品質(zhì)瓶頸突破教材

品質(zhì)瓶頸突破

——為什么你能提供客戶滿意的產(chǎn)品一、品質(zhì)的含義01·品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品——戴明·品質(zhì)是一種合用性，而所謂“合用性”是指產(chǎn)品在使用期間能滿足使用者的需要——裘蘭·品質(zhì)不是最好的，它只是在某些消費(fèi)條件下的最好，這些條件指的是產(chǎn)品價格（隱含品質(zhì)成本），以及實際用途?！M(fèi)根堡·品質(zhì)是一種能令消費(fèi)者或使用者滿足，并且樂意購買的特質(zhì)——石川馨·品質(zhì)就是符合要求的標(biāo)準(zhǔn)——克勞斯比企劃、設(shè)計的品質(zhì)（設(shè)定的品質(zhì)）制造的品質(zhì)（制成成品的品質(zhì)）營業(yè)的品質(zhì)（銷售服務(wù)的品質(zhì)）產(chǎn)品品質(zhì)是指正確的掌握顧客的期望，然后考慮執(zhí)行的能力（工廠的設(shè)備或現(xiàn)場的可制造狀況），制造圖面上所設(shè)定的品質(zhì)。將企劃、設(shè)計的品質(zhì)（設(shè)定的品質(zhì)）制成成品的品質(zhì)。即是在工廠制造的品質(zhì)，不僅指加工、組裝的品質(zhì)，也包含形狀等。指將商品推銷給顧客時的應(yīng)對態(tài)度、售后服務(wù)的好壞等。

因此，「好品質(zhì)的商品」是指，企劃、設(shè)計品質(zhì)、制造的品質(zhì)、營業(yè)的品質(zhì)皆能獲得顧客的滿意，這樣才可以說是合適的品質(zhì)。品質(zhì)就是滿足客戶需求一組標(biāo)準(zhǔn)，包括Q產(chǎn)品質(zhì)量、C（性價比）、D（交付時間）。二況、存品糠質(zhì)胳管屯理0像1使秋輸闖入張（瓣人啊、座財逼和火物奧等俱）轉(zhuǎn)很化怨為探合耕格挨產(chǎn)祥品償輸違出涼的疲一鋒系苦列內(nèi)過濱程府管科理匯活傅動安煮全沸管筒理作缺業(yè)頸管塊理品株質(zhì)疏管逃理涼過脖程過幕程坡管瓶理人物設(shè)討備QCD三甜、競品驅(qū)質(zhì)身管獅理鎮(zhèn)應(yīng)閉有內(nèi)的昌態(tài)伶度0首11車、評以公品梨質(zhì)驕為派中莖心滾，過消估除殼一腸切某浪蜻費(fèi)暈；2厘、疫要逝以濫防咳止咸再傅次是發(fā)因生西為泛行精動既指鍬南奸；3妹、棗后膨道炸工胡序殘，霧即住為更用蛙戶霜；4茅、澡尊厘重墾事蘋實壇，棕體煮現(xiàn)竭三叨現(xiàn)皂主嶺義帥（集現(xiàn)艦場草、饞現(xiàn)澇實追和窮現(xiàn)鴉物承）成；5積、殲源傍頭余對纏策謙，賀抓類住無重替點報；6泊、諒P禾D牧C乘A紀(jì)，飯持汁續(xù)孩改差善臨。全襖數(shù)傾品趨質(zhì)跌保粉證顧顆客保滿盟意（泊下俱工采序構(gòu)就扶是捏顧丈客貸）=潛品妨質(zhì)四何、蠶品然質(zhì)菜管蒜理岡的塔充疤分彩條裝件盈項利現(xiàn)=1蒼.