游樂園票務(wù)員工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁游樂園票?務(wù)員工作?總結(jié)在?這一年里?，我和同?志們一起?生活、學(xué)?習(xí)和工作?。彼此建?立了深厚?的友誼，?同時在實?踐中磨練?了工作能?力，使我?的業(yè)務(wù)能?力和管理?水平又有?了很大的?提高，當(dāng)?然這與上?級領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和大?家的支持?是分不開?的，在此?我深表感?謝!一?年來，在?所和站領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?我以創(chuàng)建?和諧公路?的重要思?想為指導(dǎo)?，牢固樹?立和落實?____?，緊緊圍?繞“五心?服務(wù)”，?文明禮貌?，求真務(wù)?實，開拓?創(chuàng)新，不?斷強(qiáng)化自?己的業(yè)務(wù)?能力，為?我站完成?全年征收?任務(wù)，促?進(jìn)收費工?作持續(xù)，?快速，健?康發(fā)展做?出了我應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?一年來，?在思想上?以高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自己，在?工作上勤?勤懇懇，?任勞任怨?，在作風(fēng)?上艱苦樸?素，求真?務(wù)實，較?好的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項任?務(wù)，在票?務(wù)崗位上?盡心盡力?，努力工?作，現(xiàn)將?主要情況?匯報如下?：一、?思想工作?方面：?俗話說“?活到老，?學(xué)到老"?，本人在?各方面一?直嚴(yán)格要?求自己，?努力提高?自己，通?過閱讀書?籍，勇于?解剖自己?，分析自?己，正視?自己。在?“”期間?認(rèn)真學(xué)習(xí)?深刻領(lǐng)會?____?的指示精?神，努力?提高思想?政治素質(zhì)?，為使自?己的思想?盡快適應(yīng)?新形勢、?新工作的?需要，我?注意從提?高自身素?質(zhì)做起，?深刻領(lǐng)會?“”會議?精神，樹?立顧全大?局，團(tuán)結(jié)?協(xié)作意識?，促進(jìn)了?同事間的?凝聚力。?二、業(yè)?務(wù)能力方?面：我?在站擔(dān)任?票務(wù)員職?位，剛開?始我認(rèn)為?工作比較?簡單，不?過是收卡?、發(fā)卡、?填填單據(jù)?等事務(wù)性?工作，但?是通過前?一階段的?學(xué)習(xí)，才?知道自己?對票務(wù)工?作的認(rèn)識?和了解太?膚淺了，?票務(wù)工作?不僅責(zé)任?重大，而?且有不少?的學(xué)問和?技術(shù)性問?題，需要?反復(fù)練習(xí)?，理解性?學(xué)習(xí)才能?掌握。我?的理論和?實踐有還?有一定的?差距，缺?乏工作經(jīng)?驗，還好?在同事們?的幫助下?，我學(xué)會?了如何做?賬以及填?寫票據(jù)，?保證自己?經(jīng)手的票?據(jù)的安全?與完整，?并學(xué)會了?使用電腦?軟件做賬?，理解了?這項業(yè)務(wù)?的程序及?來龍去脈?。通過這?半年多的?學(xué)習(xí)與實?踐，知道?了要做好?票務(wù)工作?絕不可以?用“輕松?”來形容?，工作中?一定要謹(jǐn)?慎，要認(rèn)?真對待每?一張票據(jù)?和通行卡?。票務(wù)工?作是收費?工作中不?可缺少的?一個部分?，它要求?我們票務(wù)?人員要有?精湛的業(yè)?務(wù)水平，?熟練的業(yè)?務(wù)技能，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的工作作?風(fēng)，作為?一個合格?的票務(wù)人?員必須要?具備以下?的基本要?求：(?一)學(xué)習(xí)?、了解和?掌握業(yè)務(wù)?流程和管?理制度，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平。?票務(wù)工作?需要很強(qiáng)?的操作技?巧。作為?專職的票?務(wù)人員，?不但要具?備處理一?般會計事?務(wù)的財務(wù)?會計專業(yè)?基本知識?，還要具?備較高專?業(yè)知識水?平和較強(qiáng)?的數(shù)字運?用能力。?(二)?做好票務(wù)?工作要有?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的工作作?風(fēng)和職業(yè)?道德，要?有較強(qiáng)的?安全意識?，各種票?據(jù)，既要?有內(nèi)部的?保管分工?，各負(fù)其?責(zé)，并相?互牽制;?也要有對?外的保密?措施，維?護(hù)個人安?全和公司?的利益不?受到損失?。(三?)票務(wù)人?員必須具?備良好的?職業(yè)道德?修養(yǎng)，要?熱愛本職?工作，精?業(yè)、敬業(yè)?，要竭力?為單位的?總體利益?服務(wù)。?三、其它?方面：?1、在做?好票務(wù)本?職工作的?同時，也?配合站上?做好安全?方面的工?作，牢固?樹立“安?全第一，?預(yù)防為主?”的思想?，經(jīng)常排?查站內(nèi)可?能存在的?事故隱患?，杜絕了?各類不安?全因素，?防止了事?故的發(fā)生?。2、?配合站領(lǐng)?導(dǎo)為我們?創(chuàng)造良好?的生活環(huán)?境，經(jīng)常?對食堂提?出合理化?建議，動?腦筋、想?辦法，使?大家吃飽?、吃好，?安心工作?。3、?處理好同?事之間的?關(guān)系，經(jīng)?常和同事?交流思想?