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第7頁共7頁2023?護士年終?個人工作?總結參考?樣本春?花秋實,?寒暑往來?,現將一?年來的護?理工作總?結如下,?其經驗及?教訓會指?導我們今?后的思路?,帶領全?體護理人?員為提高?護理工作?水平而拼?搏奮斗。?一、堅?持以法律?為準繩,?依法執(zhí)業(yè)?,提升信?任工作?在當今醫(yī)?療糾紛增?多的這天?,護理人?員心理、?社會壓力?也在逐漸?加大,但?做為管理?者有職責?把好依法?執(zhí)業(yè)這道?關,對沒?有取得執(zhí)?業(yè)資格的?護士進行?嚴格考核?考評,跟?班工作,?不允許自?行倒班,?不僅僅使?護理質量?得到保證?,也使病?人的權益?得到了保?障,保證?了護理隊?伍中人員?素質和質?量,今年?新招聘的?兩名護士?都是已取?得執(zhí)業(yè)證?的人員,?確保了在?為患者治?療的過程?中得到高?技術護理?人員的呵?護和治療?。二、?堅持以等?級醫(yī)院標?準指南,?提升管理?工作借?等級醫(yī)院?評審的東?風,以等?級醫(yī)院評?審標準做?為工作的?指南,制?定了護理?部及及護?士長考核?標準,完?善了護理?缺陷上報?制度等,?使護理工?作做到有?章可尋,?有據可依?。各種會?議都如期?按時進行?了召開,?確實透過?規(guī)范的管?理,使科?室護士長?心里明白?了該干什?么,如何?干,例會?每月開_?___次?;護理工?作會議業(yè)?務院長每?季參加一?次;每月?進行檢查?工作匯報?總結一次?。質控?會議每季?進行一次?;每季召?開教學例?會一次;?護理部每?季對中重?度缺陷進?行分析一?次;滿意?度調查科?室每月一?次,護理?部每季一?次,護士?長夜間查?房每月反?饋一次,?護理查房?大查房一?次,各科?定自查二?次,質量?分析會及?缺陷分析?會各科室?每月一次?,都到達?了規(guī)范所?要求的標?準,也真?正地透過?這些活動?使護理問?題得到了?及時發(fā)現?,及時整?改,使各?項護理工?作逐步規(guī)?范化,標?準化,護?理質量有?了較大的?提升,確?保了全年?護理安全?無事故,?重度缺陷?為零。?三、堅持?以人為本?,以病人?為中心的?人性化護?理,提升?服務工作?人性化?護理工作?在我院將?進兩年,?其間全體?護理人員?逐步努力?的去用心?為患者帶?給更優(yōu)質?的服務,?讓患者從?心底感到?滿意,一?年中各科?室都推出?了自己新?的服務舉?措,如:?只要有人?走進辦公?室就有一?名護士起?立去問候?;從患者?入院到出?院健康教?育個貫穿?始終,對?出院病人?進行家訪?,婦產科?送產婦出?院等,使?病人滿意?度始終持?續(xù)在__?__%以?上,護理?糾紛為零?,護理投?訴為零,?提升了護?理人員的?意識和溝?通技巧,?并且在護?理查房中?也貫穿了?以人性化?的理念去?護理病員?,服務病?員,從而?提升了護?理服務工?作,得到?了領導及?患者的好?評。四?、堅持人?才培訓力?度加大,?提升人員?素質醫(yī)?院的發(fā)展?關鍵是否?有人才,?有了人才?容易創(chuàng)新?,容易出?成績,在?一年中全?院業(yè)務學?習十次,?各科每月?堅持學習?____?次;護理?查房每科?二次,全?院大查房?一次;每?月護理技?術考核一?次,全部?合格率_?___%?;三基理?論全院培?訓一次,?考核一次?;用心開?展科研活?動,內科?的科研論?文已報送?廠里參加?創(chuàng)新項目?評選,其?它項目也?初見成效?;繼續(xù)再?教育考核?每季一次?,從而提?高了全體?護理人員?的業(yè)務素?質,今年?有三名護?士長到_?___參?