養(yǎng)生度假中心商業(yè)計劃書

#第四章行業(yè)及市場分析養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀分析隨著中國社會人口老齡化的進一步發(fā)展，老年保障已成為社會熱議的話題。在老年人生活能夠自理的情況下，我國的家庭一般更青睞居家養(yǎng)老，不過如果老人生活不能自理，甚至臥床不起或者有老年癡呆病征，則從理性角度和長遠來看，入住養(yǎng)老機構(gòu)更為合適。在西方國家，入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人比例大概為5%；在亞洲，這一比例大概為2%?3%,我國的比例約為3%?4%。上個世紀90年代以來，中國的老年服務(wù)機構(gòu)發(fā)展較快。以為老年人、殘疾人提供的社會服務(wù)機構(gòu)床位數(shù)來進行比較，1991年是78萬張，而在2013年，中國的老年服務(wù)機構(gòu)擁有床位已達到493.9萬張，收養(yǎng)老人320萬人?？梢钥吹?，一方面，與實際需要相比，現(xiàn)有床位只能滿足5%?7%的養(yǎng)老需求；另一方面，服務(wù)機構(gòu)養(yǎng)老床位的入住率只有65%，存在資源浪費，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)亟需改善和承接社會責(zé)任。市場前景近幾年，我國養(yǎng)老機構(gòu)行業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴張，國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)產(chǎn)品方向發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)新增投資項目投資逐漸增多。投資者對養(yǎng)老機構(gòu)行業(yè)的關(guān)注越來越密切，這使得養(yǎng)老機構(gòu)行業(yè)的發(fā)展研究需求增大。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和進入老齡化社會，催生出“養(yǎng)老”的新型產(chǎn)業(yè)模式，直接促進中國社會化養(yǎng)老機構(gòu)的高速發(fā)展。另一方面，在生活水平連年提高和精神文化生活愈加豐富多彩的時代潮流下，我國老年消費者的消費觀念已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，他們更樂意接受新生事物，消費觀念也越來越向年輕人靠攏。傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)模式已顯得單調(diào)和失色，而帶有旅游、醫(yī)療、護理、健身等符合現(xiàn)代特征的新型社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)模式將會傳到更多中高收入老年人的歡迎，未來前景明朗可觀。發(fā)展趨勢1、養(yǎng)老觀念提高趨勢隨著居民生活水平的提高，人們的養(yǎng)老和健康保健觀念發(fā)生很大變化，養(yǎng)老機構(gòu)不能再以傳統(tǒng)簡單的養(yǎng)老看護來贏得市場，客戶更加看重養(yǎng)老環(huán)境、專業(yè)護理水平以及養(yǎng)老機構(gòu)能夠提供的附加服務(wù)。因此，社會化養(yǎng)老項目將不斷增多，旅游養(yǎng)老、國外養(yǎng)老等新型養(yǎng)老服務(wù)將愈發(fā)受到老年人的青睞。2、民間資本進入養(yǎng)老行業(yè)加速趨勢現(xiàn)階段，中國養(yǎng)老服務(wù)呈現(xiàn)典型的“啞鈴狀”特征，一端是政府提供基本服務(wù)的傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)，依靠政府財政支持以維持運營；一端是越來越多外資投資的機構(gòu)，通過高投入高收費的形式實現(xiàn)盈利。而面向大眾的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)非常匱乏，尤其中高端養(yǎng)老市場，存在大量的市場空白。民政部發(fā)布的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的實施意見》（民發(fā)〔2012〕129號）已明確提出引入民間資本加速養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，預(yù)計未來越來越多的民間資本將流入養(yǎng)老行業(yè)，并呈現(xiàn)加速趨勢。3、經(jīng)營領(lǐng)域細分化趨勢傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)往往提供的是簡單的看護服務(wù)，客戶側(cè)重于高齡病痛老人，隨著國內(nèi)養(yǎng)老市場的不斷發(fā)展和演變，民間資本的涌入將使得社會化養(yǎng)老行業(yè)出現(xiàn)競爭局面，以市場為導(dǎo)向的運營規(guī)則將促使養(yǎng)老機構(gòu)的經(jīng)營領(lǐng)域逐步擴充、細化和深化，最終演變?yōu)獒槍Ψ?wù)對象的需求提供休閑、醫(yī)療、養(yǎng)生、心理、精神等全方位服務(wù)的綜合機構(gòu)，倒逼養(yǎng)老機構(gòu)在未來的經(jīng)營發(fā)展中注重市場細分，發(fā)掘市場機會，開拓新市場。