讓客戶必須成交和個(gè)流程教學(xué)課件

讓客戶必須成交和個(gè)流程讓客戶必須成交和個(gè)流程讓客戶必須成交和個(gè)流程讓客戶必須成交的23流程家裝銷售流程培訓(xùn)有學(xué)者指出,一個(gè)理想的推銷員是由3H1F所組成的。第個(gè)H代表的是“頭”(head),即應(yīng)有學(xué)者的頭腦,具有良好的判斷力的頭腦;第二個(gè)H代表的是“心”(heart),即藝術(shù)家的心;第三個(gè)H代表的是“手”(hand),即技術(shù)員的手;F代表的是“腳”(foot),即勞動(dòng)者的腳天道酬勤永遠(yuǎn)比別人多走一步幼兒教育是我國(guó)教育制度的重要組成部分，是基礎(chǔ)教育的起始環(huán)節(jié)，對(duì)人類的發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的提高有著極其重要的作用，但是幼兒教師對(duì)幼兒教育的成與敗起著決定性的作用，正如有人所說(shuō)：“幼兒好比潔白無(wú)瑕的銀幕，幼兒教師好似清晰的拷貝，拷貝上的各種表象，總是無(wú)法掩飾的投放到潔白無(wú)瑕的銀幕上”。這說(shuō)明教師會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生深遠(yuǎn)而又決定性的影響，所以要想使發(fā)展起來(lái)比較晚的我們農(nóng)村幼兒教育取得令人欣喜的成效，幼兒教師首先要明白自己應(yīng)該向著哪個(gè)方向努力來(lái)提高自身素質(zhì)，歸納起來(lái)重點(diǎn)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一、利用農(nóng)村資源，實(shí)施素質(zhì)教育我們農(nóng)村有著得天獨(dú)厚的自然資源，物產(chǎn)資源。在教育活動(dòng)中要充分利用這些本土資源來(lái)開(kāi)展學(xué)前教育活動(dòng)，但是活動(dòng)要遵循《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本觀念“以幼兒發(fā)展為本”幼兒活動(dòng)不能只停留在“玩”、“看”、“講”這些淺層次的活動(dòng)上，孩子們活動(dòng)起來(lái)了，不等于探索了，學(xué)會(huì)了不等于會(huì)學(xué)了，設(shè)計(jì)和組織活動(dòng)的核心因素是讓幼兒在特定的環(huán)境中自立學(xué)習(xí)，積極探索，自我發(fā)展。大自然這個(gè)環(huán)境是我們豐富的教育資源，但不是現(xiàn)成的，具體的教育環(huán)境，要通過(guò)物質(zhì)上的選擇，安排。如：可以組織幼兒收集不同的種子，然后選幾種種在泥土里，讓孩子們自己去觀察，記錄種子幾天出土，子葉有幾片等。創(chuàng)設(shè)出適合幼兒主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要使這種探索活動(dòng)更加有效地促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展，教師要認(rèn)真觀察孩子，多與幼兒交流，根據(jù)本班情況，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)活動(dòng)，更好的開(kāi)發(fā)幼兒探索、創(chuàng)新的潛能，促進(jìn)幼兒情感、認(rèn)識(shí)、行為的全面發(fā)展?！毒V要》要求幼兒園應(yīng)以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教于樂(lè)，讓孩子在快樂(lè)中體驗(yàn)感知獲得知識(shí)。在農(nóng)村幼兒教育中要注意克服兩種傾向：一是游戲活動(dòng)小學(xué)化，二是游戲活動(dòng)自由化。農(nóng)村幼兒有活潑、好動(dòng)的天性，自然認(rèn)知的結(jié)構(gòu)和自由的行為方式?；顒?dòng)過(guò)程中，教師既要順從農(nóng)村幼兒的天性又要防止活動(dòng)過(guò)程中的隨意化、自由化傾向。但要把握有度，“教育者首先要引導(dǎo)幼兒沿著獨(dú)立性的道路前進(jìn)”，獨(dú)立性發(fā)展了，就形成了一種幼兒內(nèi)部自我發(fā)展的機(jī)制。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中要充分體現(xiàn)出以教師為主導(dǎo)、幼兒為主體的良好活動(dòng)氛圍。二、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高教育質(zhì)量意大利教育學(xué)家蒙臺(tái)梭利認(rèn)為“教育的基本任務(wù)是讓幼兒在適宜的環(huán)境中得到自然的發(fā)展，教育的職責(zé)在于為幼兒提供適宜的環(huán)境”。在幼兒的學(xué)習(xí)生活中，教師對(duì)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。其一是顯性環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，主要是幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程中的物化環(huán)境，材料的投放等。具體的體現(xiàn)是：一是三維空間的環(huán)境布置，屋頂、墻壁、空中、地面、到處布滿教育內(nèi)容。