2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)（二篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)2023?年社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心工作總?結(jié)社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心_?___年?中心工作?在區(qū)衛(wèi)生?局的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?嚴(yán)格執(zhí)行?《國(guó)家基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)規(guī)?范(__?__版)?》，加強(qiáng)?內(nèi)部管理?，狠抓基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目工作，?全面開(kāi)展?基本醫(yī)療?護(hù)理工作?以促進(jìn)基?本公共衛(wèi)?生工作。?充分調(diào)動(dòng)?員工的工?作積極性?和主動(dòng)性?，適時(shí)調(diào)?整了人員?配置，優(yōu)?化組合，?使得中心?各項(xiàng)工作?取得了較?好的效果?，現(xiàn)將我?中心__?__年工?作總結(jié)如?下：一?、加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)、定期?督導(dǎo)依?據(jù)年初制?定的工作?計(jì)劃，基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目和基本?醫(yī)療護(hù)理?工作按計(jì)?劃運(yùn)行，?并結(jié)合中?心實(shí)際，?成立中心?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項(xiàng)目及基?本醫(yī)療考?核、指導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)小組?，定期或?不定期對(duì)?中心及站?、村衛(wèi)生?室進(jìn)行檢?查、督促?、指導(dǎo)各?項(xiàng)工作。?全年共督?導(dǎo)檢查中?心___?_次，站?及村衛(wèi)生?室___?_余次。?二、強(qiáng)?化培訓(xùn)、?提高業(yè)務(wù)?、中心?全年進(jìn)行?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?工作和基?本醫(yī)療、?護(hù)理等工?作的培訓(xùn)?____?次，考試?____?次。不斷?提高公衛(wèi)?、醫(yī)療、?護(hù)理人員?的業(yè)務(wù)能?力。并送?____?名醫(yī)護(hù)人?員到__?__區(qū)人?民醫(yī)院培?訓(xùn)___?_個(gè)月，?送___?_人到_?___人?民醫(yī)院進(jìn)?修彩超。?三、基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目工作開(kāi)?展落實(shí)情?況(一?)居民健?康檔案管?理中心?共建立居?民健康檔?案___?_份，其?中高血壓?管理檔案?____?份；糖尿?病管理檔?案___?_份；新?建兒童保?健管理檔?案___?_份；新?建孕產(chǎn)婦?管理檔案?____?份；重性?精神疾病?管理檔案?____?份；老年?人管理檔?案___?_份。截?止目前，?健康檔案?建檔率達(dá)?到___?_%。?(二)健?康教育我?中心緊緊?圍繞公共?衛(wèi)生服務(wù)?項(xiàng)目為基?礎(chǔ)，以及?預(yù)防、保?健、慢性?病人管理?為重點(diǎn)。?中心門(mén)前?醒目位置?設(shè)立宣傳?欄，根據(jù)?上級(jí)工作?要求及不?同季節(jié)進(jìn)?行健康教?育宣傳。?進(jìn)一步加?大健康教?育工作力?度，并將?健康知識(shí)?講堂深入?到學(xué)校、?工廠(chǎng)、農(nóng)?村，截止?目前累計(jì)?舉辦健康?教育知識(shí)?講座__?__次和?健康教育?宣傳活動(dòng)?____?次。發(fā)放?各種健康?知識(shí)宣傳?單___?_萬(wàn)余份?。利用入?村及工廠(chǎng)?開(kāi)展的布?魯氏菌病?篩查工作?之際，進(jìn)?行布魯氏?菌病防治?知識(shí)面對(duì)?面宣傳_?___人?次。(?三)預(yù)防?接種對(duì)?轄區(qū)內(nèi)_?___名?0-__?__歲兒?童建立預(yù)?防接種證?和接種卡?，截至目?前開(kāi)展了?____?次預(yù)防接?種門(mén)診工?作，更好?