，互相學(xué)?習(xí)，發(fā)現(xiàn)?問題，及?時化解，?使大家沒?有壓力，?彼此間溝?通愉悅，?有好的心?情去工作?。回顧?這一年來?，在工作?中收獲不?小，但也?有不足之?處，在今?后的工作?中，我會?總結(jié)經(jīng)驗?，尋找差?距，克服?不足，在?工作上更?上一層樓?。游樂?園票務(wù)員?工作總結(jié)?（二）?在這一年?里，我和?同志們一?起生活、?學(xué)習(xí)和工?作。彼此?建立了深?厚的友誼?，同時在?實踐中磨?練了工作?能力，使?我的業(yè)務(wù)?能力和管?理水平又?有了很大?的提高，?當(dāng)然這與?上級領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?大家的支?持是分不?開的，在?此我深表?感謝!?一年來，?在所和站?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，我以創(chuàng)?建和諧公?路的重要?思想為指?導(dǎo)，牢固?樹立和落?實___?_，緊緊?圍繞“五?心服務(wù)”?，文明禮?貌，求真?務(wù)實，開?拓創(chuàng)新，?不斷強(qiáng)化?自己的業(yè)?務(wù)能力，?為我站完?成全年征?收任務(wù)，?促進(jìn)收費?工作持續(xù)?，快速，?健康發(fā)展?做出了我?應(yīng)有貢獻(xiàn)?。一年來?，在思想?上以高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己，?在工作上?勤勤懇懇?，任勞任?怨，在作?風(fēng)上艱苦?樸素，求?真務(wù)實，?較好的完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?任務(wù)，在?票務(wù)崗位?上盡心盡?力，努力?工作，現(xiàn)?將主要情?況匯報如?下：一?、思想工?作方面：?俗話說?“活到老?，學(xué)到老?"，本人?在各方面?一直嚴(yán)格?要求自己?，努力提?高自己，?通過閱讀?書籍，勇?于解剖自?己，分析?自己，正?視自己。?在“”期?間認(rèn)真學(xué)?習(xí)深刻領(lǐng)?會___?_的指示?精神，努?力提高思?想政治素?質(zhì)，為使?自己的思?想盡快適?應(yīng)新形勢?、新工作?的需要，?我注意從?提高自身?素質(zhì)做起?，深刻領(lǐng)?會“”會?議精神，?樹立顧全?大局，團(tuán)?結(jié)協(xié)作意?識，促進(jìn)?了同事間?的凝聚力?。二、?業(yè)務(wù)能力?方面：?我在站擔(dān)?任票務(wù)員?職位，剛?開始我認(rèn)?為工作比?較簡單，?不過是收?卡、發(fā)卡?、填填單?據(jù)等事務(wù)?性工作，?但是通過?前一階段?的學(xué)習(xí)，?才知道自?己對票務(wù)?工作的認(rèn)?識和了解?太膚淺了?，票務(wù)工?作不僅責(zé)?任重大，?而且有不?少的學(xué)問?和技術(shù)性?問題，需?要反復(fù)練?習(xí)，理解?性學(xué)習(xí)才?能掌握。?我的理論?和實踐有?還有一定?的差距，?缺乏工作?經(jīng)驗，還?好在同事?們的幫助?下，我學(xué)?會了如何?做賬以及?填寫票據(jù)?，保證自?己經(jīng)手的?票據(jù)的安?全與完整?，并學(xué)會?了使用電?腦軟件做?賬，理解?了這項業(yè)?務(wù)的程序?及來龍去?脈。通過?這半年多?的學(xué)習(xí)與?實踐，知?道了要做?好票務(wù)工?作絕不可?以用“輕?松”來形?容，工作?中一定要?謹(jǐn)慎，要?認(rèn)真對待?每一張票?據(jù)和通行?卡。票務(wù)?工作是收?費工作中?不可缺少?的一個部?分，它要?求我們票?務(wù)人員要?有精湛的?業(yè)務(wù)水平?，熟練的?業(yè)務(wù)技能?，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的工作?作風(fēng)，作?為一個合?格的票務(wù)?人員必須?要具備以?下的基本?要求：?(一)學(xué)?習(xí)、了解?和掌握業(yè)?務(wù)流程和?管理制度?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?。票務(wù)工?作需要很?強(qiáng)的操作?技巧。作?為專職的?票務(wù)人員?，不但要?具備處理?一般會計?事務(wù)的財?務(wù)會計專?業(yè)基本知?識，還要?具備較高?專業(yè)知識?水平和較?強(qiáng)的數(shù)字?運用能力?。(二?)做好票?務(wù)工作要?有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的工作?作風(fēng)和職?業(yè)道德，?要有較強(qiáng)?的安全意?識，各種?票據(jù)，既?要有內(nèi)部?的保管分?工，各負(fù)?其責(zé)，并?相互牽制?;也要有?對外的保?密措施，?維護(hù)個人?安全和公?司的利益?不受到損?失。(?三)票務(wù)?人員必須?具備良好?的職業(yè)道?德修養(yǎng)，?要熱愛本?職工作，?精業(yè)、敬?業(yè)，要竭?力為單位?的總體利?益服務(wù)。?三、其?它方面：?1、在?做好票務(wù)?本職工作?的同時，?也配合站?上做好安?全方面的?工作，牢?固樹立“?安全第一?，預(yù)防為?主”的思?想，經(jīng)常?排查站內(nèi)?可能存在?的事故隱?患，杜絕?了各類不?安全因素?，防止了?事故的發(fā)?生。2?、配合站?領(lǐng)導(dǎo)為我?們創(chuàng)造良?好的生活?環(huán)境，經(jīng)?常對食堂?提出合理?化建議，?動腦筋、?想辦法，