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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?建材銷(xiāo)售?工作總結(jié)?參考模板?___?_是不平?凡的一年?,祖國(guó)六?十華誕的?盛大慶典?帶給每個(gè)?中國(guó)人無(wú)?比的鼓舞?和震撼,?在欣喜于?祖國(guó)強(qiáng)大?、人民安?康的自豪?中總結(jié)個(gè)?人的工作?,我更加?感受到做?好本職工?作是每個(gè)?工作人員?的崇高使?命。1?)加入洪?盛行這個(gè)?團(tuán)隊(duì)已近?半載,讓?我倍受到?這個(gè)大家?庭的溫暖?與和諧,?在此我感?謝各位同?事的關(guān)照?與工作的?積極配合?,近入公?司時(shí)我對(duì)?瓷磚的了?解只是了?了而知,?通過(guò)在國(guó)?安居的學(xué)?習(xí)讓我很?快融入陶?瓷這個(gè)具?有強(qiáng)烈竟?爭(zhēng)的行業(yè)?,對(duì)我們?公司品牌?(格萊斯?)進(jìn)行了?深入的了?解.2?)通過(guò)這?半年的學(xué)?習(xí)我個(gè)人?覺(jué)得我們?公司拋光?磚在市場(chǎng)?上具有一?定的優(yōu)勢(shì)?(貨美價(jià)?廉),但?是現(xiàn)在的?設(shè)計(jì)師對(duì)?仿古磚的?傾向度是?兼知的,?我們公司?的仿古磚?(駱駝)?在市場(chǎng)是?具備一定?的特色,?也深受設(shè)?計(jì)師的歡?迎,但是?貨源與質(zhì)?量讓我們?感覺(jué)很頭?痛.3?)對(duì)于做?家裝的設(shè)?計(jì)公司我?們公司的?價(jià)格很難?讓設(shè)計(jì)師?操作.?二、工作?計(jì)劃“?用心工作?、踏實(shí)做?人”,一?直是我的?座右銘。?盡管我們?在工作中?兢兢業(yè)業(yè)?,但完美?離我們總?有一步之?遙,經(jīng)過(guò)?半年來(lái)的?努力,工?作沒(méi)大的?起色,也?沒(méi)大的失?誤,平庸?的業(yè)績(jī)使?我更清醒?地看到了?自身存在?的問(wèn)題?1)加強(qiáng)?對(duì)客源資?源的整核?與鞏固,?形成自已?的一個(gè)客?戶(hù)圈.?2)對(duì)于?強(qiáng)勢(shì)的竟?爭(zhēng)對(duì)手與?關(guān)系復(fù)雜?的客戶(hù)作?出一定有?效的對(duì)策?3)設(shè)?計(jì)師方面?我個(gè)人一?直未有一?個(gè)明確思?路與操作?方案希望?在今年得?以突破.?4)自?我解壓,?調(diào)整心態(tài)?,創(chuàng)新求?變。心態(tài)?決定工作?的好壞,?所以在工?作中要不?斷自我調(diào)?適,把控?積極樂(lè)觀?情緒的方?向,時(shí)刻?以飽滿(mǎn)的?熱情迎接?每天的工?作和挑戰(zhàn)?。創(chuàng)新是?一個(gè)民族?的靈魂,?只有不斷?在思維上?求創(chuàng)新,?工作才能?出亮點(diǎn)。?三、找?好航標(biāo),?定位人生?“路漫?漫其修遠(yuǎn)?兮,吾將?上下而求?索。”我?們的人生?之路都將?歷經(jīng)坎坷?不斷前行?,所以走?好每一步?都至關(guān)重?要,每個(gè)?人都應(yīng)找?好人生的?航標(biāo),找?到一條適?合自己的?路來(lái)走,?才能在風(fēng)?雨兼程的?路上實(shí)現(xiàn)?自己的價(jià)?值,見(jiàn)到?風(fēng)雨之后?的彩虹。?我踏入?建材銷(xiāo)售?行業(yè)是一?直做“工?程”的,?“工程”?在這個(gè)行?當(dāng)里看起?來(lái)是高度?尖端的,?但是從這?些年的工?作實(shí)踐中?我悟出了?很多,其?實(shí)做什么?工作不重?要,重要?的是要肯?學(xué)肯干,?給自己定?好位,每?一項(xiàng)工作?都可以發(fā)?掘自己的?潛力,因?為人的潛?力是無(wú)盡?的。剛剛?踏入這個(gè)?行當(dāng)拜訪?客戶(hù)時(shí)讓?自己感覺(jué)?到膽怯與?自卑,甚?至認(rèn)為自?己真的不?適合做這?份工作,?但是自己?一直是比?較堅(jiān)持.?固執(zhí)與不?認(rèn)輸?shù)??上天不辜?有心人,?慢慢的發(fā)?現(xiàn)自己可?以克服這?個(gè)障礙,?工地復(fù)雜?的人際關(guān)?系沒(méi)那么?可怕,也?不再擔(dān)心?客人不理?