工程項目管理組織課件

第2章工程項目管理組織學習目標:1．了解建設(shè)工程項目組織的特點；2.熟悉建設(shè)工程項目組織的基本原理；3. 熟悉現(xiàn)代建設(shè)工程項目管理對項目經(jīng)理的要求；4. 掌握工程項目組織協(xié)調(diào)的范圍和層次；5．初步具備根據(jù)建設(shè)工程項目建設(shè)的實際情況設(shè)計、構(gòu)建適宜的建設(shè)工程項目組織和建設(shè)工程項目管理組織的基本能力。2023/8/91第2章工程項目管理組織學習目標:2023/8/81第2章工程項目管理組織學習內(nèi)容:3.1工程項目組織的基本原理3.2工程項目組織結(jié)構(gòu)3.3工程項目人力資源管理3.4項目經(jīng)理與建造師3.5工程項目組織協(xié)調(diào)2023/8/92第2章工程項目管理組織學習內(nèi)容:2023/8/822.1工程項目組織的基本原理組織的含義：一是指組織機構(gòu)；二是指組織行為。組織構(gòu)成因素：管理層次、管理跨度、管理部門和管理職能。項目管理組織：包括組織建立、組織運行、組織協(xié)調(diào)。2.1.1組織與組織構(gòu)成因素2023/8/932.1工程項目組織的基本原理組織的含義：一是指組織機構(gòu)；22.1工程項目組織的基本原理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程，目的是提高組織活動的效能。通常要考慮六項基本原則：

1.工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一

2.才職相稱

3.命令鏈——權(quán)力路線

4.管理跨度與管理層次相統(tǒng)一

5.集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一

6.正規(guī)化2.1.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計2023/8/942.1工程項目組織的基本原理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是對組織活動和組織2.1工程項目組織的基本原理1.要素有用性原理2.動態(tài)相關(guān)性原理由于相關(guān)因子的作用，可以發(fā)生質(zhì)變。一加一可以等于二，也可以大于二，還可以小于二。3.主觀能動性原理組織管理者應(yīng)該努力把人的主觀能動性發(fā)揮出來，只有當主觀能動性發(fā)揮出來時才會取得最佳效果。4.規(guī)律效應(yīng)性原理。按規(guī)律辦事，才能取得好的效應(yīng)。2.1.3組織機構(gòu)活動基本原理2023/8/952.1工程項目組織的基本原理1.要素有用性原理2.1.32.2工程項目組織結(jié)構(gòu)1.組織機構(gòu)設(shè)置原則（1）目的性原則為了產(chǎn)生組織功能，實現(xiàn)項目管理的總目標。因目標設(shè)事、因事設(shè)機構(gòu)定編制，按編制設(shè)崗位定人員，以職責定制度授權(quán)力。（2）精干高效原則盡量簡化機構(gòu)，做到精干高效。（3）業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則（4）彈性和流動性原則2.2.1工程項目組織機構(gòu)設(shè)置2023/8/962.2工程項目組織結(jié)構(gòu)1.組織機構(gòu)設(shè)置原則2.2.1工程2.2工程項目組織結(jié)構(gòu)1.直線式項目組織

項目管理組織中的各種職能均按直線排列，任何一個下級只接受唯一上級的指令。直線式組織形式的組織機構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責分明、決策迅速；但對于項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高。比較適合于中小型項目。2.2.2常用基本組織機構(gòu)模式2023/8/972.2工程項目組織結(jié)構(gòu)1.直線式項目組織2.2.2常用基2.2工程項目組織結(jié)構(gòu)2.職能式項目組織職能式組織形式加強了項目管理目標控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用。但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項目管理中的應(yīng)用較少。2.2.2常用基本組織機構(gòu)模式2023/8/982.2工程項目組織結(jié)構(gòu)2.職能式項目組織2.2.2常用基2.2工程項目組織結(jié)構(gòu)3.直線職能式項目組織項目管理組織呈直線狀，既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責明確等優(yōu)點，又體現(xiàn)了職能式的目標管理專業(yè)化等優(yōu)點。但職能部門可能與指揮部門產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長。主要適用于中小型項目。2.2.2常用基本組織機構(gòu)模式項目經(jīng)理質(zhì)量進度成本…班組班組班組…2023/8/992.2工程項目組織結(jié)構(gòu)3.直線職能式項目組織2.2.2常2.2工程項目組織結(jié)構(gòu)4.矩陣式項目組織項目管理組織由公司職能、項目兩套系統(tǒng)組成，并呈矩陣狀。矩陣式組織形式加強了各職能部門的橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象原則的有機結(jié)合組織具有彈性、應(yīng)變能力強。但縱向、橫向的協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，對于管理人員的素質(zhì)要求較高。主要適用于大型復雜或多個同時進行的項目。2.2.2常用基本組織機構(gòu)模式2023/8/9102.2工程項目組織結(jié)構(gòu)4.矩陣式項目組織2.2.2常用基施工企業(yè)××項目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部…項目甲項目乙項目A項目B項目Ⅰ項目Ⅱ5.事業(yè)部式組織形式