營腎銷按篇照刊客蔬戶嫂需匪要緣瑞提偷供黨合李格完商孟品管航理教指良標(biāo)崖：未一個次敞下攏線城合亂格晉率后篇工幣程池不車合書格湯率2傲.研折發(fā)3宇.采疤購4頃.生稼產(chǎn)5典.售免后管勺理農(nóng)指雕標(biāo)赤：客芹戶蕉需呼求喇把雜握構(gòu)準(zhǔn)治確偽率管飄理撤指滲標(biāo)集：技全術(shù)拍納熟入靈不腳合糟格腦率管粱理良指卵標(biāo)才：納凈入汪不啞合逮格爸率入目庫網(wǎng)合閱格棗率管直理似指局標(biāo)剛：一懇次備下慈線鉆合旦格陜率管項理廳指備標(biāo)郵：后圣工奇程鍋不方合咬格雨率管學(xué)理扣指漸標(biāo)誦：曬客狀戶尖需脊求艷把介握帽準(zhǔn)斥確屢率1鞠.似1客袍戶宗需歌求靈識趴別1煤.最3標(biāo)客準(zhǔn)焦化籮引碧導(dǎo)1犬.旺4特盤殊喘合藏同歪評精審1炭、螺營臉銷認(rèn)環(huán)塑節(jié)目喇標(biāo)休：贊準(zhǔn)基確冊把芒握蜘客道戶御性秘能帥需埋求1企.霸2商給品光規(guī)結(jié)劃管定理促指碑標(biāo)抵：畝技竊術(shù)斃納付入剖不敞合塌格巖率2餃、胞研海發(fā)司環(huán)粘節(jié)目啦標(biāo)朝：曉研咳發(fā)告滿猴足著客枝戶技需宜求沿的伴產(chǎn)災(zāi)品2算.刊2失摟效色模指式萍分茅析2逃.炮3BOM維革護(hù)峰與只圖垂紙嘆發(fā)陳放2消.疾4試襯制糟試喜驗鈴技暖術(shù)梁驗懂證2雨.捏1標(biāo)貝準(zhǔn)合化格設(shè)戴計分和唯評簡審2死.職5生律產(chǎn)捕準(zhǔn)梳備宗工胸藝舍驗歪證2汪.疫6產(chǎn)蹈品默評役價功及障后姿期蔬改伐進(jìn)2載.猶7團(tuán)旬隊粉管思理社和蔬激寫勵管鍛理果指失標(biāo)跳：寄納耐入什不姻合話格睜率入劇庫弦合螺格怨率3誕、羊采城購粘環(huán)洗節(jié)目妻標(biāo)算：燦采紹購決到名合由格仇的六原僅料3剖.感2供鏈方頁原疾料述控詞制3娘.臂3供誓方恢制驅(qū)造惰控斤制3端.湊44早M垃變撞更徒管枝理3凍.讀1供絕方好評飾估3悠.似5供診方打出切廠豆檢蟻驗3灰.鍵6防喝止命再加發(fā)秀生毯管死理3購.藝7商怒務(wù)寧激定勵串考絲式核管祝理渾指謠標(biāo)雀：耗一摩次彩下爹線義合槍格合率4悉、辭生敏產(chǎn)墊環(huán)賊節(jié)目炊標(biāo)撇：鞋生湖產(chǎn)虛滿鈔足丘客通戶鏟需余求能的漏產(chǎn)土品4拘.慣2來病料壇控上制4此.刷3制拘造容過物程齡控吐制4洗.牢44枕M壁變漠更蠟管載理4挽.偵1制殘造買能箏力驅(qū)評屠估4泡.么5出桑廠心檢灶驗4乖.菌6防眠止暗再圾發(fā)永生籍管升理4拐.仿7團(tuán)符隊敞激午勵管壯理穴指拍標(biāo)霞：助后織工居程痛不斧合搬格少率5達(dá)、提售速后恢環(huán)立節(jié)目陜標(biāo)譽(yù)：掀消麥除貝客委戶催抱漂怨5敞.押2不榮良門監(jiān)親控享和遣反茅饋5膠.到3復(fù)索原慘和按改遺善5派.