你真的了解“德爾菲法”嗎

你真的了解“德爾菲法”嗎？先看下圖：其實，有一個細小的問題就是：搜索出來的護理相關(guān)的科研論文中，有關(guān)德爾菲法幾乎都是清一色的“進行兩輪專家咨詢”；而如果過大家再去看一下社會學(xué)中的一些科研論文，你就會發(fā)現(xiàn)“專家咨詢”進行三輪和四輪的都有，那么，你可能會問：就進行兩輪不行嗎？難道是專家咨詢輪數(shù)越多越好?是什么決定了專家咨詢輪數(shù)？還有專家應(yīng)該選擇幾個人？帶著這些疑問，我們來談?wù)劦聽柗品ǖ乃悸罚菏紫?，德爾菲法是一種匿名式的、輪番征詢專家意見的，最終得出預(yù)測結(jié)果的一種集體經(jīng)驗判斷法。德爾菲法的預(yù)測程序準(zhǔn)備階段→輪番征詢階段→結(jié)果處理階段（1）準(zhǔn)備階段：①明確預(yù)測主題和預(yù)測目的（比如，構(gòu)建某一科室護理敏感指標(biāo)，這就是主題和目的）②準(zhǔn)備研究背景材料③選擇專家（15-17人，此時評價誤差最小，如下圖）：廣泛性---本科室人員1/3，與本科室關(guān)系密切的行業(yè)專家1/3，其他單位行業(yè)有影響的專家1/3；自愿性；人數(shù)適度。④設(shè)計調(diào)查咨詢表（比如，根據(jù)文獻查閱構(gòu)建的初步的護理敏感指標(biāo)體系）注意：調(diào)查咨詢表設(shè)計的原則有：a.對德爾菲法作充分聲明；b.問題要集中；c.用詞要恰當(dāng)；d.組織者的意見不應(yīng)強加于調(diào)查表中；e.調(diào)查表要簡潔明了。（2）輪番征詢階段：第一輪

發(fā)給專家的第一輪調(diào)查表，一般依據(jù)目標(biāo)------手段調(diào)查表提出預(yù)測問題，圍繞預(yù)測主題由專家對目標(biāo)------手段調(diào)查表提出補充和修改意見；預(yù)測組織者對專家填寫后寄回的調(diào)查表進行匯總整理，歸并同類事件，排除次要事件，用專業(yè)術(shù)語提出一個預(yù)測事件一覽表，并作為第二輪調(diào)查表發(fā)給每個專家。第二輪

專家對第二輪調(diào)查表所列的每個事件作出評價，并闡明理由；組織者對專家意見進行統(tǒng)計處理。第三輪

根據(jù)第二輪統(tǒng)計資料，專家再一次進行判斷和預(yù)測，并充分陳述理由。第四輪

在第三輪統(tǒng)計結(jié)果的基礎(chǔ)上，專家們再次進行預(yù)測，根據(jù)預(yù)測組織小組要求，有的成員要重新做出論證。一般來說，通過四輪，專家們的意見基本上趨于一致。所以說，專家咨詢階段不一定是非得要兩輪！具體情況要看專家意見是否趨于一致?。?）結(jié)果最終處理階段：該階段最主要的工作是用一定的統(tǒng)計方法對專家的意見作出統(tǒng)計歸納處理。這里介紹幾個常用到的統(tǒng)計指標(biāo)：專家意見的集中程度①算術(shù)平均值例如：其中，Mj為對j（j=1,2,…,n）方案全部評價的算術(shù)平均值；mj為參加j方案評價的專家數(shù)；Cij為第i（i=1,2,…,m）個專家對第j個方案的評分值。Mj的值為0-100分，Mj的值越大，則方案的相對重要性越大。②滿分頻率

方案的滿分頻率是指對方案給滿分（100分）的專家數(shù)與對該方案作出評價的專家總數(shù)之比。計算公式為：Kj’=mj’/mjKj’為j方案的滿分頻率，mj’為對j方案給滿分的專家數(shù)；mj為參加j方案評價的專家數(shù)；Kj’的值為0-1，Kj’越大，表明對j方案給滿分的專家人數(shù)相對越多，即方案的相對重要性越大。③評價等級和

評價等級即名次，一般用自然數(shù)1，2，3…來表示，1等級最高，2等級次之，3等級更次之…以此類推。方案的評價等級和是專家對方案作出評價的評價等級的算術(shù)和。專家意見的協(xié)調(diào)程度（非常重要）專家意見的協(xié)調(diào)程度反映專家意見的收斂情況，通常用變異系數(shù)（coefficientofvariation）來表示。變異系數(shù)反映了全部專家對j方案相對重要性評價的相對離散程度，亦即協(xié)調(diào)程度。計算公式為：全部專家對j方案評價的標(biāo)準(zhǔn)差為：CV的值越小，表明專家意見的協(xié)調(diào)程度越高，收斂性越好。專家意見的協(xié)調(diào)程度（非常重要）專家積極性系數(shù)用以表示專家對某方案的關(guān)心程度，一般