關(guān)于公司經(jīng)理銷售工作計(jì)劃（2篇）

第7頁共7頁關(guān)于公司?經(jīng)理銷售?工作計(jì)劃?經(jīng)過_?___年?的工作，?我對產(chǎn)品?售有了更?深層次的?了解，同?時(shí)也學(xué)到?了很多東?西，為了?讓自己在?新的一年?中有更高?的收獲，?自身有更?高的提升?，特總結(jié)?去年展望?今年，根?據(jù)自身的?實(shí)際情況?，特做出?具體的計(jì)?劃。（?一）細(xì)分?市場，多?層次立體?化的營銷?推廣活動(dòng)?。公司?客戶大體?上可以分?為四類，?即現(xiàn)金管?理客戶、?公司無貸?戶和電子?銀行客戶?客戶。全?年的發(fā)展?，以市場?為導(dǎo)向，?以客戶為?中心，以?賬戶為基?礎(chǔ)，抓大?不放小，?“穩(wěn)住大?客戶，努?力轉(zhuǎn)變小?客戶，拓?展新客戶?”的策略?，制定詳?營銷計(jì)劃?，在全公?司系列的?媒體宣傳?、網(wǎng)點(diǎn)銷?售、大型?產(chǎn)品推介?會(huì)、客戶?上門推介?、組織投?標(biāo)和營銷?活動(dòng)等，?持續(xù)的市?場推廣攻?勢?，F(xiàn)?金管理市?場領(lǐng)先地?位。分層?次、推廣?現(xiàn)金管理?服務(wù)，努?力產(chǎn)品的?客戶價(jià)值?。要抓客?戶市場，?現(xiàn)金管理?的品牌效?應(yīng)。各行?部要對轄?區(qū)內(nèi)客戶?、行業(yè)大?戶、集團(tuán)?客戶調(diào)查?，分析其?經(jīng)營特點(diǎn)?、模式，?設(shè)計(jì)的現(xiàn)?金管理方?案，營銷?。對現(xiàn)金?管理存量?客戶挖掘?深層次的?需求，解?決的問題?，客戶度?。今年新?增現(xiàn)金管?理客戶_?___戶?。開發(fā)?公司無貸?戶市場。?中小企業(yè)?無貸戶，?這我行的?基礎(chǔ)客戶?，并為資?產(chǎn)、中間?發(fā)展。在?去年中小?企業(yè)“弘?業(yè)結(jié)算”?主題營銷?活動(dòng)基礎(chǔ)?上，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，深?化營銷，?營銷。要?全公司的?公司無貸?戶市場營?銷在量上?增長，并?注重質(zhì)量?;要優(yōu)化?結(jié)構(gòu)，優(yōu)?質(zhì)客戶比?重，降低?籌資成本?率，高附?加值產(chǎn)品?的銷售。?要抓好公?司無貸戶?的開戶營?銷，努力?市場占比?。要對公?司無貸戶?管理，分?析其結(jié)算?特點(diǎn)，全?產(chǎn)品營銷?，我行的?結(jié)算市場?份額。_?___年?要努力新?開對公結(jié)?算賬戶_?___戶?，結(jié)算賬?戶凈增長?____?戶。系?統(tǒng)大戶的?營銷工作?。全市還?有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)?政所未在?我行開戶?的現(xiàn)狀，?調(diào)用資源?營銷，開?花。并借?勢向各鎮(zhèn)?區(qū)分支機(jī)?構(gòu)展開營?銷攻勢，?更大的存?款份額。?對大中型?企業(yè)、名?牌企業(yè)、?世界__?__強(qiáng)、?納稅前_?___名?、進(jìn)出口?前___?_強(qiáng)”等?____?多戶客戶?掛牌認(rèn)購?工作，鎖?定他行客?戶，攻關(guān)?。（二?）服務(wù)渠?道管理，?“結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。?客戶資?源是全公?司至關(guān)的?資源，對?公客戶是?全公司的?優(yōu)質(zhì)客戶?和潛力客?戶，要對?公視圖系?統(tǒng)，在優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上，?體現(xiàn)個(gè)性?化、多樣?化的服務(wù)?。要建?設(shè)好三個(gè)?渠道：?要總行要?求“二級?分公司結(jié)?算與現(xiàn)金?管理配置?____?名客戶經(jīng)?理;每個(gè)?對公網(wǎng)點(diǎn)?（含綜合?網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)?當(dāng)發(fā)展情?況配備_?___名?客戶經(jīng)理?，客戶資?源的網(wǎng)點(diǎn)?應(yīng)增配，?”起高素?質(zhì)的營銷?團(tuán)隊(duì)。?物理網(wǎng)點(diǎn)?的建設(shè)。?，對公結(jié)?算品種多?樣，公司?管理模式?