產(chǎn)品賠償協(xié)議書_第1頁(yè)
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產(chǎn)品賠償協(xié)議書本產(chǎn)品賠償協(xié)議書(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由甲方(客戶名稱)和乙方(產(chǎn)品提供方名稱)簽訂,于__(簽訂日期)__生效。產(chǎn)品描述甲方購(gòu)買乙方產(chǎn)品__(產(chǎn)品名稱)__,包括但不限于以下部件:__(列出產(chǎn)品部件)__。產(chǎn)品保修期本產(chǎn)品享有__(保修年限)__年保修期,自購(gòu)買之日起計(jì)算。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在保修期內(nèi),若本產(chǎn)品存在以下問(wèn)題,則乙方將對(duì)甲方提供以下賠償:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造或質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方視甲方的情況而提供以下賠償方式:對(duì)于輕微的人身傷害或小額財(cái)產(chǎn)損失,乙方將修復(fù)或更換出險(xiǎn)部件,或者給予妥善安排。對(duì)于重度人身傷害、大額財(cái)產(chǎn)損失或其他直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方愿意就事件進(jìn)行協(xié)商,尋求解決方案。乙方保留在解決方案中對(duì)甲方提供賠償?shù)臋?quán)利。產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,影響甲方正常使用時(shí),甲方可選擇修理或退換貨,乙方將為此承擔(dān)合理的費(fèi)用。若該問(wèn)題由于甲方自身原因而引起,乙方將根據(jù)具體情況提供部分或者不予賠償。甲方在使用、保管、維修、儲(chǔ)存本產(chǎn)品過(guò)程中,針對(duì)產(chǎn)品的合理使用要求和技術(shù)參數(shù)不當(dāng)而造成產(chǎn)品損壞和故障的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任。甲方義務(wù)在使用本產(chǎn)品前,甲方應(yīng)詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書,根據(jù)要求進(jìn)行正確使用、維護(hù)和保管。在發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即停止使用并及時(shí)聯(lián)系乙方客戶服務(wù)中心,以最大限度地保護(hù)自己的利益。在保修期限內(nèi),如果本產(chǎn)品需要保養(yǎng)或維修,應(yīng)該及時(shí)至乙方指定的授權(quán)維修點(diǎn)或者與乙方客服聯(lián)系,經(jīng)過(guò)維修或者保養(yǎng)后方可正常使用。甲方在使用本產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),不得將產(chǎn)品用于禁止使用的領(lǐng)域和環(huán)境中,不得進(jìn)行非授權(quán)修改和拆解。如果產(chǎn)品遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗拒的意外因素,導(dǎo)致產(chǎn)品完全毀壞的,甲方不得要求本協(xié)議賠償賠償責(zé)任。法律適用和爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、生效、履行和解釋應(yīng)受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本協(xié)議任何一方未能履行其約定義務(wù)的,應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律和本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。本協(xié)議的爭(zhēng)議解決應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商無(wú)果的情況下,任何一方可以向乙方所在地法院提起訴訟。附則本協(xié)議為雙方所共同簽訂,具有法律效力。本協(xié)議未盡事宜,應(yīng)根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)予以補(bǔ)充和完善,不得違背中華人民共

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