足了大學(xué)生對商品的消費需求，而且可以有更廣闊的選擇空間，既方便又快捷，這在一定程度上迎合了大學(xué)生的心理需求，進而受到大學(xué)生的歡迎。

隨著社會的發(fā)展，人類進入了電子商務(wù)時代，在這樣的一個大背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生，并逐漸地成為了人們生活中的重要部分，它方便、快捷、新潮、時尚，廣受人們的喜愛。這些正與大學(xué)生的消費趨勢相吻合，一定程度上滿足了大學(xué)生的消費心理。而且，大學(xué)生文化素養(yǎng)比較高，對新生事物接受的比較快，所以，越來越多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。那么二者之間到底存在怎樣的相互影響，下面進行簡要的分析。

1網(wǎng)絡(luò)營銷對大學(xué)生消費行為的影響

多半大學(xué)課程雖然沒有高中那么緊張，但是，除了周末，幾乎每天都要上課，周末偶爾還要進行思政教育，參加社團活動及天氣原因影響等等，大學(xué)生沒有充足的時間去逛街。而網(wǎng)上商店沒有時間限制，只要你想購，隨時都可以，所以在這方面為大學(xué)生提供了方便。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)范圍比較廣，不僅限定在某個固定的區(qū)域內(nèi)，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)買到各地的商品，而且，網(wǎng)絡(luò)營銷商品在網(wǎng)上更容易查詢，比較方便快捷，這樣，既省時又省事，廣受大學(xué)生歡迎。網(wǎng)絡(luò)信息以秒甚至是以皮秒的速度在更新，所以，只要有了新的商品，或者商品信息和價格有了新的改變，大學(xué)生就會得知最新的商品消息，而且，網(wǎng)絡(luò)商品種類比較多，沒有地域的局限性，只要有商品，就可以通過網(wǎng)絡(luò)進行展示，這樣有利于大學(xué)生更好的挑選，而且，對于大學(xué)生來說自身的物質(zhì)基礎(chǔ)還不是很高，還屬于低消費群體，網(wǎng)絡(luò)商品與商場上的商品相比較便宜，所以，更適合大學(xué)生的選購。在這一方面，既滿足了大學(xué)生的個性發(fā)展的需要，在消費行為上也控制了高消費的行為。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過廣告的傳播，一定程度上改變了大學(xué)生的消費傾向，網(wǎng)絡(luò)營銷通過圖文并茂的感官沖擊，讓大學(xué)生消費者身臨其境地感受商品和服務(wù)，這樣在一定程度上吸引了大學(xué)生的目光，進而為更好的消費打下堅實的基礎(chǔ)。虛擬貨幣也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種形式。現(xiàn)如今，虛擬貨幣逐漸地沖擊著網(wǎng)絡(luò)的消費者，形式繁多，影響廣泛。消費者可以通過積分來兌換獎品，例如：盛大點卡、騰訊Q幣等，這種形式成了大學(xué)生的另一種消費方式，通過對虛擬商品的虛擬消費，這樣的新生事物吸引了大量的大學(xué)生，這樣的消費形式，得到了大學(xué)生的大力支持。傳統(tǒng)的消費，是在有一定時間，然后是以一種閑散放松的心情來進行購物，而且購物都是有一定的物質(zhì)限制，這樣對于一些看不到、沒必要的事物就不會購買，但是，在網(wǎng)絡(luò)上不一樣，網(wǎng)絡(luò)上什么商品都有，即便你想不到的事物，都會在無意間沖進你的視覺，這樣，容易使人毫無意識地將其購買，買后作為擺設(shè)，甚至丟棄，這樣的狀態(tài)形成了一種亂消費的形勢，尤其是對大學(xué)生的人生觀和價值觀都有一定的沖擊，容易滋生坐享其成、胡亂消費、拜金思想等等一系列腐化的思想意識。

2大學(xué)生消費行為對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響

現(xiàn)如今大學(xué)生多數(shù)為“90后”，由于計劃生育政策“，90后”多為獨生子女，所以，在家中他們一直備受矚目，物質(zhì)條件相對比較優(yōu)越。這樣他們具備了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，對于他們來說，個性是生活的必要條件，所以他們追求的是新潮，要時刻走在潮流前線，在網(wǎng)絡(luò)消費時，他們更注重的是獨特的個性而并非物質(zhì)基礎(chǔ)，這樣就引起了商家銷售理念的變革，網(wǎng)絡(luò)銷售商家會隨著大學(xué)生的需求，不斷地更新設(shè)計理念，推出新的個性化設(shè)計，這樣不但滿足了大學(xué)生的心理需求，而且對于自身網(wǎng)絡(luò)營銷方式以及營銷策略的改變和再設(shè)計起到了推波助瀾的作用。但是，大學(xué)生收入水平有限，所以商家要把握好營銷的“度”，這樣才能使企業(yè)長久的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上購物逐漸的成為了一種時尚元素，這樣在大學(xué)生群體中，也逐漸成為了一種比較普及的消費方式。對于大學(xué)生而言，他們注重實物購買，例如：書、數(shù)碼產(chǎn)品、衣褲鞋帽等，而一些娛樂支出和游戲充值所占比例則相對較小。在年級劃分上，大一大二的學(xué)生，還沒有過多地接觸社會，物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱，消費被限制；而大三大四的學(xué)生，他們通過兼職、做零工等，有了一定的收入，也積累了一定的網(wǎng)購經(jīng)驗，在消費上遠遠高于大一大二的學(xué)生。這樣找準了大學(xué)生的消費動向和消費習(xí)慣，有利于拓寬網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的動向，能夠有效地促進網(wǎng)絡(luò)營銷的持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模的闊大，使得其競爭也變得日趨激烈，因而，在營銷上，方便、低廉、符合學(xué)生的購買需求的支付體系逐漸地成為了商家角逐網(wǎng)絡(luò)營銷市場的重要手段。面對大學(xué)生的個性化特點，商家推出了具有個性化的特色服務(wù)，這樣，促使商家不斷地推出適合大學(xué)生消費習(xí)慣和消費心理的新設(shè)計商品，促使商家不斷地改變自身的營銷策略和營銷模式，這樣有助于網(wǎng)絡(luò)營銷的長久發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架和營銷模式的不斷成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸的成為了商家競爭角逐的重要領(lǐng)域，尤其是對大學(xué)生市場的搶奪日漸激烈。商