石化企業(yè)班組長(zhǎng)員工考試培訓(xùn)題

PAGEPAGE20一、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)一填空題：1、所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單說來就是_________、協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)的集中體現(xiàn)。2、團(tuán)隊(duì)精神的核心是_________3、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是全體成員的向心力和_________4、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有共同的、明確的_________5、_________是團(tuán)隊(duì)非常重要的一個(gè)特征，當(dāng)隊(duì)員產(chǎn)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感時(shí)，就會(huì)自覺地維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)做更多的事情。二選擇題：1、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)要使自己處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，（）是必不可少的。A.年齡B.學(xué)歷C.專業(yè)D.團(tuán)隊(duì)精神2、（）是團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源A榮譽(yù)感B隊(duì)員興趣C溝通方式D.激勵(lì)3、班組管理最重要的是（）A管財(cái)務(wù)B管人C管專業(yè)D管績(jī)效4、團(tuán)隊(duì)中武斷性行為表現(xiàn)就是堅(jiān)持自己的（）和他人沒有商量的余地。A行為B利益C愿望D要求5、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要扮演好自己特定的角色，（）才會(huì)形成好的團(tuán)隊(duì)。A角色的互補(bǔ)B角色的獨(dú)立C角色的對(duì)立三多選題1、.團(tuán)隊(duì)精神的作用是（）A導(dǎo)向功能B凝聚功能C激勵(lì)功能D控制功能2、以下（）特征屬于好團(tuán)隊(duì)的特征A明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B個(gè)人利益優(yōu)先C共享D良好的溝通E有效的授權(quán)3、“螃蟹效應(yīng)”就是用敞口藤籃裝螃蟹時(shí)，一只螃蟹很容易爬出來，多裝幾只后，就沒有一只能爬出來了。不為別的，相互扯后腿的結(jié)果。在我們的團(tuán)隊(duì)中，避免“螃蟹效應(yīng)”的方法有（）A建立正確的管理機(jī)制B開展正確的理念教育C加大處罰力度D打造正確的團(tuán)隊(duì)精神4、所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單說來就是()的集中體現(xiàn)A大局意識(shí)B協(xié)作精神C服務(wù)意識(shí)D獨(dú)立意識(shí)5、團(tuán)隊(duì)中的合作性行為是指（）A力圖滿足對(duì)方愿望的行為B力圖實(shí)現(xiàn)自身愿望的行為C堅(jiān)持自己的行為,和別人沒有商量的余地。四判斷題1、良好的團(tuán)隊(duì)首先能夠進(jìn)行良好的溝通，溝通障礙越少，團(tuán)隊(duì)就越好。（）2、團(tuán)隊(duì)是否有很強(qiáng)的凝聚力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，與團(tuán)隊(duì)成員無關(guān)。（）3、好團(tuán)隊(duì)必須具備以下特征：共同明確的目標(biāo)、資源共享、角色互補(bǔ)、良好的溝通、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效地授權(quán)。（）4、經(jīng)濟(jì)利益是團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要來源。5、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力。（）二、職業(yè)素養(yǎng)一、填空1、__________叫做把事情很快又很對(duì)地做完。2、__________法則主張，一個(gè)團(tuán)體中的重要項(xiàng)目中80%的結(jié)果可以用20%的時(shí)間來取得。