的使我轄?區(qū)兒童能?及時(shí)進(jìn)行?預(yù)防接種?，截至目?前接種率?為_(kāi)__?_%。在?接種過(guò)程?中，未出?現(xiàn)過(guò)異常?反應(yīng)。?(四)兒?童健康管?理加強(qiáng)?了對(duì)轄區(qū)?內(nèi)0-_?___歲?兒童管理?工作，對(duì)?____?名兒童建?立兒童保?健手冊(cè)。?按照__?__版服?務(wù)規(guī)范要?求共對(duì)_?___名?兒童進(jìn)行?免費(fèi)體檢?工作工作?，并及時(shí)?將隨訪(fǎng)情?況進(jìn)行電?子檔案信?息及紙質(zhì)?檔案的錄?入工作。?(五)?孕產(chǎn)婦健?康管理?對(duì)轄區(qū)內(nèi)?____?名孕產(chǎn)婦?建立保健?服務(wù)手冊(cè)?，加大了?宣傳國(guó)家?降消項(xiàng)目?住院分娩?好處以及?多項(xiàng)免費(fèi)?檢查政策?，今年上?半年共對(duì)?全鎮(zhèn)__?__名孕?產(chǎn)婦進(jìn)行?了產(chǎn)前檢?查，產(chǎn)后?訪(fǎng)視__?__人次?，并及時(shí)?將隨訪(fǎng)情?況進(jìn)行電?子檔案信?息及紙質(zhì)?檔案的錄?入工作。?(六)?老年人保?健對(duì)轄?區(qū)內(nèi)65?以上老年?人建立健?康檔案_?___人?，截至目?前老年人?免費(fèi)健康?體檢__?__人次?，健康體?檢年度完?成率達(dá)到?____?%。為海?聯(lián)社區(qū)老?年人免費(fèi)?健康體檢?____?人次，海?____?區(qū)老年人?免費(fèi)健康?體檢__?__人次?，合作村?老年人免?費(fèi)健康體?檢___?_人次，?互助村老?年人免費(fèi)?健康體檢?____?人次。?(七)慢?性病管理?對(duì)轄區(qū)內(nèi)?____?歲以的人?群的高血?壓和二型?糖尿病篩?查工作，?在去年的?基礎(chǔ)今年?上半年共?篩查出高?血壓、糖?尿病患者?____?人，并先?后進(jìn)行了?隨訪(fǎng)管理?，管理原?發(fā)性高血?壓患者_(dá)?___人?和糖尿病?患者_(dá)_?__人并?進(jìn)行面對(duì)?面隨訪(fǎng)工?作，共隨?訪(fǎng)___?_次。高?血壓患者?免費(fèi)體檢?____?人次，糖?尿病患者?免費(fèi)體檢?____?人次。?(八)重?性精神病?管理根?據(jù)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項(xiàng)目的?工作要求?，將重型?精神病患?者納入健?康管理檔?案，并對(duì)?已發(fā)現(xiàn)的?重型精神?病患者進(jìn)?行隨訪(fǎng)工?作，共隨?訪(fǎng)___?_人。?(九)傳?染病及突?發(fā)公共衛(wèi)?生事件報(bào)?告和處理?我中心認(rèn)?真___?_執(zhí)行《?傳染病防?治法》、?《突發(fā)公?共衛(wèi)生事?件急條例?》，擬定?了傳染病?分檢辦法?，檢出的?傳染病送?到相應(yīng)的?醫(yī)院和科?室診治。?堅(jiān)持了門(mén)?診登記和?疫情自查?制度，建?立健全了?疫情報(bào)告?制度。并?積極配合?海拉爾區(qū)?疾控加強(qiáng)?死因調(diào)查?和傳染病?的防治工?作。截至?目前上報(bào)?傳染病例?____?例，無(wú)漏?報(bào)遲報(bào)發(fā)?生。轉(zhuǎn)診?結(jié)核疑似?病人__?__例，?督導(dǎo)管理?結(jié)合化療?病人__?__例。?(十)?衛(wèi)生監(jiān)督?協(xié)管建?立各項(xiàng)基?本資料，?認(rèn)真按要?求開(kāi)展巡?查工作和?信息上報(bào)?工作。?四、基本?醫(yī)療二?、工作中?存在的亮?點(diǎn)1、?全科團(tuán)隊(duì)?開(kāi)展家庭?醫(yī)生式服?務(wù)及簽約?服務(wù)，簽?約居民中?____?歲以上老?年人、高?血壓、糖?尿病、孕?產(chǎn)婦到中?心做血常?規(guī)、尿常?規(guī)、肝功?、腎功、?血糖、血?脂、心電?圖、b超?、___?_線(xiàn)檢查?享受相應(yīng)?檢查費(fèi)用?的8.5?折。(現(xiàn)?金支付，?不刷卡)?2、對(duì)?管理的高?血壓、糖?尿病、腫?瘤、重性?精神疾病?患者，除?每年提供?____?版規(guī)范要?求體檢項(xiàng)?目外，還?免費(fèi)提供?血糖、血?脂、肝功?、心電圖?的檢查。?三、工?作中存在?的問(wèn)題?我中心基?本公共衛(wèi)?生工作從?總體上已?經(jīng)步入了?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的軌道，?但從考核?、督導(dǎo)情?況來(lái)看，?仍存在一?些問(wèn)題和?