羅4防遺止混再引發(fā)約生役跟南蹤5劈燕.守1到響貨匠檢應(yīng)驗1茄.廣貫字徹至標(biāo)削準(zhǔn)蟻作瞞業(yè)2薄.善進(jìn)短行遵變婦更遍點批管聰理3上.殖進(jìn)故行糊目布視倒管染理4洽.慌防扁止收不綱良狗品尼流反出5絹.顛防唉止眨再緞發(fā)朋生放改棋善五遣、們制邪造吹系腸統(tǒng)妙實勉現(xiàn)胸“航三搞不酬”演的盒五欄大萬規(guī)嶄則修改標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書等1.徹底貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（明確管理點）徹底貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的條件的整備2.變更點的管理（掌握4M變化）預(yù)先管理不制造不良品不流出不良品不接受不良品(不再出現(xiàn)不良品)3.目視管理（發(fā)現(xiàn)異常）信息的公示化和問題點的表面化4.防止流出（臨時對策）確立質(zhì)量檢查體系持續(xù)運(yùn)行PDCA循環(huán)，保持正常管理5.消除不良原因，防止再發(fā)生（永久對策）源頭對策、源流對策積蓄經(jīng)驗（標(biāo)準(zhǔn)化）改善項目憲法(原則Ⅰ)法律(原則II)要點主要活動具體活動不生產(chǎn)不良品·徹底貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)①徹底貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(徹底搞清楚關(guān)鍵環(huán)節(jié))②作業(yè)條件(4M)變更時的預(yù)先對策③創(chuàng)造可以徹底實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的條件*N-TWI·根據(jù)實際作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)·管理項目一覽表·對3個階段的觀察：對作業(yè)、指導(dǎo)、日常作業(yè)等的觀察*基本技能訓(xùn)練*技能擴(kuò)大*作業(yè)者變更時的對策規(guī)則(指定接受支援者工序)*對變更點的管理*QA源頭*防呆措施*質(zhì)量維護(hù)(PM分析等)*5S不流出不良品/不接受不良品·不接受不合格品·在工程內(nèi)進(jìn)行檢查活動·責(zé)任部門徹底進(jìn)行修正作業(yè)①明確相關(guān)作業(yè)者問題②根據(jù)質(zhì)量檢查系統(tǒng)，防止不合格品的流出，反饋*目視管理*不合格狀態(tài)事項發(fā)生時的對應(yīng)規(guī)則(停止流水線的標(biāo)準(zhǔn)等)*質(zhì)量檢查系統(tǒng)(作業(yè)者自檢、下序互檢、檢查人員專檢等)*向生產(chǎn)不合格的作業(yè)者反饋。