公司文員工作總結15篇文員工作日?？偨Y

公司文員工作總結15篇文員工作日?？偨Y時間轉瞬即逝，轉瞬我在公司工作了也近一年，在公司擔當前臺文員一職，在職期間學到并收獲許多，也熟悉到許多自身的缺乏。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和氣，對待日常工作事務要仔細認真，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

在職期間還擔當公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。

在統(tǒng)計考勤時要嚴格根據(jù)考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。

仔細細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，依據(jù)辦公用品的種類進展歸類擺放，消退了倉庫凌亂不堪的”狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了根底。保持潔凈整齊的庫容庫貌成為倉庫治理的一個長期根底工作。

存在的缺乏

由于剛接手工作不到一年，許多地方了解不夠深入細致，需要連續(xù)努力；

處理緊急事務時，不夠鎮(zhèn)靜冷靜；

待人接物時，態(tài)度不夠熱忱。

公司文員工作總結2

我從20xx年3月15日入職擔當工廠前臺文員一職，感謝領導對我的信任讓我有時機參加新海這個大家庭里，在這近一年的時間里，我有許多做得不好的地方，也許多以前沒有接觸過的工作內(nèi)容，但在領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

1.仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有一次，在發(fā)放報銷款時，把食堂欠了很久的豬肉款當作車輛保養(yǎng)的費用結算了出去，兩筆費用相當，自己做事不夠細心，沒留意到報銷下來竟是豬肉款，當時我的領導并沒有太多的責備，只是叫我以后做事肯定得多留意，事上我吸取了教訓，做事肯定要細心，再小的事，數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

2.盡心盡責做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在領導的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1）、急躁細致地做好日常工作：前臺接待，負責來電的接聽，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。

2）、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放登記，確保工作人員的正常使用。

3）、員工薪資工作：每月月初核算食堂費用，宿舍電費統(tǒng)計扣款，后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總，人事報表等。這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯(lián)到工程的財務狀況。

4）、文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進展分類歸檔，以便查閱和治理。

5）、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。

6）、行政人事工作：人員聘請、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會保險、營業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務辦理。

7）、治理工作：門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)視與治理。

3.缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。固然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1）、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2）、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。

3）、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

4.改善之處

作為一名前臺文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中取得更好的成績。

1）、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的時機，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積存必要的根底學問和根本技能。雖然工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2）、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

5.將來工作規(guī)劃

1）、積極做好日常保障工作。

2）、仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

3）、提高個人修養(yǎng)和工作力量，加強與人的溝通協(xié)作力量。

6.總結

感謝公司領導在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要大家彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，不僅我自己的力量會有所提升，公司的進展也會越來越好。

公司文員工作總結3

xx月我來到我們公司，成為了一名行政文員，開頭了我的兩個月的試用期，到現(xiàn)在，隨著日月的更替、工作的交接，不知不覺地就過去了兩個月的時間。在這兩個月的時間，我從一名崗位新手變成了能夠獨立完成相關工作的一般行政文員了。這兩個月里面，我通過大家的照看和幫忙，以及自己的不懈奮斗、積極請教、虛心學習，最終很圓滿地完成了試用期里面的工作，到今日，我最終轉正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強的力量去完成各縣工作，所以我將這兩個月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結一下，讓自己對自己的狀況有一個更加清晰、全面的熟悉。

一、主要接觸到的工作

1、由于還是一名新員工，大家也不了解我的詳細工作力量，所以剛開頭的時候我的主要工作就是根據(jù)領導的要求做好各種表格和文檔，還有就是當各個部門同事需要打印、復印文件的時候，我?guī)退麄兇蛴　陀『萌康奈募?，然后分門別類的給他們裝訂保管好，等著他們來拿，當有的同時需要的時候我還會直接給他們送過去。

2、公司并沒有配備后勤部門，所以這些工作的都是交給我們行政部門來弄的，公司組長有時候就會帶著我出去選購這些辦公室物品，然后我就幫助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個部門同事的手中。還設有就是各個部門有損壞和使用期到來的時候，我們也要做好登記，然后跟換或者聯(lián)系相關人員進展檢修。

3、跟著行政部的同事，將每個月、每個季度甚至是過去一年的工作狀況制作成檔案，然后將他們做好裝訂和分類，便利后續(xù)需要的時候進展查閱。

二、進步狀況

1、讓我對我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清楚的熟悉，讓我知道了身為一名員工應當具備的素養(yǎng)和思想，要有肯定的職責意識和團隊意識。

2、行政文員的工作應當是一個公司需要與各個部門打交道的一個崗位了，所以這段時間的工作，讓我與各個部門的人都快混熟了，所以與公司的相處進展的特別不錯，讓我在人際交往上面有很大的進步。