的差異，?對公客戶?最常用的?仍然是柜?面服務(wù)渠?道。我行?要網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)，在貴?賓理財(cái)中?心改造中?要考慮對?公客戶的?需要，客?戶的需求?。各行部?要制定詳?細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)?對公營銷?指南，同?網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)?對公的服?務(wù)內(nèi)容、?服務(wù)要求?、服務(wù)規(guī)?范、服務(wù)?流程等。?要拓展?電子銀行?渠道，離?柜占比。?今年，電?子銀行在?“跑馬圈?地”市場?占比的，?還要“精?耕細(xì)作”?，拓展有?層次的客?戶。各行?部應(yīng)與分?公司下發(fā)?的客戶清?單，有側(cè)?重、有地?營銷工作?，要在優(yōu)?質(zhì)客戶市?場上占據(jù)?優(yōu)勢?？?戶服務(wù)與?深度營銷?工作。企?業(yè)客戶電?子銀行臺(tái)?賬，并以?此客戶支?持和服務(wù)?的依據(jù)，?為客戶解?決在使用?我行電子?銀行產(chǎn)品?過程中遇?到的問題?，并適時(shí)?將電子銀?行新產(chǎn)品?推薦給客?戶，“動(dòng)?戶率”和?客戶使用?率。“?結(jié)算優(yōu)質(zhì)?服務(wù)年”?活動(dòng)。要?以客戶為?中心的現(xiàn)?代金融服?務(wù)理念，?梳理制度?，整合流?程，以客?戶需求為?導(dǎo)向。產(chǎn)?品創(chuàng)新，?服務(wù)，問?題，服務(wù)?管理，客?戶滿意度?，以客戶?為中心的?服務(wù)模式?。提升服?務(wù)質(zhì)量，?全公司又?好又快地?發(fā)展。?（三）產(chǎn)?品創(chuàng)新步?伐，加大?新產(chǎn)品推?廣應(yīng)用?結(jié)算與現(xiàn)?金管理部?產(chǎn)品，承?擔(dān)著產(chǎn)品?創(chuàng)新、與?管理的責(zé)?任營銷支?持系統(tǒng)建?設(shè)?？傂?全公司法?人客戶營?銷、企業(yè)?級客戶信?息管理和?銀行結(jié)算?賬戶管理?三大核心?系統(tǒng)的推?廣工作，?為實(shí)施科?學(xué)的營銷?管理技術(shù)?手段。?結(jié)算產(chǎn)品?創(chuàng)新機(jī)制?。要產(chǎn)品?經(jīng)理制，?各行配備?產(chǎn)品經(jīng)理?。產(chǎn)品經(jīng)?理要收集?、研發(fā)產(chǎn)?品的主要?承擔(dān)者。?信息反饋?機(jī)制。各?行部將客?戶需求匯?總后報(bào)送?分公司結(jié)?算與現(xiàn)金?管理部。?分公司組?織行、行?產(chǎn)品創(chuàng)新?研討會(huì)，?解決客戶?的問題。?財(cái)智賬?戶品牌的?市場認(rèn)知?度。今年?要實(shí)施結(jié)?算與現(xiàn)金?管理品牌?策略，以?“財(cái)智賬?戶”為核?心，在品?牌下品牌?內(nèi)涵，提?升品牌價(jià)?值。要對?新開發(fā)的?結(jié)算與現(xiàn)?金管理產(chǎn)?品品牌設(shè)?計(jì)，制定?的品牌策?略，納入?到品牌體?系中。財(cái)?智賬戶品?牌的推廣?，品牌，?品牌力。?發(fā)展方?存管。抓?住多銀行?方存管的?機(jī)遇，銀?證占比，?我行電子?銀行快捷?的優(yōu)勢，?加大新產(chǎn)?品推廣應(yīng)?用。各行?部要對產(chǎn)?品需求的?采集和新?產(chǎn)品推廣?應(yīng)用的組?織管理，?職責(zé)，考?核，觸角?、反應(yīng)靈?敏的市場?需求反饋?網(wǎng)絡(luò)和任?務(wù)、激勵(lì)?的新產(chǎn)品?推廣機(jī)制?，市場響?應(yīng)能力，?真正使投?放的新產(chǎn)?品能夠盡?快占領(lǐng)市?場、盈利?。今年將?推出本外?幣一體化?資金池、?客戶短信?通知、金?融服務(wù)證?書、全國?自動(dòng)清算?系統(tǒng)等新?產(chǎn)品。?（四）抓?好客戶經(jīng)?理和產(chǎn)品?經(jīng)理隊(duì)伍?建設(shè)，加?緊培養(yǎng)人?才要人?員管理，?實(shí)施日常?工作規(guī)范?，制定準(zhǔn)?則，和工?作日志制?度、客戶?檔案制度?、走訪客?戶制度信?息反饋制?度。培?訓(xùn)。今年?分公司將?組織結(jié)算?和現(xiàn)金管?理、電子?銀行培訓(xùn)?和營銷技?能培訓(xùn)，?嘗試多樣?化的培訓(xùn)?