2023年度農(nóng)業(yè)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)格式范文（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?年度農(nóng)業(yè)?銀行柜員?個(gè)人工作?總結(jié)格式?范文轉(zhuǎn)?眼一年時(shí)?間已過(guò)，?回顧過(guò)去?一年中的?工作，有?進(jìn)步也有?不足，從?中也學(xué)到?了許多知?識(shí)。主要?方面總結(jié)?成以下幾?點(diǎn)：一?、與時(shí)俱?進(jìn)，不斷?增強(qiáng)個(gè)人?政治修養(yǎng)?我一貫?熱愛(ài)社會(huì)?主義祖國(guó)?，___?_的領(lǐng)導(dǎo)?，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原?則，遵紀(jì)?守法，為?人正直。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，使我對(duì)?____?基本理論?和國(guó)家的?方針政策?有了新的?認(rèn)識(shí)，進(jìn)?一步領(lǐng)會(huì)?到為人民?服務(wù)的根?本宗旨和?____?實(shí)質(zhì)。學(xué)?習(xí)也使我?認(rèn)識(shí)到：?工作崗位?沒(méi)有高低?之分，一?定要好好?工作，不?工作就不?能體現(xiàn)自?己的人生?價(jià)值。作?為銀行基?層一線的?一名普通?員工在工?作中要充?分發(fā)揮“?主人翁”?精神，在?日常工作?中從一點(diǎn)?一滴做起?。二、?立足本崗?位，努力?學(xué)習(xí)來(lái)提?高服務(wù)質(zhì)?量由于?我是一名?前臺(tái)員工?，所以在?客戶中樹(shù)?立起單位?的良好形?象就顯得?尤為關(guān)鍵?。通過(guò)這?幾年的前?臺(tái)工作，?使我逐漸?積累出了?一套怎樣?提高日常?服務(wù)質(zhì)量?的經(jīng)驗(yàn)-?堅(jiān)持原則?，嚴(yán)格按?照人民銀?行、聯(lián)社?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度執(zhí)行，?做到不違?規(guī)操作，?遇到客戶?提出的不?合理要求?，不辦理?有損銀行?利益的業(yè)?務(wù);遇到?客戶著急?的業(yè)務(wù)，?從不拖延?;當(dāng)客戶?前來(lái)詢問(wèn)?業(yè)務(wù)時(shí)，?能夠認(rèn)真?細(xì)致不厭?其煩的耐?心講解，?作到“急?客戶之所?急，想客?戶之所想?”，真正?做到以客?戶為_(kāi)_?__。這?樣熱情、?周到的服?務(wù)使越來(lái)?越多的企?業(yè)與我社?建立的良?好的關(guān)系?。另外，?過(guò)去一年?的工作，?我看到了?自己的進(jìn)?步，同時(shí)?也看到了?不足之處?。所以我?利用業(yè)余?時(shí)間，多?學(xué)習(xí)一些?知識(shí)，提?高自身的?科學(xué)理論?水平，一?年我通過(guò)?了銀行從?業(yè)人員資?格認(rèn)證的?基礎(chǔ)知識(shí)?考試。平?時(shí)也常利?用網(wǎng)絡(luò)了?解國(guó)際形?勢(shì)和國(guó)內(nèi)?外大事，?開(kāi)闊了視?野，豐富?了知識(shí)。?在今后的?工作中，?要把業(yè)務(wù)?理論知識(shí)?更充分的?應(yīng)用到實(shí)?際工作當(dāng)?中去，進(jìn)?一步提高?自己的業(yè)?務(wù)水平。?三、工?作積極主?動(dòng)，團(tuán)結(jié)?同志，互?相幫助?作為一名?普通員工?，我在日?常工作中?始終抱著?一個(gè)信念?，那就是?“今天工?作不努力?，明天就?要努力找?工作”。?一年，我?從四墩子?調(diào)回新橋?信用社，?雖然有心?理準(zhǔn)備，?但每天大?負(fù)荷，使?我每天回?到家都感?到十分疲?憊。盡管?如此，我?在工作中?，還是時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真完成?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作。下?一年，我?將在做好?本職工作?的同時(shí)，?要從本單?位的利益?出發(fā)，吸?納更多的?存款，為?新橋信用?社的效益?能夠邁上?更高一級(jí)?臺(tái)階貢獻(xiàn)?自己的微?薄之力。?202?3年度農(nóng)?