三、缺乏的地方

1、工作力量還是有許多的缺乏，我還需要進一步的熬煉，連續(xù)與請他的同事請教學習。

2、工作意識還有待提高，常常都是別人安排任務給我我再去做，自己不能夠獨立找到事情去做。

四、總結

在后面的工作當中，我照舊會用十二分的力氣去完成全部交代給我的工作，我還會努力向前輩們學習如何獨立地完成工作！

公司文員工作總結4

到公司工作，不覺已經(jīng)工作了x個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作狀況總結如下。

一、思想方面在工作初期

我仔細了解臺的進展狀況并學習相關的治理規(guī)章制度，熟識辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作

1。急躁細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室全部電話整理；工作證制作；中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在領導和同事的幫忙和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。

2。積極主動地做好檔案治理近幾個月來，完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、標準組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料供應了便利。

三、工作缺乏及今后準備

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積存必要的根底學問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

公司文員工作總結5

7月我應聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。在各位領導的幫忙與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。

現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、認真、慎重的去做每件任務，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好辦公室工作

1、急躁細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。由于這直接關聯(lián)到每個員工的切身利益。

3、文件治理工作：我所負責的各類圖紙許多也很雜，需要我仔細的安排、處理，以便領導需要時能準時找出。依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，有新增員工準時做號入職手續(xù)并存檔。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心;2、缺乏積極主動性;3、工作不是很扎實：

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司效勞。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

將來工作規(guī)劃

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的時機，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積存必要的根底學問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

3、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的潔凈干凈工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作;④仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

4、提高個人修養(yǎng)和工作力量:①在將來一年中，我準備考取關于物業(yè)的相關證件，以便更好地工作;②多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的效勞于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作力量。

感謝各位領導和主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任我肯定會做的更好。

公司文員工作總結6

在過去的20xx年里，我在公司領導的幫忙下讓自己在工作的熬煉中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理力量，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。

回憶一年來的狀況，其實也不是始終順當。最糟糕的就是在x月的那段時間！隨著公司的擴張，我作為前臺的工作也隨之增加了許多！但由于我沒能準時的做好預備，導致那段時間里工作消失了許多的問題，在聘請上也沒能準時的完成領導要求。對此，我也始終在反思和檢討。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的力量有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯誤！但也正由于這樣的經(jīng)受，我在此次的總結中也會多多留意自己在工作中的缺乏！如今，我對自己的工作狀況總結如下：

一、對于文員工作的學習

面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的力量，好讓自己能跟上公司的進展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作狀況做了具體的總結和反思！也因此，我熟悉到了自己平常在工作中的問題和缺乏，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻由于太過繁瑣，所以并沒有被我重視。

為此，在今年工作的前半年，我始終在對自己過去工作的問題進展反思，并改良自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。

而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡中學習學問，這不僅熬煉了我作為前臺文員的根底工作力量，還讓我發(fā)覺了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。

二、工作方面

在今年的聘請中，我們根本上依靠網(wǎng)絡聘請，但也因此，在聘請效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴謹?shù)暮Y選，并讓各部門領導來進展其次輪面試，將符合公司要求，布滿工作熱忱的“新奇血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。

固然，通過和學校方面的聯(lián)系，在畢業(yè)季里，我也聘請了不少本年度的應屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領導積極培育成適合公司新崗位的需求人員。

而在文件和資料的處理上，我也更認真的規(guī)劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規(guī)律，并準時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作狀況。

如今，反思這一年，我的確有了不少的提升，但的也有許多的缺乏，這些，都需要我仔細的反思和改正！為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加精彩！

公司文員工作總結7

一年馬上過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們仔細完成了公司各項工作任務，并取得了肯定的成績，以下是我的個人工作總結。

一、監(jiān)視機制根本形成

做好價格和技術規(guī)格分別和職能定位工作，價格必需經(jīng)采供部和審計部，技術必需經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購置材料，削減工程本錢，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

二、制定選購預算與估量本錢

制定選購預算是在詳細實施工程選購行為之前對工程選購本錢的一種估量和猜測，是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對工程選購資金進展了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對選購實施行為中的資金使用進展隨時的檢測與掌握，確保工程資金的使用在肯定的合理范圍內(nèi)浮動。有了選購預算的約束，能提高工程資金的使用效率，優(yōu)化工程選購治理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外狀況，有效的掌握工程資金的流向和流量，從而到達掌握選購本錢的目的。

為節(jié)省資金，防止庫存積壓，堅持零庫存治理方法，在選購量大，局部物資緊缺的狀況下，千方百計，細心組織查找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

三、與各供給商建立并保持良好關系

采供部進一步加強了對供給商治理，本著對每一位來訪的供給商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供給商進展分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進展邀標報價之前，對商家進展評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