二是桌椅擺放，如：“凹”字形擺放，擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)空間。三是區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)，如：自然角擺放各種糧食的標(biāo)本，讓幼兒去了解各種糧食的用途。美工區(qū)展示著每一位幼兒的美術(shù)作品等，給幼兒創(chuàng)造了展示自己的機(jī)會(huì)。但環(huán)境創(chuàng)設(shè)不要具有盲目性，所謂盲目，就是為了裝飾而裝飾，忽視其教育意圖，比如，以為往墻上貼動(dòng)物、樹(shù)木、花草等圖案，是為了漂亮好看并不考慮這些環(huán)境能為幼兒提供一些什么信息，換句話說(shuō)環(huán)境布置不能只是為了吸引孩子的眼球，要真正關(guān)注孩子需要什么，也就是說(shuō)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)要有一定的功效性。其二是隱性的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，即幼兒學(xué)習(xí)的心理環(huán)境，顧名思義是一種看不見(jiàn)，摸不著，但是用心能感悟到的環(huán)境，一位具有較高文化素質(zhì)的教師會(huì)使幼兒學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)傾訴，認(rèn)知他人與世界，為幼兒營(yíng)造一個(gè)美好而新奇的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。更重要的是所創(chuàng)設(shè)的環(huán)境要讓幼兒感到輕松和愉悅。同時(shí)，教師的價(jià)值傾向、理想信念――這些原本非自覺(jué)的，非邏輯性的信息會(huì)轉(zhuǎn)化為有教育意義的信息，傳遞給幼兒，熏陶、感染、啟迪他們的靈魂，并積淀成他們的情感、態(tài)度、意志，使幼?捍叢斕撓?望和熱情得以在愉悅中被喚起。總之，一個(gè)具有較高的文化素養(yǎng)的幼兒教師的所有內(nèi)蘊(yùn)，都會(huì)成為一種環(huán)境，而環(huán)境對(duì)促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展及良好的行為規(guī)范和心理素質(zhì)的形成都是非常重要的。當(dāng)今社會(huì)的幼兒要靠高素質(zhì)的幼兒教師來(lái)培養(yǎng)，沒(méi)有教師的質(zhì)量就沒(méi)有學(xué)前教育的質(zhì)量，教師直接影響著學(xué)前教育的發(fā)展，所以只有全面提高幼兒教師的素質(zhì)，農(nóng)村幼兒教育才會(huì)向前發(fā)展，真正走向?qū)W前教育的春天。一、引言以內(nèi)容依托的英語(yǔ)教學(xué)法即Content-basedInstruction，簡(jiǎn)稱為CBI。是在指外語(yǔ)教學(xué)中以某個(gè)學(xué)科或者是基于某種主題內(nèi)容為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合語(yǔ)言學(xué)習(xí)，也即把學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)與語(yǔ)言學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。這樣一方面提高學(xué)生學(xué)科知識(shí)水平和認(rèn)知能力，另一方面促進(jìn)其掌握目標(biāo)語(yǔ)言。內(nèi)容依托教學(xué)主張通過(guò)學(xué)習(xí)主題去發(fā)展語(yǔ)言能力，而不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣靠單純的語(yǔ)言學(xué)習(xí)。學(xué)科知識(shí)的介入，不可避免地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在原因，是激勵(lì)、指引學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的作用，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和效果。二、內(nèi)容依托教學(xué)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響1.內(nèi)容依托教學(xué)使英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得生動(dòng)有趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。內(nèi)容依托教學(xué)能使英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得靈活、有趣，從而激發(fā)和增強(qiáng)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)。