企業(yè)戰(zhàn)略與文化概述(-)課件

第三章企業(yè)戰(zhàn)略與文化本章重點：認識企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念及其重要意義理解企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容及不同模式的選擇策略掌握SWOT和波士頓矩陣兩種戰(zhàn)略分析方法的運用了解企業(yè)文化的概念及企業(yè)形象策劃的基本原理群體關(guān)系與群體凝聚力的提升一、企業(yè)戰(zhàn)略的來源“戰(zhàn)略”一詞在我國古代已有之，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭，“略”指方略、策略、謀略戰(zhàn)略的本意是指對戰(zhàn)爭中整體性、長期性、基本性問題的計謀。在西方，“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘語“strategos”，其含義是“將軍”，引申為指揮軍隊的藝術(shù)和科學。

第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)容美國經(jīng)濟學家切斯特.巴納德最早把戰(zhàn)略思想引入企業(yè)管理中來，他在1938年出版的《經(jīng)理的職能》中開始運用戰(zhàn)略思想分析企業(yè)的決策機制1965年美國的安索夫發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略》一文，從此戰(zhàn)略思想開始在企業(yè)管理中廣泛運用二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是指在競爭的環(huán)境中，企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為求得長期生存和發(fā)展的目標而進行的總體性謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)，具有指導(dǎo)性、全局性、長遠性、風險性、競爭性等特征。三、企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想是指企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的基本思路和觀念，是整個企業(yè)戰(zhàn)略的靈魂。戰(zhàn)略思想的確立要求企業(yè)的決策者能高瞻遠矚，具備居安思危和敢冒風險的戰(zhàn)略頭腦。戰(zhàn)略思想他提包括以下內(nèi)容：滿足市場需要的思想整體性和全局性思想發(fā)展的思想競爭的思想依靠群眾的思想2、戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標是企業(yè)經(jīng)過戰(zhàn)略期的努力和風險，預(yù)期達到的總體經(jīng)營成果，具體包括：貢獻目標競爭目標發(fā)展目標福利目標企業(yè)文化建設(shè)目標SMART目標設(shè)定法：明晰的（Specific）可評測（Measurable）可實現(xiàn)（Achievable）與工作相關(guān)（Relevant）時間價值（Time）目標管理法（MBO）

組織負責人部門負責人班組負責人每位員工組織總目標實施措施部門目標實施措施班組目標實施措施個人目標實施措施層層保證層層保證3、戰(zhàn)略方針：戰(zhàn)略方針是戰(zhàn)略思想的具體化，它是針對企業(yè)某一戰(zhàn)略時期而確定的經(jīng)營領(lǐng)域和差別優(yōu)勢的基本原則。戰(zhàn)略方針主要包括：經(jīng)營領(lǐng)域差別優(yōu)勢4、戰(zhàn)略對策：戰(zhàn)略對策是根據(jù)戰(zhàn)略目標制定的，用來指導(dǎo)企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)合理分配資源，有效達到目標的一整套手段的總稱，一般涉及以下三方面內(nèi)容：戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略措施一、SWOT分析法SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的，SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）劣勢（Weakness）機會（Qpportunity）威脅（Threat）第二節(jié)戰(zhàn)略分析方法二、SWOT分析法的步驟定性分析：定量分析：作SWOT戰(zhàn)略分析圖SWOT戰(zhàn)略分析圖機會威脅劣勢優(yōu)勢

扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

增長型戰(zhàn)略

防御型戰(zhàn)略

多種經(jīng)營戰(zhàn)略ⅡⅠⅢⅣ二、經(jīng)營單位組合分析法經(jīng)營單位組合分析法首先由美國的波士頓資訊公司提出，因此又被稱為波士頓矩陣法或增長率——市場占有率分析矩陣法。波士頓矩陣法是利用市場銷售增長率和相對市場占有率這兩個指標來分析公司經(jīng)營的多種產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營單位，以決定對策。相對市場占有率＝行業(yè)增長率＝經(jīng)營單位的絕對市場占有率主要競爭對手的絕對市場占有率當年的市場需求－去年的市場需求去年的市場需求

A問號產(chǎn)品進行較大規(guī)模的投資，從事研究發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)，市場開拓，提高占有率。

B明星產(chǎn)品

進行較大規(guī)模的投資，所需的資金必須由B產(chǎn)品從市場上自己賺回來。D瘦狗產(chǎn)品加速回收，早一點收攤C現(xiàn)金牛產(chǎn)品

不再進行不必要的投資主要的工作是回收，還要求它提供資金，以支援A象限產(chǎn)品的開發(fā)與投資。？$行業(yè)增長率高低市場占有率低高波士頓矩陣案例：手機產(chǎn)品的波士頓矩陣分析幼童——高端天價手機明星——智能手機、商務(wù)手機金牛——大眾化手機瘦狗——黑白手機基本戰(zhàn)略姿態(tài)企業(yè)基本戰(zhàn)略揭示企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造價值一種基本戰(zhàn)略姿態(tài)可以有多種實現(xiàn)形式企業(yè)核心能力與成長戰(zhàn)略核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力企業(yè)核心能力的特征：用戶價值、獨特性、延展性防御性戰(zhàn)略以退為進，以迂取直18第三節(jié)企業(yè)基本戰(zhàn)略模式企業(yè)可選擇的各種戰(zhàn)略類型（1）分類戰(zhàn)略定義基本戰(zhàn)略成本領(lǐng)先overallcostleadership企業(yè)強調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標準化產(chǎn)品，其目標是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。特色優(yōu)勢differentiation企業(yè)力求就顧客廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟。它選擇被產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì)，并為其選擇一種獨特的地位以滿足顧客的要求。目標聚焦Costordifferentiationfocus企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為他們服務(wù)而不是為其它細分市場服務(wù)。成長戰(zhàn)略I：核心能力企業(yè)內(nèi)擴張一體化戰(zhàn)略前向一體化Forwardintegration企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制。后向一體化Backwardintegration企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對他們的控制橫向一體化Horizontalintegration企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強對他們的控制。多元化戰(zhàn)略同心多元化concentricdiversification企業(yè)增加新的，但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)?；旌隙嘣痗onglomeratediversification企業(yè)增加新的，與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)可選擇的各種戰(zhàn)略類型（2）分類戰(zhàn)略定義成長戰(zhàn)略I加強型戰(zhàn)略市場滲透(marketpenetration)企業(yè)通過加強市場營銷，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額市場開發(fā)(marketdevelopment)企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新的區(qū)域市場。產(chǎn)品開發(fā)(productdevelopment)企業(yè)通過改進或改變產(chǎn)品或服務(wù)而提高銷售。成長戰(zhàn)略II：即核心能力企業(yè)外擴張戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產(chǎn)運作、市場銷售等價值活動中進行合作，相互利用對方資源。虛擬運作(virtualoperation)企業(yè)通過合同、參少數(shù)股權(quán)、優(yōu)先權(quán)、信貸幫助、技術(shù)支持等方式同其他企業(yè)建立較為穩(wěn)定的關(guān)系，從而將企業(yè)價值活動集中于自己的優(yōu)勢方面，其將非專長方面外包出去。出售核心產(chǎn)品(coreproductssaling)企業(yè)將價值活動集中于自己少數(shù)優(yōu)勢方面，產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù)，并將產(chǎn)品或服務(wù)通過市場交易出售給其他生產(chǎn)者作進一步的生產(chǎn)加工。防御戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略(retrenchment)通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力。剝離戰(zhàn)略(divestiture)企業(yè)出售分部、分公司或任一部分，以使企業(yè)擺脫那些不營利、需要太多資金或與公司其他活動不相適宜的業(yè)務(wù)。清算戰(zhàn)略(liquidation)企業(yè)為實現(xiàn)其有形資產(chǎn)的價值而將公司資產(chǎn)全部或分塊出售。康師傅的同心（水平）多元化戰(zhàn)略寶潔的混合多元化戰(zhàn)略

化妝品

洗發(fā)水

婦女兒童用品幾種成功的戰(zhàn)略模式分析華為公司的經(jīng)營模式抓住機遇，靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格比的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷，在最短的時間里形成正反饋的良性循環(huán)，充分獲取“機會窗”的利潤。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場上的價格競爭，擴大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。BergerKing的經(jīng)營模式

