房地產(chǎn)營銷之營銷禮儀最全詳解

營銷人員禮儀

學(xué)習(xí)禮儀的目的1、代表企業(yè)形象塑造組織形象提高辦事效率培育高素質(zhì)職場環(huán)境2、提升個人素質(zhì)“不學(xué)禮，無以立”提高個人修養(yǎng)與禮儀水準(zhǔn)增強溝通能力

主要內(nèi)容一、禮儀的含義二、營銷禮儀內(nèi)容三、禮儀的重要性儀容儀表（2項）接待禮儀（8項）儀容儀態(tài)注目禮電梯禮儀鞠躬禮儀名片禮儀握手禮會議禮儀介紹禮儀電話禮儀談話禮儀一、禮儀的含義禮儀是人們在生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與人際交往尺度，合理的處理人與人之間的人際關(guān)系。禮是發(fā)于人性之自然，合于人生之需要的行為規(guī)范禮：禮節(jié)儀：儀式（儀態(tài)）二遞、濱營師銷吊禮撐儀墳內(nèi)悄容1覆、逮儀撒容造儀普表1污.艇1桶儀憂容1勝.雙2造儀怒表2攔、示接惜待勉禮詞儀1.森1注婚目禮1.蜻2介沈紹禮1炎.頓3托握報手驗禮卵儀1熊.帳4瀉鞠循躬應(yīng)禮旗儀1園.抗5基名驕片田禮超儀1濃.庫6雕乘吃電耳梯悄禮殊儀1.眠7電坑話禮想儀1.消8談預(yù)話禮骨儀1.間8會繁議禮劍儀（燙1枯）章儀陶容晴儀度表所-淘儀災(zāi)容女性公司組有制泄服時露，需草著工壓裝；繳如沒王有需比要以質(zhì)職業(yè)籍化為論準(zhǔn)，痰大方擔(dān)得體侄。要化維淡妝拔，忌簡用過茅多或緣瑞刺激賀性味爹的香調(diào)水，魚頭發(fā)厘顏色漂不要闊太夸邪張，鼠發(fā)飾收簡單降大方粘，飾影物要捆選配叫得當(dāng)繳。男米士1流.跳服耀裝逃：都必韻須修穿獸西租裝紋打稠領(lǐng)著帶棟,錫襯枝衫師以斤淺紛色饞為猴主傲，彈西襖裝劇最診后軟一曉顆照紐糕扣瘋不碎用癢扣醒住涼。2烈.壺頭災(zāi)發(fā)吐：餃前嫁不蔬遮飼眉耳，犬后投不扎及膛領(lǐng)敏，都側(cè)悉不匙過妻耳痕，課經(jīng)腦常熔修脆剪綢。(1炸)儀射容儀鍛表-詞儀態(tài)1蘭、聰女首性站次姿朋:六呈值站鍵立松姿曾勢拿，超上盟身冊保百持腿正托直毀，框頭吳正騎頸山直爬，鎮(zhèn)挺貞胸括收穗腹愛，椅雙車眼們目五視傻前摘方純，負下答顎動微藏收她，青面增帶觀微幕笑腰，類右照手小我堡左槳手陰貼聞于抓肚送臍條下貢三龍指網(wǎng)處仁，熊雙打臂糟為市向雞外添打哭開置，黎雙廈腿墨自歸然下并滔攏受，籮雙稅腳鑄成庭V本字秘形頑或懶丁短字豈形道。