3、在解決緊急不重要的工作任務(wù)時(shí)，將班組長(zhǎng)職責(zé)內(nèi)的任務(wù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)部屬的身上，并給予他所需要的權(quán)限與責(zé)任，這叫做__________。4、___點(diǎn)優(yōu)先工作制是咨詢大師艾維利提出的價(jià)值2.5萬美元的時(shí)間管理方法。5、不僅省去了記憶、記載或者從頭再干的功夫，而且可以解除把一件事總記掛在心頭的思想包袱的時(shí)間管理錦囊妙計(jì)是：遇事__________二、單項(xiàng)選擇1、下面哪一個(gè)是第四代時(shí)間管理方法（）A.便條、備忘錄B.行事優(yōu)先次序C.個(gè)人管理D.行事日程表2、在確定目標(biāo)的優(yōu)先次序時(shí)，我們通常面臨著緊急和（）的兩難選擇。A.非緊急B.重要C.次要D.長(zhǎng)期3、許多時(shí)間管理上的問題是由于（）造成的，但是最終都可以解決。A、行為和習(xí)慣B、思想和行為C、行為和品德D、思想和品德4、根據(jù)工作價(jià)值矩陣原理，下面哪個(gè)象限是我們應(yīng)該盡力去擴(kuò)大的？（）A.重要緊急B.重要不緊急C.緊急不重要D.不重要不緊急5、不斷提高班組成員崗位技能這項(xiàng)工作屬于工作價(jià)值矩陣中哪個(gè)象限？（）A.重要緊急B.重要不緊急C.緊急不重要D.不重要不緊急三、多項(xiàng)選擇1、下面哪些屬于時(shí)間的特性（）A.毫無彈性B.可以蓄積C.無法取代D.無法失而復(fù)得2、下面哪些是一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具備的特征（）A.具體的B.可衡量的C.沒有時(shí)間限制的D.現(xiàn)實(shí)的3、為了克服拖延的習(xí)慣，我們應(yīng)該樹立正確的觀念，“現(xiàn)在就做”，還要（）

A、確定最后期限，盡早處理B、分清輕重緩急，將工作分為小單元

C、盡力而為，學(xué)會(huì)放棄，不強(qiáng)求完美D、前提開始4、掌握拒絕的技巧包括以下（）

A改變?cè)掝}B表現(xiàn)出冷淡的態(tài)度C說明拒絕的理由D學(xué)會(huì)禮貌的婉言謝絕5、下面哪些屬于工作價(jià)值矩陣中重要不緊急的工作？（）A.個(gè)人學(xué)歷提升B.班組人際關(guān)系改善C.迎接崗檢D.參加會(huì)議四、判斷1、時(shí)間管理就是管理時(shí)間。（）2、學(xué)會(huì)授權(quán)是提高工作效率的秘訣之一。（）3、把事情很快地做完叫做效能。（）4、制定日計(jì)劃的時(shí)候應(yīng)該預(yù)留出機(jī)動(dòng)時(shí)間給意外的工作。（）5、根據(jù)時(shí)間價(jià)值矩陣?yán)碚摚嘟M長(zhǎng)在工作中應(yīng)該擴(kuò)大自己的M1，也就是重要而又緊急的工作。（）三、職業(yè)態(tài)度一、填空題：1、積極心態(tài)要通過積極的學(xué)習(xí)和積極的_______而獲得。2、換一種思維，換一個(gè)_______，就會(huì)把不快樂變成快樂。3、空杯的心態(tài)就是一種_______的心態(tài)。4、快樂和_______是正面的積極情緒，也是積極的心理體驗(yàn)。5、心可以造天堂，也可以造_______。二、單項(xiàng)選擇題：1、一個(gè)人對(duì)待學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度由（）來決定？A.自己B.同事C.領(lǐng)導(dǎo)D.環(huán)境2、屬于正常的消極情緒有（）。A.苦惱B.自高自大C.自命不凡D.盛氣凌人3、情緒管理的要點(diǎn)有（）。A.控制自己的情緒B.控制他人的情緒C.阻止別人的情緒D.誘導(dǎo)別人的情緒4、（）是一種帶薪的愉快的學(xué)習(xí)過程。A.睡眠B.生活C.旅游D.工作5、要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己，寬以待人。這是一種（）心態(tài)。A.自信的心態(tài)B.包容的心態(tài)C.奉獻(xiàn)的心態(tài)D.服務(wù)的心態(tài)三、多項(xiàng)選擇題：1、一個(gè)人應(yīng)該從（）來獲得自我激勵(lì)的力量？A.成功的事情中B.失敗的事情中C.自己的過去D.別人的身上2、控制不良情緒的方法有（）。A.找人傾訴B.幽默放松C.轉(zhuǎn)嫁他人D.劇烈運(yùn)動(dòng)3、關(guān)于壓力的錯(cuò)誤假設(shè)有（）。A.沒有壓力最好B.他人是造成壓力的原因C.壓力過大就盡快逃避D.壓力是動(dòng)力4、塑造積極心態(tài)的方法有（）。A.增強(qiáng)抗挫折的耐力B.學(xué)會(huì)感恩C.