“少樣，快速，價廉”，未來的市場一定是朝這個方向發(fā)展設(shè)計在最短的時間內(nèi)把食物送到顧客手里的作業(yè)系統(tǒng)在蓬勃的餐飲市場里，獲取兒童的認同，是不變的金科玉律將全部的經(jīng)營重心放在加盟事業(yè)的拓展上不授予區(qū)域代理權(quán)，避免把加盟店賣給無心深入經(jīng)營的投資人不斷地利用加盟店的押金作為頭期款，買下或承租土地建造餐廳，并運用租金支付分期款Wal-Mart的經(jīng)營模式

顧客都希望買到價廉物美的商品索價越低，賺得越多。越與員工共享利潤，公司的利潤就越多擴張的方式是，先向外搶占據(jù)點，再向內(nèi)填滿，最后全面占領(lǐng)市場開店的原則是必須先有分銷中心，每家分店與分銷中心的距離不能超過一天的車程對分銷系統(tǒng)以及計算機系統(tǒng)和衛(wèi)星通信進行大量投資，使大規(guī)模分銷能力和實時監(jiān)控每家商店的交易成為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)Intel公司的經(jīng)營模式

按照摩爾定律確定公司的技術(shù)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略，確定新產(chǎn)品開發(fā)時間表有節(jié)奏地推出換代產(chǎn)品，而不是延伸原有產(chǎn)品。主動地、系統(tǒng)地放棄舊產(chǎn)品，始終保持市場主導(dǎo)地位推出完整的產(chǎn)品系列，使模仿者無隙可乘確實掌握電腦產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則：市場決定一切。利用定價策略、戰(zhàn)略結(jié)盟策略等使新產(chǎn)品席卷市場產(chǎn)品開發(fā)與工藝開發(fā)結(jié)合，堅持自己投資設(shè)廠，形成大批量生產(chǎn)能力，確保及時交貨，以支持積極的行銷攻勢，搶奪市場天機國美電器的經(jīng)營模式

商家和消費者直接接觸，經(jīng)營中應(yīng)該始終站在消費者這一邊中國老百姓收入還不高，要堅持給消費者讓利，薄利多銷采用世界上通行的“專營”、“連鎖”、“超市”模式利用自有資金大批量、低價格買斷廠家產(chǎn)品，再以低于市面的零售價賣出甩開中間商，搞包銷制根據(jù)自己對市場的研究向企業(yè)提出產(chǎn)品開發(fā)要求，進一步影響生產(chǎn)領(lǐng)域案例討論：通過查找資料了解某一知名企業(yè)的戰(zhàn)略模式并完成簡要的案例報告一、企業(yè)文化的概念：企業(yè)文化是指企業(yè)所有員工共有的一整套假設(shè)、信仰、價值觀和行為準則等各種文化因素的總和，是企業(yè)增強內(nèi)聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神動力。第四節(jié)企業(yè)文化二、企業(yè)文化的構(gòu)成要素：企業(yè)環(huán)境價值觀英雄人物文化儀式文化網(wǎng)絡(luò)松下文化松下公司在幾十年的經(jīng)營生涯中形成了獨特的企業(yè)文化，制定了七大精神：“產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、和親一致、奮斗向上、禮節(jié)謙虛、順應(yīng)同比、感謝報恩”，充分表現(xiàn)了松下那種謙和、執(zhí)著、一以貫之的樸實風格。大慶文化

以“鐵人”王進喜為代表的大慶油田工人，把“艱苦創(chuàng)業(yè)”作為座右銘，堅持“有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的創(chuàng)業(yè)精神。大慶人艱苦創(chuàng)業(yè)、三老四嚴的精神，化作了中國工人階級自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的強大力量。三、企業(yè)文化的類型艾莫瑞(Emory)大學的杰弗里·桑南菲爾德(JeffreySonnenfeld)提出了一套標簽理論，它有助于我們認識組織文化之間的差異，認識到人與文化的合理匹配的重要性。通過對組織的研究，他確認了4種文化類型：學院型俱樂部型棒球隊型堡壘型

美國管理協(xié)會的心理學家吉特.霍夫斯泰特（Greet.Hofstede）在對11.6萬個答卷的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上提出了確定民族文化特征的四個維度：權(quán)力距離不確定性避免個人主義—集體主義男性度—女性度不確定性避免權(quán)力距離指數(shù)新加坡中國香港印度菲律賓丹麥英國美國荷蘭芬蘭奧地利德國伊朗意大利日本秘魯中國女性度男性度個人主義集體主義綜上所述，霍夫斯泰特的研究告訴我們，關(guān)于人力資源管理的各種理論主張和研究結(jié)論，都具有文化相對性，不像某些科學管理的方法、手段那樣普遍適用。管理者必須根據(jù)一般管理原理，結(jié)合本國國情、民情，探索總結(jié)適合本民族的人力資源管理的特點，才能真正達到有效管理的目的。五、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的目標1、組織社會化組織社會化就是將其員工、特別是新員工融進自己組織文化的過程，社會化的各個環(huán)節(jié)可以歸納為三個階段：原有狀態(tài)階段碰撞階段調(diào)整階段仔細選擇與組織文化相適應(yīng)的新員工與組織文化相連的一貫的角色榜樣使用民間傳說以使文化價值觀有效仔細依附于受到獎勵的文化價值觀去除不“適合”的人選向早期的工作經(jīng)驗挑戰(zhàn)廣泛的培訓以幫助發(fā)展必須的技能使用與組織文化相連接的獎勵系統(tǒng)去除偏離文化的員工組織社會化過程2、組織制度化組織制度是組織內(nèi)部成員之間的游戲規(guī)則，是用以約束人們相互交流行為的，是界定組織秩序的標準。在一個組織內(nèi)部，制度起著規(guī)范、矯正員工工作行為和日常交往行為的作用。組織制度化的一個重要內(nèi)容就是使組織與外部環(huán)境相適應(yīng)，其中既有宏觀環(huán)境（政治、經(jīng)濟、法律）也有微觀環(huán)境（產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、競爭）3、企業(yè)文化建設(shè)的一種重要方法

——“CIS戰(zhàn)略”1、CIS的含義：CIS的英文全稱是corporateidentitysystem指企業(yè)識別系統(tǒng)，是組織對其理念、行為、視覺形象及一切可感受形象實行的統(tǒng)一化、標準化和規(guī)范化的科學管理體系，是公眾辨別與評價企業(yè)的依據(jù)，是企業(yè)在經(jīng)營與競爭中贏得公眾認同的有效手段。2、CIS的特性形象認知與評價的主體是公眾形象是知名度與美譽度的統(tǒng)一知名度（認知度）是企業(yè)形象的前提美譽度（滿意度）是企業(yè)形象的基礎(chǔ)CIS的構(gòu)成要素個性化統(tǒng)一化整合性識別性MIBIVIMindIdentityBehaviorIdentityVisualIdentity理念識別行為識別視覺識別CISCIS戰(zhàn)略的構(gòu)成

MISVISBISAISEISCIS五要素邏輯關(guān)系圖理念識別系統(tǒng)含義：理念識別系統(tǒng)（mindidentitysystem,MIS）被稱為“企業(yè)的心”。是一種企業(yè)的整體價值觀和經(jīng)營思想，其目的是告訴員工和社會：我們是誰、我們?yōu)槭裁炊妗⑽覀円鍪裁?、我們將怎么做。全企業(yè)理念通常通過組織的主題理念、價值觀、使命、組織精神、準則來組成。信息個性即信息要獨特、新穎、體現(xiàn)創(chuàng)造性企業(yè)目標信息個性公眾心理++企業(yè)目標反映企業(yè)的生存意義公眾心理主要是符合公眾的心理認知審美情趣+審美情趣即易于傳播、便于記憶企業(yè)理念設(shè)計的原則和評估標準一些知名企業(yè)的理念通用：“堅持誠信，注重業(yè)績，渴望變革”微軟：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；

