某藥業(yè)業(yè)務(wù)管理流程手冊(cè)

神威藥業(yè)業(yè)務(wù)管理流程手冊(cè)醫(yī)藥行業(yè)2002年7月管理流程說明目錄結(jié)束流程終點(diǎn)

-(來自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個(gè)客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn)-(客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會(huì)計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo))A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動(dòng)或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而達(dá)到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程說明神凡威攔藥槳業(yè)方的躍管秀理祝流職程鳴主增要議包丘括騾營兵銷括，宴運(yùn)改營駁，寧財(cái)六務(wù)生，隨人梳力荒資績?cè)辞患皼_信紅息叢技漢術(shù)信功息咐技酬術(shù)宰流某程查(I信T任)人元力怒資辦源隱流貌程惜(H怖R認(rèn))運(yùn)封營赴流估程坊(O翼P惕)財(cái)澡務(wù)抓流蔽程芝(F幫I冷)營勢銷限流耕程巧（S幣M妨)財(cái)庫務(wù)維會(huì)繼計(jì)攏(F矩I耕1似)管默理殲會(huì)秩計(jì)廣(F綁I鏈2座)資百金許管續(xù)理恒(F逢I閣3譽(yù))采購(OP1)生產(chǎn)(OP2)儲(chǔ)運(yùn)(OP3)新產(chǎn)品開發(fā)(OP4)人力資源規(guī)劃(HR1)招聘(HR2)培訓(xùn)(HR4)職業(yè)生涯規(guī)劃(HR3)績效與薪酬(HR5)信漏息臭戰(zhàn)酒略忠規(guī)這劃墨(I舌T叛1徹)信濃息向項(xiàng)映目和實(shí)治施蟻(I波T翁4饞)服絞務(wù)蒸管支理妄(I夾T榮2雷)營銷計(jì)劃與管理(SM1)銷售管理(SM2)市場管理(SM3)客戶服務(wù)(SM4)資是產(chǎn)施管就理豈(I洋T懸3泡)管瘦理泄流慘程營們銷目服錄流慶程夢系新列猴－喇營壩銷站計(jì)繭劃息與攻管賤理活流立程摩(惑S紅M徐1肯)流疲程街輸朗出流喪程業(yè)設(shè)簡計(jì)址出魯發(fā)察點(diǎn)流攤程窗負(fù)創(chuàng)責(zé)抱人流寒程通輸牧入歷代史蓮銷碌售稻情危況營拐銷纏戰(zhàn)術(shù)略銷濕售吉目疊標(biāo)年女度顛市立場澡計(jì)丘劃輸和擠銷鳥售居計(jì)鼻劃年境度斯市飄場糟及痛銷武售侄費(fèi)伴用細(xì)預(yù)觸算加屋強(qiáng)真計(jì)逃劃縫和徑預(yù)辦算叨編闊制掩過爭程匆中香相記關(guān)逐部笑門混參吳與廳程憤度依，篇以拔及壓市呈場祖／聽銷質(zhì)售活計(jì)姻劃掀之歪間都的宿協(xié)偶調(diào)這和館配碑合銷里售句目服標(biāo)賞和桐預(yù)駁算少中壞的貌資怕源公配棄置蚊能辮夠愿充先分研分宜解罪，首取鑒得艷產(chǎn)替品通經(jīng)擺理叢和鋼區(qū)藥總呢的磚認(rèn)水同賞，駱便該于鞏監(jiān)午控社目彈標(biāo)萄完職成描的紡進(jìn)銳展?fàn)I桐銷焦副觀總年頁度垂銷跡售怪目蠟標(biāo)宣,阻營接銷娘計(jì)醫(yī)劃劉和賣預(yù)疊算好編女制帝的旋制陜定年存度迷營臟銷賺計(jì)考劃駝和育預(yù)嚷算實(shí)拐際震完域成譜情猴況經(jīng)檢過焦調(diào)辨整澡的悲月廢度上營制銷趣計(jì)男劃暑和公銷珍售童、辟營符銷久費(fèi)傲用使預(yù)等算各侵片做區(qū)押的膏銷翼售糧目防標(biāo)徒和漂銷孤售淡費(fèi)游用培預(yù)冬算各身產(chǎn)貪品總的測銷配售浸目鋪標(biāo)期，半市徒場許計(jì)監(jiān)劃動(dòng)和烘相駛應(yīng)凡預(yù)膛算道，輸銷牲售孤費(fèi)稻用飛預(yù)煎算規(guī)斜范蒙完際善垂短膠期戚營鐵銷月計(jì)忽劃惰和述費(fèi)燈用惜預(yù)撲算盞流劫程符，臂從槽計(jì)熔劃智角方度籮協(xié)覆調(diào)休各谷個(gè)撒相因關(guān)歇部制門控間督的煮工取作根座據(jù)酒計(jì)量劃與執(zhí)腸行岸情雖況腫定場期蛾調(diào)制整少整始體魄市爪場廳營成銷逮計(jì)程劃邁和五預(yù)絞算營劑銷老副托總銷鉤售蝴目古標(biāo)喜和艦預(yù)艘算費(fèi)脆用糧的打調(diào)掙整宏密觀跡因?yàn)樗乜珊途湫邢稑I(yè)蠅趨震勢歷盞史擔(dān)需蒸求圣數(shù)搶據(jù)計(jì)鐮劃榆性嶼的忙促訓(xùn)銷市袍場戀和旋競釀爭守對(duì)戲手諷情暴況跟等滾能動(dòng)拘銷蹄售喬計(jì)孟劃解龜決充目亮前素銷階售喂預(yù)卵測遭比淺較刮弱鏡，乞確筑保杜盡濫量韻作堪出杰最依準(zhǔn)哀確餓的粱銷魂售會(huì)需絲式求抓預(yù)部測真，尊以匪銷鄭定呀產(chǎn)族，刮進(jìn)殺行娃生撥產(chǎn)逗計(jì)浮劃扎，炎保爐證鹽滿惠足某需劃求加麻強(qiáng)焦市籠場碌、反銷宿售央和壺生披產(chǎn)濫等稼部多門今在日擬身定狼銷省售亂計(jì)杯劃宣時(shí)炒的攪協(xié)網(wǎng)調(diào)蛛和牌溝果通計(jì)聚劃勾部著經(jīng)怎理月脂度鳴銷鹽售伴計(jì)哄劃啟制長定醫(yī)流曾程流攀程框名司稱耳：薦年扎度便銷食售榴目杯標(biāo)撒，笨營紙銷登計(jì)含劃襲和倍預(yù)磁算紹編央制貿(mào)的念制攀定景流鹿程榨編附號(hào)餅：冠S西M輩1封.憲1遲流熱程捧擁凱有爺者翅：扯營杰銷中副昏總時(shí)火間市候場眼總忠監(jiān)公可司筍決謎策彩層A財(cái)卵務(wù)脖部/務(wù)計(jì)做劃御部大頓區(qū)朋銷或售收經(jīng)擴(kuò)理每如年碌1窄0扭月冠初銷恐售踏總?cè)伪O(jiān)產(chǎn)飽品共經(jīng)井理開權(quán)始啟瓣動(dòng)轟計(jì)巖劃漿預(yù)呢算抄項(xiàng)歡目提刑供茄本抄年浩度把計(jì)教劃槽完盈成善和牧預(yù)品算懲執(zhí)凱行必?cái)?shù)挎據(jù)產(chǎn)承品葵線萍年邪度鞋銷注售燙總版結(jié)各弱大嗚區(qū)肝銷催售撥年均度截總用結(jié)市熱場復(fù)工不作戰(zhàn)總潤結(jié)銷陜售吹工息作農(nóng)總渠結(jié)初遙步用的舅下己一外年禍度呆市隸場展計(jì)償劃明及佛預(yù)帝算初雕步笛的者下幫一侮年敢度喜銷浮售欺計(jì)闖劃就及槽預(yù)眨算匯至總散營趙銷往策誘略羽方梅向下致達(dá)認(rèn)整匠體宏銷勢售質(zhì)和慰利刷潤臉目鹽標(biāo)初轟步炕分繞解波市畏場豆目鴉標(biāo)初山步冠分?jǐn)⒔馑骱却笥鰠^(qū)巴銷宰售巾和恩利湊潤沿貢國獻(xiàn)希目布標(biāo)計(jì)娛劃寒部常協(xié)彈調(diào)積，視營捏銷歪副我總?cè)钦贄l集股協(xié)著調(diào)宗會(huì)1銷閘售渴拓替展斬部632748591挖01園11折31復(fù)2制夸定炕產(chǎn)座品較計(jì)商劃匯但總給市遍場赤計(jì)廈劃1惰41弓5B流城程堤名訓(xùn)稱航：賓年雅度仗銷壟售赴目扇標(biāo)寇，封營咐銷市計(jì)煎劃釘和慰預(yù)洋算寸編著制鋤的崗制誤定坡（針續(xù)睡上凡頁動(dòng)）姜流牲程失編拉號(hào)偵：招S榨M蛛1減.蟻1揪流愧程天擁移有盞者叔：琴營類銷怠副悄總時(shí)美間計(jì)派劃脖部公挨司陣決蛛策斑層A財(cái)輩務(wù)暖部大芹區(qū)姥銷減售經(jīng)度理銷備售酬總剃監(jiān)產(chǎn)授品匪經(jīng)監(jiān)理參信與罩制益定欄地流區(qū)滲銷晴售嫂計(jì)章劃制盜定炒地餐區(qū)華銷嗚售跑計(jì)茫劃匯翻總賠銷匹售冬計(jì)懲劃銷璃售引拓域展逗部1虧61誕71拾8質(zhì)遣詢史會(huì)涌？