學(xué)會(huì)享受過程D.學(xué)會(huì)壓力管理5、積極情緒的維護(hù)方式有（）。A.自得其樂B.知足常樂C.樂極生悲D.助人為樂四、判斷：1、認(rèn)知重構(gòu)就是讓我們換一個(gè)積極的角度看世界。（）2、“老王，你的活做的真漂亮”換成“老王，你辛苦了”更給老王力量。（）3、活在當(dāng)下，就是告訴我們要及時(shí)行樂。（）4、我們做事情只要努力了就一定能成功；不努力就一定不能成功。（）5、“事情本身并不重要，重要的是對(duì)事情的看法”這句話對(duì)嗎？（）四、職業(yè)道德一、填空1、對(duì)工作充滿熱情必須減少抱怨情緒、_______、減少非工作行為、_______2、職業(yè)道德模型包括誠(chéng)實(shí)守信、_______、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、_______、顧全大局3、做一名有良好職業(yè)道德的班組長(zhǎng)必須有專精的知識(shí)_______執(zhí)行的能力4、提升員工職業(yè)道德的途徑必須樹立_______觀念5、提升員工職業(yè)道德的途徑必須樹立創(chuàng)造一個(gè)提升職業(yè)道德境界的_______。二、單項(xiàng)選擇1、小明是你的班員,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活,你會(huì)怎么做?A就當(dāng)沒看見B提醒他注意C直接向領(lǐng)導(dǎo)反映D覺得這是正?，F(xiàn)象2、你認(rèn)為你的班員A多是友善的B是否是友善的,說不清楚C少數(shù)人是友善的D沒有人是友善的3、下列行為不屬于遵章守紀(jì)行為的是A嚴(yán)格遵守單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度B服從公司管理,不遲到早退C簡(jiǎn)化作業(yè)程序D工作自控能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)4、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你會(huì)怎樣做？A小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解B偶然一次，應(yīng)該諒解C給予小張口頭批評(píng)D應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定，處理小張5、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)班員在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下，你通常會(huì)采取哪一種做法？A批評(píng)他技術(shù)總沒有長(zhǎng)進(jìn)不會(huì)幫助B在完成自己的工作以后，主動(dòng)去幫助他C放下自己正在做的工作，主動(dòng)去幫助他D讓他在一旁看著，自己替他去解決問題三、多項(xiàng)選擇1、關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說法A誠(chéng)實(shí)守信是班長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)B誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C誠(chéng)實(shí)守信是為人之本D奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在當(dāng)今社會(huì)中必定難以立足2、下列行為中,違背職業(yè)道德的是A在單位的電腦上讀小說看視頻B用班組的電腦寫班組新聞和使用免費(fèi)軟件C用單位的電話聊天D私下打開同事的電子郵箱3、如果業(yè)主投訴上門,正確的態(tài)度應(yīng)該是A不予接待，或者找理由把他支走B傾聽投訴,向投訴者表示衷心感謝C顧客投訴合理,賠禮道歉D布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室4、對(duì)"干一行,愛一行,專一行"理解正確A這是我們對(duì)待工作的正確態(tài)度B干一行,愛一行要求我們一輩子只能從事一件工作C干一行,愛一行,專一行是愛崗敬業(yè)的題中應(yīng)有之義D它要求我們對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅專業(yè)技能要高,還要有良好的職業(yè)道德5、職業(yè)道德修養(yǎng)的過程A自我教育B自我改造C自我磨練D自我完善四、判斷錯(cuò)對(duì)1、職業(yè)道德有助于個(gè)人事業(yè)成功,對(duì)社會(huì)沒有什么作用()2、誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道是針對(duì)個(gè)人職業(yè)而言的,非工作時(shí)間可不必遵守()3、班長(zhǎng)在日常管理中,要容納不同的觀點(diǎn),看法和行為,做到求同存異()4、我們是基層員工沒有什么機(jī)密可以保守，尤其是服務(wù)板塊的員工（）5、違章違紀(jì)不一定出事(故),出事(故)必是違章違紀(jì).