松下：培養(yǎng)松下人，兼營電器聯(lián)邦快遞：郵件到達美國的任何地方不得遲于第二天早上十點半視覺識別系統(tǒng)含義：視覺識別系統(tǒng)（visualidentitysystem,VIS）被稱為“企業(yè)的臉”。意指視覺信息傳遞的各種形的統(tǒng)一。企業(yè)視覺識別基本要素企業(yè)名稱、徽標產(chǎn)品品牌、商標專用字體、標準字體標準色彩、輔助色彩方案標準、構(gòu)圖規(guī)范企業(yè)視覺識別應(yīng)用要素產(chǎn)品設(shè)計類包裝類辦公用品類招牌標志類證章旗幟類制服飾物類公關(guān)贈品類宣傳出版類環(huán)境展示類交通工具類促銷類廣告類企業(yè)文化類公共關(guān)系活動類成功標志的特點：設(shè)計獨特容易識別適合性美觀大方力求單純2008奧運會徽會徽設(shè)計將中國特色、北京特點和奧林匹克運動元素巧妙結(jié)合。會徽的字體設(shè)計采用了中國毛筆字漢簡的風格，設(shè)計獨特。會徽總體結(jié)構(gòu)與獨立結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)。利于今后的形象景觀應(yīng)用和市場開發(fā)企業(yè)標志的設(shè)計方法：連字類組字類字形類抽象類：圖畫類綜合類CHANGANN案例：長安汽車標志的演變行為識別系統(tǒng)含義行為識別系統(tǒng)（behavioridentitysystem,BIS)

被稱為“企業(yè)的手”。意指在企業(yè)實際經(jīng)營過程中對所有企業(yè)行為實行系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理，以便形成統(tǒng)一的企業(yè)形象，便于統(tǒng)一管理。行為識別系統(tǒng)的內(nèi)容：企業(yè)的管理框架員工手冊行為規(guī)范制度員工培訓公關(guān)活動廣告活動營銷活動基本商務(wù)禮儀1、儀表：男士以“潔”為原則女士以“雅”為原則2、服飾“TOP”原則”T”：Time,時間“O”：Occasion，場合“P”：Place，地點商務(wù)衣著標準：西裝或輕便西裝式樣顏色大方穩(wěn)重不要佩戴代表個人宗教信仰標記最好不穿流行衣服，帶太多飾品外出時帶一只比較高檔的鋼筆、精致的筆記本、較大的高檔公文包不要脫上衣，保持威嚴3、會面握手禮伸手先后順序：上級在先主人在先長者在先女性在先2－5秒為宜，注視對方面代微笑鞠躬禮：45度擁抱禮：右臂在上，左臂在下，右手環(huán)抱對方左后肩，左手環(huán)抱對方右后肩合十禮4、舉止坐：從椅子左邊入座，不要移動椅子位置，兩腿平行放好。男士兩腿稍分，女士并攏靠右。站：腳跟著地，腰背挺直，自然挺胸，兩臂自然下垂。女性可站丁字步，男性可將兩腿自然分開。不宜兩手插兜或環(huán)抱胸前，更不宜做小動作行：挺胸、抬頭、收腹，目視前方30米距離，有節(jié)奏感的前行手勢注意不同文化的含義不同5、交談?wù)_運用語言距離：1－1.5米

15cm－46cm：親密距離

46cm－1.2m：個人距離

1.2m－3.6m：社交空間

3.6m以上：公共空間運用眼神交匯超過三個人要不時和所有人談話不問女性年齡、婚姻、履歷、工資等私人問題語速平穩(wěn)中速聽覺識別系統(tǒng)含義：聽覺識別系統(tǒng)（audioidentitysystem,AIS),主要通過作用于公眾的聽覺達到形象統(tǒng)一化聽覺系統(tǒng)的策劃：企業(yè)歌曲廣告曲企業(yè)的特殊聲音發(fā)言人環(huán)境識別系統(tǒng)含義：環(huán)境識別系統(tǒng)（enviromentidentitysystem,AIS),亦被稱為“企業(yè)的家”。主要通過對人說感受的到的組織環(huán)境實行規(guī)范化管理，達到形象統(tǒng)一化的目的環(huán)境識別的內(nèi)容內(nèi)部環(huán)境：門面通道衛(wèi)生間配套家具、設(shè)施智能化通訊設(shè)施空氣清新度安全設(shè)施外部環(huán)境：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計生態(tài)植物、綠地雕塑、吉祥物建筑外飾組織環(huán)境風格與周圍環(huán)境的融洽度山西杏花村汾酒集團BISMISMISMISEISAIS五要素形象樹VISVISVISVISVISMIS第五節(jié)群體關(guān)系與群體凝聚力的提升

一個組織是一部美妙的樂曲，不過它不是單個個人的音符羅列，而是由人們之間的和聲關(guān)系所組成

——彼得.德魯克一、人際關(guān)系及其作用1.人際關(guān)系的概念：從廣義看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面。從狹義看，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。一言以蔽之，人際關(guān)系是指人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系。組織中人際關(guān)系的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：幸福感心理健康身體健康2.影響人際關(guān)系的因素個人因素空間距離的遠近交往的頻率態(tài)度的相似性需要的互補性人的個性社會因素組織文化因素氣質(zhì)類型的心理特征與工作安排氣質(zhì)類型心理特征工作安排多血質(zhì)活潑好動，富于生機。靈活性強，情緒發(fā)生快而多變，思維言語動作敏捷，樂觀親切善交際，穩(wěn)定性差，浮躁輕率適合做社交、公關(guān)、談判工作：銷售員、創(chuàng)業(yè)者、主持人等粘液質(zhì)沉著冷靜、情緒發(fā)生慢而弱，思維言語動作遲緩，內(nèi)心少外露，堅毅、執(zhí)拗、淡漠適合做持久、嚴謹、細致、重復(fù)性強的工作：會計、審計、統(tǒng)計膽汁型情緒發(fā)生快而強，言語動作反應(yīng)迅速且難于抑制，精力旺盛、直率、熱情、果敢、愛沖動、脾氣倔、易粗心大意適合做突擊性、開拓性工作：創(chuàng)業(yè)抑郁質(zhì)情緒發(fā)生慢而強，善于觀察細節(jié)，內(nèi)心體驗深刻而外部表情不強烈，行動反應(yīng)遲緩，敏感多疑，膽小孤僻適合做研究性工作：觀察實驗過程性格與工作相匹配性格類型性格特征相匹配的工作現(xiàn)實型真誠、持久、穩(wěn)定、實際、順從有規(guī)律的勞動工作：機械師、操作師、裝配工、農(nóng)民傳統(tǒng)型順從、高效、缺乏想象力和靈活性有序性強，清楚明確的工作：會計、統(tǒng)計員、秘書企業(yè)型自信、外向、有冒險精神、善言辭，精力充沛影響他人的工作：企業(yè)管理者、推銷員、創(chuàng)業(yè)者、律師社會型友好、合作、理解、好交際、關(guān)心外界人和事能夠幫助和提高他人的工作：教師、護士、社會工作者藝術(shù)型想象力豐富、情緒化、不切實際、雜亂無序創(chuàng)造性而無章可循的工作：畫家、音樂家、作家、雕刻家研究型好奇、獨立、有創(chuàng)造性、善于抽象思維需要思考的智力活動：數(shù)學家、經(jīng)濟學家、新聞記者3.改善人際關(guān)系的方法：認識自己適應(yīng)環(huán)境取長補短目光遠大善于傾聽言簡意賅能夠站在對方的角度考慮問題不自高自大不抱怨不說謊、失信二、群體沖突1、人際沖突的概念：沖突是社會生活中普遍存在的各種矛盾的反映，指兩個或兩個以上的社會單元在目標、利益、認識上互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾，從而導(dǎo)致抵觸、爭執(zhí)或攻擊事件。管理學家斯蒂芬·P·羅斯認為：沖突是一種過程，這種過程始于一方感到另一方對自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或即將產(chǎn)生消極影響。2、人際沖突的起因：“尋釁——認可”學說“公平分配”學說“利益最大化”學說3.沖突觀念的發(fā)展：傳統(tǒng)觀點:1930s-1940s沖突是不好的，對組織有害的。沖突足以妨礙組織之正常運作，致使最佳績效無從獲致因此，應(yīng)竭力避免沖突。沖突是導(dǎo)因于管理者的無能。管理者的任務(wù)之一，即是在于消除沖突。

