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與大家分享內(nèi)容什么是心理咨詢?
心理咨詢師應(yīng)具備什么?咨詢關(guān)系建立的基礎(chǔ)
心理個體輔導(dǎo)及技術(shù)4123第1頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月請您判斷并說明理由:1、去心理咨詢的人都是心理有毛病甚至心理變態(tài)的人2、心理咨詢者幾乎無所不能,什么問題都能解決
3、心理咨詢就是同情安慰,和朋友談心沒什么區(qū)別4、心理咨詢員就是給出解決方案的人5、心理咨詢工作就是做思想政治工作的
第2頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月什么是心理咨詢?第3頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月交談安慰解決問題第4頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月心理咨詢師應(yīng)具備什么?第5頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月知識核心層面次級層面外圍層面技能
判斷交談運用素質(zhì)五心四力等第6頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月不同流派下的不同角色1、如偵探——精神分析流派2、如教練——行為主義流派3、如朋友——人本主義流派4、如律師——理性情緒流派第7頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月咨詢關(guān)系建立的基礎(chǔ)是什么?第8頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月練習
請學(xué)員用訓(xùn)斥、不耐煩、鄙棄、疑問、吃驚、關(guān)切、著急、愛護、無助等語氣來表達“怎么回事”。第9頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月咨詢關(guān)系建立基礎(chǔ)1、完整接納。2、一視同仁。3、以禮待人。4、信任對方。5、保護隱私。6、以真誠為基礎(chǔ)。尊重01溫暖02對人的樂觀看法、對人有基本信任、對求助者充滿關(guān)切和愛護的基礎(chǔ)在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。
。
真誠03溫暖是一種包圍,是點點細節(jié)的流露,柔柔的第10頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月個體心理輔導(dǎo)和技術(shù)第11頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月會談技術(shù)
參與性技術(shù)—非指導(dǎo)性技術(shù)傾聽
開放式詢問與封閉式詢問
鼓勵與重復(fù)技術(shù)
內(nèi)容反應(yīng)(釋義)
情感反應(yīng)
具體化
參與性概述
第12頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月1、會談準備咨詢者咨詢環(huán)境咨詢者與來訪者空間距離
BACK第13頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月2、傾聽技術(shù)
傾聽,不僅是聽,還要作出恰當?shù)恼Z言和非言語反應(yīng),有參與,不是單純的旁觀者。在咨詢中養(yǎng)成傾聽的習慣,鼓勵來訪者表達出自己的觀念和感受,同時非言語信息要做出配合。例如面部表情、目光接觸、肢體語言、語氣語調(diào)等等。BACK第14頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月六種傾聽技巧1)封閉式詢問2)開放性詢問3)鼓勵4)內(nèi)容反應(yīng)5)情感反應(yīng)6)具體化7)概述BACK第15頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月1)封閉式詢問可以用“是”、“否”等一兩個字就可以作答的提問優(yōu)點:使會談集中于某個特定的問題。用于澄清事實,或用于幫助來訪者從偏離的話題上回到中心問題。一般用于已經(jīng)討論了大量的事實之后,補充詢問和證實材料。比較節(jié)省時間。缺點::限制了來訪者自由表達,不利于進行多方面搜集資料。太多的封閉式提問后,來訪者常常變得被動、迷惑、沉默。例如:“你喜歡上學(xué)嗎?你認為媽媽對你不好,對吧?”BACK第16頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月2)開放式詢問多數(shù)咨詢者認同的提問方式。常常用“什么”、“怎樣”、“為什么”、“愿不愿告訴我”等形式發(fā)問。有人主張慎用“為什么”,應(yīng)用過多容易導(dǎo)致咨詢關(guān)系疏遠。例如:能不能告訴我你為什么不想上學(xué)?你認為自己成績趕不上去的原因是什么呢?你想過哪些辦法來解決這個問題?那么,你希望的理想狀態(tài)是什么?練習:訪:我上課的時候不能集中注意力。
BACK第17頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月練習:訪:我上課的時候不能集中注意力。
咨詢師:能不能具體一點,比如今天上什么課的時候你在做什么。。。。。。?一般上哪些課的時候不能集中注意力?大約從什么時候開始出現(xiàn)這種情況?那么當時你一般在想什么、做什么呢?。。。。。。BACK第18頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月3)鼓勵借助一些短語,或復(fù)述來訪者談話中的一兩個關(guān)鍵詞或語氣詞,或點頭、注視等表情動作來完成的。主要是表達出對來訪者的接受,對所談的東西感興趣,并希望不要中斷。此外,還有選擇話題的作用。例訪:“今天太慘了,我都不知道該怎么辦!早上媽媽又羅嗦半天說我不努力,跟她幾乎吵起來,半路上單車又壞了,回到學(xué)校遲到挨老師的訓(xùn),正氣憤的時候同學(xué)來找我,我說話挺沖的,就跟他鬧翻了。后來發(fā)數(shù)學(xué)試卷居然不及格!。。。。。。”練習BACK第19頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月例
訪:今天太慘了,我都不知道該怎么辦!早上媽媽又羅嗦半天說我不努力,跟她幾乎吵起來,。。。。。。
咨1:媽媽又羅嗦你了?