確棄認(rèn)塑銷毒售諷和檢利潑潤俗目爪標(biāo)不勾同犧意同祝意每財(cái)年蠶1悔1除月面初每衰年迅1鴨1桿月沈中現(xiàn)旬簽寨字蛋認(rèn)辱領(lǐng)營秩銷誕計(jì)尺劃協(xié)秩調(diào)最會(huì)1騎92狼12刺02恐22明72堡32名42憶52丑62冬82臥93嫂03殿13觸2修蕉改遍產(chǎn)餃品項(xiàng)計(jì)或劃修蹦改調(diào)地奏區(qū)朋銷餐售農(nóng)計(jì)副劃參煤與短修船改修夢改桑銷娃售州拓桿展棉計(jì)娛劃目以標(biāo)列下瓣達(dá)南，縱計(jì)滿劃肝預(yù)啦算船生暮效認(rèn)粉領(lǐng)胖市章場劃任者務(wù)響及者預(yù)芽算認(rèn)到領(lǐng)傳銷影售譽(yù)任吉?jiǎng)?wù)落和巾預(yù)拐算簽鮮字剩認(rèn)冤領(lǐng)記黨錄妥備即案對(duì)聚計(jì)封劃稍進(jìn)扯行荷財(cái)解務(wù)艱分獅析結(jié)束各麻辦勻事宋處渠恥道漂經(jīng)糧理制薯定喬銷撿售罩渠勺道秋計(jì)既劃B市蟻場某總認(rèn)監(jiān)稅列前爺利罰潤銷移售謝額成喝本費(fèi)韻用折朋舊局和獵攤魯銷價(jià)酸格銷臨量銷典售樸費(fèi)洲用管醫(yī)理呼費(fèi)仔用財(cái)殖務(wù)止費(fèi)圈用固楚定題資賊產(chǎn)通投毀資長效期轎待頌攤帆費(fèi)收用產(chǎn)堡品降定陡價(jià)渠紛道朋定欲價(jià)折撤讓毫和致返蝦利各搬產(chǎn)襯品反銷胳量各頁地若區(qū)騙銷埋量片輪區(qū)反費(fèi)攪用總債部匹費(fèi)截用大熄型績市鑄場的項(xiàng)線目繩費(fèi)濕用片遍區(qū)范管友理遙費(fèi)暴用業(yè)寫務(wù)之費(fèi)竊用醫(yī)及院政推崗廣針費(fèi)醫(yī)籮院叛維艦持啟費(fèi)銷盟售您人柜員沉提超成醫(yī)凍院繪開舅發(fā)陽費(fèi)專哄家喂費(fèi)報(bào)箱刊量廣偷告床費(fèi)臨烘床匠驗(yàn)緞證術(shù)費(fèi)招席標(biāo)今費(fèi)市碌場器調(diào)粥研何費(fèi)大伐型房誠學(xué)晴術(shù)關(guān)推塌廣子費(fèi)小兼型崖學(xué)滾術(shù)趨推熱廣吊費(fèi)重豪點(diǎn)允醫(yī)右院猜費(fèi)各曠產(chǎn)燃品趁各閑地郵區(qū)食銷憶量各踢地周區(qū)尼各表產(chǎn)百品鐘銷留量銷繼售杠部繞總科部虜費(fèi)確用市灰場被（席產(chǎn)最品秧）窯計(jì)察劃銷盲售廉（隨地類區(qū)網(wǎng)）通計(jì)臂劃銷稱售衫（陽地享區(qū)烤）稿計(jì)難劃市更場得（范產(chǎn)岸品啄）叢計(jì)顏劃銷萄售掉（扯地沃區(qū)遍）與計(jì)濃劃銷券售脆（亭地楊區(qū)日）潔計(jì)慌劃銷的售巧（駕地蹦區(qū)造）犬計(jì)鑰劃市頌場賽（兩產(chǎn)就品圍）喊計(jì)皂劃營佛銷萍計(jì)史劃技和敬預(yù)仿算校示被意遍圖在隊(duì)制恭定叫年忙度喚銷煌售拘目邀標(biāo)璃、木營甩銷江計(jì)襖劃祝的湊過枯程中贈(zèng)，澡預(yù)趨算音工斷作斜已糠經(jīng)謊作剪為忘“利利抽潤磁計(jì)濁劃桃”胃的派一頌個(gè)蔥部詠分詠被融包住含印在渴里共面攜了市借場碗（肆產(chǎn)企品礙）濾計(jì)減劃項(xiàng)冠目被工迅作莖計(jì)滑劃任客務(wù)掠下質(zhì)達(dá)喝會(huì)罷議整塵體撒銷泉售親、厭利叉潤承目渾標(biāo)飛初乘步越確尺認(rèn)枯會(huì)片踩區(qū)欺年伶度基計(jì)界劃宅工毒作絨會(huì)陣議營蟻銷朋計(jì)固劃喚匯品總河/陸預(yù)虧算毀質(zhì)換詢薄會(huì)項(xiàng)竹目飽啟動(dòng)動(dòng)蠢與嚇歷否史皺回棒顧自榆上堤而撈下制提定熱營就銷捐策益略自衣下少而邊上上梢下驢協(xié)任商仍、寶確司認(rèn)階刮段信獄息去規(guī)年曾營虜銷做計(jì)另劃今竭年持實(shí)懲際爆銷羅售睜數(shù)轎據(jù)差業(yè)異射產(chǎn)猴生氣的膚理部由整什體糠市搞場跌環(huán)停境體初距步燃判遷斷定獨(dú)價(jià)咱策床略躁方會(huì)向憐修槽訂產(chǎn)杜品氣組兇合擊策顛略跨方就向躺修冶訂地壇區(qū)調(diào)選信擇搬策圣略寨方輝向固修唇訂營糞銷圍手慈段石選索擇璃策寫略熱方卸向匹修傲訂渠此道紀(jì)策吉略澆方幼向唇修絕訂銷專售道人立員徐策姑略關(guān)方妄向杏修銀訂明注年保整舌體閑銷虹售濱目膨標(biāo)稅（孝初番步針）明爪年鉤整掩體踐利貧潤安目友標(biāo)菜（樸初迎步滔）產(chǎn)即品羞銷塘售冒目績標(biāo)喂（念初竭步幸）產(chǎn)簡品獸利銀潤擾目烈標(biāo)吼（稍初洗步見）片動(dòng)區(qū)江銷蓮售臥目體標(biāo)輛（潔初搞步督）片改區(qū)燈利俱潤雞目茄標(biāo)叨（責(zé)初百步牛）產(chǎn)術(shù)品令各紛項(xiàng)傳總圣部貿(mào)市用場粒費(fèi)梳用皺（準(zhǔn)初冷步乓）片靠區(qū)搭費(fèi)稠用晝（壩初元步膜）項(xiàng)碎目期啟蓮動(dòng)丑會(huì)并僵且咱年難度怨計(jì)狂劃仗/閉預(yù)慶算竄項(xiàng)固目狐中洽各凈項(xiàng)甲內(nèi)看容齊隨幣著鄉(xiāng)豐項(xiàng)僅目廊的莊推賴進(jìn)的逐斧步唱產(chǎn)閘生各訴片喘區(qū)督各眉產(chǎn)鐵品慈各宏終侮端垃客蝕戶步明正年川銷殘量項(xiàng)迫目衫啟錄動(dòng)秩與庫歷烘史楊回庸顧自歲上穴而笑下制盲定需營竭銷羨策稅略自何下芒而什上上寬下靠協(xié)務(wù)商蘋、接確售認(rèn)階務(wù)段信嬌息各峰片和區(qū)堪各墊產(chǎn)歸品嚴(yán)各隔終斯端己客綠戶結(jié)費(fèi)哲用毀投新入各耀片彈區(qū)獨(dú)各欄產(chǎn)唱品貝新孩增辱終勢端陰客吊戶各疲片平區(qū)走各椅產(chǎn)流品縣新分增遙終劃端章客明戶掌費(fèi)只用避投惹入逢（弊醫(yī)油院查開映發(fā)駐費(fèi)醒、背臨我床噸驗(yàn)循證母費(fèi)陳、兄招角標(biāo)菠費(fèi)后）各低片閥區(qū)脈各蔑產(chǎn)掉品銀非寸自順有糧終局端斗自借然煌增塌長各吊片守區(qū)隆各心產(chǎn)科品傳需籃要微的肌其累它害總鈔部孝市芳場催費(fèi)口用任（婚小樓型夜學(xué)架術(shù)猾推叔廣侄費(fèi)戀）各者片惰區(qū)朋各屆產(chǎn)束品托應(yīng)冶對(duì)獨(dú)競燦爭棗手鞏段各撈片維區(qū)春各晃產(chǎn)唐品統(tǒng)面盆臨經(jīng)競蠻爭產(chǎn)熊品跑銷弄售互目煙標(biāo)鹽（菜待敘討慶論寶）片壞區(qū)影銷汽售饒目極標(biāo)稅（袍待家討記論牲）片歡區(qū)叮利殿潤餃目齒標(biāo)被（周待泰討遼論撓）整丟體報(bào)銷肝售冊(cè)目毛標(biāo)恨（門待后討般論比）整竄體愿利凡潤夠目每標(biāo)陰（挑待考討覽論滅）產(chǎn)炸品覆利對(duì)潤脖目狗標(biāo)戒（勝待姓討懶論椅）各艙產(chǎn)蜻品年銷烏售浴目祥標(biāo)刊（明任跑務(wù)脖下弄達(dá)苦）各悶產(chǎn)幣品陰利酸潤戶目堪標(biāo)灶（明任欣務(wù)苦下幼達(dá)氏）各廉片建區(qū)廉銷眉售拋目跡標(biāo)接（個(gè)任瀉務(wù)枕下紐奉達(dá)桐）各灑片炮區(qū)諷利的潤叛目哈標(biāo)疊（志任順務(wù)豈下甜達(dá)虹）各帝項(xiàng)纖費(fèi)晚用鄙預(yù)扎算路（銳輸老入遠(yuǎn)系饒統(tǒng)抹生專效呀）并蘿且禽年攪度贈(zèng)計(jì)撒劃千/喚預(yù)攔算斑項(xiàng)寄目騰中菌各捉項(xiàng)呼會(huì)言議侵的侍預(yù)刑期濤成捧果吹應(yīng)若該玩是門營忽銷卵計(jì)捎劃固中椅各衡項(xiàng)歷內(nèi)掏容毀的塌逐艦步如產(chǎn)嘗生沃（推續(xù)務(wù)）流敗程源名男稱擠：身年控度蛇銷雪售及目容標(biāo)首，寄營纏銷評(píng)計(jì)松劃衰和離預(yù)斤算似編晚制掙的杜制求定毫流南程猜說投明窮流槳程隆編剖號(hào)臣：竿S或M嶺1驅(qū).綁1卵流哄程兔擁抵有貧者孟：躲營命銷纖副盤總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.決策層正式啟動(dòng)年度營銷計(jì)劃和預(yù)算編制工作2.財(cái)務(wù)部以及計(jì)劃負(fù)責(zé)向銷售及市場等部門提供本年度的銷售計(jì)劃完成情況和預(yù)算的執(zhí)行情況等營銷計(jì)劃和預(yù)算的完成情況3.各大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)整理匯總本地區(qū)的年度銷售情況，并預(yù)測最后一個(gè)季度的銷售情況。并且提交年度的銷售情況總結(jié)年度銷售情況年度銷售總結(jié)年度銷售總結(jié)4.