2023年關(guān)于企業(yè)員工工作總結(jié)模板錦集八篇

2023年關(guān)于企業(yè)員工工作總結(jié)模板錦集八篇企業(yè)員工工作總結(jié)篇1

本人xx有限公司xx分公司xx部長，自本人擔(dān)當(dāng)xx部長以來，堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來xx市場飽和，xx量下滑，加之各大運(yùn)營商實行降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司xx部門，我覺得我部門要擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。

我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是供應(yīng)服務(wù)，為用戶創(chuàng)建服務(wù)價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培育新客戶，在xx訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，看法真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿足度。

二、提高部門員工整體素養(yǎng)

公司的發(fā)展須要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝合力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)實力和工作水平，讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作實力。

我深知在這樣一個xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路，找尋新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面

上半年工作期間，我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我主動組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)建性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突動身展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作主動性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出安排性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié)，雖然取得了肯定的成果，但還存在著許多須要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將接著會同部門全部同志不斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱忱，踏實的工作看法和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間，辭舊迎新、平凡而又不太勞碌的一年已到終點(diǎn)，不知不覺時間過的真快，悄然無息、xxxx年的日歷即將翻過去。

伴隨著時代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來經(jīng)驗的風(fēng)雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié)：

一、務(wù)實工作、自我加壓、仔細(xì)工作、有得有失

xxxx前半年、值得一慶，自己著手參與的第一個住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn)，也為自己積累了肯定的閱歷。主體施工完畢后、主要參加砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最終砌體的驗收等。

后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了許多的錯誤、（樓層外飄窗的砌筑）造成返工、但我會吸取教訓(xùn)、仔細(xì)熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。

后半年，新的工程開工、位于xx市xx區(qū)、樓座為x棟小高層、x棟多層及一個大車庫總面積xxxxm2，由于起先技術(shù)人員人手驚慌、相當(dāng)勞碌。雖說勞碌，但很歡樂，對自己有很大的信念。因為這是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最終封頂?shù)墓こ?、所以我很期盼?/p>

二、工作要有責(zé)任心，合理支配工作

在這里更讓我鞏固加深了上半年所學(xué)到的學(xué)問。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出肯定的時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是：工作沒有安排性。所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后，我相識到工作安排的重要性，合理的支配工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順當(dāng)進(jìn)行。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際動身，以計算量為參考，經(jīng)多方探討確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報，以確保數(shù)據(jù)的精確性。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)覺工程中的問題并剛好實行方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的根據(jù)圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實際狀況，有什么問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，只有這樣才可以削減施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。

三、xxxx年工作建議

吸取xxxx年的失敗、為了我能夠在xxxx年取得更好的成果、削減返工及修理使自己自我完善。

我做出如下建議：

1、xxxx年開春將會進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個時候肯定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。

2、進(jìn)行主體施工時、肯定要仔細(xì)、肅穆、從大局著想、樓層標(biāo)高限制好。

3、樓層標(biāo)高限制好、放線完畢最終要進(jìn)行較線。

要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓四周的人認(rèn)同你，技術(shù)工作要依靠大家的，單憑個人實力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)覺這么多現(xiàn)場問題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實際閱歷的獲得和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇3

一、工作概況

1、依據(jù)xx·財寶中心項目部實際狀況和四公司公司當(dāng)前平安生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項目部各項平安生產(chǎn)管理制度(平安生產(chǎn)責(zé)任制、平安檢查制度、平安教化制度、平安生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組平安活動制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿意各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時也知道了我項目部的平安生產(chǎn)管理工作。

2、對項目部管理人員及各個班組進(jìn)行常常性的平安教化培訓(xùn)，對各班組進(jìn)行了入場平安教化、本工種平安操作規(guī)程培訓(xùn)和項目部各項管理制度的交底工作，監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的平安技術(shù)交底工作，及各班組長仔細(xì)開展每天的班組平安活動，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。

3、嚴(yán)格根據(jù)公司“四個一”和“三定”原則，堅持每周進(jìn)行一次平安生產(chǎn)大檢查，開一次平安生產(chǎn)例會，對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報，并做出周檢簡報；對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改；經(jīng)過對目前全部周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%。

4、主動開展隱患排查工作，做到對現(xiàn)場平安隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危急源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項平安隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。

5、仔細(xì)開展“平安生產(chǎn)月”各項工作，在一年一度的“全國平安生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)平安發(fā)展”這一主題，觀看了“違章原委害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項目部參與了兩區(qū)管委會組織的平安月學(xué)問競賽，在這一個月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要平安”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視桨病薄?/p>

