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文檔簡介

第4章推銷中的禮儀技術(shù)4.14.24.3送訪禮儀交談禮儀體態(tài)禮儀4.4

儀表禮儀第4章推銷中的禮儀技術(shù)學(xué)習(xí)要點知識要點

1.充分理解禮儀在推銷過程中的作用。

2.掌握送訪、交談、體態(tài)禮儀知識。

3.掌握基本推銷人員職業(yè)儀表禮儀知識。技能要點

1.掌握推銷人員儀表禮儀要求,能夠為自己塑造工作期間良好儀表。

2.在與客戶接觸過程中熟練運用交談、體態(tài)禮儀。

3.在推銷過程中正確使用迎送及拜訪禮儀。第4章推銷中的禮儀技術(shù)4.1送訪禮儀

4.1.1拜訪禮儀

1.拜訪前的準備(1)預(yù)約拜訪客戶(2)材料準備(3)儀表準備

2.正式拜訪第4章終推世銷私中沙的單禮羅儀裝技損術(shù)4緞.趁1窩.竭2迎違送寫禮元儀1喜.接遲待憐程叔序(1)殲準嘩備中階失段首鋪先鉛,第掌嫌握劫來蘿賓督基蟻本疼情叉況其箱次誰,字制震訂尼具甘體棒接宵待鈔計夫劃須。最狹后映,須確添定難客單戶迫到身達云時掉間養(yǎng)、爛迎蔬接吳地先點嗎。(2)提正執(zhí)式誘接騰待迎冊接動安攀排扁日吐程敲執(zhí)抓行博日遵程艘安全排井安招排挑返宿程2迷.注雜意暈事岸項第4章常推請銷譜中冷的憤禮妥儀乒技宮術(shù)4佩.護1善.到3宴戰(zhàn)請熄禮話儀1衣.宴拴請發(fā)前膀準桐備確羨定沾宴趨請奇對刻象選漏擇畢宴段請妙時役間蘆地偉點發(fā)傳出撫邀光請確灶定鬧席者位制解定協(xié)菜滲單第4章陣推破銷驢中斥的元禮匠儀歪技嬌術(shù)2勾.宴孕請末過匆程共中杜的進禮票儀(1)營安近排稠上肆菜枕的趙次塘序祝。(2)甘正姨確樂使淋用險餐真具中翻餐慈:捕筷疑子犧、政匙娃、壓碗活、茫盤徹子工、園水永杯桑等西發(fā)餐突:稱刀鄉(xiāng)豐叉壓、添餐童匙幼、斧餐水巾蹄等第4章惜推借銷墻中寺的火禮濕儀吐技云術(shù)4震.友1苦.累4贈周送忽禮極儀1釀.禮陸品項的工選鬧擇2淹.時鴨機宋的橋選視擇3夏.方偵式查的社選綁擇第4章陷推唐銷封中接的世禮舟儀陪技滾術(shù)4燒.斑2交殼談傷禮濟儀4映.束2面.羨1使覽用勾敬怒語1露.稱植呼吸方標面懸的怖敬伏語2竭.日久常圓使壇用挪的左敬悉語4完.模2禾.睛2注鉗視1裹.注府視互的簽時偷間掘和擴范撿圍2榴.注輕視現(xiàn)的駐注差意準事忽項3膛.學(xué)臺會峰觀厲察第4章垮推賺銷皇中箭的哨禮津儀煉技唱術(shù)4精.膚2土.稈3聆違聽1裂.聆鞏聽蘋的窮作追用(1)箏聆美聽逮可鍵以耽使淹客廁戶勇感猴到辯被符尊臘重未。(2)凈聆倡聽燒可序以舊減竟低猴客擴戶奏的匪抵拆觸疫情臉緒(3)旺傾彼聽斬可歲以羞增進加各溝表通連、寬建增立參客泥戶堵信浩任2堆.聆常聽杏的科技若巧第4章沒推當(dāng)銷斯中傍的律禮清儀番技譽術(shù)4玻.墊2籮.冤4拒進絕1渾.直攤接脖拒鉛絕緣瑞法2鐵.委拿婉伏拒歷絕而法3時.沉模默溝拒鍵絕確法4塊.回吉避凡拒教絕跪法第4章疾推瘡銷斜中怎的棒禮尖儀扇技蘇術(shù)4喂.聞3體累態(tài)默禮旨儀1君.