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集團(tuán)企業(yè)人力資源管控制定規(guī)范化的人力資源管理制度和相互制衡的約束機制01理論四種模式原因人力資源管控目錄03020405模式的確定目的理解創(chuàng)造價值必要性目錄070608基本信息所謂企業(yè)集團(tuán)的人力資源管控,主要以子公司、分公司、高層人員的委派、考核、績效評估、激勵機制等為管理內(nèi)容,通過制定規(guī)范化的人力資源管理制度和相互制衡的約束機制,一方面規(guī)避子公司、分公司經(jīng)營者或重要管理者的“逆向選擇”和道德風(fēng)險,另一方面真正達(dá)到人才的合理利用,做到“人盡其才”。理論理論合易人力資源管理咨詢LOGO人力資源管控是集團(tuán)企業(yè)人力資源管理區(qū)別于單組織企業(yè)人力資源管理的最重要特征之一。人力資源是集團(tuán)企業(yè)最核心和最關(guān)鍵的資源,同時,也是集團(tuán)企業(yè)中相對分散(分布在各個單位)和相對多樣的資源,如何充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)在人力資源管理方面的整體優(yōu)勢是集團(tuán)企業(yè)思考的管理問題,也是人力資源管理集團(tuán)管控的出發(fā)點。原因原因1.經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟總量不斷增大,國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)不斷增加;2.集團(tuán)不斷成長,走向國際;3.集團(tuán)產(chǎn)權(quán)糾紛不斷,業(yè)務(wù)蹣跚;4.集團(tuán)人事糾葛不斷,難以調(diào)和;5.集團(tuán)缺乏約束力,業(yè)務(wù)經(jīng)營單位分崩離析。四種模式四種模式根據(jù)集團(tuán)總部對下屬企業(yè)用人權(quán)的集、分權(quán)關(guān)系以及在實際運用中的母子公司人事管理控制,可以將企業(yè)集團(tuán)人力資源管控模式分為分散式、集中式、參與式和委派式四種。當(dāng)然,必須根據(jù)企業(yè)的具體情況和集團(tuán)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行選擇。分散式人力資源管控在分散式人力資源管控模式中,總部的人力資源部門只負(fù)責(zé)整個集團(tuán)人力資源政策和制度的制定、實施與監(jiān)督,對下屬機構(gòu)人力資源政策、制度的審核,對集團(tuán)人力資源信息的掌控等。一般資本投資型的母子公司都采用這種模式。集中式人力資源管控集中式的人力資源管控模式是指整個集團(tuán)各級企業(yè)的人力資源管理需要總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行,集團(tuán)人力資源部擁有絕對的管理權(quán)限,子公司、分公司的人力資源管理受總部人力資源部的嚴(yán)格約束,是總部人力資源管理制度、政策的忠實執(zhí)行者。從集團(tuán)的多元化程度來看,多元化程度越低,越容易采用這種集中式的人力資源管控;從集團(tuán)的規(guī)??矗行∑髽I(yè)集團(tuán)多采用這種模式。人力資源管控人力資源管控集團(tuán)企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)涉及到不同的企業(yè)組織單元和關(guān)鍵角色以及不同的應(yīng)用體系,因此,在整體思路上可以概括為以下六個方面:1、一個核心平臺:即構(gòu)建企業(yè)資源管理的核心應(yīng)用平臺,所有應(yīng)用系統(tǒng)以人力資源管理信息系統(tǒng)為核心平臺,人力資源管理信息系統(tǒng)提供核心基礎(chǔ)人力資源信息于其他應(yīng)用系統(tǒng);2、多級管理應(yīng)用:即適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)不同應(yīng)用層級的人力資源管理應(yīng)用,包括集團(tuán)級人力資源管控和企業(yè)級人力資源管理;其中根據(jù)集團(tuán)企業(yè)組織不同,可以有共性集團(tuán)級人力資源管理、共性個性兼顧事業(yè)部/分子公司人力資源管理、個性企業(yè)級人力資源管理;3、多層組織模型:對應(yīng)集團(tuán)企業(yè)組織層級,有集團(tuán)總部、事業(yè)部或二級分子公司、分子公司、業(yè)務(wù)部門等多級組織模型;4、四種集團(tuán)管控權(quán)限:即與集團(tuán)企業(yè)人力資源管控相對應(yīng),對下屬單位人力資源監(jiān)督與控制上體現(xiàn)為四種關(guān)鍵權(quán)限:知情權(quán)、建議權(quán)、決策權(quán)、審批權(quán)等;5、五種關(guān)鍵角色:即對應(yīng)集團(tuán)各層級人力資源管理應(yīng)用,有不同角色的關(guān)鍵人員參與,包括高層管理者、集團(tuán)人力資源管理者、分子公司人力資源管理者、直線經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理、員工;模式的確定模式的確定根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展和形成過程,其管控模式一般有“運營管控型,戰(zhàn)略管控型和財務(wù)管控型”。