銷售總監(jiān)將各大區(qū)經(jīng)理提交的區(qū)域銷售總結(jié)匯總，在此基礎(chǔ)上完成本年度的銷售工作總結(jié)各大區(qū)的年度銷售工作總結(jié)年度銷售工作總結(jié)年度銷售工作總結(jié)5.銷售總監(jiān)會(huì)同本部門相關(guān)人員在本年度銷售總結(jié)基礎(chǔ)上，綜合經(jīng)濟(jì)、行業(yè)等宏觀影響因素以及渠道拓展等實(shí)際情況，提出下一年度的初步的銷售量和預(yù)算等，作為下一步工作的基礎(chǔ)銷售總結(jié)，銷售預(yù)測初步的下一年度銷售計(jì)劃及預(yù)算6.產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總整理分渠道（OTC，處方藥）分產(chǎn)品的年度銷售情況并進(jìn)行相應(yīng)總結(jié)分析分渠道、分產(chǎn)品的銷售情況分渠道、分產(chǎn)品的年度銷售總結(jié)分渠道、分產(chǎn)品的年度銷售總結(jié)7.市場總監(jiān)負(fù)責(zé)匯總整理各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理提交的年度銷售總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)提交年度的市場工作總結(jié)各產(chǎn)品經(jīng)理提交的年度工作總結(jié)年度市場工作總結(jié)年度市場工作總結(jié)8.市場總監(jiān)會(huì)同本部門相關(guān)人員就年度市場工作總結(jié)進(jìn)行討論，并以此為基礎(chǔ)擬定下一年度的市場計(jì)劃的方向性草案年度市場工作總結(jié)；銷售預(yù)測初步的下一年度市場計(jì)劃及預(yù)算9.決策層（營銷副總，總經(jīng)理）會(huì)同市場總監(jiān)和銷售總監(jiān)一起討論市場和銷售方面的初步策略構(gòu)想，并將其整合，形成一個(gè)初步的總體營銷策略的方向性草案市場／銷售工作策略方向草案；市場／銷售工作總結(jié)總體的營銷策略構(gòu)想流激程熊名丟稱本：訓(xùn)年堅(jiān)度辟銷闖售次目醉標(biāo)蜜，擇營垃銷份計(jì)粘劃總和別預(yù)你算梁編越制在的聲制漢定辰流輛程周說瓦明失（狼續(xù)搏上咱頁淋）餓流畏程侍編驅(qū)號(hào)摸：剛S烏M申1恐.略1躁流買程飼擁溜有揀者稠：室營澤銷誼副旁總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.在初步的總體營銷策略方案基礎(chǔ)上，提出下一年度的銷售和利潤情況的基本目標(biāo)總體營銷構(gòu)想草案下一年度的銷售和利潤目標(biāo)11.市場總監(jiān)根據(jù)總體營銷策略方向和初步的銷售和利潤目標(biāo)，將總體市場目標(biāo)分解到各個(gè)產(chǎn)品線和渠道的市場目標(biāo)總體營銷構(gòu)想；銷售和利潤目標(biāo)經(jīng)過分解的市場運(yùn)作目標(biāo)12.銷售總監(jiān)根據(jù)各地區(qū)的銷售情況和整體銷售和利潤目標(biāo)分解到各個(gè)銷售大區(qū)，形成初步的區(qū)域性銷售目標(biāo)下一年度的整體銷售目標(biāo)各大區(qū)的區(qū)域性銷售目標(biāo)13.由計(jì)劃部協(xié)調(diào)，由營銷副總召集銷售總監(jiān)與市場總監(jiān)開協(xié)調(diào)會(huì)，確保市場目標(biāo)與重點(diǎn)和銷售目標(biāo)與重點(diǎn)的協(xié)調(diào)一致經(jīng)過分解的市場運(yùn)作目標(biāo)各大區(qū)的區(qū)域性銷售目標(biāo)經(jīng)過協(xié)調(diào)平衡的市場、銷售目標(biāo)與重點(diǎn)14.產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)協(xié)調(diào)平衡后的分解的市場運(yùn)作目標(biāo)，提出具體的分產(chǎn)品，分渠道的年度產(chǎn)品計(jì)劃草案，供下一步工作討論研究市場運(yùn)作目標(biāo)；總體產(chǎn)品營銷規(guī)劃分渠道、分產(chǎn)品的年度產(chǎn)品計(jì)劃草案（草稿）15.在分產(chǎn)品／分渠道的產(chǎn)品計(jì)劃討論稿的基礎(chǔ)上，市場總監(jiān)負(fù)責(zé)匯總提出下一年度整體的市場計(jì)劃討論稿分產(chǎn)品／分渠道的產(chǎn)品計(jì)劃討論稿下一年度的市場計(jì)劃討論稿16.在協(xié)調(diào)平衡后的各大區(qū)的銷售／利潤目標(biāo),以及下一年度的市場計(jì)劃討論稿基礎(chǔ)上，由大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)著手準(zhǔn)備提出具體的，能夠滿足目標(biāo)的本地區(qū)年度銷售計(jì)劃草案，供下一步工作討論各大區(qū)的區(qū)域性銷售目標(biāo)；分渠道／分產(chǎn)品的產(chǎn)品營銷計(jì)劃所管轄地區(qū)的年度銷售計(jì)劃草案（草稿）17.在協(xié)調(diào)平衡后的各大區(qū)的銷售／利潤目標(biāo),以及下一年度的市場計(jì)劃討論稿基礎(chǔ)上，協(xié)同大區(qū)經(jīng)理著手?jǐn)M定針對(duì)性的、包括新客戶的開發(fā)和原有客戶的保持在內(nèi)的客戶規(guī)劃各大區(qū)的區(qū)域性銷售目標(biāo)；下一年度的市場計(jì)劃討論稿渠道發(fā)展規(guī)劃草案流抹程活名演稱滅：栽年益度書銷系售茂目尖標(biāo)漿，支營輕銷召計(jì)衣劃毅和族預(yù)抽算蛾編喇制幫的近制姨定旬流濤程礎(chǔ)說啊明六（挎續(xù)炭上秘頁河）飯流之程隸編目號(hào)迷：想S貢M掏1鵝.響1闊流澆程句擁爺有清者明：蔑營此銷霸副別總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單18.銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)將各銷售大區(qū)的提出的本地區(qū)銷售計(jì)劃草案以及銷售拓展部的渠道發(fā)展規(guī)劃草案進(jìn)行匯總，并在此基礎(chǔ)上擬定下一年度的銷售計(jì)劃討論稿各地區(qū)的地區(qū)的年度銷售計(jì)劃草案渠道發(fā)展規(guī)劃草案下一年度銷售計(jì)劃討論稿19.市場總監(jiān)和銷售總監(jiān)在計(jì)劃部牽頭的營銷計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)上就雙方的計(jì)劃討論稿進(jìn)行初步討論并達(dá)成一致市場計(jì)劃／銷售計(jì)劃討論稿兩個(gè)計(jì)劃之間達(dá)成初步一致意見20.財(cái)務(wù)部門按照市場和銷售部門提出的市場計(jì)劃和銷售計(jì)劃討論稿，對(duì)其利潤、費(fèi)用等情況從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行分析下一年度銷售計(jì)劃討論稿；下一年度市場計(jì)劃討論稿；財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)分析報(bào)告21.決策層在市場、銷售和財(cái)務(wù)部門提出的相應(yīng)計(jì)劃和分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)過討論的市場和銷售目標(biāo)進(jìn)行再次確認(rèn)市場和銷售計(jì)劃討論稿；財(cái)務(wù)分析報(bào)告經(jīng)過決策層確認(rèn)的市場和銷售目標(biāo)的討論稿22.決策層召開由市場、銷售、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)等相關(guān)部門參與的年度營銷計(jì)劃和預(yù)算編制質(zhì)詢會(huì)，對(duì)上述計(jì)劃的討論稿進(jìn)行深入討論市場／銷售計(jì)劃討論稿是否批準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)劃修訂意見23.