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文檔簡介
如何提高工作效率目錄一、工作效率的概述二、影響工作效率的主要因素三、怎樣提高工作效率四、目標管理五、時間管理工作效率?定義:是指在單位時間內完成的工作量。高效的工作效率?定義:是指在短時間內高質量的完成工作量。一、工作效率的概述目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……一、工作效率的概述計劃=目標+行動措施古人云,凡事預則立,不預則廢計劃成功失敗一、工作效率的概述10公里
10公里
10公里
曾經有人做過這樣一個實驗:組織三組人,讓他們沿著公路步行,分別向10公里外的三個村子行進。乙組知道去哪個村莊,也知道它有多遠,但是路邊沒有里程碑,人們只能憑經驗估計大致要走兩小時左右甲組不知道去的村莊叫什么名字,也不知道它有多遠,告訴他們跟著向導走就是了丙組最幸運。大家不僅知道所去的是哪個村子,它有多遠,而且路邊每公里有一塊里程碑表現(xiàn)會相同嗎一、工作效率的概述10公里
10公里
10公里
甲組剛走了兩三公里時就有人叫苦了,走到一半時,有些人幾乎憤怒了,他們抱怨為什么要大家走這么遠,何時才能走到。有的人甚至坐在路邊,不愿再走了。越往后人的情緒越低,七零八落,潰不成軍乙組走到一半時才有人叫苦,大多數(shù)人想知道他們已經走了多遠了,比較有經驗的人說:“大概剛剛走了一半的路程。”于是大家又簇擁著向前走。當走到四分之三的路程時,大家又振作起來,加快了腳步丙組一邊走一邊留心看里程碑。每看到一個里程碑,大家便有一陣小小的快樂。這個組的情緒一直很高漲。走了七、八公里以后,大家確實都有些累了,但他們不僅不叫苦,反而開始大聲唱歌、說笑,以消除疲勞。最后的兩三公里,他們越走情緒越高,速度反而加快了。因為他們知道,要去的村子就在眼前了啟示一、工作效率的概述我們?yōu)槭裁床辉缸鲇媱澴兓?,計劃跟不上變化快;計劃完成不了;有計劃太約束,不自由;沒有時間做計劃;計劃沒有用;不知道如何做計劃。正因為有變化才需要做計劃;沒完成才知道有問題;計劃是有效實現(xiàn)目標的手段;不做計劃不知如何利用時間;計劃有沒有用、怎么做,做了才知道。恰恰相反一、工作效率的概述二、導致工作效率低下因素1、工作熟練度不夠
工作一段時間后即使完全掌握了本崗位的工作技能,由于崗位的需要,不得不另外重新學其他的工作技能。技能的不熟練,自然導致工作速度不快,工作成績不大了。二、導致工作效率低下因素2、時間概念不強看見事情就做,對自己的工作時間沒有具體的安排,也不清楚自己的時間到底是怎么損失的,也不明白自己所花費的時間是否合理。拿到一份領導交代的任務,不明確自己能夠多長時間做出來,沒有潛意識里的強制性概念。二、導致工作效率低下因素對于時間概念不強的問題,應該從2個方面著手進行處理。1、了解自己的時間分配,找出浪費的原因,分析如何解決這個時間的浪費問題;2、建立和強化時間概念,利用日程表記錄每天的工作內容,要時刻清楚,這小時我干什么?工作統(tǒng)籌能力不足:A、先把已經確定時間的任務羅列出來,并根據(jù)已確定時間間隔安排其他工作;B、逐步培養(yǎng)自己的日程安排能力,根據(jù)自己的喜好,將相應的任務安排在合適的時間段里;C、相似的工作排在一起,盡量減少主觀思維上的變化;D、工作不要排的太滿,始終給自己保留一定的彈性時間。2、時間概念不強二、導致工作效率低下因素3、任務分解能力不足
1、有些復雜的工作,工作多年的好手,會仔細的進行拆解,并逐步分類,逐個擊破。2、然而有些人并不具備任務分解的能力,缺乏思路,越想越繁雜,無法系統(tǒng)的完成該項工作。3、任務分解能力上的不足,需要我們時刻有項目管理的概念,不論事情巨細大小,一律按照項目案來處理,抓到問題就分解,按類別來逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任務分解能力。二、導致工作效率低下因素4、目標不明確