不同的管控模式對應(yīng)的人力資源管控模式是不同的,對應(yīng)集團(tuán)管控模式的人力資源管控模式一般有“全面管理型(業(yè)務(wù)操作型)、監(jiān)管型(政策指導(dǎo)型)和分散管理型(顧問型)”一般情況下實施運營管控型的企業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)單一、地域集中、規(guī)模較小,首次集團(tuán)化的企業(yè)集團(tuán)一般都實行“集中式”的人力資源管控模式。而處于快速發(fā)展階段、實施戰(zhàn)略管控型的企業(yè)集團(tuán)一般實施“監(jiān)管型”的人力資源管控模式。多元化、財務(wù)管控型、地域分散、產(chǎn)業(yè)復(fù)雜、股權(quán)多樣的企業(yè)集團(tuán)一般實行“分散式”的人力資源管控模式。人力資源的管控模式?jīng)Q定總部人力資源的管理職能和整個集團(tuán)的人力資源管理體系的組織建設(shè)、管理權(quán)限劃分、各級人力資源管理部門的管理幅度、管理重點以及業(yè)務(wù)模式等。因此在進(jìn)行人力資源體系建設(shè)時,首先要確定企業(yè)集團(tuán)的人力資源管控模式。如今大部分企業(yè)集團(tuán)都實施“政策監(jiān)管型”的人力資源管控模式,或者隨著企業(yè)集團(tuán)管控模式的轉(zhuǎn)變正在由“監(jiān)管型”向“顧問型”轉(zhuǎn)變。人力資源管理空模式的確定是由集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、管控模式、業(yè)務(wù)模式、管理水平、人力資源管理人員的管理水平等確定。創(chuàng)造價值創(chuàng)造價值集團(tuán)人力資源部門創(chuàng)造戰(zhàn)略價值的三種典型方式:1、監(jiān)督服務(wù)該類型的集團(tuán)公司由于投資回報,其價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)為兩個方面:損失預(yù)防,即預(yù)防子公司人力資源戰(zhàn)略決策失誤與實施偏差所可能帶來的價值損失;專業(yè)支持,即通過為分子公司提供專業(yè)的人力資源支持創(chuàng)造管理價值。2、政策指導(dǎo)該類型的集團(tuán)公司由于戰(zhàn)略決策與執(zhí)行,價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)為四個方面:戰(zhàn)略協(xié)同,即通過組織制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,監(jiān)督實施,創(chuàng)造集團(tuán)整體的人力資源戰(zhàn)略協(xié)同;體系建設(shè),即通過組織人力資源體系的統(tǒng)一建設(shè),促使分子公司提升管理能力來創(chuàng)造價值;資源經(jīng)營,即通過對戰(zhàn)略核心人才的培育,實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源的增值;損失預(yù)防,即通過人力資源戰(zhàn)略與執(zhí)行審計等預(yù)防分子公司人力資源的價值損失。3、全面操作該類型的集團(tuán)公司往往實施人力資源一體化管理,因此通過對人力資源職能所有活動的直接控制來經(jīng)營、創(chuàng)造人力資源的整合價值。目的理解目的理解1,人力資源咨詢項目是一個集團(tuán)公司層面的人力資源咨詢項目.面臨的問題,已經(jīng)不是簡單的單體公司的人力資源管理問題,而是需要從集團(tuán)戰(zhàn)略和集團(tuán)功能搭建出發(fā)去滿足這種集團(tuán)運作在人力資源方面之需2,人力資源管理具體模塊咨詢已經(jīng)不是重點,是以體系梳理為主,構(gòu)建一個更宏觀的大架構(gòu),把之前所做的各個模塊更好的統(tǒng)一起來,連成一個大的體系.3,咨詢不僅應(yīng)該滿足集團(tuán)當(dāng)下人力資源管控之需,而且也應(yīng)前瞻的搭建一個可擴展,可提升的體系,模塊化的子系統(tǒng)之上,還有一個柔性的人力資源管理大體系來進(jìn)行無縫連接,我們認(rèn)為,此類咨詢項目的目標(biāo),一方面是獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,支撐新戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,幫助集團(tuán)進(jìn)一步提高人力資源管控水平,優(yōu)化人力資源管理政策、實踐以及方法、手段。必要性必要性1、集團(tuán)分支機構(gòu)多,地域分布廣,分支機構(gòu)成了一個個人力資源信息“孤島”;2、分支機構(gòu)人力資源管理五花八門、
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