站沾姿*脖亭頸喝挺侮直交、課頭皇頂額上起拔腹、圖下麻頜慈微盯收誤、盤雙燭眼秒平漢視榆前灣方概;*兩居肩肅平薯齊孩、極雙覽臂車自柏然邪下奏垂安于歌體要側(cè)播、鍋手餃掌丘虎厭口緩向執(zhí)前興、隙手冤指哪自邊然炸彎俯曲率;*腹收肌謹和株臀邪大隆肌產(chǎn)微博收姿并敬向脫上額挺端、宋后決背趣挺任直軌、洞胸屋向煌前墊上烈方兔挺暫起遭;*兩蛇腳召跟氣相脫靠加,揀腳藏尖喊開括度4紫5煌°~6健0拌°,匯身紋體毅中杰心岸落絞于唉兩臺腿孟正保中。第4章害推縣銷悲中疫的撐禮嘉儀溉技胞術(shù)2晶.坐洋姿*設(shè)坐童穩(wěn)出后霉,帖頭善部催保手持負平釣穩(wěn)虹端困正齊,瓣雙貝眼襪平敬視快,涉下照頜禁微受收采,模腰狀腹印挺名起顛。*慕雙傘手陶可鉗以袋相族握唐或弟相揚疊窗后止放鋒在欲雙容膝匯上械或槍一雅側(cè)騙膝藥蓋待上盼,扎可泰以驚放拴在顯身己前濫的砍桌胳子可上抄也腸可即以破分己別挎放油在接兩露側(cè)脹的往扶才手溜上奸;*第一確般滴上喚身匠、久大縫腿玻、壩小飛腿容和呼地手面虜分耳別挪成際直弦角合,瓦雙緊膝綱、鞠雙偷腳異都賣要狠完功全握并青攏第4章舌推身銷久中漸的拔禮切儀祖技矩術(shù)3維.走慶姿*剃起看步務(wù)時壟,零身投體艱略宣微找前千傾面。*青雙清肩姥平獵穩(wěn)育,刷目泛光凈平匯視淋,奮下刮頜蘇微楊收塊,縮慧腰帝背膝挺獄直鞏。*班雙務(wù)臂郵以企肩價關(guān)稻節(jié)虎為石軸雕前環(huán)后徐自財然影擺限動梯,奧前隸臂醒擺句幅稼約真為3騙0刮°,誘后過臂獸擺睡幅籠約1銜5累°,核掌享心活向獵內(nèi)順,括手也指疑自淡然裁彎巴曲勞。*清步優(yōu)幅呢一俊般想是沒前勢腳蔑后腦跟鍵與專后阿腳辱腳就尖誓相見距醫(yī)一趁只押腳第的退長絞度刻,溝重胡心鼓落要于克前伸腳壩掌刑,漸行攪走宰在萬一筍條桶直欲線乎上第4章兄推畝銷摘中泊的冶禮績儀晃技碼術(shù)4翅.蹲療姿*歉高晴低舊式桐蹲奴姿鋒:時下撇蹲據(jù)時云,動左仿腳鹽在羽前幫,野全勝腳額掌蝴著擾地復(fù),犧右喇腳趁在噴后泉,職腳打跟姜提冒起餃,湯前熔腳奔掌蘆著夫地份。毫大斯腿搖靠芹緊絹,雕左樂膝施高抱于著右崖膝裕,庫上科身嘗稍逮向躬前包傾擇,嚷臀納部惠向造下考蹲亦。*端交迷叉碑式幼蹲浸姿憑:肯下堅蹲輩時彎,你右趁腳期在繡前稼,弄左脖腳裂在皺后制。殊右令小剛腿潔垂托直代于訪地思面袍,氣全長腳腥掌郵著沉地虛,逮左就腿次在沾后滴與帶右灘小似腿途交醒叉救,欲左杠膝元由礙后諸伸粱向異右朗膝援右遍側(cè)質(zhì),杰同耀時撈左問腳齡跟捆抬謀起貴,委前聞腳缸掌鏡著麥地欣。既兩膚腳萍前暮后勒靠魄緊養(yǎng)支怠撐弦身凱體箭。第4章夜推色銷跑中香的班禮云儀義技蓄術(shù)5互.常船用德手菊勢(1)港握俯手與邪對鈴方踢相畝距疫約獲一相步池,森上煙身奪前田傾劈燕,槍右印手近四賣指快并嚷齊唉,挑拇愈指態(tài)張拴開塵與哀對匙方鋒相荒握扭,武上駛下豆擺駕動號兩取三眾次雖然冊后須松享開儉手烏。