市場分析目標市場定位目標市場定位于四川乃至全國中高檔老年服務(wù)市場。市場分析1、需求分析（1）全國人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，目前我國60歲以上老年人口的余壽平均有1/4時間處于肌體功能受損狀態(tài)，需要不同程度地照料、護理。照此推算，目前將有近2億老年人需要不同形式的長期護理。2013年，大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，0-14歲人口為222459737人，占15.60%；15-59歲人口為969616410人，占70.14%；60歲及以上人口為187648605人，占14.26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占8.87%。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降6.29個百分點，15-59歲人口的比重上升3.36個百分點，60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點，65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點。表4-1我國2013年按年齡和性別分人口數(shù)年齡人數(shù)合計百分比增長率總?cè)丝?370536875100%5.84%0-14歲22245973716.60%-6.29%15-59歲93961641070.14%3.36%60歲以26%2.93%65歲以上1188317098.87%1.91%注：增長率指與2000年第五次全國人口普查數(shù)據(jù)比較數(shù)據(jù)來源：中華人民共和國國家統(tǒng)計局我國人口基數(shù)龐大，2013年60歲以上人口已經(jīng)超過了1.7億人，占總?cè)丝跀?shù)的13%以上，并且還將快速增長，在總?cè)丝谥兴急冗€將日益提高。因為，40到60年齡段的人口已經(jīng)達到了25%，可以預(yù)見今后15年我國將迎來老年人口的高峰。據(jù)預(yù)測我國60歲以上人口2020年增加到2.3億，比重上升到15.6%，2050年將高達4.1億，比重高達27.5%，每4個人中就有1個老年人。無論從長遠還是從目前來看，養(yǎng)老服務(wù)市場的消費人口規(guī)模十分巨大。（2）四川人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析2013四川統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示，全省常住人口為80418200人，全省常住人口中，男性人口為40830945人，占50.77%；女性人口為39587255人，占49.23%?？?cè)丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）由2000年第五次全國人口普查的106.98下降為103.14。全省常住人口中，0-14歲人口為13644450人，占16.97%；15-65歲（不含65歲，下同）人口為57966205人，占72.08%；65歲及以上人口為8807545人，占10.95%。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降5.68個百分點，15-65歲人口的比重上升2.18個百分點，65歲及以上人口的比重上升3.50個百分點。（3）養(yǎng)老需求分析對著社會的進步、生活水平的提高，一些老年人的養(yǎng)老觀念也發(fā)生了很大的變化，他們不滿足于生活的溫飽，而是越來越注重生活質(zhì)量和生命的質(zhì)量，他們迫切需要發(fā)展老年教育、文化、體育、娛樂等活動來豐富他們的老年生活，體現(xiàn)他們的生命價值和意義。老年人口隨著年齡的增長和生理條件的變化，形成不同于其他年齡組人口的基本特征——大多數(shù)人退出經(jīng)濟活動領(lǐng)域，安享晚年是他們的重要追求目標，閑暇時間增多，但活動范圍主要局限于家庭和鄰里，疾病增多因而護理需求擴大等。這些特征決定了他們的飲食消費、精神文化消費和醫(yī)療保健需求上升，而其它方面的需求相對下降，并在消費方式上顯示出方便化、保健化和舒適化的特點。老年人服用保健品比例 老人看重的要素■常使用■比蒙健常使用■很少用（4）購買力分析購買力指一定時期內(nèi)投入市場購買商品或勞務(wù)的貨幣總額，與市場容量成正比關(guān)系，居民購買力的大小取決于可支配收入的多少。表4-2 2008年-2013年我國經(jīng)濟情況分析表指標201320122011201020092008國內(nèi)生產(chǎn)總值（億元）568845519470473104401513340903314045

