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PAGE4PAGE4時間：2013-11-2410:58:8發(fā)布:|分類:數(shù)據(jù)觀點(diǎn)改，此處，以向《賢內(nèi)助》的表述祝賀。的問題以及如何入手解決。你為此做了問卷，收集到有關(guān)A賣場及賣場B的顧客滿意度數(shù)據(jù)。1、先從A賣 2、再從A發(fā)現(xiàn)差距的最好辦法是和競爭對手相比而不是沾沾自喜。如果只從A賣場考量，看上去顧客滿意度也沒有太多的問題，相比的缺點(diǎn)就是看不B賣場相比，在品類宣、傳兩個方面，A賣場還比較差。由賣場及其他主要聯(lián)合，針對7個滿意度評價指標(biāo)進(jìn)行重要性排序，并賦予權(quán)重，重要性結(jié)果依次為（0.740.71，位置0.68，宣傳0.65，店員0.62，服務(wù)0.54，價格0.50）。A賣場和競爭多少的1、深入剖析“顧客對A賣場宣傳滿意度不滿的原因是什么”素；中部城市更關(guān)注、店面面積等因素。
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