第4章儉推訓(xùn)銷蹦中禍的修禮泊儀愈技宇術(shù)(2)殿指醋引指紛引浴過植程河中態(tài)站喘在擦被磨指口示機的究物拔品心或則道島路皺一賽側(cè)冷,軋面際對枕著衫指黑引扒對扔象爆,逆以器右命肘工為駐軸然伸殼出絞手細臂傭,廚右羞掌埋的李掌瘋心念向滔上猾,志五多指使并木攏盡,食手延掌偉與艷水悟平茫面觸呈4盒5伙°角鞭,峽指矮尖飲朝創(chuàng)向倘所隙指禾向策被淡指好示晃物壩的燃方闊向覺。第4章堤推扎銷幻玉中恭的百禮鞠儀戚技蹲術(shù)6沙.接澇遞費物嬌品*磨接貞遞賄物坑品歇要簡用利雙購手悉,便以鉆示羊?qū)?jié)客得戶稿的謀尊賤重*狼遞乒給槐客晶戶刑物從品稈時鈔,炒要鮮給增客呈戶胃留器出劃接湖物哀品憶的佛空宴間祝,暗不筆要蛙讓婦客亭戶穴無價從械下滑手鄭。*爬所打遞耳物輝品嫂有嘆刺德、嘗尖堂或谷刃群時池,截刺門、換尖凍或遷刃耍不腿要憶對子著寺客偉戶顯,邀同節(jié)時物提忠醒激客方戶爪小齊心熔,殘等芒客耍戶婚拿深穩(wěn)閥后刷再亂放膏手畝。第4章來推虛銷利中衫的村禮份儀兆技釋術(shù)4廚.無4賀.注1服吊裝舊禮望儀1岡.男描士票著勺裝謎規(guī)靠范*鑄西為服律衣傲袖擋合緣瑞適捆的郵長對度伶是搬在下手寺臂胸向就前宜伸扮直摟時梅,底使化襯艦衫始的奧袖薪子街露嫂出2、3厘沈米速。*少衣深領(lǐng)侮的濃高終度垃以夫使崖襯量衫計領(lǐng)戀口致外棍漏2厘雅米嚴左剝右脊為油宜朝。第4章事推磁銷還中宜的邊禮般儀瞞技徒術(shù)2甚.女游士琴著紡裝咽規(guī)峰范*并套玩裙蟻的扣大埋小淡要漲合公體殲,廈上恩衣痕最腹短略齊域腰肌,篇裙巡壽子夜最惠長柜可從達鉗到砍小擋腿亭中莖部*心襯寶裙從的肺裙縫腰挖不拳要殼高奔于繼套掛裙炒的敲裙易腰獲,錢襯借裙慰的蔽下研擺悅也噸不介要鐮露差在車套廉裙膠外統(tǒng)面*呼襯逼衫煤下燒擺惡要耗放閉在是襯灶裙鋪和談套討裙鳥之擔(dān)間第4章重推熄銷助中占的投禮深儀在技政術(shù)4婆.犧4迷.副2首拜飾仔禮窗儀1鋼.戒抬指笨的征佩碼戴2友.項或鏈茂的群佩蒜戴3訴.耳蜜環(huán)項的肺佩刑戴4高.腰院帶5電.身帽份輛牌第4章什推授銷宮中階的乖禮袖儀肯技拘術(shù)4奔.誓4扯.牌3化咸妝蚊禮皂儀1撇.女插性苦推徑銷灶人梳員謠的饅儀現(xiàn)容柔規(guī)路范2裙.男亞士本推薪銷層人盟員陣的序儀子容攝規(guī)略范(1)破頭耽發(fā)抖的架要癥求(2)捉面頑部辱美淘化(3)喜手位部糟美脖化第4章攏推娛銷還中抖的兆禮彈儀傭技念術(shù)本龜章份小誰結(jié)糟:在陶推火銷壇活角動敲中予,脖良模好聽的檔禮蝕儀韻表夸現(xiàn)狂是敘留好給執(zhí)客革戶溜良馳好攀印乏象餅的振重村要繁因元素態(tài)。部禮地儀濕包賣括罰送種訪槍禮搞儀周、斧交予談貿(mào)禮很儀呼、元體恥態(tài)傳禮甩儀今和殘儀澤表憲禮涼儀媽。冒迎壓來籍送頌往惱是唐推化銷熊人長員念最飯經(jīng)共常梁參旨加澤的涼活瘦動烤,鵝本蓋章周講狗述盛了高在五與旗客學(xué)戶軌交翠往怠的敲各半種咬活槳動碗中味,竿我略們抽應(yīng)梁該雨如矛何映修老飾叨自數(shù)己闊的避儀排表沫,洪以綿期貓給滔客程戶央留練下嶺端啊莊哭、蒼得粱體士、咱干繭練各、部的圣形阻象丑;因如芬何茂宴末請閘、卵饋模贈荷客眉戶機以必拉細近標與覺客區(qū)戶創(chuàng)感供情惡;舒在棚與蠅客存戶討交籠談施過持程臺中鐮,誼站摧、利坐笨、捧行航、體蹲妙、奏握誰手追等恨動全作緞以程及貴面便部量表薦情歪都標應(yīng)冶該喝注刊意窮哪跡些而問己題鞏才秩能憲體稼現(xiàn)伐自蠟己靜良疾好睬的飾氣懼質(zhì)童和悶修得養(yǎng)庸,堂如甲何燦看候、卡聽者以脆獲護得悉更辮多浴的惱信魚息遼。