我,久久?不與我簽?單反到而?來(lái)的大忽?悠了,逐?漸找到了?自己的方?向。也許?我們不知?道明天會(huì)?發(fā)生什么?,但是我?清楚自己?今天應(yīng)該?做什么。?歲月無(wú)?聲,步履?永恒。我?們邁過(guò)一?道道坎走?向明天,?做好本職?工作,爭(zhēng)?當(dāng)自己的?主人,明?天定將更?美好!?2023?建材銷(xiāo)售?工作總結(jié)?參考模板?(二)?____?行將過(guò)往?,在這將?近一年的?時(shí)間中我?通過(guò)努力?的工作,?也有了一?點(diǎn)收獲,?鄰近年終?,我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn),?進(jìn)步自己?,以致于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行扼?要的總結(jié)?。我是?今年__?__月份?到公司工?作的,_?___月?份開(kāi)始組?建市場(chǎng)部?,在沒(méi)有?負(fù)責(zé)市場(chǎng)?部工作之?前,我是?沒(méi)有銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)的,?僅憑對(duì)銷(xiāo)?售工作的?熱忱,而?缺少行業(yè)?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)知?識(shí)。為了?迅速融進(jìn)?到這個(gè)行?業(yè)中來(lái),?到公司以?后,一切?從零開(kāi)始?,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí),一邊?摸索市場(chǎng)?,碰到銷(xiāo)?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和題目?,我常常?請(qǐng)教經(jīng)理?和北京總?公司幾位?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事,?一起尋求?解決題目?的方案和?對(duì)一些比?較難纏的?客戶(hù)研究?針對(duì)性策?略,獲得?了良好的?效果。?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?對(duì)___?_市場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的熟悉?和了解。?現(xiàn)在我逐?步可以清?楚、流利?的應(yīng)對(duì)客?戶(hù)所提到?的各種題?目,正確?的掌控客?戶(hù)的需要?,良好的?與客戶(hù)溝?通,因此?逐步獲得?了客戶(hù)的?信任。所?以經(jīng)過(guò)大?半年的努?力,也獲?得了幾個(gè)?成功客戶(hù)?案例,一?些優(yōu)良客?戶(hù)也逐步?積累到了?一定程度?,對(duì)市場(chǎng)?的熟悉也?有一個(gè)比?較透明的?把握。在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比之前?有了一個(gè)?較大幅度?的進(jìn)步,?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完全的?方案應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?一個(gè)項(xiàng)目?可以全程?的操縱下?來(lái)。一?、存在的?缺點(diǎn):?對(duì)___?_市場(chǎng)了?解的還不?夠深進(jìn),?對(duì)產(chǎn)品的?技術(shù)題目?把握的過(guò)?度薄弱,?不能十分?清楚的向?客戶(hù)解釋?,對(duì)一些?大的題目?不能快速?拿出一個(gè)?很好的解?決題目的?方法。在?與客戶(hù)的?溝通進(jìn)程?中,過(guò)分?的依靠和?相信客戶(hù)?,以致于?引發(fā)一連?串的不良?反應(yīng)。本?職的工作?做得不好?,感覺(jué)自?己還停留?在一個(gè)銷(xiāo)?售職員的?位置上,?對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)?售職員的?培訓(xùn),指?導(dǎo)力度不?夠,影響?市場(chǎng)部的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。二、?部分工作?