依據(jù)公司治理層的最新思維，公司新一代的供給商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來對待。由于公司的本錢核心競爭力的表達最主要的來自于公司全部供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的凹凸。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，仔細完成了各項工作任務，幫助業(yè)務部的工作需要。根據(jù)技術質檢部質量標準，準時與各供給商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力根據(jù)我司質量標準供給物料。

四、對選購工作的心得和體會

在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中都主動承受財務及其他部門監(jiān)視。有問題第一時間反應給上級領導。選購人員在充分了解市場信息的根底上進展詢比價，注意溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供給商進展分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。合作過程中，選購人員必需公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最正確供給商戰(zhàn)略伙伴關系。

每一次材料設備的規(guī)劃、詢比價都進展了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員協(xié)作把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、比照。采供部注意除組織部門人員進展培訓外，還注意在平常的每項詳細工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素養(yǎng)，同時反復強調(diào)選購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己選購的材料設備負責究竟，保證了對材料、設備有效的追蹤。

五、工作缺乏方面

在工作中規(guī)劃性不強，沒有充分了解市場行情，特殊是正極材料市場價格變化狀況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，始終帶著一種疑心態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供給商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能到達抱負效果；特殊是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。

六、明年工作規(guī)劃

建立完善的供給商體系。確保資材能夠準時供給，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低本錢價格，掌握質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供給商，開發(fā)培育有潛力的供給商。不斷優(yōu)化供給商體系。在工作中不斷改良工作方法，不斷積存閱歷。竭力協(xié)作質檢部解決物料質量問題，與質檢部爭論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和治理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論學問，不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和治理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得接受公司其他部門提出關于下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力氣。

公司文員工作總結8

不知不覺中一年的時間已悄然飛逝.自××年××月進入公司以來,我學到了許多,也收獲了很多.剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺.在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時期的考驗和磨礪.現(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報:

一、前臺日常工作

主要包括:

1、負責前臺效勞熱線的接聽和電話轉接,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、根本詢問和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

4、早上給同事開門.保障員工飲水的準時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放.

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、幫助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.

三、人事治理方面

1、落實相關人事治理制度.初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作.在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并準時交由財務制作工資表.

2、人事相關資料.為了便利開展人事工作,標準治理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系.

3、歸檔人事檔案.準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要準時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用.另外在員工檔案的治理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將最新的信息更新.員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效治理,有利于公司隨時把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲藏庫.

4、制作員工生日統(tǒng)計表并準時提示領導給大家預備生日禮物,為大家制造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部.

5、組織每個月的團隊活動.先后組織到××、××、××聚餐,到××及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的溝通,活潑了公司氣氛.

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等.

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),我也會連續(xù)努力,將工作做得更好.

公司文員工作總結9

在20xx年降臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回憶和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的.工作做如下總結。

一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤治理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月依據(jù)考勤明細，仔細做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資供應依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算供應依據(jù)。

三、人事檔案治理

1、新員工入職時，告知預備所需的人事資料，依據(jù)員工供應的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責治理和保管公司全部員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利治理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元。

2、公司為局部員工購置了意外險，截止到20xx年12月份共計購置了65人次。

五、聘請工作

1、了解各部門新增崗位的治理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實行一系列切實措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。

六、勞動合同治理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及治理工作，20x公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用治理

1、充值治理：為員工辦理飯卡并供應充值效勞，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂本錢治理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算本錢，平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作規(guī)劃

對個人來講，下一步應當在仔細工作之余加強專業(yè)學問的學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，加強抗壓力量，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

公司文員工作總結10

轉瞬間20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年，在領導的關懷指導和同事的支持與幫助下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌Ｗ鳛楣镜男姓藛T，20xx年來，我完成了本職工作，也順當?shù)耐瓿闪祟I導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之處，需要將來不斷學習，不斷積存工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工作和學習狀況總結如下：

一、效勞部門

行政工作較為簡單和瑣碎，一向以來，我仔細做好各個部門的效勞工作，保證各部門的正常運行。

二、做好行政人事工作

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和治理。

三、文件治理工作

一年時間共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事治理工作

20xx年公司在人員聘請方面采納多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，透過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務；xx聘請我公司采納的是長期合作的形式，一向和前xx和xx長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請，起到了必需的效果。

五、日常行政事務工作

在公司的車輛治理上和印章的使用上，幫助經(jīng)理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建立方面

在公司各種制度的根底上，連續(xù)完善公司的《車輛治理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛治理制度中，把車輛的使用范圍詳細的職責到個人，合理利用資源，為公司節(jié)省費用。

依據(jù)公司的詳細狀況，制定出差治理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參加公司投標文件的制作

20xx年分別參加了xx等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。

十、缺乏之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加強；治理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)視得少，后勤效勞做得多。

行政部將正視自己工作中的缺乏之處，專心改善，更好的完本錢部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。

公司文員工作總結11

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛參加公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對形狀象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。

