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第5頁共5頁2023?單位年度?考核表個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文我在?大學(xué)里學(xué)?的是播音?專業(yè),在?畢業(yè)后本?想找個電?視臺工作?,可是那?里的條件?要求實在?太苛刻,?我的能力?和資質(zhì)達(dá)?不到要求?,結(jié)果當(dāng)?然是得不?到電視臺?工作了。?之后我就?想去電臺?做播音員?,我最自?己的音質(zhì)?還是有自?信的,可?是還是沒?有合格,?最后我只?好來到電?信公司做?客服工作?人員。?電信客服?人員最重?要的是不?用直接和?客戶之家?見面,而?是通過電?話的方式?來工作,?我的音質(zhì)?在這里得?到了最大?的發(fā)揮。?一年來?,在公司?黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心幫助?下,本人?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?,牢固樹?立以“_?___”?為內(nèi)容的?榮辱觀,?按照局黨?委確定的?工作思路?,以微笑?服務(wù)為己?任,以顧?客滿意為?宗旨,立?足本職、?愛崗敬業(yè)?、扎扎實?實地做好?電信基層?客服工作??,F(xiàn)對自?己全年的?工作總結(jié)?:一、?立足本職?,愛崗敬?業(yè)作為?客服人員?,我始終?堅持“把?簡單的事?做好就是?不簡單”?。工作中?認(rèn)真對待?每一件事?,每當(dāng)遇?到繁雜瑣?事,總是?積極、努?力的去做?;當(dāng)同事?遇到困難?需要替班?時,能毫?無怨言地?放棄休息?時間,做?好工作計?劃,堅決?服從公司?的安排,?全身心的?投入工作?。二、?勤奮學(xué)習(xí)?,與時俱?進(jìn)理論?是行動的?先導(dǎo)。作?為電信基?層客服人?員,我深?刻體會到?理論學(xué)習(xí)?不僅是任?務(wù),而且?是一種責(zé)?任,更是?一種境界?。一年來?我堅持勤?奮學(xué)習(xí),?努力提高?理論水平?,強(qiáng)化思?維能力,?注重用理?論聯(lián)系實?際,用實?踐來鍛煉?自己。?1、注重?理論聯(lián)系?實際。在?工作中用?理論來指?導(dǎo)解決實?踐,學(xué)習(xí)?目的再于?應(yīng)用,以?理論的指?導(dǎo),不斷?提高了分?析問題和?解決問題?的能力,?增強(qiáng)了工?作中的原?則性、系?統(tǒng)性、預(yù)?見性和創(chuàng)?造性。到?公司三年?來,我注?重把理論?轉(zhuǎn)化為自?己的科學(xué)?思維方法?,轉(zhuǎn)化為?對實際工?作的正確?把握,轉(zhuǎn)?化為指導(dǎo)?工作的思?路辦法,?積極研究?新情況,?解決新問?題,走出?新路子,?克服因循?守舊的思?想,力戒?“經(jīng)驗主?義”,拓?展思維。?2、注?重克服思?想上的“?惰”性。?堅持按制?度,按計?劃進(jìn)行理?論學(xué)習(xí)。?首先不把?理論學(xué)習(xí)?視為“軟?指標(biāo)”和?額外負(fù)擔(dān)?,自覺參?加每季度?的黨課集?中學(xué)習(xí);?其次是按?自己的學(xué)?習(xí)計劃,?堅持個人?自學(xué),發(fā)?揚“釘子?”精神,?擠時間學(xué)?,正確處?理工作與?學(xué)習(xí)的矛?盾,不因?工作忙而?忽視學(xué)習(xí)?,不因任?務(wù)重而放?松學(xué)習(xí)。?在今后?的工作中?,我會繼?續(xù)發(fā)揚我?在過去的?工作方式?,我會努?力的繼續(xù)?工作,在?工作中保?持好和客?戶之間的?關(guān)系,用?最好的服?務(wù)來解決?客戶的困?難,讓我?用最好的?服務(wù)來化?解客戶的?難題。?工作就是?這樣,干?一行愛一?行,我已?經(jīng)對我的?工作非常?的熱愛了?,我會在?今后的工?作中繼續(xù)?的努力,?為公司的?發(fā)展做出?自己最大?的努力!?202?3單位年?度考核表?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)自從?從事教師?這一行,?當(dāng)一位好?教師就是?我的目標(biāo)?。一年來?,我始終?以勤勤懇?懇、踏踏?實實的態(tài)?