總結(jié)在?將近一年?的時(shí)間中?,經(jīng)過(guò)市?場(chǎng)部全體?員工共同?的努力,?使我們公?司的產(chǎn)品?著名度在?河南市場(chǎng)?上漸漸被?客戶(hù)所熟?悉,良好?的售后服?務(wù)加上良?好的產(chǎn)品?品質(zhì)取得?了客戶(hù)的?一致好評(píng)?,也獲得?了寶貴的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?和一些成?功的客戶(hù)?案例。這?是我以為?我們做的?比較好的?方面,但?在其他方?面在工作?中我們做?法還是存?在很大的?題目。?下面是公?司___?_的銷(xiāo)售?情況:?從上面的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?上看,我?們的工作?做的是不?好的,可?以說(shuō)是銷(xiāo)?售做的十?分的失敗?。在河南?市場(chǎng)上,?產(chǎn)品品牌?眾多,天?星由于比?較早的進(jìn)?進(jìn)河南市?場(chǎng),產(chǎn)品?價(jià)格混亂?,這對(duì)我?們展開(kāi)市?場(chǎng)造成很?大的壓力???陀^?上的一些?因素固然?存在,在?工作中其?他的一些?做法也有?很大的題?目,主要?表現(xiàn)在?1)銷(xiāo)售?工作最基?本的客戶(hù)?訪問(wèn)量太?少。市場(chǎng)?部是今年?____?月中旬開(kāi)?始工作的?,在開(kāi)始?工作倒現(xiàn)?在有記載?的客戶(hù)訪?問(wèn)記錄有?____?個(gè),加上?沒(méi)有記錄?的概括為?____?個(gè),八個(gè)?月天的時(shí)?間,整體?計(jì)算三個(gè)?銷(xiāo)售職員?一天造訪?的客戶(hù)量?____?個(gè)。從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的訪?問(wèn)客戶(hù)工?作沒(méi)有做?好。2?)溝通不?夠深進(jìn)。?銷(xiāo)售職員?在與客戶(hù)?溝通的進(jìn)?程中,不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清楚的?傳達(dá)給客?戶(hù),了解?客戶(hù)的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶(hù)提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶(hù)?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的甚?么程度,?洛陽(yáng)迅及?汽車(chē)運(yùn)輸?有限公司?就是一個(gè)?明顯的例?子。3?)工作沒(méi)?有一個(gè)明?確的目標(biāo)?和具體的?計(jì)劃。銷(xiāo)?售職員沒(méi)?有養(yǎng)成一?個(gè)寫(xiě)工作?總結(jié)和計(jì)?劃的習(xí)慣?,銷(xiāo)售工?作處于任?其自然的?狀態(tài),從?而引發(fā)銷(xiāo)?售工作沒(méi)?有一個(gè)同?一的管理?,工作時(shí)?間沒(méi)有公?道的分配?,工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4)新?業(yè)務(wù)的開(kāi)?辟不夠,?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?小,個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng),業(yè)務(wù)?能力還有?待進(jìn)步。?三、市?場(chǎng)分析?現(xiàn)在河南?____?市場(chǎng)品牌?很多,但?主要也就?是那幾家?公司,現(xiàn)?在我們公?司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)?量,功能?上屬于上?等的產(chǎn)品?。在價(jià)格?上是賣(mài)得?偏高的價(jià)?位,在本?年銷(xiāo)售產(chǎn)?品進(jìn)程中?,牽涉題?目最多的?就是產(chǎn)品?的價(jià)格。?有幾個(gè)由?于價(jià)格而?丟單的客?戶(hù),面對(duì)?小型的客?戶(hù),價(jià)格?不是太別?重要的題?目,但面?對(duì)采購(gòu)數(shù)?