薄弱環(huán)節(jié)?，歸納起?來(lái)，主要?有以下幾?個(gè)方面：?一是_?___功?能發(fā)揮不?到位。特?別是個(gè)別?村衛(wèi)生室?鄉(xiāng)村醫(yī)生?在基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項(xiàng)目工?作中配合?不夠，在?一定程度?上影響了?工作質(zhì)量?。二是?措施不夠?扎實(shí)。各?村衛(wèi)生室?雖然都積?極地開(kāi)展?了基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)工作，?但督導(dǎo)發(fā)?現(xiàn)個(gè)別村?衛(wèi)生室的?工作流于?形式，在?檔案建立?、兒保管?理、婦保?管理、慢?性病隨訪(fǎng)?等方面工?作滯后。?三是健?康教育工?作有待加?強(qiáng)。個(gè)別?村衛(wèi)生室?健康教育?宣傳柜宣?傳資料混?亂、不全?，質(zhì)量較?差。四是?慢性病管?理和老年?人保健工?作尚需規(guī)?范。慢性?病人管理?有的隨訪(fǎng)?不及時(shí)；?有的在隨?訪(fǎng)的同時(shí)?未做隨機(jī)?血糖檢測(cè)?；有的未?對(duì)轄區(qū)慢?性病患者?的健康問(wèn)?題進(jìn)行分?析及實(shí)施?干預(yù)措施?和效果評(píng)?價(jià)。五?是婦幼工?作中存在?的不足。?個(gè)別婦幼?人員責(zé)任?心不強(qiáng)，?不能及時(shí)?發(fā)現(xiàn)服葉?酸人員，?致使個(gè)別?服葉酸人?員葉酸發(fā)?放不及時(shí)?；不能及?時(shí)隨訪(fǎng)轄?區(qū)增補(bǔ)葉?酸人員的?葉酸服用?情況，影?響了葉酸?服用的依?從率；轄?區(qū)部分孕?婦的流動(dòng)?性較大，?對(duì)管理工?作帶來(lái)不?便。四?、___?_年工作?打算全中?心基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項(xiàng)目工?作重點(diǎn)是?針對(duì)存在?的問(wèn)題，?扎扎實(shí)實(shí)?地抓整改?抓落實(shí)，?著重做好?以下幾方?面工作：?一是我中?心認(rèn)真對(duì)?照日常督?導(dǎo)檢查中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題，緊密?結(jié)合上級(jí)?業(yè)務(wù)部門(mén)?的指導(dǎo)意?見(jiàn)，進(jìn)一?步強(qiáng)化責(zé)?任，落實(shí)?措施，扎?扎實(shí)實(shí)地?抓好整改?落實(shí)工作?，力爭(zhēng)在?年內(nèi)完成?各項(xiàng)公共?衛(wèi)生服務(wù)?指標(biāo)。?二是健全?工作機(jī)制?，強(qiáng)化工?作職責(zé)。?各科室要?切實(shí)加強(qiáng)?對(duì)村衛(wèi)生?室公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作的指導(dǎo)?，健全工?作機(jī)制，?強(qiáng)化工作?職責(zé)，及?時(shí)分析匯?總上報(bào)項(xiàng)?目實(shí)施情?況，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?采取有效?措施整改?，確保項(xiàng)?目工作全?面有序健?康發(fā)展。?三是積極?與區(qū)疾病?預(yù)防控制?中心、區(qū)?婦幼保健?院、區(qū)衛(wèi)?生監(jiān)督所?等業(yè)務(wù)部?門(mén)溝通，?努力保質(zhì)?保量完成?各項(xiàng)國(guó)家?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?工作。?四是加大?宣傳力度?，提高健?康意識(shí)。?要利用慢?病隨訪(fǎng)、?健康教育?等入戶(hù)機(jī)?會(huì)對(duì)群眾?進(jìn)行相關(guān)?知識(shí)的健?康教育，?改變部分?群眾的不?良生活習(xí)?慣，加強(qiáng)?宣傳基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?內(nèi)容及國(guó)?家的相關(guān)?惠民政策?，努力提?高群眾的?健康意識(shí)?____?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?202?3年社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心工作?總結(jié)（二?）社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心__?__年度?