——談?wù)摵蛬寢尩年P(guān)系咨2:噢,和同學(xué)鬧翻了,(心情不好)。
——談?wù)撏橄嗵幾?:挨老師的批評了。
——談?wù)撛鯓咏鉀Q和老師的誤會咨4:數(shù)學(xué)考試不理想?
——談?wù)搶W(xué)習情況BACK第20頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月4)內(nèi)容反應(yīng)
將來訪者的主要內(nèi)容進行綜合、整理,再復(fù)述反饋給來訪者。一般比較簡明扼要。作用1:檢查理解是否準確,澄清事實作用2:讓來訪者體會到咨詢員正在傾聽例:訪:“我根本沒法理解,她一會兒要我做這,一會兒又要我做那?!弊桑骸八涯闩苛?。”訪:“我們經(jīng)常吵架,她總是責怪我,這沒做好,那沒做好,我真懷疑她永遠都不會滿意。可她是我媽,我很努力了,只是希望她能覺得我挺不錯的。”咨:“你很努力想讓媽媽滿意,同時又懷疑能不能達到這個目標。”BACK第21頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月5)情感反應(yīng)
咨詢員有選擇地用詞句來表達來訪者所體驗到的某些感受,這些感受往往是來訪者感受到但沒有清楚意識到的。作用:引導(dǎo)來訪者注意和探索自己的感受,達到對自己的整體性認識。例:咨:“你覺得自己對媽媽有一種既愛又厭的感情?!弊桑骸澳惚緛砭筒惶矚g他,現(xiàn)在反而是他提出分手,你感到自尊心受到很大的傷害。”BACK第22頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月6)具體化我們常會遇到一些求助者,他們所敘述的思想、情感、事件是模糊、混亂、矛盾、不合理的。這些模糊不清的東西常常是引起他們困擾的重要原因。為此,咨詢師需要使用具體性技術(shù)。以“何人、何時、何地、有何感覺、有何想法、發(fā)生什么事,如何發(fā)生”等問題,協(xié)助求助者更清楚、更具體地描述其問題。第23頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月7)概述完整而扼要的敘述來訪者已談過的事實、感受和原因。作用1:回顧事實,雙方理清思路作用2:感覺到咨詢有進展作用3:結(jié)束一段或一次會談例:咨:“好,咱們一起來小結(jié)一下今天談?wù)摰闹饕掝},看我的理解對不對:你非常關(guān)心別人對你的看法,導(dǎo)致你不能自在地同別人交流,而且你認為這也是你學(xué)習不能集中精力的原因?!盉ACK第24頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月會談技術(shù)影響性或指導(dǎo)性技術(shù)面質(zhì)
解釋
指導(dǎo)
內(nèi)容表達
情感表達
自我開放(自我表露)
影響性概述
非言語行為的運用
第25頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月3、影響性技術(shù)1)面質(zhì)2)解釋3)指導(dǎo)4)內(nèi)容表達5)情感表達6)自我開放7)非言語行為運用BACK第26頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月1)面質(zhì)又稱對立(性)、對質(zhì)、對峙、對抗、正視現(xiàn)實等,是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。咨詢師要揭示這種矛盾,,讓求助者面對矛盾,面對現(xiàn)實,促進咨詢進程,促進求助者改變。注意事項一是面質(zhì)要有事實根據(jù)。二是避免個人發(fā)泄或無情攻擊。三是可用嘗試性面質(zhì)。四是面質(zhì)應(yīng)建立在良好的咨訪關(guān)系基礎(chǔ)上。五是要注意面質(zhì)求助者言語與非言語不一致的地方。第27頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月求助者:其實我很想用功,想要考上大學(xué)讓我父母有面子。不過我周圍的朋友都很愛玩,他們每天都有一些好玩的點子,讓我無法自拔。我想過要先回避他們一段時間,考上大學(xué)后再跟他們聯(lián)絡(luò)。不過現(xiàn)在離高考還有三個月的時間,人家都說最后一個月才是關(guān)鍵時刻,我想,到那個時候再沖刺也不遲。第28頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月咨詢師:雖然高考將至,你仍然無法收起玩心,專心準備高考,不過因為你已經(jīng)有了計劃,所以對自己信心十足(初層次通情達理技術(shù))。