在企業(yè)內(nèi)部按地區(qū)或工程類型而設(shè)立事業(yè)部，有利于延伸的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力。但要求企業(yè)具有較強的約束機制和綜合管理能力。因此，主要適用于大型施工企業(yè)在一個地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力。2.2工程項目組織結(jié)構(gòu)2.2.2常用基本組織機構(gòu)模式2023/8/911施工企業(yè)××項目綜合事業(yè)部××地區(qū)事業(yè)部××專業(yè)事業(yè)部…項目組織形式組織形狀優(yōu)點缺點使用對象直線式直線排列組織機構(gòu)簡單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責分明、決策迅速對項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高比較適合于中小型項目職能式充分發(fā)揮了職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用容易產(chǎn)生矛盾的指令應(yīng)用較少直線職能式直線狀既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責明確等優(yōu)點，又體現(xiàn)了職能式的目標管理專業(yè)化易產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長適用于中小型項目矩陣式矩陣狀加強了橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對象原則的有機結(jié)合，組織具有彈性、應(yīng)變能力強縱向、橫向的協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，對于管理人員的素質(zhì)要求較高主要適用于大型復雜項目或多個同時進行的項目事業(yè)部式有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力要求企業(yè)具有較強的約束機制和綜合管理能力大型企業(yè)在一個地區(qū)有長期的市場或擁有多種專業(yè)施工能力2023/8/912組織形式組織形狀優(yōu)點缺點使用對象直線式直線排列組織機構(gòu)簡單2.3工程項目人力資源管理2.3.1人力資源管理的概念和內(nèi)容項目人力資源管理包括有效地使用涉及項目的人員所需要的過程。目的是調(diào)動積極性，在項目承擔組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機制，以實現(xiàn)項目目標。項目人力資源管理的主體是項目經(jīng)理。項目人力資源管理也包括對項目組織成員數(shù)量和質(zhì)量兩方面的管理。2023/8/9132.3工程項目人力資源管理2.3.1人力資源管理的概念和2.3工程項目人力資源管理2.3.2人力資源管理的主要任務(wù)1.組織和人力資源規(guī)劃2.人員的招聘和選擇三個原則：公開原則；用人之長原則；擇優(yōu)原則。3.管理項目成員的工作4.團隊建設(shè)2023/8/9142.3工程項目人力資源管理2.3.2人力資源管理的主要任2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.1項目經(jīng)理從1995年建設(shè)部在全國推行建設(shè)工程施工項目經(jīng)理負責制。施工項目經(jīng)理是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的委托授權(quán)代理人，是項目實施階段的第一責任人。施工項目經(jīng)理是施工責、權(quán)、利的主體。責任主體；權(quán)力主體；項目利益的主體。施工項目經(jīng)理是各種信息的集散中心。施工項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。2023/8/9152.4項目經(jīng)理與建造師2.4.1項目經(jīng)理從1995年建設(shè)2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.2建造師2002年12月5日，關(guān)于印發(fā)《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》的通知”(人發(fā)〔2002〕111號)，同時，印發(fā)了《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》。2003年4月23日，建設(shè)部下達“關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知”。2005年3月，首次在全國組織了一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試。我國的建造師分為一級建造師和二級建造師。2023/8/9162.4項目經(jīng)理與建造師2.4.2建造師2002年12月52.4項目經(jīng)理與建造師2.4.2建造師一級建造師執(zhí)業(yè)資格實行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度，由人事部、建設(shè)部共同組織實施，原則上每年舉行一次考試。取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書的人員，必須經(jīng)過登記、注冊方可以建造師名義執(zhí)業(yè)。建設(shè)部或其授權(quán)的機構(gòu)為一級建造師執(zhí)業(yè)資格的注冊管理機構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門或其授權(quán)的機構(gòu)為二級建造師執(zhí)業(yè)資格的注冊管理機構(gòu)。建造師執(zhí)業(yè)資格注冊有效期一般為3年。建造師經(jīng)注冊后，有權(quán)以建造師名義擔任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理及從事其他施工活動的管理。2023/8/9172.4項目經(jīng)理與建造師2.4.2建造師一級建造師執(zhí)業(yè)資格2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建造師的執(zhí)業(yè)范圍包括三個方面

