2023年工作總結與計劃集錦6篇

2023年工作總結與計劃集錦6篇工作總結與安排篇1

20xx年，長征旅游公司在總公司等上級領導的支持和關懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導地位，現將一年來的工作總結如下：

一、生產方面

公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅游包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場特點，主動聯系各省份地區(qū)的農夫工，整合各線路的運輸力氣，開拓了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產生營收600元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經濟效益打下了良好的基礎。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務水平，樹立誠信經營，優(yōu)質服務的理念，打好品牌服務這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內部管理，我們營造親情式的關懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和溝通會期間主動聽從支配，與部門溝通，在客流高峰期剛好參與加班疏散呂可人，削減客運站壓力。

二、平安方面

平安工作是我公司的`重中之重，可以說：沒有平安就沒有一切。全年始終狠抓平安管理，時時刻刻嚴加防范，確保平安行車。公司人員都堅固樹立平安行車意識，把平安溶化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。

為了平安，公司全年狠抓平安教化，狠抓平安管理，每位司機都必需仔細參與總公司和旅游公司的平安學習，值班人員依據天氣和路面改變對gps進行跟蹤登記，并發(fā)出平安提示語，確保平安行車。在總公司安保處的指導下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責任事故發(fā)生。

三、20xx年工作安排

旅游公司在20xx年依據總經理室管理目標，結合本部門的實際狀況將在以下幾個方面綻開工作。

（一）做好20xx年春運工作嗎，打好新年第一戰(zhàn)

主動聯系各農夫工多的廠家，親密關注農夫工運輸的市場動態(tài)，合理支配運力，調整發(fā)車時間；仔細貫徹由上級部門的政策法規(guī)，做好長途運輸的平安管理工作，確保春運工作的平安；協作客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達的各項應急任務。

（二）做好旅游旺季包車業(yè)務，努力鞏固旅游市場份額

主動與各旅行社聯系，溝通，與旅行社建立良好的互利關系；主動調研旅游包車市場的價格動態(tài)，創(chuàng)建較好的經濟效益；主動與行管部門橫向聯系，打擊跨地區(qū)的非法經營。

（三）做好社會包車業(yè)務，擴大市場占有率

做好駕駛員文明服務教化工作，供應優(yōu)質服務；做好車輛技術狀況和衛(wèi)生工作，供應舒適、便捷、準點的運輸服務；做好社會調查和宣揚工作，努力拓展社會包車業(yè)務。

新的一年，長運旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創(chuàng)建經濟效益又創(chuàng)建良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻。

工作總結與安排篇2

時間如梭，轉瞬間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和協作下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作安排。一年以來，客服部圍繞xx收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了xx服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥當處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事務，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作專心性得到大幅提高，業(yè)主滿足率有了顯著提高?，F將本年度工作總結如下。

本年度xx收費1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協調處理大型xx保修修理10件，業(yè)主基本滿足；接待業(yè)主上門投訴12件，處理剛好率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理看法、舉薦200余件。

一、本年度部門工作表現好的方面

(一)規(guī)范內部管理，增加了員工職責心和工作效率。

自加入xx項目客服部后，發(fā)覺部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作專心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作看法，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)實行多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費水平。

本年度xx費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要實行的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費專心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，透過巡察等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。其次，收費措施服務化，透過增進業(yè)主滿足，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是xx服務水平的體現，xx服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高xx收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、格外，幫忙解決業(yè)主裝修、修理、居家等問題，信任，業(yè)主會因xx無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的專心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費專心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度最大的工作，員工收費一向專心性不高，且會附帶條件的加班收費。

(三)嚴抓客服員服務素養(yǎng)和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素養(yǎng)干脆影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素養(yǎng)。部門樹立了“周到、耐性、熱忱、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理剛好、精確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿足。入住工作正式辦理前我部加班加點打算入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過與業(yè)主的接觸，了解并駕馭了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐性為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)親密協作各部門，做好了管理處內、外聯系、協調工作。

客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作，透過反饋信息剛好為業(yè)主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的'解決。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成果，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業(yè)務水平和服務素養(yǎng)偏低。

透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素養(yǎng)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事務的閱歷不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)xx收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有必需差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的專心性不高、前期和日常服務中遺留問題未剛好解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費專心性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽視了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作專心性受到必需影響。

(四)協調、處理問題不夠剛好、妥當。在投訴處理、業(yè)辦法見、舉薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠剛好、全面，接到問題后未剛好進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、20xx年工作安排要點

20xx年我部重點工作為進一步提高xx費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿足率同比去年有顯著提高。

(一)接著加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿足率到達85%左右。

(二)進一步提高xx收費水平，確保收費率到達80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)親密協作各部門工作，剛好、妥當處理業(yè)主糾紛和看法、舉薦。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧09年，工作中充溢了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成果，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將接著團結一樣、同心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力氣。