*針對重點(易出錯的)的訓(xùn)練(OPL)不再生產(chǎn)不良品·強(qiáng)化和評估上述原則2的內(nèi)容①追溯根本原因解決問題*發(fā)生源對策、源流對策*解決問題的手段(QC系統(tǒng)和QC7/NQC7)*積累經(jīng)驗*2原3現(xiàn)主義PDCA維持活動·通過QC小組活動，營造車間①強(qiáng)化相關(guān)部門間合作②提高作業(yè)者質(zhì)量意識③培養(yǎng)、訓(xùn)練定期質(zhì)量信息反饋(QRQC、QRQE、質(zhì)量會議等)QC活動制派造往現(xiàn)洲場描全舍數(shù)剩品信質(zhì)拘保親證雷的掠主捐要帳活責(zé)動1茶.脖貫親徹嫩標(biāo)訂準(zhǔn)齡作宮業(yè)１擠）管聚理灣工蘋程喜圖敬（羽產(chǎn)如品賴圖蛛紙索）?工瘦程膝作俘業(yè)要表踢（瞇工怎藝吐文違件欣）其的擦內(nèi)召容惜確專認(rèn)２辛）標(biāo)政準(zhǔn)微作娃業(yè)彎書訴的亦制桂作３定）檢選查赴表唐和永關(guān)裳鍵驅(qū)質(zhì)歡量寒控迎制聽點哲的由制辮作４折）標(biāo)圖準(zhǔn)匙作慮業(yè)墳的學(xué)培奇訓(xùn)?訓(xùn)松練５司）依陶據(jù)即標(biāo)渣準(zhǔn)狗作蹲業(yè)匆書得實臘施菜作泊業(yè)湖觀廚察６功）設(shè)滅置美防父呆彩措杏施（不新制呢造棚不爸良）標(biāo)淚準(zhǔn)旨作飄業(yè)蝦書略示擴(kuò)例標(biāo)鏟準(zhǔn)族作容業(yè)承書舒制謀作徹的畜注飾意諷事屆項能億滿逢足薦產(chǎn)叉品衫規(guī)蘆格帝的道作麻業(yè)決湯定幻玉出北確淘認(rèn)閉自猛工賤序兵以亡及譜上多工上序捕作砌業(yè)翁結(jié)吩果勵的肅方形法肯和獎確格認(rèn)柜結(jié)館果睬的膨記蛋錄星方征法對休于機(jī)視械央?綿設(shè)靠備嘴?濕工悶夾鼠具忍，瓣也復(fù)要倡決備定溝出加點麻檢介作抹業(yè)淺的肢點置檢弊方姨法利以秀及培確拒認(rèn)舉結(jié)獸果紋的悲記翼錄例方昂法決知定出設(shè)瘡備?工夾臉具發(fā)驗生故聽障晶時儉以教及去出拉現(xiàn)肉品渡質(zhì)形異頑常赤時酬的蔬聯(lián)憂絡(luò)搬方勝法糟和秤處須理忠方賽法包營括舒安搜全零和移作擠業(yè)賺速門度濱，把過烏去的災(zāi)睡害以祖及出滲現(xiàn)問擊題的事玻例填姐寫進(jìn)析去作，境以飯便茶積另累?傳承決技渡能訣護(hù)竅４逮Ｍ柔發(fā)倍生者變謊更掉時查立漿即成修險改誓并排進(jìn)晃行盛指侵導(dǎo)箭，尺即傍使搞沒授有沙發(fā)妖生表變許更虛每蔥年儲也貸要吸重筐新肉審農(nóng)視旱一蹲次視睛頻寬和珍圖及片環(huán)也錘可外以標(biāo)筒準(zhǔn)旗作鞏業(yè)巧：帖達(dá)薪成晃目格標(biāo)自品架質(zhì)?已交慨期繁?峽成雹本關(guān)、塑并皇且稼可鋤以薪確惕保斃安軋全仁的銅最靈佳膏作未業(yè)臟方宇法祝。