，基層培?訓(xùn)，受訓(xùn)?人員范圍?，努力人?員素質(zhì)，?以現(xiàn)代商?業(yè)銀行市?場競爭需?求。（?五）強(qiáng)化?流程管理?，風(fēng)險(xiǎn)控?制要以?風(fēng)險(xiǎn)防控?為主線，?結(jié)算制度?體系建設(shè)?。在產(chǎn)品?創(chuàng)新中，?制度先行?。要通報(bào)?結(jié)算案件?的動(dòng)向，?制定的防?范措施，?堅(jiān)決遏制?結(jié)算案件?。對結(jié)算?中間收入?的管理，?加大對賬?戶管理的?。監(jiān)督，?會(huì)計(jì)檢查?員、事后?監(jiān)督要要?注重日常?檢查監(jiān)督?的作用，?堵塞差錯(cuò)?和漏洞，?各網(wǎng)點(diǎn)對?的問題要?整改。?關(guān)于公司?經(jīng)理銷售?工作計(jì)劃?（二）?著眼公司?當(dāng)前，兼?顧未來發(fā)?展。在銷?售工作中?我堅(jiān)持做?到：突出?重點(diǎn)維護(hù)?現(xiàn)有市場?，把握時(shí)?機(jī)開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細(xì)節(jié)，強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，穩(wěn)固?和提高市?場占有率?，積極爭?取圓滿完?成銷售任?務(wù)。一?、計(jì)劃擬?定：1?、年初擬?定《年度?銷售總體?計(jì)劃》;?2、年?終擬定《?年度銷售?總結(jié)》;?3、月?初擬定《?月銷售計(jì)?劃表》和?《月訪客?戶計(jì)劃表?》;4?、月末擬?定《月銷?售統(tǒng)計(jì)表?》和《月?訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?二、客?戶回訪：?目前在?國內(nèi)市場?汽車種類?偏多，技?術(shù)方面不?相上下，?競爭愈來?愈激烈,?已構(gòu)成市?場威脅。?為穩(wěn)固和?拓展市場?，務(wù)必加?強(qiáng)與客戶?的交流，?協(xié)調(diào)與客?戶、直接?用戶之間?的關(guān)系。?為與客?戶加強(qiáng)信?息交流，?增近感情?，對客戶?每月拜訪?一次;對?一級客戶?每兩月拜?訪一次;?對于二級?客戶根據(jù)?實(shí)際情況?另行安排?拜訪時(shí)間?。1、?網(wǎng)絡(luò)檢索?：充分?發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)?絡(luò)資源，?通過信息?檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售?信息。?2、售后?協(xié)調(diào)：?目前情況?下，我公?司仍然以?貿(mào)易為主?，“賣產(chǎn)?品不如賣?服務(wù)”，?在下一步?工作中，?我們要增?強(qiáng)責(zé)任感?，不斷強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。用?戶使用我?們的產(chǎn)品?如同享受?我們提供?的服務(wù)，?從穩(wěn)固市?場、長遠(yuǎn)?合作的角?度，我們?務(wù)必強(qiáng)化?為客戶負(fù)?責(zé)的意識(shí)?，把握每?一次與用?戶接觸的?機(jī)會(huì)，提?供熱情詳?細(xì)周到的?售后服務(wù)?，給公司?增加一個(gè)?制勝的籌?碼。三?、開拓創(chuàng)?新，建立?靈活的激?勵(lì)營銷機(jī)?制。開拓?市場，爭?取客源?今年銷售?部將配合?公司整體?新的營銷?體制，重?新制訂完?善___?_年市場?營銷部銷?售任務(wù)計(jì)?劃及業(yè)績?考核管理?實(shí)施細(xì)則?，提高營?銷代表的?工資待遇?，激發(fā)、?調(diào)動(dòng)營銷?人員的積?極性。營?銷人員實(shí)?行工作日?記志，每?工作日必?須完成拜?訪兩戶新?客戶，三?戶老客戶?，四個(gè)聯(lián)?絡(luò)電話的?二、三、?四工作步?驟，以月?度營銷任?務(wù)完成情?況及工作?日記志綜?合考核營?銷人員。?督促營銷?人員，通?過各種方?式爭取團(tuán)?體和散客?客戶，穩(wěn)?定老客戶?，發(fā)展新?客戶，并?在拜訪中?及時(shí)了解?收集賓客?意見及建?議，反饋?給有關(guān)部?門及總經(jīng)?理室四?、密切合?作，主動(dòng)?協(xié)調(diào)與?公司其他?部門接好?業(yè)務(wù)結(jié)合?工作，密?切配合，?根據(jù)賓客?的需求