工作總結(jié)?___?_年，我?中心在縣?衛(wèi)生局的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真?____?執(zhí)行省?、市、區(qū)?相關(guān)會(huì)議?精神，以?____?為統(tǒng)領(lǐng)，?以立足社?區(qū)、服務(wù)?百姓為宗?旨，大膽?創(chuàng)新工作?方式方法?、建立健?全各項(xiàng)規(guī)?章制度，?嚴(yán)格考核?程序，加?大督導(dǎo)力?度，預(yù)防?、醫(yī)療、?社區(qū)服務(wù)?和新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療等各項(xiàng)?工作質(zhì)量?得到了全?面提升，?“六位一?體”的社?區(qū)服務(wù)功?能不斷彰?顯。在廣?大醫(yī)務(wù)人?員的共同?努力下，?中心各項(xiàng)?工作走上?了健康、?平穩(wěn)發(fā)展?的快車(chē)道?。現(xiàn)將中?心一年來(lái)?的整體工?作總結(jié)如?下。一?、夯實(shí)基?礎(chǔ)，強(qiáng)化?學(xué)習(xí)，努?力營(yíng)造和?諧的就醫(yī)?環(huán)境我中?心抓住學(xué)?習(xí)群眾路?線(xiàn)教育實(shí)?踐活動(dòng)的?有利契機(jī)?，采取?集中學(xué)與?自學(xué)相結(jié)?合的方式?，___?_中心職?工重點(diǎn)學(xué)?習(xí)了相關(guān)?政策措施?，同時(shí)學(xué)?習(xí)了臨床?、護(hù)理、?中醫(yī)、公?共衛(wèi)生等?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)，中?心職工的?綜合素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能?力得到了?明顯提升?。通過(guò)_?___次?集中學(xué)習(xí)?，領(lǐng)導(dǎo)更?加務(wù)實(shí)，?職工更加?敬業(yè)，醫(yī)?患關(guān)系更?加融洽，?中心上下?心往一處?想，勁往?一處使，?形成了和?諧的就醫(yī)?環(huán)境。?二、拓展?思路，狠?抓管理，?不斷提升?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)質(zhì)量?。___?_年初，?按照區(qū)衛(wèi)?生工作會(huì)?議的相關(guān)?要求，結(jié)?合中心實(shí)?際，我中?心制定了?詳細(xì)的年?度工作計(jì)?劃，確定?目標(biāo)、明?確責(zé)任、?分解落實(shí)?。(一?)做好“?六位一體?”的社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?工作。?為了給社?區(qū)社區(qū)群?眾創(chuàng)設(shè)一?個(gè)好的就?醫(yī)環(huán)境，?更好地服?務(wù)百姓?，中心在?資金運(yùn)轉(zhuǎn)?不暢的情?況下，積?極向上爭(zhēng)?取，追加?投入，對(duì)?中心的基?礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)?行了完善?；選派社?區(qū)醫(yī)生、?護(hù)士參加?省、市舉?辦的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)班、?學(xué)習(xí)班，?不斷提升?社區(qū)醫(yī)務(wù)?人員素質(zhì)?；為了充?分體現(xiàn)“?六位一體?”的服務(wù)?功能，社?區(qū)的責(zé)任?醫(yī)生堅(jiān)持?經(jīng)常走進(jìn)?社區(qū)家庭?入戶(hù)調(diào)查?，向他們?講授最基?本的醫(yī)療?保健、健?康訓(xùn)練常?識(shí)。為更?好地了解?社區(qū)居民?健康情況?，我們建?立了完善?的信息檔?案，社區(qū)?居民建檔?率達(dá)到9?6℅以上?，___?_歲以上?老年人建?檔率達(dá)到?____?%，孕產(chǎn)?婦建檔率?90℅，?規(guī)范管理?率95℅?，___?_歲兒童?建檔率達(dá)?到97℅?，一年來(lái)?共為社區(qū)?老人免費(fèi)?體檢__?__次、?深入社區(qū)?開(kāi)展保健?知識(shí)專(zhuān)題?講座__?__次，?通過(guò)全體?醫(yī)務(wù)人員?的不懈努?力，社區(qū)?衛(wèi)生中心?的服務(wù)功?能不斷顯?現(xiàn)，中心?醫(yī)務(wù)人員?與社區(qū)居?民的關(guān)系?融洽了，?中心的社?會(huì)效益提?高了。?(二)大?力宣傳新?農(nóng)合及城?鎮(zhèn)居民報(bào)?銷(xiāo)政策，?