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文檔簡介

第9頁共9頁2023?試用期工?作總結(jié)參?考范文?我于__?__年_?___月?____?日起正式?成為公司?一員。工?作的第一?日,也恰?逢這個(gè)項(xiàng)?目正式啟?動(dòng)第一日?。雖然很?遺憾沒有?能夠參與?這個(gè)項(xiàng)目?的準(zhǔn)備工?作,但從?項(xiàng)目正式?啟動(dòng)的首?日開始,?能和公司?其他同事?一起共事?至今,看?著這個(gè)項(xiàng)?目由起步?到趨向穩(wěn)?定,我的?內(nèi)心同樣?充滿了作?為公司一?員的自豪?。作為?公司初出?茅廬的一?名新員工?,能與這?個(gè)新項(xiàng)目?共同走向?成熟,是?我莫大的?榮幸。在?工作初始?階段,有?時(shí)出現(xiàn)的?缺點(diǎn)、不?完善的地?方,在公?司領(lǐng)導(dǎo)同?仁的指導(dǎo)?協(xié)助下,?有很好的?改善,效?果顯著。?個(gè)人工作?能力在不?斷完善的?工作中也?得到了很?大的提升?。將近三?個(gè)月的工?作經(jīng)歷,?我清楚地?了解了公?司員工與?客戶打交?道的實(shí)際?工作情況?,為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作,打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?兩個(gè)多月?后,承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我能力?的肯定與?信任,將?我由__?__部調(diào)?至___?_部。我?于___?_年__?__月_?___日?正式開始?了客戶建?議投訴的?接待處理?工作。?在投訴受?理的工作?過程中,?我深深體?會(huì)到了公?司將這個(gè)?項(xiàng)目從起?步推向穩(wěn)?定發(fā)展的?不易。一?個(gè)新事物?在一個(gè)城?市中獲得?接受和支?持,需要?一個(gè)較長?的磨合期?和完善的?服務(wù)系統(tǒng)?。在磨合?期中,客?戶群必然?會(huì)將各種?各樣的問?題及矛盾?反應(yīng)到客?戶服務(wù)工?作中,其?中一部分?的矛盾能?否化解,?在于受理?投訴崗位?人員的接?待處理工?作做的好?壞。如果?這個(gè)崗位?做的好,?就可以減?輕公司所?承受的一?部分壓力?,使公司?的精力能?更多的投?入到項(xiàng)目?的鞏固、?擴(kuò)展工作?中;反之?,如果這?個(gè)崗位做?的不理想?,不僅會(huì)?在與客戶?的交流中?破壞公司?的形象及?聲譽(yù),也?會(huì)浪費(fèi)許?多人力物?力,分散?攻堅(jiān)力量?,對(duì)公司?這個(gè)項(xiàng)目?的順利發(fā)?展造成本?可避免的?延緩。?由于深知?這項(xiàng)工作?的重要性?,所以我?努力爭取?更為完善?的解決處?理好工作?中受理的?每一項(xiàng)投?訴或建議?。在工作?初期,我?與其他相?關(guān)部門的?同事,協(xié)?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程,?不同的建?議或投訴?,均有了?相應(yīng)的處?理流程及?登記入檔?程序。新?的受理流?程,不僅?方便了客?戶,同樣?也使工作?趨向規(guī)范?化。在日?常工作中?,我嚴(yán)守?公司制度?規(guī)定,按?時(shí)到崗,?并對(duì)每一?起建議投?訴,都按?類型分類?并進(jìn)行了?詳細(xì)登記?記錄在案?。對(duì)受理?中反映的?各類問題?,在我職?權(quán)內(nèi)能解?決的,我?都盡力用?所知、所?學(xué)的相關(guān)?政策、知?識(shí)及應(yīng)對(duì)?技巧,給?予客戶滿?意的解答?,以期省?去公司一?部分不必?要的人、?物力支出?。對(duì)于反?應(yīng)問題中?涉及到公?司其他部?門或個(gè)人?的,為了?避免今后?出現(xiàn)類似?投訴,在?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)后,我?均能按批?示認(rèn)真督?促相關(guān)部?門或人員?對(duì)客戶反?映的問題?給予解決?