工作總結與安排篇3

依據公司20xx年工作重點和整體支配及思路，我簡潔的做了一個會計個人工作總結。

一年來，自覺聽從組織和領導的支配，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合詳細狀況，全年的工作總結如下：

一、仔細完成各項工作

1、剛好精確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，剛好精確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以仔細的看法主動參與西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的`維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注意提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、仔細學習財經方面的各項規(guī)定，自覺根據國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務學問，主動參與相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增加服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注意融會貫穿，理論聯系實際，用新的學問、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合學問，使自身綜合實力不斷得到提高。

三、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必需看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計學問和業(yè)務更新換代比較快，缺乏對新的業(yè)務學問和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎學問和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深化探討、思索、認仔細真的探討條件及財務管理方法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不擅長總結，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思索，逐步達到事半功倍的的效果。

四、20xx年工作安排

嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、不斷學習、更新學問、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

2、擅長總結，提出自己的看法和建議，為領導決策供應精確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y閱歷，建立健全良好的工作機制。

工作總結與安排篇4

生維中心工會小組自成立以來，在上級工會組織的指導下，在中心領導班子的支持下，主動了履行工會小組的職責，仔細開展各項工作，關切職工疾苦，服務企業(yè)生產。

現將xx年上半年所做工作總結于后：

1、針對今年前幾個月國網公司系統(tǒng)內事故頻發(fā)，省公司系統(tǒng)內也相繼發(fā)生人身死亡及惡性誤操作事故的狀況，結合上級的支配布置，主動協作相關部門做好停產整頓學習，重點抓好各類事故通報學習及員工平安生產意識培訓，使員工深刻領悟上級文件精神，清晰在工作中行為規(guī)范的重要性，自覺規(guī)范了自己在工作中的行為，削減了習慣性違章行為，有力地促進了中心的平安工作；

2、主動響應公司工會的號召，動員中心全體員工為水電建司重病職工梁尚權同志伸出救濟之手，籌集捐款1170.00元；

3、主動開展送暖和活動,探望了唐憲國等因病住院的職工，使員工真實地感受到了組織的暖和；

4、合理支配時間，組織了中心在崗職工參與體檢，并想盡想方設法聯系到了劃歸中心管理的.內退職工，使他們剛好完成了本年度的體檢；

5、剛好全額收繳了生維中心工會小組會員的本年度的會費,共計8759.00元；

6、剛好領、發(fā)了公司工會為職工購買的防暑降溫藥品和防暑降溫費；

7、剛好收集了職工的合理化建議并剛好上傳至公司工會；

8、購買了礦泉水、藿香正氣液等防暑藥品到工地慰問了正在作業(yè)的線路維護隊、電氣檢修隊、試驗室工作人員；

9、主動組織選拔選手參與公司技能競賽和組隊參與標準化作業(yè)指導書編制競賽，半年工作總結《工會上半年工作總結》。線路維護隊郭文濤、何勇等人取得了優(yōu)異的成果，獲得公司嘉獎；

10、組織了“三八”節(jié)、“五一”勞動節(jié)活動，豐富了職工的工余生活；

11、重點抓好了“三節(jié)約”活動的宣揚動員工作，增加了職工對三節(jié)約活動的相識，把職工的思想和行動統(tǒng)一到三節(jié)約活動中來。結合本單位實際仔細編制了三節(jié)約方案，努力做好成本、費用限制。并在工作中督促落實，總體效果明顯。

下半年工作安排：

1、主動協作行政、支部工作，精確把握職工思想動態(tài)，剛好化解突出沖突，構建和諧、穩(wěn)定的職工隊伍；

2、主動協作相關部門開展職工培訓，切實提高職工的業(yè)務技能、平安作業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)，打造一支作風硬朗、反應快速、善打硬仗的高素養(yǎng)隊伍；

3、做好育齡女職工的安排生育工作，接著關切女職工的健康；

4、進一步加大監(jiān)督力度，切實抓好三節(jié)約活動措施的落實，要在工作中有效地節(jié)約成本、費用。同步做好軟件資料整理、信息及成果上報等各項工作。

工作總結與安排篇5

XX年是公寓業(yè)務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一樣，完成了XX安排的全部工作任務。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康供應最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照看、精神安慰、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面供應最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。

一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公

實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底起先。院長辦通過強化培訓使員工逐步駕馭電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特殊是實施公寓與敬老院遠程數據的，達到統(tǒng)一管理。全部老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態(tài)管理、即時駕馭各種信息。各種表格電子化，數據不僅精確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高相識，增加防范意識