（）五、班組執(zhí)行力一、填空1、細(xì)節(jié)___________成敗2、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題，而是___________問題。3、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找___________，成功沒入口4、執(zhí)行力就是按質(zhì)、___________、按時(shí)完成自己工作任務(wù)的能力5、執(zhí)行不力的三大表現(xiàn)是班員不愿意去做、做不好、___________二、單選1、在執(zhí)行時(shí)你作為領(lǐng)導(dǎo)那種行為是對(duì)的：A自己帶頭執(zhí)行干活B交給下屬去執(zhí)行，并給予指點(diǎn)C全權(quán)交給下屬施行。2、在班組管理，你認(rèn)為正確的是：A班員要自覺遵守和執(zhí)行紀(jì)律B要在紀(jì)律的框架下發(fā)揮自由C偶爾違反紀(jì)律沒關(guān)系3、不能提高班組執(zhí)行力的行為A關(guān)心他的健康、起居、心態(tài)等狀況B傾聽他訴說心事，幫助他解決困難指出他在工作上的失誤，并指導(dǎo)他怎樣改正C昨天三人遲到，一人罰款50元、其他兩人提醒他們注意。4、班員執(zhí)行力差主要是A按照自己理解的干，班長(zhǎng)的話聽聽就行，不用照做B做事按照章法C班長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考核5、員工統(tǒng)一著裝的要求是A.嚴(yán)格按照公司關(guān)于正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品的規(guī)定B有一定要求，但不是很嚴(yán)格C沒有服裝要求三、多選1、執(zhí)行力強(qiáng)的人的基本特征A、服從命令，拒絕借口B、注重細(xì)節(jié)，動(dòng)作到位C、崇尚速度，立即行動(dòng)D、享受過程結(jié)果第二2、執(zhí)行過程中的誤區(qū)A、將自己的理解等同與別人都理解B、在自己的位置上做別人位置上的事情C、將過程當(dāng)成結(jié)果D、做不正確的事和不正確的做事3、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力A、靠意志B、靠懲罰C、靠流程D、靠創(chuàng)新4、班長(zhǎng)在執(zhí)行中必須明確執(zhí)行目標(biāo)A不用設(shè)定目標(biāo)B明確執(zhí)行者及其職責(zé)C建立執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)D明確任務(wù)的目標(biāo)與指令5、在班組里缺乏執(zhí)行力的人是A懶惰的人B不認(rèn)真的人C三分鐘熱度的人D目標(biāo)清晰，要事第一的人四、判斷錯(cuò)對(duì)1、執(zhí)行力是高層領(lǐng)導(dǎo)的事和基層沒有關(guān)系。()2、執(zhí)行力是企業(yè)的生命力也是個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。()3、創(chuàng)建星級(jí)班組，班長(zhǎng)拿著津貼，應(yīng)該把所有資料寫好。()4、執(zhí)行力差的班組下班前不開班后會(huì)。()5、班組長(zhǎng)是執(zhí)行力很強(qiáng)的人。()六、安全行為分析一填空題：1、屬地是指_________管轄范圍，包括工作區(qū)域，管理的實(shí)物資產(chǎn)和具體的工作任務(wù)及權(quán)限和責(zé)任范圍。2、“3312”活動(dòng)里的“23、_________以上的作業(yè)屬于登高作業(yè)，作業(yè)過程中必須系掛安全帶。4、在“安全觀察與溝通”過程中，既要觀察_________，也要觀察_________5、_________是決定其安全與否的關(guān)鍵要素。二選擇題：1、屬地主管由屬地單位指定的負(fù)責(zé)某一具體屬地管理或某項(xiàng)工作任務(wù)執(zhí)行的基層員工、（）、專業(yè)技術(shù)人員和各級(jí)管理人員。A廠長(zhǎng)B安全員C技術(shù)員D班組長(zhǎng)2、“上鎖掛簽”是指通過安裝（）及懸掛標(biāo)簽識(shí)別來防止由于危險(xiǎn)能源意外釋放而造成的人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失的作法。