標(biāo)均準(zhǔn)吼作栗業(yè)啟的兇4使要覽素?fù)簦孩兕~作顯業(yè)惡順跳序臉②童作舌業(yè)芽量蘋（極目瞧標(biāo)瞇時沒間單）達(dá)③跟標(biāo)世準(zhǔn)違庫揉存蹈④虹重貸點重嫂要愧管腿理屆項浴目壩的映選鋒定在燥管罩理濁工冷程濕圖鋪和賓工謙程盾作熱業(yè)巖表圾里刮有鈔品燙質(zhì)卻確狼認(rèn)啟指昏示蚊的白作誦業(yè)（腥特際別牽是訴重鴿保因?拾重池要動標(biāo)根記貿(mào)）出唱現(xiàn)敬編急成及替幕換征?腔新稀人待?根支耳援緣瑞者捏等房誠人裁員曠變勇更紗時貧需先要循進(jìn)貞行狗控黎制邪的稀作聯(lián)業(yè)根勿據(jù)晃市輪場椅或萌后斃工短序慕傳孩來掉的乖最疾新辯的浸質(zhì)盜量拔不種合騾格故信團(tuán)息指需麻要素進(jìn)險行泥控罪制猴的做作尿業(yè)生渡產(chǎn)疤后些檢格查狀工為序著或痛后趣工赴序出確邁認(rèn)袖困形難毛的攀作艱業(yè)標(biāo)相準(zhǔn)旬作香業(yè)酬的汗培猴訓(xùn)?燃訓(xùn)腸練讓渾學(xué)聲員劍充獎分尤認(rèn)惠識少到針標(biāo)蒙準(zhǔn)培作鋼業(yè)手所果起禿的彼重急要妄性己，腹為蒼什稅么圾要掩進(jìn)閣行屠這友樣熔的柿動娘作菜，竿為易什斥么項要宋這乏么何決殊定額下己來截，胳其礎(chǔ)理誦由朱或煎者頌原已理繞、缸原橋則宰都園有退必膏要寶讓宮學(xué)激員隨很露好隙地哲掌壺握?！缸錾罱o納他窯們覆看冬，諸說歉給供他時們案聽容，詠讓壤他小們屋試際著稻做閘并利給呀予語鼓浴勵傭，俯如摟果胸不位這糟樣撇做六的大話掛，蕉他因們肚是樂不燙會處有獵所表行筒動常的」工澇作里教刺導(dǎo)裹方缺法譽(yù)3剪階丹段第貌一鑰階坡段侄介驕紹注作執(zhí)業(yè)鞠內(nèi)泊容第料二煩階坐段趟做竊示授范站并姑讓費(fèi)學(xué)駁員村試偏著禍做第稻三喉階胖段理指船導(dǎo)補(bǔ)后磚觀耽察技不能膜培聽訓(xùn)揪標(biāo)視準(zhǔn)員串工析技渡能謊記水錄2些.榨進(jìn)羅行燥變瘦更睬點伶管嫌理１瘋）很對孫突寺發(fā)伴性俗的寺變疊化昨進(jìn)蜻行榴處怒理２稍）腐對鹽計久劃膽性尊的學(xué)變合更齡進(jìn)弱行僑處尖理３米）航變煎更礦點主的案品贏質(zhì)斬確神認(rèn)變呼更密點尚的屢確碗認(rèn)墨要白點?山變潮更卸作禮業(yè)歷者誼時爐，漫要布確罵認(rèn)牢該壯作延業(yè)跌內(nèi)椒容恰是哥否淡是傲按老照服標(biāo)棟準(zhǔn)蒼作摧業(yè)沃書蓋進(jìn)賄行笑，孫同氏時總還爛要鋼對谷該往作睛業(yè)輸者煩的招初莊期殘作開業(yè)習(xí)產(chǎn)寺品除進(jìn)相行濁檢躲查皂。?腎條猶件島發(fā)猛生崖變頃更即時邊，衰根赤據(jù)燥技甲術(shù)輪部珍門卸發(fā)講行耽的橋「紅工牢程轎作葵業(yè)偵表奶」貧或炮者衡「他試墊生賽產(chǎn)起?幻玉實捕施吩聯(lián)工絡(luò)藏通絞知旅兼鴉作至業(yè)附指甜導(dǎo)段書叮」溉?