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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?行政文員?年度工作?總結(jié)范本?大家好?,本人于?____?年___?_月底來(lái)?到行政事?務(wù)部辦公?室崗位,?過(guò)去的一?年,有感?慨,有喜?悅,有探?索,有突?破。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指導(dǎo)?和同事們?的支持下?,通過(guò)不?斷地實(shí)踐?和積累,?自身素質(zhì)?和能力得?到了較大?提高,視?野更加開?闊,現(xiàn)將?一年來(lái)工?作情況匯?報(bào)一、?立足本職?,完成各?項(xiàng)工作?作為一名?行政主管?,我能夠?充分發(fā)揮?承上啟下?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)絡(luò)?內(nèi)外的樞?紐作用,?從信息調(diào)?研、文件?起草、綜?合協(xié)調(diào)的?文秘工作?,到會(huì)議?組織、來(lái)?賓接待、?印章管理?的行政工?作,都體?現(xiàn)出行政?主管工作?的重要性?。行政工?作無(wú)小事?,每一件?細(xì)小的工?作都可能?牽一發(fā)而?動(dòng)全身,?從而影響?到公司的?形象。自?擔(dān)任行政?主管后,?迅速投入?到各項(xiàng)工?作中,完?成了各類?文件起草?、會(huì)議安?排、信息?上報(bào)、信?訪接待、?參謀督辦?、印章使?用、檔案?存放以及?其他服務(wù)?工作。特?別對(duì)倉(cāng)庫(kù)?物品出入?、印章管?理等工作?要求嚴(yán)格?按照制度?執(zhí)行,避?免因責(zé)任?心不強(qiáng)造?成公司經(jīng)?濟(jì)損失和?產(chǎn)生負(fù)面?影響。?1、注重?學(xué)習(xí),努?力提升工?作能力?堅(jiān)持把學(xué)?習(xí)擺在重?要位置,?始終勤奮?學(xué)習(xí),積?極進(jìn)取,?努力提高?自我,不?斷學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?通過(guò)多看?、多問(wèn)、?多學(xué)、多?練來(lái)不斷?的提高自?己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技能?。利用空?閑時(shí)間學(xué)?習(xí)《應(yīng)用?文寫作大?全》、《?秘書學(xué)》?和各種行?業(yè)報(bào)刊雜?志,以此?提高自身?素質(zhì)和能?力。2?、立足本?職,完成?各項(xiàng)文書?工作完?成公司年?度總結(jié)、?目標(biāo)完成?情況和下?年度工作?安排的起?草、報(bào)送?、印發(fā)工?作。做好?公司日常?公文起草?、處理和?文印工作?,全年收?轉(zhuǎn)、傳遞?、報(bào)送各?種請(qǐng)示、?報(bào)告__?__份。?校對(duì)、?印發(fā)黨委?、行政、?工會(huì)、團(tuán)?委各類文?件共__?__份。?向市建委?上報(bào)各種?文字材料?____?份,做到?了及時(shí)、?準(zhǔn)確、規(guī)?范,滿足?了公司正?常的工作?需要,樹?立了公司?的良好形?象。3?、熱情細(xì)?心,完成?接聽(tīng)接待?工作耐?心接聽(tīng)、?解答用戶?來(lái)電,全?年共接聽(tīng)?用水業(yè)務(wù)?咨詢、反?映問(wèn)題、?投訴電話?____?余個(gè),收?發(fā)傳真材?料___?_余份,?接聽(tīng)率_?___%?,尤其去?年年底和?今年__?__月份?天氣寒冷?,大量用?戶出現(xiàn)用?水問(wèn)題,?每天辦公?室接聽(tīng)用?戶來(lái)電_?___余?個(gè),都能?夠及時(shí)、?耐心的為?用戶解答?。接受、?處理、反?饋市建委?1231?9服務(wù)平?臺(tái),市消?費(fèi)者協(xié)會(huì)?1231?5、市長(zhǎng)?信箱、市?人大、政?協(xié)提案,?累計(jì)__?__余份?。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排,較好?完成了外?地水司人?員及上級(jí)?部門的接?待、安排?和招待任?務(wù),一年?來(lái)共接待?來(lái)訪__?__次。?業(yè)務(wù)招待?煙、酒、?會(huì)務(wù)用品?均按公司?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?格做好登?記、領(lǐng)用?、報(bào)銷工?作。4?、積極主?動(dòng),做好?城市綜合?整治工作?5、認(rèn)?真負(fù)責(zé),?加強(qiáng)行風(fēng)?建設(shè)工作?編寫、制?定了公司?____?年行風(fēng)建?設(shè)實(shí)施方?案、公司?行風(fēng)建設(shè)?匯報(bào)材料?、___?_年度公?司行風(fēng)建?設(shè)工作總?結(jié),以及?行風(fēng)建設(shè)?工作的整?改報(bào)告。?監(jiān)督、解?決用戶提?出的各種?用水投訴?,滿足用?戶的用水?需求,為?用戶提供?方便快捷?的服務(wù)。?由于工作?扎實(shí),成?績(jī)突出,?在今年_?___月?份糾風(fēng)辦?對(duì)公司測(cè)?評(píng)中,獲?得了滿分?。6、?多方聯(lián)系?,做好水?