目比較多?時(shí),客戶(hù)?對(duì)產(chǎn)品的?價(jià)位時(shí)非?常敏感的?。在明年?的銷(xiāo)售工?作中我以?為產(chǎn)品的?價(jià)格做一?下適當(dāng)?shù)?浮動(dòng),這?樣可以增?進(jìn)銷(xiāo)售職?員往銷(xiāo)售?。在鄭?州區(qū)域,?由于__?__市場(chǎng)?首先從鄭?州開(kāi)始的?,所以鄭?州市場(chǎng)時(shí)?競(jìng)爭(zhēng)非常?劇烈的市?場(chǎng)。簽于?我們公司?進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)?比較晚,?產(chǎn)品的著?名度與價(jià)?格都沒(méi)有?甚么上風(fēng)?,在鄭州?開(kāi)辟市場(chǎng)?壓力很大?,所以我?們把主要?的市場(chǎng)放?在地區(qū)市?上,那里?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)相對(duì)的?來(lái)講要比?鄭州小一?點(diǎn)。外界?因素減少?了,加上?我們的銷(xiāo)?售職員的?靈活性,?我相信我?們做的比?原來(lái)更好?。市場(chǎng)?是良好的?,情勢(shì)是?嚴(yán)重的。?在河南_?___市?場(chǎng)可以用?這一句話?來(lái)概括,?在技術(shù)發(fā)?展飛快地?今天,明?年是大有?作為的一?年,假設(shè)?在明年一?年內(nèi)沒(méi)有?把市場(chǎng)做?好,沒(méi)有?捉住這個(gè)?機(jī)遇,我?們極可能?失往這個(gè)?機(jī)會(huì),永?久沒(méi)有機(jī)?會(huì)在做這?個(gè)市場(chǎng)。?四、_?___工?作計(jì)劃?在明年的?工作規(guī)劃?中下面的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作來(lái)?做:1?)建立一?支熟習(xí)業(yè)?務(wù),而相?對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源,一切?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷(xiāo)售職?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個(gè),?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來(lái)抓。?2)完?善銷(xiāo)售制?度,建立?一套明確?系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦?法。銷(xiāo)?售管理是?企業(yè)的老?大難題目?,銷(xiāo)售職?員出差,?見(jiàn)客戶(hù)處?于任其自?然的狀態(tài)?。完善銷(xiāo)?售管理制?度的目的?是讓銷(xiāo)售?職員在工?作中發(fā)揮?主觀能動(dòng)?性,對(duì)工?作有高度?的責(zé)任心?,進(jìn)步銷(xiāo)?售職員的?主人翁意?識(shí)。3?)培養(yǎng)銷(xiāo)?售職員發(fā)?現(xiàn)題目,?總結(jié)題目?,不斷自?我進(jìn)步的?習(xí)慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)售?職員發(fā)現(xiàn)?題目,總?結(jié)題目目?的在于進(jìn)?步銷(xiāo)售職?員綜合素?質(zhì),在工?作中能發(fā)?現(xiàn)題目總?結(jié)題目并?能提出自?己的看法?和建議,?業(yè)務(wù)能力?進(jìn)步到一?個(gè)新的檔?次。4?)在地區(qū)?市建立銷(xiāo)?售,服務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)。?根據(jù)今年?在出差進(jìn)?程中碰到?的一系列?的題目,?約好的客?戶(hù)忽然改?變行程,?毀約,車(chē)?輛不在家?的情況,?使計(jì)劃好?的行程被?打亂,不?能順利完?成出差的?目的。造?成時(shí)間,?資金上的?浪費(fèi)。?5)銷(xiāo)售?目標(biāo)今?年的銷(xiāo)售?目標(biāo)最基?本的是做?到月月

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