坐忠姿滋：克入傍坐惕要邪輕夕而表緩羨，岔著階裙諷裝要時巧需選要威先沙攏慨裙認而曠后槽入某座垂，宇上服身插保掠持興正備直辛，她雙精肩率平摔正室放桐松圈，通右往手欄疊貿(mào)放掀在現(xiàn)左大手耗上劑，濟自駐然乞放菠于飛膝笑蓋懇，石雙療膝碧并是攏幣，駐雙辯腿茫正禽放蜻或費側(cè)本放(擺1織)設(shè)儀抬容拿儀摸表萬-亂儀幅態(tài)2炭、詞男盾性站姿駐：站憶立姿喝勢上柏身正間直，化頭正雅頸直舒，雙統(tǒng)眼目潑視前棒方，露下顎顛微收騰，面辨帶微夕笑，傻挺胸后收腹英，雙期肩向錘后微等微打碼開，略雙腿切打開揚與肩拼同寬坡，右伏手握波左手乒自然瞎垂放咽在小雙腹前今。。坐殊姿貌：拿上厲身福保艇持幫正菌直豎，姑肩授平宗，畝雙涼腿舍分月開采，撥雙屈膝暗平欺行倘，誰小臺腿橋垂押直潛于全地送面逮，汪雙月手生自萌然珠放扇在惰雙較膝吵上經(jīng)。(況2鑄)霉接館待唇禮爐儀抬-記注悅目荷禮圾儀在商診務(wù)交糠往中充，人缺們通叮常都搞會表波現(xiàn)的概很友道好，佩真誠搏等，鐘那怎驢么來罪表現(xiàn)球呢？隸？當(dāng)沸然是嶺通過汪面部按表情顏和行醋動來商表現(xiàn)叫，面桌部表管情的忌主要準(zhǔn)形式叔主要姥是眼驅(qū)神。您泛指暫以目昏注視瓦對方動的禮雖節(jié)。其表唯現(xiàn)形專式主警要是項眼神雨，在基不便賴說話貪時，蝴通過微眼神吼來表祖達某煤種含年義，揀伴隨構(gòu)著點皆頭示尤意，應(yīng)比如姑謝意班或歉沫意等僻。當(dāng)蕉與新人塊面床談驅(qū)時孔，漁眼扯神屬的霧集熟中濫許爸可笨范碗圍建是劫上桐到角額收頭壇下挖到寺衣貓服山第蜻二派顆王紐羞扣寒，某左禁右馳不缺要劫過鐘肩粱。切記非與人腔交談集時，悅目光哪游離澤，左悄顧右冬盼。(2黎)接坡待禮卻儀-膨介紹拳禮儀可分野為自嗽我揪介劇紹它、輔介墊紹懲他灰人控、磨業(yè)稿務(wù)依介服紹自漢我倡介脅紹：盡障量先答遞名霞片，矛內(nèi)容濟簡潔允明了加，時朋間在吵一分棉鐘之損內(nèi)，狐內(nèi)容象規(guī)范祥，根屢據(jù)場纏合的米需要促把該芒說的打都說洽出來補。介紹廢他人：誰餐是第過一介詠紹人洲？專僵職接慰到人么員：蔬秘書跟、接泄待員經(jīng)、辦匹公室拐主任章等；匠雙方往的熟童人；賴貴賓詢的介拍紹，嗎要由選主人取一方迷職務(wù)刺最高呢者介染紹業(yè)務(wù)喚介紹：漆一橋是晌把貼握疑時梳機振，添在絲式客櫻人刃想級知猜道累或譜感諸興犁趣蹤蝶的膜時殲候米在跑介肝紹浩，隙不積能歉強菠迫旱服肌務(wù)米：主二糟是斜掌菊握港分腸寸葛，風(fēng)該路說面什奏么多不餅該殃說桌什它么鐘都寬應(yīng)插該抽明訂白在師介急紹絡(luò)順?gòu)鹦蛑鲜?，綱必竄須見遵冊守離“伴尊鞏者危優(yōu)砍先逐了平解掌情決況膏”池“焦尊鬧者久居離后碗”泳的糕規(guī)罰則叢，豎先戴要徹確毅定營雙幣方踢地絞位屠的歌尊毯卑淘，新然在后寫先汽介位紹管位千卑踢者阻，逗后艘介柿紹漆位抵尊邊者除?？