6、依據(jù)xx·財寶中心項目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練安排的內(nèi)容，組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。

7、“反三違”工作，在公司平安生產(chǎn)部的號召下，公司各執(zhí)行項目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動，在此基礎(chǔ)上我項目部結(jié)合實際狀況編制了《xx財寶中心項目部反三違管理制度》，明確了對違章者的懲罰細(xì)微環(huán)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過了大半年的努力，現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯削減。

8、NC的錄入工作，目前我項目部平安管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度，平安月報錄至9月、危急源月報錄至9月、平安教化錄至9月x日、平安技術(shù)交底錄至9月x日、平安培訓(xùn)錄至9月x日、平安檢查錄至9月x日、平安隱患整改通知單錄至9月x日、平安隱患回執(zhí)單錄至9月x日。

二、重點(diǎn)工作狀況

1、“四個一”工作的開展，項目平安部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括平安管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后馬上召開周平安例會，在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改狀況進(jìn)行通報和總結(jié)，制作出周檢簡報。

2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作，每天對現(xiàn)場重大危急源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章狀況進(jìn)行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的平安教化和懲罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，主動消退現(xiàn)場隱患和杜絕違章。

3、雨季施工和平安月的工作開展，雨季施工期間仔細(xì)做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，主動解除潛在隱患，一旦發(fā)覺隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消退后在接著施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄?！捌桨苍隆逼陂g仔細(xì)開展對農(nóng)夫工的平安教化培訓(xùn)，通過平安培訓(xùn)講座、觀看教化影片、有針對性的平安技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教化，增加了一線作業(yè)人員的平安意識，使他們的觀念發(fā)生了從“我要平安”到“我會平安”的轉(zhuǎn)變。

三、存在問題的思索

1、閱歷不足，組織、溝通實力上還有欠缺，造成對現(xiàn)場平安管理不嚴(yán)不細(xì)，存在平安管理的盲區(qū)，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的的學(xué)習(xí)，增長學(xué)問、增加才能。

2、班組平安活動開展不剛好，每天一次的班組平安活動是平安教化的一種形式，在現(xiàn)場開展起來比較困難，但有的項目部卻能夠堅持每天開展，我們只是間或開展，和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實地的走，也會漸漸好起來。

3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底，有時候明明就是一個很簡單就可以整改的隱患，總是因為這樣那樣的緣由造成對隱患的整改不徹底，這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的方法，以后在“三定”的過程中肯定要找到最切實可行的隱患整改措施，這樣隱患就肯定能達(dá)到的整改。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇4

XX年3月至今工作總結(jié)：

1、XX年3月~XX年在公司制造車間原料立磨擔(dān)當(dāng)磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格根據(jù)公司及車間制度及嚴(yán)格聽從車間支配的各項工作任務(wù);并對小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率;在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作實力，加強(qiáng)了自己對問題考慮的全面性。

2、XX年~XX年4月經(jīng)公司探討確定調(diào)至機(jī)動科下屬修理組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對公司設(shè)備日常修理方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn);并得到理論與實踐方面的培訓(xùn);同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖實力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。

3、XX年4月~XX年2月經(jīng)公司探討確定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及安排編制等工作;本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同協(xié)商實施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消退隱患剛好解除隱患入手，同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。

4、XX年2月~XX年4月?lián)?dāng)原料車間設(shè)備主任;在原料車間工作過程中①重點(diǎn)對車間硅石破裂機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費(fèi)用3~3萬元費(fèi)用徹底得到解決;②對車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機(jī)刮料板的運(yùn)用周期及降低了較高的選購 費(fèi)用;③XX年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)(弗蘭德減速機(jī))輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式運(yùn)用至今。

5、XX年4月~XX年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常;②對新建項目提升機(jī)對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。

6、XX年12至今在燒成車間從事，①對車間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造運(yùn)用至今;②XX年12月~XX年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)常常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原XX年18次堵料、XX年21次改造后XX年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強(qiáng)度及提高了窯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率;③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3~4次),XX年1月帶領(lǐng)車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并平安運(yùn)行。

面對車間存在的問題及不足，車間員工將團(tuán)結(jié)一樣、奮勇拼搏、實行措施，完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績;為此，在XX年將主要做好如下工作：

1、進(jìn)一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的實力，提xx產(chǎn)、質(zhì)量，削減跑冒滴漏。

2、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)覺存在的問題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車間的決策供應(yīng)依據(jù)。