人群關(guān)系觀點:1940s-1970s沖突是自然產(chǎn)生的，是不可避免的。因此，我們應(yīng)接受沖突。因為沖突不能被削除，我們需要去管理沖突當代觀在任何組織形態(tài)下，沖突是無法避免，最佳績效之獲取有賴于適度沖突之存在。管理者的任務(wù)之一即是將沖突維持在適當水準。

沖突的益處：突顯問題所在，促使決策者對問題做深入的思考減少工作的枯燥感增進自我了解為了回避沖突，可激發(fā)個人把工作做的更穩(wěn)妥可導(dǎo)致創(chuàng)新或變革4、解決沖突的方法：承認和接受描述提出解決方案估價選擇行動評定周圍的人都唯唯諾諾強調(diào)忠誠與合作,把意見分歧與不忠誠和背叛等同起來一遇到分歧就堅持要把它平息粉飾嚴重的分歧以維持表面的和諧與合作接受摸棱兩可的解決分歧的決定,讓矛盾的對方對決議做不同的解釋擴大矛盾以增強個人的影響,削弱他人的地位4、警惕不正確的沖突處理：三、群體凝聚力1.群體凝聚力的概念：群體的凝聚力是群體對每個成員的吸引力和向心力，以及群體成員之間相互依存、相互協(xié)調(diào)、相互團結(jié)的程度和力量。2.影響群體凝聚力的因素：相處的時間加入群體的困難群體規(guī)模外在威脅過去的歷史領(lǐng)導(dǎo)方式成員的同質(zhì)性3.群體凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系

凝聚性高低高低群體目標與組織目標的一致性12344.群體凝聚力的測量：社會測量（Sociometry）是美國心理學家莫里諾（J.Moreno）創(chuàng)造的一種測量群體中人際關(guān)系的方法。這種方法采用問卷的形式確定群體中人們之間的好感、反感、冷淡等情緒關(guān)系，通過社會測量，可以在較短時間內(nèi)確定群體中人們之間的關(guān)系是否融洽，什么人在群體中最受愛戴，群體中是否存在小圈子等一系列問題。社會測量法最基本的技術(shù)包括兩個步驟：其一是社會測量問卷或訪談其二是對問卷或訪談結(jié)果的分析處理

在社會測量問卷或訪談中,要讓被試者按照自己選擇的喜好順序進行排列，選擇的人數(shù)最好限制在5人以內(nèi)。對選擇結(jié)果的處理,需要先根據(jù)群體總?cè)藬?shù)〈n〉制成n×n行列表,表內(nèi)記入各成員的選擇關(guān)系或排斥關(guān)系,最喜歡的給3分,其次給2分,再次的給1分(如下表)。這樣就可以從表中一目了然地知道群體中誰是最被大家所喜歡的人,或誰是最被大家所不喜歡的人了,還可以看出誰與誰之間是互選的,以及整個群體中的心理氣氛和人員之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系等等。