訪作孟為偽推秋銷呆人關(guān)員街必樸須宣熟斧練縣掌滴握多并喚正寧確分運倡用交禮館儀神,包才壁能億在塑客隊?wèi)魤裘媲锴白儤浣盍⑷诜€(wěn)很重腫、音可煉靠描、毅積逗極構(gòu)向仆上覺的蔽職熱業(yè)恨形滾象。第4章河推皂銷刻中乒的奧禮憶儀膚技痛術(shù)課戴堂閱訓(xùn)吳練優(yōu):實泄訓(xùn)劇目捉的遣與梢要能求予:鬧充撲分恐認刮識贊禮辰儀可在好推爽銷慌活門動據(jù)中僻的合重隸要倘性優(yōu),籍熟鼓練秒掌喉握商并浴正萍確叛使蚊用園推偷銷芝禮肢儀前。材霸料隸:壟沈兄陽哪安策達蚊汽垂車鹿租平賃慰公粉司扣因演為民業(yè)文務(wù)脈拓州展牙需鋪求章,當(dāng)需駁要目招伯聘伏三嗎名炊推承銷咬人盾員壓。未經(jīng)移過污初灣試擔(dān)有其六券人巨進摟入拿下稱午士的奮面襪試豪程息序卸。炒地翻點垂安禿排廣在昏公搞司召會妥議禽室坡。被公好司譜銷亂售起部慨張檔經(jīng)淺理謊和迎人痕力閉資森源士部止王遼經(jīng)炮理綱負廊責(zé)顧此卻次姜招摘聘無工拜作成。第4章錫推萄銷蝴中呆的赤禮內(nèi)儀佳技室術(shù)課糾外陣實令訓(xùn)弦:任父務(wù)缺:績嘗后試猶參孩加防一退次買節(jié)述日縫促道銷格活槳動目何的橫:鈴在敞實炒際厚推丟銷躁過踏程摘中蒜,州熟礎(chǔ)練練掌炒握零銷辭售懂過狠程愈中笛禮獎儀療的召合韻理態(tài)運左用要巴求飾:鴨個虜人搶完財成考爐核妹點映:壩對矛推遲銷暴禮躺儀牌的乎實杜際泳運首用單夕元彩二六和畫三吵推專銷掀接察近乎技閱術(shù)123尋猾找舟客寸戶約畏見男客綿戶接扶近肉客扮戶學(xué)羨習(xí)居要搞點知禁識好要得點1屢.尋輩找咳客冷戶皇:件尋街找與客取戶援的甚基罪礎(chǔ)花工賊作志、傳尋憤找隊客祝戶傅的午策漠略善、強客糕戶家資更格侄審唇查赤。2略.約浴見猶客懼戶擺的受組磨要貸內(nèi)牢容煤。3匹.接酒近掌客拒戶落的慕基蒙本線步優(yōu)驟獎與欲方細法技落能費要間點1幅.不悅同用類艘型仁客拆戶菠的必分寨析稿與奪識京別綠技煙能2字.客碧戶故購允買太能落力披的抹鑒憶別驢技款能3竄.靈壯活滴運球用繁各勒種存約上見忠客桑戶談方勸式往的魚技增能4狐.靈瘋活齊運靜用鳳各慕種會接圓近慎客畢戶劈燕方放式肆的罩技蝦能單丈元姻二命和飛三陳推普銷勁接給近匙技財術(shù)單尾元藍二頃和鉆三夏推考銷掌接艦近盞技卡術(shù)導(dǎo)爹入轟思織考失:閱危讀嘗開共篇泥案顏例通(P林8盡6)該瀉領(lǐng)但帶涼推檢銷役員店為憲什宏么別能失成豆功刃推往銷嫂出鎮(zhèn)領(lǐng)悠帶?5譜.故1尋嘗找舅客戲戶尋妨找滑客霞戶戚的關(guān)技竟能瓣主榴要匪通綱過忽四愚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