化療科運(yùn)用PDCA對瘤患者PICC使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖_第1頁
化療科運(yùn)用PDCA對瘤患者PICC使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖_第2頁
化療科運(yùn)用PDCA對瘤患者PICC使用率低原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖_第3頁
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解析——查找原因魚骨圖患者對居住地附近換藥點(diǎn)不了解對護(hù)理人員缺乏信任交通不便技術(shù)原因未接受相關(guān)知識培訓(xùn)個(gè)人技術(shù)差宣教不到位護(hù)理人員人事PICC技術(shù)在基層醫(yī)院未開展醫(yī)院掛號、排隊(duì)等候時(shí)間長物為什么病人認(rèn)為置管維護(hù)不方便貼膜受潮易脫落膠布易黏在衣服上換藥用物不齊全未打聽相關(guān)信息社區(qū)無換藥點(diǎn)缺乏信息來源外院部分用物未配備外院用物規(guī)格不同基層醫(yī)院開設(shè)門診，但換藥點(diǎn)少宣教未規(guī)范化護(hù)士對居地附近換藥點(diǎn)不了解怕麻煩家人家人不愿或不便陪同病人換藥居住地閉塞注：圖中畫為圈員分析的要因?qū)W習(xí)機(jī)會少沒時(shí)間社會環(huán)境原因個(gè)人性格沒有快捷途徑就診人多有些患者對膠布過敏解析——查找原因魚骨圖人患者為什么病人對PICC置管恐懼、害怕不信任醫(yī)護(hù)人員導(dǎo)管材料護(hù)理人員用詞不當(dāng)文化程度低講解不仔細(xì)工作態(tài)度差語言生硬事帶管影響日常生活物材料導(dǎo)管材料舒適性差貼膜舒適性差膠布舒適性、粘性差自身知識缺乏護(hù)士個(gè)性重復(fù)倦怠感擔(dān)憂怕疼天生敏感理論知識不扎實(shí)無穿刺經(jīng)驗(yàn)缺少操作的展示并發(fā)癥注：圖中畫為圈員分析的要因工作忙，沒時(shí)間過度想象自身素質(zhì)無經(jīng)驗(yàn)缺乏家庭支持缺少經(jīng)驗(yàn)意外情況遇到意外脫管等無法應(yīng)對突然發(fā)熱，穿刺處紅腫等解析——真因驗(yàn)證累計(jì)百分比人

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