有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板匯總10篇

Word第第頁有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板匯總10篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1

敬重的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)嚴肅向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分消失的質(zhì)量問題，將進行免費修理。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織修理，視狀況收取本錢費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造緣由而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認，賜予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排解，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)快速的售后服務(wù)隊伍，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開頭，4小時內(nèi)賜予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。修理人員到達現(xiàn)場后，對稍微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)供應(yīng)明確的解決方案，準時徹底解決。七、依據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，供應(yīng)相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：xxxxx

24小時熱線：xxxxxxx

傳真：xxxxxx

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2

1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格根據(jù)國家標準執(zhí)行三包，嚴格根據(jù)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

2、對本次項目所選購的貨物如因質(zhì)量問題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，并承當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品消失故障需要維護，我公司負責(zé)免費維護。

4、嚴格根據(jù)招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5、保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將準時到達現(xiàn)場處理。

7、我公司負責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

承諾單位：xxx

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3

第一、本公司按iso9001：XX質(zhì)量體系要求，對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。

其次、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

第三、客戶必需嚴格根據(jù)安裝說明書的要求來安裝，對于沒有按安裝說明書進行安裝的狀況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的狀況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護。

第四、本公司按iso9001：XX質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。

第五、本公司保證嚴格按國家相關(guān)標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗，按質(zhì)按量按時交給客戶滿足的產(chǎn)品。

第六、本公司對所銷售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費保養(yǎng)，終身維護，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而消失的質(zhì)量問題，由供方負責(zé)，實行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù)，并承當(dāng)修理、調(diào)換或退貨的實際費用，質(zhì)保期外修理只收取零配件費用。

第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機構(gòu)，為用戶供應(yīng)24小時熱線服務(wù)和長期免費技術(shù)支持，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量緣由影響用戶使用，公司保證在接報后，珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故。若故障在商定時間內(nèi)無法修復(fù)，本公司將免費供應(yīng)相同檔次的`貨物予用戶臨時使用。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4

質(zhì)量保證期從購置日起，期三年(以購貨發(fā)票日期準)。

質(zhì)量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司，視有效。

質(zhì)量保證期，儀器常使時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由公司責(zé)供應(yīng)免費修理服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其災(zāi)難而致?lián)p壞，不此保修范圍。

質(zhì)量保證期間，如有列，公司視收材料費修理費。

未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡容不符;

未根據(jù)戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;

擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;

非公司技術(shù)人員修理所致?lián)p壞。

本質(zhì)量保證書僅適于國陸地區(qū)。

留意事項

確使妥當(dāng)保養(yǎng)，有助于延長儀器使壽命，嚴格根據(jù)本手冊使。

工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時，安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)靠接地。

儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔枯燥。

假如儀器發(fā)生不常，準時經(jīng)銷商或公司聯(lián)系。

XXXXX有限公司自成立以來，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利專題范文>勝利的定位和雙寶公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進行嚴格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品7天老化試驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5

承諾書

為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，切實保障廣闊人民群眾身體健康，我(單位)承諾如下：

一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在答應(yīng)范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，依法承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，保證產(chǎn)品的質(zhì)量與平安。

二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實提高熟悉，不斷強化和落實企業(yè)是第一責(zé)任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，提高本單位的平安保障水平。

三、健全管理體系，完善規(guī)章制度，努力提高管理水平，遵守“老實可信”的商業(yè)道德，保證選購渠道正規(guī)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會。

四、堅持消費者人身健康平安高于一切的思想，始終遵循“信譽即人品，質(zhì)量是生命”的價值理念，不做夸大事實和誤導(dǎo)消費者的宣揚，不以此類物品冒充他類物品銷售。

五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度，在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或平安時，能夠準時召回，使危害降低到最小程度。

六、保證全部從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓(xùn)合格證上崗。

七、仔細處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿意消費者的要求，做一個老實守信的經(jīng)營者。

八、以上承諾，懇請社會各界予以監(jiān)督。

承諾單位：

單位負責(zé)人：

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6

敬重的客戶

為保障使用____公司產(chǎn)品的全部客戶能放心和滿足，并得到良好的服務(wù)，本公司特賜予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾：

一、本公司所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。

二、產(chǎn)品銷售前，為保證客戶選購的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)詢問工程師，以專業(yè)的服務(wù)精神特地為客戶設(shè)計合理的配置方案，確?？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設(shè)計方案。

三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設(shè)備進行實時設(shè)計制作及供應(yīng)設(shè)備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場進行指導(dǎo)安裝。

四、在安裝制作使用過程中，若消失產(chǎn)品質(zhì)量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)賜予答復(fù)，并保證在48小時內(nèi)供應(yīng)解決方案;如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。

五、____公司的產(chǎn)品采納終身服務(wù)制，保證客戶始終能得到____公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護服務(wù)。

六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若消失因制造缺陷緣由造成的質(zhì)量問題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它緣由造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品本錢費用后，予以更換新的配件。

七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復(fù)和供應(yīng)服務(wù)。

歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提高本公司的服務(wù)水平。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7

為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量平安，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量平安，我公司承諾：

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益愛護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，堅固樹立產(chǎn)品質(zhì)量平安主體責(zé)任意識，自覺履行法定義務(wù)，對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。

二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。

三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)平安的不合理的危急。

四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量平安崗位責(zé)任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé)，自上而下層層分降落實產(chǎn)品質(zhì)量平安崗位責(zé)任，嚴格崗位責(zé)任制考核。

五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測力量，嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產(chǎn)品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告，需要保存樣品的，按規(guī)定留樣。保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。

六、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性。

七、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內(nèi)容全面、真實、牢靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量平安警示標識應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和標準的規(guī)定。企發(fā)覺質(zhì)量問題，準時報告，妥當(dāng)處理。

八、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴格落實“三包”規(guī)定，妥當(dāng)處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。

九、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時，能準時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

十、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，主動協(xié)作質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

承諾單位〔蓋章〕：

單位負責(zé)人簽字:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇8

敬重的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

XX有限公司自成立以來，始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利的定位和XX全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使XX成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進行嚴格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關(guān)，全部物料必需符合歐盟rohs標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化試驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

XX質(zhì)量方針：

主動傾聽客戶需求;細心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供應(yīng)滿足服務(wù);

時刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供應(yīng)有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶制造最大價值。目前，XX的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球1/3的人口。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇9

依據(jù)Q/CCST001-20xx企業(yè)標準，我公司就所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：

1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，假如消失確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包修理。

2、定期組織相關(guān)人員進行跟蹤詢問服務(wù)，準時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到準時實行措施，準時整改。

3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門馬上按《訂正與預(yù)防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員幫助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。

5、可供應(yīng)該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)〔修理、調(diào)試、安裝等〕。

6、供應(yīng)整機及零配件倉儲零庫存〔代儲代銷〕，隨時隨地準時滿意所需各種配件的優(yōu)待供應(yīng)。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇10

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品