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騰訊品牌形象案例分析132218100208陳鵬飛騰訊132218100208陳鵬飛1目錄品牌簡介品牌故事CI系統(tǒng)總結(jié)目錄品牌簡介2騰訊企業(yè)形象識別ppt課件3品牌簡介深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司成立于1998年11月,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。品牌簡介深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司成立于1998年11月,4品牌故事騰訊如今已成為中國互聯(lián)網(wǎng)的傳奇品牌,十幾年的飛速發(fā)展,使其成為互聯(lián)網(wǎng)市場上一棵不可撼動的參天大樹,但是十余年的風(fēng)雨積塵,也使得它飽受詬病。如今2016年已來臨,騰訊已借助央視廣告提升品牌形象。讓我們一起回顧騰訊的發(fā)展歷程,共同見證這一品牌的傳奇故事。品牌故事騰訊如今已成為中國互聯(lián)網(wǎng)的傳奇品牌,十幾年的飛速發(fā)5一、QQ傳奇騰訊成立于1998年11月,連馬化騰在內(nèi),一開始員工只有5人。(一)創(chuàng)新盈利模式2000-2003(二)夯實媒體平臺2003-2004(三)締造行業(yè)神話2004-2011一、QQ傳奇騰訊成立于1998年11月,連馬化騰在內(nèi),一開始6如果說商業(yè)上的巨大成功是騰訊帝國最重要的支柱,那么伴隨著騰訊的高速發(fā)展,騰訊品牌價值的快速增長,則是其最為重要的第二根柱子。從2007年至2010年胡潤品牌榜(胡潤研究院結(jié)合了相關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)和對消費者的調(diào)研結(jié)果進行得中國品牌價值綜合評估),我們可以看到騰訊品牌價值的迅速提升。二、騰訊品牌價值激增之道如果說商業(yè)上的巨大成功是騰訊帝國最重要的支柱,那么伴隨著騰訊7騰訊的品牌價值騰訊的品牌價值8三、復(fù)雜的公眾評價四、從成功到卓越的距離三、復(fù)雜的公眾評價四、從成功到卓越的距離9騰訊CI分析騰訊CI分析10騰訊MI-理念識別使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)價值觀:正直,進取,合作,創(chuàng)新騰訊MI-理念識別使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)11騰訊MI經(jīng)營理念:一切以用戶價值為依歸(一)注重長遠發(fā)張,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r值(二)關(guān)注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求(三)重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長騰訊MI經(jīng)營理念:一切以用戶價值為依歸12騰訊MI管理理念:關(guān)心員工成長(一)為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵機制(二)完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道(三)充分尊重和信任員工,不斷引導(dǎo)和鼓勵騰訊MI管理理念:關(guān)心員工成長13騰訊BI-行為識別騰訊不僅致力于為用戶提供卓越的技術(shù)與服務(wù),也致力于社會公益事業(yè)的積極驅(qū)動騰訊BI-行為識別騰訊不僅致力于為用戶提供卓越的技術(shù)與服務(wù),14騰訊BI完善的騰訊人才培訓(xùn)體系騰訊BI完善的騰訊人才培訓(xùn)體系15騰訊VI-視覺識別騰訊標志騰訊VI-視覺識別騰訊標志16QQ標志演變QQ企鵝。2016年,QQ即將迎來十八周年禮,天降大任于企鵝,面對向更年輕的潮用戶,是以賦予自己一次品牌蛻變,其實從最早的企鵝誕生至今,就從未停止品牌演變的步伐。一起來看看這十六年來的它的設(shè)計變化。QQ標志演變QQ企鵝。2016年,QQ即將迎來十八周年禮,天17一九九九,記得“滴滴滴”的消息尋呼,那時的鵝是“OICQ”,小名“中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機”,名未見經(jīng)傳,當(dāng)時修身型似帝企鵝。一九九九,記得“滴滴滴”的消息尋呼,那時的鵝是“OICQ”,18二零零零,企鵝新設(shè)定悄然發(fā)布,美其新名“QQ”,賦予標志性大紅圍脖,經(jīng)典胖嘟造型簡直花見花開,伴隨敦實鼠標Q字,頓時名噪大江南北。二零零零,企鵝新設(shè)定悄然發(fā)布,美其新名“QQ”,賦予標志性大19二零零六,企鵝拔高修身質(zhì)感立體有致,形體左右終于雙雙對稱,那時水晶立體質(zhì)感就是潮。二零零六,企鵝拔高修身質(zhì)感立體有致,形體左右終于雙雙對稱,那20二零一二,企鵝不想被低齡,第一次走向極簡,剪影線型樸質(zhì)美,文字也干凈利索,那時品牌是南極的極地雪。二零一二,企鵝不想被低齡,第一次走向極簡,剪影線型樸質(zhì)美,文21二零一三,各路終端不同的企鵝,終于一統(tǒng)天下成為同一只鵝,于是QQ不禁咧嘴一笑。二零一三,各路終端不同的企鵝,終于一統(tǒng)天下成為同一只鵝,于是22二零一六,QQ愈發(fā)清晰時代使命與未來,搭建互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容大平臺,面對更年輕潮用戶,決意挺起腰板,修身銳意吶喊:“我是潮鵝~~~~”二零一六,QQ愈發(fā)清晰時代使命與未來,搭建互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容大平臺,23縱觀六階演變,鵝型與命名一直在不斷簡化,而不變的根本是,鵝依舊是鵝。縱觀六階演變,鵝型與命名一直在不斷簡化,而不變的根本是,鵝依24最終塑型,多一筆太多,少一筆太少。越改越丑。。最終塑型,多一筆太多,少一筆太少。越改越丑。。25QQ會員與超級會員,也已升級為新企鵝,比之前愈發(fā)統(tǒng)一致。QQ會員與超級會員,也已升級為新企鵝,比之前愈發(fā)統(tǒng)一致。26品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品27海報海報28總結(jié)企業(yè)有意識,有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標準化、差別化的印象和認識,不斷創(chuàng)新與適應(yīng)當(dāng)代

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