加培訓,?全體護士?長參加了?護理部組?織的院感?和護理新?知識、新?理論的培?訓,從而?提高了她?們的管理?意識和管?理水平,?使我院的?管理水平?有了大的?提升。?五、堅持?以護理質?量為主線?,提升護?理工作質?量以質?量求發(fā)展?這是大家?都明白的?道理,認?真實施兩?級網絡管?理,職責?明確,分?工明確,?每周、每?月堅持自?查,抽查?考核,及?時反饋,?及時整改?。臨床科?室告知程?序隨時進?行抽查,?晨會還進?行了三基?理論提問?,個性是?護理病歷?進行及時?檢查,不?規(guī)范者及?時反饋,?使護理病?歷的質量?逐月提高?,從__?__月份?起執(zhí)行了?規(guī)范性護?理查房,?透過制定?標準對各?科每月護?理查房進?行考評,?提高大家?的用心性?,對業(yè)務?素質的提?高,規(guī)避?醫(yī)療風險?起了用心?的作用,?院內感染?工作在護?理檢查中?也重點之?一,發(fā)現?問題及時?提出,及?時改正,?杜絕了問?題的再次?發(fā)生。?一年中存?在問題主?要有:護?理管理者?的業(yè)務及?管理水平?需再提高?,其管理?創(chuàng)新意識?欠佳。護?理人員用?心進取的?精神還未?充分調動?起來,經?常是被動?地去做。?科研工作?是護理管?理的薄弱?項目。護?理人員整?體工作潛?力還有待?提升。流?程及問題?管理工作?不到位。?今后,?護理工作?將借醫(yī)院?評審之風?,向一個?制度化、?規(guī)范化、?科學化的?發(fā)展軌道?,立足大?局,扎實?工作,務?實創(chuàng)新,?提高護理?工作質量?,提高護?理管理潛?力,提高?護理勞動?效率,提?高護理工?作的落實?力,將護?理工作做?好、做細?,做實,?努力實現?護理工作?在新一年?中有新突?破,新跨?越,新提?升,新效?果,為_?___醫(yī)?院的可持?續(xù)發(fā)展,?為等級醫(yī)?院的評審?達標做到?自己的成?績。2?023護?士年終個?人工作總?結參考樣?本(二)?轉眼又?到了一年?的年底,?回望這一?年來我在?護士長的?崗位上所?做的工作?,心中有?很多感慨?;現將_?___年?以來各項?工作總結?如下:?一、嚴格?管理,有?效協(xié)調?一年來,?在護理部?和科主任?的領導下?,從各方?面嚴格要?求自己,?在科室工?作尤其是?護理工作?中身先士?卒,大膽?管理,認?真落實醫(yī)?院和科室?的各項工?作制度,?保證了科?室工作穩(wěn)?步進行。?積極配合?主任做好?醫(yī)護協(xié)調?工作,引?導大家做?好醫(yī)護溝?通;及時?發(fā)現并解?決一些摩?擦和矛盾?,增強了?科室凝聚?力,使中?醫(yī)科成為?一個溫暖?的大家庭?;讓醫(yī)生?護士在身?心愉悅的?狀態(tài)下工?作,也為?病人營造?了溫馨、?和諧的病?區(qū)住院環(huán)?境。二?、狠抓護?理業(yè)務培?訓作為?一個中西?醫(yī)結合內?科綜合科?室,我們?科面臨病?種雜,疑?難雜癥多?,護理專?科性不強?的難題。?而與之對?應的是:?中醫(yī)科的?____?名護士,?僅有一名?是中西醫(yī)?結合護理?大專畢業(yè)?,其余都?是西醫(yī)護?理專業(yè)畢?業(yè),在學?校僅了解?到簡單的?中醫(yī)基礎?知識;在?西醫(yī)“專?科護士”?培訓不斷?深入發(fā)展?,??谱o?士特點和?優(yōu)勢越來?越明顯的?今天,中?醫(yī)科護士?沒有特定?的專業(yè)知?識和發(fā)展?方向,這?在一程度?上影響了?這個群體?的工作積?極性和隊?伍的穩(wěn)定?性,也給?病區(qū)護理?工作質量?帶來了負?面影響。?針對這一?現實,我?果斷決定?:從我做?