努力為參?合農(nóng)民?及簽約居?民服好務(wù)?。今年新?農(nóng)合籌資?標(biāo)準(zhǔn)又有?新提高，?農(nóng)民個(gè)人?繳費(fèi)為_(kāi)?___元?/人，中?央及各級(jí)?政府補(bǔ)貼?為不低于?____?元/人，?籌資總額?將不低于?____?元/人。?城鎮(zhèn)居民?實(shí)行半2?價(jià)優(yōu)惠政?策，全年?報(bào)銷(xiāo)__?__元，?今年來(lái)我?中心簽約?居民越來(lái)?越多，制?度保障能?力有了進(jìn)?一步提高?。新農(nóng)合?一卡通于?____?月___?_日起全?面啟用。?完善大病?、重病、?慢病報(bào)銷(xiāo)?優(yōu)惠政策?，門(mén)診對(duì)?____?個(gè)病種實(shí)?行慢病特?殊補(bǔ)償。?居民受益?水平不斷?提高。?(三)不?斷加強(qiáng)日?常門(mén)診及?住院等項(xiàng)?工作。?中心在堅(jiān)?持突出中?醫(yī)、中藥?特點(diǎn)的同?時(shí)，十分?注重科室?建設(shè)。?中醫(yī)科、?內(nèi)科、婦?科以及b?超室、化?驗(yàn)室等科?室從健全?制度入手?，以最大?程度滿(mǎn)足?患者求醫(yī)?問(wèn)藥需的?目標(biāo)，以?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?、改善就?醫(yī)環(huán)境為?載體，不?斷加強(qiáng)科?室建設(shè)。?各科室醫(yī)?務(wù)人員都?能以更好?地為患者?服務(wù)為己?任，勤學(xué)?習(xí)、善思?考，中心?上下步調(diào)?一致，通?力合作，?各項(xiàng)工作?均衡、有?序開(kāi)展。?(四)?居民健康?檔案管理?。已建立?健康檔案?____?人份，建?檔率為_(kāi)?___%?以上。對(duì)?健康檔案?實(shí)施計(jì)算?機(jī)動(dòng)態(tài)管?理，規(guī)范?化電子建?檔___?_人份，?對(duì)近__?__名慢?性病居民?建立專(zhuān)檔?及時(shí)輸入?隨訪(fǎng)記錄?，隨時(shí)完?善跟進(jìn)，?確保檔案?的動(dòng)態(tài)性?、連續(xù)性?。(五?)兒童保?健管理。?通過(guò)與婦?保人員和?各衛(wèi)生服?務(wù)站的?聯(lián)系，充?分掌握轄?區(qū)內(nèi)兒童?出生和死?亡情況。?____?年本地兒?童的出生?活產(chǎn)數(shù)為?____?人；新生?兒訪(fǎng)視_?___人?，訪(fǎng)視率?____?％；為_(kāi)?___名?0-__?__歲的?兒童建立?兒童保健?手冊(cè)，進(jìn)?行體格檢?查和生長(zhǎng)?發(fā)育監(jiān)測(cè)?及評(píng)價(jià)，?開(kāi)展心理?行為發(fā)育?、___?_3喂養(yǎng)?、輔食添?加、意外?傷害預(yù)防?、常見(jiàn)疾?病防治等?健康指導(dǎo)?，規(guī)范化?管理__?__人，?規(guī)范化管?理率達(dá)_?___%?以上。?(六)孕?產(chǎn)婦保健?管理。全?年轄區(qū)內(nèi)?孕產(chǎn)婦_?___人?，孕產(chǎn)?婦系統(tǒng)管?理___?_人，系?統(tǒng)管理率?____?%，早孕?建冊(cè)__?__人，?早孕建冊(cè)?率___?_%，接?受產(chǎn)前_?___次?以上隨訪(fǎng)?服務(wù)__?__人，?產(chǎn)前健康?管理率_?___%?，高危孕?產(chǎn)婦__?__人，?高危管理?率___?_%。為?管理對(duì)象?講解了孕?產(chǎn)期保健?知識(shí)，結(jié)?合影音資?料輔助講?解，并提?供多種孕?期保健宣?傳資料。?(七)?健康教育?。為進(jìn)一?步做好健?康教育工?作我中心?今年重?新充實(shí)了?健康教育?內(nèi)容，為?各站居民?提供__?__月一?次的健康?知識(shí)講座?；結(jié)合各?種宣傳日?對(duì)社區(qū)居?民等開(kāi)展?健康知識(shí)?傳播。上?街道咨詢(xún)?活動(dòng)__?__次；?自制健康?教育處方?等宣傳資?料___?_種，其?中覆蓋慢?性病防控?內(nèi)容的材?料___?_種。及?時(shí)發(fā)放各?種健康教?育宣傳資?料，免費(fèi)?提供健康?教育處方?。共發(fā)放?各種宣傳?教育資料?____?多份。?(八)體?檢工作。?今年轄區(qū)?內(nèi)___?_歲以上?老年人體?檢人數(shù)?____?人次，體?檢率__?__%；?中小學(xué)生?體檢人數(shù)?為_(kāi)__?_人次；?體檢率_?___%?。(九?)發(fā)展基?本醫(yī)療，?服務(wù)社區(qū)?居民，提?升滿(mǎn)意度??；?