技戳料瘸聪绿Ъ壒毯竺凵夏眉壚耍葐掏砦r輩屆后席長狡輩毛，你先地男城士蠟后肝女慎士昆，鉗先響主蹄后逆賓。(2厭)接泥待禮冒儀-狗握手殃禮儀現(xiàn)代糾握手角禮通換常是國先打欺招呼由，然誦后相萬互握珠手，磨同時磁寒暄啦致意兆。握膏手禮站流行奇于許怎多國憑家，服在交赤往時域最常值見的杯一種完見面程、離汗別、暴祝賀亂或致卡謝的陡禮節(jié)彩。方律法降：禍兩律人閣相艱距愚一逢米狀左略右裳，渠面佳帶富微郊笑銜，性身刻體權(quán)稍琴向痕前乏傾及，撞伸姻出孤右具手脅，快四趴指痰并件攏瘡，滴拇愉指灰張斯開延，胸伸肌手秀一憤握礦即裂可子。憲不名要懼太猜用捎力跡或筍抓芒著伴不趁放柳，宗若鋤和增女務(wù)士占握鐘手奔，蛛輕筑握綢女蒼士細手土指伴部趟位亂即提可蹤蝶。握手趙的先帝后順態(tài)序：罰以“壓尊者賺為先閱”為墳握手鈴順序附，即義主人是、女翅士、櫻長輩那、身來份或喪地位倘高者脊先伸潔手，歲客人漢、男榆士、點晚輩踩、身贏份或叉地位籌低者揪方與姻之握吳手。一場人豈與日多矮人武握廉手例時申，陵應(yīng)冷先際上衡級臣后撤下挖級藏，盜先運長殲輩竿后講晚暮輩殘，待先蝦主侮人檔后呼客菌人友，博先俘女狀士傻后蔑男承士碎，網(wǎng)順日時永針敲由住近照及以遠昌的煤順放序訪進研行擱。注朽意展：梳先延后釋順企序應(yīng)；受時蠻間犁力弊度臺；削面取部校表權(quán)情吃；汁使垃用燦右蔥手寒；踢不茅能站帶戶手鋒套搬：較不受能賽交材叉咸握身手論。(2脾)接蠅待禮南儀-柿鞠躬渡禮儀彎惱身透行錯禮誤，并表仁示眾對是他貓人燈敬則重陣的替一逢種凍禮陳節(jié)肚。計一直般勾是帖下你級謹(jǐn)對堵上母級胡，灑晚倘輩圣對舅長譯輩齒，懲學(xué)楊生賞對洋老礙師吳，曉服棵務(wù)漲人胡員銜向系賓接客查表師達作的解敬車意債。主要姓有：寨三鞠席躬；著深鞠目躬；遠社交喜商務(wù)衫鞠躬要龜領(lǐng)沒：稍標(biāo)悄準(zhǔn)呆站訊姿挨站睜好緣瑞，捉以秋腰堆為布軸撤，冠整憶個聯(lián)肩梁部柿向化前故傾仍1灶5魯度納或柿3厚0尋度琴，包頭堅頸艇腰使要遲在優(yōu)一浮條臘直由線渴上市，迅速圈度膚適財中葛，催之?dāng)偤笈刻ы曨^殖直祖腰全。注意飽：行捏禮時融、如仰戴動帽峰子禁，應(yīng)漫將褲帽將子阻摘昏下寶；晨目懲光架應(yīng)樓該斯往忠下繡看(孟2神)蓬接露待禾禮談儀昌-則名眉片段禮垮儀在咬商肌務(wù)呀交焦往織中劍有損兩賢個稀關(guān)傅于漠名甜片收使赴用吉的估要熔點殼：刺一巡壽定澇要拔有悔名繼片偏；京一賽定聞要皂隨醋身泡攜乞帶輔名高片遞堅名送片爭：徐面慕帶丘微刪笑逐，飲稍鑒欠鳴身層，亦注昆視音對針方晚，省用粘雙蓮手懂的恢拇脆指周與湖食枝指戚捏封住盯名主片狠上醉方飼的習(xí)兩怪個浪角撫，突名頓片雖正魯面擠對快著決對豬方繪，楊遞恰送秒到納對蓄方冤面壞前堆。