參加到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我想也是鼓勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準時發(fā)覺工作中的缺乏，準時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的學問面，不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在把握的學問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學問，削減工作中的空白和失誤。初入職場，難免消失一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了許多，感悟了許多，看到公司的快速進展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的缺乏。

公司文員工作總結12

20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔當前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司進展所作的奉獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織構造中的一局部，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關懷幫忙下，順當完成了相應的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改良，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至__月以來，從我嚴格根據(jù)公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶___人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)仔細接聽任何來電，精確率到達__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關人員。

3、臨時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準時叫__人家送水。前臺所需物品不夠時，會準時申請購置如紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會準時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看緣由，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會準時想方法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂，到目前為止累計訂票__張左右。對于來__出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告知__在__上發(fā)生日祝愿，20xx年累計訂生日蛋糕__個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從工程部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購置的書籍會讓張利先蓋章，再進展編號，以便于資產(chǎn)治理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有___本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有具體登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月__號之前從考勤機中導出考勤明細，不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對，再進展統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給__。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的活動人數(shù)也在削減，期間組織過一次乒乓球競賽，但效果是不是特殊抱負，這也是一方面以后需要改良的地方。

三、其它工作

在完本錢職工作的同時，也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件工程部人員裝訂工程文檔;幫助營銷部__，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。

四、工作中的缺乏

1、選購辦公用品時沒有能夠很好地規(guī)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多專心，多操勞。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來后，肯定要認真檢查一遍，確認精確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認為你就是個馬虎大意的人，雖然這種錯誤只是間或，但也肯定要盡量避開。

3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與__商議一起在室內(nèi)活動，給大家供應象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。

五、20xx年工作規(guī)劃

1、提高自身的主動性及溝通力量，多專心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲藏，一方面能準時精確地答復客戶的問題，精確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要答復客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特殊要感謝__對我的幫忙，她熱心急躁教我很多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢，新的一年馬上降臨，在這一年里我要腳踏實地，仔細地完成自己的工作，為公司進展盡一份自己的綿薄之力!

公司文員工作總結13

半年的時間匆忙而過，我還來不及細細品嘗其中的酸甜苦辣，它就已經(jīng)消逝在我眼前了?，F(xiàn)在再來回憶我來公司實習的這半年時間，心里還真是百般味道。我的實習期，的確布滿了各種味道，有辛酸的時候，有甘甜的時候，有苦悶的時候，也有熱辣的時候。但是，總的來說，整個過程是非富多彩和充足的，也是先苦后甜的。所以，在這半年的實習期完畢之際，我給自己作為一名客服文員的工作做了一個小結，總結如下。

其實我的真實崗位是公司的電話客服崗位，但同時，我又兼顧了一些文員的工作，所以我的崗位在公司臨時就被稱為客服文員的崗位。對于這個身兼兩職的崗位，我并不覺得辛苦，反而還覺得挺幸運，由于這樣我既可以多把握一門工作技能，還能多學習到一些東西。我挺滿意，也挺感謝公司給我的這個實習時機。于是，也就更加珍惜在這半年里的實習時間，更加珍惜每一次學習和進步的時機。

我來到我們公司進展的第一項工作，就是電話客服崗位的試崗工作。但是這份工作需要我們新來的員工，熟識了我們公司的產(chǎn)品之后，再來正式的開展工作。所以，在來到我們公司的頭一個星期里，我就始終都在了解《員工手冊》和熟識產(chǎn)品學問中度過。這段時期是布滿辛酸的時候，由于我剛來到公司誰都不熟識，面對生疏的環(huán)境，看著有說有笑的同事，自己只能悄悄的一個人承受著工作的壓力。不過好在，一個星期的時間很快就過去了，我對公司產(chǎn)品的相關學問也都已經(jīng)了解的差不多了。接下里就是公司對我們新員工的培訓時期，培訓只進展了兩天的時間，但是在這兩天里，我卻收獲頗多。不僅了解了客服崗位在通話中需要把握的一些話術，還了解了我們在跟客戶溝通中需要留意的一些事項，也促進了我和公司同事的一些感情，讓我們之間的關系更近了一步，這都是值得我快樂的事情。

后來，對電話客服崗位的工作漸漸上手之后，領導就又給我派了一些文員的工作，其實也不是很難，只是比擬雜，包括收集資料，整理文檔之類的。但是不管是對于電話客服崗位的工作，還是對于文員崗位的工作，都需要我專心且仔細的去對待。再往后的工作里，我也會做到如此，并爭取做到更好。

公司文員工作總結14

在許多人的心目中，前臺文員工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡潔的工作而已，從我一年多的中得知，前臺工作也是一項極為熬煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作規(guī)劃中的內(nèi)容便知了。

一、在日常事物工作中

1、幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按