(1)擔任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。

(2)從事其他施工活動的管理工作。

(3)法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。2023/8/9182.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建設(shè)工程項目經(jīng)理的崗位職業(yè)資格等級劃分共分為四個等級：A級為建設(shè)工程總承包項目經(jīng)理；B級為大型建設(shè)工程項目經(jīng)理；C級為中型建設(shè)工程項目的施工項目經(jīng)理；D級為小型建設(shè)工程項目的施工項目經(jīng)理。（2005年3月1日，中國建筑業(yè)協(xié)會發(fā)布《建設(shè)工程項目經(jīng)理崗位職業(yè)資格管理導則》）2023/8/9192.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建設(shè)部在《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知》明確規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時間定為五年（即從國發(fā)[2003]5號文印發(fā)之日(即2003年2月27日)起至2008年2月27日止）。國發(fā)[2003]5號文是取消項目經(jīng)理資質(zhì)的行政審批，而不是取消項目經(jīng)理。2023/8/9202.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建2.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建造師與項目經(jīng)理定位不同，但所從事的都是建設(shè)工程的管理。建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設(shè)項目管理的許多方面，擔任項目經(jīng)理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；項目經(jīng)理則限于企業(yè)內(nèi)某一特定工程的項目管理。建造師選擇工作的權(quán)力相對自主，可在社會市場上有序流動，有較大的活動空間；項目經(jīng)理崗位則是企業(yè)設(shè)定的，項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表授權(quán)或聘用的、一次性的工程項目施工管理者。2023/8/9212.4項目經(jīng)理與建造師2.4.3建造師與項目經(jīng)理的關(guān)系建2.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.1組織協(xié)調(diào)的概念以一定的組織形式、手段和方法，對項目中產(chǎn)生的不暢關(guān)系進行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。項目的協(xié)調(diào)關(guān)系可以分為三大類：一是“人員/人員界面”；二是“系統(tǒng)/系統(tǒng)界面”；三是“系統(tǒng)/環(huán)境界面”。2023/8/9222.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.1組織協(xié)調(diào)的概念以一定的組2.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.2組織協(xié)調(diào)的范圍和層次協(xié)調(diào)的范圍和層次可以分為系統(tǒng)（企業(yè)及項目經(jīng)理部）內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)（近外層和遠外層協(xié)調(diào)）。主要方法：

會議協(xié)調(diào)法

交談協(xié)調(diào)法

書面協(xié)調(diào)法

訪問協(xié)調(diào)法情況介紹法

2023/8/9232.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.2組織協(xié)調(diào)的范圍和層次協(xié)調(diào)2.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.2組織協(xié)調(diào)的范圍和層次2023/8/9242.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.2組織協(xié)調(diào)的范圍和層次202.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.3項目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與企業(yè)管理層關(guān)系協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與勞務(wù)作業(yè)層關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部供求關(guān)系協(xié)調(diào)

2023/8/9252.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.3項目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)內(nèi)部人2.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.4項目近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)近外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)與發(fā)包人的關(guān)系

與監(jiān)理單位的關(guān)系

與設(shè)計單位的關(guān)系與材料供應(yīng)單位的關(guān)系

與公用部門的關(guān)系

與分包單位的關(guān)系

2023/8/9262.5工程項目組織協(xié)調(diào)2.5.4項目近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)近外工程項目組織協(xié)調(diào)項目遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)1．要求分包和勞務(wù)隊辦理分包施工許可證，勞務(wù)人員就業(yè)證；2．辦理企業(yè)安全資格認可證、安全施工許可證、項目經(jīng)理安全生產(chǎn)資格證；3．辦理施工現(xiàn)場消防安全資格許可證，通行證；4．到當?shù)貞艏芾聿块T辦理勞務(wù)人員暫住手續(xù)；5．到當?shù)爻鞘泄芾聿块T辦理街道臨建審批手續(xù)；6．到當?shù)卣|(zhì)量監(jiān)督部門辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)；7．到市容監(jiān)察部門審批運輸不遺灑、污水不外流、垃圾清運、場容與場貌達標的保證措施方案和通行路線圖；2023/8/927工程項目組織協(xié)調(diào)項目遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)1．要求分包和勞務(wù)隊辦理工程項目組織協(xié)調(diào)項目遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)8．配合環(huán)保部門做好施工現(xiàn)場的噪音檢測工作，及時報送有關(guān)廁所、化糞池、道路等的現(xiàn)場平面布置圖、管理措施及方案；9．因建設(shè)需要砍伐樹木時必須提出申請，報市園林主管部門審批；10．現(xiàn)有城市公共綠地和城市總體規(guī)劃中確定