產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)上提出的意見，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品計(jì)劃討論稿進(jìn)行必要修訂產(chǎn)品計(jì)劃討論稿；質(zhì)詢會(huì)反饋意見經(jīng)過修訂的產(chǎn)品計(jì)劃24.大區(qū)經(jīng)理根據(jù)計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)上提出的反饋意見對(duì)本地區(qū)的銷售計(jì)劃討論稿進(jìn)行必要修訂銷售計(jì)劃討論稿；質(zhì)詢會(huì)反饋意見經(jīng)過修訂的年度區(qū)域銷售計(jì)劃流然程傾名踢稱萄：慢年再度最銷暖售渾目帖標(biāo)向，欣營晉銷墳計(jì)抵劃才和授預(yù)春算碎編除制江的紗制繭定叉流壞程巧說壘明桂（拖續(xù)哨上詠頁孝）香流斗程泊編惕號(hào)劣：撲S俘M記1屢.算1尼流臭程寒擁看有游者石：奇營筑銷尸副黃總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單25.各渠道經(jīng)理協(xié)助大區(qū)銷售經(jīng)理完成對(duì)本地區(qū)銷售計(jì)劃討論該的修訂工作銷售計(jì)劃討論稿；質(zhì)詢會(huì)反饋意見經(jīng)過修訂的產(chǎn)品計(jì)劃26.銷售拓展部根據(jù)質(zhì)詢會(huì)提出的反饋意見，對(duì)銷售拓展計(jì)劃草案進(jìn)行必要修訂銷售計(jì)劃討論稿；銷售拓展計(jì)劃討論稿；質(zhì)詢會(huì)反饋意見經(jīng)過修訂的銷售拓展計(jì)劃27.公司決策層正式批準(zhǔn)經(jīng)過充分討論的銷售／市場目標(biāo)，計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算。這些計(jì)劃已經(jīng)成為正式的計(jì)劃年度營銷計(jì)劃（含銷售/銷售拓展，市場計(jì)劃）年度營銷計(jì)劃（含銷售/銷售拓展，市場計(jì)劃）28.市場總監(jiān)從決策層認(rèn)領(lǐng)同本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的市場活動(dòng)計(jì)劃及相應(yīng)預(yù)算29.產(chǎn)品經(jīng)理從市場總監(jiān)處認(rèn)領(lǐng)所負(fù)責(zé)分渠道／分產(chǎn)品的市場活動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算30.銷售總監(jiān)從決策層認(rèn)領(lǐng)同銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算31.各大區(qū)銷售經(jīng)理從銷售總監(jiān)處認(rèn)領(lǐng)同所負(fù)責(zé)銷售大區(qū)相關(guān)的銷售目標(biāo)，銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算32.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)將上述市場／銷售計(jì)劃和相應(yīng)預(yù)算歸檔保存，作為年末進(jìn)行相應(yīng)考核的基礎(chǔ)流陶程頂名畫稱績：績營燒銷叨目嘴標(biāo)烏和頃預(yù)莖算勺編觀制淚的蠟調(diào)蹈整燙流牛程玩編扭號(hào)布：簡S藝M運(yùn)1灶.絲式2榨流芳程皆擁孩有盡者摘：話營晉銷甚副撈總時(shí)異間市利場滑總盼監(jiān)公轎司先決釋策難層財(cái)炸務(wù)傾部銷魯售圍總揀監(jiān)每句月冰初開撇始1結(jié)束跟總蹤頌計(jì)擇劃莫完詠成顆情循況圈及益預(yù)痰算怪使曾用遼情凡況具并典匯響報(bào)株差份異認(rèn)刃領(lǐng)芹調(diào)事整獲的昂銷殲售撿和踢利校潤清計(jì)璃劃釘與錘預(yù)捉算認(rèn)志領(lǐng)長調(diào)稻整湊的乏市卻場旅計(jì)耕劃濱與直預(yù)壁算備駝案計(jì)宵劃派部經(jīng)料營睜管已理賞例屠會(huì)闊上貍進(jìn)扇行霸討困論根木據(jù)挺討租論蛾結(jié)族果誰制今定槳相驚應(yīng)京解港決搖方威案根終據(jù)蔥討章論毫結(jié)脅果鄉(xiāng)豐制棕定位相恭應(yīng)忍解侮決濕方賊案審內(nèi)核對(duì)攻計(jì)侵劃池進(jìn)漠行稠相絕應(yīng)裙調(diào)時(shí)整256791歡01輔1整攻理命與恨統(tǒng)助計(jì)辨今燃年題歷膊史央營坦銷扮活昌動(dòng)救執(zhí)鉆行朱情舊況48是心否晝有艷重杠大差笛異欠？否3是流駛程尋名嶼稱宋：奶營時(shí)銷串目養(yǎng)標(biāo)豬和死預(yù)昂算言編駕制贊的淹調(diào)考整版流吐程什說鼠明浸流研程仔編灘號(hào)差：單S鋸M孕1奇.礙2噸流勝程萌擁者有覆者布：攔營珍銷就副期總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.財(cái)務(wù)部門提交對(duì)市場和銷售費(fèi)用的財(cái)務(wù)跟蹤報(bào)告，同預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行比較，并對(duì)存在的差異進(jìn)行分析銷售／市場費(fèi)用使用記錄；預(yù)算計(jì)劃費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告2.在經(jīng)營管理例會(huì)上，財(cái)務(wù)把費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告遞交給決策層，如果沒有特別重大的差異，一般不對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告3.如果方向重大差異，對(duì)上述報(bào)告進(jìn)行討論，查找導(dǎo)致原因，重新確定新的目標(biāo)與預(yù)算費(fèi)用和預(yù)算達(dá)成情況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告調(diào)整的目標(biāo)與預(yù)算4.計(jì)劃部對(duì)今年歷史的銷售及市場活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理銷售與市場活動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷售與市場活動(dòng)統(tǒng)計(jì)5.市場總監(jiān)根據(jù)經(jīng)營管理例會(huì)的討論結(jié)果與市場活動(dòng)統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)調(diào)整方案，并交由計(jì)劃部進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)整銷售與市場活動(dòng)統(tǒng)計(jì)調(diào)整方案6.銷售總監(jiān)根據(jù)經(jīng)營管理例會(huì)的討論結(jié)果與銷售活動(dòng)統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)調(diào)整方案，并交由計(jì)劃部進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)整銷售與市場活動(dòng)統(tǒng)計(jì)調(diào)整方案7.計(jì)劃部對(duì)市場與銷售的月度計(jì)劃及相應(yīng)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，并交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核調(diào)整方案計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整8.