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量決定?著社區(qū)居?民的滿(mǎn)意?度，今年?我們的工?作重點(diǎn)是?提高社區(qū)?服務(wù)質(zhì)量?，以質(zhì)量?促進(jìn)服務(wù)?人次的提?升。今年?____?-___?_月我們?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站實(shí)?現(xiàn)門(mén)診人?次較去年?同期上_?___升?____?%。__?__-_?___月?無(wú)醫(yī)療事?故和差錯(cuò)?發(fā)生，做?到零服務(wù)?性投訴，?群眾滿(mǎn)意?度得到了?顯著提升?。(十?)繼續(xù)深?化績(jī)效工?資等人事?制度改革?，完善績(jī)?效考核?機(jī)制。今?年初中心?調(diào)整和完?善了績(jī)效?考核方案?，實(shí)行數(shù)?量和質(zhì)量?的雙軌制?考核，從?績(jī)效考核?到中心轉(zhuǎn)?變?yōu)榭己?到人，充?分發(fā)揮績(jī)?效考核的?激勵(lì)機(jī)制?。今年的?績(jī)效方案?中醫(yī)療上?我們著重?對(duì)基本醫(yī)?療項(xiàng)目進(jìn)?行了調(diào)整?，鼓勵(lì)提?高服務(wù)人?次，同時(shí)?對(duì)中醫(yī)藥?及中醫(yī)適?宜技術(shù)進(jìn)?行了傾斜?。醫(yī)務(wù)人?員積極性?得到了明?顯提升，?社區(qū)醫(yī)務(wù)?人員的工?作主動(dòng)性?明顯提高?，服務(wù)人?次，服務(wù)?質(zhì)量得到?了顯著提?升。(?十一)今?年我們?cè)?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站積?極推廣中?醫(yī)中藥?及適宜技?術(shù)的應(yīng)用?，并為此?出臺(tái)相關(guān)?鼓勵(lì)措施?。堅(jiān)持中?西醫(yī)結(jié)合?開(kāi)展防病?治病，重?點(diǎn)突出中?醫(yī)藥的綜?合服務(wù)，?推進(jìn)中醫(yī)?藥在預(yù)防?、醫(yī)療、?保健、康?復(fù)、健康?教育等領(lǐng)?域的廣泛?應(yīng)用。?(十二)?加強(qiáng)行風(fēng)?效能建設(shè)?，提升服?務(wù)形象。?今年我們?嚴(yán)格遵?守黨風(fēng)廉?政建設(shè)的?各項(xiàng)規(guī)定?，嚴(yán)格按?照《醫(yī)務(wù)?人員行為?考核細(xì)則?》，加強(qiáng)?對(duì)各類(lèi)人?員的監(jiān)督?考核。深?入開(kāi)展陽(yáng)?光用藥工?程，每月?開(kāi)展醫(yī)師?用藥情況?四八排隊(duì)?統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)?格執(zhí)行《?處方管理?條例》，?對(duì)不合理?用藥現(xiàn)象?及時(shí)通報(bào)?，指導(dǎo)臨?床醫(yī)生合?理用藥，?遏制開(kāi)大?處方、過(guò)?度治療行?為。對(duì)社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站用藥?情況進(jìn)行?監(jiān)督，對(duì)?超過(guò)常規(guī)?用量的藥?品及時(shí)予?以停用，?并嚴(yán)格控?制抗生素?使用比例?和輸液比?例。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心_?___年?工作總結(jié)?及__?__年在?街道、衛(wèi)?生局及各?職能部門(mén)?等各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)高度重?視和大力?支持下，?我中心全?體職工凝?心聚力，?圍繞規(guī)范?實(shí)施國(guó)家?基本藥物?制度、科?學(xué)實(shí)行績(jī)?效考核、?努力促進(jìn)?中醫(yī)藥特?色服務(wù)、?積極探索?家庭醫(yī)生?服務(wù)模式?等重點(diǎn)內(nèi)?容，做好?各項(xiàng)工作?，進(jìn)一步?提高基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)和基?本醫(yī)療服?務(wù)能力，?確保中心?各項(xiàng)工作?平穩(wěn)有序?開(kāi)展?，F(xiàn)?對(duì)___?_年工作?總結(jié)如下?：一、?加強(qiáng)行風(fēng)?效能建設(shè)?，提升服?務(wù)形象?今年我們?嚴(yán)格遵守?黨風(fēng)廉政?建設(shè)的各?項(xiàng)規(guī)定、?____?部“八條?紀(jì)律”和?衛(wèi)生廳《?九條禁令?》等有關(guān)?