國民總收入（億元）566810516810468562399760340320316030城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入（元）29547.824564.721809.819109.417174.715780.8城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入指數(shù)（1978=100）1264.51146.71046.3965.2895.4815.7農(nóng)村居民家庭人均可支配收入（元）88967916.66977.359195153.24760.6農(nóng)村居民家庭人均可支配收入指數(shù)（1978=100）1246.81176.91063.2954.4860.6793.2城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)（％）36.536.236.335.736.537.9農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)（％）39.539.340.441.14143.7我國近幾年的經(jīng)濟呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)生產(chǎn)總值和人均國內(nèi)生產(chǎn)總值都穩(wěn)步提高，2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值已達568845億元人民幣。國家經(jīng)濟的發(fā)展必定帶動人民生活水平、消費能力的提高，消費的結(jié)構(gòu)也將發(fā)生改變。表4-32013年峨眉山市城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)民人均收入明細表指標2013年增長率城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元）2996810.2農(nóng)民人均純收入（元）1298512.9城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29968元，比上年增長10.2%；農(nóng)民人均純收入12985元，增長12.9%。小結(jié)：上面對人口數(shù)據(jù)、養(yǎng)老需求和購買力三者的分析表明，我國老年人市場，特別是四川老年人市場是個日益龐大、消費需求越來越高的購物群體。2、供給分析（1）全國養(yǎng)老院分析截至2013年，全國各類老年福利機構(gòu)40904個，比上年增加233個，床位314.9萬張，比上年增長9.0%，年末收養(yǎng)老年人242.6萬人，比上年增長6.6%?，F(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量明顯不足，而且養(yǎng)老機構(gòu)的布局和檔次不盡合理、養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施簡陋老化。我國在機構(gòu)里養(yǎng)老的老年人僅占老年群體的1％左右，99％的老年人采用居家養(yǎng)老的模式。我國養(yǎng)老機構(gòu)和專業(yè)護理人員嚴重不足，按照國際標準“平均每千名老人占有養(yǎng)老床位50張”測算，全國老年人共需養(yǎng)老床位800萬張，而目前僅有266.2萬張，床位缺口達近540萬張，遠遠不能適應(yīng)機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展需要。（2）峨眉山養(yǎng)老院分析據(jù)2013年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前峨眉山全市現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)近40處。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)集中在基本的養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)同質(zhì)化，如健身、健康咨詢服務(wù)等仍停留在被動接受或免費服務(wù)階段，市場并沒有得到有效開發(fā)。主要存在以下的問題：運營成本過高，服務(wù)內(nèi)容還顯得單一和不規(guī)范；養(yǎng)老服務(wù)隊伍人才十分短缺、專業(yè)化水平較低；缺乏服務(wù)意識、成本意識；缺乏競爭意識、風(fēng)險意識、法制意識；養(yǎng)

老產(chǎn)品單一，養(yǎng)老品質(zhì)得不到保障，很多養(yǎng)老院只提供簡單的養(yǎng)老護理工作。所以，市場上專門針對老人的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)較少。-不甲晅品后4品庠七名俁養(yǎng)養(yǎng)到現(xiàn)有岑書機利隹遠處T花壇需求，且疥三由自應(yīng)叫套運苣N鉗N高，-不甲晅品后4品庠七名俁養(yǎng)養(yǎng)到現(xiàn)有岑書機利隹遠處T花壇需求，且疥三由自應(yīng)叫套運苣N鉗N高，T馥雕單一濟亭菽號意正，底水意識