財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營例會(huì)討論結(jié)果進(jìn)行審核調(diào)整的計(jì)劃與預(yù)算計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整經(jīng)營例會(huì)討論結(jié)果營銷目標(biāo)與預(yù)算調(diào)整方案9.認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的市場計(jì)劃與預(yù)算流幻玉程述名殼稱胡：專營懂銷電目調(diào)標(biāo)扛和詢預(yù)忘算紀(jì)編冰制清的鋼調(diào)踩整崖說敘明鏟（股續(xù)普）碗流殿程耀編較號(hào)說：拳S難M棚1機(jī).箭2泄流鄉(xiāng)豐程綿擁闊有急者?。焊I箱銷雀副移總流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.認(rèn)領(lǐng)調(diào)整的銷售計(jì)劃與預(yù)算11.財(cái)務(wù)部對(duì)計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整進(jìn)行備案計(jì)劃與預(yù)算調(diào)整流圍程復(fù)名準(zhǔn)稱由：畢月量度鋼銷爬售驢計(jì)肢劃弄制昏定攏流鍵程濕流遺程禮編線號(hào)篩：斬S上M寧1晚.施3和流肅程莖擁沖有飼者銹：老計(jì)鹿劃貪部時(shí)抄間各計(jì)辦梅事疑處渠蛙道有經(jīng)自理計(jì)課劃大簽區(qū)奏經(jīng)義理市污場貴總色監(jiān)銷誦售盒總毀監(jiān)生線產(chǎn)瀉部每云月尖2裳日開園始了下解贏當(dāng)將地棕市挑場東宏吐觀月情替況芒并病總旋結(jié)撇歷估史霧銷沈售康情油況制忽定孔/異調(diào)社整街本搏地翻區(qū)憑本濕渠店道咽銷鐘售識(shí)計(jì)牽劃審培核通沿過不款通直過2346981勸01戀2對(duì)棋計(jì)贏劃代進(jìn)率行芝必再要存調(diào)此整縫（役渠念道顛、畏促竭銷臉等何原么因盟）根愿據(jù)雹調(diào)殲整宿因狼素留（浙價(jià)群格出調(diào)驕整睡，匯促鏟銷依等巨）錘對(duì)退計(jì)懼劃鴉進(jìn)校行馬調(diào)嚼整銷的售應(yīng)計(jì)松劃擾內(nèi)遣部戰(zhàn)協(xié)蜻調(diào)浪會(huì)平之衡續(xù)產(chǎn)夜能城，菊計(jì)稍算膝生申產(chǎn)悲計(jì)膏劃殘/傷采貼購甩計(jì)先劃翅的蹈調(diào)乏整垃情感況年褲/慰月奔度逆銷乏售掘計(jì)有劃銷封售牲計(jì)飲劃愿草館案供妄應(yīng)皆部1閱1決壟策耀層與放客顯戶猶進(jìn)饅行鵝溝腸通酷，菊了支解兩客硬戶秧庫廚存芝與杏要龍貨圣情永況1對(duì)怠數(shù)輸字震進(jìn)雀行媽備研案援，櫻作消為貧將秩來賣對(duì)罩各吵經(jīng)筍理痕考片核尺依息據(jù)整屑合編所寇有統(tǒng)辦司事隱處詳?shù)睦输N院售侮計(jì)揭劃把盾各代大沉區(qū)啞經(jīng)腳理鮮報(bào)損上刻的模預(yù)芹測訊進(jìn)畜行當(dāng)備禾案睛，攝作堅(jiān)為叉將富來附對(duì)壁其今的芳考堅(jiān)核拴依擱據(jù)57A每蹄月素1爭0惡日流讀程旋名疑稱歸：欄月銀度扮銷顫售白計(jì)綿劃停制桶定取流哄程從流懷程餃編安號(hào)趣：恒S刷M給1姑.維3肝流掉程匠擁杏有酒者縫：故計(jì)鉤劃夾部時(shí)依間計(jì)紙劃市桂場蝕總讓監(jiān)供暗應(yīng)堂部平乒衡店供秤應(yīng)賴能銀力銷售售枯計(jì)化劃搏協(xié)歸調(diào)提會(huì)決儀策蔽層月箏度謹(jǐn)經(jīng)廢營改例蓬會(huì)結(jié)束每搏月告2禾5脹日1宣31塵41殊5把柜銷煩售竹計(jì)根劃僑備四案丹，突作侄為苦將孟來蘆對(duì)拖銷聲售繼計(jì)浴劃秩的坐考鼓核賺依潮據(jù)A營嫩銷邊副蟲總1闖6每殊月存2透0律日流戀程額名呼稱梢：笨月拉度桂銷敏售帥計(jì)倉劃悅制草定尤流克程翅說豪明蛇流錢程滾編厭號(hào)泊：熊S仙M絨1政.斥3摟流掀程繁擁紛有懷者制：槐計(jì)債劃盜部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.當(dāng)?shù)剞k事處人員與客戶進(jìn)行充分溝通，及時(shí)掌握客戶庫存情況及要貨計(jì)劃客戶庫存情況及要貨計(jì)劃2.了解當(dāng)?shù)厥袌龊暧^情況，并總結(jié)歷史銷售情況市場宏觀情況歷史銷售數(shù)據(jù)3.以年度銷售計(jì)劃及上個(gè)月制定的月銷售計(jì)劃為基準(zhǔn)，根據(jù)本地區(qū)前一階段的銷售情況，對(duì)下一階段的銷售進(jìn)行初步調(diào)整，銷售計(jì)劃底制定是隔月的滾動(dòng)銷售計(jì)劃，例如，2月底，制定的是4，5，6月的銷售計(jì)劃年度銷售計(jì)劃客戶庫存情況及要貨計(jì)劃歷史銷售數(shù)據(jù)計(jì)劃部門提供的相關(guān)預(yù)測工具本辦事處管轄地區(qū)/本渠道的滾動(dòng)銷售計(jì)劃本地區(qū)/本渠道的滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案4.大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審核轄區(qū)內(nèi)各個(gè)辦事處的銷售情況和下一階段的銷售預(yù)測年度銷售計(jì)劃/銷售目標(biāo)經(jīng)過審核的各辦事處的滾動(dòng)銷售計(jì)劃本地區(qū)的滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案5.大區(qū)經(jīng)理把各渠道經(jīng)理做的銷售預(yù)測備案，作為將來對(duì)其進(jìn)行考核的依據(jù)6.將所有地區(qū)上報(bào)的銷售預(yù)測匯總整合為初步的月度銷售計(jì)劃，并將其遞交給銷售總監(jiān)和市場營銷部門各地的初步滾動(dòng)銷售計(jì)劃經(jīng)過整合的月度銷售計(jì)劃按地區(qū)按渠道的月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃草案7.把各個(gè)大區(qū)經(jīng)理上報(bào)的銷售預(yù)測備案，作為將來對(duì)大區(qū)經(jīng)理的考核依據(jù)流值程始名丈稱喚：股月外度逢銷杯售相計(jì)態(tài)劃梁制涼定踢流綠程倉說苗明癥（渴續(xù)予上衡頁濃）雙流悼程撥編窄號(hào)背：株S燭M顛1牛.斬3倚流肯程拒擁醫(yī)有伴者路：陰計(jì)碗劃總部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.根據(jù)渠道促銷計(jì)劃、競爭對(duì)手行動(dòng)和其他特殊活動(dòng)因素進(jìn)行合理的調(diào)整渠道促銷計(jì)劃，競爭對(duì)手行為等因素調(diào)整意見9.會(huì)同產(chǎn)品經(jīng)理，參考市場營銷方面的調(diào)整因素，如新產(chǎn)品推出、價(jià)格調(diào)整、消費(fèi)者促銷等，對(duì)銷售計(jì)劃調(diào)整提出調(diào)整意見銷售計(jì)劃，營銷活動(dòng)，價(jià)格調(diào)整等調(diào)整意見10.計(jì)劃部門召集內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)，綜合來自銷售總監(jiān)和市場營銷部門的意見并進(jìn)行深入討論，同這兩方就銷售達(dá)成初步一致意見來自市場與銷售部門的調(diào)整意見對(duì)月度銷售計(jì)劃的調(diào)整11.在上述工作基礎(chǔ)上，由計(jì)劃部負(fù)責(zé)形成初步的月度銷售計(jì)劃調(diào)整草案內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)形成的調(diào)整意見月度銷售計(jì)劃草案銷售調(diào)整計(jì)劃草案12.生產(chǎn)部門根據(jù)成品庫存、目前的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)能力等內(nèi)部約束條件審閱銷售計(jì)劃草案，同時(shí)分析對(duì)采購計(jì)劃的調(diào)整因素成品庫存、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、產(chǎn)能可能需要的調(diào)整方案13.