英語(yǔ)和學(xué)科內(nèi)容結(jié)合起來(lái)教學(xué)，能增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)英語(yǔ)及文化了解的欲望，使他們?cè)诹私庥⒄Z(yǔ)文化的過(guò)程中，學(xué)會(huì)去欣賞和喜愛(ài)其文化的精髓，提高其英語(yǔ)文化修養(yǎng)，特別是學(xué)習(xí)中采用西方的原版教材，更能讓學(xué)生體會(huì)到西方的文化。我們知道，隨著我國(guó)對(duì)應(yīng)于教育重視程度的不斷提高，學(xué)生從小學(xué)就開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)，并且每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生都需要學(xué)習(xí)英語(yǔ)。因此，到大學(xué)時(shí)，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一般都具有一定的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)。用英文講授知識(shí)課程不會(huì)對(duì)他們帶來(lái)理解阻礙，只會(huì)隨著不斷學(xué)習(xí)增加他們的成就感并使他們逐漸深入了解英語(yǔ)文化并喜歡英語(yǔ)文化。內(nèi)容依托教學(xué)在學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)目標(biāo)語(yǔ)言，為語(yǔ)言學(xué)習(xí)創(chuàng)造更多的情境，使學(xué)生有更多接觸語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，增加目標(biāo)語(yǔ)的輸入。在學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)上接觸語(yǔ)言，既能讓學(xué)生掌握豐富的學(xué)科知識(shí)，擴(kuò)大他們的知識(shí)面，同時(shí)也有利于學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)水平的提高，從而提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，這讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得豐富有趣。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)科英語(yǔ)知識(shí)能幫助學(xué)生掌握某個(gè)學(xué)科或者領(lǐng)域內(nèi)的英語(yǔ)特定表達(dá)法，通過(guò)聽(tīng)講學(xué)科內(nèi)容能夠鍛煉學(xué)生的聽(tīng)力，從而讓英語(yǔ)語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)變得有情境、有內(nèi)容基礎(chǔ)，英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)變得更豐富有趣。這樣就有助于消除現(xiàn)在開(kāi)設(shè)的傳統(tǒng)語(yǔ)言技能課程的一些弊端。很多學(xué)生反映目前的英語(yǔ)課過(guò)于單調(diào)，涉及到的知識(shí)面很狹窄，沒(méi)有必要的基礎(chǔ)知識(shí)的支撐。因此，內(nèi)容依托教學(xué)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)有很大的幫助，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得更加富有趣味性，從而激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)。2.內(nèi)容依托教學(xué)提高學(xué)生綜合能力，可以為工作奠定一定的基礎(chǔ)。從實(shí)用的角度來(lái)說(shuō)，內(nèi)容依托教學(xué)相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)能夠提高學(xué)生個(gè)人綜合能力，為將來(lái)謀求一份好的工作打好基礎(chǔ)。這也是激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)的因素之一。目前，我國(guó)英語(yǔ)專業(yè)教育中開(kāi)設(shè)過(guò)多的英語(yǔ)語(yǔ)言技能相關(guān)課程，而知識(shí)性課程相對(duì)開(kāi)設(shè)不足，這樣便造成了英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生知識(shí)面狹窄、綜合素質(zhì)不高的后果。我國(guó)幾乎所有語(yǔ)言技能課都以技能訓(xùn)練為首要目標(biāo)，沒(méi)有將知識(shí)學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)有效地融合在一起，對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)性關(guān)注不足，這容易使教與學(xué)的過(guò)程變得機(jī)械，學(xué)生也難以獲得系統(tǒng)的知識(shí)，更不可能完成提高目標(biāo)語(yǔ)言能力和掌握必要知識(shí)知識(shí)的雙重任務(wù)。這一弊端在就業(yè)的過(guò)程中也表現(xiàn)得很清楚。