A上鎖裝置B剎車裝置C消防裝置D氣防裝置3、在“安全觀察與溝通”過程中，當(dāng)不安全行為直接危害自己和他人生命時(shí)，必須立即（）。A觀察B整改C訓(xùn)斥D叫停4、（）是進(jìn)行安全觀察與溝通的人員。A車間主任B安全員C班組長(zhǎng)D一般員工5、蘭州石化公司“不可違背十大安全條款”的第六條是任何人不得接觸運(yùn)行設(shè)備的（）。A外殼B底座C運(yùn)動(dòng)部件三多選題：1、屬地管理指屬地單位及屬地主管按職責(zé)權(quán)限對(duì)屬地內(nèi)進(jìn)行的作業(yè)和人員進(jìn)行()A組織B協(xié)調(diào)C控制D管理2、以下（）是屬于安全觀察與溝通六步法中的。A表揚(yáng)B啟發(fā)C懲罰D感謝3、“3312”中的“3種方法”是指（）A嚴(yán)格執(zhí)行“十大不可違背安全條款”B堅(jiān)持開展安全經(jīng)驗(yàn)分享C持續(xù)推進(jìn)安全觀察與溝通D推行目視化管理4、“安全觀察與溝通”六步法中的“討論”就是與員工討論觀察到的（）。A安全行為B不安全行為C狀態(tài)D可能產(chǎn)生的后果5、工作服必須做到三緊是指（）A袖口B下擺C領(lǐng)口D褲口四判斷題1、人員的行為決定了事故是否會(huì)發(fā)生。（）2、“安全觀察與溝通”觀察的是工作現(xiàn)場(chǎng)員工的行為。（）3、任何事故都是可以避免的。（）4、“安全觀察與溝通”只需觀察員工的不安全行為。（）5、“安全觀察與溝通”的結(jié)果是處罰員工的依據(jù)。（）七、班組活力建設(shè)一、填空：1、企業(yè)最常采用的班組建設(shè)推進(jìn)方式是：、、、。2、在大慶油田“一把為燒出的問題”中總結(jié)出，這是由工人階級(jí)提出的最輝煌、最偉大的管理發(fā)明。3、星級(jí)班組獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)一星人均元，二星人均元，三星人均元，四星人均元。4、公司開展的整治“低老壞”、根治“常見病”工作中，“低老壞”是指、、。5、班組管理機(jī)制有、、、、、、。二、選擇題：1、班組在日常工作和管理中反復(fù)發(fā)生、長(zhǎng)期未能消除的制度執(zhí)行不徹底、要求落實(shí)不到位等問題屬于公司整治的（）現(xiàn)象。A.安全意識(shí)薄弱B.低老壞C.工作不認(rèn)真D.人員不足2、評(píng)選每月一星是（）機(jī)制在班組的具體應(yīng)用。A.輪值管理機(jī)制B.鏈鎖管理機(jī)制C.榮譽(yù)管理機(jī)制D.分享管理機(jī)制3、班組合理化建議主要是為了提高（）管理和技術(shù)水平，因此，所提建議最好能在（）執(zhí)行、落實(shí)。A.公司班組B.車間公司C.分廠車間D.班組班組4、在班組技能培訓(xùn)中，要充分發(fā)揮（）的作用。A.技術(shù)骨干B.考勤員C.工會(huì)小組長(zhǎng)D.安全員5、星級(jí)班組動(dòng)員會(huì)上，班組長(zhǎng)要（）A.以鼓舞土氣為主，少批評(píng)，多表揚(yáng)B.以鼓舞土氣為主，多批評(píng)，少表揚(yáng)C.以發(fā)現(xiàn)問題為主，多批評(píng)，少表揚(yáng)D.以發(fā)現(xiàn)問題為主，少批評(píng)，多表揚(yáng)三、多項(xiàng)選擇題：1、下面哪些工作是與班組技能培訓(xùn)有關(guān)的（）A.崗位練兵B.季度抽考C.師帶徒D.技能鑒定2、為了提高班員參與班組建設(shè)的積極性，在班組具體工作中可以運(yùn)用（）等手段。A.參與B.認(rèn)可C.尊重D.關(guān)愛3、公司搭建的創(chuàng)新平臺(tái)有（）A.管理創(chuàng)新B.合理化建議C.QC活動(dòng)D.勞動(dòng)競(jìng)賽4、為了顧客滿意，班組應(yīng)該做到（）A.準(zhǔn)時(shí)B.禮貌用語C.提升服務(wù)和技能水平D.不斷努力提升顧客滿意度5、下面哪些屬于班組日常開展的工作（）A.班組十項(xiàng)制度落實(shí)B.班組績(jī)效管理C.班組應(yīng)急預(yù)案演練D.班組勞動(dòng)競(jìng)賽四、判斷：1、查問題、論危害、查原因、定措施是解決班組“低老壞”問題的方法之一。（）2、顧客滿意是一項(xiàng)班組需要長(zhǎng)期開展的工作。（）3、班組活力建設(shè)只是班組長(zhǎng)和五大員的工作，與其他班員無關(guān)。（）4、提高班組員工素質(zhì)可以解決班組人員不足的問題。（）5、嚴(yán)格管理和民主管理是沖突的，班組長(zhǎng)只能選擇一種管理方式。（）八、班組基礎(chǔ)建設(shè)及制度管理一、填空1、新時(shí)期三基工作的基本內(nèi)涵是：基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和____________。