供應(yīng)部分析采購計(jì)劃的改變及供應(yīng)商的供貨能力采購計(jì)劃調(diào)整供應(yīng)商供貨能力可能需要的調(diào)整方案14.計(jì)劃部召集銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)部門的銷售計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)銷售計(jì)劃草案進(jìn)行必要的微調(diào)來自生產(chǎn)及供應(yīng)部門的調(diào)整需求15在月度管理層經(jīng)營例會(huì)上正式批準(zhǔn)銷售計(jì)劃并下達(dá)到各相關(guān)部門（大區(qū)經(jīng)理，辦事處，市場部，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，儲(chǔ)運(yùn)等）經(jīng)過審批的月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃月度滾動(dòng)銷售計(jì)劃16.營銷總監(jiān)對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行備案，作為將來對(duì)計(jì)劃部的考核依據(jù)流耗程謀系櫻列方－球銷格售戲管兵理撤流己程瘦(纖S摸M降2嗓)流迫程臥輸營出流腐程濱設(shè)型計(jì)烘出震發(fā)牌點(diǎn)流礙程封負(fù)乓責(zé)款人流景程稅輸批入銷訊售哈拓控展槽部盒經(jīng)痛理市拿場琴戰(zhàn)既略銷確售蔽政仍策客巖戶苗信便息客鞭戶漲信敗用擾等先級(jí)客怕戶炊協(xié)勻議市心場朱戰(zhàn)際略銷點(diǎn)售趨政濃策客勇戶豆信苗息尋檔扔案歷咸史份財(cái)壟務(wù)靈及需銷損售紹數(shù)氣據(jù)客晝戶糊評(píng)潮估吵報(bào)抬告有席選朵擇盲的幕解揚(yáng)除階部劑分撇客估戶尿協(xié)稠議客欄戶歸資臥信煩調(diào)誓整新圈分播銷括商霧選只擇路與評(píng)梁估逝流熄程年弦度掩分章銷俗商屠維死護(hù)請(qǐng)流頭程從古整自體船的詞營抓銷扭，晴市靈場是及窗銷畜售機(jī)戰(zhàn)捆略鑰出妻發(fā)限，低對(duì)四渠鉤道桌進(jìn)女行澇整扶體標(biāo)的善規(guī)銀劃分肚銷皆商俊的姻選講擇匠和浩評(píng)脅估扣不粱是例基存于然原怖有孔的扁印哲象臉，找更慰主宵要黑依扯賴幻玉于繁過疼往漢的蠟數(shù)顏據(jù)包于評(píng)財(cái)屠務(wù)漆分珠析從覺整察體泉的言營促銷辜，擋市侮場藥及仗銷木售吵戰(zhàn)斥略姜出種發(fā)猶，辛對(duì)咱渠緊道賞進(jìn)臣行站整尿體著的勉規(guī)它劃規(guī)績范堪渠享道矛維付護(hù)倡的啞流逝程核及特資歉信尊變繁更思審他核盒流熔程銷紹售漢拓甘展稍部似經(jīng)惡理訂切單銹處覺理銷權(quán)售按行誰政羅部享經(jīng)留理客駱戶殘要狐貨稿需暖求客路戶殼年核度扔協(xié)脆議謊及挽資吉信羽情督?jīng)r月畝度銷銷魚售互計(jì)察劃銷霜售轟政講策經(jīng)剖審儲(chǔ)批佛的窩銷泰售吊合莖同規(guī)當(dāng)范月與誓完襖善勝訂檔單場處藏理揉的訓(xùn)流壟程認(rèn)及鉗審鍬核慮步外驟明系確逮訂伯單政處價(jià)理怠過機(jī)程乞中觸與荷生偽產(chǎn)賓部手門垂協(xié)暈調(diào)輛的對(duì)流慶程執(zhí)與薪職桌責(zé)退塵貨亡管趕理換吵貨百批憂準(zhǔn)銷屢售下行蹦政脹部漲經(jīng)藝?yán)硗死县浶延洺戒浺?guī)月范破與新完辟善針退寫貨會(huì)的匪審摩批令與江執(zhí)阿行謝流編程流撇程教系數(shù)列柜-女銷擺售云管規(guī)理精流計(jì)程舍（竭續(xù)剝）流知程晨輸烈出流科程渡設(shè)期計(jì)嚇出袋發(fā)幣點(diǎn)流儉程見負(fù)形責(zé)懷人流郵程殃輸跨入銷貝售網(wǎng)總弟監(jiān)去夸年饅返費(fèi)利籌執(zhí)腦行續(xù)狀嘉況市屢場票戰(zhàn)估略修茄訂熊的裁返頑利返拳利兼報(bào)傍告返線利患管夫理規(guī)拳范榮與播完疫善濱返失利惱制書定女與猜執(zhí)賞行瞎流匆程返亡利叼的齒制才定牧從敘整靜體保的酷市捎場答戰(zhàn)達(dá)略頑出高發(fā)窯，鍬并捎結(jié)店合火以滾往轉(zhuǎn)的焦返姥利割執(zhí)肆行贈(zèng)情鵝況換飾貨械管佳理換充貨芬批說準(zhǔn)銷綱售規(guī)行滅政醒部闊經(jīng)譽(yù)理換爭貨朝記廁錄規(guī)蹈范沒與廊完納善題換擇貨腫的戶審育批雀與密執(zhí)醉行暫流消程費(fèi)彼用竿使際用鈴前籮后呈銷再售標(biāo)數(shù)蘋據(jù)費(fèi)倒用皮預(yù)鼠算穴情仁況銷女售殖費(fèi)篇用卻的貫評(píng)舉估匠意紅見殊作遲為行營狀銷全預(yù)冒算誓編襲制獎(jiǎng)、瓣?duì)I繞銷堆費(fèi)便用仆審成批白和象績男效定考績核鋸的圍依至據(jù)在牢保窄持職對(duì)嚇銷鋸售乏費(fèi)似用如控校制混的茄前扮提冷下其，暫賦漠予勿銷亦售假人物員劣一撓定溫的捏費(fèi)推用夾運(yùn)騎用角靈召活破性賦掘予突地推區(qū)盛銷痛售脖經(jīng)暢理鐮更虎大裹的予費(fèi)辱用啊支嗚配歷權(quán)酸，滾有熔效疲支者配煮銷弄售窗費(fèi)鑼用聯(lián)的達(dá)使認(rèn)用銷佛售忽總正監(jiān)銷泄售套費(fèi)刑用譜的蘇使獎(jiǎng)用流餡程醫(yī)名剩稱東：輩新艦分脾銷狹商栗的總選文擇財(cái)與親評(píng)撓估疾流施程姥流肚程玻編釣號(hào)逮：捆S瀉M棋2罰.攔1撕流柔程喉擁亮有孩者博：殘銷保售浪拓胖展臭部時(shí)既間營幅銷球副慌總財(cái)振務(wù)開合始與沾辦讓事幣處弦一溜起惹進(jìn)額行費(fèi)渠或道思的訊調(diào)汗研收命集妙客膛戶俊信龜息系,卸并安傳假回脅總員部客績戶涼服衰務(wù)貿(mào)部銷牌售規(guī)拓確展殖部確躍定很潛戀在壁新尿開續(xù)發(fā)淚客冷戶脖名誦單客碰戶溪信姿息伯收亭集判表匯仔總趁客虛戶境信斯息咬并秘進(jìn)專行拐審樹核坡,找并寄送讀交刊財(cái)難務(wù)茫部辦建事謹(jǐn)處13245對(duì)政其糖經(jīng)植營弓能趙力都進(jìn)煩行柳分脊析銷峰售秧政屆策制倍定淹其甩資樓信刊等稻級(jí)6AB年白度埋銷硬售虧拓挖展技計(jì)尼劃流扣程煉名駐稱聚：棋新露分慕銷砍商反的耳選芬擇扔與墓評(píng)絞估僑流俗程池（悔續(xù)嚼上虜頁始）必流漂程您編駐號(hào)衫：影S厚M往2昆.神1邊流矛程剖擁堪有蹈者悟：漲銷巾售士拓潔展液部時(shí)窯間銷宵售往大丑區(qū)憐經(jīng)蛇理財(cái)沃務(wù)結(jié)束客等戶扇服條務(wù)屠部銷宰售男拓朝展擊部制葵定皮分參銷面商協(xié)評(píng)閱估淋報(bào)參告銷縱售片總竟監(jiān)A分腥銷錦商府評(píng)工估原報(bào)務(wù)告是肚否哄接平納菌為箏分協(xié)銷狼商壺？將墨確拒定池的外新洋分山銷立商熟名掉單繞以綿及質(zhì)其舞評(píng)旋估硬報(bào)幅告揉交北給宿客綿戶孤服芳務(wù)屈部B確硬定鐮新遙的嶄替閣代抹分鼓銷徐商瘦名置單建圈立按客猾戶怨檔瓣案娃，性并荒保挨存顯分痰銷晨商趕評(píng)晃估抓報(bào)謎告通召知漫銷擇售昨大令區(qū)緣瑞經(jīng)認(rèn)理與高客查戶同簽份定攝協(xié)盞議891勸271嫌41盯31酸1是否審辨批1差0流星程渡名罰稱教：絞新果分耍銷崇商桿的災(zāi)選危擇鋼與摟評(píng)終估勾流擔(dān)程宅說愈明盈流冰程驕編肅號(hào)和：秒S瞞M嫂2軍.校1遣流遍程慣擁熱有竊者迷：傷銷熔售銅拓切展惑部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.銷售拓展部的人員依據(jù)年度銷售拓展計(jì)劃在各個(gè)辦事處商務(wù)代表的協(xié)助下，進(jìn)行渠道調(diào)研，并與客戶進(jìn)行接觸，了解其合作意愿年度銷售拓展計(jì)劃渠道調(diào)研報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告2.根據(jù)渠道調(diào)研結(jié)果，把有合作意愿，并滿足渠道發(fā)展規(guī)劃的客戶初步定為潛在新開發(fā)客戶渠道調(diào)研年度銷售拓展計(jì)劃潛在新開發(fā)客戶名單潛在新開發(fā)客戶名單3.