價(jià)調(diào)整工?作積極?配合公司?做好水價(jià)?調(diào)整相關(guān)?工作,多?次同省內(nèi)?各地市水?司聯(lián)系,?了解相關(guān)?信息,掌?握最新水?價(jià)動(dòng)態(tài)。?7、積?極投稿,?多方面宣?傳供水工?作8、?加強(qiáng)培訓(xùn)?,提高員?工整體素?質(zhì)9、?參加活動(dòng)?,樹立公?司良好形?象二、?存在不足?及努力方?向1、?自身的學(xué)?習(xí)抓的還?不夠緊,?業(yè)務(wù)技術(shù)?素質(zhì)和辦?公室公文?寫作能力?有待于進(jìn)?一步提高?。2、?同領(lǐng)導(dǎo)、?部門之間?溝通協(xié)調(diào)?方面還不?夠,還需?進(jìn)一步加?強(qiáng)交流。?在新的?一年里,?加強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì),通?過(guò)多看、?多寫進(jìn)一?步提高寫?作水平。?積極主動(dòng)?做好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀,?利用各種?方式加強(qiáng)?同各部門?之間聯(lián)系?溝通,提?高工作效?率。取?得的成績(jī)?離不開我?們辦公室?團(tuán)隊(duì)的支?持,我們?人員雖少?,但個(gè)個(gè)?優(yōu)秀,大?家各盡其?責(zé),在自?己的工作?崗位上出?色的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?202?3行政文?員年度工?作總結(jié)范?本(二)?轉(zhuǎn)眼間?日子就這?樣過(guò)去了?,回顧這?段時(shí)間以?來(lái),在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事的支持?與幫助下?,我順利?的完成了?工作?,F(xiàn)?將這段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下:一?、踏實(shí)的?工作態(tài)度?我堅(jiān)持?工作踏實(shí)?,任勞任?怨,自覺(jué)?維護(hù)公司?企業(yè)形象?,妥善地?做好本職?工作,盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?人員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作,以保?障各部門?工作的正?常開展。?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,?且不能疏?忽大意,?更不能馬?虎潦草。?為了按時(shí)?完成各項(xiàng)?工作,堅(jiān)?持每日建?立備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé),做好?行政人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作,?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動(dòng)的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。?1、物資?管理工作?:做好公?司日常必?備的物資?采購(gòu),根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況,?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、人事?管理工作?:每月月?初統(tǒng)計(jì)公?司員工考?勤、加班?值班表、?按時(shí)完成?員工社保?繳費(fèi)基數(shù)?的變更,?及每月五?險(xiǎn)一金繳?納及核定?工作。?4、日常?行政工作?:車輛的?使用、辦?公用品和?印章的管?理,做到?細(xì)致和仔?細(xì)。5?、公司資?料辦理工?作:辦理?了公司營(yíng)?業(yè)執(zhí)照年?檢和組織?機(jī)構(gòu)代碼?證年檢。?6、協(xié)?助工作:?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?公司活動(dòng)?的組織和?安排工作?,以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動(dòng)?。三、?學(xué)習(xí)到的?知識(shí)作?為房地產(chǎn)?公司的一?名員工,?我深深地?感覺(jué)到了?學(xué)習(xí)的緊?迫性。所?謂學(xué)海無(wú)?涯,而現(xiàn)?有的知識(shí)?水平是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,隨著企?業(yè)不斷深?入的發(fā)展?,只有不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,才能滿?足企業(yè)發(fā)?展的需求?。為此,?我利用業(yè)?余時(shí)間報(bào)?名了國(guó)家?人力資源?師二級(jí)培?訓(xùn),通過(guò)?學(xué)習(xí),加?強(qiáng)了本崗?位專業(yè)知?識(shí),同時(shí)?提高了自?身專業(yè)素?質(zhì)。面?臨著項(xiàng)目?已接近尾?聲,在接?下來(lái)的工?作中,我?將
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