3、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝合力和抗壓實力。

下一步準(zhǔn)備：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求，主動采納新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合本領(lǐng)，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下：

一、仔細(xì)細(xì)致的工作看法

文員日常的工作資料比較瑣碎，須要踏踏實實的去做每件任務(wù)，細(xì)致謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之后產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要細(xì)致地完成每一項任務(wù)。僅有仔細(xì)細(xì)致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐性細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，堅持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整齊干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運(yùn)用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細(xì)細(xì)致地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因為這干脆關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情景。

4、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已剛好進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。

6、幫助工作：幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作安排表格，有《日常保潔培訓(xùn)安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等，同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成安排實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充溢自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏進(jìn)取主動性：不能進(jìn)取主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到必需高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運(yùn)用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分相識到自我的'工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我最大的本領(lǐng)為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本領(lǐng)，以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

2、端正工作看法：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

五、將來工作安排

1、進(jìn)取做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整齊工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立運(yùn)用情景;

③做好各類郵件的收發(fā)工作;

④仔細(xì)、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作本領(lǐng)：

①接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于本職工作;

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作本領(lǐng)。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我專心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的不足和本領(lǐng)上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任的明天會更好。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇6

在這上半年的工作當(dāng)中我始終都在吸取工作閱歷，對于自己各方面的實力我是特別在乎的，我也是堅決的信任通過努力可以提高工作實力，上半年工作當(dāng)中我還會是有過特別過的感慨的，我也是一個有想法的人我對自己各方面實力都是特別看好，不管是在一個什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西，我也是能夠始終持續(xù)做好這一切，雖然半年的時間不是很長但是我也是比較仔細(xì)的在做好本職工作，也對這半年的工作總結(jié)一番，

我是一個比較對工作專一的人，有些事情是應(yīng)當(dāng)持續(xù)做好的，不管是在什么時候都應(yīng)當(dāng)讓自己維持一個好的狀態(tài)，這也是對自己各方面一個好的驗證，雖然在日常的工作當(dāng)中我也想了特別的多，但是不免也會出現(xiàn)一些問題，上半年是公司的發(fā)展的一個關(guān)鍵時期，我們?nèi)繂T工都是特別的仔細(xì)，這些都是自不待言的，對于這些我是特別的清晰，在將來某一階段我都應(yīng)當(dāng)持續(xù)去做好這些工作，這上半年我特別希望對自己的各個方面，都有了一個特別的大幫助，我也始終都特別的注意提高自身實力，我始終以來都特別在乎自己自身實力的要求，我也是想要通過這樣的方式去提高自己。

回想過去半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也會加強(qiáng)自身各方面綜合實力，做一個復(fù)合型人才，在xx這里我怕始終都是特別專心的，有些事情是須要給自己一個好的交待，不管是在什么時候這些都是特別的有必要，現(xiàn)在我也想要用這樣的方式去積累學(xué)問，有些事情還是特別珍貴，我現(xiàn)在也是想要用這樣的方式去積累學(xué)問，雖然是對自己各方面都是有幫助的，我用一個最好的方式去提高自己各個方面的實力，積累足夠的學(xué)問，這些都是特別有必要的，現(xiàn)在我也是特別珍惜這生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我想要持續(xù)去做好這些細(xì)微環(huán)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的員工，我也知道自己現(xiàn)在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距，這半年來的工作當(dāng)中我也是特別看法堅決，在這一點(diǎn)上面我對自己要求是特別的高的，有些事情還是須要對自己有一個客觀的推斷。

這上半年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是有一些缺點(diǎn)的，有些事情是反應(yīng)不過來，在一些事情上面必需要端正自己的看法，這些都是沒有質(zhì)疑的，在這樣的一個環(huán)境下面肯定要對自己要求要求，我肯定會完善自己不足，接著努力工作。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇7

隨著的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我了許多：在遇見困難時，我學(xué)會了鎮(zhèn)定自若地去面對;在遇到的時候，我學(xué)會了去堅毅地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和;在形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何去溝通與。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會接著完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中他們的工作和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1.做好基本的整理，剛好向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;

2.是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

3.是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，剛好將開票資料寄到處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求剛好支配;

4.維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有須要。

二、工作中存在的問題

1.貨期協(xié)調(diào)實力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些;對的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2.由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘x粒;xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的度和滿足度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇8

即將過去的20xx年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合實力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，主動主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐性細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔。

2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常運(yùn)用。

3、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進(jìn)行考核，報員工考正確確認(rèn)每位員工的加班遲到早退曠工請假狀況，因為這干脆關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。

4、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文