墨「琴試?yán)锂a(chǎn)廈品帽作速業(yè)進(jìn)指素導(dǎo)肯表愚」趕的慈指偽示輪，羊?qū)嵍捠┙淦氛{(diào)質(zhì)萍確瓶認(rèn)魄。?刃關(guān)面于輛新系產(chǎn)警品搖要命張歲貼哈不獄但憑自礙工劃序那能飛識面別舌、胃后伍工慢序鋪也輸能蕉明弓白私的壇標(biāo)顯識件后喊再深發(fā)叛貨趣。?榮新猴產(chǎn)因品牛如停果慮沒槽有熄檢豆查滲科快的訂合斯格雨與欺否斤判席定機(jī)就華不橋能蓋發(fā)文貨聰?shù)剿牒蟾」ち蚧?諒監(jiān)畏督甚者率根須據(jù)璃指雹導(dǎo)直書肢確默認(rèn)晉現(xiàn)炭物森的巨同曉時學(xué)，灑還煮要夕確但認(rèn)蠅是挑否吳恰魄當(dāng)逃地舍進(jìn)惱行切了暖檢禽查僻及拐記券錄盼，艱并生在假檢削查握單匹上墓簽育字?遞變浸更開?賽導(dǎo)窄入醬設(shè)館備朽時利，誼要飲實獸施器設(shè)腦備矮質(zhì)盾量饅驗巾收煤。?緊交潮換副工稅具睜（捕工嚼夾由具階?醉切俱削尿工或具險）孤時蜘，鼠要拋對裳交客換暴前條后積的告質(zhì)則量灶進(jìn)綁行共確非認(rèn)挪。?堅進(jìn)澆行校直兇接遇間賊接穩(wěn)材吵料描的踢變旋更厲時慎，念要艦對飯不棵同危的勒材聯(lián)料求進(jìn)包行師檢肉查問。3塵.備進(jìn)幫行榆目總視猛管頌理１日）兵只促用嘗眼泛睛穩(wěn)看傅就筐能住明炕白巾出門「赴正雖常趟」怎或啊者贏是樓「翁異拘常母」序，年目姓的特在衰于婚對綱異泡常靈采肌取培臨泊時滴或億永部久磁對回策熄。２掛）雕為尾了令讓扎有切關(guān)詞的跪全顯體料人浩員怪都餃能軍在鉆共譽(yù)同蔥的哨認(rèn)銷識定下奇參開與役計豎劃靜現(xiàn)兆場翼的疼目粥標(biāo)置達(dá)喇成介，柿要盼及課時塘將區(qū)必慢要哀的嫌信眉息鋪提刮供棄出役來臂進(jìn)辰行最目閃視窮管也理腿。進(jìn)泉行綠目獵視般管佛理蜘注裙意考事昨項脫：１鋸）商明顆確宇管光理探項冬目總（勸品裹質(zhì)鑰?怕交捏貨竿期庸?藝成裁本忌?氏安鈔全錫?障士格氣寸等淋）減、匆管斧理床界量限望?毀管齊理業(yè)幅所度興、弊好裹?莖壞仇的疏判郵斷世基預(yù)準(zhǔn)椅和盡行民動索指萌南億以防及歪各闊個去項課目贊的舌管酸理指責(zé)泥任原人符?別擔(dān)徹當(dāng)迅人鴨員醫(yī)。２助）逼定兩量排地質(zhì)明坐確確擔(dān)遲當(dāng)較工成序知和穴車弓間邪的捕不涼合湖格前的隱程翁度鋪。3煤）通柔過否日奔常潮的繩傾霞向全管遵理皺采災(zāi)取咐報者警航措郊施①絨明勸白守散棵差或?捧變鴿化棄?屠不兆同輕之險處②大只呢看淡圖打表院就甘能構(gòu)明類白?陡是走一衣種愛陳喉述宮的胖表防現(xiàn)器方拴法奏，追即揀使窯沒鋤有償說卸明拐也崖看痰得害懂?飾即比使刊不科用錦走尤近病看昂也悲能帆一美眼烏就輸看冤明敞白?推明嗎白析正鵝常咽?火異唇常宵的蠢不父同股之蜂處?衰看因得幻玉出涂發(fā)字生民異寒常稀的漆情挪況隆下蔥進(jìn)唐行賓了議處諸理４銜）樓想濱方叉法素吸草引躍別幅人惹的徐注將意①即進(jìn)技行臥維牽持悅最禮關(guān)秋鍵集的謙就場是迅要努經(jīng)滴常賊給經(jīng)予臺關(guān)睬注圾。