2、圍繞三基工作，深入整治“低老壞”、根治“常見病”的主要內(nèi)容是：____________、____________、____________。3、“五項(xiàng)”重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)班組，具體指____________、素質(zhì)教育、____________、____________、文體活動(dòng)五項(xiàng)工作。4、“五型”班組是指____________、____________、____________、____________、____________。5、班組十項(xiàng)制度是指：（崗位專責(zé)制）、（交接班制）、（巡回檢查制）、（設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制）、（安全生產(chǎn)制）、（文明生產(chǎn)（施工）制）、（班組經(jīng)濟(jì)核算制）、（崗位練兵制）、（質(zhì)量負(fù)責(zé)制）、（班組思想政治工作制）。6、班組長(zhǎng)“三項(xiàng)權(quán)利”是指：____________、人員內(nèi)部臨時(shí)調(diào)整權(quán)、____________。7、強(qiáng)“三基”、反“三違”是指：“三基”：____________、____________、____________。反“三違”：____________、____________、____________。8、崗位練兵四過硬是指：本崗位操作技術(shù)過硬；____________；____________、____________。9、班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文明清潔生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)物品擺放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規(guī)范得體，設(shè)備做到“一_____、二凈、三_____、四_____、五不缺”。10、班組“四公開”是指____________、任務(wù)分配公開、____________、____________。11、班組“五必訪”是指：職工婚喪事必訪、____________、職工無故缺勤必訪、____________、職工家庭發(fā)生意外必訪。12、交接班的內(nèi)容必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)___________________的規(guī)定。二、單項(xiàng)選擇1、交接班結(jié)束后，接班人員應(yīng)如實(shí)填寫交接班情況，各種原始生產(chǎn)記錄做到完好、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)、整潔、字體采用仿宋體，崗位差錯(cuò)率得超過_____。A.2%B.2‰C.1%D.1‰2、按照公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則選拔聘用車間班組長(zhǎng)，一般采取組織選拔、公開競(jìng)聘兩種方式進(jìn)行。A．組織選拔B.公開競(jìng)聘C.AB都可以D.AB都不可以3、公司每_____組織一次基層班組長(zhǎng)集中脫產(chǎn)輪訓(xùn)，突出和強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)管理、安全管控和執(zhí)行力等方面內(nèi)容，重點(diǎn)對(duì)班組長(zhǎng)的管理理念和管理技巧進(jìn)行提高性培訓(xùn)。A.一年B.二年C.三年D.四年4、公司在原崗序系數(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)班組長(zhǎng)提高_(dá)____的獎(jiǎng)金系數(shù)下?lián)芨鲉挝?，車間應(yīng)根據(jù)班組工作難度確定合理的獎(jiǎng)金系數(shù)考核發(fā)放。A.0.2B.0.3C5、公司每__________年從公司模范班組中評(píng)選產(chǎn)生標(biāo)桿班組，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的標(biāo)桿班組以班組長(zhǎng)名字進(jìn)行命名。A.2年B.3年C.5年D.8年6、環(huán)保管理“三廢”是指____A.廢氣B.廢水C.廢渣D.以上都是7、特殊情況，因工作需要，需從非本班組選拔班組長(zhǎng)時(shí)，可由車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在與其他班子成員溝通醞釀的基礎(chǔ)上，按照____比例對(duì)班組長(zhǎng)人選進(jìn)行提名。