服務(wù)方案范本(通用3篇)

服務(wù)方案范本(通用3篇)【篇1】服務(wù)方案范本一、__家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退）的規(guī)定，從__家具產(chǎn)品交付之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。二、從產(chǎn)品交付之日起，__家具在三包期間發(fā)生家具/家庭產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司積極提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，消費(fèi)者必須保留損壞零件作證。否則，你會(huì)適當(dāng)收費(fèi)。除三包期外，我公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。三、本公司不定期訪問(wèn)消費(fèi)者，了解東港家具產(chǎn)品使用中的性能、質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即幫助處理、維護(hù)。四、消費(fèi)者需要家具/家庭調(diào)整或拆裝時(shí)，本公司提供相關(guān)拆裝指導(dǎo)服務(wù)。五、接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將在24小時(shí)內(nèi)明確回復(fù)電話，如果家具售后服務(wù)網(wǎng)站在客戶所在地區(qū)，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)周邊縣市，將在3天內(nèi)回應(yīng)如果問(wèn)題特殊，不能在短時(shí)間內(nèi)解決，本公司也會(huì)在36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行合理的說(shuō)明，明確解決時(shí)間和方案。公司。售后服務(wù)電話:___【篇2】服務(wù)方案范本一、項(xiàng)目概況

根據(jù)西移綜【2013】58號(hào)文件批準(zhǔn)了Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段工程。項(xiàng)目立項(xiàng)金額198萬(wàn)元，建設(shè)內(nèi)容:沿隴海線鐵路段建設(shè)96芯光纜，全長(zhǎng)約47.441公里(填寫施工內(nèi)容)。(注:描述采購(gòu)依據(jù))該項(xiàng)目預(yù)算198萬(wàn)元。(注:描述采購(gòu)預(yù)算)二、項(xiàng)目/采購(gòu)的主要內(nèi)容

根據(jù)工程部對(duì)Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的申請(qǐng)，省公司投資采購(gòu)決策委員會(huì)2013年第六次會(huì)議決定，批準(zhǔn)Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施?，F(xiàn)在根據(jù)工程建設(shè)的需要，需要向工程申請(qǐng)采購(gòu)施工單位。沿隴海線鐵路段共建96芯光纜，全長(zhǎng)約47.總投資約198萬(wàn)元，441公里。(注:描述采購(gòu)內(nèi)容、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等。三、采購(gòu)方式及理由本項(xiàng)目建議采用單一來(lái)源采購(gòu)方式，理由如下：西安鐵路局唯一指定鐵路段光纜施工單位為陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司，因此邀請(qǐng)陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判。(注：描述采購(gòu)方式及理由，具體采取哪種采購(gòu)方式詳見附表一：采購(gòu)方式適用范圍)四、組織形式自行采購(gòu)

(注：1、公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、公開比選、邀請(qǐng)比選的組織形式可以是自行采購(gòu)、委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)二者選一;2、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來(lái)源采購(gòu)、簡(jiǎn)易采購(gòu)采用自行采購(gòu)的組織形式)五、潛在供應(yīng)商資格條件本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件：

1、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格。營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資本300萬(wàn)元及以上。2、具備通信工程施工總承包三級(jí)及以上資質(zhì)、電信工程專業(yè)承包三級(jí)及以上資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級(jí)及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一，同時(shí)具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證，前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案。3、近三年(2010年--2012年)具有類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，并無(wú)不良合作記錄。4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)及以上職稱或三年以

上施工管理業(yè)績(jī),且未承擔(dān)在建項(xiàng)目。5、項(xiàng)目至少配備一個(gè)持證安全員。6、應(yīng)答人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，近三年無(wú)重大事故和不良行為記錄。六、采購(gòu)實(shí)施工作總結(jié)計(jì)劃七、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和方法

本項(xiàng)目為施工項(xiàng)目，評(píng)審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽取(對(duì)于需要組建評(píng)審專家組的采購(gòu)方式需填寫)。本項(xiàng)目，擬采用資格后審方式進(jìn)行(對(duì)于需要?jiǎng)t個(gè)審查的采購(gòu)方式需填寫)。評(píng)審主要指標(biāo)如下：

八、采購(gòu)結(jié)果確定

由評(píng)審小組出具談判結(jié)果報(bào)告，推薦成交供應(yīng)商。上會(huì)決策最終成交供應(yīng)商。【篇3】服務(wù)方案范本為了體現(xiàn)工會(huì)對(duì)困難職工的關(guān)心和溫暖，切實(shí)做好困難職工的幫扶工作，解決困難職工生活困難，讓困難職工能夠感受到工會(huì)的`關(guān)懷，從而增強(qiáng)工會(huì)在員工間的凝聚力，經(jīng)工會(huì)討論對(duì)公司困難職工進(jìn)行走訪和慰問(wèn)，并開展送溫暖活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：一、活動(dòng)方案1、公司各部門經(jīng)理根據(jù)部門員工的平時(shí)工作表現(xiàn)及家庭經(jīng)濟(jì)情況，將需要慰問(wèn)員工的提名統(tǒng)計(jì)報(bào)活動(dòng)工會(huì)。由工會(huì)討論