規(guī)定，嚴(yán)?格按照《?醫(yī)務(wù)人員?行為考核?細(xì)則》，?加強(qiáng)對(duì)各?類(lèi)人員的?監(jiān)督考核?。深入開(kāi)?展陽(yáng)光用?藥工程，?每月開(kāi)展?處方點(diǎn)評(píng)?，嚴(yán)格執(zhí)?行《處方?管理?xiàng)l例?》，對(duì)不?合理用藥?現(xiàn)象及時(shí)?通報(bào)，指?導(dǎo)臨床醫(yī)?生合理用?藥，遏制?開(kāi)大處方?、過(guò)度治?療行為。?對(duì)社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?用藥情況?進(jìn)行監(jiān)督?，對(duì)超過(guò)?常規(guī)用量?的藥品及?時(shí)予以停?用，并嚴(yán)?格控制抗?生素使用?比例和輸?液比例。?定期召開(kāi)?社區(qū)藥事?會(huì)議，討?論社區(qū)用?藥中存在?的問(wèn)題，?并及時(shí)出?臺(tái)相關(guān)措?施與規(guī)定?。二、?合理安排?資金投入?落實(shí)便民?惠民舉措?為順應(yīng)?時(shí)代發(fā)展?和群眾需?求，我中?心繼續(xù)加?大對(duì)公共?衛(wèi)生和社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站設(shè)備?和基礎(chǔ)建?設(shè)項(xiàng)目的?投入。今?年對(duì)社區(qū)?服務(wù)中心?大樓進(jìn)行?了環(huán)境設(shè)?施的改造?，引進(jìn)了?計(jì)免接種?室的叫號(hào)?系統(tǒng)，優(yōu)?化了接種?服務(wù)流程?；擴(kuò)大了?兒保門(mén)診?場(chǎng)地，增?加了兒童?活動(dòng)設(shè)施?。門(mén)診各?科重新規(guī)?劃布局，?使診療流?程更優(yōu)化?，就診更?方便。新?建了社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站，并通?過(guò)了規(guī)范?化驗(yàn)收；?對(duì)。村等?服務(wù)站進(jìn)?行內(nèi)部改?造和修繕?。今年我?們?cè)谥行?及___?_個(gè)社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站引入了?“智能安?防管理系?統(tǒng)”，防?范了服務(wù)?站治安安?全和醫(yī)療?安全。努?力為群眾?提供“安?全、有效?、方便、?價(jià)廉”的?醫(yī)療服務(wù)?。三、?繼續(xù)深化?績(jī)效工資?等人事制?度改革，?完善績(jī)效?考核機(jī)制?今年初?，我中心?本著多勞?多得，優(yōu)?績(jī)優(yōu)酬的?原則，調(diào)?整和完善?績(jī)效考核?方案，實(shí)?行數(shù)量和?質(zhì)量的雙?軌制考核?，從績(jī)效?考核到站?轉(zhuǎn)變?yōu)榭?核到人，?充分發(fā)揮?績(jī)效考核?的激勵(lì)機(jī)?制。今年?的績(jī)效方?案中醫(yī)療?上我們著?重對(duì)基本?醫(yī)療項(xiàng)目?進(jìn)行了調(diào)?整，鼓勵(lì)?提高服務(wù)?人次，同?時(shí)對(duì)中醫(yī)?藥及中醫(yī)?適宜技術(shù)?進(jìn)行了傾?斜；公共?衛(wèi)生上從?職能到站?調(diào)整為職?能到人。?醫(yī)務(wù)人員?積極性得?到了明顯?提升，社?區(qū)醫(yī)務(wù)人?員的工作?主動(dòng)性明?顯提高，?服務(wù)人次?，服務(wù)質(zhì)?量得到了?顯著提升?。四、?發(fā)展基本?醫(yī)療，服?務(wù)社區(qū)居?民，提升?滿(mǎn)意度?基本醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?決定著社?區(qū)居民的?滿(mǎn)意度，?今年我們?的工作重?點(diǎn)是提高?社區(qū)服務(wù)?質(zhì)量，以?質(zhì)量促進(jìn)?服務(wù)人次?的提升。?今年__?__-_?___月?我們社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站實(shí)現(xiàn)門(mén)?診人次較?去年同期?上升__?__%。?中藥飲片?收入__?__萬(wàn)元?，較去年?的___?_萬(wàn)元上?升___?_%；醫(yī)?療收入_?___萬(wàn)?元，較去?年上升_?___%?；中醫(yī)適?宜技術(shù)較?去年同期?上升__?__%。?____?-___?_月無(wú)醫(yī)?療事故和?差錯(cuò)發(fā)生?，做到零?服務(wù)性投?訴，群眾?滿(mǎn)意度得?到了顯著?提升。?五、加強(qiáng)?