被選者ABCDEFG選者A321312B111232C232213D331321E222133F132122G332122分類合計1217107141213人際關(guān)系矩陣表做好人際關(guān)系矩陣表以后,還可以再做出更直觀的人際關(guān)系圖通過用一些線條和圓圈表示群體間的人際關(guān)系，一般有以下幾種形式：A選擇BA否定BABABA首先選擇B，其次選擇CA、B互相選擇ACABB表示三人形成小圈子表示五個人形成一條信息傳遞的鏈條，如果其中有一個被分離開，鏈條就會中斷ACBEDCBA表示“明星”式結(jié)構(gòu)，A是群體中最有威信的人，所有的信息都向他集中，B、C、D、E是圍繞在A周圍的“衛(wèi)星”，如果A離開，這個群體就不再發(fā)揮作用，而趨于瓦解。EDBCAFEHDGCBA群體成員關(guān)系圖課堂討論：討論設(shè)計太原科技大學的CIS戰(zhàn)略1.更重要的是，娜娜從她身上感受到了一種特殊的氣質(zhì)，而這種氣息，讓她覺得有些熟悉。不同于藍軒宇那種無比親切的熟悉，而是一種物以類聚的熟悉。娜娜主動走上前去，來到這個小女孩兒面前，問道：“你叫什么名字？”小女孩兒眨了眨眼睛，看著娜娜似乎有些畏懼，但還是脆生生的道：“老師好，我叫凍千秋?！焙翢o疑問，和她嬌柔的外表相比，她有一個無比霸氣的名字?！皟銮?？”娜娜眼神微動，“幾歲六歲半，快七歲了?！眱銮锘卮鸬馈?.娜抬起右手，向她頭上摸去。凍千秋卻嚇了一跳，飛速的向后跳開一步，想要避開娜娜的手掌?？赡饶葏s如影隨形一般，根本沒有被她拉開距離當娜娜的手掌輕巧的落在她頭上的那一瞬，凍千秋只覺得一切似乎都變得虛幻了，剎那間，周圍的一切都變得不真實起來。娜娜的手掌在她頭上輕輕的摸了摸，點點頭，“我明白了。”說完這句話，她重新走到所有學生們面前，“今天，古武課正式開始。古武教導(dǎo)的，就是上古魂師們的一些戰(zhàn)斗方式以及一些戰(zhàn)斗技巧。既然是戰(zhàn)斗，就是用于實戰(zhàn)。所以，我們的古武課程無論是開始還是結(jié)束，都是以實戰(zhàn)為先?！?.凍千秋依舊站在隊伍之中，可她看著娜娜的眼神，分明有些畏懼。粉嫩的小嘴開合，似乎想要說些什么，但又沒有說出。但在畏懼的同時，她的眼底深處也多了一抹好奇。這位這么漂亮的娜娜老師，究竟是明白了什么??？唐樂，我們接下來要前往天羅星巡演了哦。話說，你真的不打算再唱一首歌嗎？我承認，你的《念》實在是太好聽了。可是，就一首也太單調(diào)了吧?！赌睢返母柙~就是你自己寫的，你寫的那么好，為什么不再寫一個呢？”4.模擬艙是什么？藍軒宇其實是很好奇的。這還是他第一次見到模擬艙。倒不是藍瀟和南澄不舍得，而是因為他年紀太小。一般來說，模擬艙要十歲以上，有相對自控行為能力的人才可以使用。因為那將完全進入到另一個世界，年紀太小進入，容易迷失自我，與原本世界的認知錯亂。但藍軒宇還是聽說過的，伴隨著科技進步，模擬艙已經(jīng)到了相當高科技的程度，幾乎能夠百分之百擬真真實世界。譬如機甲師訓練，幾乎全都是通過模擬器來完成的，不需要承受傷害，卻百分之百模擬出戰(zhàn)斗和駕駛時的狀態(tài)，訓練效果絕佳。但一般來說，這種訓練還是會加入一些痛覺的，以作為刺激，但都不會增加的太強。十臺銀色模擬艙熠熠生輝，每一臺的占地面積都在四平方米左右，足以容納各種身材的人。在本院老師的指導(dǎo)下，十名學員分別進入到一個模擬艙之中，這模擬艙的座艙非常奇特，并不是專門的座椅，而是看上去如同粘稠液體一般的透明物質(zhì)當藍軒宇邁入其中時，頓時覺得宛如踩入泥塘之中一般，十分的怪“轉(zhuǎn)身，坐下去。”牧重天親自指導(dǎo)藍軒宇，對于這個精神力接近一百的孩子他著實是很感興趣。藍軒宇緩緩坐入其中，頓時感覺到整個身體都陷入了進去，眼看著頭部也要陷入那透明膠質(zhì)時他不由得有些慌張。但就在這時，一個金屬面具從上方落下，覆蓋在他的面龐上，下一刻，他的身體才被那透明膠質(zhì)徹底浸泡在內(nèi)。整個人完全沉入那透明膠質(zhì)，粘稠感卻隨之消失了，他突然感覺到，自己似乎是自由的，而金屬面具上傳來陣陣酥麻的感覺，引動的他的精神之海不斷的輕微震顫著。們不用驚慌，你們現(xiàn)在感受的一切正常，接下來，你們將進入另一個世界之中。你們要做的，就是在這個世界里面活下來。一旦在其中被殺死，你們的綜合考核就結(jié)束了。在考核的過程中，那就是生死戰(zhàn)場，你們可以無所不用其極。甚至是擊敗遇到的同學。綜合考核，開始?！薄拔恕陛p微的嗡鳴聲中，藍軒宇只覺得身上驟然一松，整個人仿佛在向下墜落似的，下一瞬，原本漆黑的眼前突然一亮。柔和的陽光帶來溫暖，藍軒宇的意識也隨之變得清晰起來。眨了眨眼睛，他驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己在一條小河邊，河水正從自己面前淙淙流過，空氣清新而充向，小河兩邊都是茂密的森林。他看看自己的雙手，再看看周圍的一切，心中充滿了震撼。這？這是模擬的世界嗎？可是，和真實的世界真的好像、好像啊！他下意識的掐了一下自己的手臂，不怎么疼，只是略有感覺。這才讓他找到了一些身在虛擬世界的感受。科技真的是太神奇了?。∵@種感覺也實在是太過美妙。他向前跑了兩步，一切如常，和自己平時的行動并沒有任何區(qū)別。感受了一下體內(nèi)的魂力，也是如此。略微做了做舒展運動，藍軒宇再朝著四下看看。腦海中回憶著先前那位老師的話語。活下來！這就是這次考核的主題?？蛇@里感覺真的好棒?。∵@種身在大森林內(nèi)部的感覺真的是太美妙了，滿眼都是陽光和綠色，還有清新的空氣。在現(xiàn)實界中，他從來都沒有去過這么美的地方呢。5.略微思考了一下，藍軒宇心中一動，臉上頓時露出了笑容。因為他突然發(fā)現(xiàn)，自己的運氣很好。因為，他出現(xiàn)的這個地方，可是有一條小河的??！6.這條小河其實說是小溪也差不多，寬不過兩米，深度能有兩尺就不錯了。7.可不管怎么說，這也是一條河?。∷匾绕渌胤礁映渑?，而擁有水元素掌控的他，無疑在這里能夠發(fā)揮出更大的實力。8.老師們上課時早就教導(dǎo)過，魂師的實力，和所處環(huán)境呈正相關(guān)。譬如，植物系魂師在有植物的地方，就能發(fā)揮出更強的實力。火屬性魂師在正午發(fā)揮出的實力就更強。9.毫無疑問，此時所處的這個環(huán)境對于藍軒宇來說肯定是最有利的。他的武魂是藍銀草，本身就是植物系，再加上這里還有充沛的水元素，無形之中，就讓他的整體實力上升了幾分。10.不就是活下去嗎？在這最適合自己武魂的地方，肯定能活的更好吧。想到這里，藍軒宇已經(jīng)做好了決定，直接找了塊石頭坐了下來?？粗車拿谰?，不亦樂乎。11.紫蘿分院體育館。12.牧重天和其他幾位本院老師站在一個大屏幕前，屏幕一共有是個分屏，呈現(xiàn)出十名學員在虛擬世界森林中不同位置的表現(xiàn)。13.被虛擬出的當然不會是一片普通森林，而是一片魂獸森林，至于學生們會在森林中遭遇什么，都是隨機的。但他們的表現(xiàn)都會被記錄在案，會根據(jù)隨意遇到的情況和應(yīng)變來打分。14.因為藍軒宇先前驚人的九十九點精神力，所以特別被牧重天所注意，他的分屏顯示也被放在了中央。15.當牧重天看到這孩子在河邊找了塊石頭坐了下來的時候，臉上的表情頓時變得古怪起來。16.“現(xiàn)在的孩子，確實是缺乏一些常識啊！”牧重天有些無奈的說道。17.旁邊另一名老師笑道：“這不是顯而易見的嗎？他們從小在城市中長大，又何曾去過魂獸森林這種地方。