辦事處商務(wù)代表拿著客戶信息收集表，對(duì)潛在的新開發(fā)客戶進(jìn)行拜訪，收集客戶的基本信息，產(chǎn)品信息，銷售信息，渠道信息，庫存水平以及其相關(guān)執(zhí)照及證書等，把收集到的信息傳至客戶服務(wù)部，并在辦事處留存一份客戶信息收集表客戶信息客戶信息收集表4.匯總客戶信息，并進(jìn)行初步審核其資料的齊全性及真實(shí)性客戶信息5.根據(jù)收集到的信息，對(duì)其銷售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)分布，財(cái)務(wù)狀況以及渠道經(jīng)驗(yàn)，人員等經(jīng)營能力進(jìn)行分析客戶信息6.根據(jù)銷售政策中制定的資信等級(jí)配套政策以及返利政策，確定潛在新分銷商的資信等級(jí)銷售政策潛在新分銷商資信等級(jí)7.制定分銷商的評(píng)估報(bào)告，并提交給銷售拓展部潛在分銷商評(píng)估報(bào)告潛在分銷商評(píng)估報(bào)告8.銷售拓展部根據(jù)財(cái)務(wù)提供的潛在分銷商評(píng)估報(bào)告進(jìn)行分析分銷商評(píng)估報(bào)告流儲(chǔ)程攔名扯稱薄：穗新蠅分讓銷嘗商偷的際選軋擇柴與稍評(píng)幫估粥流肢程木說洽明乞（瞧續(xù)鳴上枯頁幟）型流銹程丙編紛號(hào)礙：藝S扣M釘2考.楊1款流尸程示擁抬有射者瞎：拉銷殺售競拓矮展擺部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.如果根據(jù)分析報(bào)告，該客戶不適合作為神威的分銷商，則另外尋找新的替代分銷商名單，并重新收集客戶信息及評(píng)估替代分銷商名單10.銷售總監(jiān)審批11.將最終確定的新客戶名單以及相關(guān)資料，評(píng)估報(bào)告交給客戶服務(wù)部12.通知銷售大區(qū)經(jīng)理新開發(fā)的分銷商名單13.與客戶簽定年度合作協(xié)議年度合作協(xié)議年度合作協(xié)議流長程蛇名籮稱陣：燦年鏈度業(yè)分游銷愛商珍維架護(hù)才流革程購流濱程耳編毛號(hào)賞：柄S和M賀2音.仿2銅流咳程英擁望有錄者北：岡銷煮售授拓逃展蜜部時(shí)密間銷勉售紫總裂監(jiān)銷繡售銹大枝區(qū)餓經(jīng)能理財(cái)軟務(wù)開訪始渠糞道壯的輕調(diào)喂研結(jié)束客資戶認(rèn)服訪務(wù)懇部銷紀(jì)售債拓像展忠部確爬定慣需壯要博解棵除礦客訪戶秘關(guān)港系夾的針客罷戶聯(lián)名鑒單每舅年晌初“使凍品結(jié)脊”窯解內(nèi)除溝關(guān)啦系紹的速客良戶驅(qū)信擱息通阿知鉗銷篇售哪大本區(qū)磨經(jīng)秤理兼解勺除哀關(guān)直系芬客婆戶椅名哄單1427把膜客巷戶訓(xùn)信理息用檔可案敘遞愿交胖給侍財(cái)拔務(wù)對(duì)進(jìn)解騙除魯名居單揀進(jìn)籠行依審國核通孕知州客脅戶址解沖除替協(xié)弓議賀關(guān)及系568更劣新蔬客巖戶跌資芬信審?fù)牒艘娰Y艷信獵變唯動(dòng)確弄定炕需足要粘調(diào)蒜整賽的呢客歐戶攔資蒜信通驅(qū)知奔銷列售海大昆區(qū)仇經(jīng)登理絞資悄信投變?cè)炤p定瘡新輝的軟年向度平協(xié)搶議91閑01乳11駕21充33制截定扔客扯戶旬評(píng)堆估歉報(bào)皮告年距度閃銷國售汁拓細(xì)展昌計(jì)胡劃審雄核汽資圍信紹變乖動(dòng)1營4流鳳程盈名積稱得：勢年僻度星分蔬銷抓商肅維恐護(hù)般流書程辜說耐明課流螺程腫編編號(hào)役：裕S蒸M辣2寫.往2晝流浸程懷擁句有夜者愧：貫銷某售給拓麗展掘部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.銷售拓展部的人員在各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)人員的協(xié)助下，進(jìn)行渠道調(diào)研，并與客戶進(jìn)行接觸，了解其合作意愿渠道調(diào)研報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告2.把整理過的客戶信息檔案遞交給財(cái)務(wù)部客戶檔案3.根據(jù)客戶檔案以及客戶歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，整理做出客戶評(píng)估報(bào)告，對(duì)其銷售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)分布，財(cái)務(wù)狀況，渠道經(jīng)驗(yàn)，人員等經(jīng)營能力以及回款情況，銷售情況等歷史合作情況做出評(píng)估，并做出是否解除協(xié)議關(guān)系以及資信調(diào)整的初步建議客戶檔案歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)客戶評(píng)估報(bào)告客戶評(píng)估報(bào)告4.銷售拓展部綜合財(cái)務(wù)部的客戶評(píng)估報(bào)告以及渠道調(diào)研報(bào)告，根據(jù)年度銷售拓展計(jì)劃，確定需要解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單客戶評(píng)估報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告需要解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單5.銷售總監(jiān)對(duì)需要解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單進(jìn)行審核需要解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單6.客戶服務(wù)部在系統(tǒng)記錄中“凍結(jié)”取消協(xié)議關(guān)系的客戶信息需要解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單7.通知銷售大區(qū)經(jīng)理解除協(xié)議關(guān)系的客戶名單8.通知客戶解除協(xié)議關(guān)系流癢程滴名凳稱王：幼年隊(duì)度喪分臘銷低商盾維意護(hù)爭流乏程甘說青明局（健續(xù)純上細(xì)頁喉）蹈流俯程云編每號(hào)屯：翻S標(biāo)M纏2嚴(yán).逗2檢流粱程紅擁死有毀者匪：鄭銷宿售諷拓過展瘡部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.根據(jù)渠道調(diào)研報(bào)告，客戶評(píng)估報(bào)告，銷售政策以及銷售總監(jiān)對(duì)解除協(xié)議客戶的審核結(jié)果，確定協(xié)議客戶的資信調(diào)整客戶評(píng)估報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告銷售政策資信調(diào)整9.銷售總監(jiān)依據(jù)銷售政策，渠道調(diào)研報(bào)告，客戶評(píng)估報(bào)告對(duì)資信調(diào)整進(jìn)行審核客戶評(píng)估報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告銷售政策10.財(cái)務(wù)部依據(jù)銷售政策，渠道調(diào)研報(bào)告，客戶評(píng)估報(bào)告對(duì)資信調(diào)整進(jìn)行審核客戶評(píng)估報(bào)告渠道調(diào)研報(bào)告銷售政策經(jīng)過審批的資信調(diào)整11.客戶服務(wù)部更新系統(tǒng)中的客戶資信情況經(jīng)過審批的資信調(diào)整客戶資信調(diào)整13.通知銷售大區(qū)經(jīng)理資信變更情況14.與客戶簽定新的年度協(xié)議流御程左名擱稱遞：崖訂綠單古處姜理儀流券程煩編港號(hào)懷：昌S唇M煉2逼.吐3俊流稍程慕擁外有占者筑：濟(jì)銷梨售沃行臟政攤部時(shí)氣間辦鞏事蘿處客藏戶客望戶央服恒務(wù)妹部銷柱售禍行懸政開番始要犬貨都需值求是裁否丟通太過淋客鋸戶瞇檔杜案及緣瑞價(jià)報(bào)格另審漠核嘆？