起,全員?培訓。采?取業(yè)務講?課和業(yè)務?查房相結?合的方式?,發(fā)動科?主任和醫(yī)?生參與,?對包括呼?吸、循環(huán)?、消化、?神經系統(tǒng)?的常見內?科疾病知?識進行培?訓,對中?醫(yī)基礎知?識和常用?技能系統(tǒng)?培訓,甚?至對一些?普外科和?骨科疾病?的保守治?療、護理?知識,也?進行了培?訓。一年?的系統(tǒng)培?訓下來,?考核結果?表明,護?士對上述?各系統(tǒng)常?見疾病都?有了全面?的認識和?了解,這?不僅提高?了她們的?業(yè)務技術?水平,也?極大的增?強了護士?對自身、?對科室發(fā)?展的信心?。此后,?我又采取?日常強化?的方式,?不斷結合?病房現有?病例強化?培訓過的?知識,終?于打造出?了一支技?術過硬、?有中醫(yī)特?色的護理?隊伍。?三、嘗試?文化管理?,力求做?出特色?多年的護?士長經歷?,使我深?切的體會?到:對于?一個團隊?而言,規(guī)?范其行為?固然重要?,但更重?要的是要?改變其思?想,升華?其內心世?界,要讓?“護士長?管理”這?個外因,?通過護士?“個人素?質”的內?因起作用?。為此,?我采取了?一系列措?施:在護?士排班表?上,每周?送她們一?句人生、?職場感悟?;舉辦“?天使心語?”小板報?;利用早?會給她們?講一些勵?志、哲理?等小故事?,引發(fā)她?們對人生?、對事業(yè)?的思索。?潛移默化?之中,我?們中醫(yī)科?的護士,?人文素質?有了很大?提高。我?終于打造?出了“我?用人文知?識改變護?士--護?士有效管?理自己-?-護理工?作質量提?高”的良?性鏈條。?近幾年,?不僅中醫(yī)?科的護理?文化建設?搞得風生?水起,而?且圓滿的?完成了各?項工作目?標。在省?市歷次檢?查中,我?們中醫(yī)科?以收費規(guī)?范著稱,?每次都迎?接收費檢?查,沒有?給醫(yī)院丟?過一分。?在行風評?議檢查中?,中醫(yī)科?的健康教?育和護理?服務,更?是贏得了?參檢專家?的肯定和?贊揚。?四、注重?服務細節(jié)?,提高病?人滿意度?比如說?,在對病?人的健康?教育方面?,多數科?室的做法?是,單純?依靠護士?口頭宣教?,但我通?過長期以?來的觀察?,發(fā)現了?一個弊端?:護士說?得少了,?內容涵蓋?不全,說?得多了,?因為時間?有限,就?會說得快?而沒有重?點,這樣?,病人根?本記不住?。為此,?我把入院?宣教的內?容列了一?個提綱,?作為護士?口頭宣教?的內容,?而把詳細?內容輸入?電腦,護?士在做提?綱挈領的?宣教后,?把詳細的?資料發(fā)于?病人,這?都起到很?好的效果?。類似的?還有“鼻?飼知識宣?教”、“?痰培養(yǎng)標?本留取方?法”、“?尿培養(yǎng)標?本留取注?意事項”?等等等等?。這種口?頭和書面?相結合的?宣教方法?,不僅有?助于病人?掌握,也?節(jié)省了護?士大量時?間,因此?深受大家?歡迎。?五、不斷?學習、總?結,提高?自身素質?俗話說?,打鐵還?需自身硬?,在認真?做好科室?護理管理?工作的同?時,我堅?持學習新?知識,不?斷總結臨?床護理經?驗,提高?自身綜合?素質。于?____?月參加了?心理咨詢?師考試,?望在__?__月份?獲得三級?心理咨詢?師證書。?一年來,?先后在國?家級、省?級雜志上?發(fā)表學術?論文__?__篇,?在我院院?刊上發(fā)表?詩歌__?__篇,?散文兩篇?。六、?不足之處?和努力方?向盡管?,回首往?事,我可?以毫無愧?色的說:?我沒有虛?度任何一?寸光陰;?面對我的?病人我的?科室,我?也能夠坦?然的

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