房地產(chǎn)住宅營銷環(huán)境調(diào)研標準化作業(yè)操作指引模版

營銷管理中心營銷管理中心營銷環(huán)境調(diào)研標準化作業(yè)指引一、社區(qū)調(diào)研各項目在社區(qū)調(diào)研之前，需要對本項目客群區(qū)域分布進行調(diào)研，明確客群分布后對客戶所在區(qū)域社區(qū)數(shù)量進行梳理。對于重點小區(qū)，需要對社區(qū)性質(zhì)、建立年份、總戶數(shù)、車輛數(shù)量、長期入住人群、物業(yè)公司、物業(yè)費等詳細情況進行調(diào)研，并制定詳細的拓客地圖。步驟一：各區(qū)域社區(qū)數(shù)量調(diào)研區(qū)域社區(qū)數(shù)量重點社區(qū)本埠市區(qū)市中心城南城北城東城西縣區(qū)通州觀音山其它海門疊石橋其它如東如皋海安外埠上海蘇州浙江。。。圖例：步驟二：各區(qū)域重點社區(qū)詳細調(diào)研區(qū)域社區(qū)小區(qū)性質(zhì)（政府/企事業(yè)單位員工小區(qū)、普通商業(yè)社區(qū)、拆遷小區(qū)）建立年份總戶數(shù)業(yè)主特征長期入住人群（業(yè)主本人、租賃人群）車輛數(shù)量物業(yè)維保公司物業(yè)費地址本埠市區(qū)市中心小區(qū)1小區(qū)2城南小區(qū)1小區(qū)2城北小區(qū)1小區(qū)2城東小區(qū)1小區(qū)2城西小區(qū)1小區(qū)2縣區(qū)通州小區(qū)1小區(qū)1海門小區(qū)1小區(qū)1小區(qū)1小區(qū)1小區(qū)1外埠小區(qū)1小區(qū)1小區(qū)1小區(qū)1圖例：備注：各直銷小組需對本組所管轄區(qū)域社區(qū)進行詳細調(diào)研，要求畫出社區(qū)拓展布點圖，對重點拓展對象進行標注，并對布點圖中各重點小區(qū)進行詳細調(diào)研。二、政府企事業(yè)單位調(diào)研步驟一：各區(qū)域企業(yè)數(shù)量調(diào)研區(qū)域政府企事業(yè)單位數(shù)量重點單位本埠市區(qū)市中心城南城北城東城西縣區(qū)通州海門外埠。。。步驟二：重點單位詳細調(diào)研區(qū)域單位名稱單位性質(zhì)（政府部門、事業(yè)單位、國企、外資企業(yè)等）企業(yè)負責人主營業(yè)務(wù)創(chuàng)建年份職工人數(shù)年產(chǎn)值年利潤員工平均收入地址關(guān)鍵人物（企業(yè)主、法人、行政、工會負責人等）聯(lián)系方式本埠市區(qū)市中心單位1單位2城南單位1單位2城北單位1單位2城東單位1單位2城西單位1單位2縣區(qū)通州單位1單位1海門單位1單位1單位1單位1單位1外埠單位1單位1單位1。。。單位1三、消費場所調(diào)研對本市各重點商業(yè)街、專業(yè)市場（建材市場、4s店、家居市場）、商務(wù)中心進行調(diào)查，一方面對調(diào)研對象VIP客戶數(shù)量、人均消費情況進行調(diào)查，另一方面可對各大消費場所投資者進行追蹤調(diào)研，并將其發(fā)展為我司大客戶經(jīng)理。步驟一：本市商圈分布及各大商圈主營業(yè)務(wù)進行調(diào)研區(qū)域重點商業(yè)區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)分布客群特征私營業(yè)主數(shù)量地址本埠市區(qū)市中心商圈1商圈2城南商圈1商圈2城北商圈1商圈2城東商圈1商圈2城西商圈1商圈2縣區(qū)通州商圈1商圈1海門商圈1商圈1商圈1商圈1外埠商圈1商圈1商圈1。。。商圈1步驟二：重點消費場所客戶量及消費水平調(diào)研區(qū)域4s店大型商場銀行高端會所纖體美容高檔足浴酒店裝飾裝潢家居店1。。。店1。。。店1。。店1。。。店1。。。店1。。。店1。。。店1。。。店1。。。VIP數(shù)量商品價位VIP數(shù)量商品價位VIP數(shù)量商品業(yè)態(tài)VIP數(shù)量商品業(yè)態(tài)VIP數(shù)量VIP數(shù)量VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量人均消費VIP數(shù)量商品價位VIP數(shù)量商品價位VIP數(shù)量商品價位VIP數(shù)量商品價位本埠市區(qū)市中心城南城北城東城西縣區(qū)外埠