善于傾聽是最好的溝通

善于傾聽是最好的溝通我們都知道感情的加深，離不開溝通。初識時，我們通過溝通了解彼此。因為彼此身上的那些契合點，我們開始有了心動的感覺。隨著溝通的深入，我們對彼此的了解也變得越來越多，在不斷的磨合中，感情越來越深。所以，我們每個人都離不開溝通，它維系著我們之間的聯(lián)系。但溝通的目的是什么呢？我想你一定遇到過這樣的人，他們擅長表達(dá)自己，總是在交流中夸夸其談。顯然跟他們交流是有趣的。因為我們總可以從他們的口中，聽到之前沒有聽到的趣事。但與他們交流也是讓人煩惱的。完全沒有發(fā)言權(quán)的情況，會讓人失去參與感?；叵肫饋?，這種情況或許也無數(shù)次的發(fā)生在你與你的伴侶的溝通交流中。兩個人的溝通不知不覺變成了一個人的演講會。當(dāng)對方想要參與進(jìn)來，或者表達(dá)了相反的意見時，你有沒有表現(xiàn)出明顯的抗拒，又或者根本沒有給對方說話的權(quán)利。溝通是一個交互的過程。在溝通過程中，我們都有著表達(dá)和傾聽的權(quán)利。在接受信息的同時，表達(dá)想法。這樣一個一來一回的過程，才保持了溝通這件事的平衡。讓之能夠在一個平緩和睦的狀態(tài)下，持續(xù)下去。02學(xué)會傾聽曾經(jīng)有咨詢者請教我，“老師，我情商低，不會溝通怎么辦？”他們將自己不會溝通，具化為了不會表達(dá)。但在了解情況之后，我發(fā)現(xiàn)他們中大多數(shù)人真正缺失的能力是，不會傾聽。他們聽不懂對方的話，也不理解其中的意思。而溝通卻是從傾聽開始的。傾聽，字面上理解為接收信息并理解它。深層理解為通過聽和傾訴者達(dá)到一致的情感步調(diào)，能夠幫助傾訴者排憂解氣，更多的表現(xiàn)為兩者之間的默契和情感溝通，甚至能給傾訴者以療愈的效果。傾聽在心理學(xué)上也是有效溝通的一種方式。有效溝通不僅對情侶之間，對每一個人都很重要，有人的地方就有溝通，而有效和無效決定著你和別人向前奔跑的差距。之所以會促進(jìn)有效溝通，有一個很重要的原因是因為傾聽能夠使人快速進(jìn)入同理心狀態(tài)，高層次的傾聽就是帶著同理心傾聽。同理心傾聽的能力更是眾多咨詢師必須要修煉的能力，按順序也是排在首位的，心理咨詢師在做個案咨詢的時候就會使用同理心這一技能。什么是同理心呢？同理心英文為Empathy，譯為“設(shè)身處地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理換位、將心比心。帶著同理心去傾聽，你將可以輕松地捕捉到伴侶的心中所想，他們的需求和情緒。由此，你也會了解自己該如何去表達(dá)，才能滿足他們的需求，讓他們感受到被理解。長此以往，伴侶才能更加依賴你，感情也會更加緊密穩(wěn)定。03我們需要傾聽什么當(dāng)我們在與人溝通時，我們究竟傾聽的是什么呢？是對方口中所說的每一個字嗎？事實確實是這樣，但又不只是這樣。我們需要感受對方的情緒。我們可以從對方的的語速、語氣、用詞中，感受到對方的情緒。了解他們此刻的情緒，是積極還是消極，可以方便我們分析他們的狀態(tài)。從而確定我們是要給予安慰還是分享他們的快樂。我們需要引導(dǎo)對方深度的表達(dá)。很多人在溝通交流時，會顯得內(nèi)向而有所保留。此刻我們就需要通過微表情、身體語言等，判斷他們是否有未表達(dá)出的需求。從而進(jìn)一步引導(dǎo)他們?nèi)プ龈顚哟蔚谋磉_(dá)。比如，我們可以認(rèn)真的看著他們的眼睛，在他們表達(dá)時，點頭表示肯定，以此來鼓勵他們說更多。我們需要了解自己在對方眼中的樣子。在傾聽的過程中，我們需要認(rèn)真捕捉對方話語中的關(guān)鍵，比如那些關(guān)于我們的內(nèi)容。如果這些內(nèi)容與實際情況有出入，不要急于反駁，而是應(yīng)該在心里復(fù)盤以便。探究對方為何會這樣想，等到輪到自己表達(dá)