2023年窗口個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第4頁共4頁2023?年窗口個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本督指?導(dǎo)下，在?各科室單?位的大力?支持下，?在窗口工?作人員的?共同努力?下，堅(jiān)持?以___?_為指導(dǎo)?，以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)為宗?旨，按照?文明服務(wù)?窗口的標(biāo)?準(zhǔn)，立足?本職打基?礎(chǔ)，創(chuàng)新?服務(wù)謀發(fā)?展，努力?打造建設(shè)?行政審批?業(yè)務(wù)的綠?色通道，?構(gòu)建和諧?的窗口工?作運(yùn)行環(huán)?境。在認(rèn)?真___?_“公正?、便民、?廉潔、高?效”服務(wù)?理念的具?體工作中?，為客戶?提供了高?標(biāo)準(zhǔn)的服?務(wù)。一?、上半年?工作回顧?今年上?半年，窗?口共受理?建設(shè)行政?審批事項(xiàng)?四大類，?____?項(xiàng)，__?__件，?收取各項(xiàng)?規(guī)費(fèi)__?__元。?其中辦理?建設(shè)工程?規(guī)劃許可?____?件，建筑?面積__?__平方?米，收取?縣城配套?費(fèi)___?_元。辦?理村鎮(zhèn)建?設(shè)規(guī)劃許?可___?_件，建?筑面積_?___平?方米，收?取小城鎮(zhèn)?配套費(fèi)_?___元?。辦理施?工許可_?___件?，建筑面?積15_?___.?____?平方米。?我們工?作的主要?做法：一?是積極服?從服務(wù)于?領(lǐng)導(dǎo)和中?心工作，?堅(jiān)定信心?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，堅(jiān)定?不移地_?___執(zhí)?行了集中?行政審批?制度;二?是牢固樹?立“一盤?棋”的工?作思路，?密切協(xié)調(diào)?、強(qiáng)化管?理，確保?了規(guī)劃建?設(shè)和管理?行政審批?業(yè)務(wù)的程?序化運(yùn)作?;三是認(rèn)?真___?_執(zhí)行規(guī)?劃建設(shè)管?理工作的?法律法規(guī)?，嚴(yán)格執(zhí)?法，熱情?服務(wù)，有?效地維護(hù)?了建設(shè)（?規(guī)劃）局?窗口“濟(jì)?南市文明?服務(wù)窗口?”的良好?形象。?在工作中?我們也清?醒地認(rèn)識?到窗口存?在的問題?。一是受?職能限制?，給局屬?各部門工?作交流少?，信息掌?握不及時(shí)?、不全面?，給局領(lǐng)?導(dǎo)的參謀?作用發(fā)揮?不好;二?是受環(huán)境?、服務(wù)意?識、服務(wù)?能力的影?響，服務(wù)?水平和責(zé)?任意識有?待于進(jìn)一?步提高;?三是法律?水平有待?提高，對?相關(guān)法律?法規(guī)的學(xué)?習(xí)不夠。?二、下?半年工作?打算主要?工作任務(wù)?：1、?確保一個(gè)?目標(biāo)：市?級文明服?務(wù)窗口。?2、力?爭兩個(gè)滿?意：領(lǐng)導(dǎo)?滿意、客?戶滿意。?3、處?理好三個(gè)?關(guān)系：中?心工作“?第一”的?關(guān)系、部?門工作“?一盤棋”?的關(guān)系、?個(gè)人工作?“一心敬?業(yè)”的關(guān)?系。4?、實(shí)現(xiàn)四?個(gè)明顯：?精神面貌?明顯改善?、服務(wù)意?識明顯增?強(qiáng)、工作?節(jié)奏明顯?加快、行?政效率明?顯提高。?主要工?作措施：?1、及?時(shí)匯報(bào)工?作、爭取?各級領(lǐng)導(dǎo)?的更大支?持。2?、經(jīng)常性?交流工作?，取得部?門思想認(rèn)?識上的統(tǒng)?一，工作?上的“一?盤棋”，?行動上的?快節(jié)奏，?程序上的?規(guī)范化和?透明化。?3、不?斷總結(jié)窗?口工作的?經(jīng)驗(yàn)和不?足，強(qiáng)化?法律和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?轉(zhuǎn)變服務(wù)?觀念，主?動服務(wù)、?上門服務(wù)?，進(jìn)一步?提高窗口?工作人員?依法行政?、便民服?務(wù)的能力?。4、?強(qiáng)化窗口?業(yè)務(wù)密切?配合協(xié)調(diào)?下的個(gè)人?分工負(fù)責(zé)?制，動員?窗口每個(gè)?工作人員?，以優(yōu)良?的人格魅?力，影響?、團(tuán)結(jié)和?激發(fā)窗口?工作人員?立足本職?，傾情服?務(wù)，創(chuàng)新?業(yè)務(wù)，努?力工作。?202?3年窗口?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）我始?終遵照有?關(guān)法律法?規(guī)，遵守?中心各項(xiàng)?規(guī)章，積?極工作，?使窗口各?項(xiàng)工作得?到好評，?窗口個(gè)?人工作總?結(jié)。主?要有以下?幾方面：?一、思?想政治方?面作為?窗口的工?作人員，?要想把窗?口工作做?好并得到?社會的認(rèn)?可，不是?件容易的?事。作為?城市規(guī)劃?的窗口工?作人員，?我始終沒?有放松對?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，?以便將其?應(yīng)用到工?作中去。?有關(guān)建設(shè)?項(xiàng)目選址?意見、辦?理程序、?行政處罰?等方面的?專業(yè)知識?，我都認(rèn)?真地去學(xué)?習(xí)。如果?不掌握業(yè)?務(wù)知識，?將很難適?應(yīng)窗口的?工作。?二、職業(yè)?道德方面?在窗口?工作中，?不斷樹立?職業(yè)道德?和服務(wù)水?平，工?作總結(jié)?我始終把?“以服務(wù)?為己任、?方便群眾?、服務(wù)群?眾、奉獻(xiàn)?社會”作?為自己在?窗口工作?的職業(yè)觀?念和宗旨?。愛崗敬?業(yè)，積極?履行崗位?職責(zé)，嚴(yán)?格要求自?己。三?、工作方?面工作?中，確保?做到件件?有著落，?讓前來辦?事的群眾?滿意而歸?。一件來?,辦件共?____?件，其中?收取規(guī)劃?技術(shù)服務(wù)?費(fèi)___?_元;代?收墻改基?金___?_元。?四、下一?步打算?廉潔自律?，勤奮工?作，在窗?口我把廉