從英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)及教學(xué)管理的角度來(lái)看，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生不能滿足不斷變化發(fā)展的社會(huì)需要。就國(guó)家對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，學(xué)生技能訓(xùn)練效率低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，顯然也達(dá)不到培養(yǎng)目標(biāo)的要求。從而，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)變得更加困難。英語(yǔ)人才的核心是英語(yǔ)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)該扎實(shí)而面廣，應(yīng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力，即很強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。除此之外，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生還需要掌握其他學(xué)科專業(yè)知識(shí)，如計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)貿(mào)、法律、管理、傳播、科技等，能夠在翻譯、商務(wù)、法律、經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、國(guó)際交流等領(lǐng)域工作。。當(dāng)今社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，單純的語(yǔ)言技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需要。復(fù)合型人才的培養(yǎng)，需要學(xué)科知識(shí)和目標(biāo)語(yǔ)言相結(jié)合起來(lái)教學(xué)。這樣，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生相比，在會(huì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，具備英語(yǔ)交際能力。而內(nèi)容依托教學(xué)圍繞著學(xué)科內(nèi)容或主題組織教學(xué)活動(dòng)，它與傳統(tǒng)外語(yǔ)教學(xué)方法的最大不同在于，它倡導(dǎo)通過(guò)學(xué)習(xí)主題，而不是單純學(xué)習(xí)語(yǔ)言來(lái)獲得語(yǔ)言能力。3.內(nèi)容依托教學(xué)提高跨文化交際能力，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。內(nèi)容依托教學(xué)有助于提高學(xué)生的跨文化交際能力，從交際能力提高方面能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)?？缥幕浑H能力，包括跨文化知識(shí)、跨文化態(tài)度、跨文化技能、跨文化意識(shí)等。在內(nèi)容依托教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)用英語(yǔ)表達(dá)自己思想的機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生通常為通過(guò)考試而去學(xué)習(xí)英語(yǔ)，而并非將英語(yǔ)作為交際工具。而在內(nèi)容依托教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生注重學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，把英語(yǔ)作為學(xué)科內(nèi)容學(xué)習(xí)的媒介，因此有更多的機(jī)會(huì)使用英語(yǔ)，表達(dá)自己對(duì)學(xué)科內(nèi)容的理解和評(píng)價(jià)。因此，長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容依托教學(xué)能提高學(xué)生的跨文化交際能力?？缥幕浑H能力的提高豐富了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的視野，在一定程度上激發(fā)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。三、合理實(shí)施內(nèi)容依托教學(xué)雖然內(nèi)容依托教學(xué)能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生積極的影響，但是正如所有事物都有兩面性一樣，內(nèi)容依托教學(xué)方法使用不當(dāng)同樣可能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生消極影響。其中主要涉及教學(xué)材料選擇、解決方法策略、和課程評(píng)估等方面。