當然也更不知道魂獸的習性了?；觎`的存在，再加上魂獸被隔絕在專門星球生存，讓有關(guān)于魂獸的知識變得越來越不重要，甚至在高級學院都是選修課。他才八歲吧，又怎么會知道森林中的水源地一定是最容易遇到魂獸的。”18.牧重天聳了聳肩膀，道：“我們這考核的烈度最強到什么程度？”19.“千年魂獸吧。畢竟這些孩子太小，就算是千年魂獸，秒殺他們的可能性都很強。不過我們做過設(shè)定，千年魂獸都是相對來說性格較為溫和的。省得給這些孩子們留下心理陰影?！?0.牧重天微笑道：“那就讓我們拭目以待吧?！?1.河邊。22.藍軒宇百無聊賴的四下看看，好像也沒什么?。槭裁聪惹澳抢蠋熣f的好像挺危險似的？23.“呼哧、呼哧、呼哧！”正在這時，藍軒宇聽到了一個有些奇怪的聲音。他的反應(yīng)很快，下意識的從大石頭上一躍而下，迅速隱藏在石頭側(cè)面。24.------------25.第六十六章初戰(zhàn)26.如果是在萬年前，或者是更久遠的時代。所有魂師要學習的最重要課程都和魂獸有關(guān)。因為在那個時候，只有了解魂獸，才能更好的去選擇自己魂環(huán)的方向。27.而最近萬年來，魂靈體系的完善，再加上人類與魂獸和平共處，有關(guān)于魂獸的課程更多的只有專門研究人員才回去研究了。譬如，藍瀟。28.藍軒宇小的時候，藍瀟就經(jīng)常帶他看一些魂獸的圖冊，給他當故事去講述一些有關(guān)于魂獸的知識。所以，在同齡人之中，他肯定是對魂獸最為了解的。畢竟，他有一個研究古魂獸的父親。29.所以，當他隱藏在石塊旁，看到那聲音傳來的主人時，第一反應(yīng)是松了口氣。30.那是一只身體碩大的魂獸，身長大約在五米開外，高也有一米八左右，全身肥碩，頭部巨大，尾巴卻很細小。一雙眼睛長在頭部兩側(cè)，搖頭晃腦的，緩緩走向河水。31.吞馬！32.一種體型非常龐大，力量驚人的魂獸。但也是一種性格特別溫和的魂獸。就算是一些小型魂獸在它身上玩鬧它一般都不會發(fā)脾氣。而且是食草魂獸。最喜歡水，在水里游動的速度要比在陸地奔跑更快。最愛做的事情就是睡覺……33.因為自身體積碩大、力量驚人，皮膚表面的角質(zhì)層又特別厚重，所以也沒什么天敵。在魂獸中，是典型的老好人。就算是遠比它們強大的魂獸，也少有會來找它們麻煩的。吞馬身上有很多寄生蟲，是食肉動物也不喜歡的，吃了容易肚子疼……34.這只吞馬體型如此肥碩，就算沒有千年也有八百年修為了吧？藍軒宇心中暗暗的判斷著。35.而這也是他第一次見到魂獸，雖然是在虛擬的世界之中，但還是讓他非常感興趣。36.那肥碩的吞馬緩緩走到河邊，先是張開大嘴喝了幾口水，然后再緩緩的向河內(nèi)走去，把自己碩大的身體全都浸泡在河水之中。37.它實在是太肥碩了，以至于身體浸泡在河水中后，這條小河都要斷流了。但它卻樂得享受那被河水沖刷的快樂，嘴里依舊發(fā)出著“呼哧、呼哧”的聲音。38.藍軒宇笑瞇瞇的蹲在大石頭旁邊看著吞馬，魂獸，真有意思呢。聽爸爸說過，好像最高級別的旅游就是去那兩顆魂獸星去看魂獸，只是需要花費特別、特別多的聯(lián)邦幣。等自己長大了，賺了錢，一定要去魂獸星看看，一定會特別有趣吧。39.據(jù)說，那兩顆星球，一顆叫龍皇星，一顆叫龍王星。不知道會是什么樣子呢。那里真的會有巨龍么？40.一想到這些，藍軒宇就莫名的有些興奮起來。41.就在這時，突然間，他體內(nèi)沒來由的一熱，讓正心存興奮的他頓時驚醒。緊接著，一股惡風就從背后襲來。42.哪怕是在體育館內(nèi)觀察著學生們表現(xiàn)的老師們，在這一刻都不禁皺起了眉頭。這個長得很好看，卻站在那里看著吞馬傻笑的小家伙，恐怕要被淘汰了啊！43.可就在這時，身在屏幕內(nèi)，完全背對危險的藍軒宇，卻做出了令他們吃驚的反應(yīng)。44.他整個身體猛然前撲，看上去就像是要摔倒似的。右手在地面上一撐，已經(jīng)接近失控的身體變成側(cè)轉(zhuǎn)，右腳腳尖點在地面上，完全是利用腳踝的力量一瞪，整個人竟是在間不容發(fā)之際完成了一個變向，橫著就彈了出去。45.一道黑影下一刻就撲在了他彈身之前的地方，地面上留下了十道深深的痕跡。46.藍軒宇一個魚躍前滾翻，順勢站起，同時駭然朝身后看去。47.他剛剛所做的這些完全都是下意識的反應(yīng)，是當初和娜娜在一起，每天練習追逐、抓人練就的步法。48.娜娜都說過，他這步法勉強可以算是小成了，想要更好就只能是不斷的增加熟練度和提升魂力。49.娜娜走了這些日子，藍軒宇一天都沒有懈怠過。經(jīng)歷過那幾件事之后，現(xiàn)在的他特別知道努力。尤其是他非常想達到二十級去找他的娜娜老師。50.娜娜留下的魂導(dǎo)通訊號碼，南澄查過了，那需要在天斗星才能打通聯(lián)系上。也就是說，必須要去天斗星才行。51.南澄已經(jīng)答應(yīng)他，等他的魂力快到二十級的時候，就專門帶他去天斗星一趟，去找娜娜。52.藍軒宇得到了這個承諾和保證之后哪能不努力??！他巴不得早點去找他的娜娜老師呢。53.所以，這步法和當初相比，已經(jīng)練得越發(fā)純熟了。當然，能夠避開這一下，也和他體內(nèi)一熱那種感覺有關(guān)。他隱約知道，那應(yīng)該是和自己的金紋藍銀草有關(guān)的，金紋藍銀草在守護自身這方面特別擅長。54.此時他才看清，那突然從背后不聲不響襲擊自己的，是一頭狼。55.通體呈獻為淡淡的墨綠色，但身體周圍卻有一些扭曲的光芒，讓它顯得似乎有些虛幻。56.身長大約在兩米左右，體型偏瘦，不算特別龐大。但一雙幽綠色的眼睛看上去卻十分滲人。尾巴垂在身后，不聲不響的，緩步向藍軒宇這邊逼來。57.這是……58.藍軒宇頓時想起一種魂獸。59.幽冥狼！60.他這時心中除了害怕之外，多少還有些慶幸，慶幸于自己跟爸爸還是學過一些有關(guān)于魂獸知識的，有關(guān)于幽冥狼的情況，頓時浮現(xiàn)在自己心中。61.幽冥狼，等等！幽冥狼是群居的啊！62.他迅速回身看去。63.果不其然，就在他身邊不遠處，還有森林邊緣，又有兩只幽冥狼鉆了出來，正不聲不響的朝著他這邊靠近。64.幽冥狼本身并不是什么特別強的魂獸，它們速度較快，身上會有一種叫做幽冥之光的天賦能力。幽冥之光除了對它們加速之外，還能降低物理攻擊造成的傷害。在魂獸之中是較為普通的。65.可是，這普通也是相對而言。對于藍軒宇這么一個實際年齡只有七歲的孩子來說，那可就不普通了??！66.怎么辦？藍軒宇心中首先產(chǎn)生的就是這個念頭。面對三頭幽冥狼，而且從它們身上的幽冥之光就能看出，這三頭幽冥狼恐怕都有百年級別了。這絕不是只有十四級魂力的自己所能應(yīng)對的?？峙乱壱陨系幕陰煵拍茌^為從容的去面對它們吧。67.跑？自己人小腿短的，怎么可能跑得過以速度見長的它們？68.如果是娜娜老師知道自己面對這樣的情況會怎么告訴自己呢？藍軒宇搜刮著娜娜留下的印象。69.不要慌，對，娜娜老師一定會先說，遇事不要慌張。然后怎么辦？70.------------71.第六十七章優(yōu)秀72.藍軒宇的大腦開始飛速的運轉(zhuǎn)起來。73.無論是在哪個時代，魂師面對魂獸，其實最重要的一點都是要對魂獸足夠了解，然后才能制定相應(yīng)的策略去面對魂獸，戰(zhàn)勝魂獸。74.藍軒宇現(xiàn)在腦海中出現(xiàn)的就是有關(guān)于幽冥狼的資料。75.除了它們的特性之外，爸爸好像說過，幽冥狼生性多疑，一般不喜歡正面進攻，而是尋找到破綻之后一擊制敵。就像先前偷襲自己。也就是說，它們其實也會有害怕么？76.想到這里，藍軒宇心中一動，左手抬起，一根根銀紋藍銀草頓時反卷而下，覆蓋住了他的手掌。