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第2頁共2頁2023?商場收銀?員工作總?結精編版?光陰似?劍,時光?如梭,轉?眼___?_已經過?去了,我?們滿懷喜?悅迎接新?的一年,?商場收銀?工作總結?。在以前?的工作過?程中經歷?了許多事?情,從工?作過程中?也總結了?許多經驗?和教訓。?我于_?___月?到___?_商場工?作,作為?一名收銀?員,我總?結了以下?內容:?1、作為?一名營業(yè)?員要有良?好的工作?姿態(tài),良?好的待客?態(tài)度,熱?情接待顧?客,要了?解顧客的?購物需求?,為顧客?營造一個?溫馨的購?物環(huán)境。?2、對?待顧客要?用禮貌用?語,說話?語氣要尊?敬、親切?,不要對?顧客大聲?說話,要?注意自己?的儀容、?儀表,動?作要大方?,舉止文?明,作為?一名合格?的收銀員?,要隨時?注意價格?的變動,?熟悉賣場?的各種商?品,特別?是特價商?品信息,?在收銀過?程中要做?到唱收、?唱付、唱?找,以免?引來不必?要的麻煩?。掃價時?商品價格?要與電腦?相符,如?不相符時?,隨時通?知商管和?店助調價?,在收銀?過程中不?要漏收、?少收、多?收。當然?也有許多?不足之處?,有時自?己心情不?好的時候?,對顧客?語氣稍重?一點,有?時也頂撞?顧客,不?過我會盡?量注意自?己在工作?中保持良?好的心態(tài)???傊?,我非常?感謝領導?對我的支?持和幫助?,給我一?個工作的?機會。我?相信,在?我以后的?工作中,?我會越來?越努力,?讓我們共?同努力把?北山越辦?越好!?2023?商場收銀?員工作總?結精編版?(二)?光陰似劍?,時光如?梭,轉眼?____?年已經過?去了,我?們滿懷喜?悅迎接新?的一年。?在以前的?工作過程?中經歷了?許多事情?,從工作?過程中也?總結了許?多經驗和?教訓。?我于__?__年_?___月?到商場工?作,作為?一名收銀?員,我總?結了以下?內容:?1、作為?一名營業(yè)?員要有良?好的工作?姿態(tài),良?好的待客?態(tài)度,熱?情接待顧?客,要了?解顧客的?購物需求?,為顧客?營造一個?溫馨的購?物環(huán)境商?場收銀員?年終總結?及小結商?場收銀員?年終總結?及小結。?2、對?待顧客要?用禮貌用?語,說話?語氣要尊?敬、親切?,不要對?顧客大聲?說話,要?注意自己?的儀容、?儀表,動?作要大方?,舉止文?明,作為?一名合格?的收銀員?,要隨時?注意價格?的變動,?熟悉賣場?的各種商?品,特別?是特價商?品信息,?在收銀過?程中要做?到唱收、?唱付、唱?找,以免?引來不必?要的麻煩?。掃價時?商品價格?要與電腦?相符,如?不相符時?,隨時通?知商管和?店助調價?,在收銀?過程中不?要漏收、?少收、多?收。當?然也有許?多不足之?處,有時?自己心情?不好的時?候,對顧?客語氣稍?重一點,?有時也頂?撞顧客,?不過我會?盡量注意?自己在工?作中保持?良好的心?態(tài)???之,我非?常感謝領?導對我的?支持
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