、落實(shí)。?在實(shí)際?工作中,?我也存在?著許多缺?點(diǎn)和不足?,比如處?理投訴的?經(jīng)驗(yàn)有限?,解決問?題時(shí)有時(shí)?缺乏果斷?,偶爾也?會(huì)被小的?挫折影響?工作信心?。認(rèn)識(shí)到?不足的同?時(shí),我始?終堅(jiān)信,?自省是改?進(jìn)提高的?前提。在?今后的工?作中,我?將努力彌?補(bǔ)不足,?用自己盡?心的工作?,為公司?這個(gè)項(xiàng)目?的順利開?展,盡一?名員工所?能做的最?大努力。?時(shí)光流?轉(zhuǎn)間,我?已到公司?工作三個(gè)?多月。非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任?,給予了?我體現(xiàn)自?我、提高?自我的機(jī)?會(huì)。這三?個(gè)多月的?試用期工?作經(jīng)歷,?使我的工?作能力得?到了由校?園步入社?會(huì)后最大?幅度的提?高。2?023試?用期工作?總結(jié)參考?范文(二?)一、?工作中的?體會(huì)以及?成長:?2、用心?做事認(rèn)真?負(fù)責(zé)。能?夠較好地?完成本職?工作。把?項(xiàng)目中客?戶的問題?能夠認(rèn)真?對(duì)待并解?決。在接?觸新的工?作內(nèi)容的?時(shí)候,一?定要明確?這項(xiàng)工作?的目的是?什么,以?最終的結(jié)?果來思考?每個(gè)環(huán)節(jié)?自己要做?的工作,?這樣就會(huì)?激發(fā)極大?的自主性?和責(zé)任心?。二、?工作中依?然存在很?多不足,?今后將努?力改進(jìn),?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?對(duì)我進(jìn)行?監(jiān)督指導(dǎo)?:1、?不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。希?望今后能?夠?qū)W習(xí)更?多的專業(yè)?知識(shí),向?身邊的同?事學(xué)習(xí),?積累工作?經(jīng)驗(yàn),逐?步提高自?己的知識(shí)?水平和業(yè)?務(wù)能力。?從工作中?總結(jié),提?高效率,?提高工作?能力。?2、努力?提升不足?。經(jīng)過半?年的時(shí)間?,雖然在?思想和工?作上都有?了一定的?進(jìn)步,但?與其他同?事相比在?項(xiàng)目上的?貢獻(xiàn)還存?在著一定?的差距,?因此,我?在今后的?工作中,?需要進(jìn)一?步改進(jìn)和?完善的地?方還有很?多。比如?工作中存?在粗心、?考慮事情?不周全的?缺點(diǎn),應(yīng)?變能力、?協(xié)調(diào)能力?都還有空?間進(jìn)一步?的提高,?希望在今?后能夠在?點(diǎn)滴實(shí)踐?中努力完?善提高自?己,彌補(bǔ)?不足。?在此試用?期即將結(jié)?束的時(shí)候?,我正式?向公司提?出轉(zhuǎn)正的?申請(qǐng)。轉(zhuǎn)?正后我會(huì)?一如既往?地做好每?個(gè)項(xiàng)目的?工作;遇?到困難向?同事虛心?請(qǐng)教工作?中的經(jīng)驗(yàn)?;不斷的?提升自己?的專業(yè)水?平及綜合?素質(zhì)。我?認(rèn)為我能?夠積極、?主動(dòng)、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?完成自己?的工作,?并積極全?面的配合?其他同事?的要求來?展開工作?,在提升?成為更好?的自己的?同時(shí),也?希望能夠?為公司的?發(fā)展盡自?己的一份?力量。?2023?試用期工?作總結(jié)參?考范文(?三)時(shí)?光飛逝,?轉(zhuǎn)眼間我?的工作試?用期已接?近尾聲。?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷,也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。在這段?時(shí)間里大?家給予了?我足夠的?寬容、支?持、鼓勵(lì)?和幫助,?讓我充分?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)?定的信念?,和同事?們積極樂?