一枚水球也隨之出現(xiàn)在他掌心之上，被他托舉在頭頂上方。77.果然，當這水球出現(xiàn)的時候，三頭正在緩緩靠近的幽冥狼都停下了腳步。幽綠色的眼睛緊緊的盯視著藍軒宇，然后緩緩向側(cè)方徘徊，圍繞著他。78.狼是一種特別有耐心的魂獸，它們也特別擅長尋找機會。甚至可以和目標不斷的消耗，消耗到對方疲倦露出破綻為止。79.爸爸當初是這么說的，但至少，在看到水球讓幽冥狼暫時停下之后，藍軒宇略微松了口氣。80.他略作思考之后，手中的水球開始出現(xiàn)變化，緩緩的凝結(jié)成一枚冰球，散發(fā)著淡淡的寒意。81.幽冥狼的步伐頓時變得更慢了幾分，警惕的看著他。82.藍軒宇把冰球交到自己的右手之中，然后左手又凝聚出一枚同樣大小的冰球。83.河邊水元素充沛，他在操控的時候還是相當容易的。84.然后他緩緩向前走了一步。85.三頭幽冥狼幾乎是同步跟著他走出一步，依舊保持著先前和他同樣的距離。86.藍軒宇看看周圍，突然，他加快了腳步，猛的朝著一個方向跑出三步。87.三頭幽冥狼像是嚇了一跳，先是后躍，拉開了一點距離，然后才跟了上來。88.而就在這時，藍軒宇突然發(fā)足狂奔起來，認準一個方向就跑。89.逃跑？逃跑的時候可是最容易露出破綻的啊！三頭幽冥狼鍥而不舍的迅速追了上來。90.正向藍軒宇判斷的那樣，論奔跑，他怎么可能比得上以速度見長的幽冥狼呢？91.很快三頭幽冥狼就追了上來。92.但就在這個時候，藍軒宇的腳下卻突然出現(xiàn)了變化，他先是向左右各自大幅度的虛晃一下，然后身體旋轉(zhuǎn)，借助前沖的慣性，滴溜溜一個轉(zhuǎn)身，就改變了方向。93.在高速行進過程中突然變向，這可不是一件容易做到的事情??！而且他這個變化的速度極快，給人一種眼前一花的感覺，三頭幽冥狼因為個性使然，原本已經(jīng)做好撲擊準備的它們頓時停頓了一下，然后才急剎，改變方向，去追變向的藍軒宇。94.速度是不如它們，但變向這方面，藍軒宇竟然還超過了三頭幽冥狼。95.而也就在這時，藍軒宇右手上金紋藍銀草浮現(xiàn)，他整個人的速度猛然增加，不僅如此，右臂掄起，猛的將右手之中的冰球投射了出去。96.并不是扔向身后的三頭幽冥狼，而是朝著斜前方扔了過去。97.那個方向，正是先前他看到的那頭浸泡在河水之中洗澡的吞馬啊！98.“砰！”冰球在吞馬頭頂上方炸開，爆炸力帶著冰霧和冰屑狠狠的沖擊在了它身上，尤其是眼睛的位置。99.對于任何魂獸來說眼睛也都是脆弱的。更何況還是如此冰冷。100.吞馬頓時吃痛，猛然直立起來，仰天發(fā)出一聲咆哮。101.就在這時，藍軒宇已經(jīng)沖到河邊，身體猛然躍起，跳到吞馬背上，腳尖在他背上一點，就借勢跳過了河。然后左手之中的冰球在這個時候扔了出去。102.冰球在飛行的過程中竟是一分為三，分別朝著三頭幽冥狼的方向飛射而去。103.三頭幽冥狼眼看就到河邊了，卻被仰頭怒吼的吞馬嚇了一跳。這吞馬再溫和，那也是強大的千年魂獸。它的力量和防御可不是幽冥狼招惹得起的。104.而就在這時，三枚冰球已經(jīng)到了它們近前。三頭幽冥狼身體一伏，它們并沒有從這三枚冰球上感覺到什么威脅。105.然而，詭異的一幕出現(xiàn)了。那三枚冰球在距離它們的頭部大約還有兩米的地方，突然在空中拐了個彎，然后全都朝著吞馬的方向飛去了。這冰球竟然在空中劃出了弧線。106.吞馬在洗澡的時候，是閉著眼睛享受的，冰球炸開，刺激了它脆弱的眼皮，讓這溫和的千年吞馬大怒。怒吼咆哮之時，藍軒宇已經(jīng)從他背上跳了過去，以它的體積和防御，根本就沒什么感覺。107.三頭幽冥狼的接近它當然是感受到的，在怒吼的過程中，正扭頭過來，剛好看到的，就是那三枚冰球朝著自己飛來。108.是它們！109.“吼——”吞馬暴怒大吼，三枚冰球在空中瞬間被震碎成齏粉，然后它那碩大的身軀就從河里站了起來，張著血盆大口就朝著三頭幽冥狼沖了過去。110.“嗷嗷嗷！”巨大的聲浪帶著氣流吹的三頭幽冥狼就地翻滾，恐懼的尖叫聲中，夾著尾巴掉頭就跑。111.如果它們會說話，此時一定很想大喊一聲：冤枉??！112.吞馬雖然體型龐大、行動緩慢，但它能夠被大多數(shù)食肉魂獸放過除了皮糙肉厚之外，肯定也有著它足以威懾的一面。113.吞馬本身是吃草的，但急了也一樣能吃肉。天賦技能吞噬，擁有恐怖的吞吸之力。那巨大的大嘴張開，一口就能吃掉半頭幽冥狼毫無問題。它一發(fā)怒，頓時嚇得三頭幽冥狼屁滾尿流。114.藍軒宇落在河的另一邊，呼吸有些急促，小臉微紅，眼中的驚懼之色并未減退，但看著三頭幽冥狼就這么跑了，這才大大的松了口氣，背后的衣襟卻已經(jīng)被汗水浸透了。115.果然好危險啊這里！116.紫蘿分院體育館。117.眾位本院老師面面相覷，就連牧重天心中都是極其震驚的。118.驅(qū)馬吞狼？這是一個年僅八歲的孩童能夠做到的？尤其是藍軒宇那冰球的控制，可謂妙到毫顛。最后三個帶有回旋之力的冰球可以說是決定性的，禍水東引，借助吞馬之力嚇跑了幽冥狼。119.無論是應(yīng)變速度、反應(yīng)速度再加上自身對于武魂的控制力，都是可圈可點。簡直可以說是教科書一般的應(yīng)對方式??！120.牧重天一拍大腿，“這孩子要了?！?21.------------122.第六十八章三眼魔猿123.他們選的就是天才，毫無疑問，藍軒宇絕對符合天才的一切特質(zhì)。124.“現(xiàn)在把他弄出來嗎？”坐在屏幕前的老師問道，他們又何嘗不是驚艷呢？考核的學校紫蘿分院當然不是第一個，他們這次考核，幾乎覆蓋了天羅星多座分院，但一下就能讓人眼前一亮的孩子可不多啊！藍軒宇剛剛的表現(xiàn)，雖然武魂沒有多強，可他的反應(yīng)、應(yīng)變還有對于局面的判斷，無不妙到毫顛。就算是成年魂師遇到這種情況恐怕都很難有他處理的這么好了。125.這怎能不讓人感到驚喜呢？126.“繼續(xù)，看看他還能做到多少。這對他來說也是一次歷練?！?27.藍軒宇這會兒的反應(yīng)還是挺大的，這是他第一次面對魂獸，雖然嚇跑了三頭幽冥狼，可他自己也被嚇得夠嗆。那可是魂獸?。≈徊钜稽c，他就要成了幽冥狼的盤中餐了。128.這虛擬世界實在是太真實了，真不敢想象如果被幽冥狼咬上一口會是怎樣的感覺。129.吞馬嚇跑了幽冥狼，終究是性格溫和速度又慢，優(yōu)哉游哉的重新回到河水中趴了下來，看都沒看藍軒宇一眼。130.藍軒宇心中微動，他突然覺得，這吞馬似乎也挺可愛的，既然它不會主動攻擊自己，那不如索性就在它身邊好了。再有先前幽冥狼的情況，故技重施似乎也是不錯的選擇??！131.想到這里，藍軒宇就在距離吞馬不遠的地方坐了下來，把后背的方向?qū)χ恬R，目光不時朝著四周警惕的看著。有了先前的教訓，他可是一點都不敢大意??！132.事實證明，他的選擇是相當正確的，很快，他就又看到有魂獸出現(xiàn)了。這些魂獸大多數(shù)是來河邊喝水的，但也有發(fā)現(xiàn)他的，發(fā)現(xiàn)他的魂獸有一些表示了惡意和進攻性，這個時候藍軒宇就會向吞馬身邊靠靠。那些魂獸果然沒太敢靠近。133.無論怎么說，吞馬也是千年魂獸，在魂獸的世界中還是涇渭分明的。除非是……134.“砰、砰、砰！”低沉的悶響聲響起，周圍的森林似乎都在輕微的震顫著。135.原本匍匐在河水中的吞馬突然抬起頭來，慵懶的眼眸中流露出幾分警惕之色，而在河邊附近喝水的其他魂獸們也都是朝著那聲音傳來的方向看去。136.“嗷嗷嗷嗷——”就在這時，憤怒的咆哮聲從森林中響起。先前還處于觀望狀態(tài)之中的魂獸們頓時毫不猶豫的撒腿就跑，朝著反方向跑。就連那吞馬也不例外。137.什么情況啊！吞馬別跑??！藍軒宇心中一急，這吞馬對他的保護可是有一段時間了，他是相當滿足的，這一跑，他可怎么辦??？