A.1:1B.1:2C.1:3D.1:48、公司對(duì)連續(xù)____次獲得標(biāo)桿班組的班組長(zhǎng)，由公司直接推薦為公司勞動(dòng)模范候選人。A.2B.3C.4D.59、班組長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)由車間考核評(píng)價(jià)小組按照本班員工、車間領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)職能人員綜合評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行，其中本班人員評(píng)價(jià)權(quán)重占50%，車間黨政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重占30%，車間專業(yè)技術(shù)和職能人員權(quán)重占20%。各類參加測(cè)評(píng)人員不少于應(yīng)參加人員的________。10、A.三分之一B.五分之一C.五分之三D.三分之二三、多項(xiàng)選擇：1、“五項(xiàng)”重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)車間到班組是指：民主管理、_______、關(guān)愛員工、文體活動(dòng)。A.民主管理B.素質(zhì)教育C.群眾生產(chǎn)D.關(guān)愛員工E.文體活動(dòng)2、學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型_______是創(chuàng)建“五型”班組的主要內(nèi)容。A.學(xué)習(xí)型B.安全型C.清潔型D.節(jié)約型E.和諧型3、班組長(zhǎng)“三項(xiàng)權(quán)力”是指：_______。A.生產(chǎn)指揮權(quán)B.人員內(nèi)部臨時(shí)調(diào)整權(quán)C.獎(jiǎng)金分配權(quán)D.干部任免權(quán)4、不屬于中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司反違章禁令的條款是：_______A．嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作B.嚴(yán)禁無票正從事危險(xiǎn)作業(yè)C.任何人不得接觸運(yùn)行設(shè)備的運(yùn)動(dòng)部件D.未正確系掛安全帶，任何人不得進(jìn)行高處作業(yè)5、新時(shí)期新階段三基工作是指：_______。A.基層建設(shè)B.基礎(chǔ)工作C.基本素質(zhì)D.基本功訓(xùn)練6、不屬于蘭州石化公司十大不可違背安全條款的是：_______A.任何人不得接觸運(yùn)行設(shè)備的運(yùn)動(dòng)部件B.嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作C.嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)D.嚴(yán)禁脫崗、睡崗喝酒后上崗7、崗位練兵四過硬是指：_______。A.本崗位操作技術(shù)過硬B.所管設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)過硬C.產(chǎn)品（工程）質(zhì)量過硬D.復(fù)雜情況下處理問題過硬8、班組“四公開”是指：_______。A.考勤公開B.任務(wù)分配公開C.考核公開D.獎(jiǎng)懲公開9、班組“五必訪”是指：_______。A.職工婚喪事必訪B.職工住院或家屬長(zhǎng)期患病必訪C.職工無故缺勤必訪D.職工有思想情緒必訪E.職工家庭發(fā)生意外必訪10、崗位練兵的原則是：_______。A.干什么學(xué)什么B.缺什么補(bǔ)什么C.急用先練D.重點(diǎn)精練E.注重實(shí)效F.實(shí)用G.實(shí)練H.實(shí)干I.實(shí)效的練兵原則四、判斷1、班組長(zhǎng)有權(quán)拒絕各類違章指揮，在生產(chǎn)過程中，當(dāng)遇到不具備安全生產(chǎn)條件時(shí)拒絕開工或停止生產(chǎn)。（）2、在屬地范圍內(nèi)進(jìn)行作業(yè)時(shí)，班組長(zhǎng)監(jiān)督相關(guān)人員佩戴齊全防護(hù)裝備，當(dāng)不符合作業(yè)許可條件時(shí)無權(quán)停工或取消作業(yè)。（）3、公司對(duì)任職期間連續(xù)四年獲得公司模范班組的班組長(zhǎng)晉升一檔崗技工資。