只是,在聯(lián)考的前一個月,你是否有足夠的定力,避開你的朋友,專準備聯(lián)考?再者,如果平時不看書,只靠一個月的,真的就能背熟三年的課程,考上大學(xué)?第29頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月2)解釋解釋被認為是會談技術(shù)中最復(fù)雜的一種,是一項富有創(chuàng)造性的工作。咨詢師對求助者的基本情況掌握后,咨詢師應(yīng)當結(jié)合理論對求助者的心理問題的來龍去脈做出系統(tǒng)的說明、科學(xué)的解釋。應(yīng)該視不同的求助者,采用對方能理解的理論和語言來解釋,讓對方明白和可信,從而產(chǎn)生領(lǐng)悟,提高認識,促進變化。第30頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月3)指導(dǎo)指導(dǎo)即咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導(dǎo)技巧是影響力最明顯的一種技巧。不同角度:1、針對原因而展開的2、針對思維方式和內(nèi)容進行的3、針對行為的,特別是行為主義療法基本上都是行為指導(dǎo)的方法,指導(dǎo)求助者作各種訓(xùn)練。4、綜合開展的,作角色扮演指導(dǎo),使求助者體驗不同角色下的思想、情感、行為。第31頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月4)內(nèi)容表達內(nèi)容表達常用于咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告,給予保證、進行褒貶和反饋等等。比如,咨詢師說“我希望你認真地思考一下剛才我的解釋,如何你能那樣去做,我想會有效果的?!北容^內(nèi)容表達與內(nèi)容反應(yīng)是不同的,后者是咨詢師反映求助者的敘述,而前者則是咨詢師表達自己的意見。第32頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月5)情感表達咨詢師告知自己的情緒、情感活動狀況,讓求助者明了,即為情感表達。比如,咨詢師說,“聽了你的話,我很難過?!鼻楦斜磉_可以針對求助者,自己或其他的人和事。比較情感表達與情感反應(yīng)所不同。前者是咨詢師表達自己的喜怒哀樂,而后者即是咨詢師反應(yīng)求助者敘述中的情感內(nèi)容。注意咨詢師所作的情感表達,其目的是為求助者服務(wù)的,而不是為了滿足自己的表達欲或宣泄自己的情感。因此其所表達的內(nèi)容、方式應(yīng)有助于求助者的敘述和咨詢的進行。第33頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月6)自我開放自我開放亦稱自我暴露、自我表露,是指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分擔。自我開放可以建立并且促進咨訪關(guān)系,能使求助者感到有人分擔了他的困擾,感受到咨詢師是一個普通的人,能借助于咨詢師的自我開放來實現(xiàn)求助者更多的自我開放。自我開放的兩種形式一是咨詢師把自己對求助者的體驗感受告訴求助者“對于你剛才的坦率,我非常高興?!倍亲稍儙熛蚯笾唛_放自己的經(jīng)驗、喜怒哀樂“你所提到的考試前緊張,我以前也有這種體驗,每到大考前,我就開始不安、煩躁,晚上睡不好……”第34頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月7)非言語行為的運用咨詢師和求助者的活動包括兩方面:言語表達和非言語行為。非言語行為,主要有目光注視、面部表情、身體狀態(tài)、聲音特性、空間距離、衣著步態(tài)等等。非言語的重要性或伴隨言語內(nèi)容一起出現(xiàn),對言語內(nèi)容作補充、修正;或獨立地出現(xiàn),代表獨立的意義。非言語行為能提供許多言語不能直接提供的信息,甚至是言語想要回避、隱藏、作假的內(nèi)容,因為人們可以不說真話,或試圖隱藏其真實情感,但非言語行為卻常常不知覺中會泄露真情實意。第35頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月有幫助和沒幫助的非言語反應(yīng)有幫助的:
用相近的聲調(diào)說話;保持善意的目光接觸,不時點頭,表情生動;時有微笑;不時有輔助手勢;身體前傾等等。沒有幫助的:
不看來訪者;遠離或不面對來訪者;嘲諷或輕蔑的表情;皺眉,閉眼;陰沉著臉;嘴緊閉;手指指指戳戳;心不在焉的姿勢;打哈欠;令人不快的聲調(diào);語速過快或過慢。BACK第36頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月4、會談基本階段與步驟1)開始會談(第一次會談)2)基本階段及靈活性3)結(jié)束技巧
BACK第37頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月1)開始會談(第一次會談)事前準備:來訪者分析初始談話;記錄BACK第38頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月2)基本階段及靈活性問題探索目標設(shè)定:協(xié)商決定,明確;
方案探討行動階段結(jié)束階段BACK第39頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月問題探索建立良好關(guān)系;澄清問題;收集資料;理解和界定問題。重點:事件,感受(認識、情緒),行為,環(huán)境;BACK第40頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月方案探討理解當事人心理狀態(tài)和心理障礙,以及進行人格分析設(shè)想各種可能的方案;評估方案;確定合適的方案?;締栴}:問題一:應(yīng)該尋找唯一正確的方法嗎?問題二:有必要探討那些不會采用的方案嗎?問題三:評價方案的標準是什么:有效性,可行性問題四:由誰來確定方案?問題五:來訪者不愿接受方案怎么辦?問題六:怎樣選擇改變的策略和技術(shù)?BACK第41頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月行動階段注意五個問題:A、不能使來訪者變成被動、接受、依賴的角色;B、注意“點化”、幫助領(lǐng)悟,而不是灌輸;C、行動方案具有試誤性,注意調(diào)整;D、要注意實踐以及在實際生活中遷移應(yīng)用情況,不能只在咨詢室有效;E、行動階段要經(jīng)常進行每階段評估反饋。BACK第42頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月結(jié)束階段三種結(jié)束的可能原因:達到目標;轉(zhuǎn)介;來訪者提前終止。對于第一種有四項工作:
A、評估目標收獲;
B、處理關(guān)系結(jié)束的問題;
C、為學(xué)習的遷移和自我依賴作準備;
D、最后一次會談。BACK第43頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月5、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)空間大?。换驹O(shè)施與布局;(顏色、功能室、隔音、窗簾、宣傳物、整體氛圍)第44頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月第45頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月第46頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月第47頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月心理健康個體輔導(dǎo)常用方法以人為中心的輔導(dǎo)法理性情緒輔導(dǎo)法行為矯正法123第48頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月心理治療過程作回我自己接納我的一切
感覺我的感覺以人為中心的輔導(dǎo)法第49頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月心理治療過程我很喜歡自己曾經(jīng)的自己現(xiàn)在的自己沉默的自己不漂亮的自己善良的自己……所有的……第50頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月心理治療過程做我自己
我正做的,就是我愿做的第51頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月ABC理論框架事件∥情緒認識理性情緒輔導(dǎo)法第52頁,課件共61頁,創(chuàng)作于2023年2月是什么在左右著我們的情緒?第
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