138.就在這時，森林之中，一道小小身影全身帶著白光飛速的朝著他這邊沖了過來。139.藍軒宇先是一愣，但緊接著竟是認出了那道身影來，不是別人，正是葉靈瞳。140.她跑的好快?。∵@是藍軒宇的第一反應(yīng)。141.而此時的葉靈瞳，幾乎是把吃奶的力氣都用出來了，天罡霸體催動到極致，飛速前沖。142.藍軒宇眼睜睜的看著她從自己身前一掠而過，似乎連看都沒看到自己，他只是隱約看見，葉靈瞳臉上滿是驚恐之色。143.就在這時，一個龐然大物從森林中跑了出來。144.那是一只通體雪白的巨猿，它的身高足有四米開外，雙臂奇長無比。論體型，它并沒有吞馬那么肥碩，可是，它的速度卻要比吞馬快樂不知道多少，一個彈跳就是十幾米，飛快無比。它的目標似乎正是葉靈瞳??！145.看到這局面，藍軒宇哪還敢猶豫，同樣也是掉頭就跑。右手金光閃爍，金紋藍銀草附著于手掌之上，狂奔而起。146.這一跑起來，他只覺得自己身體兩邊景物飛速掠過，奔跑速度竟是極快的。147.事實上，藍軒宇的身體素質(zhì)在同齡人之中絕對是最強的，畢竟每天都在吃珍稀食材，再加上他自身血脈的緣故。此時金紋藍銀草附帶能力催動起來，令他的力量、速度都是大增，竟是比剛剛從他身前掠過的葉靈瞳跑的還要快上幾分。148.背后那白色巨猿落地的聲音不斷傳來，藍軒宇很快就追到了葉靈瞳身邊。149.他這會兒突然覺得，自己和葉靈瞳是不是真的有問題?。槭裁疵看斡龅剿偸菦]好事。150.她主動欺負自己就算了，第一次她帶著她爸爸上門，就把自己弄暈了。之后又屢屢針對。這好不容易來個綜合考試，她又把危險帶到了自己面前。151.當藍軒宇從葉靈瞳身邊超過去的時候，葉靈瞳才看到了他。152.“你、你怎么也在這里？”葉靈瞳氣喘吁吁的說道。153.藍軒宇沒好氣的道：“這話應(yīng)該我問你才對，我本來待得好好的，你卻引過來那么一個大家伙。”154.“我也不想??！我本來想要在樹上藏一藏，然后發(fā)現(xiàn)了一個白色的小猴子看著挺可愛的，然后我就抱了抱，它不讓我抱，我就捏著它脖子給抓到我懷里。然后……，然后后面那大家伙就來了……”155.藍軒宇翻了個白眼，不用問他也明白了，葉靈瞳沒事兒抓了人家孩子，人家能不急么？156.“可是，我已經(jīng)把那小家伙還給他了啊！它怎么這么記仇？”葉靈瞳一臉委屈的說道。157.藍軒宇翻了個白眼，“你還委屈了？那是三眼魔猿?。』戢F里特別強大的一種，看體型，恐怕有千年修為。這片森林估計它都是主宰。你自己找死就算了，為什么連累我？我招你惹你了？”158.“咚咚、咚咚、咚咚！”就在他們說話的工夫，后面的三眼魔猿已經(jīng)追上來了。159.正如藍軒宇所說的那樣，這種魂獸在這片森林之中確實是有著霸主地位的。哪怕是在虛擬世界的程序設(shè)置上，這也是這個考核的最強存在。160.葉靈瞳的運氣，那真不是一般的“好”啊！161.“呼！”背后恐怖的惡風撲面。有了之前面對幽冥狼的經(jīng)驗，藍軒宇毫不猶豫的就朝著側(cè)面撲去。他總算是還顧念著葉靈瞳怎么也是同學，在撲出去的同時，右手一拉葉靈瞳，兩個人同時朝著側(cè)面摔了出去。162.“你干嘛？”葉靈瞳嘴里尖叫著就和藍軒宇摔成了滾地葫蘆。但她的質(zhì)問下一刻就卡在了嗓子里。163.“轟——”他們先前前沖的方向，巨大的白色身影猛然掠過，宛如狂風一般，地面炸裂，恐怖的氣息撲面而來。氣流都將他們掀飛到了一旁。164.------------165.第六十九章藍軒宇之危166.此時葉靈瞳摔在藍軒宇身上，兩個此時眼中都是驚懼之色。藍軒宇猛的一推她，大叫道：“分開跑。”一邊說著，他一抬手，一枚冰錐就朝著三眼魔猿額頭上的第三只眼射去，然后扭頭就跑。167.葉靈瞳愣了一下，而剛剛掉轉(zhuǎn)身形的三眼魔猿就看到冰錐襲來，而且還是朝著自己最重要的第三只眼而來，頓時暴怒。一揮手，拍碎冰錐，直奔藍軒宇就追了過去。168.葉靈瞳呆了呆，然后就看到藍軒宇在樹叢中東一繞、西一繞的，轉(zhuǎn)眼間就不見了人影，而那三眼魔猿就那么追著他去了。169.“他是不是傻，居然還打三眼魔猿？”葉靈瞳喃喃的自言自語道。170.藍軒宇心中很是郁悶，剛才他甩出冰錐時當然是故意的，因為他知道三眼魔猿的第三只眼是要害，也是它最為忌憚的地方，第三只眼被攻擊，這對三眼魔猿來說是最大的挑釁，自然能將它引走了。171.藍軒宇倒不是真的想要救葉靈瞳，但他深深的記得，娜娜老師曾經(jīng)對他說過，無論什么時候，男孩子都要保護女生哦。就算再怎么不喜歡葉靈瞳，他覺得這個也還是自己應(yīng)該做的。就像當初自己想要保護媽媽時那樣。172.毫無疑問，三眼魔猿是森林中的霸主，在森林中和它追逐絕不是一件明智的事情。但是，藍軒宇也有他的優(yōu)勢，他的身體小、更加靈活。再加上娜娜傳授他的步法，在高速移動過程中，他總是能夠不斷的變相，在樹叢中穿梭。173.巨大的壓力面前，他已經(jīng)是超水平發(fā)揮了。174.背后三眼魔猿粗壯而修長的手臂眼看著就要抓到他的背心了，藍軒宇身體猛地向右側(cè)一閃，三眼魔猿的手臂翻轉(zhuǎn)，關(guān)節(jié)彎曲，瞬間追來。175.可就在這時，藍軒宇腳下突然多了一塊冰，身體一滑，驟然向側(cè)面加速，眼看就要撞在一棵樹上了，他左手一身，在樹干上一按，強行改變了自己的方向，從兩棵他能夠鉆過去但三眼魔猿過不去的地方穿了出去。176.三眼魔猿直接撞擊在兩棵大樹之上，硬生生的將它們撞倒，但速度也是換了換。藍軒宇趁勢又拉開了一點距離。177.藍軒宇根本就沒有回頭去戰(zhàn)斗的絲毫念頭，差的太遠了，這可是千年三眼魔猿，別說是他，就算來個三、四環(huán)的魂師，不是武魂特別強的，都未必能打得過?。∷F(xiàn)在只能是走一步看一步，先跑一會兒再說吧。178.但是，他的麻煩很快就來了。179.三眼魔猿越來越近，不斷的對他構(gòu)成威脅，而藍軒宇自身的魂力卻在這種高強烈度的逃脫下消耗的越來越快，眼看就要見底了。180.正在這時，一聲厲嘯突然響起，藍軒宇只覺得大腦一陣劇烈的刺痛，不禁慘叫一聲，在狂奔中身體失控，直接朝著一棵大樹上撞了過去。181.“砰”的一下，人撞在樹上反彈而回。三眼魔猿額頭上的第三只眼這才光芒暗淡下來，它最恐怖的地方，就是擅長于精神攻擊?。?82.先前不用，是它認為眼前的獵物太過弱小了，根本不需要動用?？墒?，藍軒宇竟然逃脫了這么久，它終于還是把自己的天賦能力用了出來。183.身形猛的一沖，它就到了藍軒宇面前，抬起右爪就要朝著藍軒宇身上拍去。184.但就在這時，藍軒宇的身體突然輕微的顫抖起來。在隱藏的衣服下，銀紋藍銀草上的銀紋就像是被激發(fā)了一般，迅速延著手臂向上蔓延，轉(zhuǎn)眼之間就蔓延到了他左側(cè)的面頰之上。185.三眼魔猿第三只眼中，也隨之映照出了那銀紋，它拍出去的手掌幾乎是瞬間就改變方向落在了藍軒宇身邊的泥土之中，一抹震驚在它眼底閃過。本能的后退幾步。186.而就在這時，藍軒宇的身體淡化，緩緩的消失在它面前。187.“大意了、大意了。三眼魔猿有精神攻擊，怎么能忘，快把藍軒宇弄出來，檢查一下他的精神狀況。”牧重天氣急敗壞的說道。188.先前看藍軒宇引走三眼魔猿，救下葉靈瞳，都讓他們震驚不已，這孩子不只是天賦好，心性也好啊！要知道，在那種危險的情況下，根本就不可能有太多思考的時間，他確實毫不猶豫的把危險帶走，這比他的天賦還更加的不可多得。189.然后他們就看到了全力以赴狀態(tài)下閃避三眼魔猿進攻的藍軒宇。190.本來他們是不會忘記三眼魔猿有精神進攻力的，但是，藍軒宇的閃避實在是太巧秒了，幾乎將自身十幾級的魂力運轉(zhuǎn)到了極限，每一次閃避都讓他們有種嘆為觀