強化老人護理平安，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的平安：1、強化員工平安教化，提高員工平安意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“平安教化”；在員工中開展消防滅火、水電、器材運用等方面的學問和技能培訓，特殊是滅火器的運用，以及“火災防護流程”教化。2、加強平安防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的平安行機制。

三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平

我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監(jiān)控z像頭”，全面提高我院平安防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增加老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信念，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿足度”測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平

在XX年起先院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先剛好召開員工大會剛好傳達國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的相識，二是比照“規(guī)范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。

五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供給服務質量

公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作實力的首要切入點，與XX年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習溝通，并結合公寓自身狀況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必需先進行崗前專業(yè)技能培訓，平安常識的教化考核等。平常每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內容系統(tǒng)化，并將理論和實踐結合，把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業(yè)學問的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規(guī)范化的'軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作

1、XX年12月公寓選派王富川、韋顏2名護士參與國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習

2、李xx院長參與第九界全國養(yǎng)老院院長

3、引進農墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作

六、完善實施創(chuàng)新工程，留意積累、總結提高

創(chuàng)新服務形式

在做好生活護理工作的同時，我們始終把老人文化養(yǎng)老作為XX年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到每天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。

完善XX年創(chuàng)新管理模式

針對XX的創(chuàng)新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完備的發(fā)揮，XX我們的服務更溫馨、更加人性化。接著緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣揚公寓養(yǎng)老力度，接著完善XX年提倡“關愛父母每天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶，充分展示了XX老年公寓的良好新形象。

工作總結與安排篇6

同時用熱忱鼓舞學生，才能使整個班級齊心向上。

多理解、多激勵，少指責。把學生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不須要我們過多的說教，他們最須要的是我們的理解。當他已經相識到自己的錯誤的時候，就不要再指責了，否則，只能起到相反的效果。

在高一到高二的過度時期，讓學生真正投入到中學學習中，是最為緊迫的任務。這一階段順當完成，則干脆確定了學生今后兩年良好狀態(tài)地學習。所以，在這一學期，我須要不遺余力地想法讓學生跟上步伐，打好基礎。對于高一新生，經過第一學期的磨合、規(guī)范，學生基本適應了班主任的管理方式，也基本了解了學校的規(guī)章制度，同學之間更是得到了有效的融和。在這種大勢已定的狀況下，即使再有部分學生調入本班，也會很簡單將其同化，所以下一步的任務主要就是再給學生一新的目標。讓學生，在簇新的管理中得到自律，在不斷的規(guī)范中找準定位，在明確的方向中看到希望。對于基礎欠缺的學生，幫其樹立信念找到希望感受勝利，至關重要。所以，下學期的任務是在進一步規(guī)范的基礎上，給學生供應機會展示才華、增長自信。

一、進一步強化養(yǎng)成教化。

教書先育人，這是我教學教化的不變準則。我始終認為：常規(guī)好，儀容儀表好，學習，自然也會很好。遍觀高一年級學生，無一不是存在做事不規(guī)范的問題。要么是自我為中心嚴，不觀賞同學;要么是懶散應付，學習目的特別之不明確，學習不仔細。

養(yǎng)成教化，應當說在這一屆學生身上尤其欠缺，但作為中學生，許多習慣已經定型，且基本人人都有問題。這就確定了養(yǎng)成教化絕不行能一蹴而就，而是要有安排、分步驟的進行。否則，貪多嚼不爛，造成無所不備無所不寡的結果。詳細安排如下：

1、在教化內容上，重點放在抓常規(guī)

遲到、穿校服、學生儀容儀表，兩操，室內外衛(wèi)生帶桌罩、課桌物品擺放、值日、文明禮貌等方面的教化上。學習成果的取得，并不完全確定于聰慧才智，很大一部分因素都在非智力方面。學習搞不好的學生，基礎差只是表面現象，深層次的問題是沒有進取心、沒有好習慣。但，這種習慣的培育又不能完全從學習上去做，因為在學習找不到成就感的學生已經麻木了，已經對這方面的教化充耳不聞了。要想真正達到目的，必需曲線射門，以另一種的方式達這一目的。從日常生活、養(yǎng)成教化中培育學生良好習慣，再引導其將實力遷移到學習上，不失為一中有效措施。

2、在教化時間上，分時段完成。

擔當班主任，又身兼兩個班的英語教學，精力實在有限，不行能同時全部完成。更何況，學生問題較多，對于他們來說集中要求解決，也是難以翻越的高山。這就確定了，這一系列的養(yǎng)成教化必需分步進行，每次一個重點，解決一個再進行下一個。為此，我確定最短每周解決一個問題，解決完一個，找一個負責人，接著執(zhí)行著。保證勞動果實接著保有的基礎上，穩(wěn)步前進。積少成多，漸漸把問題解決，逐步