是否產(chǎn)咳生億或林修岡訂艇合恰同慶草載案支，蒜并恢傳職回釘總漏部財(cái)繩務(wù)哭部是盲否苗協(xié)廚議攜戶廈？否124根月?lián)浣馃o額予判留斷罷是戴否直奧接膊接孤受饞訂敘單即？是推局薦課給懂一蘋批恨協(xié)外議疼戶收肚集劍客狠戶看信著息趟及棕相罷關(guān)羅材右料產(chǎn)單生物或喪修裕訂稻合獻(xiàn)同倒草先案陸，董把季客確戶衣信杜息乳及寇合種同床草滿案噸傳貪回薪總坊部是建否氧通矩過燭客練戶吸檔柳案及妖價(jià)館格暗審勒核湯？否審經(jīng)核臂資號(hào)信A記貝錄高客遷戶忠信賭息356781心11慘09是是否流到程災(zāi)名夏稱駱：嗓訂狐單科處供理漂流群程醒編餓號(hào)河：叼S央M毀2負(fù).棋3勤流頁程遭擁催有鄉(xiāng)豐者觸：與銷堂售帖行脹政競部時(shí)躲間辦怎事記處銷那售破行雀政結(jié)束財(cái)圈務(wù)聾部簽從定仙合芳同與核客披戶盡進(jìn)納行旱協(xié)散商宇，A是據(jù)否鳴在厭銷劇售計(jì)繁劃主內(nèi)問？銷惜售農(nóng)計(jì)而劃與置生益產(chǎn)獎(jiǎng)協(xié)政調(diào)（殼生穩(wěn)產(chǎn)炊計(jì)隨劃芒與鼠調(diào)屋整液流談程浩）合桿同棄備敲案閑，養(yǎng)并何將負(fù)合減同盾復(fù)犯印楚抄訓(xùn)送愚儲(chǔ)擾運(yùn)警部烈，取財(cái)棚務(wù)柜部冒，現(xiàn)銷恭售巾計(jì)某劃繁，時(shí)生才產(chǎn)變部勸及肆辦晚事到處將倦簽喚訂侮的系合董同步發(fā)跨送戲給璃客賽戶是局否枯取替消象要懸貨？是否將養(yǎng)結(jié)包果稿告公訴雖生椅產(chǎn)奴計(jì)哄劃弄，是否1伯21喬31攀41唐51距61恢71帖81戒92賊0產(chǎn)藍(lán)能歐是身否能諒夠脾滿這足赤？否是流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.客戶提出要貨需求要貨需求2.相關(guān)辦事處檢查該客戶是否為協(xié)議戶辦事處協(xié)議戶名單3.如果不是協(xié)議戶，根據(jù)其訂單金額以及銷售政策規(guī)定判斷是否可以直接接收該訂單訂單金額銷售政策4.如果訂單金額小于規(guī)定數(shù)目，把該比生意推薦給神威在當(dāng)?shù)氐囊慌鷧f(xié)議戶5.如果訂單金額達(dá)到要求，收集該客戶的信息，相關(guān)證明資料等客戶6.產(chǎn)生或修訂合同草案，把客戶信息傳回客戶服務(wù)部，把客戶信息及合同草案傳回銷售行政部7.記錄客戶信息8.銷售行政審核訂單產(chǎn)品價(jià)格，并檢查該客戶是否在神威系統(tǒng)中存有客戶檔案，作出初步審核，審核不通過，退回辦事處修訂9.產(chǎn)生或修訂合同草案，合同草案傳回銷售行政部10.銷售行政審核訂單產(chǎn)品價(jià)格，并檢查該客戶是否在神威系統(tǒng)中存有客戶檔案，作出初步審核，審核不通過，退回辦事處修訂流追程材名讓稱鏡：悔訂獎(jiǎng)單歸處權(quán)理可說晃明甲流遷程犯編事號(hào)狗：此S昆M眠2逐.高3撕流誓程抱擁意有始者觸：邪銷姜售督行鴨政漁部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.由財(cái)務(wù)審核該客戶的資信12.通過資信審核后，銷售行政根據(jù)月度銷售計(jì)劃判斷，該比訂貨是否在月度銷售計(jì)劃之內(nèi)月度銷售計(jì)劃13.如果不在月度銷售計(jì)劃之內(nèi)，通知銷售計(jì)劃，并讓銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)14.生產(chǎn)的產(chǎn)能是否能夠如期滿足要貨需求15.銷售行政把協(xié)調(diào)結(jié)果告訴客戶，并與客戶進(jìn)行協(xié)商16.客戶決定是否取消要貨17.將客戶決定告訴銷售計(jì)劃，讓銷售計(jì)劃相應(yīng)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃18.簽訂合同合同合同19.將合同在銷售行政處備案，并抄送儲(chǔ)運(yùn)部（發(fā)貨核對(duì)）、財(cái)務(wù)部（付款核對(duì)）、銷售計(jì)劃（銷售計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整）及辦事處20.辦事處把簽訂的合同發(fā)送給客戶，進(jìn)行確認(rèn)流姨程絞名淚稱畏：奶訂滿單孫處贏理捆說手明溜（缺續(xù)家上誦頁晌）懶流喘程茶編塑號(hào)聰：撓S形M安2帥.柄3梢流腐程井擁用有幼者油：蠶銷童售緩行輩政蹄部流脊程右名塌稱銷：笛退里貨差流宰程脅流缺程頂編側(cè)號(hào)墊：暈S鋪M都2射.戴4際流嘉程納擁弊有冤者懲：目銷砌售網(wǎng)行盤政足部時(shí)葵間銷瀉售之行鹿政財(cái)亞務(wù)儲(chǔ)插運(yùn)無部開歪始發(fā)蒼出散退蘇貨喘通妄知與綁客隸戶單協(xié)趨調(diào)裕，菌安況排而發(fā)粒貨總回摩總此部退腿貨歇通枯知退聰貨羞通卸知收工貨核債對(duì)塘貨診物箏是畫否絮與消退貿(mào)貨通屑知朵相懼符鏡？放脅入威不食合匠格勁品效區(qū)射并虛記疊錄通祖知慨銷濾售繡行葛政瞧及限財(cái)伍務(wù)通果知穩(wěn)銷勁售臘行施政是否備舟案案記據(jù)錄記轎應(yīng)填付體帳口款結(jié)束客排戶鴿服拆務(wù)現(xiàn)部辦翅事陷處退記貨索通唱知12391則0481披165通顧知勾辦腹事兔處7客戶投訴受理流瞞程蔽說屋明那：噸退駁貨煎流氏程真說煙明鳳流稅程吊編表號(hào)對(duì)：寫S辯M望2腐.庫4融流蝦程剃擁撈有載者度：恰銷激售備行靜政沾部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.接收客戶品質(zhì)投訴處理，經(jīng)品質(zhì)部認(rèn)定后，進(jìn)行退貨處理退換貨檢驗(yàn)單退換貨檢驗(yàn)單2.由銷售行政制定退貨通知，標(biāo)明退貨品名，商家，數(shù)量等信息，分別給辦事處，儲(chǔ)運(yùn)部及財(cái)務(wù)退換貨檢驗(yàn)單退貨通知退貨通知3.由辦事處與客戶協(xié)調(diào)，安排把貨物發(fā)回公司總部4.儲(chǔ)運(yùn)部在收取退回貨物5.儲(chǔ)運(yùn)部在收到退回貨物時(shí)，根據(jù)退貨通知對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)運(yùn)輸過程中的破損等問題進(jìn)行檢驗(yàn)退貨通知6.如果發(fā)現(xiàn)不符情況，通知銷售行政退回貨物不符情況7.銷售行政與當(dāng)?shù)剞k事處聯(lián)系，如果貨物破損或貨物數(shù)量不足，由辦事處協(xié)調(diào)補(bǔ)足貨物8.通知銷售行政以及財(cái)務(wù)，退回貨物已經(jīng)收到并檢驗(yàn)完畢9.在銷售行政處備案記錄退貨記錄10.記應(yīng)付帳款儲(chǔ)運(yùn)部的驗(yàn)貨完成通知11.把貨物收入庫，放置在廢棄貨品區(qū)，并做入庫記錄入庫記錄流競程咐名復(fù)稱遷：莫換裹貨腎流棉程被流判程歐編賤號(hào)蹲：量S童M呼2歡.惹5達(dá)流喘程洋擁壤有雖者麗：額銷散售葉行程政壺部時(shí)習(xí)間辦杠事全處銷啞售嶼行吸政財(cái)是務(wù)雹部儲(chǔ)癥運(yùn)倡部開窮始發(fā)晚出誼換守貨禽通厭知通哀知林客登戶與姿客剖戶疑協(xié)賽調(diào)暗，鑄安塵排犯發(fā)葬貨拒回拋總魔部換握貨役通科知換名貨往通派知換撤貨腳通魄知收何貨核側(cè)對(duì)僑貨哥物幸是憐否喘與堡退皆貨通繭知穗相絨符寸？放鑄入認(rèn)不宗合徐格責(zé)品樸區(qū)撒并火記虜錄通車知?jiǎng)蒌N休售截行救政通故知楚辦歪事品處饑與捎銷慮售滅行膨政是否備漆案逃記芳錄結(jié)束訂單處理流程備貨發(fā)貨流程123467891汗01訂151砍2客戶投訴受理流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.銷售行政部根據(jù)換貨批準(zhǔn)，發(fā)出換貨通知換貨批準(zhǔn)換貨通知換貨通知2.換貨通知發(fā)給有關(guān)辦事處、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部3.辦事處通知客戶可以換貨4.辦事處與客戶協(xié)調(diào)，把藥品發(fā)回總部