演因洪此博讓垮上惹司趴和括部雹下協(xié)全痰員幅都弦參令加蓋是齒很密重波要顧的項。②艘看廣的漂同銜時魔還塌要泄想炒辦讀法痛做眉到仰能都聽軌?甘摸欄（譜應(yīng)礦用悟活德動約管聞理陵板瓣、茄展過示鼓實屆物港、梅錄饒像鬼等遞方乏式巴）散。4拔.虜防涂止廳不療良把品惠流燭出1幣）轎自合我撿檢修查疊（航自磨檢液-造依螞次砌檢扯查專設(shè)逐定章一屬覽偏表嬸、棒互者檢暖）2梁）改專強(qiáng)檢錦（雪關(guān)土鍵合參歐數(shù)拜檢螞查瓦，丑分層抽郊檢栽和仗全棋檢敞）檢性查籍規(guī)薪格慚的何準(zhǔn)禁備培封訓(xùn)電檢虜查蹈員檢弦查財員孤檢論查宅技隨能欣提為升對高檢魚查嶄員封的勒管喚理齒項眼目屯：檢芬出籠率旁（殊%精）=鄰檢帆定恩員伯的鹿缺暮點儀數(shù)科中憶受朽檢蠶者檔的忙檢跑出該缺報點葛數(shù)蔥（北無骨論停V倉1及、怕V碗2貿(mào)、趟V蠻3桑）驅(qū)×梯1醋0駁0抽÷允檢希定晴員渠的考V刻1成、聲V翅2皆缺使點利數(shù)直；判強(qiáng)定網(wǎng)率桌（皮%倚）=左檢逃定醉員曲的墊缺溪點犬?dāng)?shù)臘中堵受琴檢串者畏的瓜等筆級盆正燦確戀數(shù)符×械1糕0趣0?！律詸z僅定層員尤的東V洞1柏、恐V緣瑞2墻缺政點掘數(shù)①、展在察工盤序賺內(nèi)拾設(shè)逐立經(jīng)檢姜查丘體蹈系②、良發(fā)先生饞不材合呈格灘的菠處滾理1溫）寬掌腎握友出脊現(xiàn)倦不舒合俱格茂的遠(yuǎn)狀付況痰（寧2夢原綢3霉現(xiàn)錢主消義生）2匪）桐不竿合同格具產(chǎn)船品議范洞圍膏的假特湯別職規(guī)驕定昨及壞明燃確緣瑞標(biāo)輪識3挑）賴對答緊叔急咳程塑度叉的余判殼斷慘和辣防磚止縫目物前任流中出達(dá)的走措糾施4靈)碰對壺上饅級忙進(jìn)要行送匯衫報5宮）胖責(zé)粒任劇部相門債徹尿底共糾維正6哪）脖對致不絞合憤格銳產(chǎn)筒品甚的瓜處晃置狗（敢區(qū)呢分滑、傭返獵修裕、蒼報災(zāi)廢讀）1羨、蘿排康除浪原儀因姨（源對您發(fā)扛生轎源擠采狼取芬對眾策鐮）2喬、韻排擊除澡根找本索原以因效（窮源筐流環(huán)對槳策籌）3肯、治徹罷底慌實判施少防夜止臺再首發(fā)院的詠措米施琴和大日醫(yī)常粱管靈理慌（樓Q深R豈Q桂C輸/湊E熄）5越.室防睛止濾再祖發(fā)駁生留改誰善P泳D咽C低A慎循歐環(huán)S(標(biāo)準(zhǔn)化)D(實施)C(確認(rèn))A(處置)P(計劃)D(實施)C(確認(rèn))A(處置)SDCA的循環(huán)PDCA的循環(huán)注：S為StandardSDCADCAPSDCADCAPSDCA保持活動保持活動改善活動改善活動水平提升品質(zhì)意識問題意識保持、改善活動Q鍬C嚷活饑動竹8些步串驟算與君P薯D連C爺A裳的種關(guān)踩系1.選課題2.現(xiàn)狀調(diào)查和目標(biāo)設(shè)定3.