雖然大多數(shù)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)課程所使用的教材內(nèi)容和教師提供的視聽(tīng)資料感到比較滿意，仍有部分學(xué)生認(rèn)為，大量專業(yè)詞匯的引入和比較復(fù)雜的教材語(yǔ)言會(huì)對(duì)一些內(nèi)容的理解帶來(lái)一定得困難，其原因可能在于學(xué)生缺乏相應(yīng)的背景知識(shí)，而教材內(nèi)容一開(kāi)始便涵蓋了大量的學(xué)科知識(shí)，學(xué)生一時(shí)難以適應(yīng)，學(xué)生語(yǔ)言功底不夠深厚，使用原文教材會(huì)對(duì)學(xué)生帶來(lái)一定得挑戰(zhàn)。一些課文或者補(bǔ)充的材料具有相當(dāng)?shù)碾y度，缺乏趣味性，不能引起學(xué)生的興趣，這些都會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生消極的影響。所以，在實(shí)施內(nèi)容依托教學(xué)時(shí)，應(yīng)具體考慮到學(xué)生的情況，合理的選擇教學(xué)材料等，使其符合學(xué)生興趣、適應(yīng)學(xué)生接受的程度等，從而提供學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，更好地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。四、結(jié)語(yǔ)正如按新修訂《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》的規(guī)定：英語(yǔ)專業(yè)本科階段人才培養(yǎng)目標(biāo)為：“應(yīng)具有扎實(shí)的基本功、寬廣的知識(shí)面、一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)?！毙聲r(shí)代要求英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等綜合能力的新型人才。學(xué)習(xí)英語(yǔ)，不僅僅需要掌握英語(yǔ)的基本能力，同時(shí)也需要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。內(nèi)容依托教學(xué)應(yīng)該盡可能多應(yīng)用于英語(yǔ)教學(xué)中，在英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，上應(yīng)大力實(shí)施內(nèi)容依托教學(xué)，內(nèi)容教學(xué)與語(yǔ)言技能教學(xué)結(jié)合以提高學(xué)生語(yǔ)言技能、豐富學(xué)生相關(guān)知識(shí)且提高學(xué)生綜合能力。當(dāng)然在應(yīng)用過(guò)程中需要注意教學(xué)材料、課堂活動(dòng)、教學(xué)效果和學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)等方面的合理恰當(dāng)。讓客戶必須成交的23流程家裝銷售流程培訓(xùn)有學(xué)者指出,一個(gè)理想的推銷員是由3H1F所組成的。第個(gè)H代表的是“頭”(head),即應(yīng)有學(xué)者的頭腦,具有良好的判斷力的頭腦;第二個(gè)H代表的是“心”(heart),即藝術(shù)家的心;第三個(gè)H代表的是“手”(hand),即技術(shù)員的手;F代表的是“腳”(foot),即勞動(dòng)者的腳天道酬勤永遠(yuǎn)比別人多走一步建立親和共識(shí)以贊美為主,要做到讓顧客喜歡你和信任你,只有讓客戶先認(rèn)可你的人,才能認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,不要讓客戶產(chǎn)生懷疑。梁凱恩、許柏凱、陳安之趙永進(jìn)·1、首先要學(xué)會(huì)微笑,不要一張撲克臉,“伸手不打笑臉人”,看看我們訂單比較牛的銷售吧,他們每天的精神面貌是不是不一樣?(胡菲兒、陳曦)·2、贊美·A、要學(xué)會(huì)“真誠(chéng)”B、遇人則減壽,遇貨則添財(cái)(看到別人的衣服要加價(jià),并且暗示對(duì)方有品位C、問(wèn)句的方法請(qǐng)教對(duì)方如何打扮?服裝在哪里買的?3、喜歡別人說(shuō)你聽(tīng),聽(tīng)得多,說(shuō)的少·傾聽(tīng)的重要性(建立良好的溝通平臺(tái))·4、讓自己打扮的形象好(發(fā)型)5、送禮物的藝術(shù)6、學(xué)會(huì)服務(wù)你要成交的人(一句問(wèn)候、一杯茶、句請(qǐng)坐)·7、用問(wèn)題請(qǐng)教對(duì)方(把句號(hào)變問(wèn)號(hào),請(qǐng)教的方法)·8、幽默風(fēng)趣(不能很呆板)9、自己的故事,真感情就是好文章(個(gè)人銷售案例、發(fā)現(xiàn)他的痛苦和需求(發(fā)現(xiàn)后重復(fù)他講的話確認(rèn)一遍)三、確認(rèn)他的痛苦和需求你之所以沒(méi)成交,是你沒(méi)有搞清他要什么請(qǐng)問(wèn)對(duì)于這件事而言,你認(rèn)為最重要的是什么?裝修這件事第一個(gè)你認(rèn)為最重要的是什么?裝修這件事第二個(gè)你認(rèn)為最重要的是什么?裝修這件事第三個(gè)你認(rèn)為最重要的是什么?那你如果達(dá)不成,怎么辦?1、不環(huán)保2、超預(yù)算3、過(guò)程太費(fèi)心如果我裝