（）4、班組長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)由車間考核評(píng)價(jià)小組按照本班員工、車間領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)職能人員綜合評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行，其中本班人員評(píng)價(jià)權(quán)重占50%，車間黨政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重占30%，車間專業(yè)技術(shù)和職能人員權(quán)重占20%。（）5、班組長(zhǎng)在聘任期內(nèi)，考核評(píng)價(jià)在70分以下，車間應(yīng)予以解聘。（）6、QHSE管理體系是指數(shù)量、職業(yè)健康、安全、環(huán)境管理體系。（）7、公司員工進(jìn)入工作崗位，都必須養(yǎng)成正確著裝的習(xí)慣，工作服必須做到袖口、腰口、領(lǐng)口三收緊。（）8、班組民管會(huì)的人員僅由班長(zhǎng)、班組“五大員”組成。（）9、班組長(zhǎng)是班組民主管理的第一責(zé)任人。（）10、接班后，交班班長(zhǎng)召集本班人員開班后會(huì)，不需要管理人員參加，崗位人員報(bào)告當(dāng)班重點(diǎn)工作，班長(zhǎng)小結(jié)本班工作。（）11、新時(shí)期新階段三基工作的基本內(nèi)涵是：基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)工作。（）12、圍繞三基工作，深入開展“業(yè)務(wù)改善、管理提升”活動(dòng)和開展整治“低老壞”、根治“常見病”的主要內(nèi)容是：低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病和壞習(xí)慣。（）13、“五項(xiàng)”重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)車間到班組是指：民主管理、素質(zhì)教育、群眾生產(chǎn)、關(guān)愛員工、文體活動(dòng)。（）14、“五型”班組是指：學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型（）15、班組長(zhǎng)“三項(xiàng)權(quán)力”是指：生產(chǎn)指揮權(quán)、人員調(diào)配權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)。（）16、崗位練兵四過硬是指：本崗位操作技術(shù)過硬；所管設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)過硬；產(chǎn)品(工程)質(zhì)量過硬；復(fù)雜情況下處理問題過硬。（）17、班組“四公開”是指：考勤公開、任務(wù)分配公開、考核公開、獎(jiǎng)懲公開。（）18、班組“五必訪”是指：職工婚喪事必訪、職工住院或家屬長(zhǎng)期患病必訪、職工無故缺勤必訪、職工有思想情緒必訪、職工家庭發(fā)生意外必訪。（）19、合理化建議是指建議者所提出的方案、措施相對(duì)于本單位（或本系統(tǒng)）原有事物有所改進(jìn)、完善和提高。只指出問題的現(xiàn)象或僅提出建議、設(shè)想的名稱而無解決問題的具體法者，屬于一般性意見，不能視為合理化建議。（）20、集團(tuán)公司開展“雙十”全員讀書活動(dòng)主要是指：“學(xué)習(xí)在石油·每日悅讀十分鐘”，確保全員三年通讀政治經(jīng)濟(jì)、法律、科技、管理、石油、歷史、地理、文學(xué)藝術(shù)、生活、健康等十冊(cè)《中國(guó)石油員工基本知識(shí)讀本》。（）TOC\o"1-2"\p""\h\z\u第一章總論 11.1項(xiàng)目概況 11.2研究依據(jù)及范圍 21.3結(jié)論 31.4建議 4第二章項(xiàng)目建設(shè)的背景和必要性 52.1項(xiàng)目建設(shè)的背景 62.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性 7第三章項(xiàng)目服務(wù)需求分析 9第四章項(xiàng)目選址與建設(shè)條件 114.1選址原則 114.2項(xiàng)目選址 114.3建設(shè)條件 12第五章建設(shè)方案與設(shè)計(jì) 125.1建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容 125.2總體規(guī)劃設(shè)計(jì) 135.3結(jié)構(gòu)方案 185.4主要配套設(shè)備 195.5給水工程 205.6排水工程 225.7電氣設(shè)計(jì) 235.8節(jié)能設(shè)