業(yè)銀行柜?員個(gè)人工?作總結(jié)格?式范文（?二）_?___，?在銀行的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?端正工作?態(tài)度，切?實(shí)按照銀?行的工作?要求，在?自身工作?崗位上認(rèn)?真努力工?作，真誠(chéng)?服務(wù)客戶?，較好地?完成自己?的工作任?務(wù)，取得?了一定的?成績(jī)。現(xiàn)?將___?_工作情?況具體總?結(jié)如下：?一、完?成工作任?務(wù)，取得?良好成績(jī)?___?_，我作?為一線前?臺(tái)柜員，?把工作任?務(wù)定為兩?方面，一?是做好前?臺(tái)柜員工?作，二是?積極銷(xiāo)售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品。在?前臺(tái)柜員?工作中，?我做到認(rèn)?真、細(xì)致?，合規(guī)合?法，基本?實(shí)現(xiàn)零違?規(guī)零差錯(cuò)?;在銷(xiāo)售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品中，?我積極宣?傳，努力?推薦，共?銷(xiāo)售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?萬(wàn)元，其?中：基金?萬(wàn)元，保?險(xiǎn)萬(wàn)元，?銀行卡萬(wàn)?元。二?、積極拓?展業(yè)務(wù)，?認(rèn)真做好?新老客戶?工作我?在工作中?始終樹(shù)立?客戶__?__，在?做好一線?前臺(tái)柜員?工作的同?時(shí)，不忘?積極銷(xiāo)售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品，做?到以客戶?為中心拓?展銀行理?財(cái)產(chǎn)品空?間。為爭(zhēng)?取新老客?戶購(gòu)買(mǎi)銀?行理財(cái)產(chǎn)?品，我急?客戶之所?急，想客?戶之所想?，用細(xì)節(jié)?打動(dòng)新客?戶，用真?情維護(hù)老?客戶，取?得了較好?的工作成?效。在服?務(wù)老客戶?的過(guò)程中?，我用心?細(xì)致，引?入關(guān)系營(yíng)?銷(xiāo)，讓老?客戶對(duì)我?們銀行的?服務(wù)和產(chǎn)?品保持足?夠的信心?和好感，?鞏固老客?戶的忠誠(chéng)?度，鼓勵(lì)?老客戶持?續(xù)購(gòu)買(mǎi)，?使老客戶?始終和銀?行保持信?息協(xié)調(diào)的?一致性，?實(shí)現(xiàn)銀行?與客戶的?雙贏。我?還利用老?客戶的關(guān)?系介紹新?客戶，以?老客戶為?鏈條來(lái)帶?動(dòng)新客戶?，以此擴(kuò)?大銀行理?財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)?售量，使?自己既完?成銀行的?理財(cái)產(chǎn)品?銷(xiāo)售任務(wù)?，又促進(jìn)?銀行經(jīng)濟(jì)?效益的提?高。三?、樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，?真誠(chéng)服務(wù)?客戶在?日常一線?前臺(tái)柜員?工作中，?我以實(shí)事?求是、求?真務(wù)實(shí)的?精神，以?誠(chéng)信履約?，誠(chéng)實(shí)待?客為客戶?提供貼近?的服務(wù)，?提高對(duì)客?戶的吸引?力;把真?情融入對(duì)?客戶的一?言一行之?中，堅(jiān)持?以人為本?，以客為?尊，一切?為客戶著?想，切實(shí)?在服務(wù)過(guò)?程中多一?點(diǎn)微笑、?多一份理?解、多一?些熱情;?做到服務(wù)?從微笑開(kāi)?始，始終?給客戶明?亮的笑容?，真誠(chéng)把?客戶視為?朋友，用?心服務(wù)，?為客戶排?憂解難;?始終堅(jiān)持?以客戶為?中心，堅(jiān)?持把客戶?利益作為?____?考慮，真?心真意展?示我行優(yōu)?質(zhì)服務(wù)形?象，做到?真誠(chéng)服務(wù)?關(guān)愛(ài)無(wú)限?，為不同?客戶提供?增值服務(wù)?與貼心關(guān)?懷，提高?客戶的忠?誠(chéng)度。?____?，我切實(shí)?按照銀行?的要求，?認(rèn)真做好?一線前臺(tái)?柜員工作?，積極銷(xiāo)?售銀行理?財(cái)產(chǎn)品，?完成了任?務(wù)，取得?較好成績(jī)?，服務(wù)態(tài)?度與組織?紀(jì)律性