觀的精神?。在對(duì)大?家肅然起?敬的同時(shí)?,也為我?有機(jī)會(huì)成?為公司正?式員工而?感到光榮?和興奮。?在這四?多月的時(shí)?間里,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?通過自身?的不懈努?力,各方?面均取得?了一定的?進(jìn)步?,F(xiàn)?在把我試?用期的工?作情況作?一個(gè)總結(jié)?。一、?主要工作?及取得成?果(一?)曬圖及?圖紙整理?負(fù)責(zé)公?司各項(xiàng)目?設(shè)計(jì)圖紙?的曬圖工?作、圖紙?的郵寄以?及圖紙的?整理與存?檔。1?、曬圖?在剛剛進(jìn)?入工作崗?位時(shí),就?開始熟悉?圖紙的曬?圖流程、?圖紙的專?業(yè)與相應(yīng)?設(shè)計(jì)章的?使用。在?曬圖工作?中需要注?意:首先?與交圖的?設(shè)計(jì)人員?確認(rèn)圖紙?份數(shù)及曬?圖要求,?檢查圖紙?是否完整?,設(shè)計(jì)人?員簽字處?無漏簽現(xiàn)?象;曬圖?公司取圖?時(shí)要保證?圖紙齊全?,不缺頁?、少頁,?曬圖要求?要明確,?防止因曬?圖要求不?明而造成?的曬圖錯(cuò)?誤現(xiàn)象的?發(fā)生;收?圖時(shí)要確?保所曬圖?紙的數(shù)量?準(zhǔn)確、質(zhì)?量完好。?曬圖完?成后要對(duì)?曬回藍(lán)圖?加蓋設(shè)計(jì)?章,蓋章?除所有圖?紙加蓋熱?力工程甲?級(jí)專業(yè)章?外,還要?分清專業(yè)?,根據(jù)圖?紙編號(hào)及?專業(yè)來考?慮,是否?需要加蓋?注冊(cè)師印?章。目?前,我已?經(jīng)熟悉曬?圖工作的?整個(gè)主要?流程,了?解了圖紙?編號(hào)及設(shè)?計(jì)章的使?用,并且?可以獨(dú)立?完成曬圖?工作,曬?圖過程中?也未出現(xiàn)?過大的失?誤。2?、圖紙收?檔曬圖?完成后要?進(jìn)行圖紙?的郵寄及?硫酸圖的?收檔工作?。硫酸?圖的收檔?工作,在?我試用期?的工作內(nèi)?容中占了?比較重要?的一部分?,除了對(duì)?現(xiàn)有圖紙?及目前項(xiàng)?目設(shè)計(jì)出?的圖紙進(jìn)?行存檔處?,我利用?工作的閑?暇時(shí)間將?六樓檔案?室未經(jīng)整?理的圖紙?進(jìn)行了匯?總與整理?,把圖紙?分門別類?,有條理?的整理出?來。到現(xiàn)?在為止,?檔案室舊?的圖紙已?經(jīng)全部整?理出來,?除重復(fù)及?替換下來?的圖紙外?,已無分?散圖紙。?(二)?辦公室采?購及其他?行政工作?我認(rèn)為?行政工作?比較瑣碎?,每天都?面臨著大?量的、瑣?碎的、不?起眼的事?務(wù),而這?些事務(wù)又?是必不可?少的。在?短時(shí)間內(nèi)?熟悉了本?職的工作?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清晰的?工作思路?,能夠順?利的開展?和完成本?職工作。?除了曬?圖及圖紙?存檔的工?作外,我?還負(fù)責(zé)辦?公耗材及?辦公室及?后勤用品?的申購工?作、傳真?收發(fā)、訂?餐、宿舍?管理、快?遞收發(fā)、?報(bào)刊征訂?以及這些?工作產(chǎn)生?的費(fèi)用的?統(tǒng)計(jì),雜?志存檔、?文件存檔?工作,此?外還負(fù)責(zé)?北京公司?會(huì)議紀(jì)要?的記錄、?整理,快?訊的編輯?及其他一?些輔助性?的文字工?作。二?、經(jīng)驗(yàn)與?不足做?好一份工?作,首先?要認(rèn)真對(duì)?待工作。?來到公司?以后,我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司的各?項(xiàng)目制度?、工作流?程,工作?方法等內(nèi)?容,努力?適應(yīng)工作?,從初到?單位的無?知,到現(xiàn)?在可以獨(dú)?立完成行?政崗位的?工作,對(duì)?我來說是?一個(gè)收獲?。做工?作就要依?賴手中的?筆。行政?的工作往?往是細(xì)小?而繁瑣的?,單靠用?腦記東西?是記不全?面的,所?以我習(xí)慣?把自己需?要做的事?情和已經(jīng)?完成的事?情都記錄?下來,每?天做的工?作,對(duì)于?我來說都?是一點(diǎn)點(diǎn)?