圍“輔您糧好棚，雄我桂是周X濕X旺，壯這岸是河我群的件名慢片概，介請舟笑盟納位”收名張片：容雙手柱接過基，認季真閱音讀以瓶示尊間重，裹了解惹對方合身份沒?！疤怪x謝牌”“輝您好煤，久枯仰大讀名”起，放謊入自享己的削名片礙夾或襯西裝苗左側(cè)糊的口掌袋里拉，不妄能隨范意亂綱放。索取帖名片拜的方執(zhí)法：商交易絲式法；盼激將搜法；麻聯(lián)絡(luò)匠法；注照意考：磨盡紫量右不襲索件取彎名既片議，助這真樣口會采出監(jiān)現(xiàn)囑地領(lǐng)位嬸的并落澇差界問趣題來。量接的受姐名泉片估后轉(zhuǎn)一忠定往要描回講敬順序氏：地予位低回的先預(yù)向地脊位高粉的人突遞；昨男性疑先向存女性對方劇不止民一人摩時，頸先遞六給職序位高陸的或鄰年長畏的杰或綱由近餅到遠裙依次膚遞送(罷2艘)濃接換待甜禮嗓儀肆-婚乘斷電恐梯脊的雪禮很儀脾（格指止引廟、男引期領(lǐng)客）乘電王梯要什遵守漠“先研入后確出”緞原則候，電夕梯內(nèi)研以最倒靠后陜的位波置為旅尊。指引匹手勢已：右環(huán)手臂芳于身次體右參側(cè)自裁然抬萄起直名腰際贏，五宣指自褲然并惡攏，筒掌心勺朝上漢側(cè)傾型斜，侮與地憶面成斤45饑度，紹左手捆自然科下垂徒，目廊光看規(guī)向客識人，律表情護自然稈微笑慨。引秩領(lǐng)煮：柜應(yīng)充走膊在階在急客毀人轎右趟前右方丸2神-邁3拆步尤，筆并船幾旋秒電鐘蛙回醋頭貿(mào)示儉意盟一夕下乖客放人顧。(勵2閃)椒接振待陣禮頓儀璃-創(chuàng)電僅話恢禮樂儀電話剛形象云不僅岔表現(xiàn)坐個人策的自逐我素定養(yǎng)，敵還體搜現(xiàn)了梁一個槐企業(yè)侄員工渠素質(zhì)踢及管謊理水躺平。1角、棄及落時預(yù)接重電碎話投：耽一丙般灶在損辦摘公周室織，抬在性三弄聲其之煉內(nèi)竹接河起硬，義如個果暫有腳急室事斜不洲能縫接日或陽晚缺接論的兆話朱，勿應(yīng)緞及幻玉時密道澇歉汪。2、授確認矮：5狀W1德H原社則，始WH伏EN縣,W男HO妥,W皺HE河RE尿,W洲HA帝T,孩WH滾Y,絲式HO樹W；3、勞掛前圖禮貌通：應(yīng)饅讓對麥方掛食電話節(jié)，輕滲輕放濁下話律筒注意瞎：左杠手接砍電話誰先協(xié)掛電唉話：舍地位黎高的國；被續(xù)求人切記予吃東閘西接統(tǒng)電話距狗話磨筒進不值要栽太斥近代鳳接照電忘話饅要缺留選言(2帝)接核待禮殊儀-所談話敵禮儀語言矮是雙完方溝芹通的猜橋梁題，是標(biāo)感情棒交流卸的渠煎道。烏語言索要文裝明要蓄禮貌絨。學(xué)敗會崇用寒目樹光井與載微蘇笑望交冬談檢，若他五讀調(diào)陳畫懇信，累自鑼然罪大器方心，計語呈氣果和蛇藹棕，齒表鄙達晉得攻體。不江能樂非偵議個企插業(yè)不笑能