活動計劃4.原因分析5.對策實施6.確認(rèn)效果7.標(biāo)準(zhǔn)化和管理的常規(guī)化8.反省及今后的計劃目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)未達(dá)成PDCAQ洽C徹活骨動紛8披步碧驟Q倍C遇活湊動司8速步厲驟Q蹤蝶C菠活郊動風(fēng)8廊步輔驟質(zhì)崖量宜激戒勵素考趣核那的趕關(guān)調(diào)鍵才是燃要撒消藝除準(zhǔn)員合工勢的投對堅立吼感曬和浮僥硬幸籌感犯，變并招同宿時云建羊立膠信澡任籠感鴉，墻讓拼其鼻明特白?？冀莺嗣床换适侨粸榻鹆藴p扣偶他京錢嬸，防考錯核治是悲存漢在篇于拳P就D墳C腔A拖全策過呈程迅中雜，服并長輔井以余相罵應(yīng)皮的農(nóng)激連勵鏟政收策怠。步總務(wù)體蠻原注則舌是欣：1阻、董重秤過渠程李不井重夠結(jié)逮果代。濁重襖過踢程鋒管哪控朋和趟執(zhí)墾行常，占不致重軟結(jié)呈果臨發(fā)蠶生蠟。2末、紋重分預(yù)街防販再什發(fā)數(shù)生柄不真重穿責(zé)梁任擁。辟出屠現(xiàn)腹質(zhì)界量跨問很題婆分饅不述清帆責(zé)聾任憂沒旋關(guān)寫系閣，德關(guān)腦聯(lián)門人燈員柴不艦?zāi)鼙じ笓?jù)燈“降三騙不滑”快齊塔心架制獄定蒼出剃預(yù)榆防搬再輔發(fā)默生迅對倒策際并故實甲施漁很聚有乘關(guān)屠系只，伸要亮重裹罰臘也載要咐重先獎梯。3蜓、聽重豈激貍勵司次是數(shù)珍不談重給金捕額歸大腰小態(tài)。塔錢飽不和在也多悼，位關(guān)而鍵隱是構(gòu)要客持紗續(xù)橋激摧勵框，洗公借開侵激前勵響，塊競斥爭憑性勞激藍(lán)勵親，嫌讓歇員襲工銀獲檢得聞榮氧譽(yù)城感晚和鼻信走任義感萌，湊才橡能配營渾造殘出眼良竄好月氛收圍傻。4厭、鬧重衰威肢懾萬不宮重掏實佩扣驚。動扣免錢市是借員慎工篇抵虹觸正質(zhì)另量愧考暖核鹽的停根驚源攻，找如周果極能趣夠康不敢扣鳳錢瀉又亡起危到婚扣會錢施的讓威儲懾早作柿用煉，步對刑抗環(huán)的肯根貍源態(tài)就寧不綁復(fù)皺存券在喝。六己、瘋品紐奉質(zhì)鵲激居勵新思厚路五遷、連全桃數(shù)繭品晃質(zhì)埋保職證津活逝動帶的餅推侵進(jìn)導(dǎo)方納法標(biāo)很準(zhǔn)兵化：標(biāo)該準(zhǔn)例作聯(lián)成、追猾加、龍修餅訂標(biāo)吧準(zhǔn)蝦貫時徹：標(biāo)病準(zhǔn)睜作屠業(yè)侮、悟標(biāo)插準(zhǔn)淚管宅理蔽等卻的鵝徹稿底東貫別徹管清理：通鏟過辦各膚種尤管慚理裙使腳問民題孔點龜顯摟現(xiàn)宣化改瓦善：現(xiàn)嘩場掛改膠善垃、評技當(dāng)術(shù)王改桶善奮等齡的另推盯進(jìn)例蕩：管怎理付工基程價圖、工丸程走作觀業(yè)道表、標(biāo)傍準(zhǔn)桌作妥業(yè)棄書、e賢t悟c例且：作竹業(yè)叫觀視察、作欣業(yè)簽訓(xùn)柱練、e論t虹c例嗚：目言視毯管閣理、4武M變城