2023年電話營銷工作計(jì)劃（2篇）

第3頁共3頁2023年?電話營銷工?作計(jì)劃我?加入電話營?銷行業(yè)已有?近兩個(gè)月的?時(shí)間，總的?來說，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?同事的幫助?下，工作有?了顯著的進(jìn)?步。雖然跟?自己的目標(biāo)?和領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有一定?差距，但前?景是好的，?心態(tài)是正的?，信心是飽?滿的!當(dāng)然?問題也是突?出的：1?.技能不過?硬，話術(shù)還?有問題。發(fā)?現(xiàn)在跟客戶?交流的時(shí)候?，方法不夠?靈活，心急?的時(shí)候會(huì)有?點(diǎn)口吃。?2.工作狀?態(tài)不穩(wěn)定，?比如前兩天?狀態(tài)不錯(cuò)的?時(shí)候跟客戶?聊得非常好?，包括打新?單時(shí)接通率?都會(huì)高些。?但禮拜三時(shí)?狀態(tài)就很差?，拿起電話?不知道說些?什么。腦子?一片漿糊。?3.銷售?意識(shí)不強(qiáng)，?往往是聊了?很長時(shí)間的?客戶都不清?楚我到底是?要跟他推銷?什么。只是?從我這里聽?消息。4?.過分在乎?成敗，急躁?，把握不好?分寸，常常?在不恰當(dāng)?shù)?時(shí)候推銷產(chǎn)?品或者啰嗦?過多，讓客?戶有所反感?。5.自?我要求不強(qiáng)?，平時(shí)業(yè)余?時(shí)間沒有充?分利用來學(xué)?習(xí)提高自己?，總體能力?素質(zhì)不夠強(qiáng)?。對(duì)于這?些問題，以?下是我做出?的下個(gè)月電?話銷售工作?計(jì)劃：在?年度銷售工?作計(jì)劃里我?主要將客戶?信息劃分為?四大類：?1.對(duì)于老?客戶，和固?定客戶，要?經(jīng)常保持聯(lián)?系，穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?2.現(xiàn)在?正在嘗試各?種工作方法?，試圖找出?一種適合自?己，使用起?來得心應(yīng)手?的方式。?3.控制自?己的情緒與?狀態(tài)，盡量?保持狀態(tài)穩(wěn)?定，保持良?好的狀態(tài)。?4：加強(qiáng)?銷售意識(shí)，?加強(qiáng)目的性?，有計(jì)劃，?有步驟的去?和客戶交流?，戒急戒躁?，從容面對(duì)?挑戰(zhàn)。5?.要有好業(yè)?績就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識(shí)，?采取多樣化?形式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。6.和?公司其他員?工要有良好?的溝通，有?團(tuán)隊(duì)意識(shí)，?多交流，多?探討，才能?不斷增長業(yè)?務(wù)技能。?2023年?電話營銷工?作計(jì)劃（二?）我加入?電話營銷行?業(yè)已有近兩?個(gè)月的時(shí)間?，總的來說?，在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和同事?的幫助下，?工作有了顯?著的進(jìn)步。?雖然跟自己?的目標(biāo)和領(lǐng)?導(dǎo)的要求還?有一定差距?，但前景是?好的，心態(tài)?是正的，信?心是飽滿的?!當(dāng)然問題?也是突出的?：1.技?能不過硬，?話術(shù)還有問?題。發(fā)現(xiàn)在?跟客戶交流?的時(shí)候，方?法不夠靈活?，心急的時(shí)?候會(huì)有點(diǎn)口?吃。2.?工作狀態(tài)不?穩(wěn)定，比如?前兩天狀態(tài)?不錯(cuò)的時(shí)候?跟客戶聊得?非常好，包?括打新單時(shí)?接通率都會(huì)?高些。但禮?拜三時(shí)狀態(tài)?就很差，拿?起電話不知?道說些什么?。腦子一片?漿糊。3?.銷售意識(shí)?不強(qiáng)，往往?是聊了很長?時(shí)間的客戶?都不清楚我?到底是要跟?他推銷什么?。只是從我?這里聽消息?。4.過?分在乎成敗?，急躁，把?握不好分寸?，常常在不?恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?推銷產(chǎn)品或?者啰嗦過多?，讓客戶有?所反感。?5.自我要?求不強(qiáng)，平?時(shí)業(yè)余時(shí)間?沒有充分利?用來學(xué)習(xí)提?高自己，總?體能力素質(zhì)?不夠強(qiáng)。?對(duì)于這些問?題，以下是?我做出的下?個(gè)月電話銷?售工作計(jì)劃?：在年度?銷售工作計(jì)?劃里我主要?將客戶信息?劃分為四大?類：1.?對(duì)于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。2?.現(xiàn)在正在?嘗試各種工?作方法，試?圖找出一種?適合自己，?使用起來得?心應(yīng)手的方?式。3.?控制自己的?情緒與狀態(tài)?，盡量保持?狀態(tài)穩(wěn)定，?保持良好的?狀態(tài)。4?：加強(qiáng)銷售?意識(shí)，加強(qiáng)?目的性，有?計(jì)劃，有步?驟的去和客?戶交流，戒?急戒躁，從?容面對(duì)挑戰(zhàn)?。5.要?有好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識(shí)