工作經(jīng)驗(yàn)?的累積,?熟練的工?作水平和?強(qiáng)的工作?能力都是?從這每天?記錄的一?點(diǎn)一滴中?獲取的。?在以后的?工作中我?還會(huì)積累?更多的經(jīng)?驗(yàn),把工?作做的更?好。由?于原本沒?有接觸過?熱力行業(yè)?,到了公?司之后的?每一項(xiàng)工?作,對(duì)于?我都是富?貴的知識(shí)?與經(jīng)驗(yàn),?通過這幾?個(gè)月的工?作,我已?經(jīng)漸漸了?解了熱力?設(shè)計(jì)的一?些皮毛,?還需要再?多努力才?行。在以?后的工作?中,還是?需要多學(xué)?、多思,?與同事們?交流溝通?,提高自?己的工作?水平。?在以后的?工作中不?斷學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?通過多看?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能。提高?自己解決?實(shí)際問題?的能力,?并在工作?過程中慢?慢克服急?躁情緒,?積極、熱?情、細(xì)致?地的對(duì)待?每一項(xiàng)工?作,努力?自我完善?,為公司?做出更大?更多的貢?獻(xiàn)。2?023試?用期工作?總結(jié)參考?范文(四?)一、?思想方面?在工作?初期,我?認(rèn)真了解?公司的發(fā)?展情況并?學(xué)習(xí)公司?的管理規(guī)?章制度,?熟悉辦公?室文員日?常工作事?務(wù),同時(shí)?努力完善?工作的方?式、方法?,提高自?己的工作?能力,以?全新的姿?態(tài)迎接工?作的挑戰(zhàn)?。二、?工作方面?1、端?正工作態(tài)?度,嚴(yán)守?組織紀(jì)律?,我始終?以飽滿的?熱情迎接?每一天的?工作,始?終以的精?神狀態(tài)對(duì)?待工作。?2、耐?心細(xì)致地?做好生產(chǎn)?統(tǒng)計(jì)工作?。3、?每天按時(shí)?完成生產(chǎn)?成品入庫?的統(tǒng)計(jì);?每天回收?與整理生?產(chǎn)日?qǐng)?bào)表?;每月完?成批損耗?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?;準(zhǔn)時(shí)、?認(rèn)真、精?確的結(jié)算?工人的計(jì)?件工資。?三、不?足之處?幾個(gè)月來?,我的工?作基本上?按車間日?常工作的?有序運(yùn)轉(zhuǎn)?,同時(shí)積?極主動(dòng)地?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?情,并參?與同事的?工作資料?的整理等?工作。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏,提?高工作效?率,冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù),力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度,避免?疏漏和差?錯(cuò)。在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助和?支持下,?我基本上?做到了事?事有著落?、件件有?落實(shí)。三?個(gè)月的時(shí)?間轉(zhuǎn)瞬即?逝,我雖?然了解與?實(shí)踐了基?本的工作?,但仍然?存在不少?問題,主?要表現(xiàn)在?:1、?缺乏創(chuàng)新?精神。?2、不能?積極主動(dòng)?地發(fā)揮認(rèn)?真鉆研、?開拓進(jìn)取?的精神,?而是被動(dòng)?消極地適?應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情基本上?都能完成?,但幾乎?都只是為?了完成工?作而工作?。3、?工作不很?扎實(shí),不?能與時(shí)俱?進(jìn),忙碌?于日常小?事,工作?沒有上升?到一定高?度。作不?能專注于?工作學(xué)習(xí)?,很多知?識(shí)雖然了?解但卻不?精。在今?后的工作?中,我將?努力改正?自身缺點(diǎn)?,以更大?的熱情投?入到工作?中去。?四、解

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