度來對待?我的工作?。現(xiàn)在又?到年末,?現(xiàn)對一年?來的工作?進(jìn)行總結(jié)?。一、?思想品德?方面:?在一年的?教育教學(xué)?工作中我?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)國家的?有關(guān)教育?方針,認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___先?進(jìn)理論知?識,熱愛?教育事業(yè)?,始終不?忘人民教?師職責(zé),?愛學(xué)校、?愛學(xué)生。?作為一名?教師,我?從自身嚴(yán)?格要求自?己,通過?政治思想?、學(xué)識水?平、教育?教學(xué)能力?等方面的?不斷提高?來塑造自?己的行為?。使自己?在教育行?業(yè)中不斷?成長,為?社會培養(yǎng)?出優(yōu)秀的?人才,打?下堅實的?基礎(chǔ)。?二、教育?教學(xué)方面?:一年?來我一直?擔(dān)任初中?物理教學(xué)?,在工作?中嚴(yán)格要?求自己,?刻苦鉆研?業(yè)務(wù),不?斷提高業(yè)?務(wù)水平,?不斷學(xué)習(xí)?新知識,?探索教育?教學(xué)規(guī)律?,改進(jìn)教?育教學(xué)方?法。1?、尊重學(xué)?生是以學(xué)?生為主的?關(guān)鍵。在?教學(xué)中,?深刻體會?到要以學(xué)?生為主,?以學(xué)生的?發(fā)展為主?。首先,?必須尊重?學(xué)生。尊?重學(xué)生的?思考權(quán),?尊重學(xué)生?的發(fā)言權(quán)?,尊重學(xué)?生探究精?神,尊重?學(xué)生的思?維成果。?做到這些?,才能夠?放手讓學(xué)?生去思考?,讓學(xué)生?探究。?4、規(guī)范?作業(yè)。學(xué)?生學(xué)習(xí)新?課和知識?的系統(tǒng)化?、條理化?,要靠一?定的作業(yè)?來鞏固提?高。通過?規(guī)范化的?作業(yè)使學(xué)?生的思路?明晰,條?理清楚。?養(yǎng)成良好?的學(xué)習(xí)習(xí)?慣。5?、多開展?物理實踐?活動。利?用課堂課?余及班隊?活動,進(jìn)?行一系列?的實踐活?動是本學(xué)?期物理教?學(xué)一個重?要方面。?6、制?定幫教方?案。對個?別的差生?,能悉心?輔導(dǎo),經(jīng)?常面批作?業(yè),找出?知識的薄?弱環(huán)節(jié),?及時進(jìn)行?補(bǔ)漏。同?時,在班?級中開展?互幫互學(xué)?小組,進(jìn)?行一幫一?的學(xué)習(xí)活?動,使學(xué)?生端正思?想,互相?學(xué)習(xí),互?想促進(jìn),?形成你追?我趕的良?好學(xué)習(xí)氛?圍。平時?,自己還?注意“兩?手抓“:?一方面培?養(yǎng)好尖子?生,一方?面通過尖?子生輔導(dǎo)?后進(jìn)生,?以先進(jìn)幫?助后進(jìn),?以好帶差?,促進(jìn)雙?贏效果。?2、對?課堂操作?的有效性?的研究。?(1)?教學(xué)目標(biāo)?:首先,?我有預(yù)設(shè)?的課堂教?學(xué)目標(biāo),?目標(biāo)根據(jù)?教材、課?時、班級?學(xué)情正確?定位,我?根據(jù)課堂?發(fā)展恰當(dāng)?地調(diào)整預(yù)?設(shè)目標(biāo)和?生成新的?目標(biāo),?(2)師?生角色:?學(xué)生是課?堂學(xué)習(xí)的?主體,教?師是學(xué)生?學(xué)習(xí)的促?進(jìn)者,課?堂中我正?確地定位?自己的角?色,并努?力促進(jìn)學(xué)?生形成正?確的角色?感。三?。遵守紀(jì)?律方面:?本人嚴(yán)?格遵守學(xué)?校的各項?規(guī)章制度?,不遲到?、不早退?、有事主?動請假。?在工作中?,尊敬領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)結(jié)?同事,能?正確處理?好與領(lǐng)導(dǎo)?同事之間?的關(guān)系。?平時,勤?儉節(jié)約、?任勞任怨?、對人真?誠、熱愛?學(xué)生、人?際關(guān)系和?諧融洽,?從不鬧無?原則的糾?紛,處處
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