明確的目標,合理的規(guī)劃對于我們在職業(yè)生涯發(fā)展道路上至關重要。沒明確的目標對個人的發(fā)展是極其不負責任的。除了要有明確的目標,堅定的信念。二、導致工作效率低下因素三、怎樣提高工作效率先解決人,再解決事自己:狀態(tài)、情緒、能力、態(tài)度上級:溝通、主動匯報、爭取幫助、得到協(xié)調團隊:積極的個體(優(yōu)化淘汰動作),文化熏陶、狀態(tài)管理,團隊氛圍,能力提升,態(tài)度轉變,適應環(huán)境,積極開拓三、怎樣提高工作效率心態(tài)良好的心態(tài),良好的狀態(tài)。方法方法不對,努力白費。執(zhí)行力不執(zhí)行,一切等于零??偨Y成功的方法,失敗的原因。目標有目標的人睡不著,沒目標的人睡不醒。專業(yè)知識時間的沉淀,讓你更醇香。結果所有的努力,都為有個結果。精進做好工作包括哪些方面——PDCA法則成長,不能止步。三、怎樣提高工作效率先解決人,再解決事四、目標管理
人不會持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么要做的事情。目標的作用:1.給人的行為設定明確的方向,使人充分了解自己每一個行為所產生的效果。2.使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排時間。3.能清晰地評估每一個行為的進展,正面檢討每一個行為的效率。4.能預先看到結果,穩(wěn)定心情,從而產生持續(xù)的信心、熱情與動力。四、目標管理1、設立明確的目標2、進行目標切割:(1)年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)季度目標切割成月目標,并在每月初逐一列明,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形,便及時調整過來;(3)每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)每天晚上把第二天要做的事情列出來。四、目標管理建立量化追蹤,分時追蹤體系;要么不布置,布置了就一定要有結果追蹤團隊目標達成,提高效率的7個步驟將實現(xiàn)這些計劃的行動列入每天的日程安排第七步根據(jù)自己制定的計劃立即采取行動第六步將事情按照輕重緩急排列順序第五步實現(xiàn)目標要做的所有事情的任務清單第四步將自己的目標設定一個最后的期限第三步將自己的目標寫下來,把目標變的清晰而具體第二步確定自己的目標,明確自己想要什么第一步四、目標管理四、目標管理1、業(yè)績目標2、費用使用原則及節(jié)超控制目標3、重點工作執(zhí)行進度及達成目標4、渠道經營規(guī)劃目標5、經銷網絡布局目標6、團隊技能提升機制度管理目標先設局(制定游戲規(guī)則和玩法)幫助團隊設置自身管理經營要點量化指標有健全的追蹤習慣和體系幫助團隊排除障礙,解決困難組織學習經驗分享,揚長避短懲惡揚善,懲前毖后五、時間管理時間管理是什么?時間管理就是自我管理自我管理即是改變習慣,以令自己更富績效,更富效能時間管理就是事前的規(guī)劃或長期的計劃五、時間管理時間的特性供給毫無彈性;無法蓄積;
無法取代;無法失而復得;五、時間管理影響時間流失的因素目標或目的性不明確工作描述不明確缺乏決定的權力時間安排不合理其他事情干擾一等二拖三看……處理工作的技能差日常過多的行政事務過多的虛耗時間不務正業(yè)溝通不好工作安排不當五、時間管理精心計劃是高效工作的基礎,我們?yōu)槭裁匆鲇媱潱?/p>
(1)凡是可能出錯的都會出錯;
(2)每次出錯的時候,總在最不可能出錯的地方;
(3)不論您估算多少時間,計劃的完成都會超出期限;
(4)不論您估算多少的開銷,計劃的花費都會超出預算;
(5)所以,在做任何事情之前,都必須先做一些準備的工作。1、精心計劃五、時間管理有效利用時間的方法
工作的最高目標:制定計劃時多花費一分鐘,就能讓你在行動中節(jié)約10分鐘,花費十幾分鐘做每天的計劃,可以讓你為自己節(jié)約兩個小時的時間和精力。你需要的計劃單:每天計劃:每周計劃每月計劃步驟:計劃梳理列出任務清單(想起一件新的工作立刻加到清單上)根據(jù)輕重緩急來排先后的順序在每天工作中將完成的任務劃掉10/90定律,工作前花10%的時間用于制定計劃,在工作中將節(jié)約90%的時間。五、時間管理有效利用時間的方法1、精心計劃
明確自己的價值觀
設定目標
制定階段性步驟
把握今日:最重要時刻
長期中期
短期2、培養(yǎng)團隊自我領導的習慣五、時間管理有效利用時間的方法3、給自己壓力
將重要的工作的完成日期書面化,以提醒自己剩余的
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