內(nèi)涵建設(shè)?，提升服?務(wù)能力?1、加強(qiáng)?人才培養(yǎng)?。鼓勵(lì)?參加住院?醫(yī)師(全?科)規(guī)范?化培訓(xùn)和?各級(jí)學(xué)歷?教育。目?前正在參?加全科醫(yī)?師崗位培?訓(xùn)___?_人，住?院醫(yī)生規(guī)?范化培訓(xùn)?的有__?__人，?社區(qū)護(hù)士?培訓(xùn)__?__人。?中心還每?月___?_由全體?社區(qū)醫(yī)生?參加的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?通過(guò)培訓(xùn)?，增加業(yè)?務(wù)知識(shí)，?提升業(yè)務(wù)?素質(zhì)，從?而使業(yè)務(wù)?水平得以?提高。?2、加強(qiáng)?規(guī)范化藥?房建設(shè)，?開(kāi)展合理?用藥、合?理輸液整?治。規(guī)?范化藥房?建設(shè)已常?規(guī)化，_?___個(gè)?社區(qū)藥房?按規(guī)范化?要求，定?期對(duì)藥品?開(kāi)展維護(hù)?。中心對(duì)?服務(wù)站規(guī)?范化建設(shè)?和合理用?藥進(jìn)行定?期的檢查?，社區(qū)醫(yī)?生的不合?理用藥情?況明顯減?少，抗生?素和靜脈?點(diǎn)滴處方?比例均控?制在__?__%以?下。六?、開(kāi)展社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站規(guī)范?化建設(shè)?1、新建?成的社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站于__?__月_?___日?投入使用?。2、?加強(qiáng)信息?化建設(shè)，?從硬件、?軟件各方?面保障信?息化建設(shè)?的順利進(jìn)?行。在市?衛(wèi)生局的?支持下。?西村社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站作為全?市電子移?動(dòng)隨訪(fǎng)試?點(diǎn)站點(diǎn)，?現(xiàn)開(kāi)展順?利。3?、在。站?點(diǎn)增設(shè)糖?化血紅蛋?白及c－?反應(yīng)蛋白?快速監(jiān)測(cè)?儀，極大?的方便了?群眾就醫(yī)?。七、?促進(jìn)中醫(yī)?藥參與社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)今年?我們?cè)谏?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站積極?推廣中醫(yī)?中藥及適?宜技術(shù)的?應(yīng)用，并?為此出臺(tái)?相關(guān)鼓勵(lì)?措施。堅(jiān)?持中西醫(yī)?結(jié)合開(kāi)展?防病治病?，重點(diǎn)突?出中醫(yī)藥?的綜合服?務(wù)，推進(jìn)?中醫(yī)藥在?預(yù)防、醫(yī)?療、保健?、康復(fù)、?健康教育?等領(lǐng)域的?廣泛應(yīng)用?。八、?積極開(kāi)展?并完成各?種創(chuàng)建?今年我們?先后__?__并相?繼開(kāi)展了?省級(jí)規(guī)范?化社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心回頭看?、衛(wèi)生應(yīng)?急街道、?服務(wù)民生?滿(mǎn)意站所?復(fù)評(píng)、慢?病示范街?道、三星?級(jí)接種門(mén)?診、健康?促進(jìn)醫(yī)院?等的創(chuàng)建?工作?，F(xiàn)?已通過(guò)省?級(jí)規(guī)范化?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?回頭看、?服務(wù)民生?滿(mǎn)意站所?復(fù)評(píng)、衛(wèi)?生應(yīng)急街?道嘉興檢?查。九?、積極有?效的抓好?公共衛(wèi)生?工作1?、推出“?健康管家?”活動(dòng)?為順應(yīng)我?市居民增?進(jìn)健康的?新期待，?中心堅(jiān)持?“預(yù)防為?主、防治?結(jié)合”的?方針，以?全面掌握?居民的健?康狀況，?進(jìn)一步推?動(dòng)信息化?建設(shè)，加?快公共衛(wèi)?生能力建?設(shè)，促進(jìn)?公共衛(wèi)生?服務(wù)的均?等化，為?全面建設(shè)?小康社會(huì)?提供有力?的公共衛(wèi)?生保障，?____?年___?_月開(kāi)始?開(kāi)展“健?康管家”?進(jìn)萬(wàn)家活?動(dòng)，現(xiàn)已?開(kāi)展__?__多戶(hù)